# Mejores herramientas de análisis de marketing

  *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)*

   El software de análisis de marketing abarca herramientas y procesos que permiten a una organización gestionar, evaluar y controlar sus esfuerzos de marketing al medir el rendimiento del marketing. En resumen, estas soluciones simplifican y optimizan las estrategias y actividades de marketing de un negocio. Con el uso de software de análisis de marketing, las empresas pueden mejorar su retorno de inversión (ROI) al identificar métodos de marketing efectivos y ajustar campañas para maximizar conversiones y ventas.

El análisis de marketing considera los esfuerzos de marketing en todos los canales y audiencias, incluyendo el marketing por correo electrónico, las redes sociales, la publicidad digital y el análisis web. El software de análisis de marketing generalmente se ofrece como una solución independiente; estos productos obtienen datos de campañas a través de integraciones con el conjunto de tecnología de marketing de una empresa, incluyendo software de automatización de marketing, software CRM, software de publicidad digital y software de análisis digital. Sin embargo, muchas plataformas de marketing todo en uno, como los productos de automatización de marketing, incluyen funciones de informes integradas.

Las soluciones de análisis de marketing obtienen datos de herramientas de marketing y su funcionalidad principal es analizar información orientada a campañas de marketing. Algunas empresas optan por usar plataformas de análisis o software de inteligencia empresarial integrada, que también pueden proporcionar información sobre datos de la empresa de una variedad de otras fuentes además de los datos de marketing.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Análisis de Marketing, un producto debe:

- Recopilar datos sobre campañas de marketing distribuidas a través de una variedad de canales de medios
- Monitorear campañas de marketing y audiencias objetivo para identificar los resultados
- Analizar los resultados y compilar datos de campañas de marketing
- Integrarse con software de ventas, marketing y otros análisis a través del cual los usuarios pueden obtener datos de marketing
- Visualizar el rendimiento de las campañas de marketing a través de un panel de análisis o visualización similar





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 530


## Trust & Credibility Stats

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 65,500+ Reseñas auténticas
- 530+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.


## Best Software de Análisis de Marketing At A Glance

- **Líder:** [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [Trackdesk](https://www.g2.com/es/products/trackdesk/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Evam](https://www.g2.com/es/products/evam/reviews)
- **Tendencia Principal:** [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews)


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**Sponsored**

### Contentful

Contentful es una plataforma de experiencia digital (DXP) diseñada para mercadólogos, desarrolladores y equipos digitales que necesitan construir, personalizar y ofrecer experiencias impactantes en todos los canales, de manera rápida y a escala. Al combinar su CMS sin cabeza con IA nativa y contextual, Contentful permite la creación rápida, la gestión sin problemas y la entrega omnicanal consistente de contenido de marca impulsado por datos. Contentful empodera a los equipos para adaptar, reutilizar, personalizar y publicar contenido modular y componentes de diseño sin depender de los desarrolladores, permitiendo iteraciones rápidas y la orientación, experimentación y optimización en tiempo real a nivel de componente. Complementado por un ecosistema robusto y construido sobre una plataforma extensible al infinito y basada en API, Contentful ofrece a los equipos la libertad de construir o implementar nuevas experiencias e integraciones rápidamente para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de su marca. Confiado por líderes del mercado global, Contentful está diseñado para la fiabilidad empresarial, la extensibilidad y el crecimiento a prueba de futuro, ayudando a las organizaciones a maximizar el ROI y superar a la competencia en el competitivo panorama digital actual.



[Visitar el sitio web de la empresa](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=624&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=624&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=624&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=4941&secure%5Bresource_id%5D=624&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fmarketing-analytics&secure%5Btoken%5D=a5ed2e6cc59bea8ab02925cfec3c6df792aa24f8e72aeab7c8bc3fb44ed02c39&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.contentful.com%2Fproducts%2Fpersonalization%2F%3Fnt_experiences%3D9BZdShPA4TYFUwHsEmNZi%3D0%26utm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3Dfy27-q1-global-inbound_competitor&secure%5Burl_type%5D=book_demo)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  Marketing Hub consolida herramientas de marketing y datos de clientes en una plataforma unificada, eliminando soluciones puntuales dispersas y simplificando la gestión de software para los equipos de marketing modernos. Propuesta de Valor Principal: El Marketing Hub de HubSpot resuelve tres problemas críticos derivados del software desconectado: datos de clientes fragmentados, ejecución ineficiente y tiempo desperdiciado en la gestión de herramientas. Construido como parte de la plataforma CRM de HubSpot, Marketing Hub mantiene los datos de los clientes centrales en todas las actividades de marketing, permitiendo la alineación de ventas y un seguimiento claro del ROI en toda la plataforma. Capacidades Clave: Arquitectura de Datos Unificada: Marketing Hub almacena todas las herramientas de marketing y datos de clientes en una sola plataforma. Esto elimina los silos de datos y proporciona un contexto completo del cliente para un marketing personalizado a gran escala. Eficiencia de Tiempo: Los mercadólogos ahorran tiempo que antes se gastaba cambiando entre aplicaciones, reconciliando datos entre sistemas y resolviendo problemas de integración que plagan las pilas de marketing con múltiples herramientas. Integración Inteligente con CRM: Debido a que Marketing Hub opera como parte de la plataforma CRM de HubSpot en lugar de como una herramienta independiente, la información del cliente, el historial de interacciones y los datos de compromiso permanecen accesibles dentro del flujo de trabajo de marketing sin transferencia manual de datos. Alineación Ventas-Marketing: Con la plataforma completa de CRM de HubSpot, los equipos de marketing y ventas trabajan en alineación. Los informes unificados vinculan las actividades de marketing con los ingresos, demostrando el ROI. Marketing Hub vs. Alternativas: A diferencia de las herramientas de marketing individuales que requieren integración manual y transferencia de datos, Marketing Hub proporciona una conexión nativa entre el marketing por correo electrónico, las páginas de destino, la gestión de redes sociales y el análisis de datos. Esto elimina la complejidad de la integración y los desafíos de sincronización de datos que fragmentan las operaciones de marketing. Marketing Hub ofrece capacidades poderosas sin requerir capacitación extensa, administradores dedicados o equipos de implementación técnica que demandan las plataformas empresariales complejas. Los equipos pueden adoptar y usar el sistema rápidamente, enfocándose en la ejecución en lugar de en la gestión del software. Quién Debería Usar Marketing Hub: Marketing Hub sirve a equipos de marketing que experimentan pérdida de productividad debido a la fragmentación de herramientas, mercadólogos que requieren un contexto completo del cliente para una personalización efectiva y organizaciones que necesitan demostrar un ROI claro en marketing. La plataforma escala desde pequeños equipos de marketing hasta organizaciones empresariales sin aumentos proporcionales en la complejidad del sistema. Resultado: Marketing Hub permite a los mercadólogos ahorrar tiempo valioso, proporcionar experiencias personalizadas que atraen y convierten a los clientes adecuados a gran escala, y mantener los datos en el centro de todo lo que hacen, todo mientras escalan su empresa, no la complejidad.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 14,004

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [HubSpot](https://www.g2.com/es/sellers/hubspot)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.HubSpot.com
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Cambridge, MA
- **Twitter:** @HubSpot (785,747 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/68529/ (11,979 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Coordinador de Marketing
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 52% Pequeña Empresa, 41% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (2525 reviews)
- Marketing por correo electrónico (1111 reviews)
- Características (1103 reviews)
- Intuitivo (1099 reviews)
- Automatización (1076 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (808 reviews)
- Características faltantes (786 reviews)
- Características limitadas (730 reviews)
- Caro (667 reviews)
- Precios altos (527 reviews)

  ### 2. [Semrush](https://www.g2.com/es/products/semrush/reviews)
  Semrush (NYSE: SEMR) es la plataforma líder en visibilidad de marca, que empodera a los mercadólogos para comandar su presencia en línea y crear un impacto medible. Construida sobre el conjunto de datos propietario más extenso de la industria, Semrush ofrece información impulsada por IA en SEO, Optimización de Búsqueda Agente, marketing de contenido, medios pagados y estrategia social. Utilizada por más de 28 millones de usuarios a nivel mundial, desde startups en crecimiento hasta las empresas Fortune 500, Semrush proporciona la inteligencia competitiva necesaria para ganar visibilidad en un panorama digital en evolución. La empresa tiene su sede en Boston, MA, con presencia global en América del Norte, Europa y Asia.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,257

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Semrush](https://www.g2.com/es/sellers/semrush)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.semrush.com
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @semrush (309,632 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2821922/ (2,310 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Marketing Digital
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 62% Pequeña Empresa, 28% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Características (799 reviews)
- Facilidad de uso (781 reviews)
- Investigación de palabras clave (719 reviews)
- Útil (656 reviews)
- Optimización SEO (650 reviews)

**Cons:**

- Caro (540 reviews)
- Precios altos (468 reviews)
- Altos costos (414 reviews)
- Problemas de precios (358 reviews)
- Curva de aprendizaje (304 reviews)

