Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
- WATI es una plataforma de interacción con el cliente que ofrece automatización, bandejas de entrada compartidas para equipos e integración con CRM, principalmente a través de WhatsApp.
- A los revisores les gustan las funciones de automatización avanzada, bandeja de entrada compartida para el equipo e integración con CRM de WATI, que dicen han agilizado su servicio al cliente y hecho la comunicación más eficiente.
- Los revisores señalaron que los precios de WATI pueden ser altos para las pequeñas empresas, y algunos usuarios encontraron que las opciones de personalización de la lógica del chatbot de la plataforma son limitadas y la curva de aprendizaje es desafiante para los usuarios no técnicos.
