Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo
Lascia una Recensione

Recensioni e Dettagli del Prodotto Bikky

Stato del Profilo

Questo profilo è attualmente gestito da Bikky ma ha funzionalità limitate.

Fai parte del team Bikky? Aggiorna il tuo piano per migliorare il tuo branding e interagire con i visitatori del tuo profilo!

Integrazioni Bikky

(6)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Bikky

Demo di Bikky - Guest Profiles
Bring all your in-store, loyalty, and off-premise data together in one place to discover up to 90% of your guests’ behavior.
Demo di Bikky - Guest Lifecycle
Go from guessing to a complete understanding of where guests are in their journey - from new, to loyal, to lapsed, and churned.
Demo di Bikky - Menu Analysis
Go beyond the PMIX and high-level sales data to see how every menu item impacts traffic and frequency.
Demo di Bikky - Marketing Automation
Unlock higher conversions, frequency, and sales by personalizing interactions across all channels.
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato Bikky prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di Bikky

Recensioni Bikky (23)

Recensioni

Recensioni Bikky (23)

4.9
Recensioni 23

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Users consistently praise Bikky for its actionable insights and ease of use, which help restaurants understand customer behavior and improve marketing strategies. The platform's intuitive design and strong customer support make it a valuable tool for data-driven decision-making. However, some users note that the abundance of data can be overwhelming for new users.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Samantha S.
SS
Marketing Director
Enterprise (> 1000 dip.)
"Bikky è un elemento rivoluzionario quando si tratta di approfondimenti sugli ospiti e marketing più intelligente"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Bikky ha trasformato il modo in cui comprendiamo e interagiamo con i nostri ospiti. Come piattaforma di dati dei clienti, completamente costruita per i ristoranti, connette tutte le nostre fonti di dati—dal POS agli ordini online alla fedeltà—e ci offre una visione unica e unificata dei nostri ospiti.

Quello che amo di più è quanto siano azionabili le intuizioni. Bikky non ti mostra solo cosa sta succedendo, ti aiuta a capire perché sta succedendo e cosa fare dopo. Siamo stati in grado di identificare segmenti di alto valore, ottimizzare le nostre strategie di fidelizzazione e stimolare più affari ripetuti con campagne su misura che effettivamente fanno la differenza.

Il loro team è incredibilmente reattivo, premuroso e impegnato ad aiutarci a crescere. Bikky non è solo un altro strumento... è un partner strategico nel modo in cui gestiamo e scaldiamo i nostri sforzi di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Alcuni cruscotti richiedono un po' di tempo per essere appresi, ma il loro team è *sempre* lì per aiutare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ristoranti
AR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dati e approfondimenti attuabili e pertinenti che influenzano direttamente le prestazioni di marketing"
Cosa ti piace di più di Bikky?

È una piattaforma eccellente e facile da usare che rende chiaramente accessibili sia i dati che l'analisi per una vasta gamma di utenti. Il tipo di dati che Bikky fornisce è inestimabile per valutare i prossimi passi e le opportunità nel marketing, nelle operazioni e persino nella cucina. Siamo entusiasti della collaborazione trasversale possibile basata sui tipi di dati che Bikky ci sblocca ed è un enorme valore vedere dati su tendenze degli ospiti su larga scala che altrimenti non avremmo avuto modo di conoscere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Niente da segnalare - stanno costantemente perfezionando e sviluppando il loro attuale set di prodotti. Siamo entusiasti degli aspetti aggiuntivi di reportistica che hanno aggiunto al dashboard e non vediamo l'ora di vedere come si svilupperanno ulteriormente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marc M.
MM
Director of Franchise Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il futuro del giornalismo!"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Bikky ha un ottimo servizio clienti. Ed è molto facile da usare. Ogni volta che ho una domanda, rispondono rapidamente e mi guidano nella giusta direzione. Hanno anche una fantastica funzione di intelligenza artificiale per generare report personalizzati. 10/10! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Vorrei che il report mostrasse le vendite YOY a livello di sistema quando si utilizzano determinati filtri nella sezione Comp Sales del report. Posso ottenerle, ma solo utilizzando l'assistente dati. Vorrei che l'estrazione dei report fosse un po' più semplice senza utilizzare l'assistente dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trey M.
TM
Chief Operating Officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo partner per la raccolta e l'analisi dei dati!!"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Abbiamo avuto un'esperienza incredibile usando Bikky, e ha veramente trasformato il modo in cui analizziamo i dati dei clienti e prendiamo decisioni informate. Fin dall'inizio, la piattaforma è stata intuitiva e facile da usare, rendendo le intuizioni basate sui dati più accessibili che mai.

