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ActiveCampaign und Genesys Cloud CX vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (46.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
ActiveCampaign
Sternebewertung
(14,492)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Genesys Cloud CXZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ActiveCampaign im konversationalen Marketing hervorragend ist und viel Lob für seine robusten Automatisierungsfunktionen erhält, die Unternehmen dabei helfen, Verkäufe zu verfolgen und das Kundenengagement effektiv zu verwalten. Benutzer schätzen, wie es sich gut in andere Tools integriert und die Kommunikation organisiert und effizient macht.
- Benutzer sagen, dass Genesys Cloud CX in der Multi-Channel-Integration glänzt, wobei viele die nahtlose Kombination von Sprache, Chat, E-Mail und Messaging auf einer Plattform hervorheben. Diese Integration vereinfacht Arbeitsabläufe für Agenten und verbessert das gesamte Kundenerlebnis, insbesondere in Kontaktzentren.
- Laut verifizierten Bewertungen hat ActiveCampaign einen starken Fokus auf kleine Unternehmen, wobei die Mehrheit seiner Benutzer aus diesem Segment stammt. Dieser Fokus ermöglicht es, speziell auf die Bedürfnisse kleinerer Organisationen einzugehen und Funktionen bereitzustellen, die ihnen helfen, zu wachsen und Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten.
- Rezensenten erwähnen, dass Genesys Cloud CX überlegene Analysefähigkeiten bietet, mit anpassbaren Dashboards, die wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen bieten. Benutzer finden diese Funktion besonders nützlich für das Personalmanagement und die Verbesserung der Servicebereitstellung in einem Kontaktzentrum.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, während ActiveCampaign eine etwas höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Genesys Cloud CX für seine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung bekannt ist, was es zu einer günstigen Wahl für Teams macht, die nach einem unkomplizierten Implementierungsprozess ohne umfangreiche Schulungen suchen.
- Benutzer berichten, dass der Kundensupport von ActiveCampaign reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, entscheidend ist. Im Gegensatz dazu bietet Genesys Cloud CX zwar auch soliden Support, aber einige Benutzer sind der Meinung, dass es in diesem Bereich verbessert werden könnte, insbesondere angesichts der Komplexität seiner Funktionen.
ActiveCampaign vs Genesys Cloud CX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Genesys Cloud CX einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war und bevorzugten es, insgesamt Geschäfte mit ActiveCampaign zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ActiveCampaign den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Genesys Cloud CX.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ActiveCampaign.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Genesys Cloud CX gegenüber ActiveCampaign.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ActiveCampaign
Starter
Beginnend bei $15.00
Pro Monat
mit personalisierten Marketingkampagnen.
- 5 Aktionen pro Automatisierung
- Grundlegende & Inline-Formulare
- Website-Tracking
Genesys Cloud CX
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ActiveCampaign
Kostenlose Testversion verfügbar
Genesys Cloud CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
11,024
8.6
1,039
Einfache Bedienung
8.2
11,139
8.9
1,072
Einfache Einrichtung
8.0
7,076
8.4
636
Einfache Verwaltung
8.4
6,285
8.4
587
Qualität der Unterstützung
8.5
10,203
8.2
996
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
6,144
8.5
581
Produktrichtung (% positiv)
8.2
10,432
8.7
941
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.2
2088
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1015
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1754
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1671
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
1426
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
1137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
9.0
2298
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2191
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2142
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
1478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.6
1467
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1625
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
1757
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1322
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
1446
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.7
1944
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
2138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
1287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
7.3
1223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
1370
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.8
1972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1922
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
2022
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
1449
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
2088
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
1473
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.1
1923
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1931
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
1631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.1
642
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.5
89
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
E-Mail Marketing
8.7
6450
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6276
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
6128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
5733
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
7.4
4370
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
4076
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
3531
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
4863
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
3466
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
8.3
4351
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3958
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
5078
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
3484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
4336
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3984
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
3790
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
3561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
8.0
3485
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
3103
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2634
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
2333
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
6.9
2321
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
2674
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
2546
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
2439
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
2396
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
8.1
5169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
3584
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
2915
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
2721
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
2440
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
3718
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3497
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
3703
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
2402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
2134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
3703
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
2423
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
216
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
220
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
219
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
216
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
218
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.1
3753
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3645
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
3123
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
7.4
1124
8.8
23
5.9
976
9.1
26
6.5
1002
9.1
25
6.9
1044
8.5
25
Kanäle
6.4
988
9.0
24
7.3
1173
9.1
23
5.9
914
9.2
22
5.5
832
8.9
21
5.9
839
9.2
20
Kunden
7.6
1233
8.9
27
7.4
1155
8.6
24
7.6
1293
9.1
25
7.6
1233
8.7
23
7.2
1181
9.2
24
Agentische KI - Konversationelles Marketing
6.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
7.1
603
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
781
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
498
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
524
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
631
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
543
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
515
Nicht genügend Daten verfügbar
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
7.5
622
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
620
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
583
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
515
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
471
Nicht genügend Daten verfügbar
KI und Automatisierung
7.1
556
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
558
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
564
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
497
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
475
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.1
414
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
6.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
127
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
120
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
107
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Besucherverhalten
7.6
410
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
399
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
355
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
7.3
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
439
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
411
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
7.6
401
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
405
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
361
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
347
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
337
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
325
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
346
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
396
Nicht genügend Daten verfügbar
Mehrfachkanal
7.4
380
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
463
