# Melhor Aplicativos do Marketplace do ServiceNow

  *By [Gauri Pawsey](https://research.g2.com/insights/author/gauri-pawsey)*

   A categoria de aplicativos da ServiceNow Store inclui uma gama diversificada de aplicações projetadas para expandir a funcionalidade da plataforma ServiceNow. Esses aplicativos atendem a várias indústrias e necessidades empresariais, oferecendo soluções que melhoram a conformidade, simplificam as operações de TI, melhoram o atendimento ao cliente e otimizam a gestão de ativos. Ao se integrarem perfeitamente com o ServiceNow, esses aplicativos fornecem recursos especializados, como atualizações regulatórias automatizadas, gerenciamento de mudanças de segurança de rede, monitoramento da saúde do sistema e controle de acesso privilegiado. Eles permitem que as organizações enfrentem desafios específicos, melhorem a eficiência operacional e garantam a conformidade com os padrões da indústria. Para se qualificar para inclusão na categoria de Aplicativos da ServiceNow Store, um produto deve: - Ter recursos e casos de uso que não se encaixem nas categorias de aplicativos de mercado existentes - Integrar-se perfeitamente com a plataforma ServiceNow para aprimorar suas funcionalidades principais




  
## How Many Aplicativos do Marketplace do ServiceNow Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 423

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.32/5
- **New Reviews This Quarter**: 17
- **Buyer Segments**: Pequeno negócio 38% │ Empresa 34% │ Mercado médio 28%
- **Top Trending Product**: Aavenir Contract Lifecycle Management (CLM) (+0.044)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Aplicativos do Marketplace do ServiceNow Products?

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 19,400+ Avaliações Autênticas
- 423+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

  
## Which Aplicativos do Marketplace do ServiceNow Is Best for Your Use Case?

- **Maior Satisfação do Usuário:** [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews)

  
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**Sponsored**

### ManageEngine ADManager Plus

O ADManager Plus é uma solução de governança e administração de identidade (IGA) que simplifica o gerenciamento de identidades, garante segurança e melhora a conformidade. Com o ADManager Plus, gerencie o ciclo de vida do usuário desde o provisionamento até o desprovisionamento, execute campanhas de certificação de acesso, orquestre o gerenciamento de identidades em aplicativos empresariais e proteja dados nas suas plataformas empresariais com backups regulares. A solução oferece uma avaliação abrangente de riscos de identidade e gestão proativa da exposição ao risco da sua organização, destacando potenciais vulnerabilidades de segurança e visualizando caminhos de ataque para entidades privilegiadas. Isso permite que as equipes de TI priorizem os esforços de remediação e fortaleçam sua postura de segurança antes que as ameaças possam ser exploradas. Use mais de 200 relatórios para obter insights valiosos sobre identidades e seus direitos de acesso, e aproveite painéis personalizáveis e geração de relatórios agendados para monitoramento contínuo. A plataforma suporta estruturas de conformidade, incluindo o GDPR e HIPAA, através de trilhas de auditoria automatizadas e revisões detalhadas de acesso. Melhore a eficiência das suas operações de IGA com fluxos de trabalho, automações e políticas de controle de acesso baseadas em funções. Modelos integrados simplificam tarefas comuns, enquanto fluxos de trabalho de aprovação em várias etapas garantem a supervisão adequada de mudanças críticas. Os aplicativos Android e iOS do ADManager Plus ajudam no gerenciamento de AD e Microsoft Entra ID em movimento, permitindo que os administradores respondam rapidamente a solicitações urgentes.



[Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1403&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1403&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1403&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=5689&secure%5Bresource_id%5D=1403&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fservicenow-store-apps&secure%5Btoken%5D=3723c93105e01ff3642b1591427bd0d6582156ec5ebff23c9e89ec550977c5d3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.manageengine.com%2Fproducts%2Fad-manager%2Fsem%2Funified-iam-solution.html%3Futm_source%3DG2%26utm_medium%3Dtpac%26utm_campaign%3DADMP-servicenow&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

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  ## What Are the Top-Rated Aplicativos do Marketplace do ServiceNow Products in 2026?
### 1. [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews)
  TeamViewer é um provedor líder de software de conectividade remota para indivíduos e empresas de todos os tamanhos. Nosso software remoto permite que empresas de várias indústrias aumentem sua eficiência e alcancem seus objetivos de negócios ao transformar digitalmente seus processos. Oferecemos uma seleção de soluções sob medida: TeamViewer Tensor, nossa solução de conectividade remota para empresas, permite que as empresas conectem, gerenciem e protejam computadores, dispositivos móveis e plataformas embarcadas – no local e ao redor do mundo. TeamViewer Remote, nossa solução de acesso e suporte remoto, permite acesso seguro a dispositivos para suporte remoto em pequenas e médias empresas. Uma versão gratuita do TeamViewer Remote está disponível para uso pessoal. TeamViewer está ativamente trabalhando para moldar a revolução digital ao inovar nos campos de realidade aumentada (AR) e Internet das Coisas (IoT). Nossa plataforma de AR, Frontline, traz tecnologia digital para o chão de fábrica com soluções industriais de AR projetadas para otimizar processos manuais. Parcerias estratégicas e integrações de software com outros líderes da indústria, como SAP, Google e Microsoft, nos permitem fornecer aos nossos clientes uma experiência perfeita, independentemente de seu dispositivo ou sistema operacional. Desde que a TeamViewer foi fundada em Göppingen, Alemanha, em 2005, nossas soluções foram instaladas em mais de 2,5 bilhões de dispositivos em todo o mundo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,840
**How Do G2 Users Rate TeamViewer?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind TeamViewer?**

- **Vendedor:** [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/sellers/teamviewer)
- **Website da Empresa:** https://www.teamviewer.com
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Goppingen
- **Twitter:** @TeamViewer (48,143 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3479536/ (2,719 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 42% Pequena Empresa, 35% Médio Porte


#### What Are TeamViewer's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (518 reviews)
- Acesso Remoto (428 reviews)
- Controle Remoto (343 reviews)
- Acesso Fácil (278 reviews)
- Trabalho Remoto (277 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Conexão (181 reviews)
- Problemas de Conectividade (147 reviews)
- Caro (138 reviews)
- Desempenho lento (134 reviews)
- Problemas de Acesso Remoto (122 reviews)

### 2. [Azure Pipelines](https://www.g2.com/pt/products/azure-pipelines/reviews)
  O Azure Pipelines é um serviço baseado em nuvem dentro do conjunto Azure DevOps da Microsoft que automatiza os processos de construção, teste e implantação de software. Ele integra integração contínua (CI) e entrega contínua (CD) para otimizar os fluxos de trabalho de desenvolvimento de software e garantir uma entrega de código mais rápida e confiável. O Azure Pipelines suporta múltiplas linguagens de programação e ambientes, permitindo que as equipes de desenvolvimento automatizem todo o ciclo de vida do software. Seja desenvolvendo para aplicações web, desktop ou móveis, o Azure Pipelines garante qualidade consistente do código e ciclos de entrega mais rápidos ao automatizar os processos de integração, teste e implantação de código. Principais Características e Funcionalidades: - Agnóstico de Linguagem e Plataforma: Suporta uma ampla gama de linguagens de programação, incluindo Python, Java, .NET, Ruby e JavaScript, bem como frameworks populares. - Suporte Multiplataforma: Opera perfeitamente em ambientes Windows, macOS e Linux, tornando-o adequado para projetos de desenvolvimento diversos. - Trabalhos Paralelos: Permite executar múltiplas compilações ou testes simultaneamente, reduzindo o tempo de lançamento no mercado. - Fluxos de Trabalho Personalizáveis: Permite definir pipelines como código usando arquivos YAML, proporcionando controle total sobre o processo de CI/CD. - Integração com Ferramentas de Desenvolvimento: Integra-se com ferramentas de desenvolvimento populares como GitHub, Bitbucket e Docker, otimizando os fluxos de trabalho para desenvolvedores. Valor Principal e Soluções para Usuários: O Azure Pipelines melhora a eficiência do desenvolvimento ao automatizar tarefas repetitivas, como construção e teste de código, economizando tempo e reduzindo erros humanos. A integração contínua garante que o novo código seja testado e integrado prontamente, enquanto a entrega contínua acelera as implantações para produção. Sua escalabilidade suporta projetos de todos os tamanhos, desde pequenas equipes até grandes empresas, e pode lidar com milhares de compilações diariamente. Ao fornecer uma solução de CI/CD confiável e eficiente, o Azure Pipelines ajuda as equipes de desenvolvimento a entregar software de alta qualidade de forma mais rápida e consistente.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 358
**How Do G2 Users Rate Azure Pipelines?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Azure Pipelines?**