Ciò che distingue veramente Bikky è l'approccio collaborativo: il nostro team può lavorare insieme senza problemi, monitorare le prestazioni e agire basandosi su dati in tempo reale. Le intuizioni sono chiare, attuabili e ci aiutano a rimanere avanti in un mercato competitivo.

Un grande ringraziamento al team di Bikky per la loro eccezionale formazione e supporto! Sono stati con noi in ogni fase del percorso, assicurandosi che massimizzassimo le capacità della piattaforma. La loro reattività e impegno per il nostro successo fanno tutta la differenza.

Se sei nel settore della ristorazione e stai cercando uno strumento potente e facile da usare per stimolare la crescita, Bikky è un must! 🚀 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Nessun problema reale!! Siamo grandi fan della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EK
CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Amministratore Delegato"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Adoro che ci dia la possibilità di segmentare i nostri ospiti, creare percorsi automatizzati e comprendere rapidamente i profili dei nostri ospiti.

È stato super veloce da implementare, il loro servizio clienti è di prim'ordine e il sistema è completamente integrato.

Usiamo letteralmente Bikky ogni giorno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Letteralmente non ho nulla che non mi piaccia di Bikky Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jason S.
JS
Co Founder and President - Head of Commercial
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bikky ci ha detto più di chi sono i nostri ospiti."
Cosa ti piace di più di Bikky?

Bikky ci ha fornito molte più informazioni su chi sono i nostri ospiti. Sono piacevolmente sorpreso ogni volta che apro il mio Bikky Dashboard. Le tendenze degli ospiti ci hanno fornito informazioni sulla frequenza delle visite, ci hanno informato sui cambiamenti del menu e delle fasce orarie e ci hanno aperto gli occhi su quando, dove e a chi dobbiamo rivolgerci per creare un'attività migliore. Haven Hot Chicken sta ancora scoprendo nuovi usi per Bikky ogni volta che abbiamo una chiamata con il loro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Finora niente! Amo lavorare con Bikky e quanto siano aperti a darci risposte rapide a tutte le nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BH
CMO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bikky è un ottimo partner CDP e fornitore di analisi di terze parti"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Come marchio in rapida crescita, è fondamentale per noi comprendere rapidamente l'impatto delle nostre decisioni di marketing e di menu. Bikky è un partner fenomenale nell'aiutarci a comprendere i dati dei nostri clienti, così sappiamo esattamente come le nostre iniziative stanno generando vendite più elevate per i nostri partner in franchising.

Ho lanciato centinaia di articoli di menu durante la mia carriera, anche in alcuni dei più grandi marchi di ristoranti del paese. Lavorare con Bikky, però, è stata la prima volta in cui il mio team ed io abbiamo avuto la possibilità di rispondere a domande critiche sull'acquisizione di nuovi ospiti, la fidelizzazione, la frequenza e le vendite.

