Migliori Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP) - Pagina 2

Con oltre 25 anni di esperienza e una presenza globale in Asia, Europa e USA, Netcore è una piattaforma alimentata dall'IA progettata per trasformare l'esperienza del cliente e la personalizzazione nel mondo del marketing digitale. La sua suite completa di strumenti si rivolge a vari aspetti del marketing digitale, comprese le strategie di comunicazione omnicanale, una piattaforma di dati dei clienti, la personalizzazione e strumenti di intelligenza artificiale generativa. Questa piattaforma è pensata per i marketer che cercano di elevare la presenza del loro marchio, favorire relazioni più profonde con i clienti e guidare una crescita sostanziale attraverso percorsi personalizzati per i clienti. Con la sua analisi robusta, Netcore aiuta i marchi a comprendere meglio il loro pubblico, consentendo campagne di marketing mirate che risuonano con i clienti a livello personale. Le capacità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico della piattaforma garantiscono che ogni interazione con il cliente sia ottimizzata per l'engagement e la conversione, rendendo ogni punto di contatto un'opportunità per impressionare e fidelizzare. Servendo oltre 6.500 marchi in 40 paesi, Netcore ha dimostrato la sua efficacia nel migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, contribuendo in ultima analisi ad aumentare i ricavi e la quota di mercato per le aziende. Che tu stia cercando di affinare la tua strategia di email marketing, personalizzare la tua esperienza web o coinvolgere i clienti su più canali senza soluzione di continuità, Netcore offre la tecnologia e l'esperienza per raggiungere i tuoi obiettivi. Non perdere l'opportunità di ridefinire la tua strategia di marketing digitale con Netcore. Scopri di più su https://netcorecloud.com/

eSputnik è una piattaforma di dati dei clienti (CDP) omnicanale che consente di gestire campagne di messaggistica cross-channel tramite Email, push web e mobile, in-app, casella di posta dell'app, widget in un unico sistema, segmentare il pubblico in base agli interessi del cliente, creare raccomandazioni di prodotto basate sul comportamento del cliente e automatizzare facilmente tutte le attività di marketing. Caratteristiche per progetti eCommerce avanzati: - Contenuto dinamico a seconda della disponibilità di stock, geo, cronologia di navigazione o tramite feed. - Raccomandazioni di prodotto personalizzate basate su AI: 198 algoritmi pronti e testati per la generazione di raccomandazioni sono inclusi nel sistema, è possibile lo sviluppo personalizzato. - Segmentazione avanzata: per comportamento dell'utente, eventi, parametri, analisi RFM, analisi di coorte, segmentazione predittiva, segmentazione dei clienti basata sul valore. - 15 pro-trigger per l'ecommerce - segmenti ed eventi creati, tempistiche delle campagne. - Multilingua consente di automatizzare il lavoro con script, modelli, pianificazione delle spedizioni. - Blocchi dinamici condizionali mirati all'arricchimento aggiuntivo dei dati. - Prioritizzazione della coda del contenuto dinamico dei messaggi basata sul comportamento precedente. - Controllo della frequenza dei messaggi. - Alta reputazione del server/ip per la consegna nella casella di posta. - Alta velocità di consegna per le vendite lampo.

Voyado è un tipo di soluzione software-as-a-service (SaaS) progettata per aiutare i marchi al dettaglio a migliorare il coinvolgimento dei clienti e a promuovere la fedeltà attraverso esperienze di acquisto iper-rilevanti. Sfruttando l'intelligenza artificiale avanzata, Voyado fornisce un cloud di esperienza cliente completo che consente ai marchi di comprendere e anticipare le esigenze dei clienti, guidando in ultima analisi la crescita aziendale. Questa piattaforma innovativa è particolarmente vantaggiosa per le aziende di e-commerce che cercano di ottimizzare la loro presenza online e migliorare la soddisfazione del cliente. Rivolgendosi ai marchi al dettaglio in vari settori, Voyado si rivolge alle aziende che cercano di elevare le loro interazioni con i clienti e semplificare i loro sforzi di marketing. La piattaforma è progettata per i marketer, i manager di e-commerce e i proprietari di aziende che vogliono sfruttare le intuizioni basate sui dati per creare esperienze di acquisto personalizzate. Con il suo potente motore di scoperta dei prodotti, Voyado consente ai marchi di prevedere e rispondere alle intenzioni dei visitatori, garantendo che i clienti trovino rapidamente ed efficacemente i prodotti che meglio soddisfano le loro esigenze. Le caratteristiche principali di Voyado includono il suo potente motore di scoperta dei prodotti, che utilizza una profonda conoscenza dei prodotti per migliorare l'esperienza di acquisto online. Questo motore non solo aiuta i clienti a navigare attraverso vasti cataloghi di prodotti, ma adatta anche le raccomandazioni in base alle preferenze e ai comportamenti individuali. Inoltre, la piattaforma di marketing multicanale offre intuizioni e strumenti inestimabili per eseguire campagne automatizzate, consentendo ai marchi di coinvolgere i clienti attraverso vari punti di contatto senza soluzione di continuità. Questa capacità aiuta le aziende a mantenere una comunicazione coerente con il loro pubblico, promuovendo in ultima analisi relazioni più forti con i clienti. I vantaggi dell'utilizzo di Voyado vanno oltre il semplice miglioramento delle esperienze dei clienti. Automatizzando gli sforzi di marketing e fornendo intuizioni azionabili, i marchi possono risparmiare tempo e risorse massimizzando il loro ROI di marketing. La capacità della piattaforma di fornire contenuti e raccomandazioni personalizzate migliora la fedeltà dei clienti, incoraggiando acquisti ripetuti e un coinvolgimento a lungo termine. Inoltre, la rapida crescita di Voyado e la base di clienti in espansione in tutta l'Europa settentrionale e oltre dimostrano la sua efficacia nel soddisfare le esigenze in evoluzione dei marchi al dettaglio in un panorama competitivo. In sintesi, Voyado si distingue nel mercato SaaS offrendo una combinazione unica di intuizioni guidate dall'IA e capacità di marketing multicanale specificamente progettate per i marchi al dettaglio. La sua attenzione alla creazione di esperienze di acquisto iper-rilevanti lo posiziona come un partner prezioso per le aziende che cercano di prosperare nell'era digitale.

Swan AI è una piattaforma di intelligenza del cliente e dell'esperienza basata sulla scienza delle decisioni, progettata appositamente per affrontare le sfide uniche che i rivenditori devono affrontare nell'ambiente odierno guidato dai dati. Sebbene i rivenditori comprendano l'importanza degli strumenti avanzati di intelligenza del cliente, i CRM legacy e i programmi di fidelizzazione spesso li lasciano frustrati, privi delle intuizioni azionabili di cui hanno bisogno per avere successo. Ulteriori complicazioni derivano da limitazioni interne, come la mancanza di competenze in scienza dei dati o una cultura che dà priorità all'intuizione rispetto alle decisioni basate sui dati. Swan AI colma queste lacune trasformando dati complessi in intuizioni chiare e azionabili accessibili ai team in tutta l'operazione di vendita al dettaglio. Un elemento distintivo chiave è il nostro motore di promozione alimentato dall'IA, progettato esclusivamente per il retail. Analizza i modelli di comportamento dei clienti per fornire raccomandazioni precise per promozioni in negozio, online e di fidelizzazione, massimizzando il ROI attraverso offerte iper-personalizzate. Swan AI va oltre le metriche superficiali per scoprire il "perché" dietro il comportamento dei clienti e le prestazioni del merchandising. La piattaforma illumina i fattori chiave che guidano il processo decisionale dei clienti, fornendo una chiarezza senza precedenti. A differenza delle soluzioni focalizzate strettamente sui team a contatto con i clienti, Swan AI offre una visione unificata del cliente che avvantaggia i dipartimenti di marketing, merchandising, operazioni in negozio e servizio. Questo approccio collaborativo è cruciale per una vera centralità del cliente. Swan AI consente ai rivenditori di coltivare una profonda comprensione del cliente, risultando infine in esperienze altamente personalizzate che favoriscono una fedeltà duratura. La potente suite di funzionalità di Swan AI include intelligenza del cliente, segmentazione in tempo reale, coinvolgimento omnicanale, promozioni alimentate dall'IA, automazione del marketing, gestione dei programmi di fidelizzazione e altro ancora: tutto ciò di cui hai bisogno per portare la tua strategia cliente al livello successivo.

La Customer Data Platform (CDP) di Brevo è una soluzione completa progettata per unificare, gestire e sincronizzare i dati dei clienti su varie piattaforme e canali. Consolidando i dati online e offline in una visione unica e coesa, le aziende possono ottenere una comprensione a 360 gradi dei loro clienti, portando a decisioni più informate e strategie di marketing personalizzate. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Importazione da Fonti Multiple: Integra dati da fonti diverse, inclusi database, data warehouse, server FTP o tramite API, in una piattaforma centralizzata. - Modello Dati Universale: Utilizza oggetti aziendali standard per strutturare i dati, garantendo coerenza e scalabilità nelle operazioni. - Risoluzione delle Identità: Configura regole di deduplicazione per creare identificatori unici per ciascun cliente, eliminando le ridondanze. - Preparazione dei Dati con Regole Personalizzate: Pulisci e riformatta i dati utilizzando ricette senza codice, rendendoli pronti per il business senza la necessità di competenze tecniche estese. - Libreria di Scoring: Applica punteggi predefiniti, come Recency, Frequency, Monetary (analisi RFM) o Lifetime Value (LTV), ai dati dei clienti per una personalizzazione avanzata. - Dashboard ed Esplorazione Dati: Integra con strumenti di analisi per creare report avanzati, facilitando un migliore processo decisionale. Valore Primario e Soluzioni Fornite: La CDP di Brevo affronta la sfida dei dati dei clienti frammentati offrendo una piattaforma unificata che centralizza le informazioni da più fonti. Questa consolidazione consente alle aziende di: - Migliorare la Comprensione del Cliente: Ottenere approfondimenti più profondi sui comportamenti e le preferenze dei clienti, portando a campagne di marketing più efficaci. - Migliorare il Processo Decisionale: Utilizzare aggiornamenti dati in tempo reale e analisi avanzate per prendere decisioni informate e basate sui dati. - Personalizzare le Interazioni con i Clienti: Sfruttare profili clienti completi per offrire contenuti e offerte su misura, aumentando il coinvolgimento e la fedeltà. - Garantire la Coerenza dei Dati: Mantenere dati accurati e coerenti su tutte le piattaforme, riducendo gli errori e migliorando l'efficienza operativa. Fornendo una visione olistica dei dati dei clienti, la CDP di Brevo consente alle aziende di creare interazioni di impatto, aumentare il coinvolgimento dei clienti e raggiungere una crescita sostenibile.

Il CDP in tempo reale è un sistema unico per le imprese per gestire profili di persone e account che possono essere attivati lungo il ciclo di vita del cliente. Il CDP in tempo reale è costruito con la governance dei dati e la privacy al centro, in modo che la tua impresa possa costruire la fiducia dei clienti attraverso una gestione responsabile e la protezione dei dati dei clienti in tutta l'impresa. Le caratteristiche includono: - Profili unificati e azionabili: Unifica e normalizza i dati dei clienti conosciuti e pseudonimi da tutte le fonti online e offline per creare profili clienti B2B e B2C in tempo reale e azionabili. Assicurati che i sistemi e i team aziendali utilizzino dati coerenti per comprendere i clienti attraverso i loro dispositivi, migliorando il coinvolgimento e lo streaming dei dati per approfondimenti in tempo reale e tempi di commercializzazione più rapidi. - Gestione del pubblico per l'impresa: La gestione del pubblico end-to-end ti consente di arricchire e segmentare i profili unificati in tempo reale con approfondimenti basati sull'IA per creare pubblici completi per campagne mirate e pertinenti. Aumenta l'efficienza con flussi di lavoro predefiniti che comprendono le fonti di dati e le attivano a valle. Trova nuovi clienti e rispondi rapidamente ai comportamenti in cambiamento con pubblici simili e punteggi di propensione. Gestisci centralmente i pubblici, inclusi quelli creati in altre applicazioni, e aumentali con profili federati da AWS Redshift, Azure Synapse, Databricks, Google BigQuery e Snowflake. - Acquisizione clienti in un'era senza cookie: Aumenta l'efficacia del marketing lungo il funnel con pubblici ricchi di dati. Mantieni la scala associando identificatori durevoli ai profili dei clienti. Collabora in modo sicuro sui dati di prima parte e sui pubblici con partner fidati. Raggiungi il tuo pubblico con integrazioni focalizzate sulla pubblicità che non si basano su identificatori obsoleti. - Governance dei dati e privacy: Gli strumenti di governance dei dati per l'impresa ti consentono di gestire i dati dei clienti attraverso tutte le linee di business da una piattaforma centralizzata. Rimani conforme con strumenti trasparenti per la raccolta del consenso, l'etichettatura dei dati, la creazione di politiche e l'applicazione dell'uso dei dati. Previeni l'attivazione di dati sensibili e gestisci le richieste di dati dei consumatori sia con un'API che con un'interfaccia user-friendly. Visualizza le fonti di dati e le politiche prima di attivare i pubblici. - Attivazione: Fornisci esperienze clienti rilevanti e in tempo reale attraverso i canali attivando i pubblici B2C e B2B in tempo reale su applicazioni di marketing Adobe e non Adobe. Fornisci esperienze clienti mirate e personalizzazione in tempo reale. Rafforza le campagne cross-channel attivando sia dati conosciuti che sconosciuti. Orchestra i percorsi dei clienti su una tela facile da usare, sfruttando i dati dei partner, i playbook dei casi d'uso e un assistente AI per una migliore attivazione del pubblico. Fornisci esperienze clienti rilevanti e in tempo reale attraverso i canali attivando i pubblici B2C e B2B in tempo reale su applicazioni di marketing Adobe e non Adobe. Fornisci esperienze clienti mirate e personalizzazione in tempo reale. Rafforza le campagne cross-channel attivando sia dati conosciuti che sconosciuti. Orchestra i percorsi dei clienti su una tela facile da usare, sfruttando i dati dei partner, i playbook dei casi d'uso e un assistente AI per una migliore attivazione del pubblico.

Ometria è la prima e unica piattaforma di esperienza dati cliente (CDXP) costruita per i marchi al dettaglio. Siamo orgogliosi di aiutare i marchi a creare esperienze di marketing che i loro clienti amano ogni giorno. Crediamo che i team di marketing al dettaglio diano il meglio quando hanno a disposizione strumenti creati appositamente per il lavoro da svolgere. Ecco perché Ometria è costruita con un focus mirato a fornire la soluzione più efficace ed efficiente alle sfide odierne del retail. Con approfondimenti guidati dall'IA, capacità di segmentazione e una dashboard centralizzata, le organizzazioni al dettaglio hanno accesso in tempo reale a preziose informazioni necessarie per creare e fornire campagne impattanti ed efficienti, portando a relazioni più forti con i clienti e a un aumento dei ricavi. Lo studio TEI (Total Economic Impact) di Forrester Consulting ha rilevato che il nostro CDXP offre: - 420% di ROI in tre anni - 15% di aumento del CLTV - 18% di aumento del tasso di riacquisto - 25% di guadagni in efficienza - < 6 mesi di periodo di recupero Siamo orgogliosi di supportare marchi al dettaglio di prima classe tra cui Steve Madden, Sephora, Victoria Beckham, Fred Perry, Holt Renfrew e molti altri.

Bikky è la prima Customer Data Platform (CDP) costruita esclusivamente per grandi marchi di ristoranti multi-unità. Integrandosi con i sistemi di punto vendita, i fornitori di ordini online, i processori di pagamento e i programmi di fedeltà, Bikky è l'unica CDP in grado di costruire dataset completi su tutto, dalle prestazioni dei menu alla frequenza e al valore a vita degli ospiti. Con la piattaforma, tutti, dal C-Suite al team di marketing, sono in grado di prendere decisioni migliori sull'attività e misurare se tali decisioni stanno contribuendo positivamente al risultato finale. Bikky è stata fondata sulla convinzione che i ristoranti meritano lo stesso accesso ai dati delle aziende più grandi e sofisticate del mondo, ed è orgogliosa di servire migliaia di sedi di ristoranti negli Stati Uniti, inclusi marchi importanti come Bojangles, MOD Pizza, Dave’s Hot Chicken e Long John Silver’s. Bikky ha sede a New York City e ha raccolto quasi 15 milioni di dollari di finanziamenti fino ad oggi.

Retention Science è il modo migliore per mirare, coinvolgere e fidelizzare i tuoi clienti. La nostra piattaforma di Retention Marketing basata su SaaS e guidata dai dati prevede il comportamento dei clienti e fornisce comunicazioni mirate su più canali che aumentano i ricavi e incoraggiano la difesa del cliente. Rendiamo la scienza dei dati sofisticata e l'automazione del marketing semplici e accessibili per i team di marketing di tutte le dimensioni. Retention Science, una società di Constant Contact, è un fornitore di servizi di marketing digitale focalizzati sull'ecommerce, alimentati da tecnologia intelligente e supporto clienti per aiutare a vendere di più in meno tempo. La nostra piattaforma guidata dai dati invia i messaggi giusti ai clienti giusti al momento giusto e fornisce comunicazioni personalizzate su più canali che aiutano a ottenere grandi risultati. Scopri di più su retentionscience.com.

Zeotap è la piattaforma di dati dei clienti alimentata dall'IA che aiuta le imprese a sbloccare il vero valore dei loro dati dei clienti - più velocemente, in modo più intelligente e con precisione a livello aziendale. Con connettori plug-and-play e un design flessibile e modulare, Zeotap si integra senza sforzo negli ecosistemi esistenti, offrendo un tempo di valorizzazione 3 volte più veloce rispetto ai CDP tradizionali. Affidato dai principali marchi globali, Zeotap combina l'estensione ID più avanzata del settore e la risoluzione dell'identità con l'orchestrazione alimentata dall'IA - consentendo tassi di corrispondenza senza pari, segmentazione più intelligente e attivazione in tempo reale. Progettato per i team aziendali e amato dall'IT, Zeotap rende facile unificare, attivare e scalare i dati dei clienti - rimanendo pienamente conforme alle normative globali sulla privacy. Dati più intelligenti. Risultati più forti. Costruito per il business.

Custify è la piattaforma di customer success progettata per aiutare le aziende SaaS a ridurre il churn, aumentare il valore del ciclo di vita del cliente e offrire esperienze cliente di livello mondiale. Con un'interfaccia intuitiva e funzionalità potenti, Custify consente ai team di Customer Success di gestire ogni aspetto del percorso del cliente—dall'onboarding senza intoppi al rinnovo e all'espansione proattivi—utilizzando punteggi di salute in tempo reale, avvisi automatici e analisi predittive. Custify integra i dati in tutto il tuo stack tecnologico, fornendo una fonte unica e centralizzata di verità per ogni cliente. Questo permette ai team di individuare rapidamente i rischi di churn, capitalizzare le opportunità di upsell e offrire interazioni personalizzate con i clienti su larga scala. Con flussi di lavoro automatizzati, playbook personalizzabili e segmentazione intelligente, Custify semplifica le attività di routine, consentendo al tuo team di concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sul raggiungimento di risultati di customer success che contano. Impostare Custify è un gioco da ragazzi con il nostro servizio di onboarding concierge, assicurandoti di essere operativo in ore—non settimane. La nostra piattaforma si integra senza sforzo con il tuo CRM, i sistemi di supporto e altri strumenti essenziali, offrendoti una visibilità e una collaborazione senza pari tra i team. Le potenti analisi di Custify e le dashboard personalizzabili rendono facile monitorare i metrici chiave, tracciare la salute del cliente e misurare il successo delle tue iniziative. Unisciti alle principali aziende SaaS che si affidano a Custify per ottimizzare le loro operazioni di Customer Success e guidare una crescita sostenibile. Offri esperienze cliente eccezionali, riduci il churn e massimizza il valore del ciclo di vita del cliente con la migliore piattaforma di Customer Success per la tua azienda SaaS. Prenota una demo oggi per vedere come Custify trasforma la tua strategia di customer success su larga scala.

Iterable è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA, progettata per il marketing basato sui momenti. Combinando dati comportamentali in tempo reale con automazione intelligente, Iterable consente ai brand di offrire momenti personalizzati che catturano l'attenzione e stimolano l'interazione, proprio quando è più importante. Con soluzioni di personalizzazione intelligente alimentate da Iterable AI Suite, le capacità di contenuto dinamico e individualizzato di Catalog, funzionalità come Smart Ingest che facilitano l'unificazione dei dati dal tuo magazzino cloud senza l'aiuto dell'ingegneria, e una suite di strumenti di personalizzazione cross-channel di prim'ordine, Iterable aiuta i brand a ridefinire le esperienze dei loro clienti. Iterable si distingue anche per la sua suite completa di strumenti di personalizzazione cross-channel, permettendo ai brand di coinvolgere i clienti attraverso vari canali come email, SMS, notifiche push mobili, messaggistica in-app, WhatsApp e interazioni web. Fornisci messaggi personalizzati in tempo reale con la velocità, la sicurezza e il controllo di cui hai bisogno per connetterti con i clienti in ogni punto di contatto—tutto da un'unica piattaforma unificata. Scopri di più su Iterable.com.

D&B Rev.Up ABX è una piattaforma RevTech aperta progettata per aiutare i team di marketing e vendite a far crescere i ricavi consolidando account, contatti, campagne e strategie di vendita. Con D&B Rev.Up ABX, hai il potere di: • Imparare: con una visione completa degli acquirenti e dei clienti, comprendi meglio il loro comportamento, i loro percorsi e quando è probabile che acquistino • Target: con approfondimenti guidati dall'IA, dai priorità ai pubblici più propensi ad acquistare - o ai clienti a rischio di abbandono • Coinvolgere: attiva e gestisci campagne personalizzate e supportate dai dati nei canali in cui i tuoi acquirenti e clienti sono più propensi a rispondere • Vincere: scopri tutti i punti nei percorsi dei tuoi acquirenti in cui è probabile che si impegnino per aiutare il tuo team a raggiungerli nei momenti giusti - e ad entrare per primi

Census è la prima Piattaforma Dati Universale che riunisce trasformazione, attivazione e governance dei dati in un unico spazio di lavoro collaborativo. Grandi aziende come HubSpot, Activision, Canva, Orangetheory Fitness, Rippling e Notion utilizzano Census per unire tutti i loro team e applicazioni attorno a un'unica fonte di verità, ottenendo risultati come la riduzione dei costi di acquisizione clienti del 50%, la personalizzazione del marketing per 170 milioni di utenti e la riduzione dei tempi di supporto del 98%. Fornendo strumenti nativi per il magazzino per il Reverse ETL e l'integrazione dei dati incorporata, Census consente ai team aziendali di lanciare più velocemente, generare intuizioni più preziose e ridurre il carico di ticketing sui team di dati. Census è supportato da Sequoia, Andreessen Horowitz, Insight Partners e Tiger Global.

Dreamdata è una piattaforma di attivazione e attribuzione B2B che fornisce la mappa del percorso cliente B2B più completa disponibile. Questo consente ai team di marketing B2B di orchestrare strategie GTM più intelligenti e misurare come questi sforzi influenzano i ricavi, senza dover fare affidamento sul supporto. - Targeting preciso: Crea audience utilizzando filtri illimitati e attivale sincronizzandole con tutte le principali piattaforme pubblicitarie. - Segnali di intento: Attiva attività mirate sui giusti acquirenti al momento giusto utilizzando segnali di intento e notifiche identificati dall'IA. - Sincronizza le conversioni: Alimenta automaticamente dati affidabili del pipeline con sincronizzazioni di conversione con un solo clic in modo che le tue campagne si ottimizzino per i ricavi, non solo per i clic. - Reportistica scalabile: Misura le prestazioni e fornisci report facili da comprendere, sempre accurati e allineati con il tuo unico GTM - in modo che i tuoi numeri generino consenso, non reazioni negative. Dreamdata è facile da implementare e progettato per crescere con te man mano che KPI, team e business crescono. Questo mantiene il marketing al centro dell'impatto sui ricavi e allinea il tuo team e la leadership attorno a una visione chiara e univoca di ciò che funziona e quando. Questo ha già aiutato i team di marketing B2B a migliorare il ROAS del 68%, a crescere il ROI del 20% e a ridurre il CAC di un terzo. Inizia con Dreamdata Free oggi.