Decodo (formerly Smartproxy) Reseñas y Detalles del Producto

Decodo tiene uno de los mejores servicios de atención al cliente que he experimentado. Su asistente de IA está muy bien entrenado y me ha ayudado a resolver numerosas preguntas. Para cualquier cosa que la IA no pudiera responder, me transferían a un agente humano en cuestión de segundos. Nunca me ha tomado más de 30 segundos llegar al soporte humano, y siempre parecen estar disponibles.

Decodo claramente pone al cliente primero. Cuando pregunté sobre obtener una extensión gratuita en mi suscripción porque apenas la usé durante el primer mes, en realidad me reembolsaron el monto total de ese mes y me permitieron renovar por un mes completo.

Sus servicios también son muy fáciles de usar, y la documentación de la API es detallada y directa. La implementación fue rápida porque pude usar algunos de sus ejemplos de código directamente en mi despliegue. Los proxies de centro de datos rotativos de Decodo se han integrado perfectamente en mis proyectos, y la configuración es simple: solo establece el puerto 10000 y ellos se encargan del resto. También uso los proxies de Decodo en mi trabajo diario con una de sus IPs estáticas, y ha sido genial en general, con buen ping y facilidad de uso sólida.

Decodo es en general una gran relación calidad-precio con sus precios de datos y planes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única limitación con la que me he encontrado personalmente es el rango limitado de puertos disponibles. Dicho esto, esto parece completamente razonable, ya que casi todos los demás proveedores de proxy que he utilizado tienen la misma limitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Decodo es muy confiable y fácil de trabajar. La red de proxy es estable, rápida y consistente en todas las regiones, lo cual es crítico para la extracción de datos web a gran escala. La configuración es sencilla, el panel de control es limpio y las integraciones con herramientas comunes de scraping funcionan sin mucha fricción. También me gusta la flexibilidad entre diferentes tipos de proxy y las métricas de uso claras, que facilitan el monitoreo y control de costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas configuraciones avanzadas y la resolución de problemas en casos extremos podrían estar mejor documentadas, especialmente para configuraciones de scraping más complejas. Los precios pueden parecer un poco altos a gran escala, y una orientación más clara sobre cómo elegir el nivel de producto adecuado desde el principio ayudaría a evitar el ensayo y error. Dicho esto, estos son más problemas de refinamiento que obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo puedo personalizar mi proxy móvil, cómo pude cambiar mi ubicación y la duración fija en mi proxy móvil. Me gusta que ofrecieran un plan de pago por uso porque me permite evaluar cuánto datos puedo gastar en un período de tiempo. Me gusta cómo su chatbot realmente puede responder algunas de mis preocupaciones, no es un bot automatizado que da respuestas genéricas. También me gusta que su servicio de atención al cliente esté dispuesto a preguntar a su equipo de TI si es un problema profundo, su personal realmente se esfuerza en una consulta específica cuando estaba solucionando problemas para que el proxy funcionara en mi sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay una falta de explicación sobre cómo se puede usar el proxy móvil, no estaba al tanto de los usuarios en el proxy móvil hasta que pregunté a través del servicio de atención al cliente antes de comprar. Creo que deberían agregar más contexto sobre la diferencia entre comprar un plan de pago por uso y un plan de datos de suscripción normal. Y otra característica es que el proxy es exigente con el servidor DNS que necesitas usar. Tuve que configurar un servidor wireguard que permita al proxy obtener el proxy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Decodo se destaca por su facilidad de uso y facilidad de implementación. El panel de control es intuitivo, las credenciales de proxy son simples de configurar, y la integración con herramientas existentes es directa, requiriendo una configuración mínima. La plataforma ofrece un número equilibrado de características que cubren la mayoría de los casos de uso sin añadir complejidad innecesaria. El rendimiento del proxy es lo suficientemente estable para un uso frecuente y diario, y la documentación clara simplifica aún más el despliegue y el mantenimiento. Cuando se necesita soporte, el servicio de atención al cliente es receptivo y útil, lo que añade confianza al escalar o solucionar problemas de integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para un uso de bajo volumen o experimental, el precio puede parecer ligeramente alto. Aunque el soporte al cliente es receptivo y conocedor, los escenarios técnicos avanzados podrían beneficiarse de ejemplos más detallados o guías de implementación. En cuanto a las características, la mayoría de las necesidades están cubiertas, pero algunas opciones de configuración avanzada podrían ser más visibles en el panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, realmente aprecio la calidad de su servicio de atención al cliente y la transparencia de su política de facturación. El equipo fue muy receptivo. Sus explicaciones fueron muy claras, y realmente me gustó su apoyo. También respetaron su garantía de devolución de dinero de 14 días sin ningún problema, tan pronto como se cumplieron las condiciones. Es raro encontrar un proveedor de agentes inmobiliarios que sea tan profesional y honesto con sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del panel de control es muy limpia, pero me hubiera gustado tener herramientas de diagnóstico (como una prueba de fuga de DNS o una puntuación de fraude) integradas directamente en el área del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy súper ocupado, necesito herramientas que pueda activar y olvidar. La mayoría de las cosas no lo son, la mayoría de las herramientas también requieren mucha configuración y tratan de hacer demasiado o no hacen bien una cosa muy específica.

Uso Decode todos los días y resuelve un problema muy específico y tiene soluciones para las variaciones de ese problema y para mí, es activar y olvidar. Simplemente lo configuro y nunca tengo que preocuparme por ello o cambiarlo.

Además, me encanta que escalarán cuando lo necesite. Desde 1 IP hasta miles si lo necesito. Mientras tenga el presupuesto, ellos tienen la escala. Días felices.

Aún no he usado su integración API, pero su plugin de Chrome es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los únicos inconvenientes que tengo al respecto es en la extensión de Chrome, que cuando se abre un nuevo navegador o se reinicia la máquina, el proxy no está activo de inmediato. Tengo que desactivarlo y volver a activarlo. Esto puede ser un problema con las limitaciones subyacentes de la extensión de Chrome. (no sé). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ofrece todo tipo de proxies de alta calidad que cualquier profesional podría necesitar, y todo está organizado por tipo de proxy con información detallada sobre cada tipo. puedes especificar el país, estado, ciudad y esta es la característica dorada para mí, y para los proxies rotativos puedes establecer la duración de rotación. compré un ISP residencial estático dedicado, e inmediatamente verifiqué las IPs (obtuve 3 IPs por 9.99$), y los resultados fueron perfectos, 0 en indicadores de fraude, no se detectó proxy, es rápido, confiable y dedicado, no compartes IPs con otros usuarios, completamente tuyas, y hasta ahora no he encontrado ningún problema.

en el principio tuve que contactar con el soporte porque inicialmente elegí el tipo de proxy incorrecto y recibí una respuesta inmediata, expliqué lo que me pasó, y les tomó unos 5 minutos revisar mi cuenta, luego reembolsaron mi billetera, y me guiaron para comprar el tipo de proxy correcto que necesitaba, ofrecen 14 días de devolución de dinero. y aceptan pagos con criptomonedas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz del sitio web no es tan simple como debería ser, carece de simplicidad y te confunde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La fiabilidad de su grupo de IP residenciales es la característica más destacada para mí. Es raro encontrar un servicio que ofrezca tanto una prueba de 3 días como una garantía de devolución de dinero de 14 días, dándote mucho margen para probar el producto en un entorno real. También valoro mucho la eficiencia de su equipo de soporte; tuve una pregunta técnica específica durante mi prueba, y su soporte por chat la respondió casi de inmediato. Para un desarrollador, tener una API que sea fácil de integrar en scripts de Python sin soluciones complejas es una gran ventaja.

Lo fácil que es cambiar a un grupo restringido basado en la geografía es otra gran ventaja para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho de qué quejarse en cuanto al rendimiento, pero la estructura de precios para datos residenciales puede volverse costosa si estás ejecutando raspados de alto volumen, ya que se basa en el uso de tráfico. También creo que el panel de control podría ser un poco más simplificado para los usuarios que solo necesitan gestionar un único proyecto, ya que la interfaz está claramente diseñada para manejar necesidades a escala empresarial. Sin embargo, estos son pequeños inconvenientes en comparación con la estabilidad que ofrece el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es lo fácil que es comenzar y mantener las cosas funcionando de manera confiable. El panel de control es limpio, la documentación es clara y el rendimiento del proxy ha sido estable para mis casos de uso. También aprecio la variedad de opciones y ubicaciones de proxy, además de la configuración flexible (sesiones/rotación) que hace que sea sencillo adaptarse a diferentes flujos de trabajo. El soporte ha sido receptivo cuando necesité aclaraciones, y en general se siente como un servicio diseñado para el uso práctico diario, no solo para "usuarios avanzados". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja es que los precios pueden parecer un poco altos una vez que aumentas el uso, especialmente si estás manejando mucho tráfico o múltiples proyectos a la vez. Ocasionalmente, también necesito probar algunos puntos finales/ubicaciones para encontrar el mejor rendimiento para un sitio objetivo específico, ya que las velocidades y las tasas de éxito pueden variar dependiendo del destino. No es un factor decisivo, pero sería bueno tener más información integrada (como análisis de tasas de éxito más claros por objetivo/ubicación) para reducir el ensayo y error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me llamó la atención de inmediato fue la accesibilidad al personal siempre que tienes preguntas. Encontrarás instantáneamente a alguien que te ayude incluso fuera del horario laboral. Me ayudó a decidir de inmediato basándome en las necesidades y demandas urgentes de mi proyecto. La sencilla interfaz de usuario es fácil de navegar, y las estadísticas de uso te mantienen informado.

Usé el servicio de Proxy Residencial, y por mi experiencia probando en algunas regiones (especialmente en Rusia) es bastante estable, por supuesto, con algunas pequeñas inconsistencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Los objetivos a nivel de ciudad siempre podrían aumentarse más, para mayor granularidad.

- Además, podría haber opciones de filtro para los proxies a nivel de ciudad.

- Por alguna razón, el ancho de banda parece estar muy drenado si estás usando el modo navegador. Aunque el panel te dice qué consume más bytes, si hubiera alguna configuración de proxy para controlar algunas APIs más allá de la configuración del navegador, sería genial.

- Me encantaría ver más consistencias para motores de búsqueda como Yandex. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.