¿Qué es lo que no le gusta de Wufoo?
Nuestra organización sin fines de lucro ha utilizado Wufoo durante 14 años. Ya no vamos a usarlos. Son una pesadilla. Wufoo no tiene una forma de prevenir envíos de spam. En formularios integrados con pagos, esto es crítico.
Por ejemplo: ayer tuvimos más de 35,000 transacciones/envíos de tarjetas de crédito spam en un lapso de 8 horas. Es una pesadilla. Wufoo no usa CAPTCHA. Su soporte es una broma. La única opción que dan es limitar los formularios a un envío por IP (nuestros formularios de donación son utilizados repetidamente por los mismos usuarios). O requerir una contraseña (no es una opción para nosotros). O no tener formularios en absoluto. No estoy bromeando. Puedo mostrarles los correos electrónicos de soporte donde no tener formularios fue su sugerencia para resolver el problema. Es una locura.
Al principio me dijeron que si requería que los bots escribieran la palabra "No soy un robot", los detendría. Le dije al soporte que eso no detendría a los bots, pero lo intenté de todos modos. Tenía razón. No proporcionó ninguna disuasión.
Luego Wufoo me dijo que si no alojaba ningún formulario en nuestro sitio, detendría a los bots. Incorrecto. No tenemos formularios incrustados en nuestro sitio. Todos nuestros formularios son solo alojados por Wufoo. Los bots todavía los están encontrando. Wufoo no tiene planes de implementar CAPTCHA.
La seguridad y prevención de spam de Wufoo es comparable a un banco pidiendo guardar su dinero... mientras no tiene bóveda, no tiene cerraduras en las puertas, no tiene guardia de seguridad, no tiene cámaras de seguridad, o cualquier cosa. Es inconcebible que Wufoo realmente tome el dinero de los clientes por este servicio. Usar Wufoo nos ha costado tiempo, problemas con nuestra pasarela de pago ya que hay decenas de miles de transacciones fraudulentas en un lapso de 24 horas... y problemas con nuestro servidor de correo electrónico, ya que hay 100k correos electrónicos por día.
Usar Wufoo ahora no es más que una pesadilla. NO USE WUFOO. Hay creadores de formularios mucho mejores por el mismo costo o menos. Nuevamente, EVITE WUFOO. ¡USE OTRO CREADOR DE FORMULARIOS!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.