Avaliações e Detalhes do Produto AppTec Enterprise Mobile Manager

Temos usado o AppTec há dois anos. Anteriormente, estávamos utilizando o JAMF. Gostamos que o AppTec nos permite lidar com vários clientes com um único login.

O AppTec cresceu a ponto de ter recursos disponíveis para quase todos os principais aplicativos ou fluxos de trabalho. Isso implica que, se você quiser realizar algo, é provável que os materiais já tenham sido publicados. Se não houver, a assistência tem sido bastante útil.

Também concluímos a certificação ACE, que ajuda a manter as credenciais para a rede de Consultores Apple. Fizemos o curso duas vezes (as certificações expiram após dois anos) e ficamos satisfeitos com o desenvolvimento que o AppTec fez em seu produto em ambas as vezes.

O AppTec tem muitos upgrades planejados que facilitarão a gestão dos Macs de nossos clientes. Eles também simplificaram sua interface, o que ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o suporte seja maravilhoso, o acompanhamento dos treinadores tem sido esporádico. Enviei um e-mail sobre os tópicos que discutimos durante a sessão e não recebi resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-um console administrativo amigável e fácil de usar

-supervisionou atualizações da App Store e de software de terceiros para MacOS

-relatórios detalhados, mas fáceis de ler

-interação suave entre AzureAD e Apple

-excelente atendimento ao cliente disponível via chat

-muitas opções, inúmeras configurações e facilidade de implementação

-um dos poucos dispositivos que usamos que podemos "configurar e esquecer" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário móvel pode ser melhorada.

Os dispositivos podem ocasionalmente perder a conexão com o MDM; nesses casos, os usuários finais precisarão interagir para se reinscrever ou sincronizar.

Não é possível comprar licenças individuais. Você tem permissão para ter 100 licenças para cada 100 dispositivos. Você precisa de 100 licenças se tiver 70.

O AppTec Passport precisa ser atualizado, mesmo que apenas para a comunicação com o usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A AppTec facilita para nós mantermos controle total sobre os iPads que fornecemos ao nosso pessoal. Os iPads não podem mais ser devolvidos para mim. Não consigo acessar porque uma configuração foi alterada ou uma senha foi adicionada que não posso modificar.

Também estou muito satisfeito com o serviço ao cliente! Eles tiveram que remarcar comigo duas vezes devido a conflitos de agenda, e acabaram tendo que me ajudar no feriado. Ele ficou no telefone comigo por 1 hora e meia para garantir que eu entendesse o que estava fazendo e que todas as preocupações fossem resolvidas. Ele foi paciente, claro e explicou tudo o que eu não sabia ou entendia, além de responder a todas as minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu fico um pouco confuso, mas estou em RH, não em TI, então é inevitável que aconteça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AppTec Enterprise Mobile Manager tem sido um divisor de águas para nossa organização. O que mais gosto é sua excepcional facilidade de uso e conjunto robusto de recursos. A interface intuitiva da plataforma facilita para que até mesmo a equipe não técnica gerencie nossos dispositivos móveis de forma eficaz. Os recursos abrangentes de segurança e conformidade são uma grande vantagem, garantindo que nossos dados permaneçam seguros enquanto nos mantêm em conformidade com várias regulamentações. O suporte ao cliente também merece destaque; a equipe é altamente responsiva e conhecedora, sempre pronta para nos ajudar quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre esta plataforma. Esta plataforma é impecável, em todos os aspectos. Ela atende bem a todos os nossos requisitos de negócios, o que é realmente impressionante considerando a disponibilidade de soluções abrangentes no mercado atual focado em dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, por onde começo.

Há tantas coisas para gostar nesta plataforma que você ficaria louco se não a experimentasse e visse por si mesmo. A AppTec, sem dúvida, como empresa, entregou algo que a diferencia das outras.

Isso porque, enquanto um produto deve ser bom, ele também precisa ser apoiado por um suporte de classe mundial, um roteiro ambicioso e funcionalidades que realmente resolvem problemas do mundo real.

A segurança para a AppTec é uma de suas principais forças, mas envolva isso com simplicidade e escalabilidade, e você tem uma plataforma que entrega.

A curva de aprendizado para alguém usá-la é baixa. O preço é tão baixo que não faz sentido financeiro comprar algo mais caro.

Você ficaria louco se não a experimentasse e visse por si mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar nesta plataforma. Ela atende a todos os requisitos para o nosso negócio e isso é excelente porque poucas plataformas conseguem no mercado atual, especialmente para dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.