LiveAgent nos permitiu lidar com todas as consultas de clientes via chat ao vivo com facilidade. Eu adorei como o LiveAgent reuniu todas as fontes de consultas em um só lugar. Eu adorei a facilidade de integração de tickets, isso acelera a resposta. Eu adorei a eficiência do LiveAgent em documentar notas ou comentários, isso aumentou a transparência e o compromisso com a melhoria contínua do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem negativos reais, com o LiveAgent a navegação é sempre rápida, a verificação de tickets e a formulação de respostas são feitas de forma suave. A grande vantagem é que as notificações são instantâneas, sem atraso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ei Moran, obrigado pelo seu feedback! Ótimo saber como o LiveAgent melhorou seu atendimento ao cliente :)
- A equipe do LiveAgent
No G2, preferimos avaliações recentes e gostamos de fazer acompanhamento com os avaliadores. Eles podem não ter atualizado o texto da avaliação, mas atualizaram a avaliação.
Validado por meio de uma conta de e-mail empresarial
Este avaliador recebeu um incentivo nominal como agradecimento por completar esta avaliação.
Convite do G2 em nome de um vendedor ou afiliado. Este avaliador recebeu um incentivo nominal como agradecimento por completar esta avaliação.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.