  ### 3. [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews)
  CallRail es la plataforma de compromiso de clientes que facilita a las empresas atraer más clientes potenciales, convertir más clientes y optimizar su marketing. Al servicio de más de 220,000 empresas en todo el mundo, las soluciones impulsadas por IA de CallRail ayudan a las empresas a atribuir cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario a su recorrido de marketing, utilizar los conocimientos de sus conversaciones para comprender mejor a sus compradores y eliminar oportunidades perdidas con IA que puede manejar interacciones con clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,624

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CallRail](https://www.g2.com/es/sellers/callrail)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.callrail.com
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @CallRail (6,078 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2567008/ (349 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Bienes Raíces
  - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 22% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (122 reviews)
- Características (109 reviews)
- Seguimiento de llamadas (99 reviews)
- Útil (82 reviews)
- Precisión de atribución (69 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (33 reviews)
- Problemas de integración (30 reviews)
- Curva de aprendizaje (26 reviews)
- Llamar a problemas (25 reviews)
- Problemas de números (25 reviews)

  ### 4. [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews)
  Klaviyo es la plataforma todo en uno que ayuda a las empresas B2C a crecer integrando marketing, análisis y servicio al cliente en una sola solución. Impulsado por datos unificados e IA incorporada, Klaviyo empodera a las empresas B2C: - Orquestar tu marketing por correo electrónico, marketing por SMS, RCS, notificaciones push, WhatsApp, reseñas, formularios y anuncios en una sola plataforma - Sincronizar con más de 400 herramientas para capturar y unificar datos de comportamiento - Mensajes, segmentos, tiempos y creatividad optimizados por IA para escalar conversiones - Desbloquear análisis como RFM, informes de embudo e información de catálogo Al capturar cada clic, compra y conversación en un perfil unificado, Klaviyo impulsa la automatización de marketing que genera viajes personalizados basados en disparadores a través de cada canal, sin necesidad de herramientas adicionales o configuraciones complejas. Únete a más de 170,000 empresas que utilizan Klaviyo para crear una verdadera experiencia omnicanal para tus clientes. Para obtener más información sobre Klaviyo o solicitar una demostración, visita www.klaviyo.com.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 1,290

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Klaviyo](https://www.g2.com/es/sellers/klaviyo)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.klaviyo.com/
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Boston, Massachusetts
- **Twitter:** @klaviyo (21,847 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2908815/ (2,837 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 81% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (160 reviews)
- Marketing por correo electrónico (123 reviews)
- Integración fácil (81 reviews)
- Integraciones (81 reviews)
- Automatización (79 reviews)

**Cons:**

- Caro (69 reviews)
- Características faltantes (56 reviews)
- Curva de aprendizaje (55 reviews)
- Pobre atención al cliente (40 reviews)
- Características limitadas (37 reviews)

  ### 5. [Singular](https://www.g2.com/es/products/singular/reviews)
  La clave del éxito para los mercadólogos de hoy es entender exactamente dónde y cómo invertir su próximo dólar en publicidad. Singular empodera a los mercadólogos para hacer precisamente eso al proporcionar una visión completa del ROI de marketing con atribución de próxima generación, datos de marketing de embudo completo y prevención de fraude de primera clase. Con Singular puedes - Medir e informar sobre todos los canales con los que trabajas: Mide el rendimiento multiplataforma a través de aplicaciones, web, SMS, referencias, correo electrónico y TV con el marco de integración abierta de Singular. - Analizar el ROI combinando la atribución con la agregación de costos líder: Conectores de datos potentes se combinan con la atribución para desbloquear el rendimiento de marketing para cada campaña, editor, creativo y palabra clave. - Rastrear y analizar a lo largo de todo el ciclo de vida del usuario: Captura todo el recorrido del usuario para informar sobre la adquisición y el reenganche a través de plataformas con enlaces profundos, web a aplicación y atribución entre dispositivos. - Bloquear más fraudes con prevención de fraude de primera clase: Mantén tus presupuestos publicitarios enfocados en usuarios reales y evita informes erróneos con más métodos de detección y rechazo de fraude pre-atribución. - Monitorear un único canal gestionado para datos de marketing listos para análisis: Carga datos de atribución, gasto publicitario, creativos, ofertas y monetización de anuncios directamente a Redshift, Snowflake, BigQuery y más. Singular trabaja con algunos de los mayores editores de aplicaciones móviles del mundo, incluyendo Lyft, Twitter, Rovio, King y LinkedIn.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 499

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Singular](https://www.g2.com/es/sellers/singular)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.singular.net
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** Palo Alto, California
- **Twitter:** @TweetSingular (1,317 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3739623/ (363 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Adquisición de Usuarios, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Videojuegos, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 52% Mediana Empresa, 26% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (80 reviews)
- Facilidad de uso (64 reviews)
- Útil (47 reviews)
- Características (46 reviews)
- Informando (36 reviews)

**Cons:**

- Diseño de interfaz deficiente (18 reviews)
- Interfaz de usuario deficiente (18 reviews)
- Limitaciones (16 reviews)
- Limitaciones de datos (15 reviews)
- Capacidades limitadas de atribución (15 reviews)

  ### 6. [GetResponse](https://www.g2.com/es/products/getresponse/reviews)
  GetResponse es una plataforma de automatización del ciclo de vida para empresas que desean generar ingresos más consistentes y repetibles a lo largo de todo el recorrido del cliente. Te ayudamos a mover a los clientes desde el primer contacto hasta la primera compra, la compra repetida y la reactivación, utilizando correo electrónico, SMS, notificaciones push y automatización del ciclo de vida en cada etapa del recorrido del cliente. Con entregabilidad incorporada, desencadenantes de comportamiento e integraciones profundas, puedes lanzar más rápido, reducir el trabajo manual y convertir tu ciclo de vida en un sistema de ingresos predecible. Sin herramientas desconectadas. Sin caos de campañas. Solo un sistema diseñado para avanzar a los clientes.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 1,094

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [GetResponse](https://www.g2.com/es/sellers/getresponse)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.getresponse.com/
- **Año de fundación:** 1998
- **Ubicación de la sede:** Poland
- **Twitter:** @getresponse (54,351 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1063383/ (432 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Salud, bienestar y fitness
  - **Company Size:** 78% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (59 reviews)
- Atención al Cliente (58 reviews)
- Útil (39 reviews)
- Características (34 reviews)
- Marketing por correo electrónico (32 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (20 reviews)
- Caro (16 reviews)
- Características faltantes (16 reviews)
- Características limitadas (14 reviews)
- Problemas de precios (13 reviews)

  ### 7. [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-bigquery/reviews)
  BigQuery es una plataforma de análisis de datos completamente gestionada y lista para IA que te ayuda a maximizar el valor de tus datos y está diseñada para ser multi-motor, multi-formato y multi-nube. Almacena 10 GiB de datos y ejecuta hasta 1 TiB de consultas gratis por mes.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,156

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/es/sellers/google)
- **Año de fundación:** 1998
- **Ubicación de la sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,885,216 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ:GOOG

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de Datos, Analista de Datos
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 37% Empresa, 35% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (156 reviews)
- Velocidad (143 reviews)
- Consulta rápida (120 reviews)
- Integraciones (118 reviews)
- Eficiencia de consulta (114 reviews)

**Cons:**

- Caro (127 reviews)
- Problemas de consulta (78 reviews)
- Problemas de costos (63 reviews)
- Gestión de Costos (60 reviews)
- Curva de aprendizaje (54 reviews)

  ### 8. [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)
  Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing en la que confían más de 11 millones de usuarios en todo el mundo para personalizar cada correo electrónico y SMS para cada cliente utilizando herramientas de creación de contenido e información impulsadas por IA. Con una tasa de entrega del 99% y más de 300 integraciones, Mailchimp ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes, fomentar negocios repetidos y construir una lealtad de marca duradera mientras se integra sin problemas en sus flujos de trabajo existentes. Nuestra plataforma pone las recomendaciones respaldadas por datos en el centro de su marketing para que pueda encontrar y atraer clientes con campañas multicanal. En 2021, Mailchimp fue adquirida por Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), la plataforma global de tecnología financiera que crea Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks y Mailchimp. Desde entonces, hemos lanzado más de 100 nuevas funciones para ayudar a nuestros clientes a seguir creciendo. Descubra por qué más de 11 millones de empresas confían en Intuit Mailchimp para ayudarles a convertir ideas en acción y sus correos electrónicos en ingresos. Visite Mailchimp.com para comenzar hoy.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 5,181

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Intuit Mailchimp](https://www.g2.com/es/sellers/intuit-mailchimp)
- **Sitio web de la empresa:** https://mailchimp.com
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @MailChimp (239,030 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/969871/ (1,591 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 72% Pequeña Empresa, 20% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (250 reviews)
- Marketing por correo electrónico (199 reviews)
- Gestión de correos electrónicos (131 reviews)
- Características (125 reviews)
- Creación fácil (119 reviews)

**Cons:**

- Caro (81 reviews)
- Características limitadas (58 reviews)
- Características faltantes (55 reviews)
- Curva de aprendizaje (46 reviews)
- Personalización limitada (40 reviews)

