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Visão Geral
BoldDesk
BoldDesk
Classificação por Estrelas
(113)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Momentum plan agents
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 7
Freshservice
Freshservice
Classificação por Estrelas
(1,308)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Freshservice se destaca em proporcionar uma experiência amigável ao usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e ferramentas modernas que agilizam a gestão do suporte ao cliente. Os usuários notaram que ele permite a consolidação de múltiplas aplicações em uma única plataforma, aumentando a eficiência.
  • Os usuários dizem que o BoldDesk se destaca pelas suas opções de personalização, que muitos acham que faltam em outros sistemas de helpdesk. Os revisores apreciam a natureza direta da plataforma, tornando-a fácil de adaptar às suas necessidades específicas, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Freshservice tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo seu forte desempenho em áreas como facilidade de configuração e administração. Os usuários destacaram o rápido processo de implementação, que ajuda as equipes a começarem a trabalhar sem atrasos significativos.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o BoldDesk oferece preços competitivos, incluindo um nível gratuito, o Freshservice fornece uma gama mais ampla de recursos que justificam seu preço de entrada. Os usuários expressaram satisfação com o valor que recebem do Freshservice, especialmente quando comparado aos concorrentes.
  • Os revisores do G2 observam que o suporte ao cliente do BoldDesk é altamente responsivo, muitas vezes usando métodos envolventes como GIFs para melhorar a compreensão. Este nível de suporte é uma vantagem significativa para os usuários que priorizam assistência rápida e comunicação eficaz.
  • Os usuários destacam que a versatilidade do Freshservice em apoiar vários departamentos além de TI é uma grande vantagem, tornando-o uma ferramenta valiosa para organizações que buscam expandir seu uso em diferentes funções. Esta adaptabilidade é frequentemente citada como uma razão chave para escolher o Freshservice em detrimento de outras opções.

BoldDesk vs Freshservice

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Freshservice mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Freshservice em geral.

  • Os revisores sentiram que Freshservice atende melhor às necessidades de seus negócios do que BoldDesk.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BoldDesk é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshservice em relação ao BoldDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
BoldDesk
BoldDesk® for Startups
Grátis
10 Momentum plan agents
Navegue por todos os planos de preços 7
Freshservice
STARTER
$19.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
BoldDesk
Teste Gratuito disponível
Freshservice
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
83
8.9
1,169
Facilidade de Uso
8.8
104
9.2
1,171
Facilidade de configuração
8.7
76
8.8
954
Facilidade de administração
8.6
58
9.0
957
Qualidade do Suporte
9.2
81
9.0
1,129
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
58
9.1
932
Direção de Produto (% positivo)
9.4
80
9.5
1,156
Recursos
8.5
71
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
55
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
Dados insuficientes disponíveis
8.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.5
430
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
374
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
377
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
370
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.5
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
319
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
286
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
230
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
333
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
304
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.0
29
Não há dados suficientes
Administração
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.1
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
9.1
28
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.4
30
Não há dados suficientes
Canais
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de ReclamaçõesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
9.0
21
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Não há dados suficientes
Páginas de Conhecimento
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de IncidentesOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.4
369
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
303
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
341
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
331
Dados insuficientes disponíveis
8.5
295
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
136
Dados insuficientes disponíveis
7.8
135
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
9.3
11
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Cliente MultilíngueOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canal
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.1
69
Não há dados suficientes
IA generativa
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.5
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.7
32
6.9
150
IA generativa
8.6
28
7.2
75
Experiência de autoatendimento
8.5
31
8.4
136
8.5
31
8.7
132
Recurso Não Disponível
7.1
112
8.5
30
7.6
114
8.8
30
8.2
133
Plataforma de autoatendimento
8.6
32
8.5
134
8.8
31
8.7
138
7.6
28
7.1
107
8.7
29
8.1
129
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
9.4
11
6.0
5
8.9
11
5.3
5
9.1
11
5.3
5
9.1
11
5.3
5
8.8
11
5.3
5
8.8
11
5.0
5
9.1
11
5.3
5
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
9.7
10
Não há dados suficientes
IA generativa
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
10.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
8.3
18
Não há dados suficientes
IA generativa
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.1
70
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
70
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Não há dados suficientes
8.0
841
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
9.1
736
Dados insuficientes disponíveis
8.9
739
Dados insuficientes disponíveis
9.0
792
Dados insuficientes disponíveis
8.6
728
Dados insuficientes disponíveis
8.6
693
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
774
Dados insuficientes disponíveis
8.2
637
Dados insuficientes disponíveis
8.2
616
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
702
Dados insuficientes disponíveis
8.9
725
Dados insuficientes disponíveis
8.5
550
Dados insuficientes disponíveis
8.7
562
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
365
análise
Dados insuficientes disponíveis
7.6
175
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
231
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.4
285
Dados insuficientes disponíveis
8.7
317
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.8
180
Dados insuficientes disponíveis
7.0
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
168
Dados insuficientes disponíveis
8.9
285
Dados insuficientes disponíveis
8.8
288
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BoldDesk
BoldDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
53.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.6%
Empresa(> 1000 emp.)
1.1%
Freshservice
Freshservice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
17.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
62.1%
Empresa(> 1000 emp.)
20.2%
Indústria dos Avaliadores
BoldDesk
BoldDesk
Tecnologia da informação e serviços
21.1%
Programas de computador
19.3%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.6%
Fabricação
3.7%
Outro
45.9%
Freshservice
Freshservice
Tecnologia da informação e serviços
19.6%
Programas de computador
5.5%
Construção
4.5%
Gestão Educacional
3.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.4%
Outro
63.4%
Principais Alternativas
BoldDesk
Alternativas para BoldDesk
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Zoho Desk
Zoho Desk
Adicionar Zoho Desk
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Adicionar Salesforce Service Cloud
Freshservice
Alternativas para Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Adicionar ServiceNow IT Service Management
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Adicionar SolarWinds Service Desk
Discussões
BoldDesk
Discussões sobre BoldDesk
Monty, o Mangusto chorando
BoldDesk não possui discussões com respostas
Freshservice
Discussões sobre Freshservice
Como tem sido sua experiência com o suporte do Freshservice?
12 Comentários
DM
Eu interagi com eles várias vezes. Frequentemente, eles respondem dentro de uma hora. Eles são sempre prestativos e disponíveis para participar de sessões no...Leia mais
Qual é a melhor maneira de preencher nosso inventário?
3 Comentários
PB
Implantar o Freshservice Discovery Agent via GPO funcionou para...Leia mais
Para que é usado o Freshservice?
3 Comentários
JR
<p>Gestão de Serviços de TI alinhada com o framework ITIL4. Desde o sistema de tickets até a gestão de projetos, o Fresh Service é uma solução global...Leia mais
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