# Relay.app Reviews **Vendor:** Relay.app **Category:** [Logiciel iPaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ipaas) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 85 ## About Relay.app Relay.app est le moyen le plus simple pour quiconque de constituer une équipe d'IA qui travaille pour vous. ## Relay.app Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Relay.app est **incroyablement facile à utiliser** , ce qui améliore leur productivité et simplifie la gestion de leur flux de travail. (22 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** de Relay.app, améliorant l'efficacité et simplifiant la gestion de leur flux de travail. (13 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité de création et de gestion des flux de travail** dans Relay.app, facilitant une automatisation rapide et efficace. (9 reviews) - Les utilisateurs louent Relay.app pour sa **facilité d'utilisation** , permettant une communication client sans effort et une configuration d'automatisation simplifiée. (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface simple et épurée** de Relay.app, qui offre une expérience fluide et engageante pour organiser les tâches. (8 reviews) - Les utilisateurs adorent les **intégrations faciles** avec des services populaires comme Gmail, Slack et Salesforce, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail. (7 reviews) - Intuitivité de l'interface (7 reviews) - Intuitif (7 reviews) - Fonctionnalités d'automatisation (6 reviews) - Configuration rapide (6 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que Relay.app a **des intégrations limitées** , ce qui restreint sa polyvalence et sa fonctionnalité par rapport aux concurrents. (9 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Relay.app a des **fonctionnalités manquantes** comme la duplication de flux de travail et des intégrations insuffisantes, limitant sa polyvalence. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Relay.app est **cher** , notamment en raison de l'épuisement rapide des crédits par rapport aux alternatives. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des problèmes d' **inexactitude** dans les timings de déclenchement et une comptabilisation peu claire des crédits d'IA, ce qui affecte l'efficacité de l'automatisation. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **, mais elle devient plus facile avec la pratique et l'exploration des options.** (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Relay entravent son intégration avec divers outils et son utilisation dans les projets. (2 reviews) - Gestion des accès (1 reviews) - Complexité de l'API (1 reviews) - Complexité de l'automatisation (1 reviews) - Problèmes de connectivité (1 reviews) ## Relay.app Reviews ### 1. De Heures à Minutes : Comment j'ai enfin trouvé mon moteur de flux de travail IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerio Z. | Digital Marketing Management CDP & CDP AI Agents, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** C'est très facile à utiliser et facile à mettre en œuvre et à apprendre. Cela couvre mes cas d'utilisation. Le support client est incroyable et le PDG est également très engagé et très utile. Je l'adore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Rien à dire ici. J'aime vraiment l'application Relay. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai testé pas mal d'outils pour les flux de travail automatisés et les agents IA, mais avec Relay, j'ai enfin trouvé ce que je cherchais vraiment. Ce qui ressort immédiatement, c'est à quel point il est facile de commencer. Vous n'avez pas besoin de penser en logique complexe ou en structures techniques. Vous décrivez simplement ce que vous voulez, et le flux de travail commence à prendre forme. Cela seul a réduit mon temps de configuration de manière drastique. La plus grande valeur pour moi est l'efficacité. Ce qui prenait des heures peut maintenant être fait en quelques minutes. Cela élimine les frictions et vous permet de vous concentrer sur le résultat réel plutôt que sur le processus. Un autre point fort est le support. Il est rapide, réactif et vraiment utile. Vous sentez que l'équipe est proche du produit et l'améliore continuellement en fonction des besoins réels des utilisateurs. De mon point de vue, c'est un outil qui fonctionne à tous les niveaux : Les débutants peuvent commencer immédiatement sans coder Les utilisateurs avancés peuvent créer des flux de travail d'agents IA puissants Il est rare de trouver un outil qui équilibre aussi bien simplicité et capacité. Si vous cherchez à créer des flux de travail automatisés avec moins d'effort et un impact réel, Relay vaut vraiment la peine d'être utilisé. ### 2. Easy-to-Use Tool with Incredibly Helpful, Communicative Support Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian V. | Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay provides a very useful tool thats easy to use. Their team and customer support has also been incredibly helpful and communicative. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** I think sometimes the varying differences in subscription plans can be confusing but their team has been very helpful in differentiating what you may need at your company. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay is currently helping my team upload large amounts of data into Notion, which can be complicated given the amount of data and the sorting required. We are currently now looking to use Relay as a way to automate this upload process we do every month as well. ### 3. Relay rend les agents cliquables en classe—Facile à utiliser avec un support exceptionnellement aimable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie H. | Educator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'ai commencé à utiliser l'application Relay parce que j'avais besoin d'un moyen de montrer à mes étudiants ce que les agents d'IA peuvent réellement faire, sans utiliser quoi que ce soit qui pourrait compromettre ou être bloqué pour des raisons de sécurité sur notre réseau universitaire. Relay était le choix parfait. Juste une note - cet avis vient de quelqu'un dans le domaine académique. Je ne l'utilise pas pour les affaires. Je l'utilise principalement comme outil pédagogique dans mon cours de littératie en IA. Au lieu de simplement parler des agents en théorie, je peux réellement les démontrer en action. Cela rend l'idée beaucoup plus claire pour les étudiants d'une manière qu'un cours magistral ne pourrait jamais faire. Ils peuvent le voir, pas seulement en entendre parler. Ce que j'aime le plus, c'est la facilité d'utilisation. Je l'ai même utilisé sur mon téléphone (ce n'est pas comme ça qu'il est prévu) mais ça fonctionne quand même, ce qui en dit long. Ils offrent une belle variété d'applications à expérimenter, ce qui est génial pour l'enseignement car les étudiants peuvent rapidement commencer à imaginer leurs propres cas d'utilisation. Leur service client est exceptionnellement aimable ! Ils prennent même l'initiative de s'assurer que tout se passe bien et sont super serviables. Si vous avez des problèmes, ils vous répondront rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Si j'avais un petit souhait, ce serait pour encore plus d'applications créatives ou expérimentales. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme expliqué, mon problème est que je dois montrer aux étudiants comment utiliser les agents IA facilement et en toute sécurité. Ils ont même proposé de parler à ma classe à des fins éducatives ! ### 4. Transforme des tâches complexes en processus simples, étape par étape **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** איל . | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** La sagesse associée à la simplicité : la capacité de transformer une tâche complexe en un processus clair, étape par étape, présenté dans des formats simples, avec de la place pour les tests et les corrections en cours de route. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je suis un nouvel utilisateur. J'ai essayé le produit pendant environ un mois et, il y a quelques semaines, j'ai décidé de devenir un client payant. En tant que nouveau client, on fait parfois des erreurs pendant le processus de construction. Le système lui-même aide à corriger le processus, mais pour rendre les choses plus efficaces, j'avais besoin de soutien. J'ai reçu du soutien et de l'assistance, ainsi qu'un excellent service client. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des processus d'automatisation intégrés à l'IA qui vous aident à rationaliser votre travail, à raccourcir les flux de travail et à gérer votre entreprise plus efficacement. ### 5. Relay.app : Automatisation des flux de travail sans faille avec un support inégalé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jed W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** L'interface utilisateur est vraiment propre et facile à suivre. Ils ont de nombreux connecteurs intégrés qui rendent la configuration d'un accès sécurisé à différents comptes, comme Google ou des services tiers, vraiment simple. Le rapport d'erreurs dans Relay.app est excellent car je peux immédiatement voir pourquoi les choses tournent mal, et l'assistant IA intégré facilite la résolution de ces erreurs. J'aime aussi le fait qu'ils apportent des améliorations à un rythme vraiment rapide et qu'ils sont très réactifs à la communauté sur Slack. Chaque fois que j'ai eu une question ou un problème, leur équipe répond rapidement pour m'aider à répondre à mes questions et à résoudre les problèmes. Un samedi après-midi, lorsque j'avais une question sur une petite fonctionnalité manquante, l'un de leurs développeurs a rejoint une conversation Slack avec moi et, moins d'une heure plus tard, avait créé et lancé la fonctionnalité, que je pouvais utiliser immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** C'est vraiment mineur, mais la seule fonctionnalité qui aiderait dans certains cas est de permettre aux applications et services tiers de publier des connecteurs vers leurs services sur la plateforme Relay. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis développeur, donc je sais comment écrire des extraits de code pour connecter des services et créer des flux de travail à partir de zéro, mais la plateforme de Relay permet de gagner tellement de temps dans la création et la maintenance des flux de travail. ### 6. Automatisation transparente avec une configuration facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'aime la facilité d'utilisation et les intégrations qu'offre Relay.app. Le processus simple pour tout configurer et générer une exécution est vraiment pratique. Les diverses intégrations, y compris HubSpot, Gemini, Chat GPT, et d'autres, le rendent incroyablement fonctionnel pour mes besoins. J'apprécie également la façon dont tout est fourni dans un résumé d'une page, me faisant gagner du temps et me donnant exactement ce dont j'ai besoin en un coup d'œil. Cela met en évidence les mises à jour clés, les prochaines étapes, et même des points de coaching que je peux partager avec mon équipe. De plus, la configuration initiale a été très facile, l'une des mises en œuvre les plus simples que nous ayons jamais eues à gérer, surtout avec l'assistance d'un temps en tête-à-tête avec Jacob. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** La seule amélioration est une automatisation accrue sur l'état des crédits utilisés par l'utilisateur. J'aimerais configurer une notification hebdomadaire pour le nombre de crédits restants dans mon compte ou un pourcentage, puis voir mon objectif basé sur les exécutions passées ou une période passée. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app me fournit un résumé d'une page des tâches, des démonstrations et des appels, me faisant gagner du temps avec des mises à jour clés et les prochaines étapes. Il m'aide à partager des points de coaching avec mon équipe et à obtenir exactement ce dont j'ai besoin en un coup d'œil. ### 7. Automatisation du flux de travail sans effort avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'aime l'incroyable facilité d'utilisation du nouveau chat qui crée le flux de travail pour moi. C'est génial que je puisse simplement dire au chat le type de flux de travail que je veux, et il le construira pour moi, donc je n'ai pas à me souvenir de comment fonctionne un flux de travail. J'apprécie également l'évolution constante du produit et, peut-être par-dessus tout, le service client ; ils sont toujours là pour moi. Configurer Relay.app a été très facile, et je l'utilise depuis un bon moment maintenant en tant qu'un de leurs clients les plus anciens. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** J'aimerais pouvoir acheter des lots de crédit pour les mois où j'en utilise trop. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app aide à gérer l'engagement des clients en mettant en avant ceux que nous devons contacter, automatise la saisie de données dans Airtable à partir des formulaires de demande, suit la distribution des brochures et envoie des alertes Slack pour les événements. Il offre de nombreuses possibilités que nous explorons encore. ### 8. Automatisation conviviale avec une marge d'amélioration de l'interface utilisateur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James N. **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'aime l'interface utilisateur facile à utiliser de Relay.app, et comment je peux utiliser une invite en langage naturel pour configurer et améliorer les flux de travail. J'aime vraiment pouvoir parler à l'agent IA du type de flux de travail dont j'ai besoin, et il crée le flux de travail sur le côté droit sans avoir à faire beaucoup de clics. La conversation en langage naturel fait en sorte que, en tant qu'utilisateur débutant, la courbe d'apprentissage n'est pas raide, me permettant de commencer à utiliser le produit facilement dès le premier jour. La configuration initiale est très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Une fois que je me connecte à Relay.app et que je visite le site web, je vois un bouton 'Se connecter'. Peut-être devrais-je être dirigé directement vers le tableau de bord ici ? De plus, il y a quelques petits bugs d'interface utilisateur, comme la bulle de texte qui est coupée. Il pourrait être judicieux de faciliter l'achat de plus de jetons pour les utilisateurs lorsque cela est nécessaire. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app automatise mon flux de travail de génération d'e-mails, ce qui facilite la réception de matériel d'apprentissage. L'interface utilisateur intuitive et les invites en langage naturel simplifient la configuration du flux de travail, réduisant la courbe d'apprentissage et me permettant de l'utiliser efficacement dès le premier jour. ### 9. Intégration transparente, améliore la productivité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Je trouve le nouveau chatbot agent sur Relay.app incroyable car il m'aide à utiliser toutes les fonctionnalités les plus avancées dans un format de langue anglaise facile, rendant l'interface beaucoup plus fluide. Je ne sais pas coder, donc le chatbot le rend vraiment accessible et aide à améliorer mes flux de travail. Relay.app fait beaucoup de choses intéressantes avec sa fonctionnalité étendue, et le configurer a été très facile et simple. J'apprécie également comment Relay.app s'intègre bien avec Dropbox, Notion, Kit, Gmail et différents modèles d'IA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** J'aimerais voir encore plus d'intégrations d'applications, mais pour la plupart, tout ce dont j'ai besoin est là. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Relay.app pour étiqueter et enregistrer les reçus joints sur Dropbox. Il me notifie des nouveaux abonnés à la newsletter et automatise les résumés de tweets, donc je n'ai pas besoin de me connecter à Twitter. Le chatbot rend les fonctionnalités avancées accessibles en anglais sans codage, améliorant ainsi les flux de travail. ### 10. Recrutement simplifié avec tri automatisé des données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arslan Z. **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'utilise Relay.app pour automatiser le processus de recrutement dans notre entreprise, et j'aime qu'il aide à trier automatiquement les e-mails et les données des candidats, ce qui permet d'économiser plusieurs heures de travail. L'interface utilisateur est facile à utiliser : elle est spacieuse, tout est clair, facilement consultable et accessible. La configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Parfois, les déclencheurs prennent un peu de temps à s'activer. Deuxièmement, le formatage des horodatages pose problème. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Relay.app pour automatiser notre processus de recrutement, trier automatiquement les e-mails et les données des candidats, économisant ainsi plusieurs heures de travail. ### 11. Automatise les tâches sans effort avec l'IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'aime la simplicité d'utilisation de Relay.app. Vous n'avez pas besoin d'être un expert pour l'utiliser. J'apprécie également le fait que je puisse accéder à un excellent serveur avec d'autres connecteurs et d'autres applications. La configuration initiale a été très facile, et je peux imaginer la simplicité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je pense que les crédits s'épuisent si vite. Donc cela peut devenir coûteux. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app résout la génération de leads en automatisant les tâches avec des agents IA. Je peux obtenir des leads automatiquement depuis LinkedIn en utilisant son assistant commercial. ### 12. Flux de travail de chat multi-agents puissants avec des résultats exceptionnels en un seul essai **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth C. | Chief Technology Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** La nouvelle interface où je peux créer (et exécuter) un flux de travail complet de Multi Agents via une interface de chat. J'ai créé un flux de travail "cabinet d'avocats" et le résultat du nouveau flux de travail était meilleur que ce que le cabinet de mon avocat avait créé lui-même. D'UN SEUL COUP ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Mon incapacité à connecter facilement mes API et à utiliser les modèles d'IA de mes comptes, et non les "Crédits IA". **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créez des flux de travail multi-agents à partir de zéro, connectés à plusieurs sources. ### 13. Agent IA qui fait gagner du temps et rend la création d'automatisations facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'adore l'agent IA qui vous guide dans la création de différentes automatisations. Cela a été plus efficace en termes de temps et utile pour quelqu'un comme moi, qui est un peu nouveau dans les outils et agents d'automatisation IA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Ma seule limitation est que pour certaines des automatisations dont j'ai besoin, cela consomme très rapidement des crédits, mais je recommanderais fortement. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a vraiment aidé à améliorer l'écosystème de mon entreprise. Je suis encore en train de travailler avec l'outil, mais j'ai fait des progrès significatifs jusqu'à présent. ### 14. Communication client sans effort avec Relay.app **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** marco p. **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'aime la facilité d'utilisation de Relay.app, surtout pour parler à mes clients. Cela m'aide également avec le codage, ce qui est génial. La configuration initiale était simple et directe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Rien **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Relay.app pour parler aux clients et cela me fait gagner du temps. ### 15. Plateforme solide et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lincoln T. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay fonctionne très bien, solide, plateforme, et très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Les prix sont assez élevés par rapport à des choses comme N8N. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une automatisation facile que toute mon équipe peut construire. ### 16. Examen de Relay.app **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro B. | Operational Manager, Développement de programmes, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Ce que j'aime le plus à propos de Relay.app, c'est la façon dont il garde tout le monde sur la même longueur d'onde sans avoir besoin de vérifications constantes. C'est simple, clair et cela aide vraiment à faire avancer les choses sans bruit supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Une chose que je n'aime pas à propos de Relay.app, c'est qu'il peut sembler un peu rigide lorsqu'une tâche ou un flux de travail nécessite de la flexibilité. C'est excellent pour la structure, mais parfois les projets réels ne s'intègrent pas parfaitement dans ce moule. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app résout le problème de la communication dispersée et des suivis manqués dans les flux de travail collaboratifs. En centralisant les tâches et les mises à jour en un seul endroit, il aide à garder tout le monde aligné et responsable, économisant du temps et réduisant le besoin de réunions de statut interminables. ### 17. Automatisation révolutionnaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt P. | Partnerships Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** En tant que département d'une seule personne, plus je peux automatiser, mieux c'est. Relay a été un véritable atout pour le marketing et les partenariats. Cela me fait gagner d'innombrables heures par semaine et c'est très abordable. La courbe d'apprentissage a été rapide pour commencer et j'utilise déjà 5 à 10 flux différents dès la première semaine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Ce serait formidable de pouvoir envoyer des e-mails esthétiques en masse depuis Relay sans avoir besoin d'utiliser un client de messagerie séparé ou un logiciel de messagerie intégré. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatiser les flux de travail manuels ### 18. Un changement de jeu pour l'automatisation des flux de travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rocio G. | GM, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'ai mis en place l'application Relay comme notre principal outil d'automatisation ce mois-ci et cela a été super facile. J'utilise l'application Relay, et je peux dire avec confiance que c'est l'un des outils d'automatisation les plus intuitifs et puissants que j'ai rencontrés. Bien que je ne sois pas programmeur, je la trouve incroyablement conviviale tout en offrant la robustesse nécessaire pour des flux de travail plus avancés. (Je l'utilise tous les jours) Relay se distingue par son automatisation alimentée par l'IA, qui permet de créer des processus sophistiqués avec un minimum d'effort. Elle va au-delà de la simple gestion des tâches, rendant l'orchestration de flux de travail complexes facile sans expertise technique. L'interface de glisser-déposer est fluide, et la flexibilité de la plateforme garantit que je peux personnaliser mes automatisations exactement comme je le souhaite. Si vous cherchez un outil d'automatisation facile mais puissant, Relay est un incontournable. Que vous soyez débutant ou utilisateur avancé, il simplifie l'automatisation des flux de travail comme aucun autre ! PS : Le support client est excellent !! **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Intégrations natives limitées : Bien que Relay soit déjà puissant, il serait encore meilleur avec une gamme plus large d'intégrations natives avec des outils populaires. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** automatisation des tâches récurrentes ### 19. Le meilleur outil d'automatisation de loin en 2025 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sevino E. | AI Agent Builder / Notion Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay.app est la plateforme la plus facile que j'ai apprise. Construire des flux de travail dans Relay prend moins de temps et ça se charge rapidement aussi. J'adore utiliser la page Runs pour déboguer si je rencontre des erreurs. La courbe d'apprentissage n'est pas trop raide et convient aux débutants sans expérience en codage. En tant que consultant en automatisation, Relay.app m'a aidé à conclure plusieurs clients en me permettant de construire et d'automatiser des flux de travail. Le flux de travail que j'ai le plus construit est l'automatisation de la génération de factures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** La fonctionnalité de dupliquer un flux de travail vers un espace de travail différent n'est pas encore disponible. Ajouter cette fonctionnalité serait extrêmement bénéfique pour les consultants. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour moi, cela élimine le besoin de travail administratif manuel, comme la génération de factures, me permettant de me concentrer sur des tâches créatives à forte valeur ajoutée. • Formulaire Tally vers Notion : 5 à 10 minutes économisées pour chaque entrée • Rédaction de contenu LinkedIn : 30 à 60 minutes par post LinkedIn • Génération de facture avec Notion + Google Docs : 10 à 15 minutes par facture ### 20. La seule application d'automatisation qui a du sens dès la première utilisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saad H. | Ambassador, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** L'interface intuitive de Relay.app rend la création de flux de travail simple, même pour les novices en automatisation. Ses fonctionnalités basées sur l'IA, combinées à la fonctionnalité Human-in-the-Loop, permettent une automatisation fluide avec la supervision humaine nécessaire. J'aime la façon dont il équilibre l'efficacité sans sacrifier le contrôle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je crois que les fonctionnalités de filtrage et de regroupement, en particulier celles de Gmail, pourraient être améliorées, car c'est une corvée de définir manuellement les conditions OU et ET. Ils pourraient s'inspirer de la façon dont Notion gère les filtres. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app a démystifié le processus d'automatisation pour moi. Je l'utilise principalement pour extraire des informations de mes e-mails qui sont dans des formats étranges vers des bases de données que j'ai dans Notion, et les fonctionnalités d'IA aident à ce que cela se fasse sans accroc. Je gagne beaucoup de temps et s'il y a un risque d'erreur, Relay me le signale facilement. L'accent mis par la plateforme sur l'IA et l'option d'intervention humaine garantissent que même les tâches complexes sont traitées efficacement, avec une touche personnelle si nécessaire. ### 21. Simple mais percutant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michel H. | CEO & Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'adore la façon dont c'est construit, l'expérience est facile à comprendre, il y a de nombreux modèles à utiliser, et une fois que vous commencez à mieux comprendre la plateforme, il est facile de tester et de créer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Pas grand-chose, je veux plus de modèles et les connaissances de base pour commencer à créer mes processus d'automatisation. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analyse comparative, analyse de la concurrence, analyse de marché, automatisation financière, automatisation du marketing, rapports LinkedIn ### 22. RÉVOLUTIONNAIRE ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Owner/operator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Artisan de nature. Relay m'a permis de créer des intégrations pour mon entreprise de services qui ont complètement automatisé mon bureau et nous ont fait économiser d'innombrables heures de temps et d'argent. L'équipe a été phénoménale. Je ne peux pas en dire assez de bien. Ils ont personnalisé des éléments individuels selon les besoins de mon entreprise ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Ce serait bien de l'avoir sur une application mobile. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduire les tâches répétitives et monotones. Temps et argent ! ### 23. Interface intuitive, excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan M. | sole proprietor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Je ne suis pas un expert en programmation ou en code, juste quelqu'un qui tourne des boutons sur des boîtes pour faire fonctionner les choses. Tant que je n'ai pas à regarder trop loin dans la boîte, ça me va ! Et pour moi, les boutons de Relay sont faciles à tourner. Je gère une entreprise individuelle, donc tout me revient - exécution des commandes pour les clients, facturation, planification, envoi de fichiers aux travailleurs à distance, etc. C'est beaucoup de choses que je peux laisser tomber à tout moment, et Relay m'a beaucoup aidé à tout garder en l'air. Quand j'ai des fichiers à envoyer aux talents à distance, l'automatisation de Relay les informe que le travail est prêt. Quand je prends un rendez-vous avec un client sur Google Calendar, j'ai un flux de travail Relay qui aspire toutes les données de cet événement de calendrier, crée une structure de répertoire pour le travail, génère une facture et rédige un e-mail au client avec la facture en pièce jointe. Il semble que chaque fois que je trouve un trou dans la façon dont je fais (ou ne fais pas !) le travail que je dois accomplir, je peux créer une routine d'automatisation Relay qui comble cette lacune. J'utilise ces routines que j'ai écrites tous les jours. L'intégration avec les produits Google que j'utilise a été très facile - et si une intégration ne fonctionne pas tout à fait comme elle le devrait, le personnel de Relay s'en occupe immédiatement pour voir si des corrections peuvent être apportées. Le support est absolument incroyable - je me sens moins comme un client et plus comme un partenaire investi dans ce produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** N'ayant pas utilisé beaucoup d'autres applications d'automatisation, il est difficile de trouver un point faible avec Relay. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand mon esprit dispersé est incapable de se souvenir d'accomplir des tâches nécessaires ou veut remettre la facturation "à plus tard" parce qu'il y a trop de travail à faire, Relay est là pour prendre le relais. ### 24. Le générateur de flux de travail alimenté par l'IA le plus facile à utiliser avec un support client incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher M. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** C'était un jeu d'enfant de commencer avec Relay.app et d'obtenir rapidement de grands succès. L'interface de glisser-déposer est beaucoup plus facile que Zapier, et j'ai adoré la possibilité de tester chaque étape avant de publier. Les flux de travail d'IA les plus courants sont disponibles dès le départ, me permettant d'extraire facilement des données d'un e-mail ou de résumer un article. Le support client est incroyable et très personnalisé. Il est clair dès l'intégration que c'est une petite startup en croissance, mais leur produit est tout aussi soigné que celui des grands acteurs. Je l'utilise pour mon entreprise, donc j'apprécie qu'il y ait des utilisateurs illimités sur le plan d'équipe. C'était facile de partager des flux de travail avec l'équipe. Les intégrations disponibles sont clairement sélectionnées pour un usage professionnel--j'ai pu trouver des intégrations avec la plupart des services que nous utilisons dans notre travail. J'ai utilisé Relay.app pendant seulement quelques semaines et je suis déjà un fan enthousiaste. Je cherche toujours des excuses pour créer plus de flux de travail avec et récupérer plus de temps dans ma journée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Le produit est stable, mais continue d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, donc certaines fonctionnalités que j'aurais souhaité avoir ne sont pas encore disponibles. Parfois, une fonction utilitaire que je m'attends à trouver n'existe pas, ce qui m'oblige à utiliser une solution de contournement. Beaucoup de gens mentionnent le nombre limité d'intégrations, ce qui est vrai, mais je suis toujours agréablement surpris de la manière réfléchie dont ils ont choisi les intégrations qu'ils ont. Cela s'adresse définitivement au marché des entreprises plutôt qu'à un usage personnel, ce qui est bien puisque c'est mon cas d'utilisation. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation des flux de travail administratifs qui nécessitent une certaine intelligence ou intervention humaine ### 25. Flux de travail rationalisés, conviviaux et support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raghav S. | Assistant Director, Mental Health, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'adore l'interface utilisateur de Relay.app. Le nombre d'intégrations est certainement inférieur à celui des principaux concurrents (comme Zapier ou Make), mais les intégrations qu'ils ont sont nettement meilleures que celles des autres outils d'automatisation. C'est principalement parce que tout est très facile et intuitif. Leurs intégrations fonctionnent également sans problème - pas de bizarreries maladroites. Mais le point fort est leur service client incroyable - Le fondateur, Jacob, lui-même a participé à un appel Zoom avec un autre membre de l'équipe pour m'aider à élaborer un flux de travail pour mon besoin. Leur approche humaine dans la boucle, et leurs processus d'IA, sont également très impressionnants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** La plus grande limitation à ce stade est le nombre limité d'intégrations. Bien qu'ils visent la qualité des intégrations (ce que j'apprécie), il serait bien de les voir ajouter plus d'intégrations. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay est excellent pour automatiser les connexions et les flux de travail entre les applications. Leur interface utilisateur intuitive, les intégrations d'IA et les approches avec l'humain dans la boucle ont été une révolution pour moi. ### 26. Une excellente combinaison de disposition intuitive avec des fonctionnalités d'automatisation efficaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abe B. | Founder, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay ressemble à la réponse moderne à la montée des outils sans code. Il vous permet d'ajouter facilement une couche d'automatisation à vos outils préférés, vous mettant ainsi aux commandes de vos propres flux de travail personnalisés. J'ai intégré plusieurs clients à Relay qui n'avaient aucune connaissance préalable des outils d'automatisation, et tous ont pu s'y familiariser et créer leurs propres flux avec facilité. Je continue d'être impressionné par la facilité d'utilisation et d'implémentation. En comparaison avec d'autres leaders du marché : pensez à Relay comme la disposition intuitive étape par étape de Zapier, combinée à la profondeur de fonctionnalité de Make. Cependant, comparé à ces deux-là : Relay a un plan gratuit très généreux par rapport à Zapier, et est beaucoup plus facile à apprendre que Make. Que vous recherchiez votre premier partenaire d'automatisation ou que vous soyez un expert en automatisation expérimenté. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Étant donné qu'il s'agit d'un acteur relativement nouveau sur le marché, il lui manque certaines intégrations que d'autres acteurs ont. Une partie de cela est due au fait que ces partenaires n'ont pas encore publié d'options au-delà de Zapier, et une autre partie est simplement due à la priorisation de ce qui est développé. Consultez leur liste d'intégrations pour vous assurer que les applications que vous utilisez sont déjà intégrées. Je dirai : l'équipe est très réactive et extrêmement ouverte aux retours. C'est l'un des avantages de choisir une petite équipe : vous avez accès à des personnes vraiment passionnées qui aiment leur produit. J'ai vu des fonctionnalités demandées et mises en œuvre en 48 heures. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise principalement Relay.app dans mes flux de travail Notion. Cela me permet de connecter sans effort des bases de données avec des automatisations complexes, ou d'intégrer d'autres outils selon les besoins. Certains de mes flux de travail les plus utilisés : - ajouter un e-mail à Notion en ajoutant une étiquette dans ma boîte de réception - envoyer un résumé par e-mail des tâches accomplies chaque semaine - créer et rédiger automatiquement des factures pour les clients actifs chaque mois - lier des données de sources comme Jira, Harvest, Stripe, Airtable, et plus encore Ces automatisations permettent soit de gagner du temps sur des tâches que je faisais auparavant manuellement, soit d'ouvrir tout un monde de possibilités que je n'envisagerais même pas si elles ne pouvaient pas être automatisées. ### 27. Automatisation des réponses et des mises à jour de produits sortants en utilisant Gmail avec Relay.app **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary M. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** L'application est moderne et intuitive. La connexion d'intégration à Gmail, Slack et Salesforce est rapide et facile. La convivialité est essentielle ici, car vous pouvez rapidement tester les flux de travail pour déterminer si tout fonctionne comme souhaité. Passé moins de deux heures à créer quelques flux de travail clés. Les flux de travail peuvent être clonés, ce qui rend le processus beaucoup plus rapide. Je suis sûr que notre équipe aura plus à dire dans les semaines à venir, car nous venons de commencer à utiliser l'outil. Jusqu'à présent, tout va bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Ce n'est pas spécifiquement un problème avec Relay, bien que si l'utilisateur A a l'accès à Salesforce et que l'utilisateur B configure un flux de travail, cela nécessitera que l'utilisateur A configure la partie Salesforce, puis l'utilisateur B pourra terminer le flux et même gérer la partie Salesforce du flux. Relay fait en fait un assez bon travail pour naviguer dans ce problème de permissions sur le flux et une fois que vous avez créé quelques flux, cela devient une seconde nature. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au-delà de certaines des mises à jour de produits pour les clients, nous nous attendons à ce que l'outil soit capable de répondre automatiquement à certaines des questions les plus courantes posées par les clients. ### 28. Automatisation et IA, élégamment couplés ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suman R. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** - Relay offre de nombreuses fonctionnalités précieuses et puissantes. - L'interface utilisateur de Relay est simple et épurée, offrant une expérience utilisateur fluide. L'interface utilisateur pour un outil aussi multifonctionnel n'est pas accablante, ce qui la rend plus attrayante. - Le soutien de l'équipe Relay a été EXCEPTIONNEL et j'espère qu'il restera le même à mesure qu'ils se développent. - Il est assez facile à utiliser et à mettre en œuvre, et il y a de la profondeur dans les fonctionnalités techniques si vous choisissez d'explorer davantage. - Avoir la fonctionnalité Human Loop est un atout majeur car elle aide à assembler des flux de travail encore plus complexes. - Bien que nos utilisations n'aient pas nécessité une intégration extensive, les intégrations avec d'autres applications et plateformes ont été simples. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** - En général, il pourrait y avoir plus de vidéos d'aide présentant l'automatisation complexe dont Relay est capable. De plus, ces vidéos pourraient être proposées à l'utilisateur en fonction du contexte actuel. Par exemple, si nous travaillons sur une automatisation spécifique, des vidéos pertinentes pourraient être affichées dans le chatbot d'aide. - Bien que Relay dispose de nombreuses fonctionnalités puissantes, elles ne sont pas immédiatement apparentes. Peut-être que l'équipe peut présenter ces fonctionnalités de manière créative ("vidéos de la fonctionnalité de la semaine", etc.). - Plus de RAG s'il vous plaît ! Venant d'un rôle plus technique, je pense que cela pourrait être un énorme facteur de différenciation du produit. - Le marquage de version pourrait être utile. Pour l'instant, nous pouvons revenir aux versions précédentes pour toute automatisation, mais il pourrait être utile de permettre à un utilisateur de marquer des versions spécifiques d'automatisation. Bien que cela semble très similaire au contrôle de version, cela pourrait être utile si les automatisations évoluent constamment, comme c'est le cas pour nous. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Automatisation des flux de travail internes - Utilisation de l'IA pour affiner l'extraction de données - Utilisation de l'IA pour la prise de décision non critique ### 29. Automatisation du formulaire de commande **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eddie D. | Owner and Operator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'ai utilisé Relay pendant quelques semaines maintenant, et en si peu de temps, j'ai pu faire passer mon entreprise des captures d'écran et des papiers à une gestion entièrement en ligne et automatisée. C'est difficile de mettre en mots ce que ce logiciel m'a permis de faire, j'utilise actuellement quelques automatisations différentes, mais la plus importante est l'automatisation des formulaires Google. Il y a tellement d'options différentes à choisir et j'ai hâte d'explorer davantage toutes les différentes options pour m'aider encore plus. Une de mes parties préférées est le prix, il est imbattable, le moins cher que j'ai pu trouver. Je recommanderais vivement ce logiciel à quiconque cherche à automatiser une partie de ses pratiques personnelles ou professionnelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je n'ai jusqu'à présent aucun désagrément concernant le logiciel de l'application. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatiser l'ensemble de mon formulaire de commande d'entreprise, et bien plus encore. ### 30. Interface utilisateur très intuitive **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raphael M. | SAP BI Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay.app a une interface utilisateur très intuitive et de nombreuses intégrations avec des applications tierces. Il est très facile de connecter vos comptes de messagerie ou de réseaux sociaux et de créer des automatisations par-dessus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** L'interface utilisateur est un peu défaillante avec Safari, je dois utiliser Chrome sur mon MacBook. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai automatisé la création et le formatage d'un rapport hebdomadaire des tâches effectuées pour mon client, basé sur mon suivi du temps et une connexion Jira par exemple. ### 31. Le meilleur outil d'automatisation de flux de travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney H. | Investor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'ai utilisé Relay pour automatiser mon suivi des prospects et mon processus de prospection, et cela a tout simplifié ! C'est beaucoup plus facile à utiliser que Zapier, donc j'ai pu rapidement créer mon playbook et commencer. Les fonctionnalités d'IA sont intégrées, donc je peux intégrer l'IA générative directement dans mes flux de travail plutôt que de passer par une application externe. Enfin, je peux toujours avoir un humain dans la boucle pour mes étapes importantes afin de pouvoir examiner et approuver les choses avant qu'elles ne soient envoyées. Je ne peux pas recommander Relay assez pour l'automatisation des flux de travail ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je suis encore en train de comprendre comment utiliser certaines des fonctionnalités plus avancées. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Suivi des prospects - Automatisation des envois sortants - Rationalisation des processus ### 32. Soutien client incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanja V. | Notion Consultant, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** En tant que non-développeur, je me retrouve parfois bloqué lors de la mise en place de flux de travail complexