Top 10 Alternativas e Concorrentes da Moveworks

Principais Alternativas de 10 para Moveworks Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Aisera
Por Automation Anywhere
4.4/5
(147)
Descrição do Produto
Os produtos da Aisera são AiseraGPT, AI Copilot, AI Search e AiseraLLMs, que são construídos na plataforma AI Experience (AIX) que serve como uma pilha de IA Generativa empresarial para organizações comprarem ou construírem soluções. As soluções da Aisera oferecem interações semelhantes às humanas enquanto proporcionam conversas contextualmente ricas que aumentam a produtividade da força de trabalho. A plataforma AIX da Aisera com LLMs pré-treinados específicos de domínio é personalizável para os dados do cliente, de modo que as empresas podem obter melhor precisão, menos alucinações e taxas de resolução aumentadas. A Aisera oferece esses LLMs específicos de domínio em uma ampla gama, incluindo TI, RH, Finanças, Vendas, Marketing, Atendimento ao Cliente, Ciências da Vida, Saúde, Serviços Financeiros e Varejo. A Aisera complementa essas ofertas com bots de ação que são integrados e fluxos de trabalho de IA personalizados através de um estúdio visual para realizar ações e melhorar a automação de processos de negócios.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, Aisera é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Moveworks:
Agentes de IA para Operações Empresariais
Software de Busca Empresarial
Agentes de TI de IA
Agentes de IA para RH

Leena AI Autonomous Agent
Por Leena AI
4.6/5
(150)
Descrição do Produto
Agente unificado com tecnologia AI, desenvolvido para empresas que reduz tickets de TI, RH e Finanças. As soluções vêm com uma garantia de 70% de autoatendimento.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, Leena AI Autonomous Agent é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
Categorias em comum com Moveworks:
Plataformas de Bots
Agentes de IA para Operações Empresariais
Agentes de TI de IA
Agentes de IA para RH

Kore.AI
Por Kore.ai
4.6/5
(455)
Descrição do Produto
A Kore.ai é uma fornecedora líder de IA avançada com uma década de experiência em ajudar empresas a perceberem o valor dos negócios através do uso seguro e responsável da IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para oferecer experiências completas para clientes e funcionários, desde automação até assistência humana, e para construir aplicações habilitadas para IA generativa. A Kore.ai adota uma abordagem aberta, permitindo que as empresas escolham os LLMs e a infraestrutura que melhor atendam às suas necessidades de negócios. Confiada por mais de 200 parceiros e 400 empresas da Fortune 2000, a Kore.ai as ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora por analistas de destaque. Com sede em Orlando, a Kore.ai possui uma rede de escritórios para apoiar clientes, incluindo na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, Kore.AI é:
Mais caro
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Moveworks:
Agentes de IA para Operações Empresariais
Orquestração de IA
Chatbots
Software de Busca Empresarial
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Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,664)
Descrição do Produto
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, Zendesk for Customer Service - AC é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Moveworks:
Agentes de IA para Operações Empresariais
Chatbots

Guru
Por Guru
4.7/5
(2,328)
Descrição do Produto
Guru é a Fonte de Verdade de IA que conecta o conhecimento da sua empresa, fornece respostas citadas em todos os lugares onde você trabalha e mantém as informações precisas automaticamente.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, Guru é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Moveworks:
Construtores de Agentes de IA
Agentes de IA para Operações Empresariais
Software de Busca Empresarial
Agentes de TI de IA

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,488)
Descrição do Produto
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, Genesys Cloud CX é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Moveworks:
Agentes de IA para Operações Empresariais
Chatbots

UiPath Agentic Automation
Por UiPath
4.6/5
(7,249)
Descrição do Produto
UiPath capacita usuários de negócios sem habilidades de codificação a projetar e executar automação de processos robóticos.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, UiPath Agentic Automation é:
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Moveworks:
Construtores de Agentes de IA
Orquestração de IA

ClickUp
Por ClickUp
4.7/5
(10,856)
Descrição do Produto
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, ClickUp é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Moveworks:
Agentes de IA para Operações Empresariais
Software de Busca Empresarial

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,536)
Descrição do Produto
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Moveworks, LiveAgent é:
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Moveworks:
Chatbots

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