Li consiglierei vivamente a qualsiasi marchio di ristoranti multi-unità in crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

I dati, da soli, non sono tutto ciò di cui le aziende hanno bisogno per prendere buone decisioni. Tuttavia, il team e il prodotto di Bikky fanno un ottimo lavoro nell'aiutare il nostro team a rispondere alle domande più importanti che abbiamo sulla nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NN
Vice President, Brand Marketing and Growth
Mid-Market (51-1000 dip.)
"L'ingrediente segreto per il successo del tuo ristorante"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Usiamo Bikky per analizzare i dati ed è diventato uno strumento integrale nella nostra strategia di crescita. È stato facile da configurare e il loro team è incredibilmente utile. Utilizziamo la piattaforma per tutto, dall'apprendere di più sui nostri ospiti al migliorare il nostro menu e le operazioni.

La piattaforma si integra facilmente con Toast ed è facile da usare. Detto ciò, se ci sono mai domande, hanno un team di supporto utile per guidarti lungo il percorso.

Un altro grande aspetto di Bikky è che, grazie alla loro cultura da startup, ascoltano i loro clienti e lanciano continuamente nuove funzionalità che aiutano tutti i nostri marchi a diventare più di successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Amiamo Bikky, e l'unico inconveniente è che non si integra bene con la piattaforma REVEL, il che non sarà più un problema quando le nostre restanti sedi su REVEL passeranno a Toast nei prossimi mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raha R.
RR
Marketing Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bikky è uno strumento essenziale per la crescita e il successo dei ristoranti"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Abbiamo lavorato con Bikky per diversi mesi e l'esperienza è stata eccezionale. La loro piattaforma ci ha davvero aiutato ad approfondire i dati dei nostri clienti, il che ha reso più facile comprendere i modelli di comportamento, prendere decisioni più intelligenti e affinare i nostri sforzi di marketing. Bikky offre numerosi rapporti e funzionalità preziose che forniscono una visione completa dell'analisi dei clienti. Anche i dashboard sono stati di grande aiuto nel monitorare e valutare le nostre prestazioni.

Oltre alle capacità della piattaforma, il team di Bikky è stato incredibilmente reattivo e agile nel rispondere alle nostre esigenze. Che si trattasse di supportare richieste di analisi ad hoc o di rispondere prontamente alle nostre domande, sono sempre stati lì per supportare il nostro successo.

Nel complesso, è stata una solida collaborazione e siamo entusiasti di continuare a lavorare con loro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Bikky. Ogni volta che c'era spazio per miglioramenti, come ottimizzare l'estrazione dei dati o apportare modifiche al cruscotto per facilitarne l'uso, il team è stato molto reattivo e di supporto. I loro sforzi per affrontare queste esigenze sono stati molto apprezzati e siamo molto soddisfatti della collaborazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Courtney S.
CS
Director of Data Architecture
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bikky è un punto di svolta per i marchi di ristoranti"
Cosa ti piace di più di Bikky?

Le integrazioni di Bikky su più piattaforme di pagamento rendono possibile valutare l'efficacia dei programmi di fedeltà, degli articoli LTO e la salute del business digitale. Bikky offre segmentazione basata su queste integrazioni che ci aiuta a identificare e soddisfare segmenti specifici dei nostri clienti, comprendendo al contempo il comportamento complessivo dei nostri clienti.

Il team di Bikky è incredibilmente utile durante il processo di implementazione e dopo l'implementazione. Bikky è desideroso di assistere e migliorare l'esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bikky?

La quantità di dati nei dashboard di Bikky può essere scoraggiante, tuttavia Bikky fa un ottimo lavoro includendo definizioni nei dashboard e demistificando i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

No Discussions for This Product Yet

Be the first to ask a question and get answers from real users and experts.

Start a discussion
Prezzi

I dettagli sui prezzi per questo prodotto non sono attualmente disponibili. Visita il sito web del fornitore per saperne di più.

Funzionalità Bikky
Contabilità
Strumenti di marketing
Profili degli ospiti
Report e Analisi
Analisi Predittiva
Gestione del Feedback
Arricchimento dei dati
Espandibilità
Marketing dei contenuti
Metriche di Marketing
Modellazione Predittiva
Motore di Raccomandazione
Immagine avatar del prodotto
Bikky