Las constantes llamadas telefónicas conducen a largos tiempos de espera, comunicación fragmentada, interminables juegos de teléfono, pacientes insatisfechos y agotamiento del personal. Con Klara, las prácticas médicas pueden mejorar su eficiencia operativa y centralizar los canales de comunicación con los pacientes con un verdadero sistema de compromiso, integrado con los principales EHRs, y utilizado en toda la práctica.
Cada punto de contacto a lo largo del viaje del paciente puede ser automatizado con Klara, desde recordatorios de citas hasta instrucciones posteriores a la visita y más allá. Las prácticas también pueden comunicarse con proveedores de atención médica de terceros, como farmacias, para reducir el tiempo que lleva obtener aprobaciones para cosas como autorizaciones previas. Mejorar la atención al paciente y la colaboración es tan fácil como enviar un mensaje de texto.
Klara es un líder en comunicación y colaboración con pacientes cuya plataforma empodera a los pacientes para que tomen más control de su experiencia de atención médica y a las prácticas para aumentar la eficiencia. Ayudamos a los proveedores de atención médica que cumplen con HIPAA a comunicarse efectivamente con sus pacientes transformando el alto volumen de llamadas telefónicas en mensajería bidireccional. Las prácticas médicas en especialidades como dermatología, cirugía plástica, ginecología y obstetricia, medicina familiar e interna, otorrinolaringología, pediatría, atención primaria y muchas más utilizan Klara para mejorar su experiencia con los pacientes mientras optimizan sus flujos de trabajo administrativos internos.