Le piattaforme di recensioni di servizi B2B raccolgono e ospitano recensioni verificate di fornitori di servizi business-to-business. Queste piattaforme aiutano le organizzazioni e i professionisti a iniziare il processo di ricerca di fornitori di servizi affidabili come consulenti, agenzie pubblicitarie e di marketing, web designer, sviluppatori e altro ancora. Le piattaforme di recensioni di servizi B2B avvantaggiano anche i fornitori di servizi permettendo loro di rivendicare il profilo della loro azienda, promuovere i servizi della loro azienda e connettersi con potenziali clienti o clienti.
Mentre alcune piattaforme di recensioni di servizi B2B si concentrano su un tipo specifico di fornitore, come i servizi di marketing, altre piattaforme elencano una varietà di fornitori diversi, dagli sviluppatori di software ai servizi di contabilità. Molte piattaforme categorizzano i fornitori di servizi sia per tipo di servizio che per posizione geografica, in modo che i potenziali clienti possano trovare fornitori locali nella loro area. C'è una certa sovrapposizione con le piattaforme di recensioni tecnologiche, poiché diverse piattaforme raccolgono recensioni sia per prodotti tecnologici che per fornitori di servizi.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria delle Piattaforme di Recensioni di Servizi B2B, un prodotto deve:
Raccogliere e visualizzare recensioni generate dagli utenti per servizi B2B
Permettere ai potenziali clienti di cercare e filtrare i fornitori di servizi
Fornire informazioni sui fornitori di servizi B2B, inclusi i servizi offerti e le informazioni di contatto
