Características de Nutshell

Basado en 636 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.

Basado en 607 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.

Basado en 658 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.

Basado en 481 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.

Basado en 425 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".

Basado en 500 reseñas de Nutshell. Permite consumir, publicar y editar contenido desde una interfaz central. La administración de contenido para sistemas CRM puede incluir presentaciones, documentos, imágenes y otros archivos electrónicos relacionados.

Basado en 635 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.

Basado en 481 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los administradores pueden crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.

Basado en 886 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Almacenar y recuperar información asociada a contactos y cuentas de clientes. Realice un seguimiento de la comunicación en toda la empresa y la información sobre contactos y cuentas.

Basado en 859 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.

Basado en 875 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administrar y realizar un seguimiento de las tareas y actividades. Asigne fechas de vencimiento e intégrelas a los calendarios para administrar los horarios y prioridades diarios.

Basado en 673 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asignar y gestionar cuotas de ventas y territorios. Realice un seguimiento del progreso en relación con las cuotas. Cambie según sea necesario.

Basado en 725 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios sincronizar sus herramientas de correo electrónico, calendario y contacto con su sistema CRM. Incluye integración con Microsoft Outlook y Google.

Basado en 672 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Introduzca los números de producto/pieza y gestione los precios asociados a ellos. Por lo general, la funcionalidad permite a los usuarios agregar productos y precios a las oportunidades y cotizaciones si estos módulos se proporcionan dentro del mismo sistema.

Permite a los usuarios crear un presupuesto para proporcionar a un cliente que contenga al menos productos, precios y descuentos asociados. La gestión de pedidos permite a los usuarios procesar pedidos que contienen productos, precios y descuentos asociados. Esta función fue mencionada en 583 reseñas de Nutshell.

Gestión de contratos realizados con clientes. La gestión de contratos incluye negociar los términos y condiciones en los contratos y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones, así como documentar y acordar cualquier cambio o enmienda que pueda surgir durante su implementación o ejecución. Esta función fue mencionada en 649 reseñas de Nutshell.

Basado en 668 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, gestión de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.

Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo. Los revisores de 601 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 810 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.

Según lo informado en 571 reseñas de Nutshell. Permite el análisis de la eficacia de las diversas actividades de marketing de una organización

Según lo informado en 635 reseñas de Nutshell. Realiza un seguimiento de los problemas/solicitudes de ayuda notificados por los clientes a través del proceso de resolución.

Basado en 659 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona una forma conveniente para que los clientes obtengan respuestas a consultas, registren problemas de servicio, realicen pedidos, vean historiales de pedidos y obtengan acceso a otra información contenida en la base de conocimientos.

Basado en 689 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Repositorio de información que proporciona un medio para que la información sea recopilada, organizada, compartida, buscada y utilizada. Permite a los clientes obtener respuestas a preguntas comunes.

Basado en 556 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los profesionales de atención al cliente acceder a toda la información necesaria para apoyar al cliente, incluida la información del cliente, el historial de casos y la actividad social relacionada con el cliente. Las características comunes incluyen: grabación de llamadas, análisis, administración de la fuerza laboral, administración de scripts de llamadas y administración de cumplimiento.

Basado en 575 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite el análisis de las actividades de soporte al cliente para optimizar los profesionales, procesos y herramientas de soporte al cliente.

Basado en 605 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.

Basado en 539 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

Basado en 477 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.

Herramientas para importar/exportar datos hacia/desde la plataforma para apoyar la configuración de campañas y la elaboración de informes. Esta función fue mencionada en 246 reseñas de Nutshell.

Según lo informado en 206 reseñas de Nutshell. Admite la extensibilidad a través de APIs para construir y gestionar integraciones con herramientas de terceros.

Basado en 197 reseñas de Nutshell. Ofrece una amplia gama de integraciones plug-and-play con aplicaciones de terceros.

Según lo informado en 217 reseñas de Nutshell. Se integra con el software CRM, que puede ayudar a proporcionar contexto a sus listas de correo.

Basado en 551 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite que varios usuarios interactúen compartiendo información para lograr un objetivo común. La colaboración social se centra en la identificación de grupos y espacios de colaboración en los que los mensajes se dirigen explícitamente al grupo y la fuente de actividad grupal es vista de la misma manera por todos.

Basado en 550 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utilice las redes sociales públicas para escuchar e interactuar con los clientes. Permite a los usuarios filtrar lo que es importante y responder rápidamente. A menudo, esta funcionalidad permite preguntas y solicitudes de los clientes en las redes sociales para la gestión de casos.

Basado en 647 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas.

Basado en 791 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Normalmente contiene informes estándar, así como la capacidad de crear informes ad-hoc.

Basado en 854 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.

Basado en 680 reseñas de Nutshell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.

Según lo informado en 139 reseñas de Nutshell. Ejecute pruebas A/B en líneas de asunto, áreas de contenido (tanto imágenes como texto), nombres o fechas de envío.

Basado en 241 reseñas de Nutshell. Informes básicos de rendimiento de campaña como tasas de entrega, apertura, clic y cancelación de suscripción.

Según lo informado en 249 reseñas de Nutshell. Asegúrese de que los suscriptores vean el correo electrónico según lo previsto. Vea las bandejas de entrada emuladas de los principales proveedores de correo electrónico y dispositivos móviles (por ejemplo, iOS, Android) para resolver problemas de representación.

Según lo informado en 261 reseñas de Nutshell. Las herramientas de administración de listas incluyen la importación y el mantenimiento de datos de suscriptores. Administre la segmentación de listas, la administración de atributos de perfil y el estado de entrega. Los suscriptores autogestionan las preferencias.

Según lo informado en 260 reseñas de Nutshell. Herramientas para diseñar, editar y personalizar el contenido de correos electrónicos para los destinatarios.

Admite la capacidad de enviar campañas de correo electrónico salientes a destinatarios externos. Esta función fue mencionada en 264 reseñas de Nutshell.

Maximiza la colocación en la bandeja de entrada gestionando el cumplimiento de spam y la reputación del remitente. Los revisores de 249 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite que varios usuarios inicien sesión en la misma cuenta para mantener una sola cuenta para todo su equipo de marketing. Los revisores de 222 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 163 reseñas de Nutshell. Recopila datos de una amplia gama de orígenes internos o externos.

Permite al usuario comunicar datos exportándolos y compartiéndolos de forma segura. Esta función fue mencionada en 173 reseñas de Nutshell.

Según lo informado en 184 reseñas de Nutshell. Paneles personalizables e interactivos para que el usuario pueda ver la información de ventas de una manera que se ajuste a sus necesidades.

Basado en 170 reseñas de Nutshell. Permite al usuario segmentar los datos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.

Proporciona puntajes o clasificaciones de cada prospecto en función de los datos proporcionados. Los revisores de 172 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 167 reseñas de Nutshell. Proporciona información para determinar qué acuerdos que ya están en proceso tienen la mejor oportunidad de cerrarse.

Proporciona datos de clientes en tiempo real para que las previsiones de las organizaciones de ventas se mantengan actualizadas. Esta función fue mencionada en 161 reseñas de Nutshell.

Se actualiza cada vez que se realiza un cambio, lo que permite a los usuarios rastrear un acuerdo a través de la canalización. Esta función fue mencionada en 189 reseñas de Nutshell.

Permite a los gerentes de ventas mantenerse al tanto de las actividades de su equipo al proporcionar visibilidad de la comunicación con el cliente. Esta función fue mencionada en 197 reseñas de Nutshell.

Basado en 186 reseñas de Nutshell. Registra la velocidad a la que se abren los correos electrónicos.

Según lo informado en 180 reseñas de Nutshell. Registra la velocidad a la que se siguen los enlaces en los correos electrónicos.

Registra la velocidad a la que se abren o descargan los archivos adjuntos de correo electrónico. Los revisores de 174 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 184 reseñas de Nutshell. Sincroniza información de otro software como contactos, correos electrónicos y llamadas para reducir la entrada manual de datos.

Según lo informado en 191 reseñas de Nutshell. Permite a los administradores programar correos electrónicos por adelantado.

Según lo informado en 191 reseñas de Nutshell. Recuerda a los administradores que hagan un seguimiento de los correos electrónicos en función de recordatorios preestablecidos.

Permite la categorización de correos electrónicos. Los revisores de 175 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite la creación de plantillas para correos electrónicos enviados con frecuencia. Esta función fue mencionada en 189 reseñas de Nutshell.

Según lo informado en 93 reseñas de Nutshell. Asigna insignias de logros a empleados de alto rendimiento en función de estándares predeterminados.

Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación. Los revisores de 97 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ayuda a los usuarios a determinar los objetivos de ventas mediante el cálculo de las posibles tasas de comisión. Esta función fue mencionada en 93 reseñas de Nutshell.

Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros. Esta función fue mencionada en 98 reseñas de Nutshell.

Según lo informado en 106 reseñas de Nutshell. Crea perfiles de usuario similares a las páginas de redes sociales que muestran estados y actualizaciones privados o públicos.

Basado en 105 reseñas de Nutshell. Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados.

Basado en 117 reseñas de Nutshell. Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes.

Basado en 104 reseñas de Nutshell. Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta.

Permite a los usuarios agregar campos personalizados a formularios que aún no están en las plantillas Los revisores de 44 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 41 reseñas de Nutshell. Ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el diseño de formularios (por ejemplo, logotipo, colores de marca, fuentes, etc.)

Según lo informado en 108 reseñas de Nutshell. Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos

Organiza a los miembros del equipo por roles, actividades y objetivos y sopesa las tareas por importancia. Los revisores de 102 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 96 reseñas de Nutshell. Permite a los gerentes y administradores examinar los perfiles y monitorear el comportamiento y el desempeño de los empleados.

Automatiza las tareas en el sistema y proporciona recordatorios y detalles para las tareas manuales para que los miembros del equipo de ventas las completen. Esta función fue mencionada en 195 reseñas de Nutshell.

Basado en 192 reseñas de Nutshell. Se integra estrechamente con la bandeja de entrada de correo electrónico y permite la programación y el seguimiento de la divulgación y la correspondencia por correo electrónico.

Proporciona funcionalidad de marcador de ventas o se integra estrechamente con el software de marcación, con automatización útil y llamadas de alta calidad. Esta función fue mencionada en 160 reseñas de Nutshell.

Basado en 169 reseñas de Nutshell. Proporciona integración bidireccional con CRM de ventas: (1) Seguimiento de las acciones del equipo de ventas y respuestas de prospectos y (2) Extracción de datos de CRM para completar y personalizar el alcance de ventas.

Basado en 180 reseñas de Nutshell. Se integra con el software de calendario para que los usuarios puedan programar llamadas sin problemas.

Según lo informado en 168 reseñas de Nutshell. Asigne automáticamente clientes potenciales estratégicos y cuentas a representantes individuales en un bucket compartido para que cualquiera pueda trabajar en él.

Basado en 173 reseñas de Nutshell. Organiza tareas de ventas automatizadas y alcance a través de una serie de canales (correo electrónico, llamadas, redes sociales, etc.) y / o sistemas integrados.

Según lo informado en 168 reseñas de Nutshell. Informa sobre la efectividad de todo un flujo de trabajo de divulgación, así como la efectividad de materiales de marketing específicos, mensajes, tácticas de divulgación y miembros del equipo.

Basado en 151 reseñas de Nutshell. Muestra información relevante sobre cómo un miembro del equipo puede desempeñarse mejor, ya sea con técnicas de ventas mejoradas o sugerencias específicas para prospectos.

Permite a los usuarios crear reglas de priorización de clientes potenciales para priorizar los bueyrs y clientes importantes de MSOT. Los revisores de 165 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporciona funciones de puntuación de clientes potenciales que permiten al usuario dirigirse a los clientes potenciales que están más calificados y tienen más probabilidades de participar. Los revisores de 164 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite que los formularios se incrusten en un sitio web sin tener que crear código desde cero Los revisores de 43 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 35 reseñas de Nutshell. Se puede utilizar sin conexión a Internet

Basado en 42 reseñas de Nutshell. Envía notificaciones cuando se recibe un formulario completado

Contiene integraciones con procesadores de pagos, lo que permite a los usuarios aceptar pagos a través de formularios Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Nutshell.

Basado en 40 reseñas de Nutshell. Permite a los usuarios crear, distribuir y acceder a formularios desde un dispositivo móvil

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 159 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 159 reseñas de Nutshell.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Los revisores de 42 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Los revisores de 40 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos. Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Nutshell.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Los revisores de 41 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Nutshell.

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Los revisores de 40 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Nutshell.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Según lo informado en 12 reseñas de Nutshell. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Según lo informado en 11 reseñas de Nutshell. Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Basado en 11 reseñas de Nutshell. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Basado en 11 reseñas de Nutshell. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Los revisores de 11 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Los revisores de 11 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 11 reseñas de Nutshell. Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Basado en 13 reseñas de Nutshell. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Nutshell.

Basado en 13 reseñas de Nutshell. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Basado en 13 reseñas de Nutshell. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Según lo informado en 13 reseñas de Nutshell. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Basado en 12 reseñas de Nutshell. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Los revisores de 12 de Nutshell han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 12 reseñas de Nutshell. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Basado en 12 reseñas de Nutshell. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Nutshell.

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Nutshell.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Nutshell.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.