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title: eSputnik Reviews
meta_title: 'Recensioni eSputnik 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 71 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come eSputnik funziona per un'azienda come la
  tua.
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  rating_value: 4.7
  review_count: 71
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Marketing
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# eSputnik Reviews
**Vendor:** eSputnik  
**Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 71
## About eSputnik
eSputnik è una piattaforma di dati dei clienti (CDP) omnicanale che aiuta i marchi di ecommerce a crescere in termini di entrate trasformando i dati dei clienti in marketing automatizzato e personalizzato su nove canali. Alimentato da AI, trigger comportamentali e raccomandazioni di prodotto — senza necessità di codifica. eSputnik si integra con Shopify, WooCommerce, Magento e altre piattaforme popolari, rendendo facile connettere il tuo stack tecnologico e attivare i dati dei clienti più velocemente. Con eSputnik, i team possono: • Tracciare il comportamento dei clienti su siti web e app mobili. • Usare l&#39;AI per generare raccomandazioni di prodotto personalizzate. • Costruire segmenti avanzati di clienti utilizzando parametri e condizioni illimitati. • Identificare i clienti pronti all&#39;acquisto e con alta intenzione grazie all&#39;AI. • Creare flussi di lavoro attivati efficaci che supportano i clienti durante l&#39;intero ciclo di vita. • Lanciare campagne omnicanale su email, web push, mobile push, App Inbox, messaggi in-app, widget, SMS, Viber e bot di Telegram. Con eSputnik, l&#39;automazione avanzata del marketing non richiede un team tecnico. I marketer possono lavorare in modo indipendente utilizzando strumenti pronti all&#39;uso per aumentare le vendite, gli acquisti ripetuti e la fedeltà a lungo termine dei clienti.



## eSputnik Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano gli strumenti di **forte coinvolgimento del cliente** di eSputnik, aumentando efficacemente la base utenti e migliorando la fidelizzazione. (2 reviews)
- Gli utenti elogiano la **facile integrazione** di eSputnik, facilitando un&#39;installazione fluida e tempestiva con supporto esperto. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità** di eSputnik, che migliora gli sforzi di marketing e supporta una comunicazione omnicanale efficace. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia intuitiva** di eSputnik, che facilita un&#39;integrazione senza soluzione di continuità e una funzionalità fluida. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **esperienza analitica** di eSputnik, che migliora significativamente le strategie di marketing e aumenta efficacemente il coinvolgimento degli utenti. (1 reviews)
- Gli utenti elogiano eSputnik per la sua **efficienza nell&#39;automazione** , ottimizzando senza problemi il nostro marketing omnicanale e risparmiando tempo prezioso. (1 reviews)
- Customer Support (1 reviews)
- Easy Creation (1 reviews)
- Easy Setup (1 reviews)
- Gli utenti evidenziano l&#39; **efficienza dell&#39;impegno** di eSputnik, migliorando notevolmente le loro strategie di marketing e le interazioni con i clienti. (1 reviews)

## eSputnik Reviews
  ### 1. Piattaforma affidabile con supporto rapido e automazione potente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yevhen H. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2026

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Apprezzo il supporto rapido e utile, soprattutto la cura e il coinvolgimento del nostro manager personale. La piattaforma funziona in modo abbastanza affidabile su diversi servizi e canali. Per il nostro team, le parti più preziose sono gli scenari attivati, le notifiche push, la segmentazione e le impostazioni di personalizzazione flessibili. Aiuta a costruire la comunicazione con i clienti senza troppo lavoro manuale.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

L'interfaccia dell'account personale potrebbe sembrare un po' più moderna e facile da navigare; al momento, non è sempre ovvio. Mi piacerebbe anche avere analisi più approfondite, sia a livello generale che suddivise per canali specifici, scenari e campagne, in modo da vedere più facilmente cosa funziona e cosa no. 
Per le notifiche push, sarebbe fantastico avere più flessibilità nell'aspetto, come l'opzione di aggiungere un'immagine o un avatar del mittente. E sarebbe davvero utile avere una logica più flessibile per come i diversi scenari automatizzati interagiscono tra loro.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik ci aiuta ad automatizzare la comunicazione con i clienti attraverso diversi canali. Lo utilizziamo principalmente per notifiche push attivate, messaggi in-app, aggiornamenti di prodotto, segmentazione e messaggi OTP in diverse aree geografiche.

  ### 2. Supporto eccezionale, editor di email facile e grande valore

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matvey G. | CRM Marketer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Quello che mi piace di più è il supporto al servizio. Ho lavorato con molti sistemi CDP ed ESP, ma solo qui ho trovato specialisti che comprendono veramente il prodotto e si impegnano a trovare le migliori soluzioni per il cliente, non per loro stessi. Apprezzo che il manager ascolti i nostri problemi e capisca che qualsiasi iniziativa o integrazione richiede tempo. Al secondo posto metterei l'editor di newsletter email conveniente, che permette di costruire e testare rapidamente le comunicazioni. Non è necessaria alcuna applicazione di terze parti o aiuto da parte di uno specialista tecnico con HTML. Al terzo posto va il prezzo ragionevole per i servizi. Quando si acquista un grande pacchetto per sei mesi, si ottiene un buon sconto, che ha un impatto positivo sull'economia del marketing CRM.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Il servizio ha margini di crescita e la maggior parte delle sue carenze risiede in piccoli dettagli di UX/UI:

È fastidioso che l'esportazione dei dati di contatto avvenga tramite email e richieda molto tempo. Mi piacerebbe avere una sorta di finestra dove si clicca un pulsante e si scarica il file, invece di aspettare nella casella di posta.
La struttura del CDP. Dopo un anno di lavoro con esso, mi perdo ancora tra le schede, perché le entità sono divise in un modo molto strano. Ad esempio, ci sono "Messaggi" e ci sono "Mailing". Sotto Messaggi c'è "Statistiche", e sotto Mailing ci sono "Report". Le statistiche coprono le metriche del database, mentre i report coprono le metriche per invii specifici. Perché sia impostato in questo modo non è chiaro — molte sezioni e funzioni potrebbero essere unite sotto un'unica scheda senza cambiare nulla di essenziale, ma l'interfaccia diventerebbe molto più pulita.
Non mi piace che non posso impostare un test A/B per un'email direttamente dall'interfaccia di invio — devo dividere manualmente il gruppo di mailing in due sottogruppi e fare due invii separati contemporaneamente.
Testare le comunicazioni non è sempre conveniente nemmeno. Ad esempio, le notifiche push web possono essere inviate solo a te stesso, non ai colleghi. Il test richiede la creazione di un nuovo segmento.

Nel complesso, ci sono parecchie di queste piccole cose — sono come una scheggia: puoi conviverci, ma è spiacevole.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Come qualsiasi SaaS B2B — risolvono un problema che ci costerebbe di più risolvere da soli: costruire un sistema interno per la segmentazione del database e preparare campagne per invii di massa e automatizzati.

  ### 3. CDP facile da usare con supporto reattivo e soluzioni innovative

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daryna O. | Lifecycle Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La nostra azienda è passata a questo CDP per migliorare l'uso dei flussi di lavoro automatizzati e della segmentazione. Ci sono anche molte funzionalità che vogliamo ancora esplorare, tra cui la gamification e le raccomandazioni AI. L'interfaccia è intuitiva e il team di supporto è reattivo e orientato al cliente. È anche fantastico avere tariffe individuali per le aziende e poter coprire tutti i canali necessari in un unico posto.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Sarebbe meglio se avesse l'integrazione con WhatsApp. I cruscotti e le statistiche vanno bene, ma probabilmente è meglio usare uno strumento esterno per analizzare le prestazioni.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Le nostre esigenze aziendali sono soddisfatte dalle comunicazioni personalizzate di CDP, che supportano anche la nostra logica CRM personalizzata e forniscono soluzioni innovative.

  ### 4. Marketing più profondo e intelligente con i cookie e la cronologia degli eventi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrii B. | Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Raccogliere informazioni sull'utente utilizzando i cookie, così come memorizzare la cronologia degli eventi (acquisti, visualizzazioni, ecc.), aiuta a costruire flussi logici basati sui dati storici. Grazie a questo, il nostro marketing diventa più ampio e profondo.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

A volte ci sono problemi con l'elaborazione dei dati o con l'editor a blocchi delle email. Ma questo succede su tutte le piattaforme con cui ho lavorato.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione con la base di contatti esistente, segmentazione di questa base e costruzione di comunicazione di marketing con diversi segmenti della base. Non ho ancora trovato un'alternativa in termini di comodità e capacità.

