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Vistazo

Calificación Estelar

(3,896)4.7 de 5

(111)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidad de uso (829) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Comunicación (26) Facilidad de uso (25) Problemas de comunicación (6) Características limitadas (6)

Precios de Nivel de Entrada

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Birdeye

Calificación Estelar

(3,896)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidad de uso (829) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

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Klara

Calificación Estelar

(111)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Comunicación (26) Facilidad de uso (25) Problemas de comunicación (6) Características limitadas (6)

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Aprende más sobre Klara

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la gestión de la reputación en línea, con usuarios destacando su eficiencia en responder rápidamente a los clientes y la facilidad de conectar todas las reseñas en un solo lugar. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar su presencia en línea.
Los usuarios dicen que Klara se destaca por su interfaz amigable, permitiendo una comunicación fluida con los pacientes a través de funciones de texto y video. Los revisores aprecian el diseño organizado, que facilita la gestión efectiva de las interacciones con los pacientes.
Según las reseñas verificadas, la satisfacción general con Birdeye es significativamente mayor, con un puntaje G2 de 95.64 en comparación con el 68.54 de Klara. Esto indica que los usuarios generalmente encuentran a Birdeye como una opción más confiable y satisfactoria para el compromiso con los pacientes.
Los revisores mencionan que aunque Klara ofrece soporte rápido, la calidad del soporte de Birdeye también está altamente valorada, con usuarios señalando la prontitud y eficiencia de la asistencia, lo cual es crucial para las empresas que requieren ayuda inmediata.
Los usuarios destacan que los beneficios de SEO de Birdeye son una gran ventaja, haciéndolo muy fácil de usar para las empresas que buscan mejorar su visibilidad en línea. En contraste, las fortalezas de Klara residen más en las funciones de comunicación con los pacientes, lo que puede atraer a los proveedores de salud enfocados en el compromiso directo con los pacientes.
Los revisores de G2 indican que ambas plataformas tienen sus fortalezas en usabilidad, pero las calificaciones más altas de Birdeye en facilidad de uso e instalación sugieren una experiencia de incorporación más fluida, lo que puede ser un factor decisivo para las empresas que buscan implementar un nuevo software rápidamente.

Birdeye vs Klara

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Klara, junto con la administración.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Klara.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Klara.

Precios

Birdeye

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

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Birdeye

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Klara

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Calificaciones

9.3

3,352

9.2

9.3

3,407

9.2

9.1

2,468

9.3

2,003

9.5

9.4

3,187

9.0

9.4

2,005

9.0

9.4

3,315

9.0

Categorías

Birdeye

Klara

Birdeye y Klara está categorizado como Compromiso del Paciente

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.4%

35.7%

14.9%

Klara

75.5%

20.6%

3.9%

49.4%

75.5%

35.7%

20.6%

14.9%

3.9%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

Klara

Práctica Médica

43.7%

Hospital y atención médica

35.0%

Salud, bienestar y fitness

7.8%

Atención de salud mental

2.9%

Medicina natural

2.9%

Otro

7.8%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Klara

Discusiones

Discusiones de Birdeye

¿Cómo se elimina una reseña que publicaste en este sitio?

7 Comentarios

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Birdeye es una plataforma de gestión de reputación en línea que no solo recopila sentimientos de los clientes, sino que puede ayudar a conectarse con los...Leer más

Añadiendo estrellas a nuestra búsqueda en Google

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Respuesta Oficial de Birdeye

Hola Matthew, voy a hacer que tu gerente de cuenta dedicado se comunique contigo, pero también quería compartir este artículo contigo:...Leer más

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Discusiones de Klara

¿Qué es la aplicación Klara?

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Una aplicación para descargar en su dispositivo móvil. Fue difícil para mis pacientes iniciar sesión en la aplicación de manera consistente. Solo alrededor...Leer más

¿Cuánto cuesta Klara?

1 Comentario

Demasiado para una práctica en solitario. Hay opciones menos costosas que hacen lo mismo.Leer más

¿Qué hace Klara?

1 Comentario

Los utilicé para comunicarme con mis pacientes y enviar formularios de admisión personalizables (a través de jotforms). Evidentemente, también hacen mucho...Leer más

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