  ### 9. [impact.com](https://www.g2.com/es/products/impact-com/reviews)
  Gestionar asociaciones en múltiples plataformas mata la eficiencia y el potencial de crecimiento. impact.com elimina esta fricción con la única plataforma integral que unifica programas de afiliados, creadores y defensores. Accede a más de 250,000 socios de calidad, automatiza tareas manuales y rastrea el verdadero valor incremental, todo mientras nuestro equipo de expertos se encarga del trabajo pesado desde la migración hasta la optimización.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 2,162

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Impact](https://www.g2.com/es/sellers/impact-d892873b-b1cd-447a-b4c8-a0f039e62cdb)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.Impact.com
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @impactdotcom (7,729 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/impact-partech/ (3,332 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora
  - **Company Size:** 63% Pequeña Empresa, 17% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (690 reviews)
- Características (407 reviews)
- Interfaz de usuario (373 reviews)
- Marketing de afiliación (346 reviews)
- Útil (328 reviews)

**Cons:**

- No intuitivo (224 reviews)
- Curva de aprendizaje (208 reviews)
- Complejidad (191 reviews)
- Pobre usabilidad (187 reviews)
- Problemas técnicos (166 reviews)

  ### 10. [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/es/products/agencyanalytics/reviews)
  AgencyAnalytics es la única plataforma de informes diseñada específicamente para agencias de marketing. La plataforma fácil de usar te ahorra tiempo, mejora los procesos de informes e impresiona a tus clientes con informes perspicaces y paneles de marketing en vivo y personalizables que muestran todo el impacto de tu marketing. Conecta y monitorea cada uno de los canales de marketing de tus clientes en paneles únicos y sin fisuras. AgencyAnalytics se integra con más de 80 plataformas para rastrear e informar sobre SEO, PPC, seguimiento de llamadas, redes sociales, marketing por correo electrónico, comercio electrónico, local y más, todo completamente personalizable para tu agencia. AgencyAnalytics también incluye un conjunto de herramientas de SEO diseñadas para optimizar y automatizar tu agencia. Rastrea clasificaciones diariamente, monitorea backlinks y mantente al día con la competencia. Ya sea que seas una agencia establecida o que estés comenzando, AgencyAnalytics ofrece precios simples y flexibles para cada etapa del crecimiento de tu agencia, comenzando desde solo $12 por campaña de cliente al mes. Pruébalo sin riesgo durante 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 431

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/es/sellers/agencyanalytics)
- **Sitio web de la empresa:** https://agencyanalytics.com
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** Toronto
- **Twitter:** @agencyanalytics (4,030 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3309361/ (148 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 88% Pequeña Empresa, 8% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (64 reviews)
- Ahorro de tiempo (49 reviews)
- Atención al Cliente (48 reviews)
- Fácil de usar (42 reviews)
- Capacidades de integración (39 reviews)

**Cons:**

- Problemas de integración (31 reviews)
- Características limitadas (14 reviews)
- Informar de problemas (13 reviews)
- Problemas de conexión (12 reviews)
- Curva de aprendizaje (12 reviews)

  ### 11. [The Ansira platform](https://www.g2.com/es/products/the-ansira-platform/reviews)
  Las marcas empresariales no solo ejecutan campañas de marketing, sino que gestionan ecosistemas complejos de concesionarios, franquiciados, distribuidores, agentes y socios locales. Sin coordinación, estas redes se fragmentan, lo que lleva a mensajes inconsistentes, gastos ineficientes y visibilidad limitada del rendimiento. La plataforma Ansira está diseñada específicamente para resolver eso unificando la tecnología, los datos y la experiencia que las marcas y sus socios necesitan para operar como un ecosistema sincronizado.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 280

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Ansira](https://www.g2.com/es/sellers/ansira)
- **Sitio web de la empresa:** https://ansira.com
- **Año de fundación:** 1919
- **Ubicación de la sede:** St. Louis, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15013/ (1,294 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Asesor de Viajes, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 21% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (17 reviews)
- Características (11 reviews)
- Útil (9 reviews)
- Integración fácil (8 reviews)
- Integraciones fáciles (8 reviews)

**Cons:**

- Caro (4 reviews)
- Precios altos (4 reviews)
- Aprendizaje difícil (3 reviews)
- Limitaciones de características (3 reviews)
- Mejora necesaria (3 reviews)

  ### 12. [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews)
  CleverTap es la plataforma de compromiso todo en uno que ayuda a las marcas a desbloquear un valor ilimitado de por vida del cliente al ayudarlas a crear experiencias personalizadas para retener a sus clientes más valiosos. La plataforma capacita a las empresas para orquestar experiencias para individuos a lo largo de sus ciclos de vida y diseñar viajes personalizados que abarcan toda una vida. Ofrece análisis que abarcan cada aspecto del ciclo de vida, lo que permite a las empresas medir y optimizar cada experiencia en tiempo real. Su capacidad única de IA es perspicaz, empática y prescriptiva, facilitando decisiones más inteligentes y rápidas. La plataforma todo en uno unifica experiencias de cada punto de contacto, allanando el camino para una nueva era de compromiso con el cliente. La plataforma está impulsada por TesseractDB™: la primera base de datos del mundo diseñada específicamente para el compromiso con el cliente, ofreciendo tanto velocidad como economías de escala. CleverTap es confiado por 2000 clientes, incluidos TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John’s y Tesco. Respaldado por inversores líderes como Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ y 360 One, la empresa tiene su sede en Mountain View, California, con presencia en San Francisco, Nueva York, São Paulo, Bogotá, Londres, Ámsterdam, Sofía, Dubái, Mumbai, Bangalore, Singapur y Yakarta.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 618

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CleverTap](https://www.g2.com/es/sellers/clevertap)
- **Sitio web de la empresa:** https://clevertap.com/
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Mountain View, California
- **Twitter:** @CleverTap (21,688 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6611801/ (667 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Servicios Financieros, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 53% Mediana Empresa, 29% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Analítica (57 reviews)
- Atención al Cliente (56 reviews)
- Facilidad de uso (50 reviews)
- Automatización (43 reviews)
- Gestión de campañas (40 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (31 reviews)
- Características faltantes (22 reviews)
- Caro (15 reviews)
- No intuitivo (15 reviews)
- Limitaciones (14 reviews)

  ### 13. [Trackdesk](https://www.g2.com/es/products/trackdesk/reviews)
  Trackdesk es la plataforma de seguimiento de afiliados diseñada para escalabilidad y crecimiento. Permite a las empresas lanzar, gestionar y optimizar programas de afiliados, referidos y socios sin límites. Confiado por empresas de SaaS, trading, comercio electrónico, agencias y redes de afiliados en todo el mundo, Trackdesk combina fiabilidad, automatización y seguridad para impulsar el crecimiento de ingresos en cada etapa. Muchas empresas luchan con plataformas que limitan los clics, inflan los costos o hacen que la migración sea dolorosa. Trackdesk fue diseñado para eliminar estas barreras para que puedas escalar más rápido, sin compromisos. ¿Por qué elegir Trackdesk? - Escalabilidad ilimitada: Crece sin límites. Trackdesk ofrece afiliados, clics y conversiones ilimitados, por lo que tu éxito nunca es penalizado. - Precios transparentes basados en el valor: Sin tarifas ocultas, sin cargos por métricas de vanidad, solo precios vinculados al valor real. - Seguimiento confiable: Nunca pierdas un clic, conversión o comisión con un 100% de precisión en el seguimiento a través de dispositivos, canales y campañas. - Automatización que ahorra tiempo: Configura pagos masivos en minutos a través de Stripe, PayPal, Wise, Tipalti y más de 900 integraciones. Elimina procesos manuales con herramientas automatizadas de seguimiento, informes y gestión de afiliados. - Informes y análisis avanzados: Obtén visibilidad en tiempo real del rendimiento de las campañas con paneles personalizables, análisis de tendencias e información impulsada por IA. - Integraciones sin fisuras: Conéctate instantáneamente con tu CRM, plataforma de comercio electrónico o proveedor de pagos—Trackdesk se integra con más de 900 aplicaciones. - Seguridad de nivel empresarial: Certificado ISO 27001, cumple con GDPR y está construido con prevención avanzada de fraudes. - Soporte experto y servicios de migración: Desde gerentes de incorporación hasta expertos técnicos, Trackdesk ofrece orientación dedicada y asegura una migración sin esfuerzo desde herramientas obsoletas. - Mercado único de Gerentes de Asociación: Conéctate con expertos experimentados para acelerar el crecimiento, una solución que ningún competidor ofrece. Ya sea que estés lanzando tu primer programa o gestionando asociaciones complejas y globales, Trackdesk te brinda la escalabilidad, fiabilidad y experiencia que necesitas para crecer sin límites.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 293

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [trackdesk](https://www.g2.com/es/sellers/trackdesk)
- **Año de fundación:** 2022
- **Ubicación de la sede:** Prague, CZ
- **Twitter:** @Get_Trackdesk (80 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/trackdesk/ (24 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora
  - **Company Size:** 87% Pequeña Empresa, 19% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (121 reviews)
- Seguimiento del rendimiento (86 reviews)
- Interfaz de usuario (63 reviews)
- Marketing de afiliación (61 reviews)
- Analítica (59 reviews)

