Discussioni Live Chat Software

What is the timeline for migrating companies from the old portal to the new Nextiva portal?

è che quando sono disconnesso non mi dà l'opzione di raccogliere dati come il suo numero o email per poter rispondergli quando mi connetto...

The dashboard has been a horror for me, as i cant manage my way into the things that i need as some options are hard to find, like the simple billing tab, i dont see it on the main dashboard, you have to find it deep within to actually get to it, also the main issue with the Credit Card, we... Leggi di più

For example, on a cell phone, when you are on an active call and receive an outside call, you would see that there is an incoming call, the phone number or name if registered, and you have options like: you can send the new call to a voicemail, you can accept the call by putting the active one... Leggi di più

Questo è per me valutare le prestazioni dei miei agenti

Instagram

Fix the problem

Eccellente, lo consiglio a tutti senza dubbioEccellente, lo consiglio a tutti senza dubbioEccellente, lo consiglio a tutti senza dubbioEccellente, lo consiglio a tutti senza dubbioEccellente, lo consiglio a tutti senza dubbio

Vorrei animare il mio chatbot, invece di avere solo una foto come avatar, ma farlo muovere un po', penso che sia più attraente.

ZOHO è il migliore

I am new i need to be assisted to understand about markettude

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Posso vedere che sono al telefono ma non riesco a capire con chi stanno parlando. Inoltre, una delle migliori caratteristiche che il nostro precedente operatore DYL aveva era che, quando rispondevi alla chiamata di un cliente, si apriva automaticamente il loro account. Questo era un grande... Leggi di più

Ho usato l'app su Google Chrome ma mostra alcuni problemi nella registrazione. Prima ero connesso, ma ora si blocca e non mi fa accedere. Inoltre, durante la registrazione, non mostra le impostazioni della password.

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Volevo usare il mio Chromebook per un lavoro da casa, ma hanno detto che questo dispositivo non era compatibile con il Chromebook. Questo era l'unico computer che avevo in quel momento e non ero contento di dover acquistare un altro computer intero perché il lavoro per cui avevo fatto domanda... Leggi di più

I'd appreciate it if one could let me know its most crucial feature in Intercom and how one uses it.

Come creare un portale utente dove gli utenti possono inviare un ticket?

I would like to have registrations in .doc format to all of the emails I have written before, and I don't know if AC has a way to do it apart from doing it one by one.

If I would want to configure the IVR setup, or need to change the audio file, how do I achieve the same?

Master Contact List discrepancy

Getresponse è un fornitore di servizi di email marketing. Più precisamente, Getresponse è uno strumento di marketing con tutte le funzionalità incluse. Per l'email marketing, Getresponse offre moduli email, liste, automazioni, sequenze di email di follow-up, autoresponder e analisi delle email.... Leggi di più

How can you help me?

Have you or your company discovered ways to learn about your public's questions that might still be unanswered? I want to not just answer questions using Zendesk but also to anticipate future or undiscovered confusion.

1. How to create a rule or macro where it will fill in the ticket when customer send in an email for technical support? 2. How to specify the specific particulars for the customer? and 3. If the customer’s email do not match the information, how to auto prompt customer if there are missing or... Leggi di più

Is there a way to see what my users have been up to in Intercom?

Ho cercato di integrare 3CX con Zoho CRM in modo da poter comporre direttamente senza copiare e incollare manualmente il numero.

SOrry to ask, but I didnt saw any sign up a test free account in verloop.io ? Can anyone guide？？

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I clienti avranno l'opzione di utilizzare il prodotto per usi diversi da quelli professionali? Ad esempio per messaggiare con la famiglia o gli amici?

Mi piacerebbe usare TIDIO nella mia applicazione per Android. Ci sono guide SDK per acquisirlo?

Like from the location I am using Intercom, the time will be shown, which will help to keep a track of assisting the client on Intercom

Freshdesk è una buona applicazione così come Freshchat, ma con le chiamate. Quindi, come possiamo unire entrambi per usarli contemporaneamente in modo da fornire il miglior servizio e ridurre l'AHT per l'agente, dato che sarà in grado di utilizzare la stessa applicazione per chiamate e chat?

Sometimes when making an outbound call on UJET the number keypad is grayed out, and I cannot choose an option when promoted.

Vogliamo espandere la nostra attività per ottenere un maggiore coinvolgimento dei clienti. Quali funzionalità di Tidio possiamo utilizzare per questo?

the fresh desk uses a large amount of the internet package, and it's not the best thing for companies, especially for a startup company like mine, as it prevents us from doing our job in a faster way so we can maintain our time management skills which help us keep a good and high profile and... Leggi di più

Essentially I'd like for drift to offer us the ability to see multiple aspects of a client profile. As of right now, it will only display one part, like the phone number or the email. Ideally, I'd like to be able to see all of the customer information displayed. This would give us a more... Leggi di più