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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(951)4.6 de 5

(3,711)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.3% das avaliações)

Pequeno negócio (43.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Facilidade de Uso (462) Acesso Remoto (372) Problemas de Conexão (162) Problemas de Conectividade (133)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

A partir de $24.90

Atera

Classificação por Estrelas

(951)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Preço de Nível Básico

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TeamViewer

Classificação por Estrelas

(3,711)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (462) Acesso Remoto (372) Problemas de Conexão (162) Problemas de Conectividade (133)

Preço de Nível Básico

A partir de $24.90

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o TeamViewer se destaca em Compartilhamento de Tela com uma pontuação de 9,2, permitindo uma colaboração perfeita durante sessões remotas, enquanto a pontuação de 8,7 do Atera indica que pode não ser tão robusto nesta área.
Os revisores mencionam que as capacidades de Gerenciamento de Dispositivos do TeamViewer são de primeira linha, com uma pontuação de 9,4, que inclui recursos como configuração remota de dispositivos e verificações de conformidade, enquanto a pontuação de 8,9 do Atera sugere que pode faltar algumas funcionalidades avançadas.
Os usuários do G2 destacam o recurso superior de Limpeza Remota do TeamViewer, com uma pontuação perfeita de 10,0, que é crucial para a segurança de dados, enquanto a pontuação de 5,7 do Atera indica uma necessidade significativa de melhorias nesta área crítica.
Os usuários no G2 apreciam a funcionalidade de Relatórios e Alertas do TeamViewer, que recebeu uma pontuação perfeita de 10,0, fornecendo insights e notificações abrangentes, em comparação com a pontuação de 7,8 do Atera, que pode não oferecer a mesma profundidade de relatórios.
Os revisores mencionam que a Inclusividade de Endpoints do TeamViewer é excepcional, com uma pontuação de 10,0, garantindo compatibilidade com vários dispositivos, enquanto a pontuação de 6,8 do Atera sugere que pode não suportar uma gama tão ampla de endpoints.
Os usuários dizem que os recursos de Conformidade com Políticas ITIL do TeamViewer são robustos, com uma pontuação de 9,4, o que é essencial para organizações que precisam aderir a padrões de conformidade rigorosos, enquanto a pontuação de 8,1 do Atera indica que pode não atender totalmente a esses requisitos.

Atera vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que Atera facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao TeamViewer.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.

1 Usuário Licenciado
1 Conexão simultânea (canal)
3 Dispositivos gerenciados

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Atera

Teste Gratuito disponível

TeamViewer

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.9

835

9.1

2,980

9.2

854

9.1

3,123

9.1

708

9.1

926

9.0

578

8.9

677

9.0

794

8.7

2,558

9.2

572

8.6

634

9.4

823

8.7

2,874

Categorias

Atera

TeamViewer

Atera e TeamViewer é categorizado como Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gestão de TI Empresarial, e Monitoramento de Rede

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gerenciamento de Endpoint, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

Mostrar mais

TeamViewer é categorizado como Loja SAP, Compartilhamento de tela, Aplicativos da Loja ServiceNow, Área de Trabalho Remota, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), e Co-navegação

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

60.3%

35.5%

4.2%

TeamViewer

43.4%

36.2%

20.5%

60.3%

43.4%

35.5%

36.2%

4.2%

20.5%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.4%

Hospital & Assistência à Saúde

3.4%

Telecomunicações

3.0%

Fabricação

2.9%

Outro

46.4%

TeamViewer

Tecnologia da informação e serviços

16.4%

Programas de computador

10.4%

Marketing e Publicidade

4.2%

Serviços ao consumidor

3.1%

Telecomunicações

3.1%

Outro

62.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para TeamViewer

NinjaOne

LogMeIn Resolve

Zoho Assist

Splashtop Remote Access

Discussões

Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

YesLeia mais

Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais

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Discussões sobre TeamViewer

Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?

9 Comentários

trueLeia mais

Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?

5 Comentários

Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais

Licenças um pouco caras?

4 Comentários

Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais

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