**Cons:**

- Informe deficiente (17 reviews)
- Personalización limitada (16 reviews)
- Informe Inadecuado (11 reviews)
- Información insuficiente (9 reviews)
- Curva de aprendizaje (9 reviews)

  ### 14. [WhatConverts](https://www.g2.com/es/products/whatconverts/reviews)
  WhatConverts es un software de seguimiento de leads todo en uno para agencias de marketing y sus clientes. WhatConverts muestra automáticamente a los especialistas en marketing y a los propietarios de negocios qué tan bien está funcionando su marketing. WhatConverts se utiliza para el seguimiento de llamadas, el seguimiento de formularios y el seguimiento de chats para todos los leads. Para los anuncios PPC, WhatConverts ofrece seguimiento de llamadas por palabra clave que revela qué campañas funcionan mejor. WhatConverts también tiene una gestión de leads robusta y generación de informes de leads. Es más que solo un software de seguimiento de llamadas; es un panel completo de seguimiento, gestión e informes de leads.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 296

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [WhatConverts](https://www.g2.com/es/sellers/whatconverts)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.whatconverts.com
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** Charlotte, NC
- **Twitter:** @whatconverts (274 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9313296/ (41 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Construcción
  - **Company Size:** 87% Pequeña Empresa, 12% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (89 reviews)
- Útil (71 reviews)
- Facilidad de uso (61 reviews)
- Configuración fácil (37 reviews)
- Experiencia positiva (34 reviews)

**Cons:**

- Caro (17 reviews)
- Características faltantes (13 reviews)
- Curva de aprendizaje (12 reviews)
- Problemas de integración (10 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (9 reviews)

  ### 15. [Evam](https://www.g2.com/es/products/evam/reviews)
  Evam es una empresa líder en tecnología que ofrece soluciones y productos integrales para experiencias de cliente en tiempo real y multicanal. Nuestra tecnología de inteligencia continua de vanguardia aprovecha el análisis de datos en tiempo real para ofrecer un compromiso con el cliente sin igual. Evam empodera a bancos, empresas de telecomunicaciones y otros para manejar miles de millones de interacciones con algoritmos de IA, orquestar recorridos de clientes e interactuar con ellos a través de todos los canales, tanto digitales como tradicionales, en tiempo real. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a aumentar la lealtad del cliente, maximizar el ROI y la eficiencia, y ahorrar tiempo y dinero. Las empresas tienen el menor tiempo de salida al mercado gracias a la plataforma de desarrollo de bajo código, escalable y modular de Evam, aprovechada por un equipo de gestión experimentado y de alta calidad con conocimientos en los dominios de telecomunicaciones y banca. Con docenas de informes de investigación de Forrester y Gartner que reconocen nuestra excelencia en el compromiso con el cliente y el procesamiento de flujos de eventos, nuestra tecnología es confiada por gigantes de la industria como Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank y Garanti BBVA. Con sede en Londres y oficinas en Ámsterdam, Sofía e Estambul, Evam ofrece sus productos y servicios directamente y a través de más de 20 socios globales. Nuestras soluciones son actualmente utilizadas por más de 600 millones de usuarios finales, procesando 20 mil millones de eventos en más de 15 países cada día.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 210

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [EVAM](https://www.g2.com/es/sellers/evam)
- **Sitio web de la empresa:** https://evam.com/
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** London
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/evamtech (138 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Senior Business Analyst
  - **Top Industries:** Banca, Telecomunicaciones
  - **Company Size:** 37% Empresa, 34% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (102 reviews)
- Útil (75 reviews)
- Intuitivo (66 reviews)
- Automatización (60 reviews)
- Flexibilidad (56 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (40 reviews)
- Aprendizaje difícil (18 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (18 reviews)
- Características complejas (15 reviews)
- No intuitivo (15 reviews)

  ### 16. [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/es/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews)
  Con más de 25 años de experiencia y una presencia global en Asia, Europa y EE. UU., Netcore es una plataforma impulsada por IA diseñada para transformar la experiencia del cliente y la personalización en el mundo del marketing digital. Su conjunto integral de herramientas atiende a varios aspectos del marketing digital, incluidas estrategias de comunicación multicanal, una plataforma de datos de clientes, personalización y herramientas de IA generativa. Esta plataforma está diseñada para los especialistas en marketing que buscan elevar la presencia de su marca, fomentar relaciones más profundas con los clientes e impulsar un crecimiento sustancial a través de viajes personalizados del cliente. Con su análisis robusto, Netcore ayuda a las marcas a comprender mejor a su audiencia, lo que permite campañas de marketing dirigidas que resuenan con los clientes a nivel personal. Las capacidades de IA y aprendizaje automático de la plataforma aseguran que cada interacción con el cliente esté optimizada para el compromiso y la conversión, haciendo de cada punto de contacto una oportunidad para impresionar y retener. Sirviendo a más de 6,500 marcas en 40 países, Netcore ha demostrado su efectividad en mejorar la satisfacción y lealtad del cliente, contribuyendo en última instancia al aumento de ingresos y cuota de mercado para las empresas. Ya sea que busques refinar tu estrategia de marketing por correo electrónico, personalizar tu experiencia web o involucrar a los clientes a través de múltiples canales sin problemas, Netcore ofrece la tecnología y la experiencia para lograr tus objetivos. No te pierdas la oportunidad de redefinir tu estrategia de marketing digital con Netcore. Aprende más en https://netcorecloud.com/


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 554

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Netcore Private Limited](https://www.g2.com/es/sellers/netcore-private-limited)
- **Sitio web de la empresa:** https://netcorecloud.com/
- **Año de fundación:** 1998
- **Ubicación de la sede:** Mumbai, Maharashtra
- **Twitter:** @netcore_cloud (1,835 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netcore-solutions/ (1,267 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Marketing Digital
  - **Top Industries:** Servicios Financieros, Seguros
  - **Company Size:** 49% Mediana Empresa, 34% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (166 reviews)
- Atención al Cliente (120 reviews)
- Útil (119 reviews)
- Características (116 reviews)
- Compromiso del cliente (114 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (49 reviews)
- Rendimiento lento (43 reviews)
- Carga lenta (39 reviews)
- Curva de aprendizaje (38 reviews)
- Características limitadas (32 reviews)

  ### 17. [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews)
  MoEngage es una plataforma de compromiso con el cliente basada en insights, confiada por más de 1,350 marcas de consumo globales, incluyendo Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom, OYO, y más. Las empresas utilizan MoEngage para ser más ágiles, eficientes e independientes. Logran esto aumentando la velocidad de las campañas, reduciendo el tiempo para salir al aire, optimizando a escala y eliminando la redundancia mientras mantienen la seguridad y privacidad de los datos. \> Ingesta y Gestión de Datos: MoEngage combina datos de múltiples fuentes offline y online para ayudar a las marcas a obtener una visión de 360 grados de sus clientes. \> Insights de Clientes, Viajes y Campañas: MoEngage Analytics proporciona a los mercadólogos y propietarios de productos insights en tiempo real sobre el comportamiento del cliente, su recorrido, uso del producto, preferencias e intereses. \> Segmentación y Personalización: Las marcas pueden aprovechar la suite de Segmentación y Personalización en Tiempo Real de MoEngage para orquestar recorridos y construir experiencias 1:1 a través de la web, móvil, correo electrónico, redes sociales y canales de mensajería instantánea. \> Mensajería Transaccional/Infraestructura de Alertas Críticas: MoEngage Inform, la infraestructura de mensajería transaccional, ayuda a las marcas a unificar su comunicación promocional y transaccional en una sola plataforma, permitiendo mejores insights y menores costos de mantenimiento. \> Agentes de IA Propietarios y Aprendizaje Automático: Los Agentes de IA de MoEngage ayudan a los mercadólogos a desarrollar copias y creatividades ganadoras, construir segmentos de clientes, crear recorridos relevantes, optimizar campañas y canales que aumenten el compromiso, y reducir los tiempos de salida al aire de las campañas. MoEngage cumple con los requisitos de GDPR, CCPA, SOC2 Tipo 2, CSA STAR Nivel 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019, y BCMS ISO 22301: 2019 para satisfacer las necesidades de privacidad y seguridad de datos de las marcas empresariales. Durante más de una década, las principales marcas de consumo en más de 60 países han estado utilizando MoEngage para alcanzar los objetivos empresariales más importantes para su negocio global sin comprometer la calidad o la velocidad de ejecución. Nuestro ecosistema de socios en constante expansión ayuda a las marcas empresariales a construir un stack martech ágil, flexible y confiable. Con oficinas en 13 países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, y Helion Ventures.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 508

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MoEngage](https://www.g2.com/es/sellers/moengage)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.moengage.com/
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @moengage (2,541 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4800048/ (889 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing Digital
  - **Top Industries:** Servicios Financieros, Medios en línea
  - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 24% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (54 reviews)
- Características (38 reviews)
- Analítica (32 reviews)
- Útil (32 reviews)
- Gestión de campañas (30 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (16 reviews)
- Curva de aprendizaje (14 reviews)
- Limitaciones (12 reviews)
- Complejidad (10 reviews)
- Aprendizaje difícil (9 reviews)

  ### 18. [LocaliQ](https://www.g2.com/es/products/localiq/reviews)
  LocaliQ es cómo las empresas atraen y retienen a los clientes ideales. La plataforma de marketing ayuda a las empresas a crecer más rápido con un conjunto de gestión de leads con IA y agentes digitales, automatización de marketing, gestión de campañas multicanal, informes avanzados y servicios dirigidos por expertos. La tecnología permite a los clientes optimizar el gasto en publicidad en tiempo real a través de múltiples canales, ahorrando tiempo y asegurando resultados reales. Dash es la solución SaaS de gestión de leads impulsada por IA de LocaliQ, diseñada para ayudar a las empresas a convertir más leads en clientes, de manera más rápida y eficiente. Con puntuación de leads automatizada, seguimientos e informes, además de agentes avanzados de IA y una herramienta de conversación por SMS incluida, Dash agiliza los flujos de trabajo, elimina tareas manuales y ayuda a aumentar los ingresos para empresas de todos los tamaños. Integrado con la plataforma de marketing con IA de LocaliQ, Dash permite a las empresas mejorar las experiencias de los clientes, automatizar flujos de trabajo y ahorrar tiempo para centrarse en hacer crecer su negocio. Los productos y servicios de LocaliQ incluyen: -Agentes de IA (Voz, SMS y chat en vivo) -Automatización de Marketing -Software de Gestión de Leads -Puntuación de Leads -Chat en Vivo -Marketing por SMS -Marketing en Redes Sociales -Publicidad Multicanal -Publicidad en Búsquedas Pagadas -Analítica de Marketing -Publicidad en Redes Sociales -Publicidad de Display -Publicidad en Video -Marketing por Correo Electrónico Dirigido -Gestión de Listados Múltiples -Herramientas de SEO -Sitios Web y Páginas de Aterrizaje -Promociones Personalizadas Gannett ahora es USA TODAY Co. Para alinear todas las soluciones de marketing digital bajo una única identidad de marca, las marcas ReachLocal, WordStream y ThriveHive se consolidaron bajo el nombre de LocaliQ.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,034

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [USA TODAY Co.](https://www.g2.com/es/sellers/usa-today-co)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.gannett.com/
- **Año de fundación:** 1906
- **Ubicación de la sede:** Gannett Co., Inc. 1675 Broadway, 23rd Floor New York, NY 10019
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gannett/ (5,783 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NYSE: GCI

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora
  - **Company Size:** 71% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (27 reviews)
- Útil (27 reviews)
- Ayuda del equipo (18 reviews)
- Crecimiento Empresarial (16 reviews)
- Facilidad de uso (15 reviews)

**Cons:**

- Caro (7 reviews)
- Altos costos (6 reviews)
- Características limitadas (6 reviews)
- Pobre atención al cliente (6 reviews)
- Ventas (6 reviews)

  ### 19. [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews)
  WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica el compromiso del cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto completo de herramientas y soluciones, WebEngage capacita a las empresas para entender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR DATOS DE CLIENTES: WebEngage permite a las empresas consolidar datos de clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo la microsegmentación dinámica para campañas dirigidas basadas en atributos y comportamientos específicos de los clientes. - VIAJES MULTICANAL: Con el constructor de flujos de trabajo intuitivo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas viajes de clientes multicanal, asegurando experiencias consistentes y personalizadas a través de canales como correo electrónico, SMS, notificaciones push y más. - CAMPAÑAS DIRIGIDAS: WebEngage capacita a las empresas para automatizar campañas personalizadas desencadenadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto asegura una comunicación oportuna y relevante para mejorar el compromiso del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: El panel de análisis de WebEngage capacita todas las métricas necesarias para segmentar, involucrar y retener a los clientes prioritarios, convertir ventanas de abandono y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas enfocar sus intervenciones y campañas para un máximo impacto y mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a gran escala. Al incorporar la intención del usuario, preferencias y otros datos relevantes, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando el compromiso del cliente omnicanal. ¿Qué más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con una gama de ESP y MSP, solo se necesitan unas pocas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: Con sede en India, WebEngage ha expandido sus operaciones globalmente con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 733

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [WebEngage](https://www.g2.com/es/sellers/webengage)
- **Sitio web de la empresa:** https://webengage.com
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Mumbai
- **Twitter:** @webengage (5,069 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2663547/ (373 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Servicios Financieros, Gestión Educativa
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 27% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (101 reviews)
- Útil (71 reviews)
- Creación de Viajes (69 reviews)
- Analítica (65 reviews)
- Atención al Cliente (65 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (33 reviews)
- Rendimiento lento (30 reviews)
- Características faltantes (29 reviews)
- Pobre atención al cliente (24 reviews)
- Que consume mucho tiempo (24 reviews)

  ### 20. [Looker](https://www.g2.com/es/products/looker/reviews)
  Looker, la plataforma de inteligencia empresarial de Google Cloud, te permite conversar con tus datos. Las organizaciones recurren a Looker para BI de autoservicio y gobernado, para construir aplicaciones personalizadas con métricas confiables, o para llevar el modelado de Looker a su entorno existente. El resultado es una mayor eficiencia en la ingeniería de datos y una verdadera transformación empresarial.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 1,564

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/es/sellers/google)
- **Año de fundación:** 1998
- **Ubicación de la sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,885,216 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ:GOOG

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Analista de Datos, Ingeniero de Datos
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 60% Mediana Empresa, 20% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (126 reviews)
- Perspectivas (75 reviews)
- Integraciones fáciles (70 reviews)
- Integraciones (70 reviews)
- Visualización de datos (62 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (58 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (42 reviews)
- Carga lenta (36 reviews)
- Rendimiento lento (36 reviews)
- Complejidad (32 reviews)

  ### 21. [Fibbler](https://www.g2.com/es/products/fibbler/reviews)
  Fibbler te ayuda a ver qué empresas ven o interactúan con tus anuncios de LinkedIn y Google, conectarlas con el pipeline y los ingresos en tu CRM, y alertar a ventas cuando es momento de contactar.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 32

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 5.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Fibbler](https://www.g2.com/es/sellers/fibbler)
- **Sitio web de la empresa:** https://fibbler.co/
- **Año de fundación:** 2024
- **Ubicación de la sede:** Sweden, SE
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fibbler (3 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (19 reviews)
- Configuración fácil (14 reviews)
- Integraciones (14 reviews)
- Útil (9 reviews)
- Precisión de atribución (8 reviews)

**Cons:**

- Restricciones (2 reviews)
- Integración de anuncios (1 reviews)
- Gestión de campañas (1 reviews)
- Problemas de filtrado (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)

  ### 22. [Swydo](https://www.g2.com/es/products/swydo/reviews)
  La plataforma de informes y monitoreo fácil de usar de Swydo recupera datos de múltiples fuentes (Google Ads, Facebook, Google Analytics y más (34+)), ayudando a los mercadólogos a crear informes o paneles de marketing profesionales y personalizables. La herramienta fácil de usar permite a los mercadólogos digitales generar informes y paneles (para clientes o partes interesadas) combinando fuentes de datos externas en un solo informe. Las agencias digitales, marcas y franquiciadores ahorran tiempo creando informes de apariencia profesional mientras añaden más valor al analizar datos y obtener ideas accionables para mejorar el ROI.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 110

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Swydo](https://www.g2.com/es/sellers/swydo)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Hilversum, NL
- **Twitter:** @swydo (1,353 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/swydo/ (24 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing Digital, Director
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 83% Pequeña Empresa, 11% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (45 reviews)
- Atención al Cliente (30 reviews)
- Útil (26 reviews)
- Ahorro de tiempo (25 reviews)
- Perspectivas (23 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (8 reviews)
- Caro (7 reviews)
- Falta de información (6 reviews)
- Personalización limitada (6 reviews)
- Problemas de integración (4 reviews)

  ### 23. [Phonexa](https://www.g2.com/es/products/phonexa/reviews)
  Phonexa es la plataforma de marketing de rendimiento que unifica el seguimiento y enrutamiento de llamadas, el seguimiento y distribución de leads, el cumplimiento y los análisis de marketing dentro de un poderoso ecosistema. Sus dos módulos principales, Call Logic para el seguimiento y enrutamiento inteligente de llamadas y LMS Sync para la gestión automatizada de leads, impulsan el motor de rendimiento de Phonexa. Juntos, conectan cada llamada entrante y lead con herramientas de análisis en tiempo real, atribución y automatización que aumentan el ROI en cada lead o llamada. Complementos adicionales como iClear, iClaim, AI Call Agents y Managed Services amplían las capacidades de la plataforma para mejorar el cumplimiento, agilizar los flujos de trabajo y fomentar el crecimiento inteligente. Diseñado para marcas, agencias, editores y redes de afiliados, Phonexa ofrece soluciones avanzadas para la prevención del fraude, el cumplimiento de datos y la automatización de flujos de trabajo. Desde optimizar el flujo de leads y mejorar el rendimiento de llamadas hasta garantizar la transparencia y el cumplimiento normativo, Phonexa empodera a los equipos de marketing para escalar de manera más inteligente y rápida. Phonexa ofrece a los mercadólogos una claridad, control y eficiencia incomparables en cada canal de adquisición de clientes. Aprende más en www.Phonexa.com.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 160