- **Vendedor:** [Microsoft](https://www.g2.com/pt/sellers/microsoft)
- **Ano de Fundação:** 1975
- **Localização da Sede:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,101,622 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** MSFT

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Desenvolvedor de Software
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 39% Empresa, 34% Médio Porte


#### What Are Azure Pipelines's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (25 reviews)
- Integrações (16 reviews)
- Implantação (15 reviews)
- Automação (14 reviews)
- Recursos (11 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (13 reviews)
- Curva de Aprendizado (12 reviews)
- Interface Confusa (7 reviews)
- Navegação Difícil (5 reviews)
- Caro (5 reviews)

### 3. [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews)
  A Dynatrace está avançando a observabilidade para os negócios digitais de hoje, ajudando a transformar a complexidade dos ecossistemas digitais modernos em ativos empresariais poderosos. Ao aproveitar insights impulsionados por IA, a Dynatrace permite que as organizações analisem, automatizem e inovem mais rapidamente para impulsionar seus negócios. Saiba mais em www.dynatrace.com.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,231
**How Do G2 Users Rate Dynatrace?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Dynatrace?**

- **Vendedor:** [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/sellers/dynatrace)
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @Dynatrace (18,659 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/125999/ (5,950 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE: DT

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Engenheiro de Software Sênior
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 69% Empresa, 23% Médio Porte


#### What Are Dynatrace's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (84 reviews)
- Depuração (53 reviews)
- Insights (47 reviews)
- Recursos (44 reviews)
- Monitoramento (44 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (43 reviews)
- Recursos Faltantes (39 reviews)
- Complexidade (29 reviews)
- Melhoria de UX (26 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (25 reviews)

### 4. [xMatters](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews)
  A plataforma de gerenciamento de incidentes de ponta a ponta da xMatters automatiza cada etapa do ciclo de vida do incidente — desde o evento até a resolução — reduzindo a frequência, duração e custo das interrupções críticas de serviço. A IA desenvolvida especificamente pela xMatters reduz significativamente os tempos de resolução com integração perfeita em qualquer cadeia de ferramentas DevOps ou ITSM, garantindo que cada equipe tenha o contexto necessário para evitar interrupções antes que ocorram. Nós nos associamos aos nossos clientes para criar fluxos de trabalho que reduzem MTTA/MTTR, aumentam a satisfação de clientes e funcionários, e melhoram a conformidade e os relatórios. Construa resiliência operacional em seus serviços digitais e automatize respostas até a resolução com o Everbridge xMatters.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 736
**How Do G2 Users Rate xMatters?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind xMatters?**

- **Vendedor:** [Everbridge](https://www.g2.com/pt/sellers/everbridge)
- **Website da Empresa:** https://www.everbridge.com
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Vienna, VA
- **Twitter:** @Everbridge (4,776 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33883 (1,580 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Gerente de Incidentes
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 60% Empresa, 26% Médio Porte


#### What Are xMatters's Pros and Cons?

**Pros:**

- Sistema de Alerta (76 reviews)
- Facilidade de Uso (66 reviews)
- Gerenciamento de Alertas (65 reviews)
- Automação (49 reviews)
- Notificações (48 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (33 reviews)
- Curva de Aprendizado (25 reviews)
- Alerta Problemas (19 reviews)
- Configuração Complexa (19 reviews)
- Configuração Difícil (19 reviews)

### 5. [AWS Managed Services (AMS) Integration App](https://www.g2.com/pt/products/aws-managed-services-ams-integration-app/reviews)
  O aplicativo de Integração de Serviços Gerenciados da AWS (AMS) é projetado para conectar perfeitamente os Serviços Gerenciados da AWS com a plataforma ServiceNow, melhorando a eficiência operacional e a visibilidade. Principais Recursos e Funcionalidades: - Gerenciamento de Incidentes Automatizado: Crie e gerencie automaticamente incidentes no ServiceNow com base em alertas dos Serviços Gerenciados da AWS, garantindo uma resposta rápida a problemas. - Sincronização de Gerenciamento de Mudanças: Integre processos de gerenciamento de mudanças entre AWS e ServiceNow, facilitando mudanças suaves e documentadas em ambas as plataformas. - Gerenciamento de Ativos e Configuração: Mantenha registros atualizados dos recursos da AWS no Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB) do ServiceNow, proporcionando uma visão abrangente dos seus ativos de TI. - Conformidade e Governança: Monitore e aplique políticas de conformidade aproveitando as capacidades de governança do ServiceNow em conjunto com os Serviços Gerenciados da AWS. Valor Principal e Benefícios para o Usuário: Ao integrar os Serviços Gerenciados da AWS com o ServiceNow, as organizações podem alcançar um ambiente operacional unificado que melhora a visibilidade, simplifica fluxos de trabalho e aprimora os processos de gerenciamento de incidentes e mudanças. Esta integração reduz esforços manuais, minimiza erros e garante conformidade, levando, em última análise, a operações de TI mais eficientes e eficazes.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 131
**How Do G2 Users Rate AWS Managed Services (AMS) Integration App?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind AWS Managed Services (AMS) Integration App?**

- **Vendedor:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/pt/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd)
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Seattle, WA
- **Twitter:** @awscloud (2,228,514 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: AMZN

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Consultor
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Contabilidade
  - **Company Size:** 48% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


#### What Are AWS Managed Services (AMS) Integration App's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (34 reviews)
- Integrações fáceis (31 reviews)
- Automação (27 reviews)
- Suporte ao Cliente (20 reviews)
- Soluções (19 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (29 reviews)
- Caro (24 reviews)
- Falta de Personalização (15 reviews)
- Questões de Preços (13 reviews)
- Problemas de Integração (11 reviews)

### 6. [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews)
  Talkdesk® está liderando uma nova era na experiência do cliente com a Automação da Experiência do Cliente (CXA) — uma nova categoria e plataforma projetada para automatizar toda a complexidade das jornadas modernas do cliente. O CXA substitui fluxos de trabalho fragmentados e coordenados por humanos por uma orquestração autônoma de IA multiagente que oferece um serviço inteligente, escalável e focado em resultados em todo o ciclo de vida do cliente. Saiba mais em: https://www.talkdesk.com/use-cases/ No núcleo do CXA está o Talkdesk Data Cloud, que transforma transcrições, gravações de chamadas, notas de casos e registros de clientes de CRMs e sistemas de registro em conhecimento acionável em tempo real. Isso permite que agentes de IA operem com contexto completo, colaborando perfeitamente para resolver problemas complexos de clientes com rapidez, precisão e adaptabilidade. O Talkdesk CXA suporta tanto fluxos de trabalho intersetoriais quanto casos de uso especializados em setores como saúde, serviços financeiros, varejo, serviços públicos, viagens e governo. Com agentes de IA pré-construídos, um ciclo virtuoso de automação (Descobrir, Construir, Orquestrar, Medir) e rápido tempo para valor, a Talkdesk ajuda as empresas a modernizar a experiência do cliente sem a necessidade de uma substituição completa. Confiada por marcas globais e reconhecida por inovação contínua, a Talkdesk capacita organizações a aumentar a receita, reduzir custos e transformar a entrega de serviços por meio de automação coordenada e orientada por IA. Empresas que amam seus clientes usam Talkdesk. Talkdesk é uma marca registrada da Talkdesk, Inc. Todos os nomes de produtos e empresas são marcas comerciais™ ou registradas® de seus respectivos proprietários. O uso deles não implica qualquer afiliação ou endosso por parte deles.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 2,424
**How Do G2 Users Rate Talkdesk?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Talkdesk?**

- **Vendedor:** [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/sellers/talkdesk)
- **Website da Empresa:** https://www.talkdesk.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @talkdesk (6,962 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2837787/ (1,362 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Supervisor, Líder de Equipe
  - **Top Industries:** Serviços ao Consumidor, Software de Computador
  - **Company Size:** 60% Médio Porte, 21% Empresa


#### What Are Talkdesk's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (188 reviews)
- Eficiência (113 reviews)
- Recursos (112 reviews)
- Gerenciar Chamadas (102 reviews)
- Útil (97 reviews)

**Cons:**

- Chame Problemas (66 reviews)
- Problemas Técnicos (42 reviews)
- Recursos Faltantes (37 reviews)
- Problemas de Conexão (33 reviews)
- Conectividade Ruim (31 reviews)

### 7. [Tenfold](https://www.g2.com/pt/products/tenfold/reviews)
  A solução CTI SaaS de próxima geração da Tenfold permite integrar facilmente suas plataformas de telefonia existentes com seu CRM. Com a Tenfold, você pode habilitar a captura completa de dados por meio do registro automático de chamadas no seu CRM; melhorar a experiência do cliente com uma tela de agente que identifica imediatamente o cliente e apresenta o contexto relevante; e compactar os fluxos de trabalho dos agentes para aumentar a produtividade. A Tenfold funciona com dezenas de provedores de telefonia em nuvem e no local (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) e a maioria dos CRMs líderes de mercado (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn e Tier 1). Como usamos seu sistema telefônico existente, não há cobranças extras ou variáveis. A amplitude das integrações oferece a liberdade de mudar sua infraestrutura subjacente ao longo do tempo sem ter que comprometer a experiência do agente ou a qualidade dos dados que você captura.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 167
**How Do G2 Users Rate Tenfold?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de configuração:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

**Who Is the Company Behind Tenfold?**

- **Vendedor:** [LivePerson](https://www.g2.com/pt/sellers/liveperson)
- **Ano de Fundação:** 1995
- **Localização da Sede:** New York, NY
- **Twitter:** @LivePerson (10,781 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/164748/ (1,196 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: LPSN

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de Contas Empresariais, Executivo de Contas
  - **Top Industries:** Internet, Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 42% Médio Porte, 30% Empresa


#### What Are Tenfold's Pros and Cons?

**Pros:**

- Precisão da Informação (1 reviews)
- Gerenciar Chamadas (1 reviews)
- Integração de CRM (1 reviews)
- Integrações (1 reviews)
- Integração com Salesforce (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Limitados (1 reviews)
- Não Intuitivo (1 reviews)
- Problemas de Tela (1 reviews)
- Carregamento Lento (1 reviews)
- Desempenho lento (1 reviews)

### 8. [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews)
  PagerDuty ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências digitais sem interrupções, fornecendo insights em tempo real e automação através do PagerDuty Operations Cloud. Projetado para gerenciar incidentes críticos, o PagerDuty permite que as equipes detectem, avaliem e resolvam problemas mais rapidamente, prevenindo tempo de inatividade e garantindo a continuidade dos negócios. Principais Funcionalidades e Funcionalidade do Produto PagerDuty Operations Cloud é o coração da nossa plataforma, fornecendo resposta proativa a incidentes, gerenciamento de plantão, fluxos de trabalho automatizados e insights impulsionados por IA. Com integrações perfeitas a mais de 700 ferramentas, incluindo plataformas de monitoramento e colaboração, o PagerDuty ajuda as equipes a centralizar suas operações para melhorar a confiabilidade do serviço e evitar interrupções. O que nos Torna Diferentes PagerDuty capacita as equipes a resolver problemas críticos de forma rápida e eficiente, melhorando a resiliência operacional e o desempenho geral. Confiado por organizações líderes, o Operations Cloud é exclusivamente construído para lidar com as complexidades dos negócios digitais de hoje. Nossa capacidade de fornecer resolução de incidentes em tempo real nos diferencia, dando aos líderes de TI e CIOs a confiança para manter serviços sempre ativos.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 919
**How Do G2 Users Rate PagerDuty?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind PagerDuty?**

- **Vendedor:** [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/sellers/pagerduty)
- **Website da Empresa:** https://www.pagerduty.com/
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @pagerduty (24,696 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/482819/ (1,288 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Engenheiro de Software Sênior
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 44% Médio Porte, 38% Empresa


#### What Are PagerDuty's Pros and Cons?

**Pros:**

- Notificações de Alerta (21 reviews)
- Sistema de Alerta (19 reviews)
- Gerenciamento de Alertas (17 reviews)
- Facilidade de Uso (15 reviews)
- Integrações fáceis (15 reviews)

**Cons:**

- Alerta Problemas (12 reviews)
- Caro (8 reviews)
- Complexidade (7 reviews)
- Sistema de Alerta Ineficiente (7 reviews)
- Interface de Usuário Complexa (6 reviews)

### 9. [Nexthink](https://www.g2.com/pt/products/nexthink/reviews)
  A Nexthink é líder em software de gestão da experiência digital do funcionário. A empresa oferece aos líderes de TI uma visão sem precedentes, permitindo que vejam, diagnostiquem e resolvam problemas em escala que impactam os funcionários em qualquer lugar, com qualquer aplicação ou rede, antes que os funcionários percebam o problema. Através de IA agente e soluções de ponta, a Nexthink permite que milhares de clientes ofereçam melhores experiências digitais e aumentem a produtividade dos funcionários para milhões de empregados. Com sede dupla em Lausanne, Suíça, e Boston, Massachusetts, a Nexthink possui 9 escritórios em todo o mundo.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 343
**How Do G2 Users Rate Nexthink?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Nexthink?**

- **Vendedor:** [Nexthink](https://www.g2.com/pt/sellers/nexthink)
- **Website da Empresa:** https://www.nexthink.com
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Prilly, CH
- **Twitter:** @NexthinkNews (3,279 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/92771/ (1,140 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 83% Empresa, 12% Médio Porte


#### What Are Nexthink's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (48 reviews)
- Experiência Positiva (43 reviews)
- Insights (39 reviews)
- Detecção de Problemas (32 reviews)
- Automação (28 reviews)

**Cons:**

- Aprendizado Difícil (30 reviews)
- Curva de Aprendizado (29 reviews)
- Complexidade (26 reviews)
- Caro (18 reviews)
- Curva de Aprendizado Íngreme (12 reviews)

