# TeamViewer Reviews
**Vendor:** TeamViewer  
**Category:** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 3,977
## About TeamViewer
TeamViewer è un fornitore leader di software di connettività remota per individui e aziende di tutte le dimensioni. Il nostro software remoto consente alle aziende di vari settori di migliorare la loro efficienza e raggiungere i loro obiettivi aziendali trasformando digitalmente i loro processi. Offriamo una selezione di soluzioni su misura: TeamViewer Tensor, la nostra soluzione di connettività remota per le imprese, consente alle aziende di connettere, gestire e proteggere computer, dispositivi mobili e piattaforme integrate, sia in loco che in tutto il mondo. TeamViewer Remote, la nostra soluzione di accesso e supporto remoto, consente l&#39;accesso sicuro ai dispositivi per il supporto remoto nelle piccole e medie imprese. Una versione gratuita di TeamViewer Remote è disponibile per uso personale. TeamViewer sta lavorando attivamente per plasmare la rivoluzione digitale innovando nei campi della realtà aumentata (AR) e dell&#39;Internet delle cose (IoT). La nostra piattaforma AR, Frontline, porta la tecnologia digitale sul piano di produzione con soluzioni AR industriali progettate per ottimizzare i processi manuali. Partnership strategiche e integrazioni software con altri leader del settore come SAP, Google e Microsoft ci permettono di fornire ai nostri clienti un&#39;esperienza senza interruzioni, indipendentemente dal loro dispositivo o sistema operativo. Da quando TeamViewer è stata fondata a Göppingen, in Germania, nel 2005, le nostre soluzioni sono state installate su oltre 2,5 miliardi di dispositivi in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, visita www.teamviewer.com.



## TeamViewer Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di TeamViewer, godendo di un accesso senza interruzioni e di un&#39;interfaccia utente intuitiva. (518 reviews)
- Gli utenti amano l&#39; **accesso remoto facile** con TeamViewer, che semplifica i login e migliora l&#39;efficienza del supporto clienti. (424 reviews)
- Gli utenti amano l&#39; **accesso remoto facile** di TeamViewer, semplificando le connessioni con clienti e amici senza sforzo. (341 reviews)
- Gli utenti amano la funzione **Easy Access** di TeamViewer, che semplifica le connessioni remote e il controllo dei dispositivi per una collaborazione efficiente. (277 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39;accesso remoto **senza interruzioni** di TeamViewer, migliorando la produttività con la sua interfaccia intuitiva e la compatibilità multipiattaforma. (275 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **accesso remoto facile** che TeamViewer fornisce, facilitando un supporto e una collaborazione senza interruzioni con i clienti. (266 reviews)
- Reliability (261 reviews)
- File Transfer (164 reviews)
- Access Ease (161 reviews)
- Easy Setup (154 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti spesso affrontano **problemi di connessione** con TeamViewer, influenzando le prestazioni e limitando l&#39;usabilità, specialmente su connessioni scadenti. (180 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di connettività** con TeamViewer, influenzando le prestazioni durante connessioni lente o scadenti. (146 reviews)
- Gli utenti indicano che TeamViewer può essere **molto costoso** , in particolare per l&#39;uso commerciale rispetto alle alternative. (139 reviews)
- Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con TeamViewer, specialmente durante connessioni internet deboli, influenzando significativamente l&#39;usabilità. (135 reviews)
- Gli utenti spesso affrontano **problemi di accesso remoto** con TeamViewer, inclusi fallimenti di connessione e pannelli di controllo confusi. (119 reviews)
- Missing Features (90 reviews)
- Poor Connectivity (86 reviews)
- Limited Features (82 reviews)
- Slow Loading (82 reviews)
- Not User-Friendly (72 reviews)

## TeamViewer Reviews
  ### 1. Prodotto meraviglioso, molto flessibile, usa su molte piattaforme

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danny B. | President, Chief Pilot, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2020

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Le capacità sono rimaste le stesse, almeno le funzioni che uso.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

La gestione dei dispositivi sembra essere più difficile da organizzare, ma puoi comunque arrivarci.

**Raccomandazioni per chi sta considerando TeamViewer:**

Rispetto il fatto che TeamViewer sia attento a non permettere agli utenti gratuiti di utilizzare i loro prodotti a fini commerciali. Sii consapevole che TV è diventato quasi troppo severo nel chiudere gli utenti non commerciali. Molti (MOLTI) anni fa, ho avuto alcuni usi commerciali dell'applicazione tramite il mio datore di lavoro, ma nell'ultimo decennio ho usato TV per supportare i miei amici e la mia famiglia. Tuttavia, sospetto che a causa dei luoghi da cui l'ho usato (aspettando in uno studio medico è stata una situazione in cui TV mi ha "beccato") o del numero di dispositivi della mia famiglia che sono collegati al mio account, TV mi ha fatto compilare almeno 3 volte la documentazione per certificare nuovamente che non sono un utente commerciale. Questo è frustrante e ostacola l'aiuto a un familiare probabilmente quando ne ha più bisogno. Ancora una volta, rispetto TV per la loro necessità di controllare questo. Il mio avvertimento ai potenziali utenti: se hai intenzione di usarlo commercialmente, rispetta la loro licenza e il loro modello di business e accetta il costo. Ne vale la pena! E sarà davvero un problema se provi a usare il prodotto commercialmente ma affermi di non esserlo.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Ci vuole un insieme di competenze speciali per essere in grado di aiutare gli utenti su computer, tablet e telefoni, visualizzare ciò che stanno vedendo e istruirli in ogni fase. TeamViewer ti consente di fornire supporto e vedere ciò che stanno vedendo. Risparmia tempo e risolve problemi che potrebbero non essere risolvibili in altro modo.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Danny,
Grazie per aver scelto TeamViewer e per aver nominato TeamViewer come la migliore soluzione di accesso remoto! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato le prestazioni, la flessibilità cross-platform e l'affidabilità di TeamViewer.
Apprezziamo il tuo feedback onesto sull'uso personale e commerciale di TeamViewer! Puoi trovare maggiori informazioni su come vengono definiti gli utenti personali e commerciali qui - https://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base/How-exactly-is-quot-private-use-quot-defined/ta-p/4712.
Allo stesso tempo, siamo felici di aiutarti con qualsiasi domanda o discussione relativa a TeamViewer nella Community di TeamViewer (https://community.teamviewer.com/).
Non vediamo l'ora di vederti nella Community di TeamViewer e Buone Connessioni!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 2. TeamViewer: A un clic di distanza dal supporto remoto facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ebini M. | IT Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Le sue migliori caratteristiche sono la facilità d'uso, l'affidabilità e l'accesso remoto sicuro attraverso diversi sistemi operativi. Basandomi su ciò che gli utenti esperti e i professionisti IT tendono a lodare di più, ecco un'analisi delle specifiche capacità di TeamViewer che mi piacciono di più—e i benefici "inaspettati" che possono migliorare drasticamente il flusso di lavoro ma che spesso passano inosservati.

La forza distintiva di TeamViewer, per me, è la combinazione di compatibilità multipiattaforma e semplicità. Ti permette di controllare computer, tablet o telefoni da quasi ovunque, senza dover affrontare configurazioni complicate di router o firewall.

1. Trasferimento di File Drag-and-Drop: Questo è spesso il più grande risparmio di tempo nel lavoro quotidiano. Invece di cliccare sul pulsante "Trasferimento File" (che apre una finestra separata a doppio pannello), puoi trascinare un file dal tuo desktop locale e rilasciarlo direttamente nella finestra dello schermo remoto. Questa piccola differenza può far risparmiare minuti per sessione evitando il "Valzer delle Email" (comprimere file, allegarli a un'email, poi aspettare che il cliente li scarichi e decomprima). Per trasferire script, patch o documenti singoli, trasforma quello che era un processo a più fasi in un semplice gesto.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

TeamViewer è una potenza, ma per molti utenti i maggiori "ostacoli" tendono ad essere il suo costo e ciò che può sembrare un rilevamento aggressivo delle licenze.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer risolve problemi IT e di macchine da remoto, riducendo drasticamente i tempi di inattività delle attrezzature e i tempi di attesa. Risolve i blocchi tecnologici dei dipendenti senza richiedere una visita IT in loco, garantendo che il lavoro continui senza interruzioni. Mi sta beneficiando in molti modi, ad esempio, posso accedere istantaneamente ai dispositivi di clienti o dipendenti utilizzando la piattaforma TeamViewer Remote per diagnosticare e risolvere i ticket. Questo riduce drasticamente i costi di viaggio e accorcia i tempi di risoluzione.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Ebini,
Grazie per la tua recensione dettagliata e perspicace! Siamo entusiasti di sapere che la compatibilità multipiattaforma, la facilità d'uso e l'affidabilità di TeamViewer stanno supportando così efficacemente i tuoi flussi di lavoro quotidiani.
Il tuo apprezzamento per la funzione di trasferimento file tramite drag-and-drop è particolarmente gradito. È fantastico vedere come piccole funzionalità possano fare una grande differenza nel risparmiare tempo e semplificare i processi.
Siamo anche felici di sapere che TeamViewer ti aiuta a risolvere i problemi rapidamente, ridurre i tempi di inattività e minimizzare i viaggi. Queste sono esattamente le efficienze che miriamo a offrire.
Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo ai prezzi e al rilevamento delle licenze, e apprezziamo davvero questo feedback. Ci assicureremo di condividerlo con il nostro team mentre continuiamo a migliorare l'esperienza complessiva.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere una prospettiva così dettagliata!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 3. TeamViewer rende il supporto remoto facile e fluido

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nidumollu L. | Student, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Quello che mi piace di più di TeamViewer è quanto sia facile da usare senza sembrare eccessivamente complicato. L'ho usato per aiutare amici e familiari a risolvere problemi sui loro computer, e il processo di connessione è solitamente rapido e fluido. L'interfaccia è abbastanza semplice da permettere anche a chi non è molto esperto di tecnologia di seguirla.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Una cosa che non mi piace di TeamViewer è che i prezzi per i piani premium sembrano un po' costosi per utenti individuali o piccoli team. Un altro svantaggio è che le prestazioni possono occasionalmente rallentare su connessioni internet più lente, specialmente durante la condivisione dello schermo ad alta qualità o il trasferimento di file di grandi dimensioni. Ci sono anche momenti in cui gli aggiornamenti o i prompt di sicurezza interrompono l'accesso rapido, il che può essere frustrante quando si ha bisogno di supporto remoto veloce.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer aiuta a risolvere il problema di fornire accesso remoto rapido e affidabile e supporto tecnico senza dover essere fisicamente presenti. Mi permette di risolvere problemi, guidare gli utenti, trasferire file e accedere ai dispositivi da qualsiasi luogo, il che risparmia molto tempo e sforzo rispetto a spiegare soluzioni tramite chiamate o messaggi. Il vantaggio più grande è la riduzione dei tempi di inattività e il miglioramento della produttività, poiché i problemi possono essere risolti rapidamente in tempo reale e il lavoro può continuare senza intoppi anche quando i dispositivi o i membri del team si trovano in luoghi diversi.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Nidumollu,

Grazie per aver condiviso una recensione così dettagliata e ponderata. Lo apprezziamo davvero!

È fantastico sapere che la facilità d'uso e l'interfaccia semplice di TeamViewer lo rendono accessibile a tutti, anche quando si supportano amici e familiari.

Siamo felici che il processo di connessione sia senza intoppi e ti permetta di fornire supporto rapido e senza problemi, mantenendo tutto efficiente in diverse località.

Apprezziamo anche il tuo feedback onesto sui prezzi. Comprendiamo che l'accessibilità economica è un fattore importante, specialmente per individui e piccoli team, e il tuo contributo è prezioso mentre continuiamo a perfezionare i nostri piani per soddisfare meglio le diverse esigenze.

Per quanto riguarda il ritardo occasionale e le interruzioni che hai menzionato, comprendiamo quanto possano essere dirompenti, specialmente quando il supporto tempestivo è critico. Per aiutare a migliorare le prestazioni, ti consigliamo di assicurarti che entrambi i dispositivi stiano eseguendo l'ultima versione di TeamViewer dal nostro sito web. Riavviare i dispositivi e, se possibile, resettare il Wi-Fi/router può anche aiutare a stabilizzare la connessione e ridurre la latenza.

Speriamo che questi suggerimenti ti aiutino con le connessioni future.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 4. Semplice e affidabile, ma sta diventando troppo costoso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** shresth k. | data analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Quello che mi piace di più di TeamViewer è che di solito funziona senza trasformare la configurazione in un progetto IT. Invi un ID e una password a qualcuno, ti connetti e sei dentro. Questa semplicità è onestamente il motivo principale per cui è diventato così popolare in primo luogo. Anche le persone non tecniche possono capirlo in pochi minuti.

Penso anche che il suo supporto multipiattaforma sia davvero forte. Windows, Mac, Android gestisce ambienti con dispositivi misti meglio di molti concorrenti. Per il supporto remoto, soprattutto per aiutare familiari o clienti, questo conta più delle funzionalità appariscenti.

Non pretenderei che sia perfetto. Molti utenti si lamentano del fatto che i prezzi siano diventati aggressivi nel corso degli anni, degli avvisi casuali di uso commerciale rilevato e di occasionali ritardi o cadute di connessione. Queste critiche sembrano piuttosto coerenti tra le recensioni e le discussioni su Reddit.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Ciò che mi piace meno di TeamViewer è il suo sistema di prezzi e licenze. Il software in sé è facile da usare, ma la continua spinta all'abbonamento e le segnalazioni casuali di "uso commerciale rilevato" possono rendere l'esperienza frustrante, specialmente per gli utenti personali. Anche le prestazioni possono sembrare incoerenti a volte, con occasionali ritardi o cadute di connessione durante le sessioni remote.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer risolve il problema dell'accesso remoto e del supporto tecnico senza la necessità di accedere fisicamente a un dispositivo. Invece di viaggiare o spiegare le soluzioni per telefono, posso connettermi istantaneamente a un altro computer, risolvere problemi, trasferire file o accedere al mio sistema da qualsiasi luogo. Questo fa risparmiare molto tempo e rende il lavoro e il supporto remoto molto più pratici.