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Phonexa](https://www.g2.com/es/sellers/phonexa)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.phonexa.com
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Glendale, CA
- **Twitter:** @PhonexaCalls (387 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/phonexa/ (171 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Servicios Financieros
  - **Company Size:** 86% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (64 reviews)
- Facilidad de uso (45 reviews)
- Útil (38 reviews)
- Experiencia positiva (34 reviews)
- Características (32 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (24 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (20 reviews)
- Configuración compleja (11 reviews)
- Aprendizaje difícil (10 reviews)
- No intuitivo (6 reviews)

  ### 24. [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews)
  CTM ayuda a las empresas a convertir las conversaciones cotidianas en crecimiento. Con la confianza de más de 100,000 usuarios en todo el mundo, incluidas marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor y ServiceMaster, CTM conecta el rendimiento del marketing con los resultados de ingresos, brindando a los equipos la claridad para ver qué campañas impulsan conversiones y la información para optimizar cada punto de contacto con el cliente. El resultado: manejo de leads más eficiente, tasas de conversión más altas y un ROI mejorado. Impulsado por un análisis de conversaciones rico, CTM unifica interacciones fragmentadas de llamadas, mensajes de texto, chat y formularios en una sola vista accionable del comportamiento del cliente. Con integraciones profundas en las principales plataformas de marketing, publicidad y CRM, y oportunidades de asociación para agencias, afiliados y proveedores de tecnología, CTM hace que sea sencillo alinear datos, equipos y resultados. Guiado por nuestro propósito de crear una mejor experiencia humana a través de la tecnología, CTM empodera a las empresas para que cada conversación cuente.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 725

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CTM](https://www.g2.com/es/sellers/ctm)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.ctm.com/
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** 231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
- **Twitter:** @CallTrac (3,780 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5377709/ (93 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Presidente
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Internet
  - **Company Size:** 65% Pequeña Empresa, 30% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (49 reviews)
- Facilidad de uso (48 reviews)
- Útil (43 reviews)
- Seguimiento de llamadas (31 reviews)
- Características (28 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (23 reviews)
- Complejidad (15 reviews)
- Navegación difícil (15 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (15 reviews)
- Funcionalidad faltante (12 reviews)

  ### 25. [RedTrack.io](https://www.g2.com/es/products/redtrack-io/reviews)
  RedTrack es una plataforma de datos de primera parte diseñada para compradores de medios de rendimiento (afiliados, especialistas en generación de leads, marcas de comercio electrónico y DTC, y agencias) que exigen el máximo ROI de su gasto publicitario. RedTrack proporciona el "centro de mando" inteligente necesario para un seguimiento preciso de conversiones, atribución multicanal imparcial, informes en tiempo real y ejecución automatizada de campañas. Los especialistas en marketing de rendimiento enfrentan desafíos críticos de datos: la depreciación de las cookies de terceros, datos incompletos de las redes publicitarias y la dificultad para atribuir conversiones a través de múltiples canales. RedTrack resuelve esto proporcionando la infraestructura de datos de primera parte necesaria para tomar decisiones rápidas, seguras y basadas en datos. La plataforma asegura la captura confiable de datos de conversión y la restauración de señales, lo cual es crítico para maximizar la eficiencia de las campañas publicitarias, a través del uso estratégico de tecnología de seguimiento moderna: - seguimiento sin cookies y restauración de señales: en un entorno que prioriza la privacidad, RedTrack utiliza un seguimiento avanzado de servidor a servidor (S2S) para eludir las restricciones a nivel de navegador, capturando cada clic y conversión independientemente del estado de las cookies; - optimización de la API de conversión (CAPI): RedTrack actúa como un proxy robusto para las APIs de conversión de las redes publicitarias, asegurando una entrega confiable de señales a redes como Meta, Snapchat, TikTok, Google, etc. Alimentar los algoritmos de las plataformas publicitarias con datos completos y precisos resulta en una mejor optimización de campañas. - atribución imparcial: los informes unificados de RedTrack proporcionan atribución a través de todas las fuentes de tráfico — anuncios pagados, orgánicos, referencias y socios — ofreciendo una única fuente neutral de verdad. Esta visión transparente del recorrido del cliente asegura que estés midiendo el verdadero valor de cada punto de contacto de compra de medios. - automatizaciones basadas en datos de primera parte: utiliza reglas de automatización sofisticadas e IA para pausar automáticamente campañas de bajo rendimiento, escalar ganadores o rotar ofertas basadas en métricas de rendimiento en vivo como CPA o EPC, reduciendo drásticamente el trabajo manual y el tiempo de acción.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 32

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Recopilación de datos:** 7.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Seguimiento multicanal:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Información de la campaña:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [RedTrack](https://www.g2.com/es/sellers/redtrack)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.redtrack.io
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Vilnius, Vilnius region
- **Twitter:** @redtrackio (568 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/redtrackio/ (60 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 18% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (3 reviews)
- Facilidad de uso (3 reviews)
- Integraciones (3 reviews)
- Seguimiento del rendimiento (3 reviews)
- Analítica (2 reviews)

**Cons:**

- Integración de anuncios (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Problemas de complejidad (1 reviews)
- Informes complejos (1 reviews)
- Configuración compleja (1 reviews)



## Parent Category

[Software de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing)



## Related Categories

- [Software de Análisis Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-analytics)
- [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation)
- [Software de atribución](https://www.g2.com/es/categories/attribution)



---

## Buyer Guide

### Lo que debes saber sobre el software de análisis de marketing

### ¿Qué es el Software de Análisis de Marketing?

El software de análisis de marketing ayuda a las empresas a recopilar datos de múltiples fuentes y canales para identificar qué iniciativas de marketing están funcionando bien y cuáles tienen margen de mejora. Aprovechar el software de análisis de marketing es imperativo al calcular el ROI de las campañas de marketing, lo que ayuda a optimizar el gasto en marketing digital. Finalmente, con la ayuda de herramientas de análisis de marketing, los especialistas en marketing pueden operar de manera más eficiente al aprender cómo asignar mejor su tiempo.

Las métricas de marketing y el análisis de marketing son completamente diferentes, y es importante señalar la distinción. Los especialistas en marketing están inundados de métricas, o puntos de datos, que pueden usar para dictar actividades de marketing y aumentar la satisfacción del cliente. Sin embargo, sin análisis, los especialistas en marketing no podrán dar el siguiente paso. El análisis de marketing pone esas métricas en contexto, convirtiéndolas en ideas accionables y ayudando a impulsar los ingresos.

#### ¿Qué Tipos de Software de Análisis de Marketing Existen?

Si bien el objetivo general de una plataforma de análisis de marketing es ayudar a los especialistas en marketing a medir y optimizar el rendimiento del marketing, los métodos y herramientas utilizados para lograr este objetivo pueden variar de un producto a otro. Seleccionar el software óptimo para una empresa es cuestión de encontrar un producto que se integre bien con su pila tecnológica existente.

[**Soluciones independientes**](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/f/standalone)

Las herramientas de análisis de marketing independientes se conectan a múltiples fuentes de datos y canales de marketing para medir el rendimiento de las campañas. Estos productos generalmente se integran con [software de automatización de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [software de publicidad digital](https://www.g2.com/categories/digital-advertising) y [software de análisis digital](https://www.g2.com/categories/digital-analytics). Las plataformas independientes recopilan y consolidan datos de campañas de marketing de estas fuentes dispares, lo que permite a los especialistas en marketing analizar el rendimiento de las campañas a través de canales y audiencias. Si bien los productos independientes pueden incluir herramientas para optimizar anuncios digitales, no proporcionan capacidades integradas para ejecutar campañas de marketing omnicanal.

[**Suites de marketing todo en uno**](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/f/all-in-one-marketing-suite)

Las suites de marketing todo en uno ayudan a los especialistas en marketing a planificar, ejecutar y medir campañas de marketing multicanal. Además del análisis de marketing, estas soluciones de extremo a extremo proporcionan funciones para implementar campañas de marketing a través de correo electrónico, redes sociales, anuncios de display, páginas de destino y más. Las suites de marketing todo en uno pueden incluir software de automatización de marketing y plataformas de [marketing basado en cuentas](https://www.g2.com/categories/account-based-marketing).

### ¿Cuál es el mejor software para el análisis de métricas de marketing?

Seleccionar el mejor software para el análisis de métricas de marketing depende del tamaño de su empresa, necesidades específicas y las características que desea para lograr sus objetivos. Aquí hay algunos de los principales contendientes de G2, cada uno destacando en diferentes áreas:

- [HubSpot Analytics](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews): Mejor para análisis de marketing entrante, seguimiento de leads y rendimiento de campañas de correo electrónico.
- [AgencyAnalytics](https://www.g2.com/products/agencyanalytics/reviews): Mejor para informes de clientes a través de múltiples canales.
- [Supermetrics](https://www.g2.com/products/supermetrics/reviews): Mejor para integración de datos a través de más de 150 plataformas y confiado por grandes marcas.

### ¿Cuáles son las características comunes del software de análisis de marketing?

Para reforzar la responsabilidad y ayudar a los especialistas en marketing a tener más control sobre los objetivos estratégicos de generación de ingresos de su empresa, los especialistas en marketing necesitan tener la capacidad de medir el rendimiento de todo su embudo de marketing. A continuación se presentan algunas características del software de análisis de marketing que ayudan a aprovechar los datos de marketing para obtener resultados accionables.

**Recopilación de datos:** Antes de analizar los datos y convertirlos en ideas accionables, los especialistas en marketing necesitarán usar una solución de análisis de marketing para recopilar datos sobre todas sus campañas de marketing. Este tipo de software puede recopilar datos sobre las campañas distribuidas a través de una variedad de canales. Estos datos son esenciales para iniciar el proceso de recopilación de información sobre las preferencias e historial de los clientes y prospectos.

**Retorno de la inversión (ROI):** Los especialistas en marketing tienen numerosas métricas para analizar potencialmente, lo que a menudo puede llevar a la parálisis de datos. El software de análisis de marketing ayuda a los especialistas en marketing a dar sentido a todas esas métricas y determinar la efectividad y el ROI de las campañas de marketing. Los especialistas en marketing no solo deben optimizar las estrategias de marketing, sino también demostrar y mejorar el ROI para presentarlo a los líderes ejecutivos dentro de su empresa. La función de medición del ROI dentro de las herramientas de análisis de marketing puede cuantificar el resultado de cada inversión en marketing que los usuarios realicen.

**Informes y paneles de control:** Es imperativo no solo analizar los datos, sino también mostrar el análisis dentro de un informe para presentar los hallazgos. El software de análisis de marketing ayuda a generar visualizaciones e informes para todo el embudo de marketing desde la adquisición hasta el cierre. Estos informes y paneles de control personalizados recopilan informes de ciclo cerrado sobre todas las iniciativas de marketing. Dentro de algunas funciones de informes, los usuarios pueden profundizar en puntos de datos específicos o filtrar por ciertos criterios para descubrir tendencias y tomar medidas para futuras campañas. El software de análisis de marketing permite a los especialistas en marketing rastrear todos estos datos en un solo lugar para analizarlos fácilmente y compartirlos con el resto de su equipo y empresa. Finalmente, esta función empoderará a los especialistas en marketing para tomar decisiones de pronóstico precisas para sus futuros objetivos y estrategias de marketing.

**Informes de atribución:** Los informes de atribución ayudan a analizar los puntos de contacto o canales de marketing que deben recibir crédito por una conversión. Hay varios modelos de atribución que el software de análisis de marketing puede proporcionar, incluidos los modelos de atribución de última interacción, atribución de primer clic y modelos de atribución de múltiples toques que consisten en atribución lineal, atribución de decaimiento temporal y atribución basada en posición. El modelo de atribución de última interacción da crédito a la última fuente de tráfico que resultó en la conversión de un consumidor. Los modelos de atribución de primer clic son lo opuesto a eso, en los que se da todo el crédito al primer canal que un consumidor visitó.

La atribución de múltiples toques utiliza un modelo ponderado para poder asignar crédito a través de múltiples canales, campañas y puntos de contacto. La atribución lineal es una forma de atribución de múltiples toques que distribuye el crédito de manera uniforme a través de cada punto de contacto en el viaje del comprador. La atribución de decaimiento temporal da más crédito a los puntos de contacto más cercanos a la conversión del comprador y menos crédito al punto de contacto anterior. Finalmente, la atribución basada en posición da crédito a dos puntos de contacto clave: el primer toque que lleva al visitante a la puerta y el último toque cuando un lead se convierte. Estos dos toques reciben el 40% del crédito y los puntos de contacto restantes dividen equitativamente el 20% restante.

**Seguimiento multicanal:** Para poder pintar un cuadro completo sobre la efectividad de las campañas de marketing, es importante recopilar y analizar datos a través de una variedad de canales de marketing. El seguimiento multicanal ayuda a recopilar datos de rendimiento de marketing a través de numerosos canales de marketing, como correo electrónico, redes sociales, SMS, anuncios de display, marketing en motores de búsqueda y páginas de destino, para permitir a los especialistas en marketing entregar contenido de marketing dirigido y oportuno a su audiencia objetivo.

### ¿Cuáles son los beneficios del software de análisis de marketing?

Las empresas de todos los tamaños y de todas las industrias pueden beneficiarse del software de análisis de marketing porque les permite tomar mejores decisiones sobre estrategias de marketing digital. Los equipos de liderazgo ejecutivo esperan una historia detrás de las métricas, o un razonamiento para respaldar las decisiones de marketing. Las herramientas de análisis de marketing permiten a una empresa medir sus indicadores clave de rendimiento (KPI) y proporcionar el razonamiento para respaldar las elecciones de marketing. Esto resulta en una mejor comprensión de qué canales usar y por qué, junto con una asignación efectiva de recursos.

**Ideas accionables:** El software de análisis de marketing empodera a los especialistas en marketing para tomar decisiones informadas y proactivas sobre su estrategia de marketing. Las ideas accionables infieren los próximos pasos estratégicos y tácticos, lo que permitirá a los usuarios establecer objetivos de marketing antes de siquiera comenzar a recopilar datos. Eso puede vincularse directamente a sus objetivos comerciales para demostrar el ROI. Las ideas accionables responden preguntas como:

- ¿Cuál es el canal de marketing en el que se debe enfocar?
- ¿Qué contenido está resonando bien con el público objetivo?
- ¿Cómo debería una empresa priorizar su presupuesto de marketing el próximo año?

**Ideas en tiempo real:** Un beneficio enorme que proviene del análisis de marketing es la capacidad de tomar datos en el momento sobre cómo los clientes o prospectos están interactuando con su marca y tomar decisiones en tiempo real. Los datos en tiempo real han cambiado completamente la forma en que los especialistas en marketing interactúan con sus consumidores, ya que pueden dirigirse inmediatamente a las preferencias de un consumidor en función de sus interacciones y conversaciones actuales. El software de análisis de marketing permite a las empresas aprovechar los datos en tiempo real, lo que les permite luego ajustar la estrategia de marketing y demostrar experiencia en un área o tema específico. Algunos productos de análisis de marketing incorporan aprendizaje automático para obtener ideas aún más profundas de los datos en tiempo real.

### ¿Quién usa el software de análisis de marketing?

No es sorprendente que los especialistas en marketing encuentren el mayor beneficio al usar herramientas de análisis de marketing. Todo el equipo de marketing de una empresa debe tener una visión holística de su análisis de marketing, ya que impulsará decisiones que impacten la estrategia de marketing general dentro de una empresa. Los especialistas en marketing de redes sociales y los especialistas en marketing digital son dos roles principales que examinan el análisis de marketing, aunque otros especialistas en marketing especializados también se beneficiarían del software de análisis de marketing para optimizar sus campañas, incluidos los especialistas en marketing de campo, los especialistas en marketing de eventos, los generalistas de marketing, etc. El software de análisis de marketing ayuda a cualquier especialista en marketing a abordar tres áreas esenciales de la gestión del rendimiento del marketing: optimización, atribución y justificación.

Para las pequeñas empresas o nuevas empresas que pueden no tener los recursos para contratar un equipo de marketing interno, una agencia de marketing también podría usar software de análisis de marketing para alinearse con los objetivos de una empresa. Las agencias de marketing pueden aprovechar las herramientas de análisis de marketing para informar a una empresa sobre dónde se utilizarían mejor sus dólares de marketing, así como presentar un análisis de ROI para cualquier campaña desplegada por la agencia.

### ¿Cuáles son algunas plataformas populares de análisis de marketing para empresas?

Ya sea que su empresa sea una [pequeña empresa](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/small-business) o una [empresa](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics/enterprise), estas son algunas plataformas populares de análisis de marketing que son versátiles para todas las empresas:

- [Google Analytics (GA4)](https://www.g2.com/products/google-analytics/reviews): Características de análisis de tráfico web, comportamiento del usuario y seguimiento de conversiones. Adecuado para empresas de todos los tamaños.
- [Mixpanel](https://www.g2.com/products/mixpanel/reviews): Se enfoca en análisis de comportamiento de productos y usuarios. Herramienta poderosa para estrategias lideradas por productos a cualquier escala.
- [Semrush:](https://www.g2.com/products/semrush/reviews) Usado para comparaciones de dominios, investigación de palabras clave, análisis de anuncios de competidores y acceso a datos históricos. Adecuado para empresas desde PYMEs hasta empresas de nivel empresarial.

### ¿Cuáles son las alternativas al software de análisis de marketing?

Las alternativas al software de análisis de marketing pueden reemplazar este tipo de software, ya sea parcial o completamente:

[Plataformas de análisis](https://www.g2.com/categories/analytics-platforms) **:** Las plataformas de análisis, también conocidas como plataformas de inteligencia empresarial (BI), ayudan a las empresas a ensamblar, gestionar y analizar datos empresariales para descubrir ideas accionables. Si bien las plataformas de análisis pueden usarse para analizar datos de marketing digital, estos productos a menudo proporcionan un conjunto mucho más robusto de características para modelar, mezclar y descubrir grandes conjuntos de datos. Las plataformas de análisis son típicamente utilizadas por analistas de datos o analistas de negocios, mientras que el software de análisis de marketing está diseñado para ser más fácil de usar para los profesionales de marketing.

[Software de análisis digital](https://www.g2.com/categories/digital-analytics) **:** El software de análisis digital, también conocido como software de análisis web, rastrea a los visitantes del sitio web, mide el tráfico web y ayuda a determinar cómo los visitantes están encontrando e interactuando con sitios web y páginas de destino. Este tipo de software también tiene como objetivo optimizar las experiencias del cliente y lo hace midiendo y analizando métricas como sesiones web, visitantes únicos, páginas de entrada y salida de usuarios. Los especialistas en marketing pueden usar software de análisis digital para rastrear clics y tasas de conversión en campañas de marketing de rendimiento.

#### Software relacionado con el software de análisis de marketing

Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con el software de análisis de marketing incluyen:

[Análisis del viaje del cliente](https://www.g2.com/categories/customer-journey-analytics) **:** El análisis de marketing es una parte importante para comprender y mejorar el viaje del cliente. El software de análisis del viaje del cliente lleva esto un paso más allá al permitir a los especialistas en marketing visualizar el comportamiento del cliente a través de canales y optimizar futuras interacciones con el cliente. Estos productos combinan datos del cliente con ideas de marketing para crear una vista de 360 grados de los clientes y el viaje del cliente.

[Software de análisis de redes sociales](https://www.g2.com/categories/social-media-analytics) **:** Este tipo de software, al igual que el análisis de marketing, ayuda a las empresas a obtener una mejor comprensión de los deseos y la capacidad de respuesta de los consumidores, pero recopila e informa sobre datos relacionados únicamente con cuentas de redes sociales. El software de análisis de redes sociales puede ayudar a rastrear cómo las personas interactúan con el contenido que los usuarios publican en las redes sociales en términos de "me gusta", comentarios y compartidos.

[Software de SEO](https://www.g2.com/categories/seo) **:** El software de optimización para motores de búsqueda (SEO) ofrece una variedad de herramientas para ayudar a las empresas a mejorar sus clasificaciones en los motores de búsqueda. Algunos productos de análisis de marketing pueden incluir características de software de SEO como el seguimiento de clasificaciones.

[Software de análisis de contenido](https://www.g2.com/categories/content-analytics) **:** Cualquier interacción de los visitantes con su contenido publicado, incluidos blogs, artículos, seminarios web a demanda, etc., puede medirse e interpretarse para ayudar a obtener visibilidad para impulsar futuras estrategias de marketing de contenido. Las métricas medidas por el software de análisis de contenido incluyen vistas de página y compartidos, clics salientes, clasificaciones de búsqueda y tiempo promedio dedicado a publicaciones individuales. Además, el software de análisis de contenido puede ayudar a los usuarios a mantenerse al tanto del contenido más reciente y popular publicado por sus competidores.

[Software de atribución](https://www.g2.com/categories/attribution) **:** Los informes de atribución de marketing están disponibles dentro de algunos software de análisis de marketing. De manera similar, el software de atribución puede ser utilizado por empresas para ayudar a determinar cómo las acciones, eventos o puntos de contacto a lo largo del ciclo de vida del cliente contribuyen al éxito de los esfuerzos de marketing. Este tipo de software se integra comúnmente con soluciones de software utilizadas por los departamentos de ventas, marketing o relaciones públicas, como CRM, automatización de marketing, marketing por correo electrónico, seguimiento de correo electrónico, generación de demanda o herramientas de análisis de ventas.

### Desafíos con el Software de Análisis de Marketing

Implementar una nueva solución de software puede venir con su propio conjunto de desafíos, y el software de análisis de marketing no es una excepción. Antes de comprar un producto, es imperativo estar al tanto de los posibles problemas que pueden surgir y cómo abordarlos.

**Volumen y precisión de los datos:** Incluso con herramientas de análisis de marketing, si las métricas que los usuarios están analizando no son precisas, no obtendrán ideas valiosas. Si las empresas utilizan datos de terceros, corren el riesgo de recopilar datos inexactos ya que no tendrán una relación directa con esos usuarios. Además, con tantos canales, actividades y métodos de recopilación de datos, la cantidad de datos puede ser abrumadora. A medida que el marketing digital continúa creciendo, los especialistas en marketing están produciendo más datos que nunca. El software de análisis de marketing ayuda a los especialistas en marketing a analizar grandes cantidades de datos de plataformas de redes sociales, marketing por correo electrónico, análisis de sitios web y sistemas CRM, por nombrar algunos.

**Preocupaciones de privacidad:** Más a menudo que no, cualquier cosa relacionada con datos va a traer consigo preocupaciones de privacidad. Los consumidores son más cautelosos ahora sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos personales. Las herramientas de análisis de marketing recopilan datos sobre todos en su embudo de marketing, desde la primera interacción hasta la conversión, y a lo largo de esos puntos de contacto, los especialistas en marketing pueden obtener una abundancia de métricas que proporcionarán ventajas competitivas. Es importante mantenerse al tanto de las nuevas leyes y restricciones de privacidad de datos y cómo pueden impactar el análisis de marketing.

### Cómo Comprar Software de Análisis de Marketing

#### Recolección de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Análisis de Marketing

Ya sea que una empresa esté comprando software de análisis de marketing por primera vez o buscando reemplazar su sistema actual, G2.com puede ayudarlos con el proceso de selección.

Primero, los compradores deben evaluar la necesidad de software de análisis de marketing y determinar qué funcionalidad será más útil para el negocio. Por ejemplo:

- ¿Cuáles son los objetivos de su negocio al comprar un producto de análisis de marketing?
- ¿Cuáles son los canales de marketing que quieren rastrear ahora y en el futuro?
- ¿El producto necesita integrarse con algún otro software?
- ¿Qué características de análisis, si las hay, ya están disponibles en su pila de tecnología de marketing actual?
- ¿Cuál es su presupuesto?

#### Comparar Productos de Software de Análisis de Marketing

**Crear una lista larga**

Basado en la lista de requisitos, los compradores deben crear una lista larga de no más de 10 productos que parezcan satisfacer las necesidades del negocio. Consultar sitios de reseñas en línea es una excelente manera de comenzar la lista larga. La categoría de software de análisis de marketing de G2 puede ayudar a los compradores a encontrar los productos mejor calificados o más populares basados en reseñas de clientes verificados.

**Crear una lista corta**

Después de crear una lista larga, los compradores deben reducir sus selecciones eliminando los productos que no satisfarán las necesidades de su negocio. El precio, las integraciones y el soporte al cliente pueden ser factores que contribuyan a la idoneidad de un producto.

**Realizar demostraciones**

Una vez que una lista corta de aproximadamente tres a cinco productos esté lista, las empresas deben comenzar a contactar a los proveedores para programar demostraciones. Las demostraciones permiten a los compradores echar un vistazo más de cerca a la funcionalidad y facilidad de uso de cada producto. Esta también puede ser la primera oportunidad para vislumbrar el estilo de incorporación y los niveles de servicio de cada proveedor.

#### Selección de Software de Análisis de Marketing

**Elegir un equipo de selección**

Cuando se trata de comprar una solución de análisis de marketing, el equipo de selección debe consistir principalmente en ejecutivos, gerentes y colaboradores individuales en el departamento de marketing. El equipo de selección también debe consistir en un gerente de proyecto para coordinar los esfuerzos y asegurar que el proceso se desarrolle sin problemas. 

**Negociación**

Antes de firmar un contrato, los compradores deben asegurarse de negociar el mejor precio y preguntar sobre cualquier descuento para el cual su empresa pueda calificar. Este también es el momento para discutir los servicios de implementación e incorporación y los planes de pago.

**Decisión final**

En los días y meses posteriores a la firma del contrato, los compradores deben monitorear el progreso de la empresa con el nuevo producto de análisis de marketing. ¿El producto está funcionando como se esperaba? ¿Los empleados han adoptado completamente las características del producto? ¿El producto escalará con el crecimiento de la empresa? Si la respuesta a alguna de estas preguntas es "no", el comprador debe considerar plantear las preocupaciones con el proveedor. Si no pueden resolver estos problemas, puede ser el momento de buscar alternativas.

### Tendencias del Software de Análisis de Marketing

**Optimización impulsada por IA**

A medida que la inteligencia artificial (IA) se vuelve más ampliamente disponible y menos costosa de implementar, muchos proveedores de análisis de marketing están mejorando sus productos con optimización de IA. Al incorporar [aprendizaje automático](https://learn.g2.com/machine-learning) en el análisis de marketing, estos productos impulsados por IA permiten a los especialistas en marketing procesar grandes cantidades de datos y hacer predicciones sobre campañas de marketing. Los productos aprovechan la IA de diferentes maneras, como optimizar el gasto en marketing o ajustar las ofertas en campañas de pago por clic para mejorar el ROI.