# Dubsado Reviews **Vendor:** Dubsado **Category:** [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 75 ## About Dubsado Solution de gestion d'entreprise ## Dubsado Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités **d'automatisation transparente** de Dubsado qui aident les entreprises à fonctionner efficacement et à se développer sans effort. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Dubsado, améliorant leur expérience globale et assurant des opérations fluides. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **automatisations qui font gagner du temps** dans Dubsado, permettant aux entreprises de fonctionner efficacement et de croître sans effort. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent l'interface de Dubsado **complexe et dépassée** , nécessitant des efforts pour naviguer et accomplir les tâches efficacement. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la courbe d'apprentissage difficile** , se sentant souvent confus et nécessitant un effort supplémentaire pour naviguer dans les fonctionnalités de Dubsado. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de Dubsado **pas intuitive** , ayant souvent du mal à naviguer dans ses fonctionnalités et à accomplir des tâches efficacement. (1 reviews) ## Dubsado Reviews ### 1. CRM efficace avec marge d'amélioration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rowan W. | Photographer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime vraiment le système de planification de calendrier dans Dubsado. C'est une excellente fonctionnalité car elle me permet d'envoyer un lien à mes clients, leur facilitant ainsi le choix d'un jour et d'une heure qui leur conviennent pour des réunions mutuelles. Cette fonctionnalité élimine le besoin de conversations par e-mail aller-retour sur les dates et heures appropriées. Je trouve également la fonctionnalité de paiement en ligne très bonne, car elle rend les paiements rapides et faciles. Les clients peuvent payer leurs factures en quelques clics seulement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Parfois, l'outil peut être assez bogué. Les pages se chargent avec des informations obsolètes et ne se mettent pas à jour assez rapidement. La configuration initiale était assez déroutante et a pris beaucoup de temps, et j'ai dû aller sur le groupe Facebook pour obtenir de l'aide. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Dubsado pour gérer les dossiers clients, les contrats, les factures et gérer facilement les paiements en ligne. Il simplifie les séquences d'e-mails pour l'intégration et réduit le besoin d'échanges d'e-mails pour la planification grâce à sa fonctionnalité de calendrier. ### 2. Automatisation élevée, cela vaut la courbe d'apprentissage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Precious M. | Jr. Client Relations Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'adore les automatisations que Dubsado propose, ce qui est une des principales raisons pour lesquelles je l'ai choisi plutôt que HoneyBook. HoneyBook pourrait être plus facile à démarrer, mais je savais que mon entreprise allait se développer et Dubsado est parfait pour cela. Dubsado permet à mon entreprise de croître sans avoir besoin de changer de logiciel. Une fois les automatisations mises en place, elles fonctionnent parfaitement que je gère une seule personne ou une équipe entière de jusqu'à 15 personnes ou plus. Cette configuration permet à mon entreprise de fonctionner en pilote automatique dans certains domaines, en envoyant automatiquement des e-mails et en déclenchant des questionnaires après une nouvelle demande, ce qui a été révolutionnaire pour moi. Le support client est également excellent, prolongeant mes essais gratuits et travaillant avec moi pour s'assurer que tout fonctionne bien. Je pense que Dubsado est un produit fantastique, surtout si vous êtes prêt à investir un peu de temps pour l'apprendre. Les tutoriels, ainsi que des outils comme ChatGPT, rendent ce processus gérable. Dans l'ensemble, j'apprécie les fonctionnalités complètes de Dubsado et le système en place pour l'automatisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** J'ai l'impression que certains aspects visuels et le ressenti de Dubsado semblent dépassés, même après la mise à niveau vers une nouvelle version. Parfois, j'ai l'impression de devoir faire beaucoup d'efforts pour accomplir quelque chose, et cela peut être un peu déroutant. Ce n'est pas toujours une expérience simple et intuitive, et parfois il faut chercher et comprendre les choses. Mais ils ont des ressources pour aider. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Dubsado pour automatiser mes processus commerciaux tels que les contrats, les propositions et les factures, ce qui minimise le travail opérationnel. Ses intégrations me permettent de me concentrer sur la croissance de mon entreprise tandis que tout fonctionne de manière fluide, comme la planification de consultations directement via mon site web. ### 3. Super Intuitive with a Calm, Polished Look and Feel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia v. | Communicatieadviseur, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Super intuitive, with a calm look and feel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** It doesn’t have an option to select “Ideal” for payments. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Workflow, workflow, workflows! Having a big part of the process automated has been a real game changer for me. ### 4. Fantastique CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** C'est génial pour garder les contrats, les factures, la planification et le suivi du temps au même endroit. La première fois que j'ai envoyé une proposition à un client, elle a été acceptée, le contrat signé et la facture payée dans les 5 minutes suivant son envoi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je souhaite vraiment que le portail client et les fonctionnalités de gestion des tâches soient plus utilisables en tant qu'outil de portail client et de gestion de projet. Ils ont bien un portail client et vous pouvez définir des tâches et des rappels, mais cela ne fonctionne pas vraiment très bien. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est incroyable pour planifier des réunions, mettre en place des automatisations et des flux de travail pour gagner du temps et garder tous mes contrats et factures en un seul endroit. ### 5. Excellent service client. Les fonctionnalités peuvent nécessiter des solutions de contournement. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle R. | Business Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Dubsado a une équipe de service client très réactive, serviable et informative. Ils répondent rapidement pendant les heures de bureau et toujours dans un délai raisonnable en dehors des heures de bureau. Ils collaborent avec vous pour résoudre votre problème avec la communication, des captures d'écran ou tout ce qui est nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Si vous cherchez à utiliser Dubsado pour une campagne par e-mail, ce n'est pas vraiment ce pour quoi il est conçu. Ses flux de travail ne fonctionnent pas bien pour une campagne de type goutte à goutte avec des déclencheurs que nous verrions normalement ou une modélisation de type "si-alors". **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Dubsado pour une campagne de diffusion d'événements. Nous voulions pouvoir envoyer une série d'e-mails en fonction de l'activité précédente ou de la période de temps. Cela nous permet d'envoyer des messages au fil du temps à nos participants pour les préparer à l'événement avec des outils qu'ils peuvent utiliser avant l'événement que nous démontrerons lors de l'événement. Nous voulions qu'il réponde à notre besoin d'un outil de marketing par e-mail sans avoir à utiliser les plateformes plus coûteuses. ### 6. Dubsado a essayé de facturer à mon client 100 de plus que ce que j'ai émis sur la facture. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Haruka K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'ai changé de Honeybook et c'est facile à utiliser. La fonction est simple et ils ont un cours gratuit qui peut vous aider à apprendre à utiliser l'outil. J'ai aimé qu'ils téléchargent jusqu'à 10 formulaires pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** J'ai eu mon premier client en coaching de santé et j'ai émis une facture en utilisant Stripe sur Dubsado. Mon client a failli être facturé 100 fois plus que ce que j'avais envoyé sur la facture. J'ai contacté Stripe, mais Stripe m'a demandé de contacter Dubsado et Dubsado n'a jamais admis ou été capable d'expliquer leur faute. Donc, j'envisage de passer à un autre système CRM. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à gérer mon entreprise de coaching en santé de manière fluide. ### 7. Un CRM tout-en-un **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maryanne R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime tellement la fonctionnalité de proposition/facture/contrat. Ainsi que les vastes capacités de flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je ne suis pas satisfait du planificateur et je souhaite que plusieurs calendriers puissent être connectés afin que les disponibilités d'une équipe puissent être gérées. Je ne peux pas non plus croire qu'il n'y ait pas d'option de sauvegarde automatique sur les formulaires. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'utiliser Dubsado pratiquement comme un guichet unique pour nos besoins en CRM. Il fait beaucoup de choses dans un seul système : propositions, factures, contrats, planification, suivi des prospects, etc. J'adore que nous puissions le connecter à d'autres programmes que nous utilisons via Zapier, ce qui rend les choses beaucoup plus faciles. ### 8. Mieux que la plupart des CRM disponibles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Omotola t. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** C'est facile à utiliser et très fiable. J'aime vraiment le mieux la fonctionnalité de flux de travail car elle permet de définir facilement le travail à accomplir et d'avoir un calendrier interne et externe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il n'y a pas encore d'application pour ce CRM et parfois, il est difficile d'utiliser le site web sur un téléphone mobile ou une tablette. J'attends avec impatience le lancement de leur application pour téléphones mobiles et tablettes. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a rendu mon travail plus professionnel et maintenant j'ai un portail où les clients peuvent se connecter, et cela a centralisé mes documents pour les clients au lieu de recevoir tant d'e-mails avec trop de pièces jointes sans aucun étiquetage. ### 9. C'était bien mais c'est plus pour les freelances ou les personnes qui facturent à la tâche. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cherlyn C. | Narcissistic Trauma Recovery, Breakup/Divorce Recovery & Dating Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'ai vraiment aimé que l'interface soit belle et bien agencée. Je pouvais configurer des factures, des paiements de descriptions et des contrats facilement. Sous chaque client, je pouvais configurer une nouvelle facture en quelques secondes, ou consulter leur historique passé. Je n'ai pas utilisé Dubsado pour beaucoup d'autres choses que la facturation des clients et la signature des accords clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je dois configurer chaque client dans la section Projet. Mais je ne fonctionne pas par projets ou par travail, je fonctionne par clients. Clairement, ce n'est pas une plateforme pour les coachs haut de gamme, mais plutôt pour les freelances ou les personnes qui facturent après un travail. Il n'a pas non plus permis d'utiliser différentes devises, à la place, l'équipe vous donnera une toute nouvelle Marque pour la devise que vous souhaitez. Je quitte finalement Dubsado à cause de la façon dont ils ont configuré la facturation automatique. J'avais l'impression que c'était contre les petites entreprises. Un client devait s'inscrire manuellement et il y avait un message qui disait "en configurant le paiement automatique, vous acceptez de nous laisser enregistrer vos informations de carte..."... cela semble juste mauvais, comme si l'entreprise avait le pouvoir de les facturer frauduleusement puisque nous enregistrons leurs informations de carte. Bien que ce soit techniquement vrai, les clients n'ont pas besoin de savoir cela, ils ont juste besoin de savoir combien de fois nous les facturerons automatiquement. Mes clients payaient leur premier paiement et oubliaient TOUT LE TEMPS d'activer le paiement automatique. Aussi, je cite le service client de Dubsado concernant la facturation automatique en pause : "Malheureusement, une fois qu'une facture récurrente est arrêtée, elle ne peut pas être redémarrée avec les informations de carte du client et il faudra créer une nouvelle facture récurrente." La raison de mes factures en pause est que parfois un paiement doit être modifié, il n'y a pas assez de fonds sur la carte de débit d'un client, etc. Il y a toutes sortes de raisons, et finalement, Dubsado n'est tout simplement pas adapté à mes besoins professionnels. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a aidé à la gestion des clients, à l'organisation, à la facturation des clients, à la facturation, aux paiements récurrents et aux accords signés avec les clients de manière professionnelle. Mon entreprise fonctionnait plus harmonieusement et avait une belle apparence. ### 10. Je viens de commencer à utiliser Dubsado pour gérer ma pratique de coaching. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Dubsado semble avoir pensé à tout, autant que je puisse en juger. J'ai cherché partout un CRM capable de gérer une pratique de coaching chargée, mais je n'ai rien trouvé qui fonctionne bien, jusqu'à maintenant. Je viens de commencer à utiliser Dubsado, donc le verdict n'est pas encore totalement rendu, mais jusqu'à présent, il semble répondre aux attentes, et je suis soulagé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** J'ai fait beaucoup de recherches avant de me lancer dans un autre CRM, car j'en ai essayé beaucoup, et ils ne semblaient tout simplement pas adaptés à ce dont j'avais besoin pour une pratique de coaching. Dubsado semble avoir tout, mais encore une fois, je viens de commencer à l'utiliser. Une chose que je dirai, c'est que la courbe d'apprentissage est un peu raide, et j'ai dû me fier aux vidéos Youtube, car leurs propres articles d'aide sont un peu insuffisants. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer les clients et suivre ma pratique de coaching chargée. Cela est devenu ingérable sur papier il y a quelques années, et depuis, je cherche un CRM qui fonctionne. J'espère que Dubsado est celui-là ! ### 11. Très décevant **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Faire signer des documents aux clients en interne. Pour les personnes très concentrées sur l'analyse de leurs entonnoirs de conversion, il y a probablement des fonctionnalités utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** La fonctionnalité de suivi du temps est pratiquement inutile et le service client est rigide et peu serviable. Chaque fois que je les contacte, j'obtiens les mêmes résultats que lorsque j'ai cherché ma question sur Google, même si j'explique que j'ai besoin de quelque chose d'autre que les réponses préformatées, je reçois la réponse préformatée. Je suis administrateur sur mon compte et je n'ai pas pu faire de modifications, peu importe combien de fois j'explique qu'il n'y a aucun moyen d'accéder à l'adresse e-mail qui a configuré Dubsado à l'origine. Avoir un compte 'propriétaire' par défaut parce que c'est l'e-mail qui a tout configuré et qu'aucun autre utilisateur ne peut avoir accès pour modifier la facturation, même s'ils ont le plus haut niveau d'accès, est stupide. Cela va à l'encontre de l'objectif d'avoir un accès multi-utilisateurs. Il est courant que les adresses e-mail soient retirées, que les gens quittent leurs postes, etc., et même lorsque les processus sont suivis (par exemple, quelqu'un d'autre est configuré en tant qu'administrateur), le conseil est de réactiver l'ancien compte, de configurer une redirection et d'accéder aux e-mails d'une autre personne pour se connecter à Dubsado sous leur nom. C'est une attente ridicule à imposer aux clients payants car ils ne fournissent pas un service raisonnable. Ce n'est même pas vraiment éthique ni une bonne pratique de cybersécurité. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dubsado a causé plus de problèmes qu'il n'en a résolus. ### 12. Excellent CRM pour les créatifs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** C'est polyvalent et fonctionnel et peut être entièrement conçu pour correspondre à l'image de marque de mon entreprise, ce que j'adore. Il s'intègre facilement à mes systèmes et est facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Bien que je n'aie utilisé que Dubsado et que je ne puisse pas le comparer à d'autres CRM, je souhaite qu'il ait une application pour mon téléphone. C'est ma seule véritable plainte, pas d'application. Tout le reste est vraiment génial. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organiser les clients et les projets. Il garde plusieurs projets avec le même client organisés, ce qui est génial. J'aime aussi la facilité de paiement et l'apparence professionnelle de grande entreprise pour cet entrepreneur solo. ### 13. Cela a fait une grande différence **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Photographie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Les automatisations sont super utiles et ont fait toute la différence lorsque j'ai commencé à développer mon entreprise de photographie pour animaux de compagnie. J'adore pouvoir configurer différents flux de travail et les laisser fonctionner automatiquement en arrière-plan ou m'envoyer des rappels pour que je n'oublie rien dans l'expérience client. De plus, le suivi des contrats est incroyable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** La pire partie de Dubsado est qu'il n'est pas facile de passer à un autre système ou de télécharger facilement toutes vos informations client. Je vais passer à un nouveau CRM et je n'ai pas de moyen simple de transférer mes informations client entre les systèmes. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer un grand nombre de clients qui ont tous des contrats, des flux de travail et des communications différents. Cela m'aide à tout garder au même endroit et à référencer facilement les informations des clients. ### 14. BTN DUBSADO EXAMEN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BT N. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Intégration de la comptabilité, des contrats et des propositions lors de la gestion des clients. C'est un logiciel d'espace de travail CRM avec gestion de la planification et des listes de contacts. Le meilleur est la capacité d'intégration avec d'autres logiciels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il y a quelques problèmes limitants avec le logiciel, tels que l'incapacité de contrôler les marges d'impression et des facteurs restrictifs avec l'état des factures. Il n'est actuellement pas possible d'imprimer et d'envoyer un relevé aux clients mettant en évidence les factures en attente. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relations de gestion client et automatisation des processus avec gestion de projet, facturation et suivi des contrats. De plus, Dubsado supprime les processus manuels laborieux, et surtout, les contrats signés numériquement sont possibles. ### 15. Excellent CRM pour les petites entreprises, les consultants et les entreprises de services. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anna A. | Founder / Consultant, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Dubsado est un excellent outil tout-en-un pour les consultants et les coachs qui proposent à la fois des forfaits/offres prédéfinis et des offres personnalisées. Il combine toutes les fonctions essentielles d'un CRM frontal, y compris les liens de planification, les formulaires de contact, les questionnaires/enquêtes, les propositions, les contrats et la facturation manuelle et avec paiement automatique. Vous pouvez configurer des paiements uniques, des plans de paiement et des factures récurrentes. Il est également facile à configurer et à personnaliser pour votre marque. Mes clients adorent la fonctionnalité de portail client en marque blanche où ils peuvent tout voir dans un hub unifié. La fonctionnalité de flux de travail dans Dubsado me permet d'automatiser de nombreux aspects de notre entonnoir client et du processus d'intégration. La capacité de laisser le système automatiser le processus puis de définir des déclencheurs et des rappels pour les tâches manuelles signifie que les clients ne passent pas entre les mailles du filet, ils peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin et nous passons moins de temps à nous assurer que les contrats sont signés et que les factures sont payées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il existe certaines fonctionnalités avancées, comme la possibilité d'attribuer des plans de paiement à un forfait, qui ne sont pas encore disponibles. En ce moment, mon plus gros casse-tête est que si j'envoie une proposition avec plusieurs forfaits à choisir qui ont différentes options de plan de paiement, je ne peux pas générer automatiquement la facture à partir de la proposition parce que le plan de paiement ne peut être appliqué qu'à la facture et non au forfait. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dubsado résout le besoin d'un produit de gestion des ventes et des clients en front-end capable de gérer la découverte, les propositions, les contrats et les paiements de manière automatisée, nous faisant gagner du temps et réduisant les erreurs humaines lors de la conclusion des ventes et du maintien des relations avec les clients. ### 16. CRM magnifiquement conçu **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Dubsado possède de nombreuses fonctionnalités CRM de base nécessaires pour une petite entreprise aujourd'hui. Il est magnifiquement conçu avec de nombreuses fonctionnalités mises à jour en cours de développement qui sont sûres de l'améliorer encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Dubsado n'est pas l'outil le plus robuste qui existe. Il manque de nombreuses fonctionnalités qui intégreraient beaucoup de tâches quotidiennes pour les petites entreprises, telles que la messagerie texte et email intégrée, la gestion de la réputation et la gestion de site web. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les paiements, les formulaires et la messagerie électronique sont principalement ce que j'ai utilisé. Ils sont très facilement personnalisables, simples et très efficaces. Cela a rendu la gestion de mon entreprise beaucoup plus facile. ### 17. Aimez cela pour facturer les clients mais souhaitez qu'il soit plus abordable et que les fonctionnalités soient plus faciles à utiliser. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney s. | CEO/Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Facile de facturer les clients et nous aimons l'apparence des e-mails lorsque nous les envoyons depuis Dubsado. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il y a beaucoup de sections à parcourir pour charger un ancien contrat ou formulaire. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facturation des clients et création de contrats ### 18. Dubsado était un outil très efficace et utile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raylin K. | Medical billing and consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Mes e-mails et tâches sont facilement trouvés, très bien catégorisés. Les communications par e-mail avec les clients sont **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Les caractéristiques des tâches deviennent difficiles à archiver. Cela prend plusieurs étapes pour finalement archiver les tâches. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** garder les comptes clients bien gérés et les e-mails facilement accessibles ### 19. Un outil dont chaque entreprise a besoin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron Y. | Operations Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Les flux de travail intégrés à la gestion des clients et même aux e-mails automatisés portent notre service à un tout autre niveau. Cela nous permet de communiquer sans effort avec des clients potentiels et d'intégrer efficacement et professionnellement un client une fois qu'il signe la proposition (qui peut également être créée dans Dubsado). **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je ne sais pas si j'ai trouvé des inconvénients à la plateforme pour l'instant. Peut-être la courbe d'apprentissage. Il faut un certain temps pour s'habituer à la plateforme, mais cela vient avec toute nouvelle technologie/logiciel. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Propositions, intégration des clients, réponses aux clients potentiels et un certain nombre d'autres choses. Cela libère notre équipe pour faire ce que nous faisons de mieux, c'est-à-dire la comptabilité. Nous pouvons faire confiance à Dubsado pour nous guider à travers le flux de travail et nous amener là où nous devons être. ### 20. Idéal pour démarrer une entreprise et pour les freelances ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaclyn H. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime toutes les façons dont vous pouvez configurer des modèles pour ne pas avoir à taper les mêmes e-mails encore et encore. J'aime aussi à quel point tout est propre lorsque vous communiquez avec vos clients, des factures à l'envoi des contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il ne semble pas être conçu pour les entreprises qui ont plus de quelques employés ou qui utilisent des sous-traitants pouvant avoir besoin de communiquer avec les clients si vous souhaitez suivre toutes les communications. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Probablement la meilleure formation que j'ai jamais reçue d'une entreprise. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dubsado aide à rendre la facturation facile en envoyant des rappels aux clients automatiquement et en envoyant des factures récurrentes automatiquement. Il nous permet également de garder tout organisé dans un dossier client comme les contrats, les propositions, les communications et les factures. Il nous aide également à capturer des prospects et à traiter ces prospects pour nous assurer qu'aucun client potentiel ne soit perdu. ### 21. Bon outil parmi ceux disponibles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin N. | Director of Customer Success, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** La meilleure partie est la façon dont vous pouvez envoyer des propositions de marque et lier vos propositions à des contrats et des factures. J'aime aussi la façon dont vous pouvez lier les factures à votre planificateur. La fonctionnalité de flux de travail aide à définir l'automatisation pour les étapes administratives habituelles. J'aime aussi la force et l'activité de leur communauté, vous pouvez donc toujours obtenir des réponses à vos questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Certaines fonctionnalités manquantes incluent l'impossibilité de configurer la gestion de projet ou des tableaux de tâches, il n'est pas très adapté aux équipes légèrement plus grandes et vous ne pouvez pas non plus configurer des campagnes par e-mail. Étant donné qu'il s'adresse à de nombreuses industries, certaines fonctionnalités spécifiques à l'industrie sont laissées de côté. Leurs calendriers de paiement sont également légèrement compliqués. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mettre en place l'automatisation pour les petites entreprises et aider mes clients à rationaliser leurs processus dans divers secteurs. Le prix est également raisonnable. Il peut servir d'outil de gestion de projet (dans une certaine mesure), d'outil d'automatisation du marketing et de CRM. ### 22. Ne supprimera pas mon compte, cela donne à mon entreprise un aspect désorganisé. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andi W. | Lead Photographer and Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** C'était un système décent mais il ne fonctionnait pas pour nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Cela n'a pas fonctionné pour nous, et j'ai annulé notre abonnement. Ils ont continué à envoyer des e-mails automatisés à nos clients, y compris des factures (qui étaient inexactes car les clients ont depuis changé leurs forfaits) après la suppression et ont depuis refusé de supprimer notre compte et les informations de notre système. J'ai envoyé 5 e-mails leur demandant de supprimer mon compte, et ils ont continué à être louches et à dire que je peux supprimer toutes les informations des clients et toutes mes informations du compte manuellement, mais ne supprimeront pas notre compte. Mes clients qui ont reçu des e-mails automatisés de leur part sont irrités car nous avons l'air désorganisés en leur envoyant des factures incorrectes. Service client horrible de Dubsado. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce n'est pas. ### 23. Bonne automatisation pour les solopreneurs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kanika S. | Executive Technical Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** La façon dont vous pouvez concevoir les propositions, les questionnaires et d'autres formulaires le rend compétitif par rapport à d'autres marques car vous pouvez concevoir des formulaires de marque. Les flux de travail que vous créez sont également excellents et peuvent prendre en charge les étapes administratives habituelles dans la plupart des cas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** L'interface utilisateur n'est pas très intuitive. Bien sûr, certains spécialistes certifiés peuvent vous aider à configurer votre compte, mais cela n'aide pas car ils sont très chers. De plus, ce n'est pas un excellent outil si vous devez embaucher quelqu'un pour faire les bases afin que vous puissiez commencer. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vous pouvez envoyer des propositions, des contrats et des factures en même temps. Dans l'ensemble, c'est une excellente application pour les solopreneurs ou les petites entreprises composées de 2 à 4 personnes, surtout si vous êtes coach, designers (web, graphique ou intérieur), photographes, avocats, agences de marketing, planificateurs d'événements, etc. ### 24. Courbe d'apprentissage élevée, mais tellement gratifiante !!! Dubsado est le meilleur système de gestion CRM/client ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** M H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** La polyvalence et le logiciel font de Dubsado l'un des meilleurs logiciels de gestion de clients disponibles. Il comprend un système de facturation, un CRM et des fonctionnalités de messagerie de base. Il inclut également des modèles pour de nombreuses situations, comme des réponses et des rappels de factures, et bien plus encore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Au début, je me suis senti submergé par toutes les fonctionnalités que Dubsado offre, et j'ai pratiquement découvert une nouvelle fonctionnalité géniale derrière chaque bouton. Pas une mauvaise chose en soi, mais un peu trop quand on veut juste commencer rapidement. Cependant, ils ont également une excellente collection de cours disponibles, jusqu'au point de devenir un professionnel certifié Dubsado ! Que demander de plus ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** C'est un outil indispensable pour toute entreprise de petite à moyenne taille. Quant à la courbe d'apprentissage, cela en vaut vraiment la peine et, pour être honnête, une fois que vous commencez à travailler avec, tout devient très logique ! **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dubsado m'aide à communiquer avec mes clients, à leur envoyer des factures et à suivre tout le travail et les projets. L'envoi de factures est beaucoup plus rapide et plus facile à suivre. De plus, il dispose de nombreuses fonctionnalités supplémentaires pour automatiser de nombreux processus. Par exemple, après que les gens s'inscrivent via un formulaire d'inscription intégré, ils reçoivent des e-mails automatisés, des questionnaires, des factures et bien plus encore. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Maurice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Nous aimons voir les différentes façons dont les gens utilisent Dubsado. Je suis tellement heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos ressources éducatives utiles. Comme toujours, l'équipe est à un chat rapide si vous avez besoin d'aide en cours de route. Merci encore ! ### 25. Je commence à m'y habituer, mais il y a tellement de potentiel ici pour résoudre tous mes besoins professionnels ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill M. | CEO, Life Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Il me donne toutes les fonctionnalités que je veux (sauf le marketing par e-mail). C'est un outil tout-en-un avec tellement de possibilités de personnalisation. Il peut agir comme un assistant personnel dans mon entreprise, ce qui est fantastique. J'adore créer un contrat et une facture et automatiser l'envoi de tout cela à un client une fois qu'il a dit oui après une consultation qu'il a réservée via Dubsado. Toutes les choses ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** C'est accablant à cause de toutes les fonctionnalités. Mais j'aime le fait que même Dubsado recommande de faire les choses manuellement pour déterminer vos besoins, puis de créer des automatisations. Ils ont tellement d'outils pour aider à tout mettre en place. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de créer des contrats, des factures et des e-mails automatisés. Je faisais beaucoup de cela dans de nombreuses applications. Donc maintenant, je peux tout faire dans Dubsado. J'avais aussi la planification dans un logiciel séparé. J'adore aller sur un seul site web pour tout. ### 26. Dubsado et avoir l'air professionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily T. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'adore que Dubsado me fasse vraiment bien paraître ! Pouvoir envoyer une proposition à un client qui passe à un contrat et à un paiement est si fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** La configuration de Dubsado peut être un peu difficile au début. J'aimerais que Dubsado ait davantage une fonctionnalité d'envoi d'e-mails en masse et je pense qu'ils pourraient l'ajouter pour plus d'avantages. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le temps économisé est inestimable. ### 27. Dubsado est un sauveur pour mon entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime pouvoir automatiser les interactions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je souhaite qu'il offre la messagerie dans ses flux de travail. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à rester au courant des nouvelles pistes, tout en servant mieux ma clientèle actuelle. ### 28. Un excellent CRM pour les débutants (malgré la courbe d'apprentissage) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael W. | Founder/ CEO/ Owner/ Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime comment tout est organisé en un seul endroit autour de mes projets. C'est un excellent logiciel pour la communication avec les clients, la facturation, les propositions et les contrats, et la consolidation de toutes les informations des clients en un seul endroit. J'apprécie de pouvoir envoyer des emails aux clients via leur système lorsque nécessaire. Cela m'a beaucoup aidé lorsque j'ai démarré mon entreprise parce qu'ils offrent un essai gratuit pour 3 clients au lieu de jours, ce qui m'a donné suffisamment de temps pour le tester et m'habituer au logiciel avant de devoir payer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il y avait une courbe d'apprentissage abrupte, et j'ai dû regarder beaucoup de vidéos de support pour comprendre comment configurer les choses de manière optimale. Il y a eu certaines fonctionnalités qui ont encore des bugs et ne fonctionnent pas correctement, donc je dois contacter le support pour obtenir de l'aide et des conseils, ce qui prend beaucoup de temps. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé à créer une excellente expérience client pour le processus de réservation du client, depuis la génération d'un prospect, l'envoi d'une proposition, puis d'un contrat, et l'acceptation du paiement. J'ai également pu créer un portail pour chaque client avec des questionnaires, des formulaires, des documents d'information, et ils peuvent également effectuer des paiements sans que je doive être disponible. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Rachael, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cela, vos commentaires sont tellement appréciés ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez créé une excellente expérience client pour vos clients en utilisant le portail client. Nous comprenons que Dubsado a une courbe d'apprentissage, mais notre équipe est toujours heureuse d'aider à chaque étape ! Nous sommes là si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations. Merci encore pour les mots gentils et les commentaires ! - Joleena L'équipe Dubsado ### 29. La vie et le sauveur des affaires ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicte C. | LinkedIn Instructor & Author, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'adore comment Dubsado a augmenté mon flux de travail de propositions et d'intégration des clients de 2000 % ! Cela me prenait des semaines à formuler des propositions, à les concevoir et à les personnaliser à chaque fois. Ensuite, envoyer à mes clients un paquet de bienvenue et d'autres documents importants dans de nombreux e-mails. Maintenant, j'ai des flux de travail que je peux déclencher, des propositions conçues que je peux envoyer ce jour-là avec des options pour mes clients. Et je n'ai pas à m'inquiéter d'envoyer des contrats et des factures car tout est automatisé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il y a des problèmes de synchronisation des e-mails non-Gmail avec le système Dubsado. Donc, parfois je manque des e-mails de clients à l'intérieur de Dubsado. Heureusement, l'équipe est formidable pour essayer de résoudre ce problème chaque fois qu'il se produit. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai un centre de formation complet à l'intérieur de Dubsado et un fantastique paquet de bienvenue pour les clients qui me fait gagner du temps en évitant de répéter les mêmes explications. Mais pour moi, la magie réside dans les propositions et les flux de travail. C'est comme avoir un chef de projet dans l'équipe qui s'occupe de cela pour garantir une expérience client fluide. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Nicte, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur Dubsado ! Vos mots gentils sont tellement appréciés. Nous sommes très heureux d'apprendre que cela a amélioré votre expérience d'intégration des clients ! Nous travaillons continuellement à améliorer notre intégration des e-mails, nous apprécions les retours. L'équipe est toujours là pour vous aider si vous avez des questions en cours de route ! - Joleena L'équipe Dubsado ### 30. L'intégration de nouveaux clients est désormais un jeu d'enfant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adonya W. | Virtual Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Je préfère que certains processus soient en pilote automatique, ce qui facilite les choses pour les nouveaux clients et moi. Dubsado m'a fait gagner tellement de temps car je peux intégrer et gérer les clients avec une plus grande efficacité. De plus, par rapport à des produits similaires, cette application offre simplement plus de fonctionnalités à un meilleur prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Ce serait bien de ne pas avoir à créer un nouveau projet client chaque fois qu'un projet existant signe un nouveau contrat. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aime pouvoir gérer tous les aspects du cycle de vie du client en un seul endroit. Je n'ai pas besoin d'aller dans un système différent pour envoyer des e-mails, facturer, planifier ou envoyer des documents. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Adonya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Dubsado ! Nous apprécions les mots gentils et les commentaires. Tous les projets ne peuvent avoir qu'un seul contrat principal, mais une solution pour créer un nouveau projet pour un autre contrat pourrait être d'ajouter un sous-accord au projet existant. Merci encore. :) ### 31. Dubsado est le meilleur outil CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trenice B. | CHIEF COMMUNICATION OFFICER /PUBLICIST, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** La meilleure chose à propos de Dubsado est que je peux gérer tous mes projets et collecter des paiements au même endroit. J'utilise Dubsado comme principal moyen de collecter des données, de communiquer avec mes clients et de suivre leurs projets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je n'aime pas trop le manque de personnalisation. Dubsado vient de commencer à travailler sur une nouvelle interface BETA pour leurs formulaires. Donc c'est un avantage. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Le meilleur investissement que vous ferez jamais pour votre entreprise. Cela prend du temps à mettre en place, mais cela en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dubsado me permet de garder toutes mes notes, rendez-vous, paiements et progrès de projet en un seul endroit. Mon équipe et moi sommes plus productifs dans mon entreprise. Je **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Trenice, Merci beaucoup pour les mots gentils et la superbe critique de Dubsado ! Oui, comme vous l'avez mentionné, nous cherchons des moyens d'optimiser les formulaires au maximum. Nous espérons lancer le nouveau créateur de formulaires dans un avenir proche. Tellement heureux d'entendre que nous avons aidé à rendre votre processus de travail facile en gardant tout au même endroit. Comme toujours, l'équipe est à un chat de distance si vous avez besoin de nous. Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire cette critique ! - Joleena L'équipe Dubsado ### 32. logiciel abordable pour propriétaire de petite entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Journaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime pouvoir rédiger des réponses types pour certains de mes e-mails les plus courants, ce qui rend très rapide la réponse aux clients et l'envoi de contrats, de factures et de preuves à approuver. J'aime aussi pouvoir automatiser les rappels concernant les paiements à venir ou en retard. Cela a vraiment réduit le nombre de clients ayant un retard de 60 jours ou plus. Les clients avec le même paiement récurrent mensuel peuvent être configurés automatiquement, de sorte que vous n'avez pas à créer une facture pour eux chaque mois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Lorsque j'essaie de restreindre une recherche et de trouver tous ceux qui ont des paiements en retard, chaque fois que je retourne à cette liste, je dois refaire la recherche. Ce n'est pas très rapide de trouver une liste spécifique de contacts et de consulter uniquement leurs comptes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** C'est la solution parfaite si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et que vous souhaitez avoir un endroit où les contacts clients sont centralisés. Tout est stocké en un seul endroit. Si vous avez besoin de fonctions de comptabilité plus avancées comme des relevés ou des rapports d'ancienneté, ce n'est pas pour vous. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La création de contrats, leur signature électronique et l'envoi de factures sont beaucoup plus rapides pour nous maintenant. Nos communications avec chaque client sont cohérentes car nous avons mis en place des e-mails types qui incluent tous les détails importants que nous devons mentionner ou demander. **Official Response from Joleena Henson:** > Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous aimons que nous aidions à rendre la gestion de votre entreprise plus facile en gardant tout stocké en un seul endroit. C'est formidable que votre communication avec les clients se soit améliorée depuis l'utilisation de Dubsado ! Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer le système, nous aimerions améliorer la capacité de recherche dans tout le système. Merci encore pour vos commentaires et d'avoir pris le temps d'écrire ceci ! -Joleena L'équipe Dubsado ### 33. Meilleure solution d'opérations pour les petites entreprises ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara S. | SEO Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'adore que Dubsado soit un outil tout-en-un ! Vous pouvez programmer des rendez-vous, être payé, envoyer des contrats, envoyer des e-mails, etc. - tout cela dans ce logiciel. Depuis que j'utilise cet outil, mes clients ont vraiment l'impression d'avoir une expérience client fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas ! Et si j'ai eu un problème avec quelque chose, j'ai pu discuter avec le support et ils m'ont aidé à trouver une solution, m'ont dirigé vers l'article de support, ou m'ont informé qu'ils le considéreraient comme une fonctionnalité future. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai résolu la majorité de mes problèmes opérationnels ! L'utilisation de Dubsado m'a permis d'évaluer mes processus, de les simplifier, puis de mettre en œuvre des flux de travail facilement évolutifs. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Tamara, Nous sommes très heureux d'apprendre que Dubsado a aidé à résoudre la majorité de vos problèmes opérationnels ! Nous espérons vraiment faciliter la gestion d'une entreprise. Merci pour les mots gentils et d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous l'apprécions énormément ! Comme toujours, l'équipe est à un chat de distance si vous avez besoin de nous. - Joleena L'équipe Dubsado ### 34. Critique honnête de Dubsado ! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Ce que j'aime le plus chez Dubsado, c'est la flexibilité des formulaires et des options d'automatisation. J'ai vraiment aimé pouvoir envoyer aux clients potentiels un e-mail automatisé directement après qu'ils aient rempli un formulaire. Cela a créé un excellent point de contact et m'a fait gagner du temps sans avoir à envoyer les e-mails manuellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Pour les débutants/personnes peu à l'aise avec la technologie, se familiariser avec le tableau de bord de Dubsado peut sembler fastidieux au début. Mais avec le temps et de la patience, il devient plus facile de naviguer sur la plateforme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** L'un de mes aspects préférés de l'utilisation de Dubsado est l'accès à leur équipe de support. Lorsque j'ai commencé à utiliser Dubsado, j'ai trouvé qu'il y avait une courbe d'apprentissage. Mais l'équipe de support est toujours heureuse et prête à vous guider avec toutes les questions que vous pourriez avoir. La communauté Dubsado est également un endroit vraiment génial. 5 étoiles. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Dubsado pour automatiser les demandes des nouveaux clients potentiels. Cela m'a vraiment aidé à systématiser le flux afin que je ne jongle pas avec les e-mails et les rappels. En systématisant, cela a rendu beaucoup plus facile l'extension de mes opérations commerciales et de mes revenus. **Official Response from Joleena Henson:** > Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Dubsado ! Tellement heureux d'apprendre que vous avez aimé la flexibilité des formulaires et de l'automatisation. Nous comprenons qu'il y a une courbe d'apprentissage, notre espoir est de fournir une tonne de ressources pour vous aider à vous installer. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer l'utilisabilité de Dubsado ! Merci encore d'avoir pris le temps, comme toujours, notre équipe est à un chat de distance si vous avez besoin d'aide ! - Joleena L'équipe Dubsado ### 35. La meilleure façon d'intégrer mes clients ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariana G. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Des modèles, factures et propositions faciles à créer. Évitez la répétition des tâches, car j'ai presque tout créé à l'avance ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** J'aimerais avoir plus de modèles de calendrier pour chacun des membres de mon équipe et pouvoir être payé en plusieurs devises. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous beaucoup de mes tâches quotidiennes chronophages, telles que l'envoi d'e-mails, la facturation, les rappels de factures et les flux de travail automatisés. ### 36. CRM révolutionnaire pour les petites entreprises mais présente quelques limitations. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Dubsado est un outil fantastique pour gérer les prospects, suivre les notes sur les prospects, créer et gérer des factures/propositions. Nous sommes passés d'Excel à Dubsado et cela nous a permis de gagner un temps précieux dans la gestion des prospects et des clients ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Cela peut être lent pour une entreprise qui a une base de prospects plus large. Parfois, la sauvegarde des données peut être lente. Cela ne suit pas le temps des notes (nous le faisons manuellement). Nous ne pouvons pas suivre les taux de conversion comme nous le souhaiterions. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Création et gestion de factures/propositions, gestion des prospects, ### 37. Bons flux de travail et modèles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime la façon dont vous pouvez créer des e-mails automatisés et des campagnes de drip, tout en gardant tout plus personnel et en intégrant des propositions. J'adore aussi la fonctionnalité de planification des réunions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il faut un peu de temps pour apprendre où se trouvent les différents outils, mais c'est à prévoir avec un outil aussi complexe. Heureusement, les documents d'aide sont pertinents, et il est facile de trouver une réponse. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Faites rédiger vos e-mails de processus et sachez exactement à quoi ressemble votre entonnoir avant de commencer. Ensuite, vous n'aurez qu'à apprendre le logiciel au lieu de créer votre processus en même temps. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Dubsado avec un client comptable. Cela a presque entièrement automatisé son processus de vente, de la réunion après-vente au paiement. Nous avons gagné beaucoup de temps en n'écrivant pas chaque email et en ne créant pas une proposition distincte pour chacun. ### 38. Outil de gestion client tout-en-un merveilleux pour les entreprises de services **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'adore le fait qu'il ait remplacé environ six logiciels différents pour moi (contrats, facturation, traitement des paiements, formulaires, portail client, planificateur). Il est personnalisable et de nombreuses fonctionnalités peuvent être automatisées. J'aime aussi l'équipe de support client. Les propriétaires et l'équipe améliorent constamment le logiciel et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je souhaite qu'il y ait une application pour être notifié lorsque je reçois un nouveau prospect ou lorsqu'un client remplit un formulaire, etc. Pour l'instant, j'ai enregistré l'URL de Dubsado sur l'écran d'accueil de mon téléphone pour y accéder facilement. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour moi, cela a remplacé environ six logiciels différents pour la gestion de mon entreprise et de mes clients. Cela me fait gagner du temps et offre une excellente expérience client pour les nouveaux clients qui doivent signer des contrats, effectuer des paiements, remplir des formulaires, etc. ### 39. Difficile à utiliser... pas du tout intuitif **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Il existe de nombreuses automatisations qui peuvent être créées pour faciliter considérablement le flux de travail d'une entreprise. Nous avons utilisé les fonctionnalités de planification, de facturation et de contrat, mais nous n'avons pas eu besoin des nombreuses autres qui sont disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Ce n'est pas un système intuitif et il a une courbe d'apprentissage très abrupte. De nombreuses entreprises doivent embaucher quelqu'un pour configurer leur Dubsado pour elles, et ensuite ne savent pas comment l'utiliser elles-mêmes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Cela pourrait être mieux pour les créatifs, car c'est à eux qu'ils s'adressent directement. Mais pour d'autres petites entreprises, il existe d'autres options qui sont moins chères et plus faciles à utiliser. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un endroit où nous pouvions créer et envoyer des contrats, et recevoir des signatures en retour. Nous avons également utilisé Dubsado pour planifier et envoyer des factures. Mais il a fallu tellement de temps pour apprendre chaque partie que nous avons fini par utiliser d'autres technologies pour faire des choses que Dubsado est capable de faire pour nous. **Official Response from Joleena Henson:** > Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de soumettre vos commentaires. Désolé d'apprendre que vous avez trouvé Dubsado difficile à utiliser. Nous comprenons qu'il y a une courbe d'apprentissage au début, mais nous essayons de fournir autant de ressources gratuites que possible ! En plus de notre centre d'aide et de notre portail éducatif étendus, nous avons des appels 1:1 avec notre équipe disponibles, ainsi qu'un chat disponible 7 jours sur 7. Nous espérons pouvoir simplifier votre processus. Notre équipe est à un chat de distance lorsque vous avez besoin de nous ! - Joleena L'équipe Dubsado ### 40. Dubsado déchire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'adore les flux de travail de Dubsado, ses automatisations fluides et ses coûts globaux. Comparé aux logiciels juridiques traditionnels, vous en avez plus pour votre argent et vous pouvez tirer parti de la technologie à mesure que vous développez votre cabinet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je n'aime pas trop le logiciel de signature de contrat de Dubsado car il n'est pas vérifié et ne permet pas les signatures de plusieurs parties. Je suis membre de Dubsado depuis 4-5 ans et cette fonctionnalité n'a pas encore vu le jour. C'est extrêmement important à l'ère de la prestation de services virtuels. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dubsado nous aide à communiquer en masse avec nos clients, à organiser les prospects, à suivre les sources de prospects, à envoyer des propositions et des e-mails magnifiquement conçus et à organiser nos communications avec les clients. **Official Response from Joleena Henson:** > Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de soumettre vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que les automatisations vous aident à gérer votre entreprise sans accroc. Nous testons actuellement une version bêta du nouveau créateur de formulaires qui inclut une option de signature électronique plus vérifiée sur les contrats ! Nous espérons lancer le nouveau créateur de formulaires dans un avenir proche. Comme toujours, nous sommes à un chat de distance si vous avez des questions ! Merci encore. - Joleena L'équipe Dubsado ### 41. Façon facile d'envoyer des contrats aux clients, de suivre les pistes et le statut des projets. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jolinda S. | Chief Executive Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime pouvoir savoir immédiatement quand un prospect a signé mes contrats et d'un coup d'œil je peux voir où chacun se trouve dans mon pipeline. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il y a TELLEMENT de choses que vous pouvez faire dans Dubsado, donc cela peut sembler accablant si vous ne le prenez pas étape par étape. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je mets en place mes contrats pour l'envoi et la signature numériques, je regroupe tous les formulaires et prospects en un seul endroit et je peux facilement suivre le statut de tout prospect ou client en fonction des flux de travail que j'ai établis. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Jolinda, Merci beaucoup pour la gentille critique ! Tellement heureux d'entendre que vous trouvez votre processus de travail plus facile avec Dubsado. :) ### 42. Excellent outil pour les petites entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'aime le nombre de fonctionnalités et de caractéristiques que Dubsado offre. Leur service client et leur formation sont excellents. Ils sont un outil puissant pour toute petite entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je souhaite qu'il soit connecté à plus d'outils et de solutions tiers. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Dubsado est un excellent outil pour toute petite entreprise. Ils ont beaucoup de fonctionnalités et continuent d'en ajouter, ce qui en fait une excellente solution prête à l'emploi. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation de la facturation, des questionnaires, de l'intégration et du départ. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Sam, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous aimons toujours recevoir des retours sur la façon dont nous pouvons améliorer notre système en constante évolution. Une excellente solution pour connecter des outils tiers supplémentaires serait Zapier ! Nous intégrons directement avec Zapier et cela peut permettre une connexion à des milliers d'autres applications. Comme toujours, l'équipe est heureuse d'aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir. Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! :) ### 43. Revue de Dubsado par un professionnel certifié Dubsado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina B. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Dubsado a de superbes automatisations et flux de travail. J'adore pouvoir suivre les prospects et les clients, traiter les paiements et créer des réunions, le tout en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Je souhaite qu'il y ait un peu plus de logique conditionnelle ainsi qu'une application mobile. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux suivre mes sources de projet, projeter mes revenus, envoyer des factures et des e-mails, signer des contrats et bien plus encore, le tout sur une seule plateforme. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Katrina, Félicitations pour être devenue Spécialiste Certifiée ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur Dubsado. Nous aimons que vous appréciez les flux de travail et le fait de tout garder au même endroit. Nous espérons mettre en œuvre plus de logique conditionnelle ainsi qu'une application mobile à l'avenir ! Merci encore pour les retours, comme toujours l'équipe est à un chat de distance si vous avez besoin de nous. - Joleena L'équipe Dubsado ### 44. Commencé comme un coup de foudre, mais une croissance lente a conduit à une utilisation réduite. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberley F. | Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'ai adoré la capacité d'automatiser et de créer des flux de travail. Pouvoir tout avoir en un seul endroit pour travailler sur l'acquisition de clients était génial. J'ai utilisé Dubsado pour des clients b2b et ensuite j'ai commencé à l'utiliser comme b2c. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Pas d'application malgré la promesse d'une depuis toujours. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contact initial avec le client et réponse rapide. La capacité d'envoyer des propositions et des contrats immédiatement est un excellent concept. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Kimberley, Nous planifions activement cette application, mais nous avons beaucoup de choses que nous aimerions faire avant que cela ne se produise et, bien sûr, développer davantage notre équipe pour cela également. Pour l'instant, notre version mobile peut être utilisée et mise en favori pour un accès facile sur votre téléphone. Nous recherchons toujours des idées sur la façon dont les utilisateurs aimeraient voir l'application fonctionner. Faites-nous savoir les différents aspects que vous aimeriez que nous envisagions d'inclure dans l'application ! ### 45. CRM robuste pour plusieurs catégories d'entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keara M. | Director of Events and Sales, Organisation civique et sociale, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 23, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Où dois-je même commencer ? Dubsado a été une révolution pour notre entreprise. La facilité d'utilisation/simplicité du système est ce que j'aime le plus à son sujet. De nombreux CRM adaptés à mon secteur (lieu de mariage) ont tellement de fonctionnalités qui sont complètement inutiles pour un site comme le nôtre. Dubsado nous a permis de déplacer la signature de nos contrats, les paiements, etc. en ligne, ce qui a permis d'économiser d'innombrables heures en arrière-plan. Il est également TRÈS abordable, ce qui est probablement ma fonctionnalité préférée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Parce que c'est un CRM relativement nouveau, il y a certaines fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles (y compris une application). Mais l'équipe travaille constamment et ajoute de nouvelles fonctionnalités à Dubsado ! **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Signature de contrat, acceptation des paiements, demandes de renseignements, suivi des prospects, courriels automatisés, planification de visites et de réunions, la liste continue. Cela a complètement rationalisé le processus client pour moi. **Official Response from Joleena Henson:** > Salut Keara, Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis heureux d'apprendre que nous avons été un atout majeur pour vos entreprises. La facilité d'utilisation pour le client est une priorité absolue. Comme toujours, l'équipe est à un chat de distance si vous avez besoin de nous ! ### 46. Outil parfait pour gérer tout mon travail en un seul endroit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne T. | Product Management & Data Science, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Sans aucun doute, il convient de noter qu'il s'agit d'une plateforme qui a tout pour apprendre à gérer le travail, fournit les bons outils pour faire tout le travail comme vous devez le faire, même pour apprendre à le faire de mieux en mieux, fournit ce qui est nécessaire pour apprendre à utiliser la plateforme, chaque outil qui la compose ainsi que les fonctions qu'ils impartissent pour rendre tout le processus plus facile et plus fluide. Il est possible de gérer les plans de paiement, leur facturation correspondante, ainsi que de développer des rapports de projet détaillés et des catalogues de comptes. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de distribuer le travail pour effectuer les tâches de manière plus efficace, ainsi que de planifier les activités avec le calendrier afin que les projets soient livrés à temps. Son système CRM s'ajuste à ce que je cherchais, vous avez les bonnes options pour effectuer un service client assez efficace. Il a été très utile et son utilisation, apprendre à l'utiliser, a été facile. Il est hautement personnalisable, je peux l'ajuster à vos besoins, et j'apprécie vraiment sa grande flexibilité dans toutes les fonctions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Depuis le début, cela prend un certain temps pour comprendre toutes les opérations du logiciel, mais avec l'aide que Dubsado m'a fournie et son excellent support client, j'ai pu comprendre parfaitement tout ce dont j'avais besoin, des paiements et de la facturation à l'organisation et à la planification des tâches. Cependant, je rencontre encore quelques problèmes de configuration où il est assez difficile d'adapter et de contrôler chaque aspect du travail comme je le souhaite. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Il dispose d'outils complets et dynamiques qui se conforment à une opération efficace. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec la mise en œuvre de Dubsado, j'ai pu effectuer plusieurs tâches en un seul endroit. Le travail comptable n'est plus un problème, car je le fais rapidement sans aucun problème et sans tant de complications, factures et paiements. Il est possible d'effectuer d'autres tâches de gestion de projet, où nous analysons et étudions en détail chaque contrat, formulaire ou demande commerciale pour être aussi efficaces que possible et fournir un service de haute qualité. Nous atteignons les clients potentiels beaucoup plus rapidement et nous nous assurons qu'ils obtiennent exactement ce dont ils ont besoin. ### 47. Convivial | Aide pour les petites équipes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Utile pour attribuer des projets et gérer le flux de travail pour les projets/clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** L'interface. De nombreux outils de gestion de projet utilisent des couleurs vives pour aider à organiser et distinguer les éléments/tâches. Il serait utile que Dubsado utilise cela dans leur interface. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Évaluez les besoins individuels de votre organisation avant de choisir Dubsado. Essayez d'autres outils de gestion de projet et voyez s'ils apportent une valeur ajoutée à la réussite des programmes/objectifs de votre organisation. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Attribuer des projets et gérer les composants des programmes. **Official Response from Joleena Henson:** > Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'examiner Dubsado ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos flux de travail ainsi que la gestion de projets et de clients. J'ai noté vos commentaires et votre suggestion d'utiliser des couleurs plus audacieuses pour distinguer les éléments et les tâches. -Joleena L'équipe Dubsado ### 48. Dubsado est comme une prière exaucée ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen B. | Freelance Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** J'ai immédiatement apprécié qu'ils soient beaucoup plus ouverts à permettre aux utilisateurs intéressés de prendre leur temps pour apprendre leur programme logiciel et de découvrir toutes les façons dont Dubsado peut aider à rendre leur entreprise plus efficace. J'ai également trouvé leur prix raisonnable compte tenu de toutes leurs capacités de personnalisation, des flux de travail aux plans de paiement, en passant par divers formulaires personnalisés tels que les propositions et les forfaits, ce qui me plaît, c'est que vous pouvez combiner la facture et le service sélectionné à présenter aux clients. J'adore absolument le service d'e-mails préenregistrés, vous pouvez les personnaliser autant que vous le souhaitez et choisir quand approuver ou automatiser avant l'envoi. Quand des questions se sont posées, il était facile de trouver de nombreuses vidéos bien expliquées et faciles à suivre de leur personnel et d'autres utilisateurs qui utilisent et aiment aussi leur système CRM. Lors d'un appel, dont ils offrent 3 appels gratuits par mois, j'ai trouvé que c'était un excellent service client attrayant, Cameron a écouté mes questions et m'a aidé à déterminer quelle pourrait être la meilleure façon d'utiliser leur programme. J'aime aussi qu'ils offrent des questionnaires faciles à glisser-déposer, qui sont devenus certaines de mes fonctionnalités préférées parmi leurs diverses options de réponse. J'ai également apprécié leurs formulaires faciles à créer et la variété de formulaires que vous pouvez réaliser. J'aime vraiment qu'ils ne limitent pas les méthodes de paiement, cela seul m'a attiré vers eux au lieu de leurs concurrents, vous pouvez créer des plans de paiement personnalisés, des réductions, et garder un œil sur vos dépenses et paiements à venir. J'aime la disposition de leur tableau de bord qui vous montre vos objectifs financiers, réalisations et projets. Vous pouvez vraiment faire beaucoup avec un seul programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Étant donné leurs capacités étendues, il m'a fallu un peu de temps pour comprendre comment les choses fonctionnent et par où commencer, mais ils fournissent une liste de contrôle utile, et je sais que cela en vaut la peine à long terme, donc ce n'est même pas vraiment un énorme désagrément en fait. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** vous avez vos processus spécifiques au projet et vos calendriers de paiement confirmés, prenez note des e-mails couramment envoyés pour les intégrer à vos e-mails préenregistrés, regardez autant de vidéos que vous pouvez trouver concernant vos questions ou contactez leur équipe amicale pour planifier un appel individuel pour une meilleure orientation. **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organisation d'entreprise, cela m'a vraiment aidé à mieux organiser mon processus de service, en expliquant les étapes, les inclusions par forfait et les tarifs. J'aime pouvoir voir les processus de chaque type de service que j'offre, créer des questionnaires, des formulaires et des plans de paiement illimités. Il était également facile d'appliquer le formulaire de capture de prospects codé en CSS sur mon site personnel afin d'organiser mes pistes d'emploi potentielles et mes clients. J'ai aimé que vous puissiez également répondre aux e-mails depuis leur plateforme. J'adore absolument leurs formulaires, j'ai pu créer plusieurs formulaires à partir de questionnaires, de factures, de propositions, puis combiner la facture de service sélectionnée et faire ma proposition. J'aime aussi beaucoup l'automatisation des e-mails, en particulier les e-mails envoyés fréquemment, ce qui permet de gagner du temps en réduisant le temps passé à composer des e-mails répétés et en rendant le temps de production plus efficace et l'expérience client plus fluide. ### 49. Meilleure façon d'organiser le flux de votre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Virtual Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Dubsado?** Dubsado est l'une des meilleures plateformes pour les petites entreprises. Il offre une grande structure, de l'automatisation, et est globalement le moyen le plus pratique pour moi de créer des flux de travail pour mon entreprise. L'entreprise est également très impliquée, écoute les opinions des utilisateurs, et est très utile pour la configuration et pour répondre aux questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Dubsado?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Peut-être un peu plus de formations sur la façon de configurer les factures et comment tout cela fonctionne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Dubsado:** Si vous êtes une entreprise qui a besoin d'aide pour gérer les calendriers, les automatisations avec les e-mails, les flux de travail, alors ceci est pour vous ! **Quels sont les problèmes que Dubsado résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de suivre mon calendrier, la planification, les programmes, le flux de travail et bien plus encore. ### 50. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités tout le temps. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay F. | Owner; Professional Organizer, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 18, 2019 ## Dubsado Discussions - [À quoi sert Dubsado ?](https://www.g2.com/fr/discussions/dubsado-what-is-dubsado-used-for) - 1 comment - [Does Dubsado have an app?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-dubsado-have-an-app) - 1 comment - [Dubsado est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-dubsado-a-crm) - 1 comment - [Qu'est-ce que Dubsado ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dubsado) - 1 comment - [View Dubsado pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/dubsado/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+07%3A08%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04d69106-037d-41a3-92bc-9e7d2f20df8a&secure%5Btoken%5D=fb0b68c263c5b2a3aaf7ccb2101838c0e1d3389519bb74c403c7fd70ba6b2cf9&format=llm_user) ## Dubsado Integrations - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) ## Dubsado Features **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Dubsado Alternatives - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,919 reviews) - [Zoho Flow](https://www.g2.com/fr/products/zoho-flow/reviews) - 4.1/5.0 (19 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/fr/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews)