Top 10 Alternatives et concurrents de RingEX

Top 10 Alternatives à RingEX récemment évaluées par la communauté G2

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CloudTalk
Par CloudTalk
4.4/5
(1,845)
Description du produit
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, CloudTalk est :
Meilleur en soutien
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec RingEX :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
VoIP
Plateformes de PBX Cloud
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Analyse de la parole

Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,550)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, Genesys Cloud CX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec RingEX :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
VoIP
Plateformes UCaaS
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Analyse de la parole

3CX
Par 3CX
4.4/5
(547)
Description du produit
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, 3CX est :
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Plus utilisable
Catégories en commun avec RingEX :
VoIP
Plateformes UCaaS
Conférence vidéo
Plateformes de PBX Cloud
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

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Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,505)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, Talkdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur en soutien
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec RingEX :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Intelligence conversationnelle
Analyse de la parole

GoTo Connect
Par GoTo
4.4/5
(1,415)
Description du produit
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, GoTo Connect est :
Meilleur en soutien
Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec RingEX :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Fax en ligne
VoIP
Plateformes UCaaS

8x8 Work
Par 8x8
4.2/5
(928)
Description du produit
8x8 Work propose des plans que vous pouvez combiner pour répondre à vos besoins divers de la manière la plus économique.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, 8x8 Work est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec RingEX :
VoIP
Plateformes UCaaS
Conférence vidéo
Plateformes de PBX Cloud

Webex Calling
Par Cisco
4.5/5
(635)
Description du produit
Webex Calling comprend des fonctionnalités d'appel de qualité professionnelle, intégrées à Webex Teams pour la messagerie, et des téléphones, casques, points de terminaison vidéo à la pointe de la technologie, offrant tous une expérience fluide du bureau au mobile. Avec Webex Meetings et Cloud Contact Center en option, Cisco propose une suite de collaboration complète fonctionnant sur une plateforme mondiale évolutive, géo-redondante et sécurisée.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, Webex Calling est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur en soutien
Plus utilisable
Catégories en commun avec RingEX :
VoIP
Plateformes UCaaS
Plateformes de PBX Cloud
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Par Five9
4.1/5
(611)
Description du produit
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
Plus cher
Catégories en commun avec RingEX :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Plateformes UCaaS
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Analyse de la parole

Dialpad Connect
Par Dialpad
4.4/5
(4,173)
Description du produit
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
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Les commentateurs disent que par rapport à RingEX, Dialpad Connect est :
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec RingEX :
VoIP
Plateformes UCaaS
Conférence vidéo