Recensioni e Dettagli del Prodotto Drift

Drift è una piattaforma di coinvolgimento degli acquirenti incentrata sull'uomo e alimentata dall'intelligenza artificiale. Una piattaforma che ascolta, comprende e apprende automaticamente dagli acquirenti per fornire esperienze individualizzate e umane in ogni punto di contatto del percorso d'acquisto. Una piattaforma che non solo aiuta le aziende a tradurre i dati conversazionali e il comportamento degli acquirenti in relazioni più profonde con i clienti, più pipeline e ricavi, ma una piattaforma che modernizza completamente l'esperienza del sito web B2B. Drift è stato costruito per trasformare il processo di acquisto B2B e continuiamo a innovare man mano che quel processo cambia. Il nostro obiettivo è che i vostri team non perdano ore a spostarsi tra sistemi disparati per offrire la migliore esperienza possibile al cliente, ma che trascorrano più tempo facendo ciò che sanno fare meglio: costruire pipeline, chiudere affari e rafforzare le relazioni con i clienti.

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Salesloft

Discussioni

Comunità Drift

Panoramica di

Sarah Haberman

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Integrazioni Drift

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Verificato da Drift

Media di Drift

Redefine what it means to have an online conversation with Drift's enterprise-grade Bionic Chatbots, which leverage AI and your own content to give your buyers the freedom, security, and flexibility to take the conversation wherever they need to go.

Demo di Drift - Conversational Landing Pages

Conversational landing pages transform passive browsing into active conversations. Unlike traditional landing pages where your visitors may have questions but don’t have time to wait around for an answer, Drift’s conversational landing pages serve up information relevant to the asset you’re shari...

Transform your web forms into a direct line to your sales pipeline. Fastlane plugs into your website forms to let your target leads jump straight into a live conversation or book a meeting. No more forcing leads to wait for follow-up after filling out a form.

Unlock the full potential of your sales strategy with Drift Prospector. This AI-driven tool accurately forecasts buying signals within your most valued accounts, blending direct engagement, external intent insights, and Salesforce data to map out the buying journey. Equip your sales force with th...

Drift’s Site Concierge delivers multi-faceted digital experiences unique to each website visitor based on their individual interests, intent, and stage. This results in individualized experiences for them, and more quality pipeline for you — all with less effort from your marketing team.

With Drift Analytics & Insights, you get a clear picture of website performance — analyzing which conversational approaches, on which pages, generate your highest-converting leads. And which source and influence the most pipeline and revenue. So you can do more of what works best.

Download ufficiali

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Win the Battle for Buyer Attention with Salesloft

Signal-Based Selling in Action: 5 Use Cases for GTM Teams

The Blueprint for Revenue Orchestration

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Software per computer

Enterprise (> 1000 dip.)

4/17/2023

Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.

"Ottimo servizio finora!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Penso che sia un ottimo modo per fornire comunicazione in tempo reale con i potenziali clienti. Permette loro di poter prenotare un incontro con noi anche quando non siamo presenti. Penso che sia probabilmente la cosa che mi piace di più di Drift. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Potrebbe probabilmente fare un lavoro migliore nel filtrare i potenziali clienti per garantire che tu riceva le persone giuste per territorio. Questo entra in gioco con più territori e soluzioni di prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alexa Joy Imperial di Drift

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Ehi! È fantastico sapere che ti stai divertendo a connetterti con i potenziali clienti in tempo reale con Drift. E grazie per il tuo feedback riguardo al filtraggio dei potenziali clienti per territorio. Comprendiamo l'importanza di raggiungere le persone giuste in diverse regioni e stiamo lavorando costantemente per migliorare la nostra piattaforma. È grazie a feedback come il tuo che questo è possibile! Se hai altri suggerimenti, non esitare a contattarci! 😊

—Alexa Imperial: Customer Marketing @ Drift

Nabin P.

CEO

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/7/2026

"Potente per aumentare le vendite, ma potrebbe migliorare l'interfaccia utente e le prestazioni"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Ciò che apprezzo di più di Drift è la sua capacità di trasformare le chat del sito web in opportunità di vendita immediate. La piattaforma indirizza efficacemente le richieste complesse dei clienti al rappresentante appropriato, consente la pianificazione immediata degli incontri e si integra perfettamente con strumenti di marketing come HubSpot, Salesforce e Adobe Marketo. Drift è particolarmente adatto per le aziende SaaS B2B che mirano ad accelerare il loro pipeline di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Drift tende ad essere più lento e consuma molta memoria, e trovo che la struttura dei prezzi sia alquanto poco chiara. L'interfaccia utente è piuttosto semplice, priva di elementi visivi distintivi. Inoltre, il costo è piuttosto elevato, rendendolo più adatto a team di livello aziendale. È anche più difficile da implementare e il supporto clienti è lento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Drift e come ti sta beneficiando?

Drift affronta la sfida dei lead persi o non qualificati permettendoci di convertire i visitatori del sito web in vere opportunità, programmare riunioni istantaneamente e collegare i potenziali promettenti con i membri del team appropriati. Di conseguenza, sperimentiamo un processo di vendita più rapido, maggiore efficienza e, alla fine, un aumento dei ricavi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siddhaant M.

Account Development Executive

Enterprise (> 1000 dip.)

1/27/2026

"Generazione di lead mirata con integrazione senza soluzione di continuità"

5/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Drift è un ottimo modo per ottenere nuovi contatti come venditore. Generazione di contatti mirata con una conversione migliore della media. Ha un'integrazione senza soluzione di continuità con il calendario e barriere personalizzate che possono essere impostate secondo il programma di ciascun utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Ritarda la connessione con Salesforce/ non del tutto riuscito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Enterprise (> 1000 dip.)

8/28/2023

"Drift è uno strumento utile, ma i problemi di sicurezza hanno reso difficile giustificarlo"

2.5/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Mi piace la capacità di Drift di creare playbook basati su diversi dati come il canale di acquisizione, la pagina, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Per essere più efficace, devi acquistare un posto per l'intero team di vendita. Questo può essere estremamente costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sarah Haberman di Drift

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Ciao, grazie mille per aver condiviso i tuoi pensieri su Drift e il tuo feedback sincero sui prezzi — mi assicurerò che arrivi nelle mani giuste. Tuttavia, sono entusiasta di sapere che ti piace la personalizzazione dei playbook di Drift! È proprio questo il nostro obiettivo e siamo felici di sapere che ti sta aiutando a coinvolgere i visitatori del sito web.

- Sarah Haberman, Senior Manager, Customer Marketing @ Drift

Utente verificato in Software per computer

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/9/2022

"La versione web è perfetta, l'app potrebbe essere migliorata."

4/5

Cosa ti piace di più di Drift?

nel complesso è ancora uno strumento molto buono da usare! La versione web funziona bene, abbiamo alcuni bug di instradamento di tanto in tanto, ma vengono risolti rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Purtroppo, molti problemi prima che mi trasferissi in un altro ruolo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Joshua Morgan di Drift

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Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! Amo vedere che stiamo risolvendo quei bug rapidamente. So che possono essere frustranti. Se hai suggerimenti specifici su dove ritieni che l'app sia carente rispetto all'esperienza web, sarei felice di trasmettere quei suggerimenti al nostro team di prodotto.

--Joshua Morgan: Customer Advocacy @ Drift

Shubham C.

Business development Representative

Enterprise (> 1000 dip.)

6/20/2024

"Facilità di accesso con un'esperienza fluida"

5/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Una nuova funzione che ho utilizzato di recente è la funzione di chiamata; se un cliente fornisce il suo numero di contatto, posso chiamarlo direttamente. Posso anche avviare una riunione veloce con loro mentre chattiamo, senza alcun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

La qualificazione del cliente prima di aggiungere un rappresentante di vendita può essere leggermente migliorata, per il resto penso che tutto vada bene fino ad ora e lo uso ancora per più di 8 ore al giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/30/2023

"Strumento AI per chat dal vivo"

4/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Gli strumenti di vendita AI sono molto utili e un'ottima aggiunta alle funzionalità di Drift! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

È diventato più facile da usare nel corso dell'anno e sono stati forniti più supporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Alexa Joy Imperial di Drift

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Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Drift! Siamo entusiasti di sapere che stai beneficiando delle nostre integrazioni native. Sappiamo quanto sia importante assicurarsi che la nostra piattaforma funzioni perfettamente con gli strumenti che stai già utilizzando.

Facci sapere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per rendere la tua esperienza ancora migliore!

—Alexa Imperial: Marketing Clienti @ Drift

Utente verificato in Software per computer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/23/2025

"Era un buon chatbot, ma una grave violazione dei dati e problemi di fatturazione deludono."

0/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Abbiamo utilizzato il prodotto chatbot Drift per il nostro sito web e ha funzionato bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Una volta che Salesloft ha acquisito Drift, il servizio clienti è peggiorato significativamente. Hanno anche avuto una grave violazione dei dati che ha impattato il servizio per 10 giorni in agosto https://www.upguard.com/blog/salesloft-drift-breach.

Abbiamo cercato di annullare il rinnovo, ma le persone di Salesloft continuavano a chiamarmi per il pagamento. Poi, all'improvviso, ho ricevuto un'email che il pagamento era stato elaborato da Salesloft sulla mia carta Amex. Qualcuno aveva elaborato il pagamento usando il mio vecchio numero di carta che era scaduto l'anno scorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Katherine Horner di Drift

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Mi dispiace sentire dei tuoi problemi di rinnovo! Per favore fammi sapere se c'è qualcosa che posso fare per aiutarti qui.

Utente verificato in Software per computer

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/19/2025

Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.

"Deriva per il team SDR"

5/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Il chatbot per chiedere informazioni al responsabile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Abbiamo alcuni bug che verranno risolti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yesetly M.

Business Development Representative

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/29/2024

"Modo facile per chattare e prenotare riunioni con i potenziali clienti!"

5/5

Cosa ti piace di più di Drift?

Ho utilizzato Drift in due diversi luoghi di lavoro e in entrambi i casi è stato facile da accedere. Permette ai potenziali clienti di contattarci per qualsiasi domanda e di prenotare incontri quando non siamo disponibili.

Drift ha anche una funzione che ci consente di vedere quali aziende hanno utilizzato i nostri siti web e cosa hanno navigato, permettendoci di mirare a quelle aziende con un linguaggio specifico in mente.

Se mai è necessario il supporto clienti da parte nostra, sono sempre rapidi nel rispondere alle nostre richieste! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Drift?

Ho usato Drift per 4 anni e non ho alcuna lamentela! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Drift e come ti sta beneficiando?

Come rappresentante dello sviluppo commerciale, Drift è utile quando si tratta di prospezione. Ci permette di visualizzare gli account caldi che stanno navigando i nostri prodotti. Ci aiuta anche con i lead in entrata quando le aziende utilizzano il chatbot per conversare con noi e prenotare un incontro chiedendo informazioni più dettagliate! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.