# Mejor Software de Marketing de WhatsApp para Empresas *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Los productos clasificados en la categoría general WhatsApp Marketing son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial WhatsApp Marketing adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial WhatsApp Marketing. Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Marketing de WhatsApp, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Software de Marketing de WhatsApp, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial. ## How Many Software de Marketing de WhatsApp Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 215 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.57/5 - **New Reviews This Quarter**: 131 - **Buyer Segments**: Pequeña empresa 62% │ Mercado medio 32% │ Empresa 5% - **Top Trending Product**: ChatArchitect (+0.083) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Marketing de WhatsApp Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 32,600+ Reseñas auténticas - 215+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. --- **Sponsored** ### Wati Comenzó como una bandeja de entrada de equipo de WhatsApp en 2020, Wati se ha convertido en una plataforma de compromiso con el cliente impulsada por IA que va más allá de un solo canal. Diseñada para empresas que venden, apoyan y crecen a través de conversaciones, Wati observa la intención del cliente en tiempo real, decide la mejor acción de ingresos siguiente y la ejecuta en marketing, ventas y soporte, en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, SMS y más. Con la confianza de más de 16,000 clientes en más de 190 países, Wati simplifica operaciones complejas y conversaciones de negocios con una bandeja de entrada unificada, automatización sin código y nuestra capa de IA inteligente, Astra. Orgullosamente respaldada por Tiger Global, Sequoia Capital, DST Global y Shopify, y reconocida como Socio Premium de Meta y Google. Wati - La Plataforma de Compromiso con el Cliente Impulsada por IA para el Crecimiento de Ingresos. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1009427&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1009427&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1009427&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=144283&secure%5Bresource_id%5D=1009427&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fwhatsapp-marketing%2Fenterprise&secure%5Btoken%5D=589c783259bc957077e4c95474c1ec6704b33df444dde70eac1c6cc280bed950&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.wati.io%2Fwati-for-marketing%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dreferral%26utm_campaign%3Dpaid_ad&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## What Are the Top-Rated Software de Marketing de WhatsApp Products in 2026? ### 1. [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) Insider One es la plataforma número 1 que reúne todo lo que los equipos de marketing y compromiso con el cliente necesitan en un solo lugar para que puedan alcanzar su máximo potencial y volverse imparables. Con la IA en su núcleo y una Plataforma de Datos del Cliente (CDP) integrada, Insider One une datos, personalización y orquestación de viajes a través del conjunto más extenso de canales nativamente soportados, incluyendo WhatsApp, SMS, Email, Web, App y Búsqueda en el Sitio. Insider One ofrece la experiencia definitiva de proveedor, probada en quince industrias y más de 30 países durante más de una década, para ayudar a los equipos a ser los primeros, estar enfocados y ser progresistas, redefiniendo lo que significa liderar en el compromiso con el cliente. Confiado por más de 2,000 clientes, incluyendo algunas de las marcas más queridas del mundo como Samsung, L’Oréal, Unilever, Allianz, ING Group, Toyota, Singapore Airlines y GAP, para acelerar el crecimiento, construir amor por el cliente y convertirse en un líder del mercado. Amado por los clientes, reconocido por los analistas, Insider One es el único proveedor reconocido como el líder número 1 en todas las capacidades que los equipos de marketing y compromiso con el cliente necesitan, incluyendo IA, Gestión de Datos del Cliente, Orquestación de Viajes Multicanal y Personalización, ofreciendo a las marcas una excelencia de producto inigualable dentro de una plataforma consolidada única. Los reconocimientos incluyen: Líder en el IDC MarketScape: Plataformas de Marketing Habilitadas por IA a Nivel Mundial para Empresas 2025 Líder 2025 en el Cuadrante Mágico de Gartner para Motores de Personalización Elección del Cliente #1: 2025 Gartner Voice of the Customer para Motores de Personalización Líder en el Forrester Wave para Plataformas de Optimización de Experiencia, Q4 2024 La Elección del Cliente de Gartner para Hubs de Marketing Multicanal en 2025 El Líder #1 de G2 en 11 categorías, incluyendo CDP, Motores de Personalización, Marketing Móvil, Análisis de Viaje del Cliente, Marketing por SMS, Marketing por WhatsApp, Búsqueda en eCommerce y Personalización en eCommerce, con una puntuación perfecta de satisfacción del usuario de 100/100. Hoy en día, Insider One está impulsado por más de 1,500 miembros del equipo que representan más de 50 nacionalidades en más de 30 oficinas. La empresa fue fundada por una mujer y es predominantemente propiedad de mujeres, con el 70% de los roles ejecutivos senior, incluyendo el CEO, CMO, CHRO y CFO, ocupados por mujeres. A través de iniciativas como 100 Ciudades, 100 Proyectos, Club de Jóvenes Ingenieros, SheCodes y SheLeads, Insider One continúa expandiendo su impacto positivo en comunidades globales, impulsando oportunidades, inclusión, educación y equidad para esta y futuras generaciones. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,338 **Who Is the Company Behind Insider One?** - **Vendedor:** [Insider One](https://www.g2.com/es/sellers/insider-one) - **Sitio web de la empresa:** https://useinsider.com - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Global - **Twitter:** @insiderone (1 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/insiderone/ (1,525 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Especialista en Marketing Digital, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda - **Company Size:** 46% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa #### What Are Insider One's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (222 reviews) - Compromiso del cliente (205 reviews) - Personalización (181 reviews) - Compromiso (169 reviews) - Atención al Cliente (162 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (81 reviews) - Aprendizaje difícil (38 reviews) - Que consume mucho tiempo (37 reviews) - Alta curva de aprendizaje (31 reviews) - Problemas de integración (29 reviews) ### 2. [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-business-platform/reviews) \*\*Plataforma de Negocios de WhatsApp (API)\*\* ===================================== ### Desbloquea la Interacción Fluida con Clientes con la Plataforma de Negocios de WhatsApp (API) La Plataforma de Negocios de WhatsApp (API) es una herramienta poderosa que permite a las empresas conectarse con sus clientes a nivel personal, a gran escala. Con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales en WhatsApp, esta API ofrece una oportunidad única para que las empresas construyan relaciones significativas con su audiencia. Al aprovechar la Plataforma de Negocios de WhatsApp (API), las empresas pueden desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar los ingresos. \*\*Ideal Para:\*\* \* Empresas que buscan mejorar la interacción y el soporte al cliente \* Empresas que desean automatizar tareas de comunicación rutinarias \* Mercadólogos que buscan aprovechar la vasta base de usuarios de WhatsApp para campañas dirigidas \* Organizaciones que requieren alta disponibilidad y medidas de seguridad robustas \*\*Beneficios:\*\* \* \*\*Mejora de la Experiencia del Cliente\*\*: Proporciona soporte instantáneo e interacciones personalizadas, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad. \* \*\*Aumento de la Eficiencia\*\*: Automatiza tareas rutinarias, liberando recursos para iniciativas más estratégicas. \* \*\*Mejoras en los Datos\*\*: Obtén valiosos conocimientos sobre el comportamiento del cliente, informando futuras estrategias de marketing. \*\*Características Clave:\*\* \* \*\*Mensajería Escalable\*\*: Envía y recibe mensajes de manera programática, permitiéndote interactuar con miles de clientes simultáneamente. \* \*\*Soporte Multimedia\*\*: Comparte texto, imágenes, documentos y enlaces con los clientes, permitiendo conversaciones ricas y atractivas. \* \*\*Interacciones Personalizadas\*\*: Usa datos del cliente para crear experiencias personalizadas, aumentando el compromiso y generando conversiones. \* \*\*Soporte Omnicanal\*\*: Integra WhatsApp con tus canales existentes, proporcionando una experiencia fluida a través de plataformas. \* \*\*Analítica Robusta\*\*: Rastrea métricas clave, como la entrega de mensajes y las tasas de respuesta, para optimizar tus campañas. \* \*\*Alta Disponibilidad y Seguridad\*\*: Disfruta de un 99.9% de tiempo de actividad, asegurando que tu negocio permanezca conectado con los clientes las 24 horas. \* \*\*Certificaciones\*\*: Nuestra plataforma cuenta con certificaciones clave, incluyendo SOC2 e ISO 27001, proporcionando una capa adicional de seguridad y cumplimiento. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 220 **Who Is the Company Behind WhatsApp Business Platform?** - **Vendedor:** [Meta Platforms, Inc](https://www.g2.com/es/sellers/meta-platforms-inc) - **Sitio web de la empresa:** https://about.meta.com/ - **Año de fundación:** 2008 - **Ubicación de la sede:** Menlo Park, CA - **Twitter:** @Meta (9,922,444 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/meta/ (150,070 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 64% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa #### What Are WhatsApp Business Platform's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (89 reviews) - Características (45 reviews) - Automatización (44 reviews) - Características de automatización (40 reviews) - Comunicación fácil (36 reviews) **Cons:** - Limitaciones (32 reviews) - Problemas de mensajería (28 reviews) - Caro (21 reviews) - Suscripciones caras (14 reviews) - Falta de integraciones (13 reviews) ### 3. [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews) WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica el compromiso del cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto completo de herramientas y soluciones, WebEngage capacita a las empresas para entender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR DATOS DE CLIENTES: WebEngage permite a las empresas consolidar datos de clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo la microsegmentación dinámica para campañas dirigidas basadas en atributos y comportamientos específicos de los clientes. - VIAJES MULTICANAL: Con el constructor de flujos de trabajo intuitivo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas viajes de clientes multicanal, asegurando experiencias consistentes y personalizadas a través de canales como correo electrónico, SMS, notificaciones push y más. - CAMPAÑAS DIRIGIDAS: WebEngage capacita a las empresas para automatizar campañas personalizadas desencadenadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto asegura una comunicación oportuna y relevante para mejorar el compromiso del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: El panel de análisis de WebEngage capacita todas las métricas necesarias para segmentar, involucrar y retener a los clientes prioritarios, convertir ventanas de abandono y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas enfocar sus intervenciones y campañas para un máximo impacto y mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a gran escala. Al incorporar la intención del usuario, preferencias y otros datos relevantes, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando el compromiso del cliente omnicanal. ¿Qué más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con una gama de ESP y MSP, solo se necesitan unas pocas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: Con sede en India, WebEngage ha expandido sus operaciones globalmente con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 739 **Who Is the Company Behind WebEngage?** - **Vendedor:** [WebEngage](https://www.g2.com/es/sellers/webengage) - **Sitio web de la empresa:** https://webengage.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Mumbai - **Twitter:** @webengage (5,061 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2663547/ (373 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Servicios Financieros, Gestión Educativa - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 27% Pequeña Empresa #### What Are WebEngage's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (101 reviews) - Útil (71 reviews) - Creación de Viajes (69 reviews) - Analítica (65 reviews) - Atención al Cliente (65 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (33 reviews) - Rendimiento lento (30 reviews) - Características faltantes (29 reviews) - Pobre atención al cliente (24 reviews) - Que consume mucho tiempo (24 reviews) ### 4. [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) Braze es la plataforma líder de compromiso con el cliente que empodera a las marcas para ser absolutamente atractivas.™ Braze ayuda a las marcas a ofrecer grandes experiencias al cliente que generan valor tanto para los consumidores como para sus negocios. Construido sobre una base de inteligencia componible, BrazeAI™ permite a los mercadólogos combinar y activar agentes de IA, modelos y características en cada punto de contacto a lo largo de la Plataforma de Compromiso con el Cliente de Braze para un compromiso más inteligente, rápido y significativo con el cliente. Desde la mensajería multicanal y la orquestación de viajes hasta la toma de decisiones y optimización impulsadas por IA, Braze permite a las empresas convertir la acción en interacción a través de experiencias personalizadas, autónomas y 1:1. Braze ha sido repetidamente reconocido como Líder en tecnología de marketing por analistas de la industria, y fue votado como un “Mejor Producto de Software de Marketing y Publicidad Digital” por G2 en 2025. Braze también fue nombrado como una de las Mejores Empresas para Trabajar en 2025 por U.S. News & World Report, una de las Mejores Empresas de América en 2025 por Newsweek, y uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Tecnología™ en 2025 por Great Place To Work®. La empresa tiene su sede en Nueva York con 15 oficinas en las Américas, EMEA y APAC. Aprende más en braze.com. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,658 **Who Is the Company Behind Braze?** - **Vendedor:** [Braze](https://www.g2.com/es/sellers/braze) - **Sitio web de la empresa:** https://www.braze.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** New York - **Twitter:** @Braze (16,319 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/792882/ (2,287 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de CRM, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Servicios Financieros, Marketing y publicidad - **Company Size:** 54% Mediana Empresa, 27% Empresa #### What Are Braze's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (364 reviews) - Intuitivo (188 reviews) - Útil (148 reviews) - Atención al Cliente (142 reviews) - Características (138 reviews) **Cons:** - Características faltantes (140 reviews) - Curva de aprendizaje (139 reviews) - Limitaciones (91 reviews) - Características limitadas (81 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (79 reviews) ### 5. [Gupshup](https://www.g2.com/es/products/gupshup/reviews) Gupshup.io es la principal Nube de Conversación para la automatización de marketing, comercio y soporte. Las soluciones de automatización de Gupshup permiten a más de 45,000 marcas en India, América Latina, Europa, el Sudeste Asiático, el Medio Oriente y los Estados Unidos ofrecer una mejor experiencia al cliente y aumentar los ingresos mientras ahorran costos. Citibank, Akzo Nobel, Khan Academy, Unilever, MPL, Netflix, Flipkart y Ola son algunos de sus principales clientes. Con una única API de mensajería para más de 30 canales a través de voz, texto y chat, la Nube de Conversación de Gupshup gestiona más de 10 mil millones de mensajes por mes. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 65 **Who Is the Company Behind Gupshup?** - **Vendedor:** [Gupshup](https://www.g2.com/es/sellers/gupshup) - **Año de fundación:** 2004 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @gupshup (3,032 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3762143 (986 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Producto - **Top Industries:** Automotriz, Software de Computadora - **Company Size:** 48% Mediana Empresa, 30% Empresa #### What Are Gupshup's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (26 reviews) - Atención al Cliente (23 reviews) - Útil (14 reviews) - Integraciones fáciles (11 reviews) - Características (11 reviews) **Cons:** - Problemas del panel de control (5 reviews) - Pobre atención al cliente (4 reviews) - Rendimiento lento (4 reviews) - Respuesta retrasada (3 reviews) - Informe Inadecuado (3 reviews) ### 6. [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) CleverTap es la plataforma de compromiso todo en uno que ayuda a las marcas a desbloquear un valor ilimitado de por vida del cliente al ayudarlas a crear experiencias personalizadas para retener a sus clientes más valiosos. La plataforma capacita a las empresas para orquestar experiencias para individuos a lo largo de sus ciclos de vida y diseñar viajes personalizados que abarcan toda una vida. Ofrece análisis que abarcan cada aspecto del ciclo de vida, lo que permite a las empresas medir y optimizar cada experiencia en tiempo real. Su capacidad única de IA es perspicaz, empática y prescriptiva, facilitando decisiones más inteligentes y rápidas. La plataforma todo en uno unifica experiencias de cada punto de contacto, allanando el camino para una nueva era de compromiso con el cliente. La plataforma está impulsada por TesseractDB™: la primera base de datos del mundo diseñada específicamente para el compromiso con el cliente, ofreciendo tanto velocidad como economías de escala. CleverTap es confiado por 2000 clientes, incluidos TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John’s y Tesco. Respaldado por inversores líderes como Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ y 360 One, la empresa tiene su sede en Mountain View, California, con presencia en San Francisco, Nueva York, São Paulo, Bogotá, Londres, Ámsterdam, Sofía, Dubái, Mumbai, Bangalore, Singapur y Yakarta. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 629 **Who Is the Company Behind CleverTap?** - **Vendedor:** [CleverTap](https://www.g2.com/es/sellers/clevertap) - **Sitio web de la empresa:** https://clevertap.com/ - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Mountain View, California - **Twitter:** @CleverTap (21,660 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6611801/ (668 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Servicios Financieros, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 53% Mediana Empresa, 29% Pequeña Empresa #### What Are CleverTap's Pros and Cons? **Pros:** - Analítica (57 reviews) - Atención al Cliente (56 reviews) - Facilidad de uso (50 reviews) - Automatización (43 reviews) - Gestión de campañas (40 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (31 reviews) - Características faltantes (22 reviews) - Caro (15 reviews) - No intuitivo (15 reviews) - Limitaciones (14 reviews) ### 7. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign es la plataforma de marketing autónoma diseñada para transformar la forma en que trabajan los mercadólogos, agencias y propietarios de negocios. Usa Active Intelligence para impulsar automatizaciones conscientes de los objetivos y orquestar experiencias personalizadas a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp. Integra sin esfuerzo con más de 1000 aplicaciones, descubre profundos conocimientos de rendimiento y optimiza tus flujos de trabajo para que ganes todos los días. - Marketing autónomo Construido sobre la base de la automatización del marketing, impulsa tu estrategia de marketing y los recorridos del cliente con ejecución, optimización e información impulsadas por IA en cada paso. - Agentes de IA Ejecuta campañas de marketing completas a través de simples indicaciones, respaldadas por Active Intelligence. - Marketing multicanal Llega a prospectos y clientes dondequiera que estén, con correo electrónico, SMS, WhatsApp y más. - Contenido personalizado y acorde a la marca Herramientas creativas que ofrecen diseños profesionales listos para la conversión para correos electrónicos y páginas de destino. - CRM Rastrea, gestiona y automatiza tu proceso de ventas. - Más de 1000 aplicaciones e integraciones Conecta ActiveCampaign con tus herramientas favoritas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,146 **Who Is the Company Behind ActiveCampaign?