indigitall Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta la usabilidad de la herramienta indigitall, ya que es una plataforma intuitiva con fácil acceso y uso. Además, el soporte es lo mejor, siento que mi voz siempre es escuchada y gestionada en tiempos muy acordes a la necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pruebas de integración. Ambiente más integrado para realizar pruebas y entendimiento de las casuísticas de error. La integración del SDK nos ha resultado compleja ya que existe un comportamiento en una versión controlada y otro cuando se masifica. La carga de envío de mensajes colapsa la conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la verdad es que las alertas push llegan más rápido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

quizás el recorte de las fotografías podría mejorar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la plataforma indigitall es muy intuitiva y de fácil acceso, lo que hace que mi trabajo sea más rápido y eficiente. También es súper rápida, lo que nos ayuda a enviar notificaciones diariamente. Además, la configuración inicial fue bastante fácil, con el equipo de indigitall reuniéndose con nosotros y haciendo el proceso simple a través de sus explicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Todo funciona dentro de las expectativas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Indigitall es su facilidad de uso, el alto nivel de entrega y fiabilidad del sistema tanto en Push como en SMS, y el soporte técnico cercano y oportuno cuando ha sido requerido. La interfaz es clara y permite crear, segmentar y enviar SMS en muy pocos pasos. Tanto los Push como los SMS tienen una tasa de entrega rápida y constante. Además, hemos logrado varias automatizaciones y segmentación avanzada, y el equipo técnico siempre está disponible. La configuración inicial fue súper sencilla, en menos de un mes ya estaba implementada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría de pronto fortalecer los informes o reportes que nos da la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Segmentación en las notificaciones push mucho más final. Actualmente no solo incluye datos demográficos, sino que también incluye comportamientos, navegación, tipos de dispositivos/ navegador, geolocalización y churm prediction. Esto es algo realmente interesante ya que permite pasar de un envío genérico a triggers mucho más útiles.

Además, las integración ahora es mucho más clara con journeys y conectores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para que todas las funciones de inteligencia artificial funcionen de forma óptima es importante tener datos bien estructurados.

Por lo que creo que algo que se puede mejorar es la madurez predictiva de la IA para empresas en lo que sus datos quizás no son tan sólidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la integración de flujos lógicos en las notificaciones push y la segmentación porque asegura que el mensaje llegue por el canal más efectivo a cada usuario. También aprecio poder segmentar por eventos del sitio web y enviar comunicaciones personalizadas. La IA que optimiza la hora de envío es excelente, ya que analiza la mejor hora para que el usuario vea la notificación push. Además, indigitall ha sido de gran ayuda dentro de la estrategia digital de nuestro cliente. La configuración inicial es sencilla y fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que la interfaz visual de la plataforma no sea tan amigable, especialmente en términos de orden. Además, al implementar push notifications, a veces buscar métricas puede ser un poco complicado en comparación con otras plataformas self service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo indigitall me permite interactuar con nuestros clientes a través de múltiples canales como correo, chatbot y Slack, centralizando diferentes canales para que podamos gestionarlos en un solo lugar. Aprecio la combinación de comunicaciones entrantes y salientes en un solo canal. También encuentro valiosos los insights de los recorridos de los clientes en nuestra aplicación. La configuración inicial de indigitall fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas mis expectativas actuales están gestionadas y la solución va incluso más allá de lo que pensé que era posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Indigitall es lo fácil que es crear y programar campañas. También aprecio mucho su capacidad para construir recorridos automatizados utilizando sus funciones de retargeting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo quejas importantes. La plataforma está satisfaciendo muy bien nuestras necesidades actuales. Dicho esto, como con cualquier herramienta, siempre hay espacio para mejoras continuas a medida que nuestros casos de uso evolucionan y nuestros requisitos cambian con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las nuevas opciones para crear campañas mediante un asistente de IA y, sobre todo, introduciendo solo la URL aportan mucha más facilidad de uso a Indigitall Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizá cuando se introduce la URL alguna forma de adaptar los titulares largos de forma automática Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que indigitall ahora sea más fácil de usar para varios canales a la vez. Tener todo (push, email, etc.) en un solo sitio y ver resultados claros ayuda bastante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio cuesta un poco pillarle el truco, podrían hacerlo más simple o guiar mejor al empezar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.