Vue d'ensemble des tarifs de Missive

Les boîtes de réception partagées et le processus d'attribution des tâches fonctionnent parfaitement, ce qui facilite la gestion de la communication interne sans avoir besoin de quitter l'email. En consolidant et en examinant à la fois les emails et les formulaires web sur un seul écran, notre flux de travail est devenu beaucoup plus efficace. Les règles et les fonctionnalités d'automatisation, ainsi que les balises SLA et une fonction de recherche robuste, sont particulièrement efficaces. Les applications de bureau et mobiles répondent rapidement, et les raccourcis disponibles améliorent considérablement la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous rencontrons des retards avec l'indexation et la recherche, et certains écrans de rapports ou de statistiques semblent quelque peu limités. Je crois que la matrice des permissions pourrait bénéficier de plus de détails. Bien que les fonctionnalités de gestion des modèles et des réponses soient solides, les équipes plus importantes pourraient se retrouver à avoir besoin d'options supplémentaires pour la gestion des versions et les flux de travail d'approbation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que Missive était meilleure et plus rentable que sa concurrente, Front. La configuration de Missive a été très facile et intuitive, notamment pour connecter les comptes Gmail et Outlook, et pour configurer les signatures et les réponses par e-mail modèles. Elle facilite la collaboration en équipe sur les e-mails liés à différents cas, ce qui nécessiterait autrement une plateforme de ticket ou de service d'assistance distincte. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de fusion de différents e-mails et les e-mails modèles, qui aident à la collaboration et à l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'aspect tarifaire de Missive est un domaine que j'aimerais changer. Bien que j'apprécie ses capacités, le prix est quelque chose que je pense pourrait être amélioré pour offrir une meilleure valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.