** - **Vendedor:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/sellers/activecampaign) - **Sitio web de la empresa:** https://www.activecampaign.com - **Año de fundación:** 2003 - **Ubicación de la sede:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign (13,221 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/221390/ (857 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Salud, bienestar y fitness - **Company Size:** 92% Pequeña Empresa, 7% Mediana Empresa #### What Are ActiveCampaign's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (847 reviews) - Automatización (787 reviews) - Características de automatización (653 reviews) - Automatizaciones (621 reviews) - Características (574 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (418 reviews) - Caro (403 reviews) - Características faltantes (388 reviews) - Características limitadas (294 reviews) - No intuitivo (280 reviews) ### 8. [indigitall](https://www.g2.com/es/products/indigitall/reviews) indigitall es una plataforma integral de compromiso con el cliente diseñada para ofrecer experiencias personalizadas y fluidas en cada punto de contacto digital. Al unificar todos tus canales de comunicación entrantes y salientes, incluidos las notificaciones push, WhatsApp y agentes avanzados de IA, proporcionamos las herramientas para que comprendas genuinamente a tu audiencia. Este enfoque holístico empodera a las marcas para lanzar campañas automatizadas y dirigidas que no solo aumentan el compromiso, sino que también impulsan directamente la conversión y el valor a largo plazo del cliente. Para obtener más información, visita indigitall.com. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 414 **Who Is the Company Behind indigitall?** - **Vendedor:** [indigitall](https://www.g2.com/es/sellers/indigitall) - **Sitio web de la empresa:** https://indigitall.com - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Spain - **Twitter:** @indigitall (118 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/indigitall/ (100 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Periodista, Mercadotecnia - **Top Industries:** Telecomunicaciones, Marketing y publicidad - **Company Size:** 40% Mediana Empresa, 35% Pequeña Empresa #### What Are indigitall's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (43 reviews) - Útil (38 reviews) - Útil (28 reviews) - Atención al Cliente (27 reviews) - Automatización (26 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (16 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (10 reviews) - Complejidad de características (9 reviews) - Problemas de integración (8 reviews) - No intuitivo (7 reviews) ### 9. [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/es/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) Con más de 25 años de experiencia y una presencia global en Asia, Europa y EE. UU., Netcore es una plataforma impulsada por IA diseñada para transformar la experiencia del cliente y la personalización en el mundo del marketing digital. Su conjunto integral de herramientas atiende a varios aspectos del marketing digital, incluidas estrategias de comunicación multicanal, una plataforma de datos de clientes, personalización y herramientas de IA generativa. Esta plataforma está diseñada para los especialistas en marketing que buscan elevar la presencia de su marca, fomentar relaciones más profundas con los clientes e impulsar un crecimiento sustancial a través de viajes personalizados del cliente. Con su análisis robusto, Netcore ayuda a las marcas a comprender mejor a su audiencia, lo que permite campañas de marketing dirigidas que resuenan con los clientes a nivel personal. Las capacidades de IA y aprendizaje automático de la plataforma aseguran que cada interacción con el cliente esté optimizada para el compromiso y la conversión, haciendo de cada punto de contacto una oportunidad para impresionar y retener. Sirviendo a más de 6,500 marcas en 40 países, Netcore ha demostrado su efectividad en mejorar la satisfacción y lealtad del cliente, contribuyendo en última instancia al aumento de ingresos y cuota de mercado para las empresas. Ya sea que busques refinar tu estrategia de marketing por correo electrónico, personalizar tu experiencia web o involucrar a los clientes a través de múltiples canales sin problemas, Netcore ofrece la tecnología y la experiencia para lograr tus objetivos. No te pierdas la oportunidad de redefinir tu estrategia de marketing digital con Netcore. Aprende más en https://netcorecloud.com/ **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 563 **Who Is the Company Behind Netcore Customer Engagement Platform?