# Nutshell Reviews **Vendor:** Nutshell **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,423 ## About Nutshell Nutshell es una plataforma de CRM y marketing por correo electrónico todo en uno que ayuda a las organizaciones B2B a trabajar juntas para ganar más acuerdos. Lo suficientemente simple para cualquier usuario y lo suficientemente sofisticado para cualquier negocio, Nutshell está diseñado para equipos que están cansados de manejar herramientas de ventas y marketing por separado y no quieren pagar a un administrador a tiempo completo para gestionar su software. Cada suscripción de Nutshell incluye contactos de CRM ilimitados y almacenamiento de datos, herramientas de informes totalmente personalizables, asistencia gratuita para la migración de datos y soporte en vivo de clase mundial, todo a un precio extremadamente asequible. Nutshell se integra con el software que las pequeñas empresas ya utilizan, incluyendo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom y Slack. Nutshell también ofrece aplicaciones nativas para iPhone y Android, permitiendo a los representantes de ventas crear, buscar y editar información de contacto mientras están en el campo. Lanzado en 2010, Nutshell atiende a miles de empresas en todo el mundo y ha sido nombrado como uno de los mejores CRM tanto por su facilidad de uso como por su asequibilidad. Nutshell ha sido honrado como "Líder" en el Informe Grid® de G2 para CRM cada trimestre desde el otoño de 2020. En 2021, Nutshell lanzó Nutshell Campaigns, que permite a los clientes de Nutshell diseñar y enviar hermosos correos electrónicos de marketing y secuencias automáticas, y medir instantáneamente su compromiso, directamente desde Nutshell. Nutshell Campaigns se conecta sin problemas a tus datos de CRM, para que puedas dirigirte a audiencias personalizadas rápidamente y gestionar todo tu alcance desde una sola herramienta. ## Nutshell Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Nutshell es **extremadamente fácil de usar** , mejorando en gran medida la organización y la productividad diaria en la gestión de clientes potenciales. (378 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso y organización** que Nutshell proporciona a lo largo del proceso de admisiones. (207 reviews) - Los usuarios elogian a Nutshell por su **excepcional atención al cliente** , proporcionando ayuda y recursos educativos que mejoran la experiencia. (178 reviews) - A los usuarios les encantan las **poderosas herramientas de marketing por correo electrónico** en Nutshell, elogiando su facilidad de uso e integración. (177 reviews) - Los usuarios encuentran que Nutshell es **intuitivo y fácil de usar** , haciendo que la colaboración diaria en ventas sea simple y eficiente. (162 reviews) - Los usuarios elogian a Nutshell por su **interfaz intuitiva y simplicidad** , lo que facilita la gestión de clientes potenciales y la incorporación de miembros del equipo. (151 reviews) - Gestión de Contactos (134 reviews) - Gestión de clientes potenciales (128 reviews) - Interfaz de usuario (122 reviews) - Integraciones (114 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que las **funciones faltantes** en Nutshell obstaculizan su capacidad para gestionar eficazmente los acuerdos y los datos. (172 reviews) - Los usuarios notan la necesidad de **funciones limitadas** en Nutshell, particularmente en lo que respecta a la personalización y las integraciones más profundas. (117 reviews) - Los usuarios encuentran una falta de **opciones de personalización** en Nutshell, lo que limita su capacidad para adaptar cotizaciones y correos electrónicos de manera efectiva. (82 reviews) - Los usuarios luchan con una **curva de aprendizaje pronunciada** debido a cambios frecuentes y diseños complicados que afectan el seguimiento de clientes potenciales. (79 reviews) - Los usuarios encuentran que la **gestión de correos electrónicos es deficiente** , con personalización limitada y problemas para manejar direcciones de correo no deseado. (73 reviews) - Problemas de integración (61 reviews) - Gestión de Contactos (53 reviews) - Funcionalidad limitada (46 reviews) - Problemas de correo electrónico (44 reviews) - Opciones limitadas (44 reviews) ## Nutshell Reviews ### 1. CRM simplificado con excelente valor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dayton S. **Reviewed Date:** October 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Aprecio Nutshell por su simplicidad y funcionalidad, que se adapta perfectamente a mis necesidades como CRM para mi startup. El proceso de configuración fue fluido y agradable, cumpliendo mis expectativas bajo la regla del ochenta-veinte en términos de equilibrio entre madurez de desarrollo y costo. Me encanta cómo Nutshell proporciona excelentes recordatorios y una única fuente de verdad, ayudándome a organizar y hacer un seguimiento de las operaciones comerciales sin sentirme abrumado. La función de previsión de ingresos también es una herramienta fantástica, ayudándome a planificar y proyectar ingresos futuros de manera efectiva. Considero que tiene un buen valor considerando el precio en comparación con proveedores más grandes. La funcionalidad para ayudar a comunicarse con las personas de manera más eficiente y planificar mi negocio es muy beneficiosa. También me gusta cómo satisface necesidades esenciales sin requerir software CRM adicional, haciendo que mi proceso CRM sea sencillo e integrado. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Hay algunos problemas tontos con la diferenciación entre tareas y personas, lo cual necesita mejora. Además, se podrían construir más automatizaciones para reducir la necesidad de rehacer algunos trabajos, lo que podría mejorar la eficiencia. No son grandes automatizaciones, pero pequeñas mejoras serían beneficiosas, especialmente al iniciar un nuevo proyecto. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell me da excelentes recordatorios, me ayuda a organizarme y proporciona una única fuente de verdad, reduciendo la carga mental. También ofrece previsión de ingresos, ayudando en la comunicación y la planificación empresarial. ### 2. Tubería de ventas simplificada, necesita mejor automatización **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary Z. **Reviewed Date:** October 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Encuentro que Nutshell es bastante fácil de usar, lo que hace que sea sencillo gestionar varios aspectos de mi trabajo de ventas. Aprecio particularmente lo fácil que fue aprender a usarlo durante mi capacitación inicial, lo cual habla de su diseño intuitivo. La plataforma simplifica el seguimiento de mi pipeline de ventas, lo cual es crucial para gestionar a mis clientes y prospectos. La representación visual del pipeline de ventas, ya sea como un gráfico o una lista, es muy beneficiosa ya que claramente detalla cada etapa. Me ayuda a llevar un seguimiento de dónde estoy con diferentes prospectos, y puedo seguir rápidamente accediendo a la última interacción que he tenido con ellos. Esta característica me permite mantener un proceso de seguimiento continuo con los clientes, asegurando continuidad y eficiencia. En general, mi experiencia con Nutshell ha sido positiva y sencilla, convirtiéndolo en una herramienta valiosa en mis tareas diarias de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Desearía que Nutshell ofreciera más capacidades de automatización. El nivel actual de automatización parece limitado, lo que significa que hay tareas repetitivas que aún deben manejarse manualmente. Además, hay un deseo de una integración más fluida, especialmente con herramientas como Podium y otras fuentes de captura de leads. En este momento, el equipo de marketing tiene que convertir y asignar leads manualmente, lo cual podría automatizarse para una mejor eficiencia. Mejorar las integraciones de API de backend utilizando IA mejoraría enormemente la conveniencia y eficiencia de nuestro flujo de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Encuentro que Nutshell facilita el seguimiento de mi canal de ventas y el movimiento de prospectos a través de etapas con ayudas visuales, ayudándome a retomar las interacciones con los clientes justo donde las dejé. ### 3. Gestión de Contactos Simple, Carece de Integración **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta que Nutshell sea simple y relativamente fácil de navegar. También valoro las automatizaciones de pipeline, que son bastante útiles para mi trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No se integra con nada, y hay algunas limitaciones de comunicación (es decir, no se puede cc a personas en correos electrónicos, no se puede personalizar en correos electrónicos a gran escala) **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Utilizo Nutshell para la gestión de contactos y comunicaciones, proporcionando un lugar consistente para almacenar todos los registros de contactos y comunicaciones en toda la organización. **Official Response from Jewell July:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Nutshell. Nos alegra saber que Nutshell es fácil de usar y proporciona información sobre sus contactos, campañas de correo electrónico y canales de ventas. También agradezco sus comentarios sobre las opciones de integración. Si hay aplicaciones específicas que le gustaría integrar con Nutshell, informe a nuestro equipo para ver qué está disponible a través de nuestro Mercado de Aplicaciones: https://www.nutshell.com/appconnect. Mis mejores deseos, Jewell de Nutshell. ### 4. ¡Gran CRM que mejora constantemente! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garret W. | Regional Customer Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Hemos estado usando Nutshell durante más de 4 años para nuestro negocio y ha sido fundamental para mantener nuestra lista de clientes actualizada y gestionar nuestros prospectos. Tienen una hoja de ruta que mejora constantemente su sistema y características. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Algunas de las características del roadmap/IA no son muy útiles para nuestra industria. Nos gustaría que Nutshell tuviera una función de programación para proyectos/viajes. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell nos ayuda a gestionar nuestros clientes potenciales y base de clientes, además de tener algunos campos personalizados excelentes que nuestro equipo de programación utiliza. **Official Response from Jewell July:** > ¡Muchas gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell, Garret! Nos alegra saber que tu equipo ha estado usando Nutshell durante 3 años para gestionar tus clientes potenciales. También agradezco que compartas tus comentarios sobre el uso de Scheduler para programar proyectos/viajes. Siempre estamos trabajando para hacer de Nutshell el mejor CRM para nuestros clientes, así que he compartido tu solicitud con nuestro equipo de desarrollo de productos para su consideración en futuras actualizaciones. Todo lo mejor, Jewell de Nutshell ### 5. A Great Help for Keeping Marketing Campaigns Organized **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany R. | Executive Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** It has been a great help in keeping our marketing campaigns organized when we were doing mailing. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** There are a couple of processes that we had to develop work arounds for because they weren't easily accessible otherwise. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** It was very helpful in helping organize a large platform of prospective clients and our marketing mailings. ### 6. Excelente soporte y experiencia fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liam D. | Sales and Estimator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Gran personal y soporte. La facilidad de uso fue sencilla. Una gran manera de ayudar a ver cómo fluyen las cosas. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** La automatización de leads está presente, pero en su mayoría carece dependiendo de lo que necesites. Registrar actividades sigue siendo manual. Puede ser fácil de olvidar. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Para un CRM inicial, esta fue una gran opción. He estado usando este software durante los últimos 3 años y los cambios y actualizaciones, junto con el apoyo de su personal, realmente hicieron que mi experiencia fuera fluida y fácil. ### 7. Muy decepcionado con la plataforma **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** No hay mucho que pueda decir que me gustó debido a las complicaciones con el sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** La incapacidad para automatizar en relación con plataformas externas era inexistente. Las canalizaciones no se automatizarían para las presentaciones de formularios en el sitio web y, por lo tanto, cada cliente que ingresaba a la plataforma tenía que agregar manualmente una secuencia de correos electrónicos a su contacto. Había grandes inconsistencias entre lo que estaba en la página de prospectos y la página de la persona. Tenías que saltar entre las dos para asegurarte de que los correos electrónicos se enviaran y leyeran. Era muy torpe, inconsistente y desordenado. Las plantillas de correo electrónico eran muy básicas y no tenían un aspecto verdaderamente profesional. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Ninguno. Tuvimos que irnos e ir a HubSpot. ### 8. Excelente herramienta para pequeñas empresas que buscan sofisticar sus datos de marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** El valor es inmejorable. Accedemos a Nutshell a través de parte de una suite de plataforma de marketing más grande de nuestra agencia. En realidad, no sé el costo típico de Nutshell solo, pero el costo que pagamos por la suite completa es un valor excelente por todas las herramientas que recibimos. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Los únicos inconvenientes que he experimentado hasta ahora: - Queremos usar el programador, pero nos gustaría que se conectara a un calendario de Outlook en 2 direcciones, para reflejar la disponibilidad en tiempo real. - Exportar los datos de clientes de VisitorIQ es engorroso. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Apenas rascando la superficie en estos aspectos - despliegue más ágil de correos electrónicos y páginas de destino - Profundizar la comprensión del compromiso del cliente con nuestro sitio para apoyar a nuestro equipo de ventas ### 9. En pocas palabras, literalmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro **Reviewed Date:** April 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Fácil de navegar, amigable para el usuario, todo lo que necesitas para tu CRM en pocas palabras. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Hasta donde puedo decir, estoy satisfecho con la plataforma, hasta ahora todo bien. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Necesitaba un CRM fácil de usar que tuviera todos mis contactos en un solo lugar y que fuera fácil de encontrar. Con Nutshell, recibí mucho más que eso. ### 10. Plataforma fácil y amigable para CRM y marketing por correo electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raven S. | Content Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nutshell hace que mi trabajo sea mucho más fácil. Principalmente lo uso para el marketing por correo electrónico, y honestamente estoy impresionado por lo intuitivo y flexible que es. Diseñar correos electrónicos hermosos y personalizados es muy sencillo, puedes arrastrar bloques, redimensionar imágenes y ajustar diseños sin ningún problema. Programar campañas, subir y actualizar audiencias, todo es muy fluido. ¿Una de mis características favoritas? La capacidad de crear y personalizar formularios web sin esfuerzo. Además, obtienes acceso a información clara y accionable tanto de los formularios como de las campañas de correo electrónico, lo que hace que los informes mensuales sean rápidos y sin complicaciones. En general, Nutshell se ha convertido en una herramienta esencial en mi flujo de trabajo diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Uno de los únicos inconvenientes menores que he experimentado con Nutshell es que el envío de correos electrónicos ha sido ocasionalmente un poco lento, aunque solo ha sucedido una o dos veces. Dicho esto, su servicio de atención al cliente respondió rápidamente y fue muy útil para diagnosticar el problema. Desde entonces, todo ha funcionado sin problemas. Es genial saber que hay un equipo confiable detrás del producto cuando los necesitas. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell ayuda a simplificar nuestros procesos de marketing y captura de leads, facilitando la interacción con nuestra audiencia y el crecimiento de nuestra base de clientes. Antes, crear campañas de correo electrónico personalizadas y gestionar envíos de formularios a través de diferentes plataformas era un proceso que consumía mucho tiempo y estaba desconectado. Con Nutshell, podemos crear correos electrónicos atractivos, gestionar audiencias, seguir el compromiso y capturar leads a través de formularios integrados, todo en un solo lugar. Nos ha ayudado a mantenernos organizados, ahorrar tiempo y mejorar la calidad de nuestro alcance e informes. ### 11. Altamente personalizable con un montón de opciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie M. | senior consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nutshell tiene una gran cantidad de opciones en general, así como opciones de personalización, ¡lo cual me encanta! También me impresionó el servicio al cliente: hicieron un seguimiento y se aseguraron de que las cosas se resolvieran. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** no poder importar imágenes durante la importación inicial (pero eso probablemente sea un problema general para este tipo de software) **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** mantener un registro de cuándo contactamos a nuestros clientes y de qué manera enabling us to reach many clients easily ### 12. Herramienta de marketing efectiva con preocupaciones de estabilidad **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniele G. | Client Partnerships Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Aprecio la interfaz de Nutshell, que simplifica mi flujo de trabajo y mejora la productividad. La forma en que muestra las actividades de manera mensual y semanal es particularmente beneficiosa, ya que me permite seguir el progreso de manera efectiva y gestionar las tareas de manera eficiente. También valoro la función que me permite ver la progresión del trabajo, lo que proporciona una visión clara de las tareas en curso y completadas, ayudando a tomar mejores decisiones. Además, el proceso de configuración inicial fue sencillo, lo que minimizó el tiempo de inactividad y permitió un inicio rápido en el uso de la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Encuentro que los frecuentes bloqueos son un problema significativo, ya que ocurren cada pocos días y perturban mi flujo de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Utilizo Nutshell para marketing. Ofrece una buena interfaz y pantallas de actividad útiles para gestionar la carga de trabajo, aunque ocasionalmente se bloquea. ### 13. Gran software por un gran precio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arlin F. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Cuando me inscribí por primera vez en Nutshell, tuve dos videollamadas con el equipo de soporte para comenzar, lo cual fue genial. Fue muy fácil de implementar y conectar a nuestro sistema de reservas para traer todos nuestros datos sin problemas. Nutshell nos permitió obtener información sobre nuestros datos que no habíamos tenido anteriormente. También nos beneficiamos enormemente de la capacidad de centralizar nuestro correo electrónico en una plataforma y conectarlo con los datos de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No vimos ningún inconveniente en usar Nutshell. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Resuelve problemas de gestión de interacciones con clientes en un solo espacio: en lugar de tener múltiples cuentas de correo electrónico que necesitan ser gestionadas individualmente, podemos ver todo en Nutshell de una manera muy intuitiva. También podemos conectar los canales de ventas a las comunicaciones por correo electrónico para que todos puedan estar en la misma página y hacernos más fluidos. Esto ahorra una cantidad significativa de tiempo en el seguimiento de llamadas y en saber cuáles fueron las últimas interacciones con ciertos clientes, incluso si nuestros miembros del personal no están disponibles. **Official Response from Jewell July:** > ¡Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell, Arlin! Nos alegra saber cómo Nutshell te está ayudando a centralizar tus datos de ventas y comunicaciones, gestionar las interacciones con los clientes y ahorrar tiempo al hacer seguimiento con los clientes. ¡Todo lo mejor! Jewell de Nutshell ### 14. Genial, pero agradecería más opciones de etiquetado y organización. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie M. | Business Development Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta la función de búsqueda, las opciones de secuenciación de correos electrónicos y la función de mapa. Facilita encontrar información, mantener el contacto con los clientes y encontrar información. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No puedo etiquetar cuando una empresa tiene más de un número de teléfono. Si alguien más de mi equipo lo estuviera mirando, no sabría cuál usar. Además, cuando eliminas a un usuario de una empresa, no me gusta que toda la comunicación con ellos desaparezca del historial de la empresa. Por último, al desplazarse hacia abajo hasta el inicio de la comunicación de una empresa, tarda demasiado en cargar. Agradecería que los mensajes anteriores estuvieran primero, o al menos una función para invertir el orden actual. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** No he visto lo suficiente como para saber cómo ha estado cambiando. Actualmente me beneficia al organizar a los clientes con los que trabajo, facilitando mucho el contacto y teniendo notas para agregar a una empresa o persona. **Official Response from Jewell July:** > ¡Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell, Maggie! Nos alegra saber cómo Nutshell te está ayudando a organizar tus contactos. Para establecer un número de teléfono como principal, haz clic en el menú desplegable "Teléfono" sobre el número del contacto en su página y selecciona la etiqueta que deseas para el número; incluso puedes crear una etiqueta personalizada. Y agradezco tus comentarios sobre la clasificación de la línea de tiempo de una empresa; nuestro equipo está trabajando para ofrecer mayores opciones de personalización aquí. Mientras tanto, la función de resumen de IA hace que sea rápido obtener un resumen completo de la línea de tiempo de un contacto en solo unos segundos. Aprende más aquí: https://support.nutshell.com/en/articles/10943691-ai-crm-timeline-summarization ¡Todo lo mejor! Jewell de Nutshell ### 15. Plataforma intuitiva que aumenta la productividad diaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus S. | New Business Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Es una plataforma intuitiva, fácil de acceder y usar, que hace mi día más fácil y productivo mediante el uso de sus herramientas. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Todavía no he encontrado ninguna oportunidad de mejora ni ningún aspecto que no me haya gustado. Escucho al equipo decir que la base de datos no es uniforme, lo que significa que no siempre muestra los mismos datos a todos, pero no he experimentado esto yo mismo, así que no puedo confirmarlo. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Contiene todos los leads que generamos diariamente, toda la información necesaria sobre los clientes en nuestra cartera, y rastrea cuánto dinero entra en nuestro flujo de caja cada día. ### 16. CRM fácil de usar con espacio para personalización **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahendra S. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta la interfaz amigable de Nutshell y la forma en que maneja el correo electrónico y la automatización sin crear caos. Me ayuda al reducir mi tiempo al dar seguimiento a las tareas de manera oportuna, y nunca tengo que preguntar de qué hablamos la última vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** A veces quiero dividir los datos de maneras muy específicas y Nutshell me hace elegir vistas simples. Podría mejorar al mejorar el filtrado de listas y la visualización. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell gestiona la administración de contactos de manera eficiente, proporciona una interfaz amigable y automatiza los seguimientos, ahorrándome tiempo y asegurando que nunca olvide conversaciones pasadas. ### 17. Nutshell hizo mi trabajo mucho más eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolas B. | Sales & Customer Service, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nutshell ayudó enormemente a nuestra empresa a agilizar las operaciones. Es bastante intuitivo, por lo tanto, es bastante fácil integrarlo con tu trabajo diario y acostumbrar a otros colegas a usarlo. No tuve que contactar con el servicio de atención al cliente con demasiada frecuencia, pero el servicio fue excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No puedo pensar en ningún punto negativo con respecto a Nutshell. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda mucho a agilizar y configurar recordatorios para los muchos pasos que tenemos en nuestras ventas. **Official Response from Jewell July:** > Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell, Nicolas. Nos alegra que Nutshell esté ayudando a optimizar tus operaciones, mantener a tu equipo de ventas en el buen camino con actividades y recordatorios, y que nuestro equipo de soporte haya podido resolver cualquier pregunta que hayas tenido en el camino. Todo lo mejor, Jewell de Nutshell. ### 18. ¡Muy fácil de usar y personalizar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta lo fácil que es poner a la gente en marcha con él, es muy intuitivo y fácil de usar. La capacidad de personalizarlo fácilmente para las necesidades de nuestro negocio es increíble y puedo decir con confianza que hace mi vida mucho más fácil para la gestión de CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** De vez en cuando me encuentro con un problema en el que estoy haciendo un cambio global y no actúa como creo que debería, pero esto puede ser más un error del usuario que un problema de Nutshell. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** La capacidad de almacenar contactos, enviar correos electrónicos masivos, rastrear el compromiso y el rendimiento, e interactuar con nuestro sistema interno a través de la personalización lo hace fundamental para nuestro negocio. ### 19. Integración perfecta con Gmail para una comunicación sin esfuerzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan P. **Reviewed Date:** November 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me encanta Nutshell por su interfaz fácil de usar, que hace que la gestión de la comunicación con los clientes y el seguimiento sean sin esfuerzo. La simplicidad de la navegación asegura que pueda centrarme en tareas más críticas sin preocuparme por procesos complicados. Además, la compatibilidad con Gmail es un cambio radical para mí, ya que evita la duplicación de correos electrónicos en diferentes plataformas, manteniendo la eficiencia y organización en mis comunicaciones. La automatización de los correos electrónicos de seguimiento es otra característica que encuentro increíblemente valiosa, ya que ahorra tiempo y asegura una comunicación oportuna con mis clientes sin intervención manual. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No me gusta el retraso entre la sincronización de correos electrónicos, lo cual interrumpe la comunicación oportuna y afecta la eficiencia del flujo de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Encuentro que Nutshell agiliza la comunicación con los clientes al automatizar los correos electrónicos de seguimiento y prevenir correos duplicados gracias a su compatibilidad con Gmail. ### 20. Resumen para el flujo de trabajo de ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carter L. | Property Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Utilizo Nutshell principalmente para la gestión de ventas. El flujo del pipeline es tan claro y fácil de mover los prospectos de una etapa a otra. Pude aprender el proceso muy rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No he experimentado inconvenientes, pero desearía que la barra lateral fuera personalizable para las páginas en las que paso más tiempo. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Organiza nuestros prospectos de ventas a medida que llegan. Recibimos personas que llaman, envían mensajes de texto y programan visitas. Nutshell nos muestra cómo nos contactaron, qué compartieron en su mensaje y qué debemos hacer a continuación para avanzar en el proceso. Sin Nutshell, nuestra gestión de ventas sería un desastre y mucho menos eficiente. ### 21. Huesos fuertes, le falta algo de pulido pero la disponibilidad de soporte es útil. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** He tenido una gran experiencia con el equipo de soporte de Nutshell. Fueron muy útiles para resolver problemas, ya sea dirigiéndome al recurso adecuado o directamente corrigiendo un error que cometí en nuestra base de datos. Es bueno saber que tienes esa red de seguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Nutshell no es el CRM más fácil de usar en el mercado. Se siente más torpe que otros CRM con los que he trabajado, pero en muchos aspectos es mejor que muchos CRM que he usado. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell está proporcionando un CRM versátil a un precio excelente. Permite a nuestro equipo analizar y optimizar nuestro proceso de ventas. ### 22. Nutshell ha sido un cambio radical para nuestra empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** 1) Nutshell Marketing. Ha revolucionado nuestra capacidad para mantenernos en contacto con los clientes, para comercializar a los clientes y para mover carga. Literalmente equivalente a un FTE, o más. 2) Plantillas de correo electrónico. Acabo de empezar a usar esta función. La capacidad de enviar rápidamente correos electrónicos personales a grupos de clientes, socios, proveedores de servicios, etc., es fantástica. 3) Gestión de proyectos. Nos permite mantener un seguimiento actualizado de más de 100 proyectos simultáneos. 4) Atención al cliente. Rápida. Genuinamente interesada. Genuinamente útil y receptiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Aparte de un par de detalles molestos, no tengo ninguna queja sobre Nutshell. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Vea arriba. Nutshell ha sido transformador al ayudarnos a mejorar nuestro marketing y comunicaciones con clientes y proveedores de servicios. Somos mucho más eficientes. Nuestras revisiones semanales de ventas/proyectos han sido impulsadas por Nutshell durante años. En nuestra temporada más ocupada, necesitamos rastrear docenas de proyectos en varias etapas de ventas, implementación y cierre. No puedo imaginar cómo haríamos esto sin Nutshell. Sé que estamos utilizando solo una fracción de las capacidades totales de Nutshell, pero esa fracción es absolutamente crítica para nuestro éxito. **Official Response from Jewell July:** > Gracias por compartir tus amables palabras y experiencia positiva con Nutshell. Nos emociona saber que Nutshell te está ayudando a comercializar con clientes, gestionar proyectos y mejorar la eficiencia. Es retroalimentación como la tuya la que nos motiva a seguir haciendo de Nutshell el mejor CRM para nuestros clientes. Atentamente, Jewell de Nutshell. ### 23. Nutshell es un cambio de juego con un soporte excepcional y características poderosas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Desde la demostración inicial hasta el uso completo del CRM, el equipo de soporte al cliente de Nutshell ha proporcionado orientación inicial de manera profesional. Como parte de la integración, ofrecen chats en vivo, un shellbot útil, artículos instructivos, colaboración por correo electrónico y videos instructivos en YouTube, todo lo cual ha sido muy útil. Estoy genuinamente impresionado. Habiendo usado Nutshell en el pasado, regresé para encontrarme asombrado por las nuevas funciones ahora disponibles para mí. Estas mejoras no solo apoyan las funciones de CRM de ventas, sino también de marketing y compromiso, convirtiéndolo en una solución CRM integral y llave en mano. En mi versión, puedo secuenciar correos electrónicos usando plantillas preestablecidas, lo que me ahorra un tiempo significativo y asegura que mis prospectos sean contactados de manera consistente. Además, la función ProspectorIQ, que está impulsada por IA, me permite buscar contactos y cargar información de la empresa con solo un clic. Habiendo usado un ERP en el pasado, puedo decir honestamente que, por su valor, Nutshell es un cambio de juego ya que lo uso todos los días como parte estratégica de la estrategia de ventas y marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Inicialmente, encontré el proceso de configuración más desafiante de lo que recordaba, lo que hizo que navegar por las nuevas funciones fuera un poco estresante. Sin embargo, el servicio al cliente fue muy útil y proporcionó el apoyo que necesitaba para una implementación e integración exitosa. Su asistencia realmente merece cinco estrellas. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Hay tantos beneficios y tan poco tiempo para enumerarlos todos. No solo tengo la versión de escritorio, sino que también viene con la aplicación Nutshell, por lo tanto, tengo fácil acceso a todos mis prospectos y clientes mientras estoy en la carretera. Nunca olvido hacer un seguimiento con un prospecto gracias a la función de secuenciación de correos electrónicos. Las herramientas de automatización, como Pipelines, resultados de leads, plantillas de correo electrónico y configuraciones de cuotas, son increíblemente útiles. Gestionar más de 1,200 prospectos en tres territorios se ha vuelto sin esfuerzo. También tengo acceso a numerosos informes para rastrear los KPI. Aunque hay innumerables ventajas, la mayor es el tiempo ahorrado al simplificar el proceso de ventas, lo que en última instancia me ayuda a ahorrar dinero y aumentar mis ganancias. ### 24. Automatización y UI sólidas, pero hay margen para mejoras en la personalización. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry J. **Reviewed Date:** February 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Utilizo Nutshell para interactuar con los clientes, especialmente durante las ventas, y encuentro que tiene una función de automatización muy sólida. También aprecio la interfaz de usuario fácil de navegar. La configuración inicial fue agradable y sencilla, lo que hizo que la transición fuera fluida. Calificaría a Nutshell con un 10/10 para recomendarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Tengo problemas con el manejo del correo electrónico y las limitaciones de personalización. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Utilizo Nutshell para interactuar con los clientes durante las ventas, y resuelve problemas de gestión de contactos. ### 25. Nutshell es difícil de usar y el soporte no es muy bueno. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick M. | Senior Geologist/Consultant IV, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** No aplicable, rastrea dinero potencial. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Podría ser más fácil de usar y más amigable para el usuario. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** rastrea los ingresos potenciales y de dónde provienen y si es una fuente de ingresos nueva potencial **Official Response from Jewell July:** > Lamentamos saber que estás teniendo dificultades para usar Nutshell, Nick. Eso no es lo que queremos para nuestros clientes, y nuestro equipo de soporte trabaja arduamente para resolver los problemas que puedan experimentar los clientes. Nos gustaría saber qué problemas específicos estás enfrentando para que podamos trabajar hacia una solución. Puedes chatear en vivo con nuestro equipo de soporte haciendo clic en el botón "? Ayuda" en la parte inferior izquierda de tu cuenta de Nutshell. ¡Esperamos poder ayudarte a sacar el máximo provecho de tu cuenta de Nutshell! Atentamente, Jewell de Nutshell ### 26. Resumen para la gestión de propiedades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Sirve a mi objetivo de entender la fuente de nuestros clientes potenciales y su valor. Especialmente a lo largo del tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Cuando se pierde un cliente potencial, el programa no ofrece demasiadas opciones de razones. Necesito agregar manualmente una nota para describir la razón por la que se perdió el cliente potencial. Además, a veces duplica los clientes potenciales. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Ayuda a la gestión a identificar las fuentes de nuestros clientes potenciales, y las áreas en las que estamos recibiendo más atención y las áreas en las que estamos faltando. También ayuda a entender el valor de los clientes potenciales. ### 27. Solución completa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta que todo lo que necesito esté en una sola aplicación. Desde hacer un seguimiento de los puntos de contacto con los clientes hasta enviar correos electrónicos de marketing, Nutshell lo hace fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Dado que ingreso muchos contactos nuevos, sería útil que al buscar hubiera una opción para usar el nombre de búsqueda y agregar un cliente o empresa. De esta manera, no tienes que ingresarlo dos veces. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Contacto con el cliente: Podemos llegar a todos nuestros clientes a la vez con nuestros correos electrónicos de marketing. También realiza un seguimiento de la tasa de apertura y los clics para que podamos actuar sobre esa información. CRM: Esta información nos permite proporcionar un servicio al cliente ininterrumpido. Si alguien está de vacaciones, podemos continuar fácilmente solo con mirar la información del cliente. ### 28. Amigable para el usuario con múltiples puntos de acceso y vistas de diferentes datos internos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta lo fácil de usar que es la interfaz para los equipos de ventas. Nos gusta cómo hay múltiples puntos de acceso dentro del sistema para llegar a diferentes vistas o solicitar la misma información. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Creemos que la aplicación móvil podría necesitar algunos ajustes y nos gustaría que la aplicación móvil pudiera realizar todas las tareas que puede hacer la página web. También nos gustaría ver más opciones de edición en la función de cotización. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Contacto con la organización - observación de tareas del empleado - datos del último contacto ### 29. Altamente personalizable para satisfacer tus necesidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta cómo puedes personalizarlo según tus necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Desearía que hubiera un lugar bajo las personas para distinguir entre clientes y candidatos. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Ayúdanos a llevar un registro de los clientes potenciales ### 30. Perspectivas de Datos Poderosas y Reportes Personalizables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Muchas maneras de extraer y compilar los datos introducidos. Me encanta que puedo profundizar en información muy específica. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No parece integrarse bien con Salesforce y no uso la parte financiera, me encantaría una versión de Nutshell que solo rastreara leads y conversiones sin el aspecto financiero. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Hacemos un seguimiento de cómo añadimos a otros profesionales a una red, pero sería realmente útil poder añadirlo a una hoja de cálculo y simplemente extraer nombres / números de teléfono / direcciones para que podamos revisar por ubicación. ### 31. Interfaz intuitiva, características ingeniosas, un CRM que no odio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brook C. **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** UX/UI, eficiencia de los flujos de trabajo, sólidas integraciones de correo electrónico y otras, y calidad de la aplicación móvil **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Sigue siendo un CRM, desearía que la función de búsqueda fuera más completa, y me encantaría poder sincronizar con otros productos de MSFT como OneNote y Teams. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** La aplicación móvil permite soluciones sobre la marcha, las integraciones de correo electrónico son poderosas para el contexto histórico, y es muy intuitiva de usar en comparación con los competidores tradicionales. Podemos ver en tiempo real a través de dispositivos qué oportunidades están avanzando y dónde otras se quedaron atrás. ### 32. ¡INCREÍBLE CRM - No usaría nada más! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becky S. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** He utilizado muchos CRM a lo largo de los años y Nutshell es, con diferencia, el mejor. Destaca porque no solo tiene una interfaz muy fácil, sino que también es extremadamente fácil de personalizar para adaptarse a tu negocio. Su servicio al cliente y soporte es, con diferencia, el mejor que existe, han pasado horas, si no días, conmigo en los últimos años ayudando a configurar un sistema adecuado que funcione para mis diversos negocios. No usaría ningún otro CRM y a menudo los recomiendo a clientes y contactos. Incluso he montado un negocio de franquicia y el CRM funciona para una franquicia, ¡así que realmente es el MEJOR! **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** No hay nada que me desagrade de ellos, son consistentes y siempre aseguran que todo funcione sin problemas. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Para un negocio, simplemente mantiene todo en orden y funcionando sin problemas, así sé dónde estoy con cada pedido y su valor, etc. En mi negocio de franquicias, me permite tener una exposición completa mientras que mis franquiciados tienen su propio acceso. Esto me ayuda a ver las cosas desde un nivel superior mientras dirijo el negocio. **Official Response from Jewell July:** > Thank you for sharing your positive review of Nutshell, Becky! We're glad to hear how Nutshell is helping you organize your franchises, track orders, and personalize your CRM for your needs! We are honored to help you grow your businesses! Thank you for such a heartwarming review! All the best, Jewell from Nutshell ### 33. Amigable para el usuario y muy dinámico. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hugh M. | Vice President of Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** He trabajado en diferentes CRM y Nutshell es definitivamente el más fácil de usar. Uso Nutshell diariamente tanto para la gestión de leads como para el seguimiento de clientes. También utilizamos la función de Marketing para envíos masivos de correos electrónicos y su constructor es realmente fácil de usar y produce correos electrónicos de gran apariencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** En la rara ocasión en que necesito asistencia (más allá de sus artículos de ayuda), no he podido encontrar un número de teléfono para llamar y obtener soporte en vivo. Tienen un cuadro de chat, pero generalmente tarda un día en obtener una respuesta. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Todos nuestros prospectos, clientes y marketing pueden vivir en un solo lugar. Podemos comunicarnos y establecer recordatorios entre nosotros. Solo crea una tarea para ellos en Nutshell para que la completen. **Official Response from Jewell July:** > ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con Nutshell, Hugh! Nos alegra saber que Nutshell es fácil de usar, útil para la gestión de clientes potenciales, y que Campaigns produce correos electrónicos de marketing de alta calidad para enviar a tus contactos. También me emociona saber cómo tu equipo está utilizando Nutshell para colaborar y gestionar todo en un solo lugar. El soporte telefónico en vivo está disponible en nuestro plan Nutshell Enterprise. Sin embargo, nuestro equipo de soporte se esfuerza por proporcionar soporte de chat en vivo de manera oportuna a todos nuestros clientes. ¡Todo lo mejor! Jewell de Nutshell ### 34. Me ayuda a mantenerme organizado con mis contactos y clientes potenciales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo **Reviewed Date:** December 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nutshell es mi primer CRM y lo he encontrado bastante intuitivo y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** ¡No creo que realmente haya inconvenientes! Podría haber funciones que no estoy aprovechando al máximo en este momento. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Después de comenzar mi negocio, estaba guardando mis contactos en una hoja de Excel. Nutshell me permite tener todo mucho mejor organizado para poder personalizar cómo dirijo mis esfuerzos a diferentes contactos sin saturarlos con marketing. También me ayuda a tener más datos, lo cual debería ayudarme a mejorar en el futuro. ### 35. Nuevo en Nutshell **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me encanta poder ver toda la comunicación con un cliente potencial en un solo lugar. En mi trabajo, a menudo varias personas están hablando con un cliente potencial, y es útil tener el contexto de todas las conversaciones en un solo sitio. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** He encontrado que sincronizar mi calendario es un poco difícil. Me encantaría utilizar la función de programación, pero aún no he podido sincronizar mi calendario. Estoy trabajando con el equipo de soporte de Nutshell para resolver el problema. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell me permite dejar de adivinar dónde se encuentra alguien en nuestro proceso. De un vistazo, puedo ver rápidamente dónde están. Me está ayudando a mantenerme informado y actualizado sobre el progreso de nuestros clientes potenciales. ### 36. Muy útil en términos de mantener la información de contacto de una organización. La función de correo electrónico también es muy valiosa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me gusta Nutshell por su interfaz intuitiva y lo fácil que es rastrear clientes potenciales y gestionar contactos en un solo lugar. Las funciones de automatización e informes ayudan a simplificar los esfuerzos de marketing sin añadir complejidad. Es una herramienta práctica y eficiente que mantiene alineadas nuestras ventas y marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Algunas funciones avanzadas se sienten limitadas sin actualizar, lo cual puede ser frustrante a medida que las necesidades crecen. Las opciones de personalización para informes y flujos de trabajo podrían ser más flexibles. Ocasionalmente, la interfaz requiere clics adicionales para acceder a la información de uso común. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** El aspecto más útil es ayudarnos a localizar la información de contacto comercial que la empresa ha acumulado a lo largo de los años. Su capacidad para obtener información de contacto de todos los correos electrónicos que tiene la organización es increíble. ### 37. Casi todo en una aplicación empresarial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cassidy N. | Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Los formularios de Nutshell, el programador y Visitor IQ son increíbles. Sin mencionar todas las funciones de seguimiento y reporte de leads. Visitor IQ nos está dando mucha información sobre el uso de nuestro sitio web y nos está ayudando a adaptar nuestros esfuerzos de SEO. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Estábamos realmente emocionados por integrar la función de chat de Nutshell en nuestro sitio web, pero no pudimos hacer que nos enviara notificaciones push a nuestros teléfonos, lo que significó que tuvimos que volver a nuestra antigua empresa de chat web. Estaré emocionado de ver cualquier actualización de la función de chat para mejorar su usabilidad, ya que ese es el último lugar donde podemos generar clientes potenciales fuera de Nutshell. Será genial tener todos nuestros clientes potenciales integrados en Nutshell. Visitor IQ ha sido muy útil al darnos información sobre el uso de nuestro sitio web, pero el 75% de los contactos reales que añadimos desde allí usando nuestros créditos están desactualizados/inutilizables. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell nos permite rastrear fácilmente nuestra base de clientes, al mismo tiempo que automatiza el contacto con los prospectos que aún no se han concretado. **Official Response from Jewell July:** > ¡Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell, Cassidy! Nos alegra saber cómo Nutshell te está ayudando a rastrear clientes potenciales, programar reuniones, identificar oportunidades de optimización de sitios web con VisitorIQ, ¡y más! Buenas noticias: puedes configurar Nutshell para recibir notificaciones push móviles para los hilos de Chat. Ve a tus configuraciones > Notificaciones y marca la casilla "Notificación Push Móvil" junto a tus Hilos de Compromiso (consulta https://support.nutshell.com/en/articles/8428906-how-to-set-up-notifications-in-nutshell#h_e1a1d0730b para más información). Tu equipo también necesitará descargar la aplicación de Nutshell y habilitar las notificaciones de Nutshell en sus dispositivos individuales para recibir estas alertas. Si aún tienes problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte. ¡Todo lo mejor! Jewell de Nutshell ### 38. Información Integral del Cliente de un Vistazo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan A. | Reservations team, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nos permite ver toda la actividad de nuestros clientes mientras usan nuestro sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Solo sugeriría un interruptor de encendido/apagado para las funciones de IA. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Todas nuestras operaciones de ventas se gestionan a través de Nutshell, y funciona excepcionalmente bien para nosotros. ### 39. Tu equipo de ventas estará obsesionado con Nutshell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** El diseño visual de UX del proceso de ventas ayuda tanto a organizar los leads como a apoyar la comprensión y consistencia del ciclo de vida de ventas en todo tu equipo de ventas. Es una excelente fuente única de verdad para rastrear la comunicación y el historial de transacciones de ventas mientras incorpora excelentes características para ayudar a mantener relaciones con los clientes. Es muy fácil de usar con una curva de aprendizaje suave para los nuevos empleados. ¡Este CRM se integra bien con otras plataformas! ¡Para un equipo de VENTAS este CRM es un 10/10! **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Mis "disgustos" son menores y no afectan mi calificación general. Algunas consideraciones son que para equipos más pequeños, o aquellos sin un administrador de CRM dedicado, a veces puede ser un desafío aprovechar al máximo tu instancia y realmente flexionar esta herramienta para hacer todo lo que puede. Sin una suscripción empresarial, el soporte al cliente es un poco más limitado. Por último, aunque Nutshell se integra bien con muchas plataformas, la integración completa con Google Suite no es compatible para algunas funciones, lo que puede influir en el flujo de trabajo y hace que algunos datos sobre el seguimiento de actividades sean un poco menos válidos. ¡Pero en general, es un gran producto! **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Me ayuda como usuario a priorizar rápidamente las tareas de mi día, hacer un seguimiento de mis clientes dentro del ciclo de ventas y planificar. ### 40. Amigable para el usuario con características útiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany S. | Marketing & Accounting Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nutshell es un software CRM muy sencillo y fácil de usar. Tiene múltiples características que hacen que el seguimiento de clientes potenciales sea simple, ayudando a prevenir que los clientes potenciales se pierdan en el ajetreo. Características simples, como etiquetar a un compañero de trabajo en una nota de cliente con el símbolo @, son muy convenientes y apoyan un entorno de oficina de ritmo rápido. Crear tareas para mí y otros miembros del equipo ayuda a mantener la comunicación fluida cuando los miembros del equipo están dentro y fuera de la oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Los detalles minuciosos en el nombre del cliente pueden ser un poco frustrantes. Por ejemplo, si alguien ingresa el nombre de la empresa de un cliente como St. Paul, no los encontrarás si buscas Saint Paul o Pooh's Corner vs Poohs Corner. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nuestro equipo es pequeño y cuando una persona no está en la oficina, las cosas pueden pasarse por alto fácilmente por los compañeros de trabajo. Nutshell nos ayuda a almacenar toda la información importante, los detalles de los clientes y las tareas en un solo lugar. Con varias personas en la carretera, Nutshell hace que la comunicación interna y el seguimiento sean sencillos y accesibles para todos en el equipo. **Official Response from Jewell July:** > ¡Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell, Brittany! Nos alegra saber cómo Nutshell te está ayudando a rastrear clientes potenciales, recordar detalles y tareas importantes, y mejorar la comunicación con todo tu equipo. ¡Todo lo mejor! Jewell de Nutshell ### 41. CRM basado en un sitio web realmente bueno. La aplicación de teléfono necesita algo de ayuda. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** El mapa en Nutshell proporciona una muy buena visualización del territorio de uno. Ingresar nuevos clientes potenciales, clientes e información es fácil e intuitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** La aplicación Nutshell es realmente útil solo como una lista de contactos y, aunque hace eso muy bien, desearía que parte de la usabilidad del sitio web estuviera disponible en la aplicación. Es extremadamente difícil encontrar e ingresar información en la aplicación. No sé si siquiera se puede registrar una actividad en la aplicación. Las actividades deberían mostrarse en la página del cliente, ni siquiera hay una pestaña para ellas. Sería bueno si el usuario pudiera ingresar fácilmente su propia industria y tipo de empresa si lo que quieren no está ya en el menú desplegable. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Es muy fácil vincular Nutshell a hilos de correo electrónico para que se registren automáticamente. Lo cual es agradable cuando se me olvida. Nutshell hace que sea muy fácil cooperar con personas en tu red. Al "@" mencionarlos, puedes llamar su atención sobre aspectos específicos que te gustaría que se aborden. ### 42. Configuración simple, perfecta para CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John V. **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Utilizo Nutshell para mi agencia de medios digitales y embudo de ventas, y realmente me ayuda a llevar un seguimiento de las tareas diarias y los clientes. Me gusta la facilidad de configuración y uso para cualquier industria, y cómo Nutshell simplifica las cosas con el backend sin necesidad de código. La configuración inicial fue muy sencilla, e incluso he configurado otros negocios en él como su CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** ninguno. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell me ayuda a llevar un seguimiento de las tareas diarias y los clientes. ### 43. CRM simplificado que mantiene a nuestro equipo de ventas enfocado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Hemos estado usando Nutshell durante varios meses y se ha convertido en una herramienta esencial para gestionar nuestro embudo de ventas. La interfaz es limpia, intuitiva y fácil de navegar para nuestro equipo a diario. Funciones como los embudos personalizables, los seguimientos automáticos y los paneles de informes nos han ayudado a mantenernos organizados y cerrar tratos más rápido. El soporte al cliente también ha sido excelente: receptivo y útil siempre que hemos tenido preguntas. En comparación con otros CRM que hemos probado, Nutshell logra un gran equilibrio entre funcionalidad y simplicidad. Si eres un negocio en crecimiento que busca un CRM confiable y sin complicaciones, te recomiendo encarecidamente que pruebes Nutshell. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Aunque Nutshell funciona bien en general, hay algunas cosas que podrían mejorarse. Las funciones de informes, aunque útiles, se sienten un poco básicas en comparación con los CRM más grandes; opciones de personalización más avanzadas serían de ayuda. Además, las opciones de integración con algunas herramientas de terceros son algo limitadas, lo que a veces requiere soluciones alternativas. Por último, la funcionalidad móvil, aunque sólida, podría ser más optimizada para su uso en movimiento. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell nos ayuda a mantenernos organizados y gestionar toda nuestra canalización de ventas en un solo lugar. Antes de usarlo, teníamos problemas con datos dispersos y seguimientos inconsistentes. Ahora, nuestro equipo puede rastrear fácilmente los prospectos, automatizar tareas y visualizar el progreso de los acuerdos. Esto nos ahorra tiempo, mejora la coordinación del equipo y ayuda a prevenir oportunidades perdidas. En última instancia, nos está ayudando a cerrar más acuerdos y operar de manera más eficiente. ### 44. CRM intuitivo que agiliza las ventas y mejora la coordinación del equipo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick V. | Project manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Lo que más aprecio de Nutshell es su interfaz fácil de usar que facilita la incorporación de nuevos miembros al equipo y asegura una visión clara del pipeline de ventas. Los informes son claros, las automatizaciones son útiles y las integraciones con herramientas como Google Workspace y Mailchimp funcionan sin problemas. Valoramos especialmente su equipo de atención al cliente, que es receptivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** A veces, nos gustaría tener más flexibilidad para personalizar informes y filtros, especialmente para necesidades de análisis más avanzadas. Además, algunas partes de la interfaz no están completamente localizadas, lo que puede ser una barrera para los equipos que no trabajan en inglés. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell nos ayuda a centralizar todas nuestras ventas e interacciones con clientes en un solo lugar, lo que reduce significativamente las brechas de comunicación entre los miembros del equipo. Hemos optimizado el seguimiento de clientes potenciales, mejorado los seguimientos y aumentado la eficiencia de nuestras campañas de correo electrónico gracias a las herramientas integradas de marketing por correo electrónico y seguimiento. También nos ahorra tiempo al integrarse sin problemas con Google Workspace y otras herramientas que usamos diariamente. **Official Response from Jewell July:** > ¡Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell, Patrick! Nos alegra que Nutshell te esté ayudando a ver la salud de tu embudo de ventas, reducir las brechas de comunicación y automatizar tareas para tener más tiempo en tu semana. También agradezco tus comentarios sobre la personalización de informes y filtros y los he compartido con nuestro equipo de producto. Siempre estamos trabajando para hacer de Nutshell el mejor CRM para nuestros clientes, y consideraremos tus sugerencias en futuras actualizaciones. Todo lo mejor, Jewell de Nutshell ### 45. Nutshell hace que el CRM sea simple e inteligente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Hemos estado usando Nutshell para nuestras necesidades de CRM, ¡y nos encanta cómo funciona! La interfaz es limpia, intuitiva y hace que gestionar nuestro pipeline sea increíblemente fácil. Una de nuestras características favoritas es el CRM con Vista de Mapa, que nos da una visualización clara de dónde se encuentran nuestros clientes potenciales y clientes, perfecto para la planificación de territorios y el alcance dirigido. Las herramientas de automatización son otro cambio radical, ayudándonos a ahorrar tiempo en tareas repetitivas y asegurando que nada se pase por alto. En general, Nutshell ha optimizado nuestro flujo de trabajo y ha hecho que nuestro proceso de ventas sea mucho más eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** La principal desventaja es el precio, ya que puede parecer un poco alto en comparación con otros CRM. Dicho esto, ofrecen opciones y planes flexibles, lo cual ayuda. Otra característica que nos encantaría ver en el futuro es la integración con LinkedIn incorporada para una prospección y gestión de relaciones más fluida. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell nos ayuda a optimizar el CRM y el marketing por correo electrónico en una sola plataforma, lo que resuelve varios desafíos. **Official Response from Jewell July:** > ¡Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell! Nos alegra saber cómo Nutshell te está ayudando a gestionar tus pipelines, ejecutar campañas de alcance específico y automatizar tus flujos de trabajo. Agradezco tus comentarios sobre una integración con LinkedIn y los pasaré a nuestro equipo de desarrollo de productos. Todo lo mejor, Jewell de Nutshell ### 46. Experiencia fluida con excelente soporte de back-end **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de medios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nutshell es muy fácil de usar y facilita la incorporación de nuevos miembros al equipo. La interfaz es limpia, intuitiva y no requiere mucho entrenamiento para navegar. Me gusta mucho lo personalizables que son las etapas del pipeline, y las herramientas de informes son sólidas sin ser demasiado complicadas. Mantiene a nuestro equipo alineado y nos ayuda a mantenernos organizados sin resultar abrumador. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Es un poco limitado en cuanto a integraciones, especialmente en comparación con algunos CRM más grandes. También encuentro que las funciones de automatización de correos electrónicos son un poco torpes, y sería genial tener más flexibilidad con la gestión de tareas o notificaciones. Algunos de los informes carecen de profundidad si deseas profundizar más allá de lo básico. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell nos está ayudando a resolver el problema de mantenernos organizados y alineados en nuestro proceso de ventas. Centraliza todos nuestros contactos, comunicaciones y etapas del pipeline en un solo lugar, para que nada se pase por alto. Esto ha mejorado nuestros seguimientos, ha facilitado el seguimiento de los acuerdos y ha ayudado a nuestro equipo a colaborar de manera más eficiente. Como resultado, estamos ahorrando tiempo y cerrando acuerdos de manera más consistente. **Official Response from Jewell July:** > ¡Gracias por compartir tu reseña positiva de Nutshell! Nos alegra saber cómo Nutshell te está ayudando a mantener a tu equipo organizado, centralizando tus contactos y mejorando los seguimientos para facilitar la colaboración y el seguimiento de acuerdos. ¡Todo lo mejor! Jewell de Nutshell ### 47. Evítalo a toda costa. Hay opciones mucho mejores. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Realmente no puedo decir que haya algo único o innovador. Casi todo está simplemente bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** El software está lleno de fallos y errores. Si quieres descargar datos de respaldo, puede tardar más de un mes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Nutshell:** Dedica tiempo a la configuración para personalizarla a tu negocio. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Ya no estamos usando Nutshell debido a lo problemático que es, muchos errores y problemas de funcionalidad, y cómo ha impactado negativamente en nuestras operaciones. ### 48. Fácil de navegar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahz D. | Sales consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Lo que más me gusta de nutshell es lo fácil que es de usar y personalizar. Mantiene todos mis clientes potenciales, canales y comunicaciones en un solo lugar, lo que hace que mantenerse organizado sea mucho más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Un poco más difícil de navegar en el teléfono celular. El nombre no siempre aparece al ingresar en la barra de búsqueda. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Nutshell resolvió mi problema de manejar la información de los clientes en diferentes herramientas. Ahora todo está en un solo lugar, lo que me ahorra tiempo y me mantiene organizado. ### 49. Es una gran plataforma para organizar todo lo que necesitamos como empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Me encanta lo organizada y práctica que es la plataforma. Es muy práctica para aquellos que necesitan todos los detalles; puedes encontrar todo allí. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** A veces tenemos algunos errores en las etiquetas que ocurren debido a fallos del sistema, pero creo que es algo sencillo de arreglar. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Ha sido muy útil tener control sobre los leads abiertos, conocer el estado de cada uno y quién los está manejando. ¡Esto ahorra tiempo! ### 50. ¡Nutshell ha sido un cambio de juego! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas **Reviewed Date:** January 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Nutshell?** Nutshell me permite hacer un seguimiento de todos mis clientes potenciales y me ayuda a organizarlos para que no se pase por alto a nadie. **¿Qué es lo que no le gusta de Nutshell?** Algunos de los términos no son claros al principio, pero una vez que entras en el programa y te acostumbras... no hay problemas. **¿Qué problemas resuelve Nutshell y cómo le beneficia eso?** Seguimiento y recopilación de datos sobre la gestión de clientes. ## Nutshell Discussions - [¿Qué opciones de integración has encontrado que funcionen mejor para Nutshell?](https://www.g2.com/es/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes - [¿Cómo puedo hacer mi planificación más rápida?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote - [No puedo enviar correos electrónicos desde Nutshell. Esto comenzó después de que mi empresa hiciera una actualización. Además, ¿cómo podría hacer que varios correos electrónicos en bcc se muestren en sus cuentas? ¿O hay una manera de usar una lista de grupo de distribución y que cada correo electrónico aparezca en las cuentas de los miembros? Puede que necesite ayuda para configurarlo.](https://www.g2.com/es/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote - [.](https://www.g2.com/es/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo se compara Nutshell con los CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote - [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+05%3A24%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=942548c9-3e76-4d45-9256-9fb5f1608d61&secure%5Btoken%5D=d5bd66b1dab40f75a5543c239f1618d4022e2a558fe54b7ef057e031f331c56a&format=llm_user) ## Nutshell Integrations - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/es/products/acuity-scheduling/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/es/products/airtable/reviews) - [Apollo](https://www.g2.com/es/products/apollo-2023-01-11/reviews) - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/es/products/azure-identity-management/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/es/products/calendly/reviews) - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/es/products/calendly-for-g-suite/reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) - [Demio](https://www.g2.com/es/products/demio/reviews) - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/es/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews) - [DocSend](https://www.g2.com/es/products/dropbox-docsend/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/es/products/docusign/reviews) - [Dronedesk](https://www.g2.com/es/products/dronedesk/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/es/products/dropbox/reviews) - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/es/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/es/products/eventbrite/reviews) - [eWebinar](https://www.g2.com/es/products/ewebinar/reviews) - [Expertise AI](https://www.g2.com/es/products/expertise-ai/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/es/products/facebook/reviews) - [Freshcaller](https://www.g2.com/es/products/freshcaller/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/es/products/givebutter/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/es/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/es/products/gravity-forms/reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/es/products/housecall-pro/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) - [KIT](https://www.g2.com/es/products/kit-kit/reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) - [KrispCall](https://www.g2.com/es/products/krispcall/reviews) - [Leadpages](https://www.g2.com/es/products/leadpages/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [MightyCall](https://www.g2.com/es/products/mightycall/reviews) - [MightyForms](https://www.g2.com/es/products/mightyforms/reviews) - [Ninja Forms](https://www.g2.com/es/products/ninja-forms/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [Olark](https://www.g2.com/es/products/olark/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/es/products/pandadoc/reviews) - [Perspective](https://www.g2.com/es/products/pixxa-perspective/reviews) - [Proposify](https://www.g2.com/es/products/proposify/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) - [Quotient](https://www.g2.com/es/products/quotient/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/es/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/es/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/es/products/signrequest-for-g-suite/reviews) - [SignWell](https://www.g2.com/es/products/signwell/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [SONAR](https://www.g2.com/es/products/sonar-2025-01-07/reviews) - [SOS Inventory](https://www.g2.com/es/products/sos-inventory/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/es/products/squarespace/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/es/products/stripe-billing/reviews) - [TeamAI](https://www.g2.com/es/products/teamai/reviews) - [Textiful](https://www.g2.com/es/products/textiful/reviews) - [Textmagic](https://www.g2.com/es/products/textmagic/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/es/products/tiktok-ads/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/es/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) - [Uncommon](https://www.g2.com/es/products/uncommon/reviews) - [UserVoice](https://www.g2.com/es/products/uservoice/reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/es/products/webflow/reviews) - [WebFX](https://www.g2.com/es/products/webfx/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) - [WorkOS](https://www.g2.com/es/products/workos/reviews) - [WPForms](https://www.g2.com/es/products/wpforms/reviews) - [WPforms](https://www.g2.com/es/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews) - [Wufoo](https://www.g2.com/es/products/wufoo/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Nutshell Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Marketing por correo electrónico** - Vista previa por correo electrónico y móvil - Administrar listas de correo electrónico - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Cuenta multiusuario **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Flujos de trabajo integrados** - Gestión de tareas - Seguimiento/automatización de correo electrónico - Llamadas y voz - Integración CRM - Calendario - Registros compartidos **Personalización** - Campos personalizados - Diseño **Agente AI - Google Workspace para Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Análisis de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Abastecimiento de datos** - Abastecimiento de datos - Exportación y uso compartido de datos - Paneles interactivos - Segmentación de datos **Analytics** - Tasas de apertura - Actividad de enlace - Actividad de archivo adjunto **incentivos** - Insignias - Desencadenadores - Calculadora de comisiones - Clasificación **Repetibilidad y reportabilidad** - Gestión del flujo de trabajo - Rendimiento del flujo de trabajo - Coaching de ventas y perspectivas **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Capacidad sin conexión - Notificaciones - Pagos - Formularios móviles **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Análisis predictivo** - Puntuación de plomo - Puntuación de oportunidades - Pronóstico en vivo **Personalizaciones** - Integración de plataformas de correo electrónico - Programación de correo electrónico - Notificaciones - Categorización de correo electrónico - Plantillas **Personalización** - Perfiles - Informes personalizados - Paneles - Establecimiento de objetivos **IA y automatización** - Priorización de clientes potenciales - Puntuación de plomo **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Gestión de ventas** - Gestión de canalización en vivo - Seguimiento de actividades **Administrativo** - Integración - Estructura del empleado - Monitoreo del comportamiento **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Informes y análisis** - Pruebas A/B - Informes básicos **Agente AI - Compromiso de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Integración entre sistemas **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios - Integración CRM ## Top Nutshell Alternatives - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,984 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,192 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,123 reviews)