Visão Geral de Preços LiveAgent

Teste Gratuito

Small

A partir de $15.00

1 agent / Por Mês

Suporte por e-mail - Sistema de tickets, Formulários de contato, Fórum e base de conhecimento, Aplicativo para iPhone/Android

Medium

$29.00

1 agent / Por Mês

Suporte por e-mail - Sistema de tickets, Formulários de contato, Fórum e base de conhecimento, Aplicativo para iPhone/Android, Chat ao vivo, Monitoramento de visitantes em tempo real, Convites para chat, Gestão de feedback

Large

$49.00

1 agent / Por Mês

Centro de Atendimento em Nuvem Suporte por e-mail - Sistema de Tickets, Formulários de contato, Fórum e Base de Conhecimento, Aplicativo para iPhone/Android, Chat ao Vivo, Monitoramento de visitantes em tempo real, Convites para chat, Gestão de feedback, Facebook e Twitter, Suporte de call center, Gamificação, Sem marca.

Enterprise

$69.00

1 agent / Por Mês

Uma solução empresarial em grande escala com suporte extra e serviços exclusivos

Free

$0.00

Por Mês

Histórico de tickets, ticketing por e-mail, chat ao vivo, suporte de call center, atendimento ao cliente

O LiveAgent oferece licenças tanto SaaS quanto on-premise (auto-hospedadas).

LiveAgent possui 5 edições de preço, de $0 a $69. Um teste gratuito do LiveAgent também está disponível. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades.

As informações de preços para LiveAgent são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar LiveAgent devem ser conduzidas com o vendedor.

Prices update

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em June 17, 2025

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Zendesk for Customer Service

Ver Todas as Alternativas

Preços das Alternativas de LiveAgent

A seguir está uma visão geral das edições oferecidas por outros Software de Atendimento ao Cliente

Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Suporte ao cliente integrado Email e redes sociais Widget da web e SDK móvel Regras de negócios predefinidas Cartão essencial Histórico de interações
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas. O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais. Configure em menos de uma hora Lida com tickets, casos, e-mails, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e mais Tom personalizável e comprimento da resposta Toma medidas para atualizar sistemas externos Transfere para agentes diretamente na Caixa de Entrada preferida Mostrar mais
Freshdesk Freshdesk Email and Ticketing (Growth)	$19.001 User per month billed annually Por Mês	Engajamento omnicanal, agentes de IA e sistema de tickets robusto através da web, SMS, mensagens e e-mail Automatizações Help Desk e Ticketing: Ticketing, Caixa de entrada compartilhada, Tópicos e tarefas, Portal do cliente Análises: Análises OOB e relatórios padrão Autoatendimento: Base de conhecimento Segurança, roteamento, SLA: Controle de acesso baseado em função, SSO, Despacho de tickets

Vários preços e planos de alternativas

Teste Gratuito

As informações de preços para as várias alternativas de LiveAgent acima são fornecidas pelo respectivo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar qualquer um desses produtos devem ser conduzidas com o vendedor.

Avaliações de Preços de LiveAgent

(2)

Nour H.

Social Media Specialist

Cosméticos

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/4/2024

"Reúne todas as ferramentas de que precisamos para criar um centro de comunicação e resposta ao cliente sustentável."

5/5

O que você mais gosta LiveAgent?

Eu realmente gosto da organização do Liveagent e da organização dos tickets recebidos. As luzes ao lado de cada ticket aparecem no painel, mostrando a toda a equipe quais tickets estão sendo processados e quais estão pendentes. É ótimo que ele documente consistentemente e com precisão os tempos de resposta e todos os detalhes relacionados, e adicione automaticamente números de referência a todos os tickets recebidos. Integrar com todos os novos canais é sempre muito fácil. Os bots de serviço são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LiveAgent?

Sem desvantagens. As notificações facilitam o acesso direto ao ticket relevante e a resposta imediata a ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Quality Unit de LiveAgent

editar

Oi Nour, obrigado por compartilhar sua experiência com o LiveAgent! Estamos felizes que vincular suas contas de mídia social e usá-las como canais de serviço tenha sido tranquilo. Se precisar de alguma assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato 24/7 via chats ou e-mail.

- A equipe do LiveAgent

Cristian M.

Director

Consultoria

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/18/2021

"Integração Impressionante pelo Preço"

4/5

O que você mais gosta LiveAgent?

Conjunto excepcional de recursos a um ótimo preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LiveAgent?

O aplicativo web ainda recarrega muitas vezes e é realmente irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Quality Unit de LiveAgent

editar

Oi Cristian! Obrigado pelo seu tempo para revisar o LiveAgent :) Estamos nos esforçando para cobrir o maior número possível de aplicativos de mensagens e canais de comunicação. Muito mais em breve! Caso tenha alguma dúvida, nosso suporte está disponível 24/7.

- Equipe LiveAgent

Comparativos LiveAgent

Freshdesk