WorkOS Reseñas y Detalles del Producto

1) Muy buena documentación y soporte al cliente

2) Precios transparentes, y finalmente un producto SaaS donde te dicen de antemano cuál será el precio, sin tener que hablar con un vendedor

3) Producto principal muy bueno - recibimos comentarios positivos de nuestros clientes empresariales cada vez que configuran SSO.

4) SDKs de node.js muy sólidos que facilitan el inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) No hay imágenes de perfil para conexiones SSO de Azure (algo que era posible en Auth0). Esto es una pena, ya que tener la imagen de perfil mejora la experiencia de usuario para nuestros clientes. Hablamos con el soporte de WorkOS sobre esto, pero no encontramos ninguna solución.

2) Destello blanco en el inicio de sesión sin contraseña - no hay soporte para tema oscuro. Cuando inicias sesión usando el flujo de inicio de sesión sin contraseña, WorkOS valida el código en su página, pero esto no respeta el tema del sistema operativo (así que parpadeará en blanco si estás usando el modo oscuro).

3) El paquete SDK de Node.js está usando una versión desactualizada de Axios con una vulnerabilidad de seguridad. Informamos de esto el primer día, Axios incluso actualizó su paquete, pero no hubo parche del equipo de WorkOS. Puede que no represente una gran vulnerabilidad de seguridad, pero no es agradable ver a WorkOS listado con vulnerabilidades en Snyk.

4) Sin contraseña solo soporta un enlace mágico - creo que daría mejor experiencia de usuario con un código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de precios es exactamente como debería ser. Fijo, predecible, mapeado directamente a la organización final, lo que nos permite transferir los costos de manera confiable y modelar los costos futuros fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy poco de qué preocuparse. Obtienes exactamente lo que se anuncia, así que si parece adecuado, lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Equipos de ventas y soporte receptivos! Una documentación exhaustiva y precisa hace que la implementación sea fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el precio es demasiado alto. Queremos ofrecer SSO a los clientes en todos los niveles, pero no podemos porque el SSO de WorkOS para un solo cliente es más que nuestro nivel más bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las ventajas son que WorkOS nos permite admitir múltiples proveedores de SSO con una sola integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora. A veces cambiarán su interfaz y es más difícil encontrar cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compramos para la integración de autoservicio SSO, lo que hizo que la integración con las soluciones SSO de nuestros clientes fuera fluida. También nos pareció fácil de implementar (especialmente en comparación con las alternativas como Auth0), y nos gustó el soporte muy útil y práctico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiamos a WorkOS desde Auth0 - WorkOS desafortunadamente no tiene gestión de sesiones como Auth0, así que tuvimos que implementar la gestión de sesiones por nuestra cuenta. La gestión de sesiones sería una característica muy buena de tener y habría reducido nuestro tiempo de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente confiamos en WorkOS para proporcionar la funcionalidad de sincronización de directorios dentro de nuestro producto. Nuestro equipo de desarrollo pudo construir e implementar la integración muy rápidamente, para el deleite de nuestros clientes. La documentación de WorkOS es clara y concisa, y su equipo de soporte es fantástico. La respuesta del equipo de soporte de WorkOS siempre es rápida, tienen el nivel adecuado de conocimiento para ayudarnos a solucionar y corregir problemas y escalar al equipo de ingeniería según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con todos los nuevos productos, hemos encontrado algunos problemas en el camino con el producto WorkOS que no contiene todas las características que nos hubieran gustado o algún que otro error/problema. Como he mencionado anteriormente, el equipo de soporte es fantástico; nos mantienen actualizados sobre el camino hacia la resolución, ayudan con soluciones alternativas y nos informan cuando se implementan correcciones y características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal de clientes de WorkOS está excepcionalmente bien diseñado. La calidad y la naturaleza paso a paso de sus guías de configuración hacen que la conexión con proveedores de identidad sea increíblemente sencilla. Su documentación de API es exhaustiva y de alta calidad. La propia API está bien pensada, es simple y flexible. Si alguna vez has integrado manualmente con proveedores SAML u otros IDP, apreciarás la variedad de opciones que WorkOS ofrece para tus clientes y la simplicidad de ofrecer todas ellas a través de una interfaz coherente.

Creo que su modelo de precios es justo. Si estás ofreciendo SSO como una característica de pago, probablemente se amortizará rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que no existía hace años cuando estaba manejando integraciones de IDP manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WorkOS permitió a mi empresa integrarse con más de 10 proveedores de identidad en el tiempo que habría tomado implementar con uno de ellos de forma nativa. Además, el equipo de éxito del cliente/desarrollador de WorkOS estuvo disponible en cada paso del camino para responder preguntas. Están integrados en nuestro Slack, por lo que contactarlos fue tan fácil como contactar a cualquiera de los miembros normales de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con cada conexión de directorio, WorkOS te ofrece un conjunto estandarizado de campos e incluye todos los demás campos que normalmente estarían disponibles anidados bajo raw_attributes. Como un adoptador relativamente temprano de WorkOS, encontré que la documentación sobre estos raw_attributes era deficiente, y fue difícil encontrar ejemplos de cómo podría ser esa carga útil. Afortunadamente, el equipo de WorkOS proporcionó la mayoría de los ejemplos cuando se les contactó directamente en Slack, pero me gustaría ver eso incluido directamente en la documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas opciones de SSO disponibles, y es mucho trabajo integrarse con todas ellas y soportar configuraciones SAML en constante cambio, etc. WorkOS te ofrece una excelente interfaz de usuario para que tus clientes configuren su propia configuración SAML y todos sus propios mapeos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que conectas a más y más de tus clientes, el precio comienza a aumentar; sería bueno considerar un modelo de pago por uso frente a un modelo de conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementar WorkOS fue un proyecto muy fácil debido a su documentación clara y su soporte extremadamente útil. Al usar WorkOS, pudimos integrarnos con muchos más proveedores de HRIS de lo que hubiéramos podido de otra manera. Eso nos permitió expandir el número de prospectos que pudimos dirigirnos para nuestro producto como resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre estamos interesados en una mayor expansión de los proveedores de sincronización de directorios que podemos aprovechar utilizando WorkOS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.