# Twilio Segment Reviews
**Vendor:** Twilio  
**Category:** [Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)](https://www.g2.com/it/categories/customer-data-platform-cdp)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 566
## About Twilio Segment
Twilio Segment è la principale piattaforma di dati dei clienti (CDP) al mondo. La nostra piattaforma fornisce alle aziende la base di dati di cui hanno bisogno per mettere i loro clienti al centro di ogni decisione. Utilizzando Segment, le aziende possono raccogliere, unificare e indirizzare i loro dati dei clienti in qualsiasi sistema in cui siano necessari per comprendere meglio i loro clienti e creare esperienze fluide e coinvolgenti in tempo reale. Migliaia di aziende, tra cui Intuit, FOX, Instacart e Levi&#39;s, utilizzano Segment per prendere decisioni in tempo reale, accelerare la crescita e offrire esperienze clienti di livello mondiale. Per ulteriori informazioni, visita https://segment.com.



## Twilio Segment Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Twilio Segment, elogiando la sua configurazione semplice e l&#39;interfaccia intuitiva. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Twilio Segment con vari strumenti, semplificando la configurazione e l&#39;uso dei dati. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Twilio Segment, semplificando la connessione con vari strumenti e fonti di dati. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di Twilio Segment, che semplifica la raccolta dei dati e migliora l&#39;efficienza tra gli strumenti. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di integrazione rapide e facili** di Twilio Segment, migliorando l&#39;efficienza senza bisogno di una programmazione estesa. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni rapide e facili** di Twilio Segment, migliorando la connettività tra vari strumenti senza bisogno di programmazione. (4 reviews)
- Data Segmentation (3 reviews)
- Features (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione dei dati pulita e flessibile** di Twilio Segment, che consente approfondimenti in tempo reale e decisioni efficaci. (2 reviews)
- No-Code Development (2 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano Twilio Segment **costoso** , con costi elevati accompagnati da difficoltà di implementazione e problemi di supporto. (5 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo al **prezzo elevato** di Twilio Segment, rendendolo meno accessibile e conveniente per molti. (3 reviews)
- Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Twilio Segment, rendendo l&#39;implementazione iniziale impegnativa e potenzialmente costosa. (2 reviews)
- Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** e sfide di implementazione, trovando spesso difficile raccomandare Segment. (2 reviews)
- Gli utenti affrontano un **design dell&#39;interfaccia scadente** con Twilio Segment, portando a sfide nella creazione di report e nella gestione del pubblico. (2 reviews)
- API Issues (1 reviews)
- Bug Issues (1 reviews)
- Bugs (1 reviews)
- Gli utenti trovano **l&#39;implementazione complessa** un ostacolo, portando spesso a frustrazione ed esperienze di onboarding inefficaci. (1 reviews)
- Gli utenti segnalano una **complessità significativa** nella comprensione di Twilio Segment, il che complica l&#39;esperienza complessiva dell&#39;utente. (1 reviews)

## Twilio Segment Reviews
  ### 1. Stabilità Solida

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Software stabile. L'ho usato per anni e non ho mai sperimentato interruzioni.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

L'interfaccia utente per le destinazioni e le fonti potrebbe essere migliorata. In una configurazione più complessa, è spesso difficile trovare rapidamente ciò che si sta cercando e la navigazione può sembrare un po' poco chiara.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment funziona come un intermediario di dati per noi, una singola fonte di verità.

  ### 2. Interfaccia Super Pulita per una Facile Gestione degli Script di Terze Parti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim C. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment ha un'interfaccia super pulita che rende davvero facile aggiungere o rimuovere script di terze parti.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Può diventare costoso e un po' eccessivo per progetti piccoli.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Rende facile se vuoi aggiungere annunci LinkedIn e poi successivamente vuoi aggiungere annunci Facebook. Puoi semplicemente attivare o disattivare diverse connessioni.

  ### 3. Sincronizzazione Multi-Sorgente Straordinaria con un Ottimo Debugger Live

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Supporto straordinario per più fonti e più destinazioni. Il debugger live è ottimo per tracciare le cose rapidamente e funziona davvero bene con Amplitude.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Il costo è un fattore che può aumentare rapidamente se il consumatore invia troppi eventi.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a monitorare l'attività degli utenti in modo che, se si presentano problemi, possiamo rilevarli presto e agire rapidamente. Lo usiamo anche come un hub per raccogliere eventi da più fonti e poi analizzarli con strumenti di gestione del prodotto o di marketing.

  ### 4. Integrazione dei dati semplificata con margine di miglioramento per l'API

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaime S. | Growth, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Mi piace che Twilio Segment abbia un sacco di fonti per i dati. Segment ha tutte le fonti di cui ho bisogno e sono facili da integrare. Anche la configurazione iniziale è stata facile.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Non mi piace che le API di conversione non funzionino altrettanto bene.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Twilio Segment per integrare facilmente i dati da diversi canali nei database della mia azienda. Fornisce un sacco di fonti di dati e rende l'integrazione semplice.

  ### 5. Uno strumento affidabile e potente per la gestione unificata dei dati dei clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sachin D. | Data Science Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La parte migliore di Twilio Segment è la sua capacità di centralizzare i dati dei clienti da più fonti e quindi instradare quei dati in tempo reale verso strumenti come piattaforme di analisi, CRM e software di automazione del marketing. Risparmia una grande quantità di tempo di ingegneria e garantisce la coerenza dei dati tra le piattaforme.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Segment agisce come una singola fonte di verità per i dati dei clienti, il che migliora drasticamente la personalizzazione e le prestazioni delle campagne. È anche molto utile per mantenere eventi puliti e strutturati e riduce la duplicazione dei dati.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Twilio Segment sta risolvendo il problema dei dati dei clienti frammentati su più strumenti e piattaforme. Prima di utilizzare Segment, era difficile ottenere una visione unificata del comportamento e delle interazioni dei nostri utenti. Ora, possiamo raccogliere, pulire e instradare i dati dei clienti in tempo reale da siti web, app e server ai nostri strumenti di analisi, marketing e CRM con uno sforzo ingegneristico minimo.

  ### 6. Ottimo strumento per sfruttare i dati della tua base utenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lorenzo B. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Ti offre un'unica pipeline pulita per raccogliere, standardizzare e attivare i dati degli utenti su tutti i punti di contatto, senza colli di bottiglia ingegneristici.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

L'implementazione iniziale e la progettazione della tassonomia degli eventi sono difficili da realizzare correttamente, e gli errori sono costosi a lungo termine.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Frammentazione dei dati → Segment unifica i dati degli utenti da web, mobile, backend, CRM, ecc., in un flusso unico e coerente.
Tracciamento lento o ridondante → Il tracciamento degli eventi una sola volta alimenta tutti gli strumenti (Braze, GA, Amplitude, BigQuery…) senza sforzi duplicati.
Identità utente incoerente → La risoluzione dell'identità tra dispositivi e piattaforme garantisce profili utente accurati.
Scarsa targetizzazione → I Tratti Calcolati e le Audience consentono una segmentazione precisa senza scrivere SQL.

  ### 7. Ottima piattaforma per centralizzare tutti i dati dei tuoi clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lars B. | Lead Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment si connette a tutte le varie piattaforme che stiamo utilizzando, il che rende molto facile inviare dati. Non è necessaria alcuna ingegneria.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

I prezzi potrebbero essere un po' più accessibili, specialmente se si desidera utilizzare i processi ETL.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo varie fonti di dati e dobbiamo connetterci a varie destinazioni. Segment ci aiuta a centralizzare i nostri dati, li pulisce e poi si assicura che siano accessibili dove ne abbiamo bisogno.

  ### 8. Configurazione senza sforzo e flussi di eventi chiari

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Molly Z. | Product Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Configurarla è stato semplice, ed è uno strumento efficace per etichettare l'attività del sito web.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Molto difficile vedere più degli eventi dal vivo, serve un modo migliore per visualizzare tutti gli eventi storici.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio delle analisi web

  ### 9. Molto completo per integrare la maggior parte dei nostri altri strumenti con il lavoro svolto con Segment

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giovany R. | Sr Marketing Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Ciò ha molta integrazione con altri strumenti: OneSignal, UXCam, AppsFlyer, Adjust, ecc. Questo ci aiuta a sfruttare il tempo di sviluppo solo per fare questo e poi mappare tra le applicazioni senza codificare.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Elevata curva di apprendimento per il nostro team di sviluppo per l'implementazione. Non sono sicuro del perché, ma il nostro team di sviluppo ha avuto molti problemi con i tracciati, rispetto ad altri strumenti. Forse un miglior onboarding con i nostri sviluppatori.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Tracciando tutti gli eventi che si verificano nella nostra app, possiamo capire come i nostri utenti interagiscono con l'app. Inoltre, ci aiuta con le integrazioni con altre piattaforme, così non dobbiamo implementare ogni piattaforma per i nostri sviluppatori.

  ### 10. Revisione del segmento - Dati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert B. | Marketing Operations Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Come possiamo interrogare il nostro data warehouse all'interno del segmento.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Come ci DEVE essere un user_id o un'email unici per alcuni tratti.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo pochi o nessun dato sulla nostra piattaforma e non c'era un modo efficace per trasferirli. Segment ha risolto il problema definendo eventi sul nostro sito e facilitando l'invio ai nostri CRM.

  ### 11. Non sprecare il tempo della tua azienda

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

L'interfaccia utente ha un bel design, ma è tutto qui.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Dai problemi di implementazione al supporto terribile, Segment ci ha deluso in ogni aspetto. Il prezzo di $400k non aiuta. Non posso raccomandare questo prodotto e non lo porterò al mio prossimo datore di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

L'obiettivo è essere in grado di unire i percorsi degli utenti in modo significativo per

  ### 12. Ancora un ottimo prodotto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

È diventata l'infrastruttura del nostro tracciamento di analisi dei dati

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Nessun CRM integrato, costoso, molte alternative che ora affermano di offrire la stessa cosa

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Collegare il tracciamento ai nostri strumenti di marketing

  ### 13. Profonda opportunità di lavorare con le date del mio cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roman  G. | CRM TL, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Flessibilità con il lavoro, diverse fonti, caratteristiche e pubblici. Ci sono molte opportunità per realizzare la strategia dei dati del mio utente.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Non riesco a creare report e diversi test. A volte ho problemi con la creazione e l'esportazione del pubblico. Il costo di questo tipo di piattaforma non è economico.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Lavora con molte fonti e aggrega questi dati. Segment offre l'opportunità di utilizzare queste informazioni in modo molto utile e veloce.

  ### 14. Va bene

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment rende le integrazioni piuttosto rapide, e la maggior parte può essere fatta senza un ingegnere. È davvero incredibile.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Il supporto era solo discreto. E abbiamo sicuramente avuto alcuni problemi di integrazione... potrebbero benissimo essere stati colpa nostra, ma il nostro team di ingegneri era piuttosto incredibile, quindi difficile da dire.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment ci ha aiutato con alcune cose: integrare le piattaforme senza ingegneri, risoluzione dell'identità e con la possibilità di creare pubblici personalizzati. Questo ha permesso al nostro team di marketing di muoversi molto più velocemente, senza dover sempre sottrarre risorse ingegneristiche per impostare nuovi strumenti.

  ### 15. Ottimo strumento per l'analisi dei prodotti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** DeShawne W. | Product Support and Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Mi piace la facilità di integrazione con strumenti come Mixpanel.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

È necessaria una comprensione preliminare della raccolta dati tramite il monitoraggio degli eventi sul posto per l'uso.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Ci sta fornendo una visione delle azioni che i nostri utenti stanno compiendo sul posto, il che alla fine sta influenzando le nostre future decisioni sui prodotti e gli obiettivi finali dell'azienda.

  ### 16. Il Mediatore di Cui Hai Davvero Bisogno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frank S. | Data Analyst, Data Protection Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

L'implementazione degli eventi tracciati di Segment è estremamente facile e si rivela essere una soluzione leggera e completa per tracciare, pianificare, eliminare e inoltrare in modo affidabile gli eventi e le proprietà che desideri verso le destinazioni con cui si integrano (che sono MOLTE). Inoltre, hanno la capacità di ETL inverso per ottenere dati dal tuo magazzino di dati e riportarli in Segment in modo significativo.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

L'interfaccia utente quando si costruiscono piani di tracciamento o librerie di piani di tracciamento è un po' goffa e scomoda da usare, così come alcune delle funzioni di navigazione nell'interfaccia utente di Segment.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment ci consente di tracciare eventi e proprietà degli eventi, nonché proprietà degli utenti che descrivono in modo significativo cosa fanno i nostri utenti sui nostri siti e dettagliano accuratamente i nostri clienti e la loro evoluzione nel tempo. Inoltre, Segment ci permette di eliminare qualsiasi rumore che possa provenire da vari sistemi e inviare solo ciò che vogliamo inviare dove vogliamo inviarlo (e poter visualizzare lo stato dei dati inviati). Questo ha accelerato la creazione di insight e reso gli insight molto affidabili con dati attuali sincronizzati secondo un programma. Molte ore sono state risparmiate configurando Segment per fare ciò che vogliamo. Inoltre, offrendo una funzione di Soppressione e Cancellazione, Segment può facilitare una parte della nostra conformità alla regolamentazione sulla protezione dei dati con un intervento manuale.

  ### 17. GRANDE IDEA, GRANDE ESECUZIONE, PUÒ DIVENTARE ABBASTANZA COSTOSO

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alejandro M. | Commercial Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Twilio Segment è un software piuttosto semplice, che può aiutare un'azienda a evitare complicazioni quando si tratta di gestire grandi team che si occupano di clienti lungo un percorso logistico, operativo, di servizio e post-vendita complesso. È molto semplice da usare, una volta che ci si prende la mano, e semplifica il processo di comunicazione tra aree che molte volte non hanno l'opportunità di parlare o incontrarsi in un ambiente quotidiano. L'implementazione è semplice e non richiede cambiamenti profondi o una curva di apprendimento ripida. Il supporto clienti, prima e dopo l'implementazione, è buono e utile. Si integra facilmente con il software esistente e la dinamica dell'azienda e può diventare uno strumento frequentemente utilizzato e consultato per lo sviluppo del tuo database clienti. Sarà il tuo strumento quotidiano di riferimento considerando la facilità d'uso e la leggerezza. Lo uso ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Il costo può rendere questo software proibitivo. Potrebbe non funzionare altrettanto bene per gruppi più piccoli che vogliono crescere in modo ordinato e strategicamente focalizzato, ma che non hanno i mezzi per implementare un software così robusto e segmentato come questo.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment ci ha aiutato a integrare le informazioni dei clienti in un'azienda che si occupa di molti obiettivi e segmenti della catena logistica del cliente, inclusi, ma non limitati a, movimentazione del carico, inventario, stoccaggio, picking, trasporto, operazioni (fluviali e marittime), ecc. Con Segment, i miei compagni di squadra ed io possiamo interagire con i nostri clienti, sapendo cosa ha fatto ciascuno di noi e a che punto si trova l'esperienza del cliente in un dato momento.

  ### 18. Buono per la segmentazione dei clienti ma scarso per l'analisi del funnel

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anirban S. | ex Senior Manager - Marketing, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Il numero di punti dati oggettivi che Twilio Segment consente di utilizzare simultaneamente per segmentare e raggruppare gli utenti è decisamente migliore rispetto a strumenti simili, soprattutto perché Twilio Segment consente l'annidamento a più livelli senza alcuna barriera.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Il problema principale con Segment è l'esperienza di analisi. A differenza di Mixpanel e strumenti simili, non possiamo definire funnel in Twilio Segment. Ad esempio, se voglio vedere il funnel di conversione degli utenti che hanno svolto l'attività 1 e solo successivamente sono passati all'attività 2, Twilio Segment non ha quella funzionalità -- è possibile solo utilizzare clausole AND per vedere le regole di associazione.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo utilizzato Segment solo per identificare coorti di utenti e segmenti che volevamo mirare attraverso diversi canali di comunicazione, oltre a fornire questi segmenti in modo scaglionato alla nostra piattaforma di chiamata tramite il nostro CRM. Questo ci ha aiutato in qualche modo a dare priorità alle chiamate per i segmenti di clienti con alta intenzione.

  ### 19. Segmento per approfondimenti e analisi dei dati

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Varsha  R. | Digital Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment è molto flessibile con l'elaborazione e l'analisi dei dati in tempo reale. L'implementazione di Segment nell'organizzazione rende il lavoro facile nella raccolta e nell'ordinamento dei dati da varie piattaforme. Tracciare il comportamento dei clienti fornisce preziose intuizioni nel processo decisionale. Le funzioni di inoltro dei dati e di ETL inverso funzionano bene. La personalizzazione delle pipeline aiuta a instradare i dati verso destinazioni specifiche secondo le esigenze del cliente.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Costoso. Ci sono molte alternative con funzionalità simili a un prezzo inferiore. Anche i piani base non coprono le funzionalità chiave per lavorare. È necessaria un'esperienza precedente per utilizzare le funzionalità importanti, che possono essere complesse per i principianti. L'interfaccia utente può essere migliorata.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment raccoglie e analizza efficacemente i dati dei clienti a un livello molto dettagliato. L'analisi dei dati e i modelli di comportamento dei clienti aiutano nell'implementazione di strategie di marketing e nel processo decisionale. Aggiungere funzionalità chiave ai vari piani di abbonamento aiuta un'ampia gamma di utenti.

  ### 20. Strumento di Tracciamento Godsend

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La cosa che amo di più di Segment è la capacità di tracciare quali eventi gli utenti stanno facendo sul tuo sito web. I dati che possono essere tracciati e ciò che viene prodotto sono incredibili. Può essere un po' difficile capire le differenze tra i vari timestamp, ma la documentazione fornita chiarisce enormemente quella confusione.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Come analista, la cosa che non mi piace di Segment è l'assenza di un'offerta di tunneling SSH per Redshift (almeno nel livello in cui si trova la mia azienda), il che ci costringe a configurare un RDS esterno per ricevere quei dati, creando un'ulteriore barriera di accesso per coloro che devono risolvere i problemi relativi ai dati.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Il problema principale che Segment sta risolvendo per noi è che siamo in grado di tracciare a un livello molto granulare cosa fanno gli utenti sul nostro sito web.

  ### 21. Collegare i tubi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Molto facile collegare i diversi componenti dell'azienda con Segment. Utilizzato in quasi tutte le nostre diverse tecnologie.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Ad essere onesti, non ho davvero avuto una brutta esperienza con il segmento.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Inverti ETL i diversi aspetti della nostra attività e traccia i dati tra i diversi team.

  ### 22. Revisione del segmento

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment è uno strumento molto facile da usare ed è conveniente per le piccole imprese.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Segment non è ottimo per la scalabilità e diventerà costoso nel tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment stava collegando varie fonti di dati nel nostro ambiente ad Amplitude, rendendo l'analisi più facile per il team.

  ### 23. Il modo migliore per pulire e instradare i dati degli utenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hilary S. | Sr. Director, Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment ha la libreria di integrazione più robusta ed è infinitamente personalizzabile. Questa è una grande fonte di verità.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Richiede sicuramente competenze dedicate per gestire e amministrare.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment è la nostra fonte di verità quando si tratta di dati dei clienti. Sfruttiamo Segment per connettere i dati dalle nostre varie piattaforme e sincronizzarli senza problemi da un unico luogo. Aiuta a rendere molto più facile far comunicare i sistemi tra loro, che si tratti di sistemi finanziari, analisi dei dati o automazione del marketing.

  ### 24. Un Connettore Efficace

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph A. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Apprezzo la funzionalità di ciò che offre quando si tratta di connettere più sistemi. È facile da usare per ottenere dati diagnostici settimanali su ciò che viene instradato attraverso il sistema. Abbiamo fatto molto affidamento sul loro team di supporto durante l'implementazione di Segment per garantire che tutto fosse implementato senza intoppi. L'accesso ai loro webinar è anche una risorsa preziosa per la formazione specifica su Segment così come per la formazione nel settore.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

È un sistema esteso, quindi c'è molto da imparare e da configurare, quindi il processo di integrazione non è facile se stai combinando molti sistemi.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment è in grado di aiutare a garantire che tutti i sistemi delle nostre aziende comunichino tra loro in modo più fluido. Quando si uniscono molti sistemi vecchi e nuovi, interni ed esterni, Segment li aiuta a funzionare bene insieme affinché le persone non vengano trascurate.

  ### 25. facile da usare e integrare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabel S. | Community manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

utile per integrare attraverso più canali per una singola fonte di verità sugli eventi dei clienti, è stato abbastanza semplice da configurare e non abbiamo avuto problemi di inattività

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

poiché non l'ho implementato, non posso dire se sia stato difficile da configurare o gestire continuamente. poiché si integra in modo abbastanza fluido tra diversi strumenti, non riesco davvero a pensare a un aspetto negativo.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

tracciamento degli eventi e dei dati dei clienti - attraverso Segment siamo in grado di seguire i percorsi degli utenti e connettere i dati tra gli strumenti

  ### 26. Domina il caos dei dati dei clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Riya  A. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Ho usato questa applicazione e finora si è rivelata una meraviglia. La cosa migliore è che può raccogliere dati da così tante fonti, che si tratti di siti web o campagne di marketing, ecc. Aiuta anche a pulire i dati disordinati e a trasformarli in dati utilizzabili.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Poiché il nostro database clienti è piuttosto ampio, ritengo che sia piuttosto costoso da quel punto di vista.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Come ho già detto, pulisce i dati e li rende più utilizzabili. L'integrazione con le nostre fonti è su un altro livello. Dimentica di aggiungere manualmente i dati in ogni strumento. È così efficace per l'analisi di marketing.

  ### 27. Panoramica del segmento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pranav V. | Database and Project Management Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Facile da usare, gestione unificata dei dati attraverso più fonti, raccolta dati semplificata e implementazione di dashboard, ottimo supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Grande curva di apprendimento, considerazioni sui costi moderatamente elevate, interruzioni del servizio occasionali
Limitazioni di personalizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Ha semplificato i dati da tutte le fonti, come Mailchimp, Node.js, applicazioni da telefono, GA4 e molti altri connettori che utilizziamo. Fondamentalmente è il nostro hub di dati.

  ### 28. Strumento flessibile per la connessione dei dati ma interfaccia utente difficile per il debug

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob S. | Data Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Mi permette di collegare dati da più fonti a un unico magazzino

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Quando una sincronizzazione si interrompe, i messaggi di errore sono molto difficili da decifrare. Devi scrivere al supporto per ricevere aiuto tecnico piuttosto che avere la possibilità di approfondire le connessioni tecniche da solo. Il supporto non è stato il più utile.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Consentire eventi di segmento nella nostra app.

  ### 29. Scoprire approfondimenti è facile con la piattaforma user-friendly di Segments

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandeep L. | Sales & Marketing Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Semplifica la raccolta dei dati
Integrazione senza soluzione di continuità: può connettersi con altri strumenti e sistemi
Interfaccia facile da usare
Risparmio di tempo
Migliora il processo decisionale

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

I costi crescenti possono diventare una preoccupazione nel tempo
La personalizzazione può essere complicata per le impostazioni avanzate

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Frammentazione dei dati: centralizza e unifica i dati dei clienti provenienti da varie fonti

Complessità dell'integrazione: segments semplifica il processo di integrazione di nuovi strumenti e piattaforme con il sistema esistente

Silos di dati: abbattendo i silos di dati, segments facilita un flusso di dati senza interruzioni tra i diversi dipartimenti e sistemi all'interno di un'organizzazione

  ### 30. CENTRALE DI GESTIONE DATI OTTIMIZZATA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh B. | SOFTWARE DEVELOPER, Telecomunicazioni, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Vista Unificata del Cliente. Segment è eccellente nell'offrire una prospettiva coesa delle informazioni sui clienti. Aiuta nella creazione di un profilo consumatore completo combinando dati da molte fonti. Segment vanta anche integrazioni estese che lo rendono facile da usare.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

L'unico svantaggio di Segment è il costo. Il prezzo di Segment può essere proibitivo per le startup o le aziende più piccole, in particolare se non hanno bisogno di tutte le sue funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment ha aiutato con il problema della raccolta efficiente dei dati per la nostra azienda. Semplifica il processo e risparmia tempo e risorse che altrimenti verrebbero utilizzati per gestire diverse integrazioni in modo indipendente, fornendo una piattaforma unica per la raccolta dei dati.

  ### 31. Segmento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

aiutare nel debug una volta che il tracciamento degli eventi è configurato. Ci sono integrazioni con molte app esterne per la configurazione. L'interfaccia utente è facile da usare e da capire. Raccoglie e integra molti dati dei clienti.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Anche con le guide per l'installazione, potrebbe esserci difficoltà nel connettere la tua app se è personalizzata. I piani a pagamento non sono economici.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

tracciamento degli eventi di azione dei clienti, reverse ETL per inviare dati a un'altra applicazione, verifica dello schema con piani di tracciamento

  ### 32. Uno Strumento Potente per la Raccolta Dati con Eccellenti Capacità di Integrazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor H. | Co-founder Base.vn, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment.com si è dimostrato una piattaforma eccezionale per la raccolta dati, offrendo potenti capacità per raccogliere dati da più fonti e un'integrazione senza soluzione di continuità con varie destinazioni. I suoi punti di forza risiedono nella configurazione user-friendly e nel processo di debug efficiente, rendendolo una scelta ideale per le aziende che cercano trasferimenti di dati rapidi e affidabili tra applicazioni come PostHog, Google Analytics e Power BI.

L'esperienza quando cambio dati nella Customer Success Platform da uno all'altro è assolutamente fluida.

Un altro aspetto degno di nota di Segment.com sono i suoi strumenti di debug efficienti. Risolvere eventuali problemi durante il trasferimento dei dati è rapido, grazie alle funzionalità di debug complete della piattaforma. Il debug in tempo reale può essere visto quando hai completato la configurazione.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Il processo di gestione della fatturazione potrebbe essere più user-friendly. Gestire le questioni relative alla fatturazione tramite email ogni volta può essere piuttosto scomodo. Un'interfaccia di fatturazione semplificata e intuitiva sarebbe un miglioramento benvenuto.

Manca il supporto per alcuni software specifici come Pipedrive CRM. Può essere utile tramite funzionalità, ma si spera diventi nativo in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment risolve il difficile problema di implementare la tecnologia di tracciamento su più siti e piattaforme, inclusi web, Android e iOS. Offrendo una soluzione unificata, Segment semplifica i processi di raccolta e raggruppamento dei dati dei clienti.

Questo vantaggio è stato altamente vantaggioso per il nostro team, poiché semplifica il modo in cui gestiamo e analizziamo i dati provenienti da varie fonti, fornendoci una visione completa dei nostri clienti e delle loro interazioni.

  ### 33. La mia esperienza con G2

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ADITYA  J. | Business Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Penso che la parte migliore sia che è così facile da usare e capire e anche facile da integrare e implementare!

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Non c'è nulla da non apprezzare in quanto tale, ma l'interfaccia utente può essere più interattiva.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Il segmento sta risolvendo il problema di gestire un numero così vasto di dati dei clienti e il segmento lo ha reso così semplice e facile da usare che possiamo integrarlo direttamente con qualsiasi software!

  ### 34. Ottimizzazione della Gestione dei Dati: Una Revisione Completa di Segment

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gouthami K. | Email Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La cosa più importante che mi piace è che è davvero conveniente rispetto ad altri prodotti sul mercato. Vale i soldi e offre eccellenti caratteristiche.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

È un po' complesso da imparare per i principianti poiché ha caratteristiche molto avanzate. Penso che sarà più facile man mano che ci lavorano regolarmente.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Rende davvero il processo di "raccolta dati" da più fonti più facile che mai.

  ### 35. Ottimo software per una migliore fidelizzazione dei clienti e approfondimenti sui clienti in tempo reale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shobhit G. | Digital Marketing Strategist &amp; Automation Specialist, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La cosa migliore dei segmenti è che ti aiutano a prospettare i tuoi dati e a personalizzarli come se fosse l'unico cliente che hai.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Dovrebbe esserci un tutorial per massimizzare l'uso del segmento e come chiunque possa trarne vantaggio.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a conoscere meglio i miei clienti e mi permette di connetterli a un livello personale, il che aumenta il valore a vita dei clienti e la loro fidelizzazione.

  ### 36. Piattaforma straordinaria per far crescere il business.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rakesh P. | Data Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

molto utile e facile da analizzare i dati e utilizzare anche strumenti e API straordinari. La maggior parte dei servizi memorizza i dati in un formato aggregato e schematizzato.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

i prezzi sono alti. la maggior parte delle persone potrebbe non permetterselo.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

segmento risolto problema relativo alla gestione e all'utilizzo dei dati dei clienti. uso anche segmento per dati in tempo reale per prendere decisioni corrette per far crescere il business.

  ### 37. Leccornie Saas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** nityam shah S. | Senior Talent Acquisition Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

I servizi che fornite sono molto accurati così come un buon supporto clienti e ha anche un'interfaccia utente facile da usare senza problemi.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

per favore aumenta la consegna del tuo servizio

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

come ho accennato, l'interfaccia utente è molto facile da usare ed è molto importante avere un'interfaccia utente facile, oltre ad avere un buon servizio post-vendita, che è di nuovo importante.

  ### 38. Migliore piattaforma dati clienti AI

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Asit S. | Senior Graphic Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La facilità d'uso e le integrazioni aiutano le aziende a unificare i dati dei clienti provenienti da varie fonti in un unico database coerente.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

A volte la scarsa qualità dei dati porta a intuizioni e decisioni inaccurate. Inoltre, i costi possono essere modificati in modo che siano facilmente accessibili per le piccole imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Gli approfondimenti generati da Segment supportano più strategie di marketing basate sulle decisioni, miglioramenti dell'esperienza del cliente e sviluppo del prodotto.

  ### 39. Questa è una buona esperienza per me in cdp

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Phani K. | CFO / Finance VP, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Modo facile per apprendere e acquisire conoscenze e migliorare le competenze

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Niente di specifico ma serve una descrizione specifica

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

È vantaggioso per tracciare i dati di un'interazione utente in termini molto più semplici, il che è utile per categorizzare l'utente in base al tipo di attività svolta da lui/lei.

  ### 40. Ottimo strumento di gestione dei dati. Può essere costoso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Rende l'installazione e l'uso di diversi strumenti di analisi un gioco da ragazzi

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

può diventare costoso. Gli sconti iniziali possono mitigare questo, ma una volta che sei dentro sei davvero bloccato.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Basta fare un'integrazione e poi tutti gli strumenti di analisi sono integrati. Più facile e migliore di Google Tag Manager.

  ### 41. Nuova era tecnologica del cloud

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pushapak Kumar P. | Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

la parte migliore è prendere una visione di come la nuova tecnologia si sta diffondendo nel mondo per aumentare la consapevolezza delle persone e rendere la vita più facile utilizzando nuovi modi di tecnologie

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

un po' di complessità nella tecnologia da comprendere

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

facile implementazione per set di dati molto complessi nell'ambiente del cliente

  ### 42. Uno strumento assolutamente eccellente per l'analisi multi-touch dei nostri canali di marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sid. H B. | Application Engineer, Ingegneria meccanica o industriale, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Adoro la gamma di applicazioni in cui Segment può essere integrato e la capacità di indirizzare i dati verso diverse destinazioni.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Tutto è abbastanza buono e non c'è niente che personalmente non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Vista unica del cliente, inclusi dati provenienti da più fonti che aiutano a individuare il cliente giusto.

  ### 43. Potente ma complesso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Érick C. | Analista de Marketing de Produto, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Segment è un ottimo strumento per raccogliere, gestire e conservare dati da diverse fonti e attraverso più canali. Ci sono molte integrazioni native che puoi utilizzare per connettere il tuo attuale stack tecnologico e selezionare dove vuoi memorizzarlo.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Non è facile implementare Segment. È stato creato per adattarsi a diversi tipi di aziende, quindi la sua architettura è davvero flessibile. Avrai bisogno di manodopera specializzata, molta riflessione e settimane per risolvere i diversi tipi di chiamate, dove utilizzare ciascuna nel tuo caso, come nominare gli eventi e le proprietà, e così via.

Tuttavia, è questa complessità che lo rende potente. Ma potrebbe avere alcune funzionalità senza o con poco codice e una sorta di eventi auto-catturati.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Per facilitare la raccolta dei dati nei nostri prodotti e la loro persistenza nel nostro data lake e, attraverso questo, prendere decisioni più informate con migliori dati e analisi dei prodotti.

  ### 44. Esperienza utente

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faraz A. | Social Media Marketing Intern, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Aiuta a fornire utili approfondimenti sul sito web e aiuta nell'utilizzo degli strumenti.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

L'ho trovato un po' costoso e l'implementazione è stata lunga.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Segment aiuta a fornire dati sui clienti di prima parte che mi hanno aiutato a comprendere il pubblico di riferimento e le esigenze dei clienti.

  ### 45. Grande esperienza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aayushi K. | Senior Executive - BIU, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Immagino tutto. Il supporto e la facilità d'uso. Tutto era all'altezza delle aspettative.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Niente di simile.
È stata una buona esperienza, e non ci sono stati ostacoli nell'utilizzo dei servizi.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Organizzare e gestire i dati dei clienti in modo migliore.

  ### 46. Segmento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dibyendu S. | Digital Marketing Intern, Gestione dell'istruzione, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La segmentazione offre varietà e diversità di scelta e aiuta a esplorare altre aree.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

A volte il segmento può essere troppo vasto, il che potrebbe non piacere a qualcuno.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Il segmento fornisce un'idea di ciò che le persone amano o non amano. Questo aiuta a comprendere le preferenze delle persone e le tendenze attuali.

  ### 47. Mi piace di più G2!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aneel R. | Manager, Forniture e attrezzature aziendali, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

L'accesso ai loro webinar è anche una risorsa preziosa per la formazione specifica per segmento, oltre che per la formazione del settore. E ho apprezzato la funzionalità.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Non trovo nulla di sgradevole in Segment.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

È molto utile per me e rende i miei dati completamente sicuri da usare.

  ### 48. Ottimo software per ogni settore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

Interfaccia utente/esperienza utente davvero solida. Ottimo da implementare. Buon supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Non c'è molto da non apprezzare. Sembra essere utilizzabile per tutti i ruoli.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei dati dei clienti

  ### 49. Semplice e Veloce Affidabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shraddha Suman  D. | Senior Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La capacità di analizzare le informazioni e le intuizioni dei consumatori

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Il processo e la minore integrazione, abbiamo bisogno di più spazio per l'integrazione

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Raggiungere e mirare ai consumatori

  ### 50. Troppo costoso

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Twilio Segment?**

La qualità dei dati e l'esperienza utente sono eccellenti.

**Cosa non Le piace di Twilio Segment?**

Ci sono anche altri strumenti sul mercato che forniscono la stessa cosa a un prezzo molto più basso e con documentazione e supporto molto migliori.

**Quali problemi sta risolvendo Twilio Segment e in che modo La sta aiutando?**

Insieme a littledata, aiuta a unire le identità in Shopify e a elaborare i miei eventi ECOMM in modo efficace.


## Twilio Segment Discussions
  - [Ho usato il segmento in diverse organizzazioni poiché ero io a suggerirlo, ma poi](https://www.g2.com/it/discussions/i-used-segment-in-different-organizations-as-i-was-the-one-suggesting-it-but-then) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Qual è il modo migliore per fare QA dell&#39;implementazione del tracciamento?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-way-to-do-qa-of-tracking-implementation) - 1 comment, 1 upvote
  - [A cosa serve Segment?](https://www.g2.com/it/discussions/segment-what-is-segment-used-for) - 1 comment
  - [Segment è uno strumento ETL?](https://www.g2.com/it/discussions/is-segment-an-etl-tool) - 1 comment
  - [A cosa serve il segmento?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-segment-used-for) - 1 comment

- [View Twilio Segment pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/twilio-segment/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+21%3A04%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e94fe9e5-fdb6-45ae-af30-63f527489545&secure%5Btoken%5D=492f8a33225c7ebfc954a105f8ef5b216fb9638b94dde820c072c4630b783213&format=llm_user)
## Twilio Segment Integrations
  - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/it/products/amplitude-analytics/reviews)
  - [Amplitude Feature Experimentation](https://www.g2.com/it/products/amplitude-feature-experimentation/reviews)
  - [Amplitude Session Replay](https://www.g2.com/it/products/amplitude-session-replay/reviews)
  - [Customer.io](https://www.g2.com/it/products/customer-io/reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews)
  - [n8n](https://www.g2.com/it/products/n8n/reviews)

## Twilio Segment Features
**Amministrazione**
- Modellazione dei dati
- Raccomandazioni
- Gestione del flusso di lavoro
- Dashboard e Visualizzazioni

**Sourcing dei dati**
- Arricchimento dei dati
- Espandibilità
- Dispositivi Multipli

**Funzionalità**
- Richieste di accesso ai dati da parte dell'interessato
- Verifica dell'identità
- Valutazioni d'Impatto sulla Privacy
- Mappatura dei dati - basata su sondaggi
- Mappatura dei dati - automatizzata
- Scoperta dei dati
- Classificazione dei dati
- De-identificazione/pseudonimizzazione
- Notifica di violazione
- Gestione del consenso
- Scansione del monitoraggio del sito web
- Governance dell'accesso ai dati

**Funzionalità**
- Cruscotto
- Segnalazione
- Integrazioni
- Gestione degli utenti finali
- Tracce di controllo
- API
- SDK mobile
- Design personalizzabile
- Archiviazione lato server

**Sviluppo**
- Connettori pre-costruiti
- Connettori personalizzati

**Gestione**
- Glossario Aziendale
- Scoperta dei dati
- Profilazione dei dati
- Reportistica e Visualizzazione
- Tracciabilità dei dati

**Gestione dei dati**
- Modellazione dei dati
- Revisione contabile
- Osservabilità
- Mappatura dei dati
- Segnalazione

**Conformità**
- Conformità ai Dati Sensibili
- Formazione e Linee Guida
- Applicazione della politica
- Monitoraggio della conformità

**Intelligenza**
- Metriche di Marketing
- Modellazione Predittiva

**Funzionalità**
- Verifica dell'identità
- Flusso di lavoro
- Portale DSAR
- Segnalazione e registri

**Gestione**
- Reportistica e Analisi
- Mappatura dei dati

**Sicurezza**
- Controllo Accessi
- Gestione dei Ruoli
- Gestione della Conformità

**Funzionalità**
- Debugging
- Automazioni del flusso di lavoro
- Notifiche
- Integrazioni API
- Attivazione programmata della sincronizzazione dei dati
- Sincronizzazione dati incrementale
- Verifica dei dati

**Qualità dei dati**
- Preparazione dei dati
- Distribuzione dei dati
- Unificazione dei dati

**Opzioni di Integrazione**
- Sistemi ERP
- Sistemi Contabili
- Sistemi CRM e di Automazione del Marketing
- EDI

**Manutenzione**
- Gestione della Qualità dei Dati
- Gestione delle politiche

**Sicurezza**
- Conformità alla Sicurezza
- Crittografia dei dati

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**AI agentico - Governance dei dati**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Prendere decisioni

## Top Twilio Segment Alternatives
  - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) - 4.3/5.0 (442 reviews)
  - [Hightouch](https://www.g2.com/it/products/hightouch/reviews) - 4.6/5.0 (394 reviews)
  - [mParticle by Rokt](https://www.g2.com/it/products/mparticle-by-rokt/reviews) - 4.4/5.0 (175 reviews)

