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Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
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Tidio
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(1,851)4.7 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Userlike in der Benutzererfahrung bei der Ticket-Erstellung mit einer Bewertung von 8,8 hervorragend abschneidet, während Tidios Ticket-Erstellungserfahrung nicht so hoch bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Userlike möglicherweise eine intuitivere Oberfläche für die Verwaltung von Support-Tickets bietet.
  • Rezensenten erwähnen, dass Tidio in der Live-Chat-Funktionalität glänzt und mit 9,6 im Vergleich zu Userlikes 8,5 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Tidio ein robusteres und benutzerfreundlicheres Live-Chat-Erlebnis bietet, das für die Echtzeit-Kundenbindung entscheidend ist.
  • G2-Nutzer heben Tidios überlegene Anpassungsschnittstelle hervor, die mit 9,2 gegenüber Userlikes 8,2 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Tidio mehr maßgeschneiderte Benutzererfahrungen und Branding-Optionen ermöglicht, die für Unternehmen, die eine einzigartige Identität bewahren möchten, entscheidend sein können.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass Tidios Multi-Channel-Abdeckung umfassender ist, insbesondere in den sozialen Medien und SMS, mit Bewertungen von 8,8 und 8,5, während Userlikes Bewertungen niedriger sind, was darauf hindeutet, dass Tidio Unternehmen, die Kunden über verschiedene Plattformen ansprechen, besser unterstützen könnte.
  • Rezensenten erwähnen, dass Tidios Automatisierungsfunktionen, insbesondere in der Antwortautomatisierung, mit 9,0 höher bewertet werden als Userlikes 8,9, was darauf hindeutet, dass Tidio möglicherweise effektivere Werkzeuge zur Automatisierung von Kundeninteraktionen bietet, die die Effizienz steigern können.
  • Benutzer sagen, dass Tidios allgemeine Benutzerfreundlichkeit mit 9,4 höher bewertet wird als Userlikes 8,7, was darauf hindeutet, dass Tidio für neue Benutzer oder solche ohne umfangreiche technische Kenntnisse zugänglicher sein könnte, was es zu einer besseren Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach unkomplizierten Lösungen suchen.

Lime Connect (formerly Userlike) vs Tidio

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Tidio einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Tidio zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Tidio den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Lime Connect (formerly Userlike).
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Tidio.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Tidio gegenüber Lime Connect (formerly Userlike).
Preisgestaltung
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
347
9.1
1,300
Einfache Bedienung
8.7
348
9.3
1,318
Einfache Einrichtung
8.8
261
9.2
1,058
Einfache Verwaltung
8.5
266
9.2
946
Qualität der Unterstützung
8.6
285
9.2
1,134
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
235
9.2
896
Produktrichtung (% positiv)
8.9
328
9.2
1,168
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.2
826
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
75
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
44
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
15
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
68
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
104
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.9
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten
8.1
124
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
8.1
91
Messenger
Funktion nicht verfügbar
8.5
85
7.2
9
8.3
87
8.5
17
|
Verifizierte Funktion
9.2
86
8.2
15
8.8
84
Kanäle
8.1
6
8.2
83
8.3
17
|
Verifizierte Funktion
9.0
83
7.5
6
8.0
79
Funktion nicht verfügbar
7.7
75
6.7
7
7.9
79
Kunden
Funktion nicht verfügbar
8.6
81
7.4
13
|
Verifizierte Funktion
8.5
82
7.6
12
|
Verifizierte Funktion
8.8
80
8.1
13
|
Verifizierte Funktion
8.8
81
Funktion nicht verfügbar
8.8
81
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.0
62
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
36
Nicht genügend Daten
8.5
22
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
13
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Antworten
8.2
17
8.7
495
8.1
16
8.8
487
8.3
16
8.8
486
8.2
16
8.7
470
Funktion nicht verfügbar
8.7
427
Plattform
8.8
18
9.3
505
8.3
17
8.8
456
8.2
16
8.7
456
8.2
16
8.7
452
Funktion nicht verfügbar
8.3
352
8.0
16
8.7
404
7.9
18
8.9
467
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
125
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.8
50
8.3
129
Konversations-Plattform
Funktion nicht verfügbar
8.4
124
7.8
25
8.1
117
Funktion nicht verfügbar
8.1
118
8.0
17
8.4
120
Unterstützen Sie die Automatisierung
7.9
28
8.4
113
Funktion nicht verfügbar
8.3
110
8.0
26
8.5
110
7.8
15
8.4
115
Generative KI
7.7
5
8.1
70
7.3
5
8.1
69
Nicht genügend Daten
8.1
23
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
80
die Kommunikation
8.6
120
|
Verifizierte Funktion
9.3
747
|
Verifizierte Funktion
8.2
124
|
Verifizierte Funktion
9.1
751
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
8.5
540
Funktion nicht verfügbar
9.1
648
|
Verifizierte Funktion
8.5
35
|
Verifizierte Funktion
8.5
482
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.9
717
|
Verifizierte Funktion
8.3
94
|
Verifizierte Funktion
9.0
615
|
Verifizierte Funktion
8.1
84
|
Verifizierte Funktion
8.8
608
|
Verifizierte Funktion
8.3
89
|
Verifizierte Funktion
8.6
583
|
Verifizierte Funktion
8.2
88
|
Verifizierte Funktion
8.8
566
|
Verifizierte Funktion
8.2
92
|
Verifizierte Funktion
8.7
593
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.7
112
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
88
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
90
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
8.6
58
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Prozess
Funktion nicht verfügbar
8.2
46
Funktion nicht verfügbar
8.5
48
8.1
13
8.4
43
Kanäle
Funktion nicht verfügbar
8.9
49
7.3
14
8.9
50
8.6
27
9.4
51
8.6
7
8.1
43
8.3
20
8.6
43
Einblick
7.9
14
8.5
42
7.7
16
8.3
46
Funktion nicht verfügbar
9.1
51
Funktion nicht verfügbar
9.2
41
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
5.2
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.6
10
Agentische KI - E-Commerce-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten
8.5
48
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Tidio
Tidio
Lime Connect (formerly Userlike) und Tidio sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Sozialer Kundenservice, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
79.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
15.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.8%
Tidio
Tidio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
90.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
8.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Branche der Bewerter
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Computersoftware
7.7%
Marketing und Werbung
7.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Internet
6.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
3.4%
Andere
67.3%
Tidio
Tidio
Einzelhandel
8.2%
Marketing und Werbung
7.2%
Computersoftware
5.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.1%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike) Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
LivePerson
LivePerson
LivePerson hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Tidio
Tidio Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Diskussionen
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Lime Connect (formerly Userlike) Diskussionen
Erweiterungsversuch
2 Kommentare
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1 Kommentar
Pascal v.
PV
Hallo Samuel, Der Zeitraum zwischen dem Eingang der Anfrage und dem Erhalt der Benachrichtigung wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, wie der...Mehr erfahren
Wie kann ich den Link in meinen Buttons verwenden? Ich muss ihn woanders auf meiner Website verschieben.
1 Kommentar
Pascal v.
PV
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Tidio
Tidio Diskussionen
Is Tidio safe?
6 Kommentare
What is Tidio?
3 Kommentare
SS
Tidio ist ein Live-Chatbot, der für jede Website verwendet wird! Sie können alle Fragen Ihrer Kunden in Echtzeit beantworten. Oder Sie können Bots...Mehr erfahren
Wofür wird Tidio verwendet?
3 Kommentare
Seif Eddine Y.
SY
Ich habe Tidio verwendet, um Chat-Gespräche mit meinen Kunden auf meiner WordPress-Website zu führen.Mehr erfahren