### 10. [Microsoft Teams Notifications](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams-notifications/reviews)
  Notificações do Microsoft Teams é um aplicativo do ServiceNow projetado para melhorar a colaboração ao integrar as capacidades de gerenciamento de serviços de TI do ServiceNow diretamente no Microsoft Teams. Esta integração permite que os usuários recebam notificações em tempo real e realizem tarefas rotineiras do ServiceNow dentro do ambiente do Teams, simplificando fluxos de trabalho e melhorando os tempos de resposta. Principais Recursos e Funcionalidades: - Notificações em Tempo Real: Os usuários recebem alertas instantâneos no Microsoft Teams para incidentes, mudanças e atualizações do ServiceNow, garantindo conscientização e ação oportunas. - Mensagens Acionáveis: As notificações incluem opções acionáveis, permitindo que os usuários aprovem solicitações, adicionem comentários ou atualizem registros diretamente do Teams. - Integração Sem Costura: O aplicativo conecta o ServiceNow e o Microsoft Teams sem a necessidade de configurações complexas, facilitando uma experiência de usuário suave. - Colaboração Aprimorada: As equipes podem discutir e resolver incidentes do ServiceNow dentro da interface do Teams, reduzindo a necessidade de alternar entre plataformas. Valor Principal e Benefícios para o Usuário: As Notificações do Microsoft Teams abordam o desafio da comunicação fragmentada entre o gerenciamento de serviços de TI e as ferramentas de colaboração. Ao integrar o ServiceNow com o Microsoft Teams, garante que informações críticas sejam entregues prontamente ao pessoal certo, permitindo uma tomada de decisão mais rápida e resolução de problemas. Esta integração reduz os tempos de resposta, melhora a colaboração da equipe e aumenta a produtividade geral ao manter todos os interessados informados e engajados dentro de uma plataforma unificada.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 61
**How Do G2 Users Rate Microsoft Teams Notifications?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Microsoft Teams Notifications?**

- **Vendedor:** [Cybage Software](https://www.g2.com/pt/sellers/cybage-software-28b6b687-e215-46b2-b8e2-e3653b4e8f88)
- **Ano de Fundação:** 1995
- **Localização da Sede:** Pune, Maharashtra
- **Twitter:** @cybagesoftware (240 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5682/ (9,258 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 46% Empresa, 40% Médio Porte


#### What Are Microsoft Teams Notifications's Pros and Cons?

**Pros:**

- Comunicação (2 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Inovação (1 reviews)
- Notificações (1 reviews)
- Melhoria da Produtividade (1 reviews)

**Cons:**

- Atrasos (1 reviews)
- Problemas de Login (1 reviews)
- Problemas de Tela (1 reviews)

### 11. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central/reviews)
  ManageEngine Endpoint Central é uma solução de gerenciamento e segurança de endpoints unificada (UEMS) tudo-em-um que oferece gerenciamento de ciclo de vida completo e proteção de endpoints. Desde a correção automatizada de múltiplos sistemas operacionais e implantação de software até inteligência de ativos e gerenciamento de dispositivos móveis, unifica os principais fluxos de trabalho dos quais as equipes de TI dependem todos os dias. No lado da segurança, seu antivírus de próxima geração (NGAV) usa detecção comportamental, IA e análises em tempo real para detectar e parar ameaças avançadas, enquanto o gerenciamento de superfície de ataque embutido, segurança de navegador e prevenção de perda de dados mantêm os dados sensíveis protegidos em endpoints de escritório, remotos e de linha de frente. Endpoint Central também prioriza a produtividade através do monitoramento da experiência digital do funcionário (DEX), fornecendo insights em tempo real sobre a saúde do dispositivo, desempenho de aplicativos e telemetria de endpoints para que as equipes de TI possam resolver problemas antes que impactem os funcionários. Reconhecido como líder pela Gartner®, IDC e Forrester, o Endpoint Central é confiado por mais de 31.000 empresas em todo o mundo e está disponível em edições locais e SaaS. Esta solução simplifica o complexo cenário de gerenciamento de endpoints, capacitando as equipes de TI e segurança a gerenciar mais com menos, oferecendo automação inteligente e mitigação de ameaças impulsionada por IA através de uma plataforma unificada. Benefícios para os negócios e ROI Um estudo comissionado de Impacto Econômico Total™ da Forrester descobriu que as organizações que implementaram o Endpoint Central alcançaram vários benefícios significativos para os negócios, incluindo: - Retorno sobre investimento de 442% em três anos, impulsionado pela consolidação de ferramentas, automação e redução de custos operacionais. - $4,5 milhões em benefícios econômicos totais quantificados (valor presente), um valor presente líquido de $3,7 milhões e um período de retorno inferior a seis meses. - Redução de 95% no tempo de correção manual, bem como redução de custos de licenciamento e seguro através de uma postura de segurança e conformidade melhoradas. - Reduções significativas em violações de conformidade e interrupções relacionadas à segurança impulsionadas pela capacidade do Endpoint Central de converter estabilidade de endpoints e redução de riscos em resultados de negócios mensuráveis.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,077
**How Do G2 Users Rate ManageEngine Endpoint Central?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind ManageEngine Endpoint Central?**

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,492 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** +1 (888) 900-9646 

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de TI, Administrador de Sistemas
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 64% Médio Porte, 24% Empresa


#### What Are ManageEngine Endpoint Central's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (472 reviews)
- Gerenciamento de Patches (407 reviews)
- Recursos (292 reviews)
- Implantação de Software (283 reviews)
- Gerenciamento de Endpoint (247 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (154 reviews)
- Problemas de Recursos (119 reviews)
- Corrigindo Problemas (114 reviews)
- Complexidade (111 reviews)
- Precisa de melhorias (103 reviews)

### 12. [LogicMonitor](https://www.g2.com/pt/products/logicmonitor/reviews)
  LogicMonitor® oferece observabilidade híbrida impulsionada por IA. A plataforma baseada em SaaS da empresa, LM Envision, permite a observabilidade em ambientes on-premises e multi-cloud. Fornecemos às equipes de TI e negócios visibilidade operacional e previsibilidade em suas tecnologias e aplicações para que possam se concentrar menos na resolução de problemas e mais na entrega de experiências extraordinárias para funcionários e clientes. Para mais informações, visite www.logicmonitor.com e nosso blog, ou siga-nos no LinkedIn, X, Facebook e YouTube.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 579
**How Do G2 Users Rate LogicMonitor?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind LogicMonitor?**

- **Vendedor:** [LogicMonitor](https://www.g2.com/pt/sellers/logicmonitor)
- **Website da Empresa:** https://www.logicmonitor.com/
- **Ano de Fundação:** 2007
- **Localização da Sede:** Santa Barbara, CA
- **Twitter:** @logicmonitor (12,451 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1165219/ (1,249 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de Infraestrutura, Gerente de TI
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 52% Médio Porte, 30% Empresa


#### What Are LogicMonitor's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Monitoramento (18 reviews)
- Facilidade de Implementação (17 reviews)
- Monitoramento Abrangente (16 reviews)
- Suporte ao Cliente (16 reviews)

**Cons:**

- Recursos Limitados (10 reviews)
- Curva de Aprendizado (9 reviews)
- Caro (8 reviews)
- Deficiência de Recursos (8 reviews)
- Monitoramento Inadequado (8 reviews)

