Maestra è un eccellente CDP con funzionalità estese. È ben adatto per raccogliere e memorizzare grandi quantità di dati del pubblico e poi utilizzare efficacemente quei dati. La piattaforma rende più facile comprendere il tuo pubblico e interagire con esso attraverso la comunicazione omnicanale. È anche semplice monitorare i principali indicatori aziendali ed è conveniente implementare nuove funzionalità in collaborazione con il team della piattaforma. I colleghi aiutano con le integrazioni e rispondono a domande complesse.

Abbiamo dovuto cambiare improvvisamente il nostro precedente fornitore di email/SMS e abbiamo dovuto affrettarci prima del Q4 per migrare. Abbiamo deciso di provare Maestra invece di optare per i software ecomm più 'collaudati'. MIGLIOR DECISIONE DI SEMPRE! Maestra ci ha sistemato giusto prima del BFCM senza che muovessimo un dito, fornendo un'esperienza senza intoppi ben prima del previsto. Hanno ricreato ogni singolo dei nostri flussi, upsell, cross-sell e email template per noi. Il loro supporto è incredibile, rendendo facile per noi risolvere qualsiasi dei rari problemi che si presentano - abbiamo trovato un problema e il loro responsabile tecnico si è collegato con noi su una chiamata Zoom per indagare e ha risolto il problema in poche ore. Valuto molto l'integrazione che Maestra fornisce con tutti i nostri altri strumenti, come la nostra app mobile e i fornitori di recensioni, anche quando non esisteva - faranno di tutto e lavoreranno mano nella mano con i tuoi altri fornitori senza costi aggiuntivi. Non ho mai avuto un altro fornitore così dedicato e disposto ad aiutarci con qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno. Mesi dopo, ora che siamo tutti sistemati, adoro lavorare con la nostra rappresentante di Maestra, Julia, che è incredibilmente utile, talentuosa, gentile e sembra un altro membro del team. Fornisce consigli strategici e farà qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno - creare template, landing page, coordinarsi con il nostro team web - è SERIAMENTE come un altro membro del team. Se sei indeciso su Maestra, PRENDI LA DECISIONE.

Maestra offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto per la mia azienda di piccole e medie dimensioni. Oltre al software stesso, forniscono anche tutto il supporto di cui abbiamo bisogno.