Comece hoje! Durante o seu teste gratuito de 15 dias, você pode trabalhar com todos os recursos do plano BoldDesk® escolhido e testar o produto com o total apoio de nossa equipe técnica. Após o período de teste, seus dados serão retidos por 7 dias para ajudar na atualização do seu plano.
Para equipes que escolhem a opção de faturamento anual para um plano Scale, Momentum ou Enterprise, é aplicado um desconto significativo.
Quem é um agente?
- Agentes de suporte são essencialmente representantes de atendimento ao cliente. Para usar o serviço, cada agente, administrador ou gerente precisa de sua própria licença. Em qualquer plano, você tem a opção de adicionar quantos agentes desejar.
Quais tipos de pagamento são aceitos?
- Pagamentos com cartão de crédito são aceitos para assinaturas BoldDesk®. Atualmente aceitamos Visa, MasterCard e Maestro. Se sua empresa não puder pagar com cartão de crédito, entre em contato conosco pelo e-mail sales@bolddesk.com para organizar um método de pagamento alternativo.
Podemos atualizar ou rebaixar uma assinatura?
- Você pode alterar seu plano de assinatura a qualquer momento. Para atualizações, a mudança entrará em vigor imediatamente e será cobrada de forma proporcional. Para rebaixamentos, não há reembolsos disponíveis para a parte não utilizada do seu plano. As mudanças entrarão em vigor após o ciclo de faturamento atual.
Como funciona o cancelamento de uma assinatura?
- Você tem a opção de cancelar sua assinatura a qualquer momento. No entanto, sua assinatura permanecerá válida até o final do seu período de faturamento.
BoldDesk possui 7 edições de preço, de $0 a $39. Um teste gratuito do BoldDesk também está disponível. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades.
As informações de preços para BoldDesk são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar BoldDesk devem ser conduzidas com o vendedor.
BoldDesk is powerful, customizable, and budget-friendly, with simple pricing options for every type of team. With monthly and annual billing options, as well as agent-based and unlimited agent variants, there's an option that suits every organization.
Note: The key features and pricing structures outlined here were last updated on April 4, 2025. Please visit https://www.bolddesk.com/pricing for the latest details about all the plans available for our help desk software.
To apply to the BoldDesk for Startups program, visit https://www.bolddesk.com/startups.
To apply to the completely free BoldDesk for Nonprofits program, visit https://www.bolddesk.com/helpdesk-software-non-profit-ngo.
As informações de preços foram atualizadas pela última vez em December 29, 2025
