Nutshell Reseñas y Detalles del Producto

UX/UI, eficiencia de los flujos de trabajo, sólidas integraciones de correo electrónico y otras, y calidad de la aplicación móvil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sigue siendo un CRM, desearía que la función de búsqueda fuera más completa, y me encantaría poder sincronizar con otros productos de MSFT como OneNote y Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado muchos CRM a lo largo de los años y Nutshell es, con diferencia, el mejor. Destaca porque no solo tiene una interfaz muy fácil, sino que también es extremadamente fácil de personalizar para adaptarse a tu negocio. Su servicio al cliente y soporte es, con diferencia, el mejor que existe, han pasado horas, si no días, conmigo en los últimos años ayudando a configurar un sistema adecuado que funcione para mis diversos negocios. No usaría ningún otro CRM y a menudo los recomiendo a clientes y contactos. Incluso he montado un negocio de franquicia y el CRM funciona para una franquicia, ¡así que realmente es el MEJOR! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade de ellos, son consistentes y siempre aseguran que todo funcione sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado en diferentes CRM y Nutshell es definitivamente el más fácil de usar. Uso Nutshell diariamente tanto para la gestión de leads como para el seguimiento de clientes. También utilizamos la función de Marketing para envíos masivos de correos electrónicos y su constructor es realmente fácil de usar y produce correos electrónicos de gran apariencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En la rara ocasión en que necesito asistencia (más allá de sus artículos de ayuda), no he podido encontrar un número de teléfono para llamar y obtener soporte en vivo. Tienen un cuadro de chat, pero generalmente tarda un día en obtener una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nutshell es mi primer CRM y lo he encontrado bastante intuitivo y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No creo que realmente haya inconvenientes! Podría haber funciones que no estoy aprovechando al máximo en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Nutshell se involucre en las áreas más importantes que necesitamos (marketing, ventas, características de contacto, gestión de pipeline, etc.), ofreciendo a una pequeña organización una forma de tener una herramienta poderosa sin gastar demasiado dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque ofrece una entrada sólida en lo que necesitamos, podría mejorarse profundizando en esas áreas. Aprendiz de todo, maestro de nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder ver toda la comunicación con un cliente potencial en un solo lugar. En mi trabajo, a menudo varias personas están hablando con un cliente potencial, y es útil tener el contexto de todas las conversaciones en un solo sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado que sincronizar mi calendario es un poco difícil. Me encantaría utilizar la función de programación, pero aún no he podido sincronizar mi calendario. Estoy trabajando con el equipo de soporte de Nutshell para resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Nutshell por su interfaz intuitiva y lo fácil que es rastrear clientes potenciales y gestionar contactos en un solo lugar. Las funciones de automatización e informes ayudan a simplificar los esfuerzos de marketing sin añadir complejidad. Es una herramienta práctica y eficiente que mantiene alineadas nuestras ventas y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones avanzadas se sienten limitadas sin actualizar, lo cual puede ser frustrante a medida que las necesidades crecen. Las opciones de personalización para informes y flujos de trabajo podrían ser más flexibles. Ocasionalmente, la interfaz requiere clics adicionales para acceder a la información de uso común. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los formularios de Nutshell, el programador y Visitor IQ son increíbles. Sin mencionar todas las funciones de seguimiento y reporte de leads. Visitor IQ nos está dando mucha información sobre el uso de nuestro sitio web y nos está ayudando a adaptar nuestros esfuerzos de SEO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos realmente emocionados por integrar la función de chat de Nutshell en nuestro sitio web, pero no pudimos hacer que nos enviara notificaciones push a nuestros teléfonos, lo que significó que tuvimos que volver a nuestra antigua empresa de chat web. Estaré emocionado de ver cualquier actualización de la función de chat para mejorar su usabilidad, ya que ese es el último lugar donde podemos generar clientes potenciales fuera de Nutshell. Será genial tener todos nuestros clientes potenciales integrados en Nutshell.

Visitor IQ ha sido muy útil al darnos información sobre el uso de nuestro sitio web, pero el 75% de los contactos reales que añadimos desde allí usando nuestros créditos están desactualizados/inutilizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permite ver toda la actividad de nuestros clientes mientras usan nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo sugeriría un interruptor de encendido/apagado para las funciones de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño visual de UX del proceso de ventas ayuda tanto a organizar los leads como a apoyar la comprensión y consistencia del ciclo de vida de ventas en todo tu equipo de ventas. Es una excelente fuente única de verdad para rastrear la comunicación y el historial de transacciones de ventas mientras incorpora excelentes características para ayudar a mantener relaciones con los clientes. Es muy fácil de usar con una curva de aprendizaje suave para los nuevos empleados. ¡Este CRM se integra bien con otras plataformas! ¡Para un equipo de VENTAS este CRM es un 10/10! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mis "disgustos" son menores y no afectan mi calificación general. Algunas consideraciones son que para equipos más pequeños, o aquellos sin un administrador de CRM dedicado, a veces puede ser un desafío aprovechar al máximo tu instancia y realmente flexionar esta herramienta para hacer todo lo que puede. Sin una suscripción empresarial, el soporte al cliente es un poco más limitado. Por último, aunque Nutshell se integra bien con muchas plataformas, la integración completa con Google Suite no es compatible para algunas funciones, lo que puede influir en el flujo de trabajo y hace que algunos datos sobre el seguimiento de actividades sean un poco menos válidos. ¡Pero en general, es un gran producto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.