QuickReply.ai Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta QuickReply.ai por las respuestas rápidas y las respuestas profesionales que proporciona. La capacidad de automatizar mensajes de flujo de trabajo y la difusión de mensajes hace que el control del servicio al cliente sea mucho más fácil. Aprecio la experiencia de usuario y la interfaz, que facilitan el envío de transmisiones y la configuración de flujos de trabajo e integraciones. El equipo es extremadamente servicial y asiste rápidamente con consultas y problemas. Configurar QuickReply.ai fue fácil, y el equipo fue muy útil para configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que solo la sección de conversaciones necesita trabajo. Nuestro equipo de servicio al cliente necesita una mejor manera de mantener el control de los mensajes entrantes y poder fijarlos y marcarlos si hay un tiempo de espera para resolver su consulta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

QuickReply.ai hace que la comunicación con los clientes sea fluida con su automatización impulsada por IA. La integración con WhatsApp es excelente para enviar respuestas oportunas, recordatorios y ofertas. Ahorra mucho esfuerzo manual, aumenta el compromiso y ayuda a impulsar las conversiones. La interfaz es fácil de usar y el equipo de soporte siempre está disponible para guiar cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada importante que no guste. A veces explorar funciones avanzadas requiere un poco de curva de aprendizaje, pero los recursos de soporte facilitan superarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando QuickReply.ai durante más de 3 meses y, honestamente, ha sido una gran experiencia. Su API de chat es súper conveniente de usar, pero lo que realmente destacó fue el soporte. El equipo literalmente nos ha guiado de la mano durante toda la configuración, desde la creación de nuestros flujos de chatbot hasta la integración de nuestra página de Facebook, Instagram y todo lo demás.

Han sido súper receptivos y útiles en cada etapa. Es raro encontrar un servicio que no solo se trate de la tecnología, sino que también invierta tiempo en asegurarse de que estés cómodo y aprovechando al máximo. Antes teníamos Wati y era increíblemente doloroso obtener cualquier respuesta de su equipo durante días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la respuesta rápida es un enlace a la API de chat y no a una aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremely helpful with sharing bulk messages to a large database. User friendly UI & UX. Great customer support from the team. I'm able to send out messages at any frequency, anytime I want. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We need a simpler mobile friendly version to be able to keep track of messages and operate the same on mobile as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

QuickReply.ai ha transformado por completo cómo nos comunicamos con nuestros clientes. Como concesionario de automóviles, la mensajería oportuna y personalizada es clave, y QuickReply lo hace sin problemas. Desde reservar citas de servicio hasta compartir actualizaciones de pruebas de manejo u ofertas de autos nuevos, la plataforma convierte a WhatsApp en una herramienta de comunicación poderosa.

Lo que realmente destaca es el soporte excepcional de su equipo. Entendieron nuestro flujo de trabajo y nos guiaron a través de la configuración, la optimización de campañas e incluso la capacitación del equipo. La facilidad de integración y la rapidez con la que pudimos estar en funcionamiento fue impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que comienzas, la interfaz de usuario es fácil de usar, sin embargo, al principio hay una ligera curva de aprendizaje. Nunca te quedas atascado gracias a su personal de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es rápido con todo el soporte y la resolución de dudas. Toman medidas más allá de lo esperado para asegurar que todo el proceso sea muy fluido. Desde la verificación de FBM hasta la resolución de prohibiciones y la ayuda para lanzar la primera transmisión. Rahul y Saloni han sido de gran ayuda para entender el recorrido de WhatsApp y convertirlo en un canal de ROI efectivo al incorporar los desencadenantes y mensajes adecuados.

La plataforma en sí es bastante fácil de adaptar y ofrece información en tiempo real sobre todas las actividades de WhatsApp. El equipo también fue de gran apoyo al proporcionar capacitación práctica a nuestro equipo de soporte de chat.

La implementación se realizó a tiempo, incluso si hubo retrasos de nuestra parte. La integración con nuestro sitio web de Shopify se realizó en un santiamén. Y también se nos dio una visión adecuada sobre la frecuencia de uso de la plataforma para que podamos sacar el máximo provecho de cada campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es solo tecnología que viene con una pequeña curva de aprendizaje, pero sigue siendo mucho menos complicada que manejar un administrador de anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En MyHues, comenzamos a usar QuickReply desde el principio porque la retención de carritos abandonados fue un desafío para nosotros desde el inicio. Habiendo utilizado su servicio en mi empleo anterior, QuickReply fue mi primera opción para nuestra startup, y resultó ser la correcta.

Su equipo de atención al cliente, especialmente Rochan y Rinkesh, ha sido constantemente receptivo y servicial. Cada consulta, grande o pequeña, ha sido atendida rápidamente, lo que marcó una gran diferencia durante nuestra fase de crecimiento. La interfaz de usuario de la plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita su gestión incluso si estás usando un CRM de WhatsApp por primera vez. Los resultados de nuestras campañas de carritos abandonados han sido mucho más efectivos para nosotros que las campañas tradicionales de retención por correo electrónico.

Altamente recomendado para startups autofinanciadas, QuickReply ofrece un verdadero valor por el dinero, no solo en términos de funcionalidad, sino también con el equipo de soporte dedicado que siempre está listo para ayudar. Recomendaría encarecidamente su servicio a cualquier nuevo negocio que busque mejorar la retención y el compromiso en WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la plataforma debería evolucionar con el tiempo e integrar características impulsadas por IA. Esto haría que las experiencias de los clientes fueran más personalizadas y permitiría mensajes automatizados altamente intuitivos a lo largo de diferentes recorridos del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, lo mejor ha sido el servicio al cliente. Saloni Madaan del equipo ha sido extremadamente rápida, paciente y servicial en cada etapa, ya sea una duda o explicando un procedimiento.

Es muy raro que alguien esté disponible y saque tiempo para un cliente los fines de semana, ¡Saloni lo ha hecho!

Aparte de ella, ¡Rinkesh Singh también ha sido de gran ayuda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, no es realmente QuickReply, es cada aplicación de API. No me gusta la función de poder responder solo dentro de las 24 horas desde que comienza un chat. Aparte de eso, hasta ahora no he enfrentado ningún problema como tal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando QuickReply durante aproximadamente 1.5 años, y estamos muy satisfechos con sus características. Lo más importante es que recibimos soporte oportuno para grupos de WhatsApp por parte del equipo, algo que no ofrecen otros servicios en el mercado, incluso con sus precios y planes más altos. QuickReply ofrece un excelente servicio al mejor precio junto con un soporte increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sentimos nada que no nos gustara de quickreply hasta ahora..!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente aprecio de QuickReply en comparación con otras herramientas de WhatsApp que he usado es su claridad excepcional: saben exactamente lo que están haciendo, entienden la plataforma perfectamente y proporcionan soluciones rápidas y efectivas al configurar campañas de WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una sugerencia: Ofrecer una opción de plan mensual (en lugar de solo trimestral) podría ayudar a convertir más clientes más fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.