Docebo es maravilloso por su capacidad para incorporar tu marca, apariencia y sensación. Cuando otros vienen a nuestro panel, se ve profesional. Lo hemos utilizado para la capacitación de clientes durante años, y los usuarios pueden registrarse por sí mismos y tomar la capacitación fácilmente. La plataforma es estable y no tengo que preocuparme de que los aprendices no puedan acceder a su capacitación. Docebo realmente ha ampliado su oferta, por lo que también utilizamos la integración con Teams para Talleres, la integración con Salesforce para ver nuestros datos de clientes, Aprendizaje Social, Google Analytics, Multidominio, etc. Podemos mostrar nuestra oferta de aprendizaje como cursos o catálogos. También hemos implementado un programa de Proveedor de Servicios Certificado utilizando sus características de Certificación y Capacitación. Recientemente, han mejorado mucho su soporte. Hay un soporte de chat inmediato que es muy útil y tienen buenos gerentes de éxito del cliente. Además, recientemente añadieron una búsqueda de armonía que es un motor de búsqueda impulsado por IA que es muy útil y puede buscar en tus materiales de capacitación y proporcionar respuestas. También son muy buenos en su alcance al cliente, ya que he asistido a algunos eventos locales muy agradables e informativos y el personal siempre es muy servicial y amable. ¡Felicitaciones a Docebo por realmente mejorar sus características de soporte!

La creación de cursos utilizando IA y las nuevas características de IA en general pueden ser de gran ayuda para los usuarios.

Los equipos y el sistema son excelentes para trabajar, especialmente cuando intento cambiar algo o configurar algo.