### 13. [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/pt/products/splunk-appdynamics/reviews)
  Impulsionado pela Cisco, o AppDynamics está em uma missão para ajudar as empresas a verem sua tecnologia através da lente dos negócios, para que possam trabalhar como um só para priorizar o que mais importa. Estamos reinventando o espaço de observabilidade e simplificando o desafio da transformação digital para as maiores empresas do mundo. Nesta era de crescimento digital sem precedentes, a Plataforma de Observabilidade de Negócios da AppDynamics transforma as organizações mais rapidamente, fornecendo contexto de negócios profundamente na pilha de tecnologia, alinhando equipes em torno de prioridades compartilhadas e permitindo que os tecnólogos ajam com confiança e controle. O AppDynamics foi reconhecido pela Gartner como líder no mercado de APM por mais de oito anos e foi posicionado mais alto em 'capacidade de execução' no Relatório do Quadrante Mágico da Gartner de 2021 para APM.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 335
**How Do G2 Users Rate Splunk AppDynamics?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Splunk AppDynamics?**

- **Vendedor:** [Cisco](https://www.g2.com/pt/sellers/cisco)
- **Ano de Fundação:** 1984
- **Localização da Sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Cisco (721,410 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cisco/ (95,742 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:CSCO

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software Sênior, Engenheiro de Software
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 58% Empresa, 35% Médio Porte


#### What Are Splunk AppDynamics's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automação (1 reviews)
- Serviços de Nuvem (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Integrações fáceis (1 reviews)
- Integrações (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Faturamento (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Sistema de Alerta Ineficiente (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)
- Questões de Preços (1 reviews)

### 14. [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews)
  As organizações hoje enfrentam um desafio sério: gerenciar inúmeros fornecedores e ferramentas de segurança enquanto enfrentam um cenário de ameaças em constante evolução. Adversários sofisticados estão se tornando mais inteligentes, rápidos e evasivos, lançando ataques complexos que podem ocorrer em minutos ou até segundos. Abordagens de segurança tradicionais lutam para acompanhar, deixando as empresas vulneráveis. A Plataforma CrowdStrike Falcon aborda isso oferecendo uma solução unificada e nativa da nuvem. Ela consolida soluções de segurança anteriormente isoladas e incorpora dados de terceiros em uma única plataforma com um agente eficiente e consciente de recursos, aproveitando a IA avançada e a inteligência de ameaças em tempo real. Essa abordagem simplifica as operações de segurança, acelera a tomada de decisões dos analistas e melhora a proteção para impedir a violação, permitindo que as organizações reduzam o risco com menos complexidade e custos mais baixos. A Plataforma Falcon da CrowdStrike inclui: - Segurança de Endpoint: Proteja o endpoint, impeça a violação - Proteção de Identidade: A identidade é a linha de frente, defenda-a - SIEM de Próxima Geração: O futuro do SIEM, hoje - Proteção de Dados: Proteção de dados em tempo real do endpoint para a nuvem - Gestão de Exposição: Compreenda o risco para impedir violações - Charlotte AI: Impulsionando a próxima evolução do SOC


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 384
**How Do G2 Users Rate CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform?**

- **Vendedor:** [CrowdStrike](https://www.g2.com/pt/sellers/crowdstrike)
- **Website da Empresa:** https://www.crowdstrike.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Sunnyvale, CA
- **Twitter:** @CrowdStrike (110,553 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2497653/ (11,258 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Analista de Segurança, Analista de Segurança Cibernética
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Segurança de Redes e Computadores
  - **Company Size:** 45% Empresa, 42% Médio Porte


#### What Are CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Recursos (113 reviews)
- Detecção de Ameaças (103 reviews)
- Facilidade de Uso (98 reviews)
- Segurança (97 reviews)
- Detecção (86 reviews)

**Cons:**

- Caro (54 reviews)
- Complexidade (39 reviews)
- Curva de Aprendizado (35 reviews)
- Recursos Limitados (31 reviews)
- Questões de Preços (29 reviews)

### 15. [timeSheets](https://www.g2.com/pt/products/timesheets/reviews)
  TimeSheets é uma aplicação abrangente projetada para otimizar o rastreamento e a gestão de tempo dentro da plataforma ServiceNow. Ela permite que as organizações monitorem eficientemente as horas de trabalho dos funcionários, cronogramas de projetos e alocação de recursos, garantindo registros precisos e produtividade aprimorada. Principais Funcionalidades e Características: - Rastreamento de Tempo Automatizado: Facilita o registro contínuo das horas de trabalho, reduzindo erros de entrada manual e economizando tempo. - Integração com Gestão de Projetos: Permite a associação de entradas de tempo com projetos específicos, fornecendo insights claros sobre o progresso dos projetos e a utilização de recursos. - Fluxos de Aprovação Personalizáveis: Suporta processos de aprovação adaptados para alinhar com as políticas organizacionais e garantir conformidade. - Relatórios e Análises em Tempo Real: Oferece relatórios e painéis abrangentes para tomada de decisões informadas e avaliação de desempenho. - Interface Amigável: Fornece um design intuitivo para fácil navegação e rápida adoção pelos usuários. Valor Principal e Problema Resolvido: TimeSheets aborda os desafios do rastreamento manual de tempo automatizando o processo, reduzindo assim erros e sobrecarga administrativa. Ele melhora a visibilidade das atividades da força de trabalho e dos status dos projetos, permitindo que os gerentes tomem decisões baseadas em dados. Ao integrar-se perfeitamente com o ecossistema ServiceNow, TimeSheets garante uma experiência coesa, melhorando a eficiência operacional e a conformidade com os padrões organizacionais.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 27
**How Do G2 Users Rate timeSheets?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind timeSheets?**

- **Vendedor:** [Abhra](https://www.g2.com/pt/sellers/abhra)
- **Localização da Sede:** Manchester, US
- **Twitter:** @abhraInc (412 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4791402 (58 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 59% Médio Porte, 30% Pequena Empresa


#### What Are timeSheets's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (9 reviews)
- Melhoria da Produtividade (7 reviews)
- Soluções (4 reviews)
- Rastreamento (4 reviews)
- Interface do Usuário (4 reviews)

**Cons:**

- Falta de Personalização (5 reviews)
- Problemas de Integração (2 reviews)
- Complexidade (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)

### 16. [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/splunk-enterprise/reviews)
  Descubra o que está acontecendo em seu negócio e tome medidas significativas rapidamente com o Splunk Enterprise. Automatize a coleta, indexação e alerta de dados de máquina que são críticos para suas operações. Descubra as percepções acionáveis de todos os seus dados — não importa a fonte ou formato. Aproveite a inteligência artificial e o aprendizado de máquina para decisões de negócios preditivas e proativas.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 413
**How Do G2 Users Rate Splunk Enterprise?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Splunk Enterprise?**

- **Vendedor:** [Cisco](https://www.g2.com/pt/sellers/cisco)
- **Ano de Fundação:** 1984
- **Localização da Sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Cisco (721,410 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cisco/ (95,742 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:CSCO

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Engenheiro de Software Sênior
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 64% Empresa, 27% Médio Porte


#### What Are Splunk Enterprise's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (10 reviews)
- Gerenciamento de Logs (8 reviews)
- Painéis de controle (6 reviews)
- Análise de Dados (6 reviews)
- Interface do Usuário (5 reviews)

**Cons:**

- Caro (8 reviews)
- Curva de Aprendizado (8 reviews)
- Alto Consumo de Recursos (4 reviews)
- Questões de Licenciamento (4 reviews)
- Questões de Preços (4 reviews)