Aiuta anche quando si lavora su dispositivi e luoghi diversi. Posso accedere a file, software o sistemi da remoto senza dipendere da configurazioni VPN complicate, il che rende il lavoro più flessibile ed efficiente.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Shresth,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata e riflessiva.

È fantastico sapere che apprezzi la semplicità di connessione, la facilità d'uso per gli utenti non tecnici e il forte supporto multipiattaforma. Essere in grado di accedere rapidamente ai dispositivi e fornire assistenza remota senza configurazioni complesse è esattamente ciò che miriamo a offrire, specialmente attraverso diversi sistemi e località.

Comprendiamo anche le tue preoccupazioni riguardo ai prezzi, alla coerenza delle prestazioni e alle limitazioni che hai menzionato.

A volte, TeamViewer può erroneamente segnalare l'uso personale come commerciale. Ci scusiamo per l'inconveniente. Puoi saperne di più qui:
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/commercial-use-suspected/
Se necessario, puoi richiedere un reset dell'ID qui (includi tutti gli ID):
https://www.teamviewer.com/reset

Per problemi di prestazioni come lag o interruzioni, assicurati che entrambi i dispositivi siano aggiornati all'ultima versione, quindi prova a riavviarli e a riavviare il tuo router WiFi.

Grazie ancora per la tua prospettiva equilibrata e per aver utilizzato TeamViewer per supportare le tue esigenze di accesso remoto.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 5. Migliore App per il Controllo Remoto e la Condivisione di File

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mayank G. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2022

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

TeamViewer è la migliore app per connessioni desktop remote. Basta condividere l'ID e la password di TeamViewer della persona di cui vuoi prendere il controllo del pc. Ecco fatto. La parte migliore è che cambia la tua password ogni volta che chiudi e avvii l'applicazione, quindi la sicurezza è anche mantenuta, altrimenti chiunque potrebbe connettersi al tuo pc in qualsiasi momento. Inoltre, nel loro nuovo aggiornamento, puoi copiare e incollare dati direttamente da un pc all'altro.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Erano presenti alcuni problemi di sicurezza, ma TeamViewer li ha risolti generando o aggiornando le password a intervalli prestabiliti, quindi ora la tua password cambia a intervalli regolari. I costi sono elevati dopo il piano gratuito; il piano gratuito consente di controllare a distanza solo 3 dispositivi dopo l'accesso.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Dobbiamo solo accedere da 1 account su tutti i nostri dispositivi che hanno l'applicazione Team Viewer, quindi possiamo connetterci direttamente al desktop remoto senza alcun ID e password, ma nel piano gratuito, solo 3 dispositivi possono essere connessi.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Mayank,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con TeamViewer.

Siamo felici di sapere che trovi TeamViewer facile da usare e affidabile per le connessioni desktop remote. È fantastico che funzionalità come l'accesso basato su ID, i cambiamenti automatici delle password e il copia-incolla sicuro tra dispositivi funzionino bene per te.

Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alle preoccupazioni passate sulla sicurezza e sui prezzi. La sicurezza è una nostra priorità assoluta, e siamo lieti che i miglioramenti, come le password ruotate regolarmente, abbiano contribuito a risolvere queste preoccupazioni. I tuoi commenti sul piano gratuito e sui limiti dei dispositivi sono ben notati. Feedback come questo ci aiuta a comprendere meglio come gli utenti vivono i nostri piani e dove possiamo continuare a migliorare.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 6. Accesso remoto veloce e fluido che rende facile aiutare gli amici

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian B. | Unemployed, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace la possibilità di essere sul computer del mio amico senza doverci essere fisicamente. Mi piace la possibilità remota di accedere e fare ciò che devo per aiutarli. Accedere con l'ID e la password è abbastanza facile. È veloce e fluido. Mi piace la possibilità di attivare o disattivare lo sfondo del desktop. Non ho usato l'abbonamento a pagamento, dato che utilizzo solo la versione gratuita. Non ho nemmeno avuto bisogno di utilizzare la parte di supporto del software. E per quanto ne so, non c'è intelligenza artificiale in TeamViewer.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Trasferire file può essere noioso, a seconda di quanti e quanto grandi siano i file. E se stai usando un software come Teams, Zoom o Battlenet per parlare con la persona dall'altra parte, questo causa un'eco che rende difficile parlare. Loro non la sentono, ma tu sì.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno conosciuto.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Adrian,

Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo felici di sapere che TeamViewer ti rende facile e fluido aiutare gli amici da remoto.

Comprendiamo quanto possa essere frustrante l'eco audio quando stai già utilizzando strumenti come Teams, Zoom o Battle.net per le chiamate. Questo di solito accade perché l'audio è abilitato in entrambe le applicazioni.

Per evitare ciò, puoi disabilitare l'audio in TeamViewer andando su Impostazioni → Avanzate → Controllo remoto e disattivando "Riproduci suoni e musica del computer" e Voice over IP, se abilitato. In questo modo, puoi continuare a utilizzare la tua app preferita per parlare mentre TeamViewer gestisce solo il controllo remoto, eliminando l'eco e migliorando la collaborazione.

Speriamo che questo consiglio ti sia utile nelle prossime connessioni.

Buona giornata!

Valeria/TeamViewer

  ### 7. Configurazione Rapida con Accesso Remoto Senza Interruzioni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nehal D. | Lead Analyst, Servizi finanziari, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace quanto sia veloce connettersi con TeamViewer senza bisogno di un processo di configurazione complicato. Anche gli utenti non tecnici possono solitamente unirsi alle sessioni facilmente, il che è fantastico. Trovo che le funzionalità di trasferimento file e condivisione dello schermo funzionino molto bene, specialmente durante situazioni urgenti quando è necessario un accesso rapido a rapporti o sistemi. La configurazione è stata molto semplice, e anche le persone non tecniche possono impostarla facilmente senza complicazioni.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Una cosa che potrebbe migliorare è il lato delle licenze o dei prezzi, che a volte sembra un po' restrittivo per i team più piccoli. Ci sono state anche alcune occasioni in cui la connessione ha avuto ritardi su reti Internet più deboli.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per coordinarmi con i team offshore, connettermi rapidamente senza una configurazione complicata, trasferire file e condividere lo schermo in modo fluido, e avere un facile accesso durante situazioni urgenti.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Nehal,
Grazie per aver condiviso una recensione così dettagliata. Siamo felici di sapere che TeamViewer ti sta aiutando a connetterti rapidamente con i tuoi team offshore e che funzionalità come il trasferimento di file e la condivisione dello schermo ti supportano in situazioni urgenti. Rendere l'accesso remoto semplice e accessibile, anche per gli utenti non tecnici, è esattamente ciò a cui miriamo.
Apprezziamo anche il tuo feedback sulla licenza e sulle prestazioni su reti più deboli. Questo è un input prezioso mentre continuiamo a perfezionare sia la nostra struttura dei prezzi che la stabilità della connessione in ambienti diversi.
Grazie ancora per i tuoi spunti! Ci aiutano a continuare a migliorare.
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 8. Ottimo strumento per la visualizzazione dello schermo e l'accesso remoto allo schermo del team, ma necessita di alcune correzioni di bug.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashutosh V. | Assoc. Data Science Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 12, 2023

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Team Viewer è stato facile da usare e facile da collaborare per risolvere tutti i problemi IT da parte del team, cercare e aiutare i nostri colleghi da remoto, ma recentemente l'app ha iniziato a mostrare alcuni bug su cui penso che il team possa migliorare.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Di recente ho notato che è diventato un po' difficile generare una nuova password. E ancora, la condivisione del suono in alcuni piani è ancora un problema, ma non è un ostacolo insormontabile.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer aiuta nella condivisione dello schermo e nel controllo remoto degli schermi. È utile se il team lavora da remoto e qualcosa deve essere visualizzato. È anche un salvavita se si riceve supporto remoto dal team IT.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Ashutosh,
Grazie per aver condiviso l'ottimo feedback su TeamViewer e siamo entusiasti di sapere che TeamViewer è diventato uno strumento potente per le connessioni di accesso remoto!
A volte, TeamViewer non supporta il controllo remoto ma solo la condivisione dello schermo con una certa gamma di dispositivi e sistemi operativi in generale. Se non sei sicuro della compatibilità, sentiti libero di visitare la Community di TeamViewer (https://community.teamviewer.com) per qualsiasi domanda tecnica. Speriamo di vederti lì!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 9. Accesso remoto efficiente con piccoli intoppi di connettività

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philip F. | Mr, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Uso TeamViewer per l'accesso remoto al desktop, la risoluzione dei problemi dei computer, il trasferimento di file e il supporto da qualsiasi luogo senza essere presente sul dispositivo. Mi piace la velocità con cui TeamViewer si connette e gestisce il controllo remoto con bassa latenza, il che mi permette di risolvere i problemi in tempo reale, diagnosticare i problemi istantaneamente e guidare gli utenti senza intoppi. Il loro tempo di risposta per fornire feedback e risolvere i problemi è rapido, facendo sentire il supporto remoto come un aiuto in presenza. L'installazione è stata semplice; abbiamo solo installato il client, effettuato l'accesso all'account e assegnato i dispositivi. L'interfaccia è chiara e il dispiegamento su Windows, Mac e dispositivi mobili ha richiesto meno di un'ora con un addestramento minimo necessario. Il miglior supporto multipiattaforma di TeamViewer, le connessioni più veloci e l'accesso non presidiato più stabile sono stati i motivi per cui abbiamo cambiato da AnyDesk e Chrome Remote Desktop.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Interruzioni occasionali della connessione, prestazioni più lente su reti deboli e prezzi per l'uso commerciale possono essere elevati. Le funzionalità di controllo mobile e trasferimento file potrebbero anche essere più intuitive e affidabili.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per l'accesso remoto e la risoluzione dei problemi. Risolve i problemi di supporto multipiattaforma, mi consente di accedere a dispositivi non presidiati e offre connessioni rapide con bassa latenza, rendendo il supporto remoto senza interruzioni e riducendo i tempi di inattività.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hello Phillip,
Thank you for sharing such a comprehensive review! We’re really pleased to hear that TeamViewer provides fast, reliable connections and helps you deliver seamless remote support across different devices and platforms.
It’s great to see that the quick setup and intuitive interface made deployment easy for your team, and that features like unattended access are supporting your day-to-day operations.
We also hear your feedback around occasional connection drops, performance on weaker networks, and usability improvements, and we appreciate you highlighting these points.
Thanks again for your feedback and for choosing TeamViewer!
Best,
Ying/TeamViewer

  ### 10. Strumento essenziale per il supporto IT remoto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Berk H. | IT Service Desk Analyst, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace la capacità di accesso non presidiato di TeamViewer e le sue prestazioni fluide su piattaforme diverse. Essere in grado di connettersi in modo sicuro a server o workstation senza bisogno che un utente finale accetti la connessione ci fa risparmiare un'enorme quantità di tempo. Inoltre, la connessione rimane stabile e veloce anche con una larghezza di banda ridotta, il che è fondamentale per il supporto aziendale globale. Il dispiegamento in tutta l'azienda è stato senza intoppi grazie al pacchetto MSI, che ci ha permesso di installarlo e configurarlo silenziosamente su migliaia di endpoint contemporaneamente utilizzando i nostri strumenti di gestione degli endpoint. Inoltre, TeamViewer offre una gestione centralizzata molto migliore, funzionalità di sicurezza più forti e una stabilità superiore per il supporto aziendale globale.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Le principali aree di miglioramento sono gli alti costi di licenza per le grandi imprese e i problemi occasionali di incompatibilità tra versioni. A volte, se un client remoto utilizza una versione più vecchia di TeamViewer, la connessione fallisce o costringe a un lento processo di aggiornamento, ritardando la risoluzione urgente dei problemi.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per eliminare le barriere geografiche e ridurre i tempi di inattività. Supporta utenti globali istantaneamente, riduce i costi di viaggio e risolve rapidamente i problemi tecnici con accesso rapido non presidiato e trasferimenti di file sicuri.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Berek,
Grazie per aver condiviso una recensione così completa! Siamo lieti di sapere che TeamViewer offre le prestazioni, la stabilità e la scalabilità di cui hai bisogno per supportare efficacemente gli utenti globali.
È fantastico sapere che l'accesso non presidiato e la distribuzione aziendale tramite MSI stanno aiutando il tuo team a risparmiare tempo e a semplificare il supporto su migliaia di dispositivi.
Sentiamo anche il tuo feedback sui costi di licenza e sulle sfide di incompatibilità delle versioni, specialmente in scenari sensibili al tempo, e apprezziamo che tu ce lo abbia segnalato.
Grazie ancora per il tuo feedback ponderato e per aver scelto di fidarti di TeamViewer nel tuo ambiente aziendale!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 11. Accesso remoto robusto con capacità multipiattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad A. | Programme Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace la robusta capacità multipiattaforma di TeamViewer combinata con lo strumento di trasferimento file ad alta velocità. La crittografia end-to-end AES a 256 bit mi dà tranquillità quando gestisco dati di infrastrutture aziendali sicure, e la connessione rimane stabile anche quando la larghezza di banda diminuisce durante pesanti distribuzioni remote. La configurazione iniziale è semplice e ha richiesto meno di 10 minuti, con un wizard di installazione pulito e facile da capire. Apprezzo anche che TeamViewer gestisca il NAT senza problemi fin da subito.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Il consumo di risorse sui server legacy a bassa specifica può essere piuttosto elevato, causando picchi temporanei della CPU durante l'inizializzazione. Inoltre, gestire configurazioni multi-monitor con risoluzioni non corrispondenti da un singolo schermo locale può essere complicato, spesso richiedendo una scalatura manuale per leggere file minuscoli. La struttura di licenza commerciale è anche elevata per scalare un ambiente di ingegneria.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo TeamViewer per accedere e gestire da remoto i server, risolvendo problemi critici di inattività ed eliminando le barriere geografiche, migliorando il tempo medio di risoluzione.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Hello Muhammad,

 Thank you for sharing such a detailed and insightful review.

It is great to hear that you value TeamViewer’s cross-platform capability, stable connections, and secure file transfer. Supporting secure and efficient access to critical infrastructure is exactly what we aim to deliver.

We understand your concerns about performance on lower-spec devices, working with multiple monitors with different resolutions, and how licensing scales in larger setups. These are all valid points. To help you get the most relevant support, we’ve created a dedicated space where you can share more details about your setup and experiences and connect directly with our experts and other users.

This is our TeamViewer Community: https://community.teamviewer.com.

We hope to see you there.

Best,

Valeria/TeamViewer

  ### 12. Il migliore sul mercato. Il miglior supporto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

TeamViewer è, a mio parere, il miglior prodotto di supporto remoto sul mercato. È molto affidabile, facile da usare e funziona su diversi dispositivi e ambienti senza complessità inutili. La qualità della connessione è stabile, l'interfaccia è chiara e fa risparmiare molto tempo nel lavoro quotidiano di supporto IT. Apprezzo anche molto il supporto rapido e professionale. Per il valore e la funzionalità che TeamViewer offre, il prezzo è giusto e ragionevole.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Onestamente, non c'è molto che non mi piaccia di TeamViewer. Il prodotto funziona molto bene e soddisfa le nostre esigenze in modo professionale. Se dovessi menzionare qualcosa, sarebbe solo che alcune impostazioni avanzate e opzioni di licenza possono a volte sembrare un po' complesse all'inizio. Tuttavia, questo non è un problema importante, perché il prodotto stesso è molto valido e il team di supporto è disponibile e reattivo quando sorgono domande.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer risolve molte delle sfide quotidiane legate al supporto IT remoto, alla gestione dei dispositivi e alla risoluzione rapida dei problemi. Ci consente di accedere in modo sicuro ai sistemi da qualsiasi luogo, supportare i dipendenti da remoto e risolvere immediatamente i problemi tecnici senza dover essere fisicamente sul posto. Questo consente di risparmiare una quantità significativa di tempo e migliora l'efficienza operativa.

È particolarmente vantaggioso per supportare utenti in diverse località, gestire rapidamente incidenti urgenti e mantenere la continuità aziendale. La piattaforma è affidabile, facile da distribuire e funziona in modo coerente su diversi sistemi operativi e dispositivi. Per questo motivo, i nostri processi di supporto sono più veloci, più professionali e meno stressanti sia per il personale IT che per gli utenti finali.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao,
Grazie per la tua recensione ponderata e le gentili parole su TeamViewer. Siamo lieti di sapere che la nostra soluzione ti sta aiutando a fornire supporto remoto efficiente e affidabile e a semplificare i tuoi flussi di lavoro IT quotidiani.
Apprezziamo anche il tuo feedback sulla complessità di alcune funzionalità avanzate e opzioni di licenza. Intuizioni come le tue sono importanti per aiutarci a migliorare ulteriormente l'esperienza utente.
Grazie ancora per il tuo feedback e la continua fiducia in TeamViewer.
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 13. Accesso remoto senza sforzo, altamente raccomandato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nisha Y. | Bank Teller, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Amo TeamViewer perché fornisce un accesso remoto facile e affidabile. È molto flessibile e mi fa risparmiare molto tempo, e la configurazione iniziale è stata semplice.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Molti utenti di TeamViewer si lamentano dei prezzi elevati, del lag occasionale durante le sessioni remote e dei frequenti avvisi di "uso commerciale sospetto" che possono finire per limitare gli account personali. Alcuni descrivono anche il software come pesante in termini di risorse e non gradiscono gli aggiornamenti frequenti così come i problemi di compatibilità tra le diverse versioni. Sebbene TeamViewer sia generalmente affidabile, gli utenti a volte segnalano disconnessioni casuali o trasferimenti di file lenti. Ci sono anche preoccupazioni persistenti legate a incidenti di sicurezza passati, anche se l'azienda ha rafforzato le sue misure di sicurezza nel tempo. A causa di questi svantaggi, alcuni utenti preferiscono alternative come AnyDesk o RustDesk per un'opzione di accesso remoto più semplice o più economica.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per l'accesso remoto al desktop e la risoluzione dei problemi quando non posso essere fisicamente presente. È facile da usare, affidabile e flessibile, e mi fa risparmiare molto tempo quando devo aiutare qualcuno rapidamente.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Nisha,
Grazie per la tua recensione attenta e dettagliata!
Siamo felici di sapere che TeamViewer ti aiuta a risparmiare tempo e fornisce un accesso remoto affidabile e flessibile. È esattamente ciò che ci proponiamo di offrire.
Apprezziamo anche che tu abbia condiviso queste preoccupazioni più ampie riguardo alle prestazioni, ai prezzi e alle restrizioni dell'account. Feedback come questo è importante per noi mentre lavoriamo continuamente per migliorare sia l'esperienza del prodotto che la trasparenza.
Se mai dovessi incontrare problemi specifici come ritardi, disconnessioni o avvisi sull'account, la nostra Community di TeamViewer su https://community.teamviewer.com/ sarebbe felice di dare un'occhiata più da vicino e supportarti.
Grazie ancora per i tuoi spunti e per utilizzare TeamViewer!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 14. Utilità remota cross-platform impareggiabile, ma l'interfaccia utente necessita di miglioramenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pradip W. | Sr Quality Lead, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Apprezzo davvero l'accesso sicuro e non presidiato che TeamViewer offre, permettendomi di accedere a banchi di prova remoti e isolati o infrastrutture automatizzate senza bisogno che qualcun altro accetti la connessione, tutto supportato da una forte sicurezza. La performance a bassa latenza è un'altra caratteristica eccezionale; anche quando si lavora con configurazioni software pesanti e ad alta intensità di risorse, la reattività dello schermo rimane incredibilmente fluida senza ritardi, il che è essenziale per il debugging in tempo reale. Inoltre, l'agilità impeccabile di TeamViewer tra piattaforme diverse è impressionante, colmando senza sforzo il divario tra sistemi Windows, Linux e mobili, trasformando una rete frammentata di dispositivi fisici in uno spazio di lavoro unificato. L'installazione iniziale è stata estremamente facile e intuitiva, richiedendo quasi zero configurazione per iniziare.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Interfaccia utente nuova e frammentata: Il recente rinnovamento dell'interfaccia utente (il design "Nuovo TeamViewer") ha reso la navigazione inutilmente complessa. Trovare impostazioni avanzate, gestire proprietà specifiche del dispositivo o regolare le configurazioni di connessione ora richiede di scavare attraverso menu nascosti rispetto al layout classico, pulito e semplice. Su laptop più vecchi o sistemi con RAM limitata, il client completo di TeamViewer può essere un divoratore di risorse. Occasionalmente causa piccoli rallentamenti del sistema o un alto utilizzo della CPU durante sessioni remote attive ad alta risoluzione.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Come Senior Quality Lead, TeamViewer risolve i colli di bottiglia nella risoluzione dei difetti e nella gestione degli ambienti. Consente il debug remoto istantaneo, fornisce accesso sicuro ai laboratori di test, permette il controllo multipiattaforma e assiste nelle decisioni critiche di rilascio con la collaborazione in tempo reale del team.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata e perspicace.

È fantastico vedere quanto bene l'accesso non presidiato supporti il tuo flusso di lavoro, specialmente in configurazioni isolate o automatizzate, e la sicurezza aggiuntiva chiaramente offre quella tranquillità in più. La prestazione fluida e a bassa latenza che menzioni è anche un grande vantaggio—avere quel livello di reattività rende il debugging in tempo reale molto più efficiente.
La flessibilità cross-platform che hai evidenziato è un altro punto di forza, che unisce tutto senza problemi tra i dispositivi. Ed è sempre un vantaggio quando l'installazione è rapida e intuitiva fin dall'inizio.

Comprendiamo anche le tue preoccupazioni riguardo alla nuova interfaccia e all'impatto sulla navigazione, così come l'uso delle risorse sui sistemi più vecchi. Adattarsi ai cambiamenti può essere difficile, specialmente quando si fa affidamento sull'efficienza nel lavoro quotidiano. Per aiutarti a rendere la transizione più facile, ti invitiamo a esplorare questa guida per la nuova interfaccia, che copre la navigazione e le caratteristiche principali: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Grazie ancora per il tuo feedback ponderato ed equilibrato.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 15. Accesso remoto senza sforzo con controllo robusto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rishabh S. | SDE, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Utilizzo TeamViewer principalmente per installare software sui sistemi di diversi clienti e per condividere esperienze di codifica con altri sviluppatori. Mi piace che TeamViewer sia facile da installare e non sia molto difettoso. È davvero semplice connettersi con chiunque in tutto il mondo. Una caratteristica che spicca per me è la capacità non solo di connettersi ma anche di controllare gli schermi di altre persone. Questa funzione di controllo è stata particolarmente importante per noi; è il motivo per cui siamo passati da Google Meet a TeamViewer, poiché Google Meet non aveva questa capacità. Inoltre, ho trovato l'installazione iniziale di TeamViewer molto facile, la valuterei 10 su 10.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Forse potrebbe iniziare a funzionare anche in aree con rete debole. So che è difficile, ma forse il team può provare.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per installare software per diversi clienti e condividere esperienze di codifica con gli sviluppatori. Mi aiuta a lavorare da remoto in ambienti ibridi e di lavoro da casa, specialmente durante i tempi del COVID.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Rishabh,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere un'esperienza così dettagliata.

È fantastico sapere che TeamViewer supporta efficacemente il tuo lavoro, dall'installazione di software sui sistemi dei clienti alla collaborazione con altri sviluppatori. Siamo particolarmente felici che la capacità di controllo remoto e la facilità di configurazione abbiano fatto una differenza positiva per te.

Comprendiamo anche il tuo punto di vista sulle prestazioni in aree con rete debole. Sappiamo quanto sia importante rimanere connessi costantemente, specialmente quando si lavora da remoto o si supportano altri, e apprezziamo che tu abbia evidenziato questa sfida.

Grazie ancora per il tuo feedback ponderato ed equilibrato e per aver riposto fiducia in TeamViewer nel tuo lavoro quotidiano.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 16. TeamViewer: connessione remota sicura e versatile per completare le tue attività lavorative.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher T. | Business Development Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Scelgo le funzionalità e le risorse di connessione digitale di TeamViewer perché è un programma affidabile e avanzato che rende facile svolgere tutte le mie attività lavorative in modo sicuro e produttivo, facilitando la comunicazione con il mio team attraverso riunioni digitali aziendali di alta qualità.

Inoltre, posso anche dire che TeamViewer è un programma aziendale molto utile grazie alle sue funzioni per la condivisione di documenti e file di lavoro, migliorando la produttività e l'efficienza lavorativa di tutti i suoi utenti.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Non ho nulla di negativo da dire sulle funzioni e capacità di comunicazione remota di TeamViewer, penso che sia un programma tecnico ad alte prestazioni che non presenta difetti nel funzionamento dei suoi sistemi.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Le capacità digitali di TeamViewer mi hanno permesso di connettermi da remoto per svolgere tutti i miei processi di lavoro in modo sicuro e produttivo, facilitando la ricezione di file e documenti di lavoro e permettendomi di mantenere un canale di comunicazione sicuro e frequente con tutti i membri del mio team di lavoro.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Christopher,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Siamo lieti di sapere che TeamViewer ti fornisce una soluzione affidabile per le tue connessioni remote, aiutandoti a lavorare in modo sicuro e produttivo. È anche fantastico sapere che funzionalità come la condivisione di file e l'audio di alta qualità migliorano le tue riunioni online e il tuo flusso di lavoro complessivo.

Per assicurarti di ottenere il massimo da TeamViewer, ti invitiamo a esplorare la nostra Guida Utente, dove puoi trovare suggerimenti utili e informazioni dettagliate per supportare la tua esperienza completa con TeamViewer:
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Buona giornata!

Valeria/TeamViewer

  ### 17. Supporto remoto senza sforzo con TeamViewer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco A. | Asistente legal en formación, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 24, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Adoro il fatto di poter essere a casa mia con il mio laptop di lavoro e che il tecnico possa connettersi e risolvere qualsiasi problema in qualsiasi momento della giornata senza che io debba andare nel loro ufficio. È davvero utile poiché il tecnico può aiutarmi a distanza e in sicurezza a risolvere qualsiasi difficoltà che ho sul mio computer. La configurazione iniziale è stata piuttosto semplice rispetto ad altri strumenti. L'installazione è stata rapida e l'interfaccia è adatta ai principianti, e ho potuto stabilire una connessione in pochi minuti senza toccare le impostazioni del router o cose complicate di rete.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Sento che forse un'immagine rinnovata, sento che è stata la stessa negli ultimi anni e forse un nuovo 'volto' sarebbe fantastico

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer consente a un tecnico di aiutarmi da remoto e risolvere in modo sicuro qualsiasi problema del computer. Mi piace che il tecnico possa connettersi in qualsiasi momento senza che io debba visitare il loro ufficio.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Marco,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

È fantastico sapere che TeamViewer ti permette di ottenere supporto da remoto in modo semplice e sicuro, senza dover viaggiare. Siamo contenti che l'installazione sia stata semplice e che l'interfaccia risulti accessibile fin dall'inizio.

Comprendiamo anche il tuo punto di vista sull'aspetto e la sensazione dell'applicazione. Se non l'hai già fatto, ti consigliamo di aggiornare all'ultima versione per esplorare l'interfaccia attuale e i miglioramenti. Puoi trovare una guida utile qui: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 18. Accesso remoto semplice e affidabile con supporto utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ramanpreet  S. | Software Developer Tech Marbles , Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Quello che mi piace di TeamViewer è quanto sia semplice e intuitiva l'interfaccia utente/esperienza utente, il che la rende facile da navigare anche per i principianti. Funziona in modo affidabile con connessioni remote fluide e supporta integrazioni utili che migliorano il flusso di lavoro. Il processo di onboarding è rapido e il supporto è molto utile, anche se offre un buon rapporto qualità-prezzo complessivo.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

TeamViewer offre un buon valore complessivo, ma può sembrare un po' costoso per i piccoli utenti.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer mi aiuta ad accedere e controllare facilmente i dispositivi da remoto, il che mi fa risparmiare tempo ed evita la necessità di una presenza fisica. Mi avvantaggia migliorando la produttività, offrendo prestazioni affidabili e rendendo il supporto o la collaborazione molto più veloce e conveniente. Inoltre, semplifica il processo di onboarding e supporto, rendendo più facile assistere gli altri senza configurazioni complicate.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Hello Ramanpreet,

Thank you for the thoughtful and detailed review! 

We’re happy to hear that you find TeamViewer’s UI intuitive, the onboarding smooth, and the performance reliable, and that our integrations and support are helping improve your workflow and collaboration.

We also appreciate your honest feedback regarding pricing for smaller users. We ensure your feedback will reach the right team.

Finally, we take the opportunity to invite you to click on the following link, where you will find a guide so you can have a complete TeamViewer experience:
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Have a nice day!

Valeria/TeamViewer

  ### 19. Accesso remoto robusto e sicuro con configurazione facile su tutte le piattaforme

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vijaysing P. | Test Engineer, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 08, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Un altro motivo per cui TeamViewer è una scelta attraente quando si tratta di connettività remota è che è altamente affidabile per quanto riguarda la connessione e il supporto di vari dispositivi. Questo perché l'utente sarà in grado di utilizzare facilmente il software indipendentemente dalla posizione in cui si trova.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

niente da aggiungere questa volta niente da parte mia tutto sembra a posto

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer aiuta a risolvere il problema di fornire accesso alla sicurezza, supporto tecnico e controllo del dispositivo da remoto. TeamViewer aiuta l'utente richiedendo uno sforzo fisico minore, rendendo così il processo più rapido ed efficiente.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Vijaysing,
Grazie per la tua recensione ponderata! Siamo felici di sapere che l'affidabilità e la facilità d'uso di TeamViewer su diverse località e dispositivi stanno avendo un impatto positivo per te.
È particolarmente bello sapere che le nostre funzionalità di accesso remoto e sicurezza ti stanno aiutando a lavorare in modo più efficiente riducendo la necessità di presenza fisica.
Apprezziamo davvero il tuo feedback. Sentiti libero di condividere con noi idee o suggerimenti in qualsiasi momento!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 20. Connettività remota ed efficienza aziendale con le funzionalità di comunicazione di TeamViewer.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** adrian C. | Instructional Designer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

TeamViewer è un sistema di comunicazione digitale avanzato ed efficace che offre le funzionalità e le capacità digitali più avanzate ed efficienti per svolgere tutte le tue attività lavorative a distanza, promuovendo la sicurezza di ciascuno dei tuoi dispositivi di lavoro virtuali.

Posso anche dire che TeamViewer è un sistema che offre un processo di registrazione iniziale rapido e interattivo, facilitando l'adozione di tutte le sue capacità tecniche e la personalizzazione di tutte le sue soluzioni di lavoro a distanza.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Penso che TeamViewer sia un sistema che non ha difetti o problemi nel funzionamento di tutte le sue funzioni digitali, sono molto soddisfatto della mia esperienza attuale e posso raccomandarlo per tutti i tipi di ambienti di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Come utente attivo delle funzioni e capacità digitali di TeamViewer, posso dire che il lavoro a distanza è ora molto più facile nel mio lavoro, mantenendo i miei tassi di collaborazione e produttività lavorativa e migliorando la sicurezza di tutti i miei dispositivi di lavoro.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Adrian,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e il tuo supporto!

Siamo entusiasti di sapere che TeamViewer sta aiutando a rendere il lavoro a distanza più fluido, aumentando la tua produttività e mantenendo tutti i tuoi dispositivi sicuri.

Cogliamo l'occasione per invitarti a cliccare sul seguente link, dove troverai la nostra guida utente per poter sfruttare tutti i vantaggi di TeamViewer:
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Apprezziamo il fatto che tu sia un utente così attivo!

Buona giornata

Valeria/TeamViewer

  ### 21. Accesso remoto affidabile con facilità e flessibilità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kunal T. | Support Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 31, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace molto la facilità d'uso e l'affidabilità di TeamViewer. Il processo di configurazione è semplice, permettendo di avviare rapidamente sessioni remote senza configurazioni complesse. La qualità della connessione stabile è impressionante, anche su connessioni internet medie. Apprezzo l'accesso remoto sicuro che offre, il che mi dà fiducia quando mi connetto a sistemi sensibili. La funzione di trasferimento file integrata è un grande vantaggio, eliminando la necessità di strumenti di terze parti, e la gestione delle sessioni è ben integrata, rendendolo uno strumento affidabile per il supporto remoto quotidiano e l'accesso ai sistemi. Queste caratteristiche mi aiutano ad avviare rapidamente sessioni di supporto, anche con utenti non tecnici, e le connessioni sicure garantiscono che la risoluzione dei problemi possa essere completata senza frequenti interruzioni. Lo strumento ha aiutato a ridurre i tempi di configurazione e ha migliorato la mia produttività permettendomi di fornire assistenza rapida senza richiedere molta configurazione tecnica.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Un'area che potrebbe essere migliorata è il prezzo, specialmente per gli utenti individuali o i piccoli team, poiché il costo può sembrare elevato rispetto ad alcune alternative. Le regole di licenza possono anche essere un po' restrittive e le sessioni possono occasionalmente essere segnalate in modo errato, il che può interrompere i flussi di lavoro. Inoltre, le prestazioni possono variare su connessioni a larghezza di banda molto bassa, dove il ritardo o la ridotta reattività diventano evidenti.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo TeamViewer per supporto tecnico remoto e accesso ai sistemi, risolvendo il problema di fornire accesso immediato senza configurazioni complesse. Consente la risoluzione dei problemi in tempo reale, riduce i tempi di inattività e garantisce un accesso costante da qualsiasi luogo, migliorando la produttività e riducendo i ritardi.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Kunal,

Grazie per la tua recensione e per aver condiviso una recensione così onesta e completa.

È fantastico sapere quanto TeamViewer supporti le tue attività quotidiane, dall'accesso remoto sicuro a sessioni rapide e affidabili, anche con utenti non tecnici.

Se incontri problemi di connessione lenta, ti consigliamo di verificare che entrambe le parti della connessione stiano utilizzando l'ultima versione di TeamViewer, disponibile sul nostro sito ufficiale. Se tutto è aggiornato, prova a riavviare entrambi i dispositivi e, se possibile, a riavviare il router Wi-Fi, poiché questo può spesso aiutare a ripristinare una connessione stabile.

Riguardo al tuo commento sui prezzi e sulle licenze, è valido e apprezzato. Feedback come il tuo ci aiuta a identificare aree di miglioramento per soddisfare meglio le esigenze dei nostri utenti.

Tutto il meglio,

Valeria/TeamViewer

  ### 22. Nel complesso è un buon software per il lavoro da casa (WFH).

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 19, 2022

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

TeamViewer offre diverse funzionalità come la possibilità per più persone di accedere a una macchina virtualmente allo stesso tempo. Quindi è molto utile per risparmiare denaro su diverse installazioni.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Sì, TeamViewer dovrebbe migliorare molto la funzionalità di copia e incolla. A volte diventa molto difficile copiare e incollare qualsiasi dato mentre si accede alla macchina virtuale.

**Raccomandazioni per chi sta considerando TeamViewer:**

È il miglior software da utilizzare a livello aziendale con poco sforzo, si può usare facilmente, quindi consiglio questo software per il suo servizio e le sue qualità eccezionali.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Molti problemi come stare a casa e comunicare con le persone per imparare e svolgere il nostro lavoro quotidiano. Molti vantaggi sono che puoi vedere le persone in faccia, vedere cosa vogliono presentare e può essere usato come mezzo di comunicazione. La facilità d'uso tramite telefono o sistema è anche un vantaggio aggiunto.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao utente di TeamViewer,
Siamo felici che tu ci abbia scelto come la tua soluzione preferita per l'accesso remoto! 🙌
Vorremmo invitarti a unirti alla Community di TeamViewer https://community.teamviewer.com se hai domande su come risolvere i problemi. Speriamo che tu possa goderti l'uso di TeamViewer in ogni momento!
Ti auguriamo una splendida giornata e tutto il meglio.
A presto!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 23. Configurazione Rapida, Accesso Remoto Affidabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** vishamber k. | Assistant Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Amo che TeamViewer fornisca accesso remoto ai sistemi da qualsiasi luogo, permettendomi di accedere al mio computer di lavoro da ovunque, il che è incredibilmente utile per il lavoro a distanza. Apprezzo anche quanto sia facile da configurare e iniziare a usare, risparmiando molto tempo, soprattutto quando si condividono file tra dispositivi. La funzione di condivisione dei file migliora le mie attività quotidiane permettendomi di trasferire documenti istantaneamente senza bisogno di email o dispositivi esterni. È uno strumento affidabile ed efficiente per il supporto remoto, e la semplicità e facilità d'uso sono eccellenti, particolarmente dato che gli strumenti precedenti richiedevano più configurazione e non erano semplici per gli utenti non tecnici. L'installazione non ha richiesto alcuna configurazione complessa o passaggi tecnici—era pronta all'uso immediatamente con solo un ID e una password, il che è importante durante situazioni urgenti quando ho bisogno di connettermi rapidamente.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

La versione gratuita ha delle limitazioni, specialmente per un uso frequente, che possono essere migliorate. In secondo luogo, le disconnessioni occasionali possono interrompere i compiti in corso, il che può essere disturbante durante compiti importanti. Ho affrontato problemi di disconnessione principalmente mentre lavoravo su sessioni remote; a volte, quando la connessione cade nel mezzo della diagnosi di un problema, ho dovuto riconnettermi e ricominciare il processo. Questo può richiedere tempo, specialmente quando sto guidando qualcuno passo dopo passo.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per l'accesso remoto e la condivisione di file, rendendo il lavoro a distanza più facile. Risparmia tempo con una configurazione rapida e una connettività efficiente, anche in situazioni urgenti.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hi Vishmber, 
Thank you for sharing such a detailed review.
It is great to hear that TeamViewer helps you stay productive with quick setup, reliable remote access, and easy file sharing, especially when you need to connect fast in urgent situations. We appreciate you highlighting how the simple ID and password setup makes remote work and support more accessible, even for non-technical users.
At the same time, we understand how frustrating it can be when sessions disconnect during important tasks or when step-by-step guidance is interrupted. To improve stability, check that both devices are running the latest TeamViewer version and review the connection quality settings during a session.
If you would like to exchange experiences or tips with other users, we invite you to share your feedback in the TeamViewer Community at https://community.teamviewer.com/, where our team and other users are happy to help.
Thank you for taking the time to share both your positive experience and your constructive feedback on G2.
Best regards,
Ying/TeamViewer

  ### 24. Raggiungi i tuoi obiettivi aziendali con le funzionalità di comunicazione digitale di TeamViewer.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dylan P. | Digital Security Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Come utente attivo delle funzionalità e risorse di comunicazione virtuale di TeamViewer, posso dire che è un sistema ad alte prestazioni, adatto alle aziende, per comunicazioni remote sicure e produttive, facilitando la gestione e l'organizzazione di tutti i tuoi progetti professionali.

Inoltre, posso anche dire che il servizio clienti di TeamViewer è efficiente e di altissima qualità aziendale, soddisfacendo i requisiti di ogni utente e migliorando la loro esperienza complessiva.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Penso che TeamViewer sia un sistema sicuro ed efficiente che non ha difetti nel funzionamento di tutte le sue capacità di comunicazione virtuale, sono molto soddisfatto di utilizzare tutte le sue funzionalità digitali.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Posso dire che utilizzando le funzionalità e le capacità di comunicazione virtuale di TeamViewer, sono riuscito a migliorare la qualità del mio lavoro a distanza, raggiungendo tassi di produttività lavorativa migliori e comunicazioni e riunioni di lavoro più efficaci per soddisfare tutti gli obiettivi aziendali della mia azienda.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Dylan,

Siamo felici di sapere che sei un utente così attivo di TeamViewer.

Cogliamo l'occasione per invitarti a cliccare sul seguente link, dove troverai una guida per avere un'esperienza completa con TeamViewer:
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Buona giornata!

Valeria/TeamViewer

  ### 25. Efficace Supporto Remoto con Trasferimento di File Affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Humberto R. | Técnico de TI, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace che TeamViewer sia efficiente e la connessione non cada. Posso copiare e inviare file dal PC client a cui mi sto collegando, il che mi aiuta a inviare file pesanti da un PC remoto al mio e viceversa. Principalmente utilizzo TeamViewer per fornire supporto tecnico a PC che si trovano in altre città, e questo mi fa risparmiare tempo e denaro poiché posso controllarli senza essere fisicamente presente. Inoltre, la configurazione iniziale è super semplice e si possono programmare password fisse per accedere a ogni PC immediatamente.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Potrebbero migliorare i prezzi delle licenze

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per fornire supporto tecnico efficace e rapido, risolvendo problemi come guasti nelle email e software senza muovermi. Mi fa risparmiare tempo e denaro controllando PC in altre città. La sua connessione efficiente e la capacità di trasferimento file mi permette di inviare file pesanti facilmente.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Humberto,
Grazie mille per il tuo feedback dettagliato! Siamo felici di sapere che TeamViewer ti sta aiutando a supportare i clienti da remoto e a trasferire file di grandi dimensioni in modo affidabile.
Abbiamo preso nota delle tue osservazioni sui prezzi e apprezziamo che tu le abbia evidenziate. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 26. Accesso remoto versatile con una sfida sui prezzi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajuri  S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Uso spesso TeamViewer per accedere al mio Mac o PC Windows tramite il mio telefono. Uno dei problemi pratici che risolve per me è l'accesso a una macchina "in sospensione", che è perfetto per recuperare un file da un computer di casa mentre sono fuori, o aggiornare un server a tarda notte senza bisogno che qualcun altro sia lì per accettare la connessione. Se dovessi scegliere una cosa che si distingue come una caratteristica "migliore della categoria", è l'incomparabile versatilità cross-platform. TeamViewer mi permette di accedere a un desktop Windows o Mac completo usando il mio telefono, dandomi il controllo totale per fare clic con il tasto destro, trascinare file e persino riavviare la macchina. La configurazione iniziale è stata facile, il che è sempre un vantaggio.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Per le piccole imprese o gli utenti individuali avanzati, il passaggio da "Gratuito" a "Pagato" è un enorme salto finanziario.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer mi permette di accedere a macchine in standby da remoto per il recupero di file o aggiornamenti senza bisogno di accettazione in loco. La sua versatilità multipiattaforma consente il controllo totale dei desktop da un telefono, migliorando l'efficienza.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Rajuri,
Grazie per aver condiviso una recensione così dettagliata. Siamo felici di sapere che la versatilità multipiattaforma di TeamViewer e la capacità di accedere ai dispositivi in standby da remoto siano state particolarmente utili per te. È anche bello sapere che la configurazione iniziale è stata fluida. Il tuo feedback è prezioso e aiuta a informare le discussioni in corso sull'accessibilità e il valore.
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 27. Accesso remoto affidabile, ideale per la collaborazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** DIMPLE SAI A. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Apprezzo la capacità di TeamViewer di fornire accesso remoto sicuro e senza interruzioni a sistemi di ingegneria ad alte prestazioni, permettendomi di utilizzare applicazioni CAD/CAE ad alta intensità di risorse senza interruzioni. Le sue capacità di condivisione dello schermo in tempo reale migliorano la collaborazione e la comunicazione nel design. Trovo inoltre che migliori significativamente la produttività, riduca i tempi di inattività e supporti un coordinamento efficiente tra diverse sedi. L'installazione iniziale è stata semplice e intuitiva, richiedendo una configurazione minima, il che ci ha permesso di iniziare rapidamente senza sfide tecniche significative. Inoltre, TeamViewer si è dimostrato più user-friendly, affidabile ed efficiente per i nostri flussi di lavoro ingegneristici, specialmente quando si lavora con sistemi ad alte prestazioni e si supporta la collaborazione in tempo reale nel design.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Sebbene TeamViewer sia estremamente utile, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. A volte, le prestazioni possono essere influenzate dalla latenza della rete, specialmente quando si lavora con modelli CAD pesanti, portando a un leggero ritardo e a una ridotta reattività. Inoltre, il trasferimento di file per grandi dati ingegneristici può essere più lento rispetto ai sistemi dedicati. Cadute di connessione occasionali o problemi di stabilità della sessione possono anche influire sulla continuità del flusso di lavoro. Miglioramenti nell'ottimizzazione delle prestazioni per applicazioni grafiche intensive e una maggiore stabilità delle sessioni migliorerebbero ulteriormente l'esperienza complessiva.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per l'accesso remoto e la collaborazione in tempo reale, risolvendo le limitazioni di posizione e hardware. Supporta il lavoro di progettazione senza interruzioni, migliora la comunicazione e aumenta la produttività, in particolare con le applicazioni CAD/CAE.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Dimple,

Grazie mille per la tua recensione e per il tuo feedback dettagliato.

Siamo felici di sapere che TeamViewer fornisce un accesso sicuro e senza interruzioni ai tuoi sistemi di ingegneria ad alte prestazioni e supporta l'uso fluido delle applicazioni CAD/CAE. È fantastico sapere che la condivisione dello schermo in tempo reale, la configurazione semplice e le prestazioni affidabili stanno migliorando la collaborazione, la produttività e il coordinamento tra le varie sedi. Apprezziamo la tua fiducia in TeamViewer per i tuoi flussi di lavoro ingegneristici.

Apprezziamo anche il fatto che tu abbia evidenziato le sfide che hai incontrato, specialmente quando lavori con modelli CAD pesanti e sperimenti una certa latenza di rete. Quando si verificano connessioni lente, ti consigliamo di assicurarti che entrambi i dispositivi stiano eseguendo l'ultima versione di TeamViewer, che può essere scaricata dal nostro sito ufficiale.

Se il software è aggiornato, riavviare entrambi i dispositivi e, se possibile, riavviare il router WiFi potrebbe aiutare a risolvere il problema.

Infine, sii certo che il tuo feedback è incredibilmente prezioso e ci assicureremo che raggiunga il team giusto.

Tutto il meglio!

Valeria/TeamViewer

Speriamo che questi suggerimenti siano utili per le connessioni future.

  ### 28. Accesso remoto senza interruzioni con margini di miglioramento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mrinal  S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Amo come l'interfaccia sia estremamente intuitiva, il che rende l'utilizzo di TeamViewer un'esperienza semplice. Le funzionalità di trasferimento file e sicurezza dei dati sono particolarmente preziose per me perché trattiamo dati altamente riservati, quindi poter trasferire file facilmente e in modo sicuro è fondamentale. Trovo la funzione di accesso remoto molto fluida, soprattutto perché lavoriamo con software ad alta capacità computazionale che richiede accesso remoto. Inoltre, la configurazione iniziale e l'integrazione di TeamViewer sono state molto fluide e rapide, e mi piace molto la funzionalità complessiva che offre, il che ci ha motivato a passare a TeamViewer per l'accesso remoto e i trasferimenti di file interni.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Sebbene la piattaforma sia molto intuitiva, a volte durante l'accesso remoto può rallentare un po' a causa di problemi di connettività. Inoltre, se potesse essere integrata per lavorare con file CAD e salvarli sul server per utilizzarli in futuro e anche essere integrata come PLM, sarebbe molto utile per il lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo TeamViewer per accedere ai computer di lavoro da remoto, risolvere problemi di accesso al software e garantire la sicurezza dei dati e il trasferimento di file, essenziali per gestire informazioni riservate.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Mrinal,

Grazie per la tua recensione attenta e dettagliata.

Siamo lieti di sapere che l'interfaccia user-friendly di TeamViewer, l'accesso remoto fluido e la configurazione rapida abbiano avuto un impatto positivo sul tuo lavoro quotidiano. È particolarmente bello sapere che le nostre funzionalità di trasferimento file sicuro e protezione dei dati supportano la tua necessità di gestire informazioni altamente riservate con fiducia.

Per quanto riguarda i problemi di connettività, suggeriamo di assicurarsi che entrambe le parti abbiano l'ultima versione di TeamViewer disponibile sul nostro sito web.

Se questo è il caso, un reset dei dispositivi e, se possibile, anche del WiFi, potrebbe risolvere il problema.

Speriamo che questi suggerimenti ti aiutino nelle connessioni future.

Buona giornata!

Valeria/TeamViewer

  ### 29. Collaborazione senza soluzione di continuità per i team CAD con TeamViewer

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** RITIK RAJ S. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace la stabilità di TeamViewer quando si lavora con modelli CAD pesanti come paraurti, sistemi di fari e rivestimenti tutti insieme durante l'analisi CAE. A differenza di altre app di condivisione dello schermo che tendono a rallentare o bloccarsi, TeamViewer gestisce la grafica pesante senza problemi, permettendoci di ruotare, spostare e ispezionare facilmente i modelli senza ritardi. È facile connettersi online e condividere schermi con i fornitori, il che è ottimo per mantenere alti standard di discussione e risolvere problemi complessi di CAD in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

La funzione di trasferimento file integrata potrebbe essere migliorata poiché non siamo in grado di inviare i nostri file CAD. Inoltre, la discrepanza di versione tra il fornitore e il nostro sistema causa alcuni errori e a causa di ciò si verificano frequenti disconnessioni. L'invio di un pacchetto CAD completo direttamente tramite l'app di solito va in timeout.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per colmare il divario di comunicazione con i fornitori, rendendo facile avere discussioni dal vivo e risolvere problemi complessi di CAD in modo più efficiente con la condivisione dello schermo.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Ritik,

Grazie per il tuo feedback dettagliato ed equilibrato.

È fantastico sapere che TeamViewer svolge un ruolo importante nel colmare le lacune di comunicazione e supportare una risoluzione dei problemi efficiente con i tuoi partner, e che la stabilità e le prestazioni di TeamViewer con modelli CAD e CAE complessi aiutano a supportare la tua collaborazione con i fornitori e consentono discussioni tecniche produttive.

Apprezziamo anche che tu abbia evidenziato le sfide che hai incontrato con i trasferimenti di file e la compatibilità delle versioni. Gestire pacchetti CAD di grandi dimensioni può essere impegnativo, e i timeout o le disconnessioni sono comprensibilmente dirompenti. Il tuo feedback sui disallineamenti delle versioni e le limitazioni del trasferimento file integrato è prezioso e aiuta a guidare i nostri miglioramenti continui.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. La apprezziamo davvero.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 30. Uno strumento affidabile per l'accesso remoto con problemi di connettività minori

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Likhit Shyam M. | INR Loan Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Uso TeamViewer da oltre 12 anni per aiutare familiari e amici prendendo il controllo dei loro sistemi per risolvere problemi. È facile da configurare, sicuro e funziona su dispositivi come laptop e tablet. Amo come risparmia sforzi ed evita inutili avanti e indietro, sia che acceda al mio sistema da remoto o che controlli qualcosa per lavoro. La funzione di trasferimento file è piuttosto utile per spostare rapidamente qualcosa da un sistema all'altro, risparmiando tempo. Il controllo remoto si distingue perché mi permette di usare un dispositivo da qualsiasi luogo senza essere fisicamente presente. Passare a TeamViewer si è rivelato stabile e adatto alle nostre esigenze rispetto al prodotto precedente. La configurazione iniziale è stata facile e conveniente, con un tempo minimo per iniziare a utilizzare l'ID e la password.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Trovo che le prestazioni su connessioni Internet più deboli necessitino di miglioramenti. Quando la connessione non è ottimale, può diventare lenta, con i movimenti del mouse che sembrano ritardati e la qualità dello schermo che cala significativamente. Può anche risultare in uno schermo sfocato, blocchi dello schermo e disconnessioni casuali.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per un facile accesso remoto, per riparare dispositivi, condividere lo schermo e trasferire file. Risparmia fatica ed evita inutili andirivieni, soprattutto quando aiuto la famiglia o accedo al mio sistema di lavoro.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hello Likhit,
Reading your review really highlights how long-term users benefit from a tool that simply gets the job done, 12+ years says a lot! We’re glad TeamViewer continues to support you in helping others, whether it’s fixing issues, accessing systems remotely, or sharing files quickly and easily.
It’s great to hear that the setup, cross-device access, and remote-control features have made things smooth and hassle-free for you over the years.
We also understand your experience with performance on weaker connections. That kind of real-world feedback is incredibly valuable and helps us keep improving the experience where it matters most.
Thanks again for sticking with TeamViewer and sharing your journey with us!
Best,
Ying/TeamViewer

  ### 31. Accesso remoto affidabile con piccoli intoppi nelle prestazioni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vasundhara Devi S.

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace l'affidabilità di TeamViewer e la facilità di accesso remoto, che mi permette di connettermi rapidamente al mio sistema di lavoro e utilizzare strumenti CAD pesanti senza ritardi, mantenendo il mio lavoro ininterrotto. La condivisione dello schermo è anche molto utile per discussioni rapide sui progetti e risoluzione dei problemi. Inoltre, la configurazione iniziale è piuttosto semplice, con un'installazione facile e una rapida connettività al sistema remoto tramite accesso con ID e password.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Sebbene TeamViewer sia molto utile, a volte può avere ritardi quando gestisce modelli CAD pesanti, e le sue prestazioni dipendono molto dalla stabilità di internet. Disconnessioni occasionali e restrizioni di sicurezza aziendali possono anche interrompere un uso fluido. Migliorare la stabilità e le prestazioni per applicazioni di fascia alta lo renderebbe ancora migliore.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per l'accesso remoto a sistemi CAD/CAE ad alte prestazioni, per una rapida risoluzione dei problemi, ridurre i tempi di inattività e la condivisione dello schermo in tempo reale. Mi permette di eseguire strumenti pesanti senza limiti hardware, accelerando le revisioni dei progetti ed evitando problemi di trasferimento file o di versioni.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Vasundhara,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback dettagliato.

Siamo felici di sapere che TeamViewer ti aiuta ad accedere in modo affidabile a sistemi CAD/CAE ad alte prestazioni e supporta una collaborazione fluida attraverso la condivisione dello schermo e una configurazione rapida.

Apprezziamo il tuo commento sul ritardo e la stabilità con carichi di lavoro CAD pesanti; le prestazioni possono essere sensibili alle condizioni di rete e migliorare questa esperienza rimane un obiettivo chiave per noi. I tuoi suggerimenti ci aiutano a continuare a migliorare la stabilità e le prestazioni per casi d'uso ingegneristici impegnativi.

Tuttavia, quando si affrontano problemi di connessione, assicurati che entrambe le parti abbiano l'ultima versione di TeamViewer disponibile sul nostro sito web. Se questo è il caso, resettare i dispositivi e, se possibile, resettare il WiFi potrebbe risolvere il problema.

Infine, i tuoi suggerimenti ci aiutano a continuare a migliorare la stabilità e le prestazioni per casi d'uso ingegneristici impegnativi.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 32. Cambio facile dell'amministratore con potenti strumenti remoti e chat in tempo reale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandeep V. | Apple support specialist , Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Come consulente, ho trovato molto facile cambiare un profilo utente da utente standard a account amministratore. Apprezzo anche la gamma di funzionalità disponibili, in particolare il riavvio remoto e la connessione remota, che sono davvero utili nel supporto quotidiano. Un'altra funzionalità che mi piace molto è poter chattare con l'utente finale in tempo reale mentre utilizzo l'accesso remoto. Ci piace davvero avere questa opzione.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Non ho davvero alcuna antipatia, a meno che tu non ti aspetti assolutamente nessun ritardo nel supporto agli utenti finali. Nel complesso, è uno strumento utile per un ingegnere da avere a portata di mano, specialmente quando si affrontano sessioni remote stressanti.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

I principali problemi sono stati risolti, soprattutto in situazioni in cui non abbiamo alcuna soluzione di strumenti remoti disponibile. Ad esempio, quando prendiamo accesso durante una chiamata su Teams, non possiamo inserire le credenziali di amministratore per installare il software perché il prompt della password ci blocca.

Con TeamViewer, quei problemi relativi alle sessioni sono stati risolti con successo e l'accesso remoto funziona in modo molto più fluido.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Sandeep,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che l'accesso amministrativo di TeamViewer, il riavvio remoto, la chat in tempo reale e la stabilità complessiva ti supportano efficacemente durante le sessioni remote impegnative. È fantastico sapere che TeamViewer aiuta a superare le limitazioni con i prompt amministrativi e gli scenari di accesso remoto dove altri strumenti non sono sufficienti.
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 33. Ottimo per l'accesso remoto, necessita di una migliore funzionalità audio

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angus S. | Solutions Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace la facilità di connettività e condivisione dello schermo con TeamViewer. Il ritardo di connessione è quasi inesistente, il che è fantastico. Trovo anche molto utile poter salvare in anticipo i dettagli di connessione del mio dispositivo mobile sul mio desktop. Questa funzione mi evita di perdere tempo inserendo numeri e codici durante riunioni o presentazioni. Anche la configurazione iniziale è stata molto semplice, con un semplice download, installazione e accesso con le mie credenziali di accesso.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

La condivisione dell'audio e del microfono è scarsa. Prima era possibile chattare e parlare attraverso di esso quando ci si connetteva ai PC di altre persone. Per qualche motivo, quella prestazione sembra essere di scarsa qualità o a volte non esiste affatto.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per connessioni remote ai PC dei clienti e al mio dispositivo mobile. Risolve il controllo del mio telefono cellulare durante le riunioni, e la facilità di connettività e condivisione dello schermo fa risparmiare tempo pre-salvando i dettagli di connessione.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Angus,

Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo lieti di sapere che la connettività veloce di TeamViewer, la condivisione dello schermo senza interruzioni e la possibilità di pre-salvare i dettagli dei dispositivi ti aiutano a risparmiare tempo e a gestire le riunioni in modo più efficiente. È anche bello sapere che il processo di configurazione è stato rapido e semplice.

Apprezziamo il tuo input onesto riguardo alla condivisione dell'audio e del microfono. Il tuo feedback è stato annotato e ci aiuta a continuare a migliorare le prestazioni di comunicazione tra dispositivi e casi d'uso.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 34. Strumento di accesso remoto affidabile e facile da usare con margini di miglioramento per i prezzi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arvind S. | Intern, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Ho usato TeamViewer per gestire il supporto remoto e le operazioni quotidiane, e ha reso le cose molto più fluide. La connessione è solitamente veloce e stabile, il che è fondamentale quando si risolvono problemi in tempo reale. Quello che mi piace di più è quanto sia facile da usare, anche i membri del team senza molta esperienza tecnica possono iniziare rapidamente. TeamViewer è stata una soluzione affidabile per l'accesso remoto tra team e sedi diverse. Gestisce le connessioni in modo sicuro e funziona bene su diversi dispositivi, il che è importante in un ambiente frenetico. La facilità d'uso fa risparmiare molto tempo nelle operazioni quotidiane. Posso connettermi rapidamente al sistema di un collega senza bisogno di configurazioni complesse, il che aiuta a risolvere i problemi più velocemente e a mantenere il lavoro in movimento senza ritardi. La connessione sicura è molto importante perché spesso trattiamo dati aziendali sensibili, e sapere che la connessione è criptata dà fiducia mentre si accede ai sistemi remoti. Queste caratteristiche aiutano a ridurre i tempi di inattività, migliorare la collaborazione del team e garantire un supporto remoto fluido tra diverse sedi. Uso spesso TeamViewer insieme a strumenti come Microsoft Teams ed Excel, il che aiuta a semplificare la collaborazione e ridurre la comunicazione avanti e indietro. L'installazione iniziale è stata molto semplice e veloce, e il processo di condivisione di ID e password è semplice, quindi siamo stati in grado di connetterci e iniziare a usarlo quasi immediatamente.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Un'area che potrebbe essere migliorata è il prezzo, poiché può essere piuttosto alto, specialmente per i team più piccoli o per gli utenti individuali. A volte, le prestazioni della connessione possono variare a seconda delle condizioni della rete, il che può causare lievi ritardi durante le sessioni remote. Inoltre, l'interfaccia potrebbe essere resa un po' più intuitiva in alcune impostazioni avanzate, poiché i nuovi utenti potrebbero trovare alcune funzionalità leggermente difficili da navigare all'inizio.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per gestire il supporto remoto, è facile da usare, sicuro e accelera la risoluzione dei problemi. È affidabile su diversi dispositivi e si integra bene con altri strumenti come Microsoft Teams, migliorando la collaborazione del team.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Arvind,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata. Siamo davvero felici di sapere che TeamViewer ha contribuito a rendere più fluido il tuo supporto remoto e le operazioni quotidiane, e che la sua facilità d'uso, sicurezza e compatibilità tra dispositivi supportano la collaborazione del tuo team in diverse sedi. È fantastico vedere come si integri bene nel tuo flusso di lavoro insieme a strumenti come Microsoft Teams ed Excel.

Apprezziamo anche il tuo feedback onesto riguardo ai prezzi, alle prestazioni di connessione in determinate condizioni di rete e all'usabilità di alcune impostazioni avanzate. Queste intuizioni sono molto preziose per noi e vengono condivise con i nostri team di prodotto mentre continuiamo a migliorare sia l'esperienza che l'accessibilità per team di tutte le dimensioni.

Grazie ancora per il tuo feedback ponderato e per aver scelto di fidarti di TeamViewer nel tuo lavoro quotidiano!

Tutto il meglio,

Valeria/TeamViewer

  ### 35. Supporto remoto affidabile e sicuro su tutti i dispositivi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivam P. | Laravel Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 18, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Quello che mi piace di più di Teamviewer è la sua affidabilità e sicurezza. La connessione è stabile, anche per sessioni lunghe, e funziona bene su diversi dispositivi e sistemi operativi. È particolarmente utile per la risoluzione dei problemi e il supporto remoto, dove l'accesso rapido e sicuro è importante.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Un'area che potrebbe essere migliorata è che l'interfaccia e il set di funzionalità possono sembrare un po' pesanti per compiti molto semplici o rapidi. Tuttavia, questo deriva dalla potenza e dalla ricchezza di funzionalità dello strumento, che è un grande vantaggio per l'uso professionale e aziendale.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Teamviewer risolve il problema di accedere e supportare in modo sicuro i sistemi remoti senza essere fisicamente presenti. Aiuta a ridurre i tempi di inattività, accelera la risoluzione dei problemi e rende più facile assistere gli utenti in diverse località. Per me, questo significa una risoluzione dei problemi più rapida, una migliore produttività e una collaborazione remota affidabile.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Shivam,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato!

Siamo davvero felici di sapere che trovi TeamViewer affidabile e sicuro per le tue lunghe sessioni remote. È fantastico sapere che le connessioni stabili e la compatibilità multipiattaforma ti aiutano a risolvere problemi e supportare i dispositivi in modo efficiente.

Riguardo al tuo commento sulla nuova interfaccia, comprendiamo che adattarsi ai cambiamenti, specialmente in tecnologia, può essere deludente quando dovrebbe rendere le cose più facili.

Per aiutarti a navigare più agevolmente nella nuova interfaccia di TeamViewer, ti invitiamo a cliccare sul link qui sotto, dove troverai una guida utile progettata per semplificare la tua esperienza:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Speriamo che queste informazioni ti saranno utili nelle connessioni future.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 36. Temviewer

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David G. | Technicien-coordonnateur à la mise en ondes, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Apprezzo molto TeamViewer, soprattutto per la sua affidabilità e semplicità d'uso. Tuttavia, per le persone meno a loro agio con l'informatica, lo strumento può a volte sembrare intimidatorio. È quindi importante accompagnare gli utenti e spiegare loro chiaramente il suo funzionamento. La principale difficoltà deriva spesso da una scarsa conoscenza dell'obiettivo del software, il che può creare un'impressione errata che l'accesso sia permanente.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Per le persone poco familiari con l'informatica, l'installazione e l'uso possono rappresentare una sfida. Un accompagnamento chiaro e alcune spiegazioni aggiuntive sono talvolta necessarie affinché l'esperienza sia pienamente positiva.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer mi permette di aiutare la mia famiglia e i miei amici a distanza, in particolare per effettuare aggiornamenti di sicurezza o del Microsoft Store. Lo strumento semplifica notevolmente il supporto tecnico senza spostamenti. Anche quando gli utenti mi danno esplicitamente l'autorizzazione a intervenire, può essere difficile spiegare loro i benefici concreti. Molti non si rendono conto che gli aggiornamenti — anche quelli distribuiti automaticamente da Microsoft — rafforzano la sicurezza e la stabilità del loro dispositivo. È quindi importante ricordare che mantengono sempre il controllo: posso accedere al loro computer solo quando lo autorizzano, e solo per la durata della sessione.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao David,

Grazie per il tuo commento positivo, anche se a volte può essere un po' confuso per le persone che non conoscono i computer.

Pertanto, cogliamo l'occasione per invitarti a cliccare sul seguente link, dove troverai una guida che può aiutarti con quegli amici e familiari che hanno bisogno di qualche consiglio: 
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Buona giornata!

Valeria/TeamViewer

  ### 37. Accesso remoto senza sforzo, prezzo sul lato più alto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhiram D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace TeamViewer perché non richiede una configurazione complicata, rendendo l'installazione iniziale piuttosto semplice e l'onboarding facile. Apprezzo anche come consolida funzionalità come il trasferimento di file, il riavvio remoto e la registrazione dello schermo tutto in un unico posto, il che migliora la mia produttività. Invece di inviare file via email avanti e indietro o utilizzare una directory condivisa, posso utilizzare la funzione di trascinamento all'interno dell'applicazione per il trasferimento di file. Inoltre, mi permette di accedere al mio laptop di lavoro da qualsiasi luogo, il che è particolarmente utile quando lavoro da casa.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

I prezzi possono essere elevati per i singoli. Una versione più conveniente per piccoli team, diciamo team di 2-3 membri, dovrebbe essere disponibile.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per accedere al mio laptop di lavoro da qualsiasi luogo, semplificando il mio flusso di lavoro con il trasferimento facile di file, il riavvio remoto e la registrazione dello schermo. L'installazione è semplice e risparmio tempo trascinando e rilasciando i file invece di inviarli via email.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Abhiram,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È fantastico sapere che TeamViewer rende l'accesso remoto semplice ed efficiente per te, dall'onboarding facile a funzionalità come il trasferimento di file tramite drag-and-drop e i riavvii remoti, aiutando a semplificare il tuo flusso di lavoro quotidiano.
Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai prezzi per individui e team molto piccoli. Feedback come il tuo ci aiuta a comprendere meglio le esigenze dei clienti e informa le discussioni in corso sulla flessibilità e il valore per diversi tipi di utenti.
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 38. Supporto remoto senza sforzo con connettività affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhodith . | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Mi piace TeamViewer per la sua interfaccia semplice e facile, che mi aiuta a connettermi rapidamente senza alcuna confusione. La sua connessione remota veloce rende la risoluzione dei problemi fluida, e le funzionalità di condivisione file facili mi permettono di inviare file importanti istantaneamente durante le sessioni di supporto. L'installazione iniziale è stata molto facile e diretta, risparmiando molto tempo con un'installazione rapida e senza bisogno di molte conoscenze tecniche. In generale, TeamViewer è più facile da usare, più affidabile e ha migliori funzionalità di accesso remoto rispetto ad altri strumenti che abbiamo provato.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

a volte la connessione diventa lenta o instabile su internet debole. Una migliore stabilità e meno ritardo la migliorerebbero molto, credo.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per l'accesso remoto e la risoluzione dei problemi del computer. Mi fa risparmiare tempo con la sua interfaccia semplice, connessioni veloci e facile condivisione di file, rendendo il supporto remoto più facile ed efficiente.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Bhodith,

Grazie per la tua recensione dettagliata e riflessiva!

Siamo felici di sapere che l'interfaccia semplice di TeamViewer, la configurazione rapida e l'accesso remoto affidabile stanno aiutando a rendere le tue sessioni di risoluzione dei problemi e supporto più efficienti. È fantastico sapere che funzionalità come connessioni veloci e condivisione facile dei file stanno aggiungendo valore al tuo flusso di lavoro.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla stabilità della connessione. Quando si verificano connessioni lente o instabili, consigliamo di assicurarsi che entrambi i dispositivi stiano eseguendo l'ultima versione di TeamViewer, disponibile sul nostro sito ufficiale. Se tutto è aggiornato, riavviare entrambi i dispositivi e, se possibile, riavviare il router WiFi può spesso aiutare a migliorare le prestazioni.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto TeamViewer!

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 39. Strumento professionale autonomo di supporto remoto per organizzazioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 06, 2025

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

In Teamviewer, specialmente in un ambiente aziendale, ho il controllo sui sistemi installando Teamviewer host su di essi e mantenendo la versione completa di Teamviewer sul mio sistema. Quindi, solo io posso prendere il controllo di Teamviewer del mio team, loro no. È così che viene mantenuta la sicurezza.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Nella nuova versione di Teamviewer, non è possibile prendere il controllo remoto nemmeno una volta senza registrarsi o accedere. Lo stesso era possibile nella vecchia versione di Teamviewer.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Dal punto di vista dell'organizzazione, Teamviewer è il software di supporto remoto autonomo che offre una sensazione di professionalità agendo come istanze client (Teamviewer Host) e server (Full Teamviewer).

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Hello TeamViewer user, 

Thank you for sharing your experience.

It is great to hear that TeamViewer helps you maintain control and security in your business environment by clearly separating access between the Host installations and the full version. That setup can be very effective for professional remote support.

We understand that the sign‑in requirement in newer versions can be frustrating, particularly if you previously relied on one‑time connections. This change helps ensure a more secure experience by requiring all active users to have a verified TeamViewer account.

You can find more information here: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/account/teamviewer-account/

We apologize for any inconvenience this change may have caused.