** - **Vendedor:** [Netcore Private Limited](https://www.g2.com/es/sellers/netcore-private-limited) - **Sitio web de la empresa:** https://netcorecloud.com/ - **Año de fundación:** 1998 - **Ubicación de la sede:** Mumbai, Maharashtra - **Twitter:** @netcore_cloud (1,831 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netcore-solutions/ (1,267 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Servicios Financieros, Seguros - **Company Size:** 49% Mediana Empresa, 34% Empresa #### What Are Netcore Customer Engagement Platform's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (166 reviews) - Atención al Cliente (120 reviews) - Útil (119 reviews) - Características (116 reviews) - Compromiso del cliente (114 reviews) **Cons:** - Características faltantes (49 reviews) - Rendimiento lento (43 reviews) - Carga lenta (39 reviews) - Curva de aprendizaje (38 reviews) - Características limitadas (32 reviews) ### 10. [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) MoEngage es una plataforma de compromiso con el cliente basada en insights, confiada por más de 1,350 marcas de consumo globales, incluyendo Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom, OYO, y más. Las empresas utilizan MoEngage para ser más ágiles, eficientes e independientes. Logran esto aumentando la velocidad de las campañas, reduciendo el tiempo para salir al aire, optimizando a escala y eliminando la redundancia mientras mantienen la seguridad y privacidad de los datos. \> Ingesta y Gestión de Datos: MoEngage combina datos de múltiples fuentes offline y online para ayudar a las marcas a obtener una visión de 360 grados de sus clientes. \> Insights de Clientes, Viajes y Campañas: MoEngage Analytics proporciona a los mercadólogos y propietarios de productos insights en tiempo real sobre el comportamiento del cliente, su recorrido, uso del producto, preferencias e intereses. \> Segmentación y Personalización: Las marcas pueden aprovechar la suite de Segmentación y Personalización en Tiempo Real de MoEngage para orquestar recorridos y construir experiencias 1:1 a través de la web, móvil, correo electrónico, redes sociales y canales de mensajería instantánea. \> Mensajería Transaccional/Infraestructura de Alertas Críticas: MoEngage Inform, la infraestructura de mensajería transaccional, ayuda a las marcas a unificar su comunicación promocional y transaccional en una sola plataforma, permitiendo mejores insights y menores costos de mantenimiento. \> Agentes de IA Propietarios y Aprendizaje Automático: Los Agentes de IA de MoEngage ayudan a los mercadólogos a desarrollar copias y creatividades ganadoras, construir segmentos de clientes, crear recorridos relevantes, optimizar campañas y canales que aumenten el compromiso, y reducir los tiempos de salida al aire de las campañas. MoEngage cumple con los requisitos de GDPR, CCPA, SOC2 Tipo 2, CSA STAR Nivel 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019, y BCMS ISO 22301: 2019 para satisfacer las necesidades de privacidad y seguridad de datos de las marcas empresariales. Durante más de una década, las principales marcas de consumo en más de 60 países han estado utilizando MoEngage para alcanzar los objetivos empresariales más importantes para su negocio global sin comprometer la calidad o la velocidad de ejecución. Nuestro ecosistema de socios en constante expansión ayuda a las marcas empresariales a construir un stack martech ágil, flexible y confiable. Con oficinas en 13 países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, y Helion Ventures. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 508 **Who Is the Company Behind MoEngage?** - **Vendedor:** [MoEngage](https://www.g2.com/es/sellers/moengage) - **Sitio web de la empresa:** https://www.moengage.com/ - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @moengage (2,538 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4800048/ (899 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing Digital - **Top Industries:** Servicios Financieros, Medios en línea - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 24% Pequeña Empresa #### What Are MoEngage's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (54 reviews) - Características (38 reviews) - Analítica (32 reviews) - Útil (32 reviews) - Gestión de campañas (30 reviews) **Cons:** - Características faltantes (16 reviews) - Curva de aprendizaje (14 reviews) - Limitaciones (12 reviews) - Complejidad (10 reviews) - Aprendizaje difícil (9 reviews) ## What Is Software de Marketing de WhatsApp? [Software de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing) ## What Software Categories Are Similar to Software de Marketing de WhatsApp? - [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) - [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing) - [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas) - [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots) - [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing) - [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification) - [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing)