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OhMD Reseñas y Detalles del Producto

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A partir de $300.00
Por mes

Integraciones de OhMD

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Verificado por OhMD

Contenido Multimedia de OhMD

Demo OhMD - OhMD HIPAA compliant text messaging with patients
Connect with patients through two-way SMS texting from your office number eliminating hours of time on the phone.
Demo OhMD - Send messages to multiple patients at once
Whether you need to remind people about upcoming appointments, new offerings, vaccinations, your hours, or whatever you need to communicate, send a personalized message to multiple people at the same time.
Demo OhMD - Automated patient messaging workflows for your common tasks
Save time and energy by putting your most common patient communication workflows on Autopilot! Allow patients to text in a key word to kick off workflows like appointment scheduling, patient check-in, prescription refills, referrals and more.
Demo OhMD - One touch video visits launched from a text
Say goodbye to telehealth complexity. Having to remember passwords to log into the patient portal is a thing of the past for your patients. Launch a video visit in a single tap initiated right in a text message.
Demo OhMD - Secure live chat right on your website
Connect with prospects and patients alike as they browse your website. Gather information and answer questions that ensure a positive experience and keep patients coming back.
Demo OhMD - Electronic forms to delight patients and cut down on paperwork for your care team
No one enjoys filling out paperwork and transcribing it to your EHR is a burdensome task as well. Streamline the process with electronic forms you can deliver via SMS text message before the patient ever sets foot in your office then transfer that paperwork automatically to your EHR!
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Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Alicia L.
AL
Patient Service Rep
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hace que la comunicación con los pacientes sea mucho más fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

OhMD ha mejorado mucho la forma en que nos comunicamos con nuestros pacientes. Enviar mensajes de texto es rápido, seguro y mucho más conveniente tanto para nuestro personal como para nuestros pacientes. Lo usamos diariamente para recordatorios de citas, seguimientos e incluso para enviar formularios. A los pacientes les encanta que no tengan que esperar en línea o jugar al "teléfono descompuesto". Ha sido un gran ahorro de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

Hay pequeños fallos ocasionales, como un mensaje que no aparece de inmediato, pero nada que nos impida usarlo. También sería genial si la aplicación móvil tuviera un poco más de funcionalidad, pero en general es sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

¡Gracias por esta reseña, Alicia! ¡Es genial saber que OhMD permite una comunicación rápida y segura para ti y tus pacientes! ¡Evitar el juego del teléfono es ideal tanto para los pacientes como para el personal! La aplicación móvil tiene nuevas funciones que se alinean más con la aplicación web, pero si tienes alguna otra sugerencia, ¡me encantaría escucharla! Puedes enviarme un correo electrónico directamente a sophia@ohmd.com; ¡Espero con interés seguir charlando!

Usuario verificado en Práctica médica
UP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"OhMD fácil de integrar"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

Trabajo en una consulta con alrededor de 20 proveedores. Me gusta usar OhMD porque encuentro que los pacientes más jóvenes y ocupados son más propensos a responder a un mensaje de texto que a una llamada telefónica o un buzón de voz. A diferencia de una llamada telefónica, puedo mantener múltiples conversaciones al mismo tiempo. Es sencillo enviar documentos de un lado a otro, y a menudo los pacientes prefieren subirlos por texto en lugar de iniciar sesión y navegar por nuestro portal. "Cerrar" el chat de OhMD sube sin problemas el historial del chat a nuestro EMR de Athena, para que cualquiera en la consulta pueda ver el registro de lo que se discutió. ¡Ha sido extremadamente fácil de implementar y lo uso todos los días! Algunas de mis características favoritas incluyen: poder "asignar" chats a diferentes equipos de proveedores, tener notas internas visibles en el historial del paciente de OhMD, y ahora poder usar emojis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

La función de "respuestas guardadas" podría mejorarse, me lleva demasiados clics. Las notas internas en los perfiles de los pacientes podrían ser más fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

¡Gracias por esta revisión detallada! La integración de EHR hace que los registros de comunicación con los pacientes sean accesibles para todos, estamos encantados de que estés teniendo una experiencia tan buena usando OhMD para la comunicación con los pacientes. Sabemos que los pacientes prefieren la facilidad de enviar mensajes de texto en lugar de iniciar sesión en un portal. Me encantaría saber más sobre lo que haría que las respuestas guardadas y las notas internas fueran más eficientes; por favor envíame un correo electrónico a sophia@ohmd.com y podemos organizar un momento para charlar. Los comentarios siempre son bienvenidos y ayudan a determinar la dirección de nuestra hoja de ruta del producto.

Anna W.
AW
Senior Call Center
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Maravillosa plataforma de mensajería OhMD"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

Me encanta que OhMD sea fácil de usar y también me encantan las respuestas guardadas. Permite a los clientes satisfacer rápidamente sus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

A veces se mueve lento y me expulsa, obligándome a iniciar sesión de nuevo. No ocurre muy a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

Hola Anna, ¡gracias por esta excelente reseña! Las respuestas guardadas y la llamada a texto son características excelentes para ahorrar tiempo tanto a ti como a los pacientes. OhMD tiene un cierre de sesión automático por motivos de seguridad, sin embargo, deberías poder extender tu sesión para evitar el cierre de sesión. Envía un correo electrónico a team@ohmd.com para cualquier pregunta sobre esto y estaremos encantados de ayudarte.

kelly b.
KB
School based therapist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"FANTÁSTICO"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

OHMD ha sido un cambio de juego para mis actividades diarias. Hace que la comunicación sea mucho más fácil. Mi cliente puede enviar mensajes de texto de ida y vuelta cuando no tiene tiempo para llamar. Luego va directamente al gráfico real. MENOS trabajo para mí y mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

NADA, me encanta todo, así que no hay problemas ni preocupaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

Hola Kelly, ¡gracias por esta increíble reseña! Nos encanta saber que OhMD está facilitando y agilizando la comunicación con los pacientes. ¡La integración con el EHR también ahorra mucho tiempo!

Lisa S.
LS
Clinical MA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amor OHMD"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

Me encanta no tener que estar atado al teléfono. Todo el mundo está usando mensajes de texto ahora, así que ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

A veces el sistema se cae y hay problemas, pero no interfiere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

Hola Lisa, ¡estamos tan contentos de que OhMD te evite estar atada al teléfono! ¡Enviar mensajes de texto es tan eficiente! Me pregunto si podemos usar equipos y asignaciones para mejorar cualquier problema en el flujo de trabajo, no dudes en enviar un correo electrónico a team@ohmd.com para programar una reunión conmigo.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente producto que nos ha ayudado con nuestro alcance y educación de pacientes."
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

En un mundo donde enviar mensajes de texto se ha convertido en una forma principal de comunicación, OhMD ha llenado el vacío. Estamos viendo mejoras diarias en la comunicación "efectiva" con los pacientes, lo que debería traducirse en un mejor cierre de brechas y una población de pacientes en general más saludable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

No hay nada que se me ocurra en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

¡Gracias por este gran comentario! Estamos encantados de saber que OhMD está ayudando a cerrar la brecha en la comunicación efectiva con los pacientes y a que todos reciban una mejor atención médica.

Nicole  R.
NR
Virtual assitant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"OhMD es la mejor aplicación de citas de todas."
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

Proporciono soporte al cliente en OhMD y es la mejor aplicación para usar. Trabajo en esta aplicación la mayor parte del tiempo debido a mi trabajo y el número de funciones ha sido muy útil para mí, fácil de usar, implementar e integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

es muy lento y a veces los chats se cambian Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

Hola Nicole, ¡gracias por compartir tus comentarios de que OhMD es la mejor aplicación! Si experimentas alguna lentitud, no dudes en enviar un correo electrónico a team@ohmd.com para obtener ayuda. Los chats nunca cambiarán, así que estaré encantado de ayudarte a resolver cualquier inquietud aquí. ¡Espero seguir charlando contigo y asegurarme de que tengas la mejor experiencia con OhMD!

Thalia E.
TE
Administrative Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil y Efectivo"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

Me gustó mucho OhMD porque el equipo realmente te ayuda en cada paso del camino y son increíbles al responder preguntas. El servicio al cliente también es increíble. Me gusta que OhMD sea muy fácil de usar y lo recomendaría al 100% a cada proveedor que busque traer un cambio innovador a sus oficinas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

Una cosa que puedo decir es que tomó bastante tiempo para tener todo listo, pero definitivamente valió la pena la espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Osagie .
O
Counselor II
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Lo que toda clínica necesita!"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

¡Muy conveniente! Me encanta tener la confianza de que cumplimos con HIPPA. Utilizo esta herramienta regularmente. Es fácil implementar su uso con los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

Algunos de los mensajes que tenemos con nuestros pacientes literalmente desaparecen y tenemos que ir a buscarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

Hi Osagie! Thanks for sharing your positive experience with OhMD! I'm glad to hear connecting with patients is an ease for you and your team. When one member of a care team closes a patient chat, all members of that care team will see that chat as closed, so if your inbox is set to 'open only' it might seem like that chat then disappears. Typically this helps organizations workflow of responding to open messages, however I'd be happy to hop on a call and discuss other workflow options that might better fit your organizations needs for opening/closing conversations. If you'd like to set up a time, please email me at sophia@ohmd.com and I'd be happy to help!

Angela L.
AL
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de OhMD?

A nuestros clientes les gusta poder usar un programa de mensajería de texto que cumple con HIPPA. Pueden enviarnos mensajes de texto a nuestro número de teléfono principal. También les encanta la integración con nuestro sitio web para que las personas que visitan nuestro sitio puedan contactarnos fácilmente y nosotros podamos responder en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de OhMD?

No experimenté ningún inconveniente. Gran plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sophia Dubois de OhMD

Hi Angela, thank you for sharing this great feedback! It's great to hear how OhMD texting & webchat made HIPAA compliant communication easy for your patients and business including exporting communication easily into patient charts.

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Precios proporcionados por OhMD.

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Características de OhMD
Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA
Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA
Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA
Gestión del flujo de trabajo
Formularios de admisión digitales
Medición del compromiso
Gestión de presencia en línea
Gestión de comentarios de los pacientes
Portal del Paciente
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