  ### 5. User-Friendly eSputnik Automation That Saves Our Marketing Team Time

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2026

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

I love that eSputnik is a proud Ukrainian company delivering world-class marketing solutions. The best part is its user-friendly interface, which allows us to launch complex automated campaigns completely without developer involvement. It’s a huge timesaver for our marketing team!

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

The interface can feel overwhelming and cluttered at times. It has a steep learning curve, and I often find myself searching for features that should be easier to find. It definitely needs a more intuitive and streamlined design.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik serves as our main direct marketing platform, effectively solving the challenge of managing multiple communication channels in one place. It helps us streamline our campaigns and engage customers more personally, which directly boosts our sales. Ultimately, it is a key tool that drives our team to reach our business goals faster.

  ### 6. Conforme al GDPR, aumenta l'efficienza del marketing

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 11, 2026

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Apprezzo davvero molto il framework integrato di conformità GDPR di eSputnik. Gestire una base di abbonati di oltre 500.000 utenti significa che dobbiamo seguire rigorosamente le normative europee sui dati ogni giorno, e la piattaforma semplifica la gestione del consenso, la registrazione dei dati e i processi di cancellazione direttamente all'interno del sistema. Non ho bisogno di controllare i record con fogli di calcolo extra o strumenti di terze parti, il che dà al nostro team una grande tranquillità. Inoltre, la sua eccellente deliverability delle email per il mercato tedesco è un grande vantaggio. Molti strumenti di marketing faticano a raggiungere costantemente le caselle di posta locali qui, ma eSputnik ha un solido supporto di server locali. Le nostre newsletter per le nuove collezioni di moda, le promozioni a tempo limitato e i follow-up post-acquisto raramente finiscono nelle cartelle spam. I flussi di lavoro automatizzati altamente personalizzabili sono anche qualcosa che apprezzo molto. Come un piccolo team di 5 persone, ci affidiamo molto all'automazione per aumentare l'efficienza, e posso facilmente costruire percorsi multi-step per diversi gruppi di clienti. L'editor drag-and-drop è intuitivo, permettendo rapide regolazioni senza bisogno di supporto tecnico. Queste automazioni su misura sono state una grande ragione per cui siamo riusciti ad aumentare i tassi di acquisto ripetuto del 27%.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Innanzitutto, il suo editor di modelli di email visivi è meno flessibile rispetto agli strumenti più diffusi come Klaviyo o Mailchimp. L'editor integrato ha opzioni di layout limitate e meno modelli pre-progettati a tema moda, il che rallenta il nostro processo di creazione dei contenuti. In secondo luogo, le capacità di integrazione cross-channel sono relativamente basilari. eSputnik non può connettersi senza problemi con le nostre piattaforme social o con il nostro Vtiger Sales CRM, creando lavoro ripetitivo extra per il nostro piccolo team.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo eSputnik per l'automazione del marketing conforme al GDPR, riducendo il carico di lavoro manuale, migliorando la consegna delle email e creando campagne di marketing mirate. Aiuta a gestire la nostra base di oltre 500k abbonati, automatizzare flussi di lavoro come i promemoria di carrello abbandonato e aumentare i tassi di acquisto ripetuto del 27%.

  ### 7. Automazione potente, ma necessita di logica avanzata

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aya R. | Field Data Collection Specialist, Dispositivi medici, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 04, 2026

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Mi piace quanto sia facile costruire automazioni affidabili e multicanale con eSputnik, specialmente per i nostri flussi di lavoro B2B come i promemoria delle fatture, i follow-up dei clienti e le campagne di nurturing segmentate. Non è necessario un esperto di marketing dedicato o uno sviluppatore per ottenere valore da esso. L'interfaccia è semplice, il costruttore di flussi di lavoro è intuitivo e sia le email che gli SMS funzionano perfettamente in un'unica piattaforma. Poiché lo strumento è così facile da usare, il nostro team può costruire, modificare e lanciare flussi di lavoro in minuti, non giorni. Questo significa meno lavoro amministrativo, meno errori umani e una comunicazione più veloce e coerente con i clienti. Le automazioni multicanale di eSputnik si distinguono per la loro stabilità e coerenza, funzionando senza ritardi o problemi, anche quando gestiscono molti flussi di lavoro contemporaneamente, il che è cruciale per mantenere promemoria di pagamento affidabili e una buona esperienza cliente. L'installazione iniziale è stata semplice e relativamente veloce.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Il costruttore di automazione, sebbene facile da usare, manca di alcune logiche avanzate per flussi di lavoro B2B complessi. Elementi come rami condizionali multipli, condizioni di attesa basate sulle azioni dei clienti e aggiornamenti dinamici della segmentazione non sono così flessibili come ci servirebbe per cicli di vendita più lunghi. Inoltre, ci manca il test A/B all'interno delle automazioni. Vogliamo testare diversi aspetti come il timing tra email e SMS, vari messaggi per avvisi di pagamento scaduto e diverse CTA per upsell, ma non possiamo eseguire test all'interno del flusso di automazione: dobbiamo duplicare interi flussi di lavoro, il che è disordinato e difficile da tracciare.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo eSputnik per automatizzare i follow-up manuali, recuperare i carrelli abbandonati e personalizzare i messaggi. Ci fa risparmiare tempo, riduce gli errori e migliora il flusso di cassa con promemoria affidabili. È facile da usare e ci permette di concentrarci sulle vendite e sulle relazioni con i clienti invece che su compiti ripetitivi.

  ### 8. Ottima CDP per il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyona T. | PR and Communication Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Da quando abbiamo iniziato a utilizzare il CDP, il nostro marketing è diventato molto più forte. Siamo contenti di aver scelto eSputnik dalla lista dei possibili fornitori. L'integrazione è andata come previsto e ha rispettato la tempistica. In soli due mesi, il CDP è stato completamente integrato nel nostro business, collegato al nostro CRM e CMS. Voglio ringraziare il loro team per averci guidato in ogni fase. Sono stati veloci, disponibili e hanno sempre considerato le specificità del nostro business.

Con gli strumenti che questo CDP fornisce, siamo riusciti a triplicare la nostra base di utenti attivi in poco più di un anno. Abbiamo aggiunto un widget gamificato sul nostro sito web, impostato email di benvenuto e lanciato notifiche push. Il team di eSputnik ha una solida esperienza, che ha condiviso con noi durante l'onboarding e successivamente. Grazie a questo, siamo riusciti a ridurre il tasso di abbandono e migliorare la fidelizzazione dei clienti.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non mi viene in mente nulla al momento. La piattaforma soddisfa le nostre aspettative e la stiamo ancora utilizzando.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma ci aiuta a centralizzare i dati dei clienti e a impostare la comunicazione attraverso i canali. Di conseguenza, abbiamo migliorato la fidelizzazione degli utenti, ridotto l'abbandono e aumentato la nostra base di utenti attivi.

  ### 9. Integrazione semplice e supporto reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Abbiamo lavorato con eSputnik come team IT, aiutando il nostro cliente eCommerce a integrare la piattaforma. È una solida piattaforma di dati dei clienti per le aziende che cercano di costruire una comunicazione omnicanale.

Il team tecnico e i manager del successo del cliente hanno fornito supporto chiaro e tempestivo durante tutta l'integrazione. Abbiamo ricevuto una guida passo-passo e gli script erano facili da implementare senza influire sulla velocità di caricamento delle pagine — tutto è andato liscio.

Nel complesso, l'esperienza è stata positiva. L'integrazione è stata completata entro la scadenza e saremmo a nostro agio nel raccomandare eSputnik ad altri clienti.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non abbiamo incontrato problemi importanti durante il nostro lavoro con la piattaforma. Anche quando qualcosa non funzionava immediatamente, il team ha risposto rapidamente ed è stato proattivo nell'aiutarci a risolverlo. La comunicazione è stata fluida e il team di supporto è rimasto coinvolto durante tutto il processo.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik consente di gestire più canali di comunicazione in un unico posto e raggiungere un vasto pubblico in modo efficiente. Rende anche facile eseguire test A/B, aiutando a ottimizzare le prestazioni e ottenere preziose informazioni che supportano la crescita delle vendite.

La piattaforma supporta nove canali di comunicazione e offre integrazione con servizi come Shopify e WooCommerce. Abbiamo anche apprezzato le funzionalità AI integrate, che aggiungono un valore extra per l'automazione e la personalizzazione.

  ### 10. Eliminare i processi di creazione di campagne di routine grazie all'IA integrata

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Inna S. | Marketing Rockstar, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2024

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

"Abbiamo scelto eSputnik per la possibilità di campagne omnicanale. Possiamo utilizzare canali di comunicazione da economici a costosi, a seconda del tipo di contenuto e dei segmenti di clientela. 
Vorremmo anche sottolineare la facilità d'uso del sistema. L'AI generativa implementata nel sistema gioca un ruolo fondamentale in questo. Ci permette di lavorare sul contenuto delle email direttamente nell'editor: tradurre, accorciare ed espandere i testi. Inoltre, grazie all'AI integrata in eSputnik, possiamo automatizzare la creazione di interi moduli email. Basta inserire un link alla pagina richiesta del tuo sito web nel modulo, e l'AI genererà il blocco utilizzando la descrizione, il prezzo e l'immagine sulla pagina. La stessa AI generativa ti permette di creare testi per le notifiche push. Queste soluzioni riducono significativamente il tempo del team per i compiti di routine. Allo stesso tempo, tali campagne ricevono un alto CTR."

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Il nostro team non ha riscontrato alcun problema con questo prodotto, pianifichiamo di continuare a utilizzare eSputnik CDP.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Automazione della creazione delle campagne, diversità dei canali, rapido ROI.

  ### 11. Sistema utilizzabile con funzionalità estese e impostazioni flessibili per campagne omnicanale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vladislav A. | Ведущий специалист по управлению проектами, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La piattaforma di dati dei clienti eSputnik ha una funzionalità integrata per organizzare campagne di marketing omnicanale, mentre altri sistemi richiedono integrazioni aggiuntive. Grazie a questo sistema, abbiamo implementato il marketing omnicanale utilizzando i seguenti canali: email, push, In-App e App Inbox. Combinando dati da diverse fonti e canali e arricchendo e analizzando costantemente le informazioni, possiamo comprendere meglio i nostri clienti e fornire loro contenuti pertinenti. Questo ci ha permesso di creare campagne preziose ed entusiasmanti per ciascun segmento di pubblico. Di conseguenza, la conversione dal marketing diretto è aumentata del +7% nell'ultimo anno.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non abbiamo trovato carenze significative o degne di nota.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Ottimizzazione delle attività di routine per la creazione di campagne. Liberare risorse umane per trovare e testare nuove ipotesi. Minimizzare gli errori tecnici. Aumentare l'efficacia delle campagne email.

  ### 12. Notifica push efficace e automatizzata su più canali

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dmitry C. | CEO, Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La nostra azienda si rivolge a un pubblico diversificato, quindi la funzionalità omnicanale è di fondamentale importanza per noi. Vari gruppi di età all'interno della nostra base clienti preferiscono la comunicazione attraverso diversi canali: alcuni trovano più conveniente ricevere messaggi in un'applicazione mobile, mentre altri preferiscono l'email. CDP eSputnik soddisfa perfettamente le nostre esigenze omnicanale, supportando la comunicazione tramite email, push web e mobile, In-App, App Inbox, SMS, Viber e widget.

Vorrei evidenziare separatamente il push web. Comodamente, può essere utilizzato per la comunicazione sia con utenti registrati che con quelli che non si sono ancora registrati sul sito. Attraverso il push web, catturiamo l'attenzione di nuovi utenti, offriamo sconti personalizzati, inviamo raccomandazioni di prodotti generate dall'IA, forniamo aggiornamenti sulle gamme di prodotti e ricordiamo agli utenti i carrelli abbandonati. È importante sottolineare che tutti questi processi sono automatizzati e non richiedono tempo aggiuntivo dal nostro team.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Durante l'utilizzo del sistema, il mio team non ha identificato alcuna carenza significativa.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Il più grande vantaggio è la capacità di tracciare tutta l'attività degli utenti sul nostro sito web e nell'applicazione e costruire una strategia di comunicazione efficace con loro basata su dati in tempo reale e strutturati in modo conveniente.

  ### 13. Migliore comprensione del cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alice Z. | Product Manager Assistant, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Grazie a eSputnik CDP, siamo stati in grado di aumentare i tassi di conversione e la fedeltà dei clienti, e ottenere analisi migliori. 
Rispetto ad altre soluzioni sul mercato, il principale vantaggio di eSputnik CDP è la capacità di raccogliere tutti i dati dei clienti in un unico profilo cliente. Questo garantisce la completezza e la rilevanza delle informazioni, che sono la base per ulteriori comunicazioni. Possiamo essere sicuri che le campagne vengano inviate al pubblico giusto per l'occasione giusta. E anche quando utilizziamo canali costosi per l'invio, questi costi si ripagheranno. 
Se abbiamo domande sull'uso della piattaforma, il team di supporto risponde sempre prontamente e risolve tutti i nostri problemi.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

La piattaforma di dati dei clienti eSputnik risolve completamente i nostri compiti e non abbiamo riscontrato alcun problema.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik risolve il problema della comunicazione irrilevante e dello spreco di budget di marketing su comunicazioni non necessarie.

  ### 14. Migliora il tuo marketing omnicanale con eSputnik omnichannel CDP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olena O. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Quando ci siamo resi conto della necessità di un'automazione del marketing, abbiamo scelto il CDP omnicanale eSputnik. Ecco le ragioni:
- Segmentazione avanzata -- basata sui dati comportamentali dei clienti che cambiano costantemente.
- Comunicazione personalizzata con tutti gli utenti. Non stiamo parlando solo di chiamarli per nome, ma anche di abbinare raccomandazioni di prodotti personalizzate, identificare la lingua dell'utente, ridurre il fastidio ottimizzando il numero di campagne.

- La piattaforma consente una personalizzazione flessibile delle nostre strategie di comunicazione. Utilizzando un approccio omnicanale promuoviamo nuovi prodotti, implementiamo tecniche di cross-selling e upselling, trasferiamo i clienti tra categorie, inviamo messaggi transazionali e attiriamo l'attenzione degli utenti su altri canali di comunicazione, come i social media. Utilizziamo canali come email, web push, SMS e App Inbox.

- eSputnik fornisce integrazioni con costruttori di siti web, piattaforme di landing page e negozi online tramite API.

- La piattaforma vanta una funzionalità completa e conveniente, che ci consente di lanciare campagne complesse e analizzare la loro efficacia senza richiedere specialisti tecnici aggiuntivi.

- Le funzionalità AI integrate nell'editor di email includono traduzione, controllo grammaticale, accorciamento o allungamento dei testi scritti, cambiamento del tono di voce e creazione di spiegazioni esperte.

- Eccellente supporto clienti. Questo è stato particolarmente utile quando abbiamo incontrato un problema con una delle nostre spedizioni, poiché il problema è stato risolto prontamente.

Non abbiamo mai rimpianto la nostra scelta; tutte le funzionalità disponibili funzionano bene e sono in continua espansione.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non ho notato carenze visibili: un sistema conveniente e, soprattutto, efficace.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Il principale vantaggio è un aumento delle vendite. Le caratteristiche di eSputnik che contribuiscono a questo sono: l'unificazione dei dati della base clienti e la sua segmentazione approfondita, così come la possibilità di comunicazione omnicanale e l'analisi dell'efficacia delle campagne lanciate.

  ### 15. Soluzione di segmentazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maister D. | Co-Founder, CEO, COO, CVO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 03, 2024

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La piattaforma di dati dei clienti ci ha aiutato a costruire segmenti dettagliati senza integrazioni non necessarie, con i quali possiamo continuare a lavorare nel sistema (organizzare invii omnicanale in diversi canali: email, inbox dell'app, web push). Trasferiamo automaticamente i dati comportamentali dal sito web tramite il tracciamento web e utilizziamo i dati sul comportamento degli utenti negli invii. La costruzione dei gruppi è veloce e coesa. Possiamo utilizzare qualsiasi dato statico e comportamentale dei clienti per la segmentazione. Il CDP fornisce anche la possibilità di costruire segmenti basati su parametri di eventi; ad esempio, creare un segmento di utenti che hanno acquistato il prodotto X per una certa somma di denaro durante un periodo specifico.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non abbiamo notato alcun problema con questa piattaforma di dati dei clienti

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Attraverso la segmentazione, possiamo conoscere meglio i nostri clienti e personalizzare meglio le comunicazioni con ciascun gruppo.