Best regards,

Valeria/TeamViewer

  ### 40. TeamViewer, il miglior software per le tue videoconferenze e riunioni di lavoro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen C. | Content Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

TeamViewer è un eccellente software che offre le migliori funzionalità e capacità digitali per le tue videoconferenze e riunioni virtuali, promuovendo un ambiente di lavoro sicuro e produttivo per la collaborazione e la condivisione dei processi di lavoro.

Posso anche dire che TeamViewer è un software che si distingue per la sicurezza di tutte le sue funzionalità di comunicazione, proteggendo i dati di tutti i suoi utenti e garantendo la migliore qualità virtuale per tutte le tue riunioni di lavoro.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

La mia esperienza attuale con le funzionalità e le risorse di comunicazione virtuale di TeamViewer è stata positiva e avanzata, non ho nulla di negativo da dire sulla sua efficacia e prestazioni operative.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Posso eseguire con successo tutte le mie videoconferenze e riunioni digitali utilizzando le funzionalità digitali di TeamViewer, permettendomi di svolgere i miei processi di lavoro e discutere questioni aziendali in un ambiente sicuro e professionale.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Karen,

Grazie mille per aver condiviso la tua recensione!

Siamo felici di sapere che le funzionalità di comunicazione sicura e gli strumenti di riunione di alta qualità di TeamViewer stanno supportando così bene la tua collaborazione virtuale. È fantastico sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con le videoconferenze e le riunioni digitali.

Cogliamo l'occasione per invitarti a cliccare sul seguente link, dove troverai una guida per avere un'esperienza completa con TeamViewer:
https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Buona giornata!

Valeria/TeamViewer

  ### 41. Collaborazione remota senza sforzo con problemi di connettività minori

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** P Sai Nandan  R. | Senior Engineer

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Utilizzo TeamViewer per la collaborazione remota, soprattutto quando il supporto in loco non è fattibile. Apprezzo la facilità di accesso remoto e la collaborazione in tempo reale, che aiuta a risolvere rapidamente i problemi con i fornitori e di qualità senza richiedere una presenza fisica. Consente una coordinazione più rapida con i fornitori e i team interni e fornisce accesso immediato a sistemi e documenti. L'installazione iniziale è stata semplice e facile per il mio team, con una configurazione minima richiesta e un rapido onboarding per gli utenti.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Alcuni aspetti in cui TeamViewer potrebbe essere migliorato sono i problemi di connettività occasionali durante le sessioni remote, la dipendenza da una connessione Internet stabile e le restrizioni di autorizzazione occasionali che possono rallentare la risoluzione urgente dei problemi.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo TeamViewer per la collaborazione remota, la risoluzione dei problemi e la gestione delle questioni di approvvigionamento e qualità. Risolve i ritardi nella risoluzione dei problemi consentendo il troubleshooting remoto in tempo reale, una coordinazione più rapida con i fornitori e i team interni, e l'accesso immediato ai sistemi senza la necessità di visite in loco.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao P. Sai,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Siamo felici di sapere che TeamViewer rende la collaborazione remota semplice e aiuta il tuo team a risolvere rapidamente i problemi con i fornitori e la qualità senza essere sul posto. È fantastico che l'accesso rapido, la collaborazione in tempo reale e la facile configurazione abbiano aiutato il tuo team a lavorare insieme in modo più fluido.

Per quanto riguarda i problemi di connessione, raccomandiamo innanzitutto di assicurarsi che entrambi i dispositivi stiano eseguendo l'ultima versione di TeamViewer, che può essere scaricata dal nostro sito ufficiale.

Se il software è aggiornato, riavviare entrambi i dispositivi e, se possibile, riavviare il router WiFi potrebbe aiutare a risolvere il problema.

Speriamo che questi suggerimenti migliorino le tue connessioni future.

Tutto il meglio,

Valeria/TeamViewer

  ### 42. TeamViewer è stato perfetto come strumento di supporto IT remoto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni

**Reviewed Date:** April 03, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

È affidabile e facile da usare per me e i miei utenti. Di solito riusciamo ad aggiungere l'app QuickSupport ai PC dei nostri utenti prima che ci sia bisogno di supporto, ma anche quando non lo facciamo, è un gioco da ragazzi guidare gli utenti nella connessione. I miei utenti sono per lo più pittori e molti hanno competenze informatiche molto limitate. Questo strumento è una salvezza quando si assiste quegli utenti.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Il supporto per i dispositivi mobili è complicato da configurare per gli utenti, quindi per quei dispositivi riteniamo necessario configurare in anticipo il lato utente nel caso abbiano bisogno di supporto.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Mi consente di mantenere e supportare da remoto i dispositivi degli utenti indipendentemente dalla posizione. Mi fa risparmiare molte ore e molta frustrazione, sia a me che ai miei utenti, rispetto a cercare di guidare un utente attraverso un compito al telefono. Mi permette anche di formare da remoto gli utenti su software con cui potrebbero non avere familiarità.

**Official Response from Ying Qin:**

> Grazie per aver condiviso la tua recensione su G2.
Siamo lieti di sapere che TeamViewer è affidabile e facile da usare sia per te che per i tuoi utenti, e che QuickSupport ti aiuta ad assistere persone con esperienza tecnica limitata. È fantastico sapere che la piattaforma rende più facile supportare, formare e guidare gli utenti da remoto, risparmiando tempo e riducendo la frustrazione del supporto solo telefonico.
Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alla configurazione dei dispositivi mobili. Intuizioni come queste sono preziose e ci aiutano a continuare a migliorare l'esperienza di supporto mobile.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 43. Rinnova e migliora la tua collaborazione aziendale con le funzionalità di lavoro remoto di TeamViewer.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Curtis C. | Digital Security Systems Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

TeamViewer è un programma digitale affidabile e professionale che facilita il rinnovo e il miglioramento di tutti i processi di collaborazione e comunicazione aziendale nel tuo reparto di lavoro, consentendo il lavoro a distanza in un ambiente digitale sicuro, produttivo e avanzato.

Inoltre, posso anche dire che TeamViewer funziona alla grande sui sistemi operativi di tua scelta, integrandosi efficacemente con le tue applicazioni di lavoro e proteggendo il contenuto di tutte le tue pratiche lavorative.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Penso che TeamViewer sia un eccellente programma digitale che funziona perfettamente in tutte le sue capacità digitali, non ho lamentele sulla sua qualità ed efficienza tecnica.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer è il programma che mi ha permesso di rinnovare positivamente la mia comunicazione e collaborazione aziendale nel mio reparto di lavoro, migliorando la sicurezza del mio lavoro a distanza e massimizzando la mia produttività ed efficienza tecnica.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Curtis,

Grazie per aver condiviso la tua recensione riflessiva e positiva!

È fantastico sapere che TeamViewer ha contribuito a rafforzare la comunicazione e la collaborazione del tuo dipartimento, soprattutto fornendo un ambiente di lavoro remoto sicuro e produttivo.

Se desideri ottenere ancora di più, sentiti libero di consultare la nostra guida con informazioni utili per un'esperienza completa:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Buona giornata!

Valeria/TeamViewer

  ### 44. Accesso remoto potente, progettato per la scala aziendale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

UI / UX
L'interfaccia è chiaramente strutturata e intuitiva da usare, anche per gli utenti meno esperti di tecnologia. I nuovi dipendenti possono navigare nel sistema senza una formazione approfondita, il che riduce significativamente la necessità di formazione interna.

Integrazione
L'integrazione con Microsoft Entra ID funziona senza problemi: SSO, provisioning automatico tramite gruppi Entra e assegnazione basata sui ruoli funzionano tutti senza intoppi. Per le aziende che si affidano all'ecosistema Microsoft 365, questo è un vantaggio significativo.

Prestazioni
La qualità della connessione rimane forte anche in condizioni di rete subottimali. La latenza e la qualità video possono essere regolate con precisione granulare: nell'uso quotidiano, è chiaro che non sono stati fatti compromessi in termini di affidabilità.

Prezzi / ROI
Il modello di licenza è altamente scalabile per ambienti aziendali. Grazie alla riduzione del carico amministrativo manuale e alle capacità di automazione, l'investimento si ripaga relativamente in fretta, soprattutto per implementazioni di medie e grandi dimensioni.

Supporto / Onboarding
La documentazione è completa e pratica. Il supporto è competente e risponde efficacemente anche in scenari complessi, senza inutili ping-pong di ticket.

AI / Intelligenza
Le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, tra cui approfondimenti sulle sessioni e diagnostica automatizzata, aiutano a identificare proattivamente i problemi. Questo riduce significativamente il carico di lavoro del team IT e migliora il tempo medio di risoluzione.

Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Integrare partner esterni che non hanno la propria licenza Tensor rimane una sfida. Le opzioni disponibili—integrazione manuale o Entra B2B Guests con 2FA obbligatoria—risolvono il problema, ma creano lavoro aggiuntivo per entrambe le parti. Un flusso di accesso dedicato agli ospiti, specificamente progettato per utenti esterni, sarebbe un vero valore aggiunto.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer elimina la necessità di visite fisiche in loco consentendo un accesso affidabile e indipendente dalla posizione ai sistemi, sia per utenti in smart working, filiali remote o dispositivi esterni. Questo consente di risparmiare tempo e costi di viaggio significativi.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata e perspicace!

Siamo entusiasti di sapere che l'interfaccia intuitiva di TeamViewer, la forte integrazione con Entra ID e le prestazioni affidabili stanno avendo un impatto significativo sulle vostre operazioni quotidiane. È fantastico vedere che la piattaforma aiuta a ridurre i tempi di onboarding, semplificare l'amministrazione e offrire un reale valore in tutta la vostra organizzazione.

Apprezziamo anche i vostri commenti positivi sul nostro supporto, sulla documentazione e sui benefici che state riscontrando dalle funzionalità potenziate dall'IA.

Per quanto riguarda il vostro punto sull'integrazione di partner esterni, apprezziamo il vostro feedback e stiamo attivamente esplorando modi per rendere questo processo più fluido ed efficiente per tutte le parti coinvolte.

Grazie ancora per il vostro feedback ponderato e per far parte della comunità di TeamViewer. Siamo impegnati a migliorare continuamente la piattaforma e a supportare il successo dei nostri utenti.

Tutto il meglio!

Valeria/TeamViewer

  ### 45. Accesso remoto senza sforzo con zero ritardo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Naga K. | Data Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Uso principalmente TeamViewer per accedere ai server remoti dei clienti per eseguire il debug delle pipeline di dati e risolvere gli errori SQL. Elimina praticamente l'incubo del ritardo della VPN, permettendomi di accedere in modo sicuro agli ambienti dei clienti e correggere le pipeline di dati. È molto veloce e lo schermo non si blocca né diventa sfocato. Sembra di essere effettivamente seduto davanti al computer del cliente. Elimina il mal di testa della connessione lenta; di solito accedere ai sistemi dei clienti è lento, ma questo rende facile entrare, correggere gli errori e uscire rapidamente. L'installazione è facile e semplice.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Può essere piuttosto costoso e ci sono molti pulsanti e funzionalità che non uso davvero per il mio lavoro quotidiano.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per accedere ai server remoti dei clienti e debugare le pipeline di dati. Elimina il ritardo della VPN, accedendo in modo sicuro agli ambienti dei clienti per risolvere rapidamente i problemi senza mal di testa di connessione.

**Official Response from Ying Qin:**

> Hi Naga,
Thank you for sharing your experience! We’re really pleased to hear that TeamViewer helps you quickly jump into remote systems and resolve issues without the delays often seen with VPN connections.
It’s great to know that the speed, clarity, and ease of setup support your day-to-day work and make troubleshooting more efficient.
We also hear your feedback around pricing and the number of features, and we appreciate you highlighting this.
Thanks again for your feedback and for choosing TeamViewer!
Best,
Ying/TeamViewer

  ### 46. Così deluso da TeamViewer

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 13, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

È un software che ho usato per più di 10 anni con soddisfazione ma con una politica commerciale disastrosa!

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Mancanza di rispetto per il loro cliente. Mancanza di rispetto per i loro impegni. Mancanza di rispetto per la licenza perpetua acquisita quando era utile per il loro sviluppo e totalmente calpestata oggi.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

In passato, questo programma era molto efficace per la telemanutenzione. Ora, la mia licenza perpetua mi permette solo di telemanutenere elementi nella mia rete locale. Nessun interesse quindi. L'unico beneficio che ne traggo oggi è aver capito che non si deve fidarsi di certi editori e che si dovrebbe sempre esaminare la concorrenza prima di impegnarsi. È anche capire che non è mai troppo tardi per reagire e che sono i clienti e i consumatori che fanno vivere queste persone che ci disprezzano.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao utente di TeamViewer,

Grazie per averci contattato riguardo alla tua licenza TeamViewer. Comprendiamo che cambiamenti come questo possano richiedere un po' di adattamento, e apprezziamo sinceramente il tuo feedback e il continuo utilizzo del nostro prodotto.

Nel corso degli anni, abbiamo lavorato continuamente per migliorare il nostro prodotto in termini di sicurezza, prestazioni, funzionalità e altro, per continuare a offrire un prodotto di alta qualità.

Puoi trovare tutti i dettagli sulla fine del supporto qui:

https://community.teamviewer.com/English/discussion/141015/end-of-support-for-teamviewer-versions-11-and-12#latest

Ti consigliamo di contattare il nostro team di vendita per valutare le tue esigenze e la licenza che meglio si adatta a te.

