Comparar LiveAgent e Moveworks

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,532)4.5 de 5

(51)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.3% das avaliações)

Empresa (75.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (58) Recursos (48) Curva de Aprendizado (12) Recursos Faltantes (11)

Eficiência (11) Facilidade de Uso (10) Complexidade (5) Curva de Aprendizado (4)

Preço de Nível Básico

A partir de $15.00 1 agent / Por Mês

Preço não disponível

LiveAgent

Classificação por Estrelas

(1,532)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (58) Recursos (48) Curva de Aprendizado (12) Recursos Faltantes (11)

Preço de Nível Básico

A partir de $15.00 1 agent / Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 5

Moveworks

Classificação por Estrelas

(51)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (75.6% das avaliações)

Pros & Cons

Eficiência (11) Facilidade de Uso (10) Complexidade (5) Curva de Aprendizado (4)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Moveworks

LiveAgent vs Moveworks

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Moveworks mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com LiveAgent, junto com a administração.

Os revisores sentiram que LiveAgent atende melhor às necessidades de seus negócios do que Moveworks.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LiveAgent é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do LiveAgent em relação ao Moveworks.

Preços

LiveAgent

Small

A partir de $15.00

1 agent / Por Mês

Suporte por e-mail - Sistema de tickets, Formulários de contato, Fórum e base de conhecimento, Aplicativo para iPhone/Android

Histórico de tickets ilimitado
Endereços de e-mail ilimitados
Relatórios avançados

Navegue por todos os planos de preços 5

Moveworks

Preço não disponível

LiveAgent

Teste Gratuito disponível

Moveworks

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.9

1,295

8.8

8.9

1,300

9.2

8.7

863

8.6

8.9

846

8.5

9.1

1,234

9.0

9.1

822

9.7

8.9

1,258

8.7

Categorias

LiveAgent

Moveworks

LiveAgent e Moveworks é categorizado como Chatbots

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

LiveAgent

67.3%

23.2%

9.5%

Moveworks

13.3%

11.1%

75.6%

67.3%

13.3%

23.2%

11.1%

9.5%

75.6%

Indústria dos Avaliadores

LiveAgent

Tecnologia da informação e serviços

12.8%

Programas de computador

7.3%

Marketing e Publicidade

5.6%

Varejo

5.5%

Internet

4.5%

Outro

64.3%

Moveworks

Tecnologia da informação e serviços

35.6%

Programas de computador

20.0%

Hospital & Assistência à Saúde

6.7%

Serviços financeiros

6.7%

Telecomunicações

4.4%

Outro

26.7%

Principais Alternativas

Alternativas para LiveAgent

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

Freshdesk

Zoho Desk

Alternativas para Moveworks

Aisera

Leena AI Autonomous Agent

Kore.AI

Fin by Intercom

Discussões

Discussões sobre LiveAgent

Houve algum relato de obter suporte de um Bot no liveagent?

2 Comentários

LiveAgent oferece muitos aplicativos de integração. Um deles é o Quriobot, que é um bot para o seu chat ao vivo. Eu nunca usei, mas sei que é possível...Leia mais

Você oferece licenças independentes também?

1 Comentário