  ### 16. eSputnik CDP: Potenziare le strategie di comunicazione omnicanale per il successo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Инга . | Junior Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Vari canali di comunicazione, inclusi mobile, notifiche web push, email e messaggeri, hanno contribuito in modo significativo ad aumentare il coinvolgimento dei clienti. L'uso dell'omnichannel ci ha permesso di rafforzare le relazioni con i clienti e aumentare la lealtà e la fiducia. Di conseguenza, riceviamo un numero maggiore di ordini ripetuti da clienti soddisfatti e fedeli, confermando l'efficacia della nostra strategia.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non sono stati riscontrati difetti, eSputnik CDP è la migliore soluzione per l'interazione omnicanale con ogni cliente.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik Omnichannel CDP risolve obiettivi:
- comprendere i clienti e le loro esigenze;
- raccolta dati;
- personalizzazione;
- comunicazione senza interruzioni con i clienti su tutti i canali.

  ### 17. Un CDP molto conveniente per l'automazione del marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Serhii K. | Chief Operating Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Penso che il principale vantaggio di eSputnik sia la funzione di segmentazione profonda dei clienti che consente di raccogliere e unificare i dati dei clienti in un unico profilo e impostare messaggi personalizzati automatizzati in base al loro comportamento. Non c'è bisogno di segmentare manualmente il pubblico. Grazie agli script di tracciamento web e agli algoritmi di intelligenza artificiale, eSputnik farà tutto il lavoro automaticamente.

Un'altra grande opzione sono le campagne multilingue. Puoi facilmente tradurre il tuo modello di email in qualsiasi lingua in pochi secondi.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

L'impostazione dei messaggi attivati da eventi sembrava un po' complicata. Tuttavia, il cruscotto è piuttosto intuitivo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è una piattaforma di dati dei clienti molto conveniente ed economica per le grandi aziende. Ci sono molte ottime integrazioni e strumenti indispensabili per l'e-commerce. È sicuramente più di un semplice ESP regolare o di un normale servizio di posta elettronica.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Con eSputnik siamo riusciti a:

- impostare campagne di marketing omnicanale personalizzate;
- unificare tutti i dati dei clienti in un unico posto;
- risparmiare molto tempo grazie ai flussi di lavoro automatizzati e al machine learning.

  ### 18. eSputnik è una piattaforma perfetta per la gestione dei dati dei clienti per l'ecommerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Екатерина . | Parthner manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 09, 2021

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La funzionalità di questo sistema omnicanale va oltre un normale ESP o uno strumento standard di email marketing. eSputnik è una vera e propria piattaforma CDP che offre molte funzionalità uniche per l'Ecommerce:

- Raccolta avanzata di dati e segmentazione approfondita delle liste di contatti;
- Funzionalità di unificazione dei profili: raccomandazioni di prodotti personalizzate, messaggi attivati ecc.;
- Algoritmi basati su AI per lanciare campagne automatizzate;
- Messaggi transazionali multilingue ecc.

Inoltre, eSputnik può essere facilmente integrato con quasi qualsiasi sistema CRM tramite API, ApiX-Drive o Zapier. Un ottimo strumento dai sviluppatori ucraini!

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non ci sono svantaggi seri secondo me. Il cruscotto è davvero conveniente. Inoltre, il team di supporto di eSputnik può connettere qualsiasi funzionalità avanzata per te nel caso in cui non riesci a farlo da solo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

"eSputnik porta il marketing digitale a un livello completamente nuovo. Come piattaforma CDP, offre funzionalità innovative e uniche per l'ecommerce e il B2C. Non c'è bisogno di parlare delle integrazioni utili con amoCRM, Shopify, Tilda, Facebook Ads Manager e altri strumenti indispensabili.

Un ottimo software cloud per qualsiasi grande azienda online e marketplace. Ottieni prima una versione demo e prova a testare il sistema. E vedrai quanto è flessibile e intuitiva la sua interfaccia."

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Quasi il 55% delle nostre attività di marketing è stato automatizzato in tre mesi. Siamo riusciti a ottimizzare le nostre campagne promozionali e a renderle più personalizzate.

  ### 19. Strumento di marketing tutto in uno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 31, 2022

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

E-Sputnik combina tutti i modi e i canali di cui hai bisogno per comunicare con i tuoi clienti. È molto comodo gestire la tua campagna email, Viber, sms, PUSH da un'unica dashboard.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non ho usato e-Sputnik abbastanza a lungo per trovare degli svantaggi. Non è così popolare tra i miei colleghi, quindi a volte le nuove persone nel team hanno bisogno di tempo per imparare a usare il pannello di controllo.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik è utile principalmente per le campagne di notifiche push e Viber. Questa è la principale opzione per cui ho utilizzato eSputnik. Certo, hanno una buona funzionalità per le email, ma non l'ho usata molto.

  ### 20. Bella piattaforma omnicanale per l'e-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nataliia B. | Junior Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 08, 2021

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

eSputnik non è un servizio email ordinario. Questa è una piattaforma multifunzionale per l'automazione del marketing che offre molte funzionalità uniche, specialmente per negozi online e progetti di e-commerce. Con eSputnik puoi impostare un tracker del comportamento dei clienti sul tuo sito web, lanciare campagne attivate con raccomandazioni di prodotti o regolare algoritmi di intelligenza artificiale per migliorare la segmentazione dei clienti.

Alcuni dei nostri clienti utilizzano eSputnik come sistema ESP principale nei loro flussi di lavoro di marketing. Inoltre, può essere facilmente integrato con qualsiasi software CRM tramite Zapier o API.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di questo servizio email. Certo, alcune funzionalità avanzate possono sembrare piuttosto complicate. Ma puoi sempre contattare il team di supporto per ricevere risposte a tutte le tue domande.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è un'ottima alternativa ESP per qualsiasi tipo di e-commerce, indipendentemente dalle dimensioni della tua attività. Sarà adatto per lanciare campagne email semplici e regolari. Allo stesso tempo, può essere un ottimo strumento aggiuntivo per le tue tattiche di marketing avanzate.

Consiglio di provare prima alcune funzionalità di base (Campagne email, SMS, Web Push) per comprendere questo sistema, e poi sarai in grado di approfondire la sua architettura.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Con eSputnik siamo riusciti ad automatizzare le nostre campagne email al 90% e abbiamo ottimizzato il lavoro del nostro reparto marketing. Abbiamo risparmiato molte risorse di tempo e ora possiamo utilizzarle in modo più efficiente.

Grazie ai messaggi personalizzati attivati, abbiamo aumentato i nostri tassi di apertura al 17% e ora stiamo vedendo una crescita stabile del tasso di conversione delle email.

  ### 21. Perfetto Fornitore di Servizi Email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** EVADAV L. | Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 21, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

eSputnik offre funzionalità di segmentazione avanzate e consente di creare flussi di lavoro automatizzati flessibili. Grazie a questa funzionalità e al dashboard intuitivo, risparmierai molto tempo per lanciare campagne email e web push.

Il team di supporto è sempre disponibile in chat online e via email: con il loro aiuto, siamo riusciti a padroneggiare scenari basati sull'IA e a lanciare le nostre prime email transazionali nel minor tempo possibile.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Beh, non c'è nulla che non mi piaccia di eSputnik. Sono una grande alternativa agli ESP popolari.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

La sua funzionalità non cede ai noti servizi di email marketing come MailChimp o GetResponse. E infine, può essere integrato con qualsiasi sistema CRM tramite Zapier. Puoi iniziare con il Piano Ottimale e valutare tutte le principali possibilità del sistema al prezzo più basso.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Con eSputnik siamo riusciti a:

- lanciare le nostre prime campagne attivate per i nuovi utenti
- riattivare più del 20% dei nostri vecchi iscritti tramite notifiche push
- aumentare i tassi di apertura delle email del 24%
- ridisegnare la maggior parte delle nostre newsletter nel minor tempo possibile

  ### 22. eSputnik come strumento di email marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mykola K. | Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 19, 2021

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Questo strumento è uno dei più facili ed economici sul mercato. Offre molte funzionalità utili, specialmente nel livello gratuito.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

L'interfaccia utente di eSputnik non è la migliore, ma è interessante in termini di esperienza utente - puoi facilmente trovare tutto ciò di cui hai bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik è stato utilizzato in un ONG per l'email marketing e la comunicazione con i partecipanti. Con questo strumento, abbiamo coinvolto alcune persone nelle nostre attività e le abbiamo tenute aggiornate sulle novità.

