Nutshell Reseñas y Detalles del Producto

No hay mucho que pueda decir que me gustó debido a las complicaciones con el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incapacidad para automatizar en relación con plataformas externas era inexistente. Las canalizaciones no se automatizarían para las presentaciones de formularios en el sitio web y, por lo tanto, cada cliente que ingresaba a la plataforma tenía que agregar manualmente una secuencia de correos electrónicos a su contacto. Había grandes inconsistencias entre lo que estaba en la página de prospectos y la página de la persona. Tenías que saltar entre las dos para asegurarte de que los correos electrónicos se enviaran y leyeran. Era muy torpe, inconsistente y desordenado. Las plantillas de correo electrónico eran muy básicas y no tenían un aspecto verdaderamente profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El valor es inmejorable. Accedemos a Nutshell a través de parte de una suite de plataforma de marketing más grande de nuestra agencia. En realidad, no sé el costo típico de Nutshell solo, pero el costo que pagamos por la suite completa es un valor excelente por todas las herramientas que recibimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos inconvenientes que he experimentado hasta ahora:

- Queremos usar el programador, pero nos gustaría que se conectara a un calendario de Outlook en 2 direcciones, para reflejar la disponibilidad en tiempo real.

- Exportar los datos de clientes de VisitorIQ es engorroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nutshell hace que mi trabajo sea mucho más fácil. Principalmente lo uso para el marketing por correo electrónico, y honestamente estoy impresionado por lo intuitivo y flexible que es. Diseñar correos electrónicos hermosos y personalizados es muy sencillo, puedes arrastrar bloques, redimensionar imágenes y ajustar diseños sin ningún problema. Programar campañas, subir y actualizar audiencias, todo es muy fluido.

¿Una de mis características favoritas? La capacidad de crear y personalizar formularios web sin esfuerzo. Además, obtienes acceso a información clara y accionable tanto de los formularios como de las campañas de correo electrónico, lo que hace que los informes mensuales sean rápidos y sin complicaciones. En general, Nutshell se ha convertido en una herramienta esencial en mi flujo de trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los únicos inconvenientes menores que he experimentado con Nutshell es que el envío de correos electrónicos ha sido ocasionalmente un poco lento, aunque solo ha sucedido una o dos veces. Dicho esto, su servicio de atención al cliente respondió rápidamente y fue muy útil para diagnosticar el problema. Desde entonces, todo ha funcionado sin problemas. Es genial saber que hay un equipo confiable detrás del producto cuando los necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nutshell tiene una gran cantidad de opciones en general, así como opciones de personalización, ¡lo cual me encanta! También me impresionó el servicio al cliente: hicieron un seguimiento y se aseguraron de que las cosas se resolvieran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no poder importar imágenes durante la importación inicial (pero eso probablemente sea un problema general para este tipo de software) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la interfaz de Nutshell, que simplifica mi flujo de trabajo y mejora la productividad. La forma en que muestra las actividades de manera mensual y semanal es particularmente beneficiosa, ya que me permite seguir el progreso de manera efectiva y gestionar las tareas de manera eficiente. También valoro la función que me permite ver la progresión del trabajo, lo que proporciona una visión clara de las tareas en curso y completadas, ayudando a tomar mejores decisiones. Además, el proceso de configuración inicial fue sencillo, lo que minimizó el tiempo de inactividad y permitió un inicio rápido en el uso de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que los frecuentes bloqueos son un problema significativo, ya que ocurren cada pocos días y perturban mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando me inscribí por primera vez en Nutshell, tuve dos videollamadas con el equipo de soporte para comenzar, lo cual fue genial. Fue muy fácil de implementar y conectar a nuestro sistema de reservas para traer todos nuestros datos sin problemas. Nutshell nos permitió obtener información sobre nuestros datos que no habíamos tenido anteriormente. También nos beneficiamos enormemente de la capacidad de centralizar nuestro correo electrónico en una plataforma y conectarlo con los datos de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No vimos ningún inconveniente en usar Nutshell. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la función de búsqueda, las opciones de secuenciación de correos electrónicos y la función de mapa. Facilita encontrar información, mantener el contacto con los clientes y encontrar información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo etiquetar cuando una empresa tiene más de un número de teléfono. Si alguien más de mi equipo lo estuviera mirando, no sabría cuál usar. Además, cuando eliminas a un usuario de una empresa, no me gusta que toda la comunicación con ellos desaparezca del historial de la empresa. Por último, al desplazarse hacia abajo hasta el inicio de la comunicación de una empresa, tarda demasiado en cargar. Agradecería que los mensajes anteriores estuvieran primero, o al menos una función para invertir el orden actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma intuitiva, fácil de acceder y usar, que hace mi día más fácil y productivo mediante el uso de sus herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado ninguna oportunidad de mejora ni ningún aspecto que no me haya gustado. Escucho al equipo decir que la base de datos no es uniforme, lo que significa que no siempre muestra los mismos datos a todos, pero no he experimentado esto yo mismo, así que no puedo confirmarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nutshell ayudó enormemente a nuestra empresa a agilizar las operaciones. Es bastante intuitivo, por lo tanto, es bastante fácil integrarlo con tu trabajo diario y acostumbrar a otros colegas a usarlo.

No tuve que contactar con el servicio de atención al cliente con demasiada frecuencia, pero el servicio fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en ningún punto negativo con respecto a Nutshell. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es poner a la gente en marcha con él, es muy intuitivo y fácil de usar. La capacidad de personalizarlo fácilmente para las necesidades de nuestro negocio es increíble y puedo decir con confianza que hace mi vida mucho más fácil para la gestión de CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De vez en cuando me encuentro con un problema en el que estoy haciendo un cambio global y no actúa como creo que debería, pero esto puede ser más un error del usuario que un problema de Nutshell. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.