Avis et détails du produit Missive

Gérer les immobilisations signifie que je coordonne constamment avec les achats, les opérations et les fournisseurs pour l'achat d'équipements, l'élimination des anciens matériels ou le déplacement des choses. Avoir toutes ces conversations dans un endroit centralisé rend le suivi de tout beaucoup plus facile. De plus, lorsque je suis absent, mon remplaçant peut intervenir et répondre aux questions des fournisseurs concernant les documents des actifs sans avoir à me chercher d'abord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela économiserait beaucoup de temps si cela se connectait directement à notre système de gestion des actifs - en ce moment, je fais correspondre manuellement les étiquettes d'actifs entre les deux plateformes. Je souhaite également que la gestion des fichiers soit plus visuelle, surtout lorsqu'il s'agit de photos d'équipement et de documents de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Collaborating live is probably the biggest selling point. When a complicated customer problem lands, I can pull our tech folks into the conversation using private comments right there in the thread. Saves all the back-and-forth forwarding and nothing gets lost in translation. The automated routing that sends different request types to the right people is also really helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Getting comfortable with the more advanced features takes longer than using regular email. It took us a few weeks before everyone was consistently using all the collaboration tools the way they’re meant to be used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Missive est bien meilleur que d'autres courriels comme les courriels normaux comme Outlook. Nous avons également essayé Spark mail, mais la fonctionnalité de collaboration de Missive, c'est vraiment l'une des meilleures qui existent. Donc, ce que nous aimons vraiment à ce sujet, c'est que vous pouvez collaborer en utilisant une tonne de fonctionnalités et de raccourcis pour rendre la journée beaucoup plus productive. Le support client est vraiment excellent, ils prennent le temps de vous expliquer comment cela fonctionne et vous montrent, et ils répondent également aux courriels très rapidement, donc ils sont formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est un peu élevé pour Missif, mais c'est parce que je suis basé en Italie et bien sûr, c'est un peu cher. Mais à part cela, je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En venant du monde de Microsoft/Outlook, Missive semble beaucoup plus collaboratif, surtout pour les environnements de boîtes de réception partagées. Il est facile d'organiser et de distribuer les e-mails sans avoir à transférer constamment des messages ou à créer plusieurs copies dans différentes boîtes aux lettres.

La capacité d'assigner des e-mails, de lier des conversations connexes et de passer sans effort d'un fil à l'autre a été extrêmement utile. Si une conversation est pertinente pour une autre, nous pouvons facilement les connecter et suivre l'ensemble du fil sans perdre le contexte. La fonctionnalité SLA est une autre caractéristique forte, aidant à garantir que les boîtes aux lettres critiques sont traitées dans les délais prévus.

Les règles et les fonctionnalités d'automatisation sont également très puissantes et nous ont permis de repenser notre façon de traiter les e-mails, économisant du temps et améliorant la cohérence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le passé, la fonction de recherche n'était pas aussi performante que nous l'aurions souhaité, surtout lorsqu'il s'agissait de localiser des messages plus anciens ou très spécifiques. Cependant, c'est un domaine qu'ils ont activement amélioré, et nous avons constaté des progrès notables au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Missive aide notre bureau à communiquer en équipe. Le chat est incroyable ! C'est ma partie préférée. Nous pouvons ajouter des notes sur les e-mails et l'utiliser comme un mini CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul point négatif est que nous ne pouvons pas accéder aux boîtes de réception des autres sans les avoir comme faisant partie de la nôtre. Nous n'avons pas besoin d'accès au quotidien, donc nous avons une règle qui tague une autre personne dans un e-mail lorsque l'absence du bureau est activée. Ce n'est pas idéal, mais cela fonctionne bien pour l'instant. Ce serait formidable de permettre cela d'une manière ou d'une autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like using Missive for team communication and email management, as it helps us keep track of who is handling what. The unified inbox is great because it allows us to handle our own emails, shared inboxes, and assignments all at the same time. This feature saves us countless hours and helps keep our customers happy. Transitioning from Front to Missive was beneficial as it's more streamlined and three times more affordable. The setup was easier than I anticipated, with the Missive support team being very helpful throughout the operation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is honestly very little to dislike. A direct Slack integration would be great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La période de clôture frappe fort chaque mois et Missive empêche notre équipe de s'y noyer. Que ce soit pour des questions de réconciliation, des demandes d'approbation, ou simplement pour suivre ce qui doit encore être fait avant que nous puissions conclure, tout est visible pour toute l'équipe en un seul endroit. J'aime vraiment que toutes les discussions restent liées à l'email concerné au lieu de flotter séparément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous traitez des écritures de journal qui nécessitent une multitude de documents justificatifs, garder toutes ces pièces jointes organisées devient un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les boîtes de réception d'équipe et les commentaires intégrés aux messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines configurations de l'administration backend sont plus complexes qu'elles ne devraient l'être.

Le filtrage des commentaires et les options ne sont pas aussi robustes qu'ils pourraient l'être. L'exemple le plus pertinent est que les commentaires adressés à une équipe (plutôt qu'à un individu) sont envoyés à la boîte de réception de TOUS les membres de l'équipe comme une diffusion. Les administrateurs devraient avoir l'option de choisir comment cela fonctionne et décider si les commentaires vont à la boîte de réception de l'équipe au lieu de la boîte de réception de tous les membres de l'équipe. Cela suit la philosophie des boîtes de réception d'équipe qui aident à centraliser le travail en permettant également de centraliser les commentaires. Nous avons contourné le problème avec une règle créative d'étiquetage/archivage, mais ce n'est pas idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore absolument Missive. Je l'utilise depuis un certain temps maintenant, depuis qu'ils étaient juste en phase de démarrage. Pour les comptes de messagerie privés, il fournit tous les outils dont vous avez besoin (gratuitement, pour la plupart). Beaucoup de fonctionnalités et beaucoup d'intégrations : de Todoist (ou similaire) à openAI ou accès API.

C'est aussi un incontournable pour les équipes : des plans abordables pour un très large éventail de fonctionnalités d'équipe : déléguer des conversations, se taguer mutuellement, discuter des conversations, signatures gérées, réponses gérées (modèles), et boîtes de réception partagées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Missive. Je pense que c'est une application web réactive sur les différentes plateformes (au lieu d'une application dédiée), mais c'est quelque chose que l'on remarque à peine en l'utilisant. Cela rend l'expérience solide, stable et uniforme sur toutes les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Having everything consolidated is the game changer. Used to be jumping between separate email accounts for general questions, HR matters, and facilities issues all day long. Now it's all unified. Being able to hand off threads and see where they stand ensures stuff doesn't slip through the cracks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Saving attachments could be smoother - when there are multiple files I want to download, having to grab them one by one gets tedious. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.