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
420
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.5
482
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
469
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
440
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
462
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
7.7
2017
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
1513
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1613
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
1677
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten
7.4
1751
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1964
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
1659
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
7.8
1811
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
1578
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
1769
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1542
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.9
836
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
674
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
6.1
109
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
7.5
159
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
169
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
7.7
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
172
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
128
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
121
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
190
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
148
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
159
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
147
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
151
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
33
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
68
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
392
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
400
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
337
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
313
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
300
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
242
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
395
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
431
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
285
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
257
Design und Anpassung
7.7
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
7.9
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
179
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.1
171
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Schwachstellenscanner
6.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
7.1
207
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
198
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
190
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
189
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
190
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
7.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
211
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
249
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
7.5
283
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
264
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Interoperabilität
7.8
202
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Werbung in sozialen Medien
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Social-Media-Funktionalität
7.9
301
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
8.3
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
306
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
285
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
239
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
231
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
239
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
Zielgruppenadressierung
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
283
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
288
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
301
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
337
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
271
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
298
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
243
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
287
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Anpassung der Seite
8.2
585
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
611
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
529
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
551
Nicht genügend Daten verfügbar
Seiten-Optimierung
7.6
424
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
528
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
471
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
412
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
7.5
404
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
541
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
514
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.2
166
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Landing Page Builder
6.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
118
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
170
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
152
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
23
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Anpassung
8.0
657
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
551
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
463
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
652
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
7.9
668
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
422
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
528
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
431
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
506
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
181
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
165
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
162
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
162
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
150
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
8
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
160
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Generative KI
6.7
27
7.8
28
6.7
27
7.6
28
6.2
27
8.2
28
die Kommunikation
8.3
125
8.6
172
|
Verifizierte Funktion
8.1
112
8.4
175
|
Verifizierte Funktion
8.4
117
8.4
130
7.7
93
8.5
142
7.8
77
8.4
97
Interner Gebrauch
7.9
166
8.4
174
|
Verifizierte Funktion
7.8
97
8.6
167
|
Verifizierte Funktion
8.2
102
8.4
128
|
Verifizierte Funktion
8.1
98
8.4
144
|
Verifizierte Funktion
7.7
86
8.2
137
|
Verifizierte Funktion
8.1
99
8.4
137
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
61
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Agentic KI - Lead-Bewertung
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Attribution
8.1
431
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
408
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
390
Nicht genügend Daten verfügbar
Entdeckung
8.1
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
448
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
398
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
7.9
383
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
425
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
404
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
433
Nicht genügend Daten verfügbar
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufsanalytik
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.8
286
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
314
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
270
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
331
Nicht genügend Daten verfügbar
Prädiktive Analytik
8.0
293
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
277
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
240
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
266
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsmanagement
8.2
318
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
349
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
|
Verifizierte Funktion
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ActiveCampaign und Genesys Cloud CX sind kategorisiert als Konversationelles Marketing und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
ActiveCampaign ist kategorisiert als Pop-Up-Builder, Marketing-Automatisierung, CRM, WhatsApp-Marketing, E-Mail-Vorlagen-Builder, SMS-Marketing, Online-Formular-Builder, E-Commerce-Personalisierung, Vertriebsengagement, Landing Page Builder, Verkaufsanalytik, Lead-Bewertung, Zuschreibung, Soziale Medien Werbung, und Salesforce AppExchange-Apps
Genesys Cloud CX ist kategorisiert als KI-Sprachassistenten, Genesys AppFoundry-Marktplatz, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, UCaaS-Plattformen, Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, Sozialer Kundenservice, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Proaktive Benachrichtigung, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Chatbots, Kundendienstautomatisierung, und Co-Browsing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ActiveCampaign
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Genesys Cloud CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
14.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.4%
Professionelles Training & Coaching
9.2%
E-Learning
4.5%
Computersoftware
3.3%
Andere
57.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Finanzdienstleistungen
10.3%
Telekommunikation
5.7%
Verbraucherdienstleistungen
5.1%
Versicherung
4.6%
Andere
63.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird ActiveCampaign verwendet?
20 Kommentare
SL
Ich nutze es, um mit meinen Kunden und Interessenten über neue Serviceangebote, Tipps und Unterstützung zu kommunizieren.Mehr erfahren
Kann mir jemand sagen, wie ich meine Konversionsrate erhöhen kann?
6 Kommentare
BP
Heidi, welche Konversionsrate versuchst du zu verbessern? Es gibt mehrere Konversionspunkte in jeder Kampagne. Da ist die Öffnungsrate, die Klickrate und...Mehr erfahren
Wie kann ich E-Mails neu planen oder pausieren?
5 Kommentare
MG
Using states and wait feature in Architect Mehr erfahren
Hat jemand PureCloud mit einem benutzerdefinierten CRM integriert?
5 Kommentare
AC
Wir haben es in unser selbst entwickeltes CRM (genannt Bond) sowie in Zendesk und Salesforce integriert. Wir führen automatische CRM-Bildschirm-Pop-ups (des...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Daten zu den Statistiken von gemischten Agenten zu überprüfen?
2 Kommentare
MG
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