Comparar Podium y ReviewTrackers

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Obtener un presupuesto

Optimizado para una respuesta rápida

Vistazo

Calificación Estelar

(2,066)4.6 de 5

(161)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)

Mercado medio (44.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (407) Útil (363) Problemas de mensajería (102) Características faltantes (101)

No hay suficientes datos

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos Por mes

A partir de $89.00 1 Location Por mes

Podium

Calificación Estelar

(2,066)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (407) Útil (363) Problemas de mensajería (102) Características faltantes (101)

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos Por mes

Explorar todos los planes de precios de 3

ReviewTrackers

Calificación Estelar

(161)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (44.4% de las reseñas)

Pros & Cons

No hay suficientes datos

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $89.00 1 Location Por mes

Aprende más sobre ReviewTrackers

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en consolidar las comunicaciones con los clientes, reuniendo mensajes de varias plataformas como Google Business Profile, Facebook y SMS en un solo feed. Esta característica simplifica la gestión y mejora la experiencia del usuario, facilitando que las empresas se mantengan conectadas con sus clientes.
Los usuarios dicen que ReviewTrackers se destaca por su excepcional soporte al cliente, con muchos elogiando a representantes como Anna H. y Heather P. por su capacidad de respuesta y asistencia. Este nivel de soporte puede ser crucial para las empresas que necesitan respuestas rápidas y orientación durante la implementación.
Según las reseñas verificadas, ambas plataformas reciben altas calificaciones por su facilidad de uso, pero ReviewTrackers se destaca ligeramente con una interfaz más intuitiva. Los usuarios aprecian la capacidad de ver todas las reseñas en un solo lugar, lo que ayuda a agilizar sus esfuerzos de gestión de reputación.
Los revisores mencionan que la función de invitación automática a reseñas de Podium es un cambio radical, ya que envía solicitudes por SMS después del servicio, ayudando a las empresas a recopilar comentarios sin esfuerzo. Esta automatización puede aumentar significativamente el volumen de reseñas y mejorar la reputación en línea.
Los usuarios destacan la función de agregación de ReviewTrackers, que permite a las empresas gestionar reseñas de múltiples fuentes sin la molestia de recopilarlas individualmente. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para empresas con múltiples ubicaciones, ya que centraliza su gestión de reseñas.
Los revisores de G2 señalan que, aunque Podium tiene una mayor presencia en el mercado y reseñas más recientes, ReviewTrackers mantiene un fuerte enfoque en el soporte de calidad y la satisfacción del usuario, lo que lo convierte en una opción sólida para empresas de mercado medio que buscan asistencia personalizada.

Podium vs ReviewTrackers

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ReviewTrackers es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ReviewTrackers en general.

Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que ReviewTrackers.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ReviewTrackers es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ReviewTrackers sobre Podium.

Precios

Podium

Core

Contáctanos

Por mes

Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido.

Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos
Gestión de Reseñas con Respuestas de IA
Automatizaciones Básicas

Explorar todos los planes de precios de 3

ReviewTrackers

Customizable Reputation Management Experience

A partir de $89.00

1 Location Por mes

Contáctenos para obtener más información sobre cómo ReviewTrackers puede asociarse con su negocio para impulsar el crecimiento y el éxito.

Rastrea todos los principales sitios de reseñas en más de 100 sitios
Tabla de clasificación de ubicación
Informe de competidores

Aprende más sobre ReviewTrackers

Podium

No hay información de prueba disponible

ReviewTrackers

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

1,737

9.0

141

9.3

1,756

9.4

143

9.1

1,087

9.3

103

9.3

888

9.4

104

9.0

1,614

9.7

135

9.2

906

9.6

101

9.0

1,723

9.1

142

Categorías

Podium

ReviewTrackers

Podium y ReviewTrackers está categorizado como Gestión de la Reputación Online

Podium está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Chatbots de IA, Bandeja de entrada compartida, Soporte conversacional, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Marketing por SMS, Marketing Automotriz, Marketing Conversacional, Chatbots, Chat en vivo, y VoIP

ReviewTrackers está categorizado como Análisis de Retroalimentación y Gestión de Listados Locales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Podium

60.2%

34.9%

4.8%

ReviewTrackers

35.0%

44.4%

20.6%

60.2%

35.0%

34.9%

44.4%

4.8%

20.6%

Industria de los revisores

Podium

Automotriz

19.8%

venta al por menor

13.8%

Servicios al consumidor

9.1%

Construcción

7.9%

Muebles

6.2%

Otro

43.2%

ReviewTrackers

Marketing y Publicidad

16.9%

Hospitalidad

10.0%

Automotriz

9.4%

Restaurantes

7.5%

Internet

5.0%

Otro

51.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Podium

Alternativas de ReviewTrackers

Discusiones

Discusiones de Podium

¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?

3 Comentarios

Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más

¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?

2 Comentarios

En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más

¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?

2 Comentarios

Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más

Ver todas las discusiones

Discusiones de ReviewTrackers

¿Qué tan seguro es ReviewTrackers?

1 Comentario

Respuesta Oficial de ReviewTrackers

¡Hola! Gracias por preguntar sobre nuestro software. A continuación se encuentra el enlace a nuestros términos de servicio que pueden proporcionar más...Leer más

"Best current location and operation system"

1 Comentario

gracias por todoLeer más