KrispCall Reseñas y Detalles del Producto

KrispCall made it relatively easy to purchase a Brisbane local number and receive calls through the mobile app while overseas. The app-based calling feature is the main value for me, since it allows someone in Australia to dial a local number while I can answer from another country over Wi-Fi or mobile data. The support team was also responsive during setup and helped investigate a billing issue after I provided call details. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The onboarding and billing transparency could be improved. It was not immediately clear that Australian local numbers require verification, or exactly how charges would be calculated for inbound calls. During testing, some inbound calls from a Brisbane landline were initially charged at a much higher rate because the caller appeared as “anonymous.” Support investigated and credited the overcharge, which I appreciated, but I had to spend significant time analyzing the call detail report and following up. Clearer upfront explanations, easier access to itemized call charges, and more predictable billing would make the experience much better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El soporte previo y el soporte en vivo han sido brillantes! La facilidad de usar un número australiano para llamar a empresas australianas es un cambio de juego para mí, ya que vivo en España... La gente de Australia no suele contestar números europeos. Gracias por este increíble sistema. Mis tasas de respuesta en llamadas han aumentado del 3.45% al 35% solo en contactos en frío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de tus apoyos son jóvenes y tal vez el inglés no sea su primer idioma, lo cual está bien, sin embargo, al hacer una pregunta directa tuve que pensar claramente en cómo preguntar para obtener una respuesta directa y clara a veces. Pero todo bien. Gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro KrispCall fácil de usar y muy intuitivo, con un panel de control bien organizado. La calidad de las llamadas es muy clara, y los mensajes llegan sin retraso. Realmente aprecio el servicio al cliente de primera clase, y quiero dar una mención especial a Rutuja por llamar para asegurarse de que el servicio cumplía con mis expectativas, lo cual agradecí. Me gusta la fiabilidad y consistencia del servicio. La configuración inicial fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre. Te informaré si lo hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los números gratuitos y locales se pueden obtener de inmediato, el bloqueo de llamadas es muy efectivo para bloquear llamadas de spam, los grupos de timbre distribuyen las llamadas de manera equitativa entre el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas internacionales para llamadas podrían ser más competitivas. Falta de algunas herramientas avanzadas de análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Country number provisioning is instant. Bulk SMS for campaign follow-ups was a bonus feature we now use daily. Call quality to the UK is crisp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WhatsApp integration is still listed as planned rather than live. That's a gap for clients who only communicate via WhatsApp Business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KrispCall ha sido un cambio radical para nuestro flujo de trabajo de comunicación. El panel de control es súper intuitivo, lo que facilita la gestión de múltiples números, el seguimiento de llamadas y la colaboración con el equipo. La calidad de las llamadas es consistentemente clara, y me encanta que todo, desde los registros de llamadas hasta el buzón de voz, esté ordenadamente organizado en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada importante hasta ahora. Algunas pequeñas características que me encantaría ver en el futuro, pero en general ya hace más que la mayoría de las herramientas en este rango de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas de llamadas internacionales son mucho más baratas que las de nuestro antiguo proveedor, las transcripciones de correo de voz son sorprendentemente precisas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona de manera confiable, me encantaría ver el modo oscuro añadido en futuras actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo KrispCall es simple de usar y bastante eficiente. Es muy conveniente conectarse con mis clientes en el extranjero a través de SMS, y tener un número local mientras estoy en India es una gran ventaja. La función MMS es de gran ayuda, especialmente cuando la gente envía fotos. En comparación con otras aplicaciones que he usado, KrispCall es más satisfactorio en términos de conectividad de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la aplicación se cuelga y se siente un poco lenta. Al hablar con personas, ocasionalmente se quejan de problemas de voz, no exactamente cortes de voz, pero algo así como que funciona un poco lento. La interfaz también puede mejorar un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KrispCall es una herramienta de comunicación confiable y fácil de usar. La calidad de las llamadas es excelente, la interfaz es intuitiva y ha mejorado significativamente la eficiencia de nuestro equipo. Una solución sólida para la comunicación empresarial moderna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas ocasionales de calidad de llamada: Retrasos/eco o caídas raras durante las horas pico o con conexiones a internet más débiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The IVR builder is genuinely easy - I setup a three-level menu in under an hour with no prior experience . The Unified callbox keeps the team alligned on which customer issues are open. Call recording quality is good and playback is fast. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We experienced 3 separate call drops incidents in the first week that prevented outbound calling. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.