Per contattare le vendite: https://www.teamviewer.com/en/global/contact-sales/

Tutto il meglio,

Valeria/TeamViewer

  ### 47. Accesso remoto sicuro e senza interruzioni con TeamViewer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek G. | Senior Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Ho usato TeamViewer per accedere ai sistemi dei clienti per mostrare loro alcuni casi d'uso del nostro software o per aiutarli se hanno bisogno di assistenza a distanza, ed è stato perfetto. Posso lavorare da remoto e non devo viaggiare verso i siti dei clienti. È sicuro, poiché dobbiamo fornire un codice di autenticazione per accedervi, e funziona senza problemi. Non sembra di aver preso accesso remoto; sembra di usare il mio sistema. I clienti si fidano di TeamViewer per la sua sicurezza, e nessuno può accedervi a meno che non abbia il codice sicuro. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Niente

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Uso TeamViewer per lavorare da remoto, così non devo viaggiare verso i siti dei clienti. È sicuro con un codice di autenticazione e sembra fluido come usare il mio sistema.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Abhishek,
È fantastico sentire come TeamViewer si integri naturalmente nel tuo flusso di lavoro—dall'aiutare i clienti da remoto all'evitare viaggi non necessari. Quell'esperienza che "sembra il tuo sistema" è esattamente ciò a cui aspiriamo, quindi è meraviglioso vedere che si riflette nel tuo uso quotidiano.
Siamo anche felici che la facile configurazione e l'accesso sicuro diano fiducia sia a te che ai tuoi clienti quando lavorate da remoto.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza, significa davvero molto!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 48. Accesso remoto facile, ma preoccupazioni sui prezzi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie T. | Lead Data Scientist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Trovo TeamViewer facile da usare e ampiamente riconosciuto, rendendolo pratico per l'accesso remoto e la connessione ai sistemi dei clienti, anche quando si trovano su reti diverse a livello globale. Apprezzo le sue caratteristiche di sicurezza, offrendo una connessione sicura con poche preoccupazioni per i clienti riguardo ai rischi. L'installazione iniziale è stata molto semplice, solo l'installazione del software, il che è ottimo per un rapido dispiegamento sui computer dei clienti. Mi piace anche che svolga il lavoro e lo valuterei 10 su 10 in termini di raccomandazione ad altri.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Il prezzo a volte può essere un ostacolo, e poi i clienti vogliono passare a qualcosa di gratuito. Estendi le capacità della versione gratuita.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo TeamViewer per l'accesso remoto e la connessione ai sistemi dei clienti a livello globale, risolvendo il problema dell'accesso ai sistemi da remoto su reti diverse.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Jamie,
Grazie per aver condiviso una recensione così dettagliata su G2. Siamo lieti di sapere che TeamViewer è facile da usare, sicuro e affidabile per fornire accesso remoto ai sistemi dei clienti in tutto il mondo, anche attraverso reti diverse. È fantastico sapere che la configurazione semplice e le funzionalità di sicurezza ti aiutano a iniziare rapidamente e con fiducia.
Apprezziamo anche il tuo feedback onesto riguardo ai prezzi e al desiderio di capacità estese nella versione gratuita. Comprendiamo che le considerazioni sui costi possono influenzare le decisioni per alcuni clienti, e intuizioni come la tua sono preziose mentre continuiamo a valutare come le nostre offerte supportano diverse esigenze di utilizzo. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer

  ### 49. Accesso remoto facile da usare e affidabile con un forte supporto multipiattaforma

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chetana M. | IT support Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Quello che mi piace di più di TeamViewer è quanto sia facile da usare e quanto sia affidabile la connessione remota. Fornisce un accesso remoto sicuro ai dispositivi da praticamente ovunque, il che rende la risoluzione dei problemi e il supporto IT più rapidi ed efficienti. Apprezzo anche la sua compatibilità multipiattaforma, poiché mi permette di gestire diversi sistemi senza problemi.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Uno svantaggio di TeamViewer è che la versione gratuita presenta limitazioni e a volte può segnalare le sessioni come uso commerciale. Inoltre, la licenza può essere costosa per le organizzazioni. Ho anche sperimentato occasionali ritardi di connettività, che sembrano dipendere dalle condizioni della rete.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer risponde alla necessità di accesso remoto e supporto tecnico senza richiedere la presenza fisica. Rende facile risolvere rapidamente i problemi, trasferire file e gestire dispositivi da qualsiasi luogo.

Per me, questo significa risparmiare tempo, aumentare la produttività e fornire un supporto IT efficiente agli utenti ovunque si trovino.

**Official Response from Valeria Di Prisco:**

> Ciao Chetana,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo entusiasti di sapere come TeamViewer ti stia aiutando a semplificare l'accesso remoto, risolvere i problemi più velocemente e supportare gli utenti ovunque si trovino. Risparmiare tempo e aumentare la produttività sono esattamente i tipi di benefici che ci sforziamo di offrire.

Per quanto riguarda i flag di uso commerciale che hai menzionato, TeamViewer a volte rileva un uso commerciale errato. Ci dispiace per l'inconveniente. Per capire cosa è considerato uso commerciale, fai clic sul seguente link: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/commercial-use-suspected/

Tuttavia, puoi richiedere il reset dei tuoi ID molto rapidamente qui: https://www.teamviewer.com/reset

Nota: Non dimenticare di aggiungere tutti gli ID al modulo (ID locali e remoti).

Speriamo che queste informazioni ti aiutino a risolvere il problema di utilizzo.

Cordiali saluti,

Valeria/TeamViewer

  ### 50. TeamViewer rende l'accesso remoto conveniente e affidabile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kumar Varun V. | Product Management &amp; Marketing Manager, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di TeamViewer?**

Il più grande vantaggio di TeamViewer è la comodità che offre. Che si tratti di aiutare qualcuno a distanza o di accedere al proprio sistema in movimento, funziona semplicemente in modo affidabile senza bisogno di molta configurazione.

**Cosa non Le piace di TeamViewer?**

Nel complesso è un ottimo strumento, ma a volte la qualità della connessione dipende molto dalla stabilità di internet, il che può influire sull'esperienza. Anche la gestione delle licenze può essere un po' confusa a volte.

**Quali problemi sta risolvendo TeamViewer e in che modo La sta aiutando?**

TeamViewer aiuta a risolvere le sfide di risoluzione dei problemi da remoto, accesso ai sistemi e collaborazione. Invece di fare affidamento sul supporto in loco, i problemi possono essere risolti istantaneamente, il che consente di risparmiare tempo e mantenere le operazioni senza intoppi.

**Official Response from Ying Qin:**

> Ciao Kumar,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che TeamViewer rende l'accesso remoto semplice, affidabile e conveniente per il tuo lavoro quotidiano.
È particolarmente bello sapere che ti aiuta a risolvere i problemi rapidamente e a mantenere le operazioni in funzione senza essere sul posto.
Apprezziamo anche il tuo feedback sulla stabilità della connessione e sulla licenza, e affronteremo questi punti.
Grazie ancora per il tuo feedback e per utilizzare TeamViewer!
Cordiali saluti,
Ying/TeamViewer


## TeamViewer Discussions
  - [Per coloro che usano TeamViewer, come lo avete trovato?](https://www.g2.com/it/discussions/30777-for-those-who-use-teamviewer-how-did-you-find-it) - 2 comments, 3 upvotes
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## TeamViewer Integrations
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
  - [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews)
  - [AppTec Enterprise Mobile Manager](https://www.g2.com/it/products/apptec-enterprise-mobile-manager/reviews)
  - [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews)
  - [Bucher + Suter Connects](https://www.g2.com/it/products/bucher-suter-connects/reviews)
  - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/it/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [FileWave](https://www.g2.com/it/products/filewave/reviews)
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews)
  - [Freshworks](https://www.g2.com/it/products/freshworks/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/it/products/google-meet/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews)
  - [InTune Auto](https://www.g2.com/it/products/intune-auto/reviews)
  - [Jamf](https://www.g2.com/it/products/jamf/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews)
  - [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews)
  - [LiveChat](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews)
  - [LogMeIn Miradore](https://www.g2.com/it/products/logmein-miradore/reviews)
  - [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.g2.com/it/products/manageengine-servicedesk-plus-msp/reviews)
  - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/it/products/microsoft-entra-id/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/it/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews)
  - [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-operations-management/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews)
  - [Sophos Mobile](https://www.g2.com/it/products/sophos-mobile/reviews)
  - [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews)
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/it/products/cisco-webex-suite/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews)

## TeamViewer Features
**Comunicazione**
- Aggiornamenti di stato
- Messaggistica istantanea
- Feed delle attività
- Notifiche
- Commenti e Votazione
- Discussioni
- Directory Utenti
- Stato online dei colleghi

**Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)**
- Gestione dei dispositivi
- Gestione patrimoniale
- Conformità alla Politica ITIL

**Strumenti per Presentatori**
- Anteprima dal vivo
- Blocco Notifiche
- Telecomando
- Cambia Presentatore

**Ambito**
- Inclusività dell'Endpoint
- Supporto Multi-OS

**Funzionalità**
- Monitoraggio delle prestazioni
- Allertando
- Suggerimenti di miglioramento
- Capacità Multi-Rete

**Inventario delle risorse**
- Inventario delle Risorse Hardware
- Inventario delle Risorse Software
- Inventario delle Risorse Cloud
- Inventario dei Beni Mobili
- Scoperta delle risorse

**App di ServiceNow**
- Integrazione ServiceNow
- Valore

**Amministrazione**
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di file
- Registrazione della sessione
- Accesso remoto non presidiato
- Gestione Multi - Sessione
- Supporto Multi-Monitor

**Supporto remoto**
- Video chat
- Chatta dal vivo
- Invio del ticket

**Amministrazione**
- Assistenza in tempo reale

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Supporto Remoto - Supporto Video Remoto**
- Controllo Video
- Feed dal vivo
- Interazione video

**Monitoraggio - Monitoraggio della Rete**
- Visibilità della Rete a 360 Gradi
- Scoperta Automatica della Rete
- Monitoraggio in tempo reale

**Agentic AI - AppExchange di Salesforce**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Agente AI - Negozio SAP**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Agentic AI - AWS Marketplace**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

**Gestione dei contenuti**
- Condivisione di file
- Collaborazione Documentale

**Controllo del sistema**
- Controllo del dispositivo
- Controllo Web
- Controllo dell'applicazione
- Gestione degli asset
- Isolamento del sistema

**Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)**
- Conforme alle Normative

**Analisi**
- Rilevamento delle minacce

**Monitoraggio e Gestione**
- Monitoraggio remoto
- Tracciamento delle risorse
- Distribuzione dell'applicazione
- Gestione delle Patch
- Tracciamento delle risorse

**Opzioni di Conferenza**
- Chat di gruppo dal vivo
- Conferenza audio
- Videoconferenza

**Sicurezza**
- Segnalazione e Avvisi
- Protezione degli endpoint
- Cancellazione da remoto

**Gestione**
- Linea di base delle prestazioni
- Visualizzazione dei dati
- Analisi del percorso

**Manutenzione**
- Riavvio remoto
- Stampa remota

**Integrazione hardware**
- Telefoni cellulari
- Occhiali AR
- Compresse

**Sicurezza**
- Sicurezza dei dati

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Generazione di Testo AI

**Contenuto - Supporto Video Remoto**
- Gestione dei contenuti
- Istruzione

**Analisi - Monitoraggio della Rete**
- Analisi Predittiva delle Prestazioni
- Analisi dei pacchetti e dei flussi

**Agentic AI - App Store di ServiceNow**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva

**Strumenti di produttività**
- Gestione delle attività
- Cerca
- Mobile
- Supporto multilingue

**Prevenzione delle Vulnerabilità**
- Intelligenza dell'Endpoint
- Firewall
- Rilevamento di malware

**Sistema Operativo**
- Supporto Multi-Sistemi
- Supporto Apple
- Supporto Android

**Piattaforma**
- Piattaforma di Comunicazioni Unificate
- Accesso remoto
- Conformità alla Politica ITIL
- Tracciamento delle risorse
- Gestione della Conoscenza IT

**Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)**
- Gestione del flusso di lavoro

**Strumenti Applicativi**
- Protezione della password
- Registrazione
- Applicazione nel browser

**Gestione**
- Registrazione del dispositivo
- Configurazione del dispositivo
- Conformità del dispositivo
- Informazioni sull'uso
- Separazione dei dati

**Comunicazione**
- Chat di testo
- VoIP
- Videochiamata
- Annotazioni dello schermo

**Contenuto**
- Contenuto guidato
- Gestione dei contenuti
- Annotazioni AR

**Piattaforma - Supporto Video Remoto**
- Omni-canale
- Self-Service
- Usabilità

**Sicurezza - Monitoraggio della Rete**
- Trasmissione di dati crittografati
- Zero Trust e Gestione dell'Identità
- Sicurezza della Rete Integrata

**Agentic AI - Gestione delle Risorse IT**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Amministrazione**
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazioni e Affidabilità

**Gestione della Sicurezza**
- Rapporti di Incidente
- Convalida della Sicurezza
- Conformità

**Gestione**
- Gestione delle Applicazioni
- Consolidamento delle applicazioni
- Lista bianca
- Lista nera
- Informazioni sull'uso

**Sicurezza**
- Protezione degli endpoint
- Gestione delle Patch
- Recupero di emergenza
- Gestione dei Servizi
- Gestione del flusso di lavoro

**Gestione dei Servizi**
- Accesso remoto
- Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)
- Biglietteria

**Sicurezza**
- Crittografia dei dati
- Conformità

**Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete**
- Ottimizzazione Dinamica della Rete
- Instradamento delle Attività Automatizzate

**Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Condivisione dello schermo - AI agentica**
- Prendere decisioni

**Sicurezza**
- Cancellazione Remota
- Sicurezza

**Supporto Dispositivo**
- Accesso al Dispositivo Mobile
- Supporto multipiattaforma
- Multipiattaforma

**Automazione AI - Monitoraggio della Rete**
- Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico
- Reti auto-riparanti
- Manutenzione Predittiva della Rete

**Agentic AI - Gestione IT aziendale**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Prestazione**
- Segnalazione

**AI agentico - Monitoraggio della rete**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Amministrazione**
- Informazioni sull'uso
- Integrazioni
- Diagnostica
- Registrazione della sessione
- Trasferimento di sessione
- Accesso non sorvegliato
- Condivisione di file

**Piattaforma**
- Accesso multipiattaforma
- Accesso al Dispositivo Mobile
- Gestione delle Applicazioni
- Controllo remoto del dispositivo

**Sicurezza**
- Cancellazione Remota
- Gestione dei dispositivi
- Registrazione del dispositivo

**Gestione**
- Cruscotto Centrale
- Gestione delle Politiche degli Asset
- Gestione del rischio
- Integrazioni

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