  ### 23. Migliora il tuo email marketing con eSputnik

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anastasia B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 30, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Innanzitutto, eSputnik ha un'interfaccia utente amichevole e un costruttore di email conveniente. Non devi essere un guru del marketing via email per lanciare le tue prime campagne.

In secondo luogo, è una grande soluzione omnicanale per i negozi online: puoi impostare raccomandazioni di prodotti sul tuo sito web o regolare campagne automatizzate innescate in base al comportamento del cliente. Ogni cliente riceverà un'email personalizzata in base ai suoi interessi.

Infine, eSputnik offre molte funzionalità di segmentazione profonda dei clienti. È esattamente ciò di cui i professionisti del marketing hanno bisogno nel 2020.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

I manuali di segmentazione avanzata sembrano essere un po' complicati. Ma finalmente, grazie al team di supporto, siamo riusciti a lanciarlo nel modo giusto.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Siamo riusciti a migliorare la personalizzazione del nostro email marketing e ad attrarre nuovi clienti tramite email, SMS e notifiche push.

Grazie ai messaggi attivati e ai segmenti migliorati, i nostri tassi di apertura delle email sono aumentati del 37%. Questa tattica ha avuto un effetto positivo anche sui tassi di conversione.

  ### 24. eSputnik è una piattaforma innovativa per gestire i tuoi progetti di marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2021

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Questa soluzione di automazione del marketing ha un portafoglio completo di strumenti che ti forniranno tutte le capacità necessarie per lavorare e semplificare tutte le attività di marketing. La grande forza di questo programma risiede negli strumenti per sviluppare campagne di email marketing, poiché dispone di un ottimo editor. Puoi gestire campagne multicanale, rapporti, analisi e metriche di performance. Ha un eccellente rapporto qualità-prezzo e un supporto tecnico molto intelligente.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

La funzione di segmentazione del pubblico non è come ci si aspetta, infatti la segmentazione è quasi nulla, le integrazioni sono scarse, è un peccato perché questo potrebbe migliorare molto di più questo programma, è difficile determinare il momento per inviare contenuti di marketing o promozionali a tutti i tuoi visitatori, specialmente se non hai un'analisi precedente dei gusti di ciascuno di loro, non ha applicazioni mobili e non ha nemmeno una versione gratuita.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Consiglio eSputnik perché il sistema di automazione del marketing ospitato nel cloud B2B è uno dei migliori, poiché il set di funzionalità e capacità professionali che offre è molto buono rispetto ad altri software, in quanto fornisce molte strutture per creare contenuti, gestire campagne di marketing e misurarne le prestazioni. In altri aspetti, il rapporto qualità-prezzo è ottimo e il supporto tecnico fornisce soluzioni molto intelligenti.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo eSputnik per risolvere problemi nel reparto marketing, come la creazione di contenuti pubblicitari per tutto il nostro pubblico. La soluzione di automazione dell'email marketing che questo software ci ha fornito è stata una delle migliori cose che ci siano capitate, poiché non solo possiamo creare facilmente pubblicità per un gran numero di persone, ma anche misurare le prestazioni di ciascuna di esse una volta attive, così possiamo sapere cosa dobbiamo migliorare.

  ### 25. eSputnik ci ha permesso di creare campagne pubblicitarie ad alto impatto per la nostra azienda

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessenia C. | Gerente de Operações de RH, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Fornisce un eccellente strumento per automatizzare i processi relativi alle campagne di marketing digitale della nostra azienda, senza contare che il sistema è dotato di una vasta gamma di modelli e risorse che facilitano la creazione e l'editing di contenuti inediti e altamente creativi per le nostre campagne pubblicitarie.
Ha un sistema multilingue per la creazione delle nostre campagne pubblicitarie, che ci consente di raggiungere un livello più alto di persone, il che si traduce in una maggiore acquisizione di clienti per la nostra attività, offrendo così la possibilità di aumentare i nostri ricavi.
Ha un eccellente strumento di segmentazione del mercato, che ci permette di progettare strategie mirate al pubblico di riferimento che vogliamo davvero raggiungere.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non consente l'integrazione con Facebook Ads, che essendo uno strumento ampiamente utilizzato dalle persone costituisce uno strumento di grande valore per generare una maggiore portata nella nostra campagna di marketing digitale, poiché consente l'integrazione di risorse proprie dei social network per l'analisi dei nostri potenziali clienti. Inoltre, ci sono troppe restrizioni riguardo alle dimensioni del contenuto che vogliamo generare.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

È stato utilizzato per realizzare le campagne di marketing digitale della mia azienda, ottenendo risultati favorevoli dopo l'implementazione di questo sistema, permettendo così campagne pubblicitarie ad alto impatto per la nostra azienda.

  ### 26. eSputnik ti offre strumenti professionali per creare le tue campagne di marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 14, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

eSputnik è una soluzione innovativa di automazione del marketing ospitata nel cloud B2C. Questo software offre un insieme di strumenti e capacità professionali che rendono l'email marketing un compito molto semplice sotto molti aspetti, ha un editor fantastico con cui puoi creare email davvero convincenti e aumentare le tue possibilità, ha una grande capacità di reportistica e analisi, report sulle campagne e per finire un account con una potente funzione di segmentazione che ti permetterà di gestire i tuoi potenziali clienti in modo più efficace.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

eSputnik è un software con quelle funzionalità di collaborazione, quindi è quasi una soluzione nulla per lavorare in team. Le applicazioni mobili non sono disponibili, il che è un punto piuttosto importante perché è sempre abbastanza utile avere queste applicazioni. È estremamente difficile determinare esattamente il miglior metodo per inviare contenuti di marketing ai visitatori del tuo contenuto digitale, specialmente se lo fai manualmente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è davvero un'ottima opzione per svolgere tutte le tue attività di marketing e il tracciamento dei lead, lo consiglio per la sua facilità nel creare email, la sua potenza nel realizzare analisi e report molto accurati che sono utili per misurare la probabilità di una vendita e infine le sue funzioni di segmentazione che ci permettono di ottenere relazioni più efficaci e durature con tutti i nostri clienti.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

eSputnik ha risolto uno dei problemi più importanti della mia organizzazione, ovvero la creazione di campagne di marketing. Questo software ci ha fornito grandi funzionalità come il creatore di interazioni, l'editor di email, la segmentazione del target e la possibilità di gestire più canali di marketing. Tutte queste funzionalità ci hanno permesso di sviluppare strategie di marketing veramente efficaci ed eseguire una serie di azioni che hanno contribuito a ottenere più vendite e opportunità per acquisire molti più clienti. Siamo molto soddisfatti dei progressi che abbiamo fatto da quando utilizziamo eSputnik.

  ### 27. Strumento affidabile di automazione del marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corina L. | PR Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Mi piace la varietà di funzionalità che la piattaforma offre. Per chi cerca di automatizzare il marketing su diversi canali e risparmiare tempo, eSputnik è un'ottima scelta. È impressionante quante opzioni hai e quanto puoi espandere la tua portata grazie a tutte queste funzionalità.

Inoltre, hanno un ottimo team di supporto che è lì per guidarti ogni volta che hai bisogno di aiuto.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Finora, non ho incontrato nulla che non mi piaccia della piattaforma.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Strumento affidabile e complesso per l'automazione del marketing e ottimo supporto!

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Commercializzare la tua attività su diversi canali può essere impegnativo. Il vantaggio maggiore dell'utilizzo di eSputnik è che puoi risolvere molte di queste sfide più velocemente e rimanere organizzato e concentrato sui tuoi obiettivi.

  ### 28. Conveniente, pratico, accessibile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Андрей . | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La risorsa più professionale con una gamma completa di strumenti di marketing - email, messaggi push, notifiche push mobili, messaggi Viber, segmentazione dei clienti, personalizzazione degli script email e molto altro.

• moduli statistici,
• facilità di creazione delle email,
• prezzi accessibili rispetto ai concorrenti,
• eccellente servizio di supporto.

Il servizio consente di personalizzare l'intera catena di comunicazione con il cliente, a partire da una catena di messaggi di benvenuto, lettere di raccomandazione e nuovi prodotti, fino alla geolocalizzazione, soluzioni cross-platform e prodotti aggiuntivi per il sito.

Mi piace particolarmente il gruppo di email, notifiche push, Viber, notifiche mobili, raccomandazioni personali. Tutta questa natura cross-platform e omnicanale offre, se non veloce, un risultato molto stabile e a lungo termine, aumentando la fedeltà del cliente. A tutti fa piacere ricevere messaggi belli fatti apposta per loro.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

A causa del livello professionale del servizio, è necessario avere una conoscenza approfondita del marketing via email. Certo, il supporto tecnico può aiutare e rispondere rapidamente. Niente di complicato per il livello base. Ma per risolvere problemi seri, dovrai cercare aiuto dagli specialisti di questo servizio per l'impostazione completa di campagne email belle e di alta qualità e altre soluzioni.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo deciso di impostare una catena completa di abbonamenti, email, script, script, ecc. Il nostro ROI in quest'area è cresciuto del 137% nell'arco dell'anno. Il numero di abbonati ha superato il numero di disiscrizioni in un mese di 7 volte. I nostri clienti ricevono raccomandazioni personalizzate, notifiche, notizie e offerte promozionali su tutti i canali a loro convenienti. Questa è una delle soluzioni più avanzate e professionali sul mercato.

  ### 29. Incredibile servizio email e capacità di automazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olga M. | business development director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

L'intero strumento è molto conveniente e facile da usare: non devi perdere tempo a cercare questa o quella funzione nell'editor di email. Tutti i blocchi e i controlli più utilizzati sono situati a vista.

L'approccio omnicanale e i flussi di lavoro automatizzati basati su eventi in tempo reale rendono eSputnik un assistente insostituibile nel portare a termine i tuoi compiti di marketing. Inoltre, l'intelligenza artificiale consente di prevedere il comportamento dei clienti e adattare le tue campagne direttamente alle esigenze del cliente. Usando questa funzione puoi creare ottimi contenuti con una profonda personalizzazione per il tuo pubblico.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non ho trovato alcun contro serio. Forse solo uno: i piani tariffari per le notifiche push web non sono del tutto chiari.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSpuntnik può davvero beneficiare la tua attività se guardi oltre il semplice email marketing. Questa è una soluzione completa per impostare la comunicazione con il tuo pubblico tramite tutti i canali: email, SMS, Viber, notifiche push web e mobile. Il piano ottimale è il modo migliore per iniziare.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Grazie a eSpuntnik eravamo pienamente consapevoli dell'importanza del marketing omnicanale e abbiamo migliorato i nostri flussi di lavoro automatizzati. Sono convinto che questo software possa essere utile non solo per le piccole imprese, ma anche per le grandi aziende.

  ### 30. eSputnik è il servizio di automazione email più semplice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vova C. | Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

"eSputnik è probabilmente uno degli strumenti più convenienti per l'automazione del marketing. Amo quanto sia facile creare modelli di email adattivi e gestire diversi blocchi nell'editor di email. Se non hai mai lanciato campagne promozionali e vuoi padroneggiare l'email marketing, eSputnik è molto probabilmente il modo migliore per iniziare.

Ci sono anche molte cose interessanti per gli utenti avanzati: integrazione con sistemi CRM, scenari attivati da eventi, notifiche push mobili ecc. E, naturalmente, ci sono molti modelli pronti all'uso ed esempi di newsletter per il tuo aiuto."

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Abbiamo avuto alcune difficoltà nel tentativo di importare il nostro database di contatti nel servizio. Fortunatamente, il problema si è risolto da solo. Nel complesso, questo strumento è buono e davvero efficace.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è davvero più economico di alcuni altri sistemi di email simili. Per quanto riguarda gli altri vantaggi dello strumento, vorrei evidenziare:

- un'interfaccia utente intuitiva e una dashboard semplice
- una grande libreria di modelli di email
- Integrazione con API

Provalo gratuitamente per assicurarti che sia un ottimo software non solo per l'invio di email, ma anche per il lancio di notifiche push web e campagne social.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

- Abbiamo migliorato il design delle nostre newsletter e ci siamo divertiti a lavorare nell'editor drag and drop di eSputnik.

- Grazie agli scenari attivati da eventi, i nostri tassi di apertura sono aumentati del 45%. Quindi, possiamo dire con sicurezza che la personalizzazione profonda del cliente funziona davvero e porta risultati straordinari.

- Siamo riusciti a ridurre significativamente i nostri costi di marketing e a risparmiare molto tempo dopo l'implementazione dei flussi di lavoro automatizzati.

  ### 31. La migliore soluzione per la segmentazione e le campagne omnicanale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maryna K. | Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La maggior parte degli utenti che vedo qui apprezza eSputnik per il suo comodo editor di email. È davvero buono, non lo nego. Tuttavia, pochissimi di loro menzionano le sue funzionalità avanzate come contenuti dinamici, raccomandazioni basate sui dati e messaggi personalizzati attivati. Tutto ciò rende eSputnik uno strumento professionale per una segmentazione profonda dei clienti e campagne omnicanale basate sul comportamento del cliente.

Pertanto, sfaterei il mito che questo software sia adatto solo ai principianti e alle piccole imprese perché ha davvero una grande funzionalità avanzata. Aggiungi a questo mix piani tariffari convenienti e ora hai una soluzione ideale per gestire i tuoi flussi di lavoro di marketing.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Abbiamo perso abbastanza tempo cercando di lanciare le notifiche push mobili, ma grazie al team di supporto il problema è stato risolto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik non dovrebbe essere visto come un servizio standard di automazione email: fornisce una soluzione completa per la gestione della comunicazione con i clienti e il lancio di campagne omnicanale. Esamina attentamente tutte le sue capacità e vedrai tutta la potenza di questo software.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

In passato eravamo soliti mantenere i contatti con il nostro pubblico principalmente via email, ma ora sfruttiamo appieno l'approccio omnicanale. Ci ha permesso di espandere significativamente il pubblico e aumentare il coinvolgimento dei clienti. E, certamente, i contenuti personalizzati hanno influito favorevolmente sui nostri tassi di apertura e conversione.

  ### 32. Ottima esperienza con eSputnik

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Russ U. | Head of Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

- può essere integrato con Zapier, Google Sheets e Facebook Ads Manager;
- contiene molte funzionalità interessanti come campagne multilingue, notifiche push mobili, messaggi Viber, ecc.;
- ottimi servizi di supporto;
- editor drag and drop semplice e conveniente.

Mi piace quanto sia facile creare modelli di email e tradurli in altre lingue. Questo strumento è una soluzione ideale per campagne email e notifiche push web.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non c'è nulla che non mi piaccia finora. Il software funziona davvero bene.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è un ottimo servizio di automazione email per qualsiasi principiante. È molto più economico rispetto alla maggior parte degli altri fornitori di email ed è davvero flessibile.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di risparmiare tempo su newsletter e notifiche push. Lo strumento si distingue per l'alta deliverabilità e l'interfaccia facile da usare.

  ### 33. Strumento fantastico per campagne multilingue

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daria  P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 10, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Ci sono molte cose che mi piacciono del sistema eSputnik, ma principalmente voglio evidenziare tre vantaggi principali:

- Questo strumento consente di lanciare campagne multilingue e risparmiare molto tempo nella traduzione. Puoi modificare le email in diverse lingue utilizzando un solo modello. Inoltre, la lingua di invio può essere determinata automaticamente, poiché il sistema tiene conto della posizione e del profilo del cliente.
- Tecnologia omnicanale: con eSputnik abbiamo creato numerose campagne Email, Viber e SMS.
- Mi sono piaciuti i suoi bellissimi e ben progettati modelli predefiniti.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non ho notato problemi, per me va tutto bene.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è un ottimo strumento di automazione del marketing per avviare le tue campagne email e SMS.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo molti clienti, che si trovano in diversi paesi e parlano lingue diverse. Grazie a eSputnik siamo stati in grado di semplificare e accelerare l'interazione con il nostro pubblico multilingue.

  ### 34. Ottimo software per notifiche push web e campagne email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anastasiya M. | Brand Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Ci sono molte funzionalità interessanti che mi piacciono in eSputnik. Principalmente va menzionato che questo sistema permette di lanciare notifiche push web avanzate e personalizzate a un prezzo davvero contenuto. Puoi aggiungere contenuti dinamici ai tuoi messaggi web. Inoltre, possono essere compatibili con Safari.

eSputnik sarà anche uno strumento conveniente per i principianti che cercano un servizio di automazione email economico.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Alcune parti del cruscotto non sono state tradotte in inglese dopo l'iscrizione. Fortunatamente, questo problema è risolto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Acquistando il piano Promo otterrai messaggi web gratuiti. Sembra il modo migliore per iniziare con le notifiche push web. Ma se stai cercando campagne email, presta attenzione al piano Ottimale.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Siamo riusciti a implementare una strategia di marketing omnicanale e ad attrarre nuovi clienti tramite email e notifiche push.

  ### 35. eSputnik è tutto ciò di cui hai bisogno per l'automazione del marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dmitry C. | Chief Marketing Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

eSputnik si distingue dagli altri servizi di automazione email per la sua straordinaria funzionalità. L'interfaccia facile da gestire lo rende uno strumento ideale per i principianti nel marketing via email.

Abbiamo iniziato con un piano tariffario ottimale. Quindi, le nostre ultime campagne Web Push e Viber hanno portato un impatto tangibile sui nostri tassi di conversione e di apertura.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non può essere integrato con Facebook Ads. Sarebbe fantastico vedere questa opzione aggiunta nel prossimo futuro.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Il piano tariffario ottimale è il modo migliore per apprendere tutte le funzionalità di eSputnik.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

1) L'attrazione di nuovi clienti tramite messaggi Viber e Web Push.
2) Abbiamo aumentato significativamente il numero dei nostri clienti internazionali utilizzando campagne email multilingue.
3) I designer di eSputnik ci hanno aiutato a sviluppare molti modelli di email efficaci e attraenti.

  ### 36. Strumento facile da usare per campagne email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yurii A. | Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Spesso utilizziamo eSputnik per lanciare campagne email e SMS nella nostra azienda. Mi piace molto il suo editor semplificato drag and drop con supporto AMP. Inoltre, il team di eSputnik può sviluppare un modello di email nello stile aziendale del tuo sito web.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non ho trovato svantaggi seri. Forse sarebbe meglio aggiungere integrazioni più interessanti. In generale, questo servizio ha soddisfatto le mie aspettative.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Presta attenzione a eSputnik se vuoi iniziare le tue prime campagne email nel modo giusto. Il team di specialisti ti aiuterà a creare un modello di email efficace appositamente per i tuoi scopi.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Quest'anno siamo riusciti ad aumentare le vendite tramite email grazie a eSputnik. Quindi, è stata una grande collaborazione.

  ### 37. Con eSputnik l'automazione delle email sta diventando più facile e veloce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liubov Z. | Creative writer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Usiamo eSputnik da più di due anni e possiamo affermare con sicurezza: questo strumento include tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare le tue campagne email nel modo giusto. Modelli reattivi straordinari e un editor intuitivo permettono di ridurre i costi di tempo e risorse per lo sviluppo della struttura delle lettere. Un altro vantaggio significativo: eSputnik può essere integrato con API.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Tutto ha soddisfatto le nostre aspettative. Ma onestamente, alcune funzionalità erano nascoste nelle profondità dell'interfaccia e ho passato un po' di tempo a cercarle tutte. Comunque, non è stato un grosso problema.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è uno strumento straordinario per l'invio di email e i flussi di lavoro automatizzati. È una soluzione email conveniente per aziende di piccole e medie dimensioni.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo migliorato significativamente il processo di comunicazione con i nostri clienti tramite email. Utilizzando tutti i vantaggi della tecnica di segmentazione delle liste email, abbiamo fatto buoni progressi nell'aumentare di tre volte il tasso di apertura delle newsletter.

  ### 38. La piattaforma di invio e-mail più facile da usare che abbia mai utilizzato

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zoe P. | Email Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

eSputnik soddisfa tutte le mie esigenze di marketing quando si tratta di email e notifiche push. Mi piace il sistema di reportistica completo delle campagne email inviate e l'analisi dell'attività degli utenti. Anche la costruzione delle email è molto intuitiva, così come il pannello di gestione utenti. Non ci sono difficoltà nel creare l'email, caricare i contatti degli utenti e inviare manualmente la campagna email. Per quanto ne so dal nostro team di sviluppo, non ci sono problemi nel connettersi all'API di eSputnik e impostare la trasmissione dei dati dal nostro database a eSputnik.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non esiste un sistema di notifica riguardo al nuovo rilascio di alcune funzionalità dell'editor di contenuti (anche se forse ne perdo molte).

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Il team di supporto di eSputnik è sempre in contatto e aiuta a risolvere tutti i problemi e le difficoltà con cui mi sono rivolto a loro.

  ### 39. eSputnik per il Marketing Omnicanale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denis P. | Head Of Marketing, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 08, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Mi piace eSputnik perché è uno strumento multifunzionale per l'emailing e il marketing su internet in grado di coinvolgere i tuoi clienti non solo tramite Email ma anche attraverso SMS, Viber, Web Push e messaggeri In-App. Grazie ai suoi piani tariffari ragionevoli, eSputnik rimane uno strumento accessibile e intuitivo per principianti e piccole imprese che necessitano di promozione web.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Ho affrontato alcuni bug di reattività utilizzando l'editor di email. Questo ha comportato una perdita di tempo, ma suppongo che fosse un problema temporaneo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Una volta registrato, hai 2500 email gratuite e puoi ordinare un modello di email gratuito per il tuo sito web che sarà realizzato dai designer di eSputnik. Una opzione davvero ottima!

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo lanciato molte campagne efficaci su SMS e Viber per coinvolgere il nuovo pubblico e così siamo riusciti ad aumentare il nostro tasso di conversione in due mesi.

  ### 40. eSputnik è un ottimo servizio per l'invio di email

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Olesya M. | City Chapter Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Questo strumento è molto facile da usare con un'interfaccia intuitiva. È possibile comporre una lettera al momento della sua creazione e aggiungere contenuti dinamici. L'intero database dei contatti è memorizzato nella sezione contatti ed è possibile creare gruppi e sottogruppi. C'è anche una funzione di scripting che semplifica il lavoro con i destinatari.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

ci sono restrizioni sulla dimensione del contenuto, ma è comprensibile il perché

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Proviamo, e ti piacerà

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Uso eSputnik per l'impaginazione delle lettere e per inviarle e attirare un pubblico a vari eventi. Tutti i modelli creati possono essere archiviati in cartelle separate, la lettera viene automaticamente modificata per un aspetto mobile. E ha anche un editor per lettere AMP. Consiglio vivamente che le vostre lettere siano brillanti, dinamiche e attraenti per i destinatari.

  ### 41. Ottimi strumenti di personalizzazione e usabilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Helga Z. | Chief Marketing Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Un editor drag & drop davvero flessibile e facile da usare con tutte le funzionalità necessarie. Vari modelli reattivi utili che aiutano a sviluppare la struttura corretta e un design straordinario della lettera.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

L'esportazione dei contatti è disponibile solo in formato CSV, ma non causa problemi seri.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

eSputnik è una soluzione perfetta sia per le piccole imprese che per le grandi aziende che hanno bisogno di lanciare una campagna email promozionale.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Nel corso dell'ultimo anno il nostro team ha aumentato l'efficienza di tutte le campagne email utilizzando gli strumenti di eSputnik e abbiamo risparmiato molto tempo durante lo sviluppo della strategia di marketing.

  ### 42. eSputnik è un software eccellente orientato ai risultati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 27, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

1) Ottima consegna delle email
2) Strumento di segmentazione avanzato che aiuta a creare segmenti complessi basati su qualsiasi criterio
3) Editor minimalista drag & drop con blocchi e parametri utili
4) Campagne SMS e Viber economiche

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Elenco limitato di modelli di messaggi. Speriamo che il loro numero cresca.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Prova il piano gratuito di eSputnik per primo. È il modo migliore per vedere tutti i vantaggi di questo software.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando i servizi di eSputnik, riusciamo a creare email personalizzate efficaci e migliorare il tasso di clic di tutte le campagne lanciate.

  ### 43. Ottimi strumenti analitici

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kate K. | Global Partnership Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 13, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Notifiche push, campagne email, analisi. Ho usato la chat dal vivo più volte e ogni volta ho ricevuto una risposta entro 2 minuti! Di gran lunga il miglior rapporto qualità-prezzo!

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Negli ultimi 6 mesi sono cliente di eSputnik e non riesco a trovare alcun difetto. Il prezzo è eccellente!

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo alcune campagne di onboarding, riportiamo i clienti con email di carrelli abbandonati e informiamo i clienti sui nostri nuovi prodotti. Offrono analisi davvero dettagliate e monitoraggio e tracciamento dell'attività degli utenti in tempo reale.

  ### 44. Ottima soluzione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Valeriia K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2020

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Eccellente integrazione, supporto tempestivo e automazione a un livello super. La capacità di costruire catene di trigger personalizzate.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Ho usato il servizio per molto tempo e non ho commenti speciali.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Automazione. Integrazione con i servizi di cui ho bisogno. Personalizzazione e AMP

  ### 45. Strumento fantastico per l'automazione del marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alina M. | Head of Marketing 🇺🇦 🇬🇧, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Rapporti dettagliati, un ottimo set di funzionalità per il marketer di email, supporto utile e veloce, interfaccia semplice.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Assolutamente nulla, il mio unico suggerimento sarebbe forse più video tutorial per aiutare le persone che sono principianti nel marketing via email.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

È una soluzione eccellente - interfaccia semplice con funzionalità potenti.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Con eSputnik possiamo raggiungere un pubblico più ampio. Mi piace anche che posso personalizzare così tante cose diverse nell'email. I rapporti di eSputnik sono molto dettagliati, quindi ora possiamo segmentare meglio la nostra lista di contatti.

  ### 46. Servizio flessibile di email e notifiche push

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia D. | Sofiia Dmytrenko, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

1) email-builder - è facile creare diversi modelli con elementi interattivi. anche persone senza conoscenze di html e css possono farlo.
2) personalizzazione locale - usiamo eSputnik per diversi mercati con lingue diverse ed è sempre stato facile da implementare.
3) team di supporto - veloce e disponibile!

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

a volte il servizio funziona lentamente in Chrome e può chiudere la scheda mentre si modifica il modello.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

La personalizzazione push è disponibile a un prezzo aggiuntivo. I messaggi Viber e SMS sono più costosi rispetto ad altri servizi.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

- elementi interattivi nelle email che aiutano a mantenere gli utenti coinvolti
- statistiche dettagliate delle email
- possibilità di creare gruppi di contatti target basati sulla loro attività

  ### 47. Automazione per eCommerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kostiantyn C. | Mr, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 15, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Una delle migliori caratteristiche di eSputnik è l'editor di email adattivo, qui creiamo le nostre email in HTML e sono straordinarie. Inoltre, per noi sono importanti le opportunità di segmentazione approfondita della base di contatti e il monitoraggio web del comportamento dei clienti.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

A volte abbiamo problemi con l'implementazione di nuove funzionalità, ma eSputnik ha il miglior team di supporto di sempre, quindi risolviamo tutti i problemi molto rapidamente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Se non hai ancora iniziato a utilizzare questo servizio, puoi farlo senza paura. Qui puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno se parliamo di business e-commerce: opportunità di automazione e integrazione profonda, statistiche aggiornate e strumenti di web-tracking.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Ci siamo resi conto che inviare solo email non è sufficiente per una comunicazione efficiente con i nostri clienti e abbonati. Ecco perché iniziamo a utilizzare un approccio omnicanale. È particolarmente importante per le sequenze attivate, ad esempio, i carrelli abbandonati. Per noi significa che possiamo raggiungere i nostri abbonati nel modo più conveniente per loro. Aggiungiamo semplicemente alle nostre campagne email notifiche web push e messaggi di testo. E nel prossimo futuro, non appena la nostra app mobile sarà lanciata, inizieremo a utilizzare le notifiche push mobili in aggiunta ai canali esistenti.

  ### 48. Ottima piattaforma di email marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elena D. | Country Team Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

La piattaforma offre molte ottime funzionalità, tra cui segmentazione avanzata e notifiche push mobili. L'editor drag and drop è uno dei migliori tra tutti i prodotti concorrenti. È una buona scelta per i marketer avanzati che cercano di ottimizzare i costi di comunicazione con i clienti.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Alcune funzioni non sono spiegate correttamente, ma abbiamo risolto rapidamente quel problema in una chat di supporto clienti. Sono sempre molto disponibili.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

È uno dei servizi di automazione del marketing più ricchi di funzionalità sul mercato.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Analizzando i fattori comportamentali e utilizzando i dati ottenuti, siamo in grado di segmentare correttamente il nostro database clienti e sviluppare diverse strategie di interazione per ciascun segmento.

  ### 49. Piattaforma robusta e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margaret L. | Chief Marketing Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 07, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

eSputnik offre una varietà di opzioni per ordinare i contatti, impostare regole e trigger, e svolgere operazioni in massa eccezionali. Il sistema è estremamente potente con molte funzionalità avanzate come l'analisi delle coorti, l'analisi RFM, la dinamica dell'attività del database dei contatti. Anche la reportistica è ben fatta.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Abbiamo utilizzato eSputnik per anni e non abbiamo lamentele. Un ottimo servizio a un ottimo prezzo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Altamente consigliato!

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo utilizzando eSputnik per l'email marketing, le campagne SMS e le notifiche push. Ci aiuta a creare un funnel di marketing meglio visualizzato e personalizzato.

  ### 50. Servizio completo di email marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2019

**Cosa Le piace di più di eSputnik?**

Mi piace innanzitutto che eSputnik ci dia il controllo completo su tutti gli aspetti delle nostre campagne di email marketing. Fornisce funzionalità innovative come AMP per le email. Il loro supporto funziona davvero bene, se incontro qualche problema, posso ricevere una risposta quasi immediatamente.

**Cosa non Le piace di eSputnik?**

Non offrono molti modelli predefiniti, ma non posso dire che sia uno svantaggio nel caso in cui creino il tuo modello personalizzato gratuitamente :)

**Raccomandazioni per chi sta considerando eSputnik:**

Mi piace usare eSputnik, offre molte funzionalità ed è sempre aggiornato. Posso raccomandarlo a tutti i marketer e le PMI.

**Quali problemi sta risolvendo eSputnik e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di automatizzare il nostro email marketing, inviare serie di follow-up ai nostri clienti. Aiuta a generare nuovi contatti e ad aumentare le vendite.


## eSputnik Discussions
  - [What is eSputnik used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-esputnik-used-for)

- [View eSputnik pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/esputnik/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+16%3A57%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=249f9845-693b-4a92-8b64-023d55f99d8c&secure%5Btoken%5D=1296c83daa11429740ff01e8c2514cf7f4be047e08e98b1ca03f4050581624aa&format=llm_user)
## eSputnik Integrations
  - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/it/products/google-cloud-bigquery/reviews)

## eSputnik Features
**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

**Campagne**
- Personalizza
- Pianificazione
- Ritargetizza
- Segmentazione
- Notifiche Attivate

**Sourcing dei dati**
- Arricchimento dei dati
- Espandibilità
- Marketing dei contenuti
- Dispositivi Multipli

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Monitoraggio del Comportamento Online
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM

**Analitica**
- Prestazioni della Campagna
- Approfondimenti sul pubblico

**Intelligenza**
- Metriche di Marketing
- Modellazione Predittiva
- Motore di Raccomandazione

**Gestione delle Campagne**
- Gestione del Programma
- Marketing di Eventi / Webinar
- Calendario
- Bilancio

**Ottimizzazione**
- Test A/B
- Personalizzazione
- Notifiche Ricche
- Integrazioni

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media

**Notifica push**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Apprendimento adattivo
- Assistenza Proattiva

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base
- Analisi Web
- Analisi del ROI
- Analisi dei ricavi
- SEO / Analisi delle Parole Chiave

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

## Top eSputnik Alternatives
  - [Omnisend](https://www.g2.com/it/products/omnisend/reviews) - 4.6/5.0 (1,151 reviews)
  - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (602 reviews)
  - [OneSignal](https://www.g2.com/it/products/onesignal/reviews) - 4.7/5.0 (1,181 reviews)