### 17. [HappySignals Experience Management for IT](https://www.g2.com/pt/products/happysignals-experience-management-for-it/reviews)
  HappySignals é a plataforma de Inteligência de Experiência de TI que coloca as pessoas no centro das decisões de TI. Indo além das pontuações tradicionais de CSAT e da telemetria DEX, a HappySignals conecta feedback contínuo e de alta resposta dos funcionários a dados operacionais e técnicos reais — dando aos líderes de TI uma visão completa de como a tecnologia realmente é percebida pelas pessoas que a utilizam e onde está silenciosamente lhes custando tempo. Os painéis de TI podem mostrar verde enquanto os funcionários lutam silenciosamente. Chamados são fechados, SLAs são cumpridos, mas a frustração permanece. A HappySignals revela o que essas métricas não mostram. Com pesquisas respaldadas por pesquisas, benchmarks externos e taxas de resposta consistentemente altas, as equipes de TI obtêm dados confiáveis e comparáveis — divididos por função, localização, equipe, serviço e canal — para que os líderes possam identificar bolsões ocultos de experiência ruim e priorizar as correções que criam mais valor. O que torna a HappySignals diferente: - A história completa por trás da experiência — combine dados de experiência e operacionais para ver não apenas a pontuação, mas exatamente por que as pessoas se sentem da maneira que se sentem. - Pesquisas validadas e benchmarks globais — pesquisas padronizadas e respaldadas por pesquisas que aceleram o tempo para valor e mostram o que é bom entre pares, regiões e serviços. - Um consultor de experiência com inteligência artificial — faça qualquer pergunta e obtenha respostas claras em segundos, com temas, resumos e relatórios prontos para executivos extraídos de mais de uma década de insights de experiência e milhões de respostas. - Medição de produtividade perdida — traduza a experiência em impacto nos negócios quantificando o tempo que os funcionários perdem devido ao atrito com TI e prove o ROI em uma linguagem que o negócio entende. - Pronto para implantar — integrações certificadas com ServiceNow, BMC, Nexthink e mais, com uma metodologia comprovada pronta para uso. Certificado ISO 27001:2022, alinhado ao GDPR e hospedado no Microsoft Azure com opções de data center global. Os clientes consistentemente descobrem que 13% dos chamados geram 80% da produtividade perdida, alcançam taxas de resposta 20–40% mais altas do que as pesquisas CSAT típicas e recuperam uma média de 26% do tempo perdido no primeiro ano. Organizações líderes de TI, incluindo Nestlé, Campari Group, Cargotec, Invesco, Suntory, Siemens Healthineers e Wiley, usam a HappySignals para evoluir a TI de um centro de custo para um parceiro estratégico de negócios — transformando experiência em inteligência e inteligência em impacto real. Construído para CIOs, líderes de TI, gerentes de entrega de serviços, proprietários de ITSM e DEX e equipes de local de trabalho digital.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 26
**How Do G2 Users Rate HappySignals Experience Management for IT?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind HappySignals Experience Management for IT?**

- **Vendedor:** [HappySignals OY](https://www.g2.com/pt/sellers/happysignals-oy)
- **Website da Empresa:** https://happysignals.com
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Helsinki, Southern Finland
- **Twitter:** @HappySignalsLtd (569 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7575309/ (47 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 100% Empresa


### 18. [InsightVM (Nexpose)](https://www.g2.com/pt/products/insightvm-nexpose/reviews)
  InsightVM é a oferta de gerenciamento de risco de vulnerabilidades da Rapid7 que avança a segurança por meio de clareza entre departamentos, uma compreensão mais profunda do risco e progresso mensurável. Ao informar e alinhar as equipes técnicas, as equipes de segurança podem remediar vulnerabilidades e incorporar a segurança no núcleo da organização. Com o InsightVM, as equipes de segurança podem: Obter Clareza Sobre o Risco e Entre as Equipes Compreender melhor o risco em seu ambiente moderno para que você possa trabalhar em sintonia com as equipes técnicas. Ampliar a Influência da Segurança Alinhar equipes tradicionalmente isoladas e impulsionar o impacto com a visão compartilhada e a linguagem comum do InsightVM. Ver Progresso Compartilhado Adotar uma abordagem proativa à segurança com rastreamento e métricas que criam responsabilidade e reconhecem o progresso.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 69
**How Do G2 Users Rate InsightVM (Nexpose)?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind InsightVM (Nexpose)?**

- **Vendedor:** [Rapid7](https://www.g2.com/pt/sellers/rapid7)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @rapid7 (124,335 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/39624/ (3,275 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:RPD

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Segurança de Redes e Computadores
  - **Company Size:** 51% Empresa, 32% Médio Porte


#### What Are InsightVM (Nexpose)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Automação (4 reviews)
- Identificação de Vulnerabilidades (4 reviews)
- Gestão de Ativos (3 reviews)
- Recursos (3 reviews)
- Priorização (3 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (3 reviews)
- Problemas de Desempenho (2 reviews)
- Limitações de Recursos (2 reviews)
- Gestão de Recursos (2 reviews)
- Demorado (2 reviews)

### 19. [HR WorkFlow for ServiceNow](https://www.g2.com/pt/products/hr-workflow-for-servicenow/reviews)
  HR WorkFlow para ServiceNow é uma solução abrangente projetada para otimizar e automatizar processos de recursos humanos dentro das organizações. Ao aproveitar as capacidades robustas da plataforma ServiceNow, este produto melhora as experiências dos funcionários e aumenta a produtividade por meio de fluxos de trabalho digitais eficientes. Principais Recursos e Funcionalidades: - Entrega de Serviços de RH (HRSD): Gerencia solicitações e consultas de RH, facilitando a comunicação fluida entre funcionários e departamentos de RH. - Fluxos de Trabalho de Integração e Desligamento: Automatiza os processos associados à entrada e saída de funcionários, garantindo a conclusão oportuna e precisa das tarefas. - Gestão de Eventos e Atividades da Empresa: Organiza e acompanha eventos da empresa, aumentando o engajamento e a participação dos funcionários. - Integração com Base de Conhecimento: Fornece um repositório centralizado para informações relacionadas a RH, permitindo que os funcionários acessem rapidamente os recursos necessários. Valor Principal e Soluções Oferecidas: HR WorkFlow para ServiceNow aborda desafios comuns na gestão de RH ao digitalizar e automatizar processos manuais. Essa transformação reduz a dependência de sistemas baseados em papel, minimiza erros e acelera a conclusão de tarefas. Os funcionários se beneficiam de um acesso melhorado aos serviços e informações de RH, levando a uma maior satisfação e engajamento. Os departamentos de RH experimentam um aumento de eficiência, permitindo que se concentrem em iniciativas estratégicas em vez de tarefas administrativas. No geral, a solução promove um ambiente de RH mais ágil e responsivo, alinhando-se com as necessidades organizacionais modernas.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 20
**How Do G2 Users Rate HR WorkFlow for ServiceNow?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind HR WorkFlow for ServiceNow?**

- **Vendedor:** [Rococo Co Ltd](https://www.g2.com/pt/sellers/rococo-co-ltd)
- **Ano de Fundação:** 1994
- **Localização da Sede:** 2-1-5 Nishi-Shinsaibashi Chuo-ku, Osaka
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rococo-co.-ltd./ (44 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 45% Empresa, 45% Médio Porte


#### What Are HR WorkFlow for ServiceNow's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automação (10 reviews)
- Otimização de Eficiência (6 reviews)
- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Integrações fáceis (3 reviews)
- Integrações (3 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (10 reviews)
- Caro (3 reviews)
- Falta de Personalização (3 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)

### 20. [BigPanda](https://www.g2.com/pt/products/bigpanda/reviews)
  BigPanda é uma plataforma de operações de TI agente que permite que as empresas mantenham o mundo digital funcionando ao transformar processos humanos manuais e reativos em sistemas inteligentes e autônomos. As marcas mais confiáveis do mundo confiam na BigPanda para detectar, responder e prevenir incidentes de TI na velocidade das máquinas, melhorando a eficiência operacional e oferecendo uma confiabilidade de serviço excepcional aos seus clientes. Nossos principais usuários incluem equipes de Operações de TI (ITOps), Centros de Operações de Rede (NOC), Gerenciamento de Incidentes Maiores, Gerenciamento de Mudanças e Engenharia de Confiabilidade de Sites (SRE) que enfrentam desafios crescentes devido às complexidades da infraestrutura de TI moderna. As empresas gastam 250 bilhões de dólares anualmente em operações de TI manuais e dirigidas por humanos, e isso não escala. As equipes são prejudicadas por processos de ITOps e gerenciamento de incidentes lentos, reativos e manuais que não conseguem acompanhar a escala e o ritmo acelerado de mudanças no cenário digital atual. Como resultado, as empresas experimentam interrupções de serviço e custos operacionais aumentados, prejudicando sua capacidade de inovar e melhorar a entrega de serviços. A BigPanda aborda esses desafios transformando o volume esmagador de alertas e incidentes de TI em fluxos de trabalho automatizados e acionáveis. Ao aproveitar agentes de IA, algoritmos avançados e aprendizado de máquina, a plataforma unifica eventos e conhecimento de TI, correlaciona incidentes em domínios e automatiza triagem e investigação. Essas capacidades simplificam o processo de resposta a incidentes e reduzem o tempo gasto em tarefas manuais, permitindo que os profissionais de TI se concentrem em iniciativas estratégicas em vez de serem sobrecarregados por combates a incêndios rotineiros. As principais capacidades da BigPanda incluem: - Prevenção de Incidentes com IA ajuda as equipes a parar incidentes relacionados a mudanças antes que aconteçam com gerenciamento de mudanças e problemas escalável e proativo. - Detecção e Resposta com IA correlaciona sinais e revela contexto crítico, para que suas equipes possam agir antes que os incidentes escalem. - O Agente L1 da BigPanda fortalece sua primeira linha de defesa automatizando fluxos de trabalho L1 NOC de ponta a ponta e escalando operações L1 sem aumentar o número de funcionários. - Assistente de Incidentes com IA ajuda as equipes de TI a simplificar incidentes maiores, incluindo colaboração, investigação e resolução, para reduzir o impacto nos negócios. Essas capacidades são alimentadas pelo BigPanda IT Knowledge Graph, que é construído com o propósito de habilitar uma estratégia de dados orientada por IA ao capturar seus dados fragmentados e isolados e usá-los para gerar insights e automação. A BigPanda se integra perfeitamente com as ferramentas de TI existentes, capacitando as empresas a automatizar fluxos de trabalho de resposta a incidentes e obter visibilidade em tempo real das operações de TI. Automatizar tarefas repetitivas de operações de TI ajuda as organizações a minimizar erros humanos e acelerar os tempos de resolução, enquanto as capacidades de integração garantem que as equipes possam aproveitar seus conjuntos de ferramentas atuais sem interrupção. Além disso, a BigPanda oferece análises avançadas que fornecem insights valiosos sobre o desempenho operacional, ajudando as organizações a tomar decisões informadas que melhoram a disponibilidade de serviços e impulsionam o crescimento dos negócios. Ao utilizar a BigPanda, as empresas podem reduzir significativamente seus custos operacionais de TI enquanto melhoram a confiabilidade do serviço e a agilidade geral dos negócios. A plataforma capacita as equipes a gerenciar proativamente incidentes, mitigar riscos de interrupção e aumentar a satisfação do cliente. À medida que as organizações continuam a evoluir em meio à transformação digital, a BigPanda se destaca como uma ferramenta crítica para operações de TI empresariais modernas, permitindo que prosperem em um ambiente cada vez mais complexo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 113
**How Do G2 Users Rate BigPanda?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind BigPanda?**

- **Vendedor:** [BigPanda](https://www.g2.com/pt/sellers/bigpanda)
- **Website da Empresa:** https://bigpanda.io
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Mountain View, California
- **Twitter:** @bigpanda (3,062 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2598034/ (337 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Desenvolvedor, Engenheiro
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 56% Empresa, 37% Pequena Empresa


#### What Are BigPanda's Pros and Cons?

**Pros:**

- Sistema de Alerta (1 reviews)
- Gerenciamento de Alertas (1 reviews)
- Automação (1 reviews)
- Integrações fáceis (1 reviews)
- Gestão de Incidentes (1 reviews)


### 21. [Celonis](https://www.g2.com/pt/products/celonis/reviews)
  A Celonis faz os processos funcionarem — para pessoas, empresas e para o planeta. Impulsionada pela mineração de processos e IA, a Plataforma de Inteligência de Processos da Celonis integra dados de processos e contexto de negócios para criar um gêmeo digital vivo das operações empresariais. Permitimos que milhares de empresas em todo o mundo compreendam como seus negócios realmente funcionam e, junto com seus parceiros, construam soluções inteligentes que transformam e melhoram continuamente a forma como operam — desbloqueando bilhões em valor. A Celonis tem sede em Munique, Alemanha, e na cidade de Nova York, EUA, com mais de 20 escritórios em todo o mundo. © 2026 Celonis SE. Todos os direitos reservados. Celonis e o logotipo "gota" da Celonis são marcas comerciais ou marcas registradas da Celonis SE na Alemanha e em outras jurisdições. Todos os outros nomes de produtos e empresas são marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 286
**How Do G2 Users Rate Celonis?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Celonis?**

- **Vendedor:** [Celonis](https://www.g2.com/pt/sellers/celonis)
- **Website da Empresa:** https://www.celonis.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @Celonis (17,462 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3118913/ (3,816 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Consultor Sênior, Analista
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Petróleo e Energia
  - **Company Size:** 63% Empresa, 20% Pequena Empresa


#### What Are Celonis's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (25 reviews)
- Eficiência (17 reviews)
- Recursos (15 reviews)
- Insights (15 reviews)
- Gestão de Processos (15 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (15 reviews)
- Complexidade (13 reviews)
- Recursos Faltantes (10 reviews)
- Recursos Limitados (9 reviews)
- Desempenho lento (8 reviews)

### 22. [AutomationEdge](https://www.g2.com/pt/products/automationedge/reviews)
  A Plataforma de Hiperautomação AutomationEdge é uma abordagem integrada para possibilitar a transformação digital em funções empresariais. Ela combina os elementos de automação, Inteligência Artificial, Automação de Processos Robóticos, ETL, Aprendizado de Máquina, integração e análises inteligentes para permitir fluxos de trabalho de ponta a ponta que vão além da RPA. AutomationEdge ajuda as organizações a automatizar não apenas tarefas mundanas, repetitivas e baseadas em regras, mas também tarefas complexas e multifuncionais em toda a empresa, seja no front office, middle office ou back office. Ela também oferece uma biblioteca de robôs/adaptadores pré-construídos reutilizáveis na AutomationEdge Bot Store, para acelerar o ciclo de desenvolvimento. A loja inclui automações pré-construídas para TI, RH, Finanças, Contabilidade, Marketing, processamento de planilhas, ERP, CRM, AML, etc. AutomationEdge já entregou sua solução inovadora para grandes multinacionais globalmente, como American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank e Genpact, para citar alguns. AutomationEdge está listada em todos os principais marketplaces, incluindo Salesforce AppExchange, BMC Marketplace, ServiceNow Store, Cherwell Marketplace, ZenDesk Marketplace e mais.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 73
**How Do G2 Users Rate AutomationEdge?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 7.0/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind AutomationEdge?**

- **Vendedor:** [AutomationEdge](https://www.g2.com/pt/sellers/automationedge)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Houston, Texas
- **Twitter:** @AutomationEdge (423 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10390971/ (554 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 49% Médio Porte, 39% Empresa


#### What Are AutomationEdge's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Intuitivo (2 reviews)
- Automação (1 reviews)
- Criação de Bot (1 reviews)
- Facilidade de Aprendizagem (1 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (1 reviews)
- Falta de Orientação (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Curva de Aprendizado Íngreme (1 reviews)

### 23. [Form I-9 & E-Verify](https://www.g2.com/pt/products/form-i-9-e-verify/reviews)
  Conformidade com o Formulário I-9, oferecida pela First Advantage, é uma solução baseada em nuvem projetada para simplificar o processo de verificação de elegibilidade de emprego para organizações. Ao digitalizar o Formulário I-9 e integrar com o E-Verify, permite que os empregadores gerenciem e mantenham a conformidade com as regulamentações federais de forma eficiente, reduzindo o risco de erros e penalidades associados a processos manuais. Principais Características e Funcionalidades: - Acessibilidade Digital: Complete os processos do Formulário I-9 e E-Verify remotamente usando tablets, smartphones ou laptops, facilitando a integração perfeita para contratações remotas. - Assinaturas Eletrônicas: Utilize vários métodos para assinaturas eletrônicas, incluindo mouse, caneta ou dedo (em dispositivos com tela sensível ao toque), garantindo flexibilidade e facilidade de uso. - Plataforma Baseada em Nuvem: Acesse o sistema a qualquer hora, em qualquer lugar, sem a necessidade de infraestrutura local, aumentando a eficiência operacional. - Integração com o E-Verify: Envie automaticamente informações de elegibilidade de emprego para o sistema E-Verify, garantindo conformidade com os requisitos federais. - Trilhas de Auditoria e Relatórios: Mantenha registros abrangentes e gere relatórios para monitorar a conformidade e facilitar auditorias. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Conformidade com o Formulário I-9 aborda os desafios associados aos processos manuais de verificação de emprego, oferecendo uma solução digital segura, eficiente e em conformidade. Reduz o tempo necessário para completar os formulários I-9 de dias para minutos, minimiza erros através de fluxos de trabalho guiados e garante a adesão aos requisitos legais. Esta solução é particularmente benéfica para organizações com forças de trabalho remotas ou distribuídas, permitindo práticas de integração consistentes e confiáveis em várias localizações.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 16
**How Do G2 Users Rate Form I-9 & E-Verify?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Form I-9 & E-Verify?**

- **Vendedor:** [Form I-9 Compliance](https://www.g2.com/pt/sellers/form-i-9-compliance)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Newport Beach, CA
- **Twitter:** @FormI9 (132 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/form-i-9-compliance-llc (6 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Recrutamento e Seleção
  - **Company Size:** 56% Médio Porte, 33% Pequena Empresa


#### What Are Form I-9 & E-Verify's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (6 reviews)
- Suporte ao Cliente (4 reviews)
- Acesso Fácil (1 reviews)
- Otimização de Eficiência (1 reviews)
- Facilidade de Navegação (1 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (2 reviews)
- Falta de Personalização (2 reviews)
- Exclusão de Pequenas Empresas (2 reviews)
- Problemas Técnicos (2 reviews)
- Vulnerabilidades de Segurança (1 reviews)

### 24. [Trello Integration](https://www.g2.com/pt/products/trello-integration/reviews)
  A Integração do Trello para o ServiceNow permite a sincronização perfeita entre os registros do ServiceNow e os quadros do Trello, facilitando a colaboração eficiente e o gerenciamento de projetos. Esta integração permite que os usuários criem e atualizem quadros e cartões do Trello diretamente a partir de lançamentos e histórias do ServiceNow, garantindo que ambas as plataformas permaneçam alinhadas em tempo real. Principais Funcionalidades e Características: - Sincronização Bidirecional: Sincroniza automaticamente os dados entre o ServiceNow e o Trello, permitindo a criação e atualização de quadros do Trello a partir de lançamentos do ServiceNow, e vice-versa. - Gerenciamento de Cartões: Permite a criação e atualização de cartões do Trello a partir de histórias do ServiceNow, garantindo que os detalhes das tarefas sejam refletidos de forma consistente em ambas as plataformas. - Atualizações em Tempo Real: Garante que quaisquer alterações feitas no ServiceNow sejam imediatamente refletidas no Trello, e vice-versa, mantendo as informações atualizadas em ambos os sistemas. Valor Principal e Benefícios para o Usuário: Esta integração simplifica os fluxos de trabalho ao preencher a lacuna entre as capacidades de gerenciamento de serviços de TI do ServiceNow e as ferramentas de gerenciamento de projetos do Trello. Ela elimina a necessidade de entrada manual de dados e reduz o risco de discrepâncias entre as plataformas, melhorando a colaboração e a produtividade da equipe. Ao manter os registros sincronizados, as equipes podem se concentrar em suas tarefas sem se preocupar com a consistência dos dados, levando a uma execução de projetos mais eficiente e a uma melhoria na entrega de serviços.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 15
**How Do G2 Users Rate Trello Integration?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind Trello Integration?**

- **Vendedor:** [Evergreen Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/evergreen-systems)
- **Ano de Fundação:** 1979
- **Localização da Sede:** Seattle, Washington
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/evergreen-power-systems-inc- (37 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### What Are Trello Integration's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automação (1 reviews)
- Comunicação (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Facilidade de Implementação (1 reviews)
- Melhoria da Produtividade (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Integração (1 reviews)

### 25. [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/reviews)
  LogMeIn Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de nível empresarial para um mundo sem atritos. Com recursos robustos de suporte remoto, capacidades avançadas de segurança e amplas opções de personalização, o Rescue é projetado para atender equipes de todos os tamanhos, desde pequenos balcões de ajuda até as maiores organizações de suporte do mundo, e todos os demais. Rescue ajuda você a fornecer suporte técnico aos seus funcionários, seus clientes ou ambos, com uma solução que é rápida, confiável, flexível e fácil de usar.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 193
**How Do G2 Users Rate LogMeIn Rescue?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Integração ServiceNow:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de configuração:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Valor:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

**Who Is the Company Behind LogMeIn Rescue?**

- **Vendedor:** [GoTo](https://www.g2.com/pt/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86)
- **Website da Empresa:** https://www.goto.com
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** Boston, MA
- **Twitter:** @goto (41,255 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Proprietário
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 37% Médio Porte, 35% Pequena Empresa


#### What Are LogMeIn Rescue's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (5 reviews)
- Acesso Remoto (5 reviews)
- Suporte Remoto (5 reviews)
- Controle Remoto (4 reviews)
- Suporte ao Cliente (3 reviews)

**Cons:**

- Caro (3 reviews)
- Limitações de Recursos (2 reviews)
- Recursos Limitados (2 reviews)
- Problemas de Bilhetagem (2 reviews)
- Administrador (1 reviews)


    ## What Is Aplicativos do Marketplace do ServiceNow?
  [Aplicativos de Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/marketplace-apps)
  ## What Software Categories Are Similar to Aplicativos do Marketplace do ServiceNow?
    - [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop)
    - [Software de Gerenciamento de Endpoint](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-management)
    - [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support)
    - [Software de Alerta de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-alerting)
    - [Ferramentas de AIOps](https://www.g2.com/pt/categories/aiops-platforms)
    - [Software da Loja SAP](https://www.g2.com/pt/categories/sap-store)
    - [Software do AWS Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/aws-marketplace)