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Confronta Klaviyo e Tidio

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,168)4.6 su 5

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Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (81.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (90.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (129) Email Marketing (105) Expensive (57) Missing Features (45)

Ease of Use (238) Helpful (188) Expensive (85) Missing Features (62)

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Klaviyo

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Segmenti di Mercato

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Tidio

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Tidio eccelle nella facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano il suo processo di configurazione semplice. Un utente ha sottolineato quanto rapidamente potesse iniziare, rendendolo una scelta eccellente per coloro che vogliono partire subito.
Gli utenti dicono che Klaviyo offre robuste funzionalità di automazione particolarmente efficaci in contesti di team. I revisori hanno elogiato la sua struttura di workflow e la facilità di pianificazione delle campagne, che possono migliorare significativamente gli sforzi di marketing.
Secondo le recensioni verificate, la funzionalità di chat dal vivo di Tidio si distingue, permettendo alle aziende di rispondere immediatamente alle richieste dei clienti. Gli utenti hanno notato che anche quando sono offline, ricevono notifiche, il che aiuta a mantenere l'engagement e il supporto.
I revisori menzionano che le opzioni di segmentazione di Klaviyo sono ricche e facili da usare, rendendo più semplice il targeting di specifici pubblici. Questa caratteristica è stata evidenziata come un vantaggio chiave per le aziende che cercano di ottimizzare le loro strategie di marketing.
I revisori di G2 indicano che la recente aggiunta dell'agente Lyro AI di Tidio ne migliora le capacità creando automaticamente una base di conoscenza dal sito web. Questa funzione consente risposte più accurate ai clienti e transizioni senza soluzione di continuità tra operatori AI e umani.
Gli utenti riportano che mentre Klaviyo ha forti funzionalità, il suo supporto clienti è anche un punto di forza, con molti utenti che apprezzano l'assistenza ricevuta. Tuttavia, il supporto di Tidio è stato notato come particolarmente reattivo, il che può essere cruciale per le aziende che necessitano di aiuto immediato.

Klaviyo vs Tidio

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Tidio più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Tidio in generale.

I revisori hanno ritenuto che Tidio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Klaviyo.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Tidio sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Tidio rispetto a Klaviyo.

Prezzi

Klaviyo

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Tidio

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Per imprenditori solitari. Gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta.

50 Conversazioni Gestite
Chat dal Vivo
Help Desk

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Klaviyo

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Tidio

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Valutazioni

9.0

886

9.1

1,306

8.7

891

9.3

1,324

8.5

543

9.2

1,064

8.9

488

9.2

949

8.4

845

9.2

1,139

9.0

491

9.2

899

9.0

835

9.2

1,174

Categorie

Klaviyo

Tidio

Klaviyo e Tidio sono categorizzati comeMarketing Conversazionale

Klaviyo è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Costruttore di Pop-Up, Costruttore di Modelli di Email, Personalizzazione, Consegna delle Email, Analisi del percorso del cliente, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Analisi di Marketing, Gestione delle recensioni, Automazione del Marketing, Costruttore di Moduli Online, Marketing su WhatsApp, e Messaggistica Aziendale RCS

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Tidio è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Agenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Chatbot AI, Chatbot, Chat dal vivo, Help Desk, Strumenti di e-commerce, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio clienti self-service, Servizio Clienti Sociale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Piattaforma di Adozione Digitale, e Posta in arrivo condivisa

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Klaviyo

81.1%

17.1%

1.7%

Tidio

90.7%

8.3%

1.0%

81.1%

90.7%

17.1%

8.3%

1.7%

1.0%

Settore dei Recensori

Klaviyo

Vendita al dettaglio

19.0%

Marketing e Pubblicità

12.9%

Abbigliamento e Moda

12.5%

Beni di consumo

12.2%

Salute, Benessere e Fitness

7.3%

Altro

36.1%

Tidio

Vendita al dettaglio

8.2%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Software per computer

5.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.2%

Salute, Benessere e Fitness

4.1%

Altro

69.8%

Alternative

Alternative a Klaviyo

Alternative a Tidio

Zendesk for Customer Service

Gorgias

Freshdesk

Discussioni

Discussioni su Klaviyo

come posso sapere la lingua dei miei clienti

3 Commenti

Devi aggiungere una dinamica nel tuo sito web quando raccogli i dati, quindi utilizza una segmentazione dei tuoi dati in base alle preferenze linguistiche...Leggi di più

Che cos'è il tracciamento UTM Klaviyo?

3 Commenti

Puoi aggiungere i dati di tracciamento utm di Google Analytics alle tue email inviate in Klayvio. Questo può essere automatizzato.Leggi di più

Sono disponibili flussi pre-costruiti?

2 Commenti

Puoi impostare qualsiasi combinazione di nuovi flussi e persino eseguire test divisi su quelli in un flusso. Hanno anche video tutorial per farlo.Leggi di più

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Discussioni su Tidio

Is Tidio safe?

6 Commenti

Yes Leggi di più

What is Tidio?

3 Commenti

Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più

A cosa serve Tidio?

3 Commenti

Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più

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