Avis et détails du produit Default

Default a grandement facilité la gestion de l'acheminement des leads PLG sans avoir à tout rafistoler. Nous avons remplacé un flux Zapier de 99 étapes par un seul créateur de flux de travail qui gère la logique d'acheminement, l'enrichissement, l'attribution et les notifications personnalisées sur Slack.

Il a également simplifié la définition de ce qu'est un PQL (pour nous, des seuils de taille d'entreprise) et l'acheminement de ces inscriptions directement vers le bon représentant.

Il s'est également connecté à tous les systèmes dont nous avions besoin et nous a permis de faire correspondre au niveau des leads et des comptes dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, pas grand-chose jusqu'à présent. Je dirais que comme il y a tant de choses que vous pouvez faire avec Default, il peut y avoir une certaine courbe d'apprentissage, mais j'ai constaté cela avec n'importe quel créateur de flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve leur équipe assez réactive, et je suppose que les files d'attente sont assez bonnes à utiliser. De plus, pour le routage, cela fonctionne plutôt bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque tellement de fonctionnalités de base. Le formulaire est à peine personnalisable, et les formulaires personnalisés sont incroyablement difficiles à utiliser, voire impossibles, pour quelqu'un qui n'est pas développeur. Les intégrations avec HubSpot sont très limitées, et il y a très peu d'autres intégrations disponibles. L'outil de workflow lui-même n'est pas très convivial, et vous ne pouvez pas faire de routage personnalisé basé sur le planificateur. La gestion des prix et de la facturation n'est pas très transparente. Le logiciel est assez fastidieux à utiliser avec une quantité copieuse de bugs. Les fonctionnalités de contacts, de tableaux de bord et de rapports sont extrêmement limitées, et il n'y a pas de rapport de pipeline. La documentation est quelque peu utile mais aussi très limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le créateur de flux de travail a l'air bien, mais il n'est pas efficace pour vous indiquer dans les journaux pourquoi votre entreprise de 5 utilisateurs se tourne vers votre représentant d'entreprise alors qu'elle ne devrait pas le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis passé de Chili Piper à Default en pensant que ce serait une amélioration majeure, séduit par tous les gadgets AI brillants, l'intégration étroite avec Apollo, et les promesses d'une équipe de succès pratique pour nous guider vers le succès.

Rien de tout cela n'a été livré.

Nous avons eu des problèmes de routage dès le premier jour, et maintenant, quatre mois plus tard, nous essayons toujours de faire fonctionner les choses. Les « fonctionnalités AI » étaient principalement du vaporware ou à moitié développées, et l'équipe de support a été réactive au mieux, pas proactive ou stratégique comme on nous l'avait promis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constructeur de flux de travail facile à utiliser, incorporation facile d'outils d'IA, et système central de routage des leads qui peut se connecter à presque tout ce que vous utiliserez pour les flux de travail GTM. Cela élimine beaucoup de la lourdeur des flux de travail Clay et les rend plus rapides et plus faciles à mettre à jour. Le support client a également été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nécessite beaucoup de travail en amont pour rendre les flux de travail prêts pour la production. Par exemple, le créateur de flux de travail ne permet pas le copier/coller ou les modèles pour les modules fréquemment utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Default permet de configurer très facilement de nouveaux flux de travail de routage et des arbres de décision de manière sans code. Sans écrire une ligne de code, nous pouvons configurer un routage en tourniquet égal sans effort. La configuration initiale a été incroyablement facile, et l'équipe de réussite a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à ce stade - excellente équipe et solution ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Default a été un véritable atout pour nos flux de travail entrants et notre orchestration. Super utile en ce qui concerne le routage et l'attribution des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques problèmes lorsque nous avons d'abord désactivé ChiliPiper il y a un an et demi, mais tout a été résolu par l'équipe et le produit a beaucoup évolué depuis. Nous n'avons pas regardé en arrière depuis de nombreux mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme offre un accès facile et s'intègre parfaitement avec les autres systèmes que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas à ce sujet, car il répond à toutes nos exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de bonnes caractéristiques concernant le défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas très convivial. Je suis très bien versé dans les outils d'automatisation comme n8n et clay.com cependant leur manière de faire des flux de travail est extrêmement étrange. Pour compléter un flux de travail, vous devez utiliser plusieurs flux de travail indépendants différents et les assembler de manière cloisonnée.

Leurs intégrations sont extrêmement limitées, ne se connectant qu'avec les bases de données les plus basiques et de faible qualité comme apollo.io.

Chaque fois que j'ai besoin de créer le flux de travail le plus simple, je dois passer un appel avec leur équipe, et pour eux, ils ne savent même pas comment le faire, car c'est tout simplement difficile d'utiliser l'outil.

Les fonctionnalités de style sont extrêmement limitées, et les formulaires de tout le monde se ressemblent exactement. Je recommanderais d'économiser votre argent et d'éviter cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore comment, en tant que SDR, nous sommes informés lorsque nous recevons de nouvelles demandes entrantes - la rapidité de réponse est essentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être si c'était mieux intégré à nos outils de vente pour le rendre plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facilité d'utilisation, réunions placées sans effort sur mon calendrier, bons paramètres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aucun inconvénient selon moi. produit incroyable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.