Il software di brand intelligence è utilizzato dai leader del marketing per migliorare la salute del marchio e ampliare la parte superiore del funnel di marketing. I team di marketing per i marchi rivolti ai consumatori sfruttano soluzioni unificate di brand intelligence per comprendere cosa i loro consumatori o acquirenti sentono o pensano del marchio quotidianamente o periodicamente.
Le piattaforme di brand intelligence catturano segnali online attraverso tutti i canali digitali, inclusi annunci pubblicitari, traffico web, social media, pubbliche relazioni e recensioni online. Questi segnali vengono analizzati per determinare se la presenza di un marchio supera quella dei suoi concorrenti e se il marketing del marchio risuona con gli acquirenti. Il software di brand intelligence fornisce raccomandazioni specifiche sugli sforzi di miglioramento del marchio.
A differenza del software di creazione di contenuti che aiuta a pubblicare materiale del marchio o del software di marketing account intelligence che si concentra maggiormente sul trovare il giusto profilo del consumatore, il software di brand intelligence crea un ecosistema di conoscenza personale e dei concorrenti del marchio. Il suo unico scopo è monitorare e riferire ciò che altri marchi pubblicano rispetto al marchio dell'utente.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Brand Intelligence, un prodotto deve:
Includere la raccolta automatizzata di dati sui segnali del marchio attraverso tutti i canali online
Misurare i risultati del marchio rispetto alla concorrenza
Fornire approfondimenti e raccomandazioni generate dall'IA per migliorare le prestazioni del marchio
Tracciare gli sforzi di marketing del marchio che stanno influenzando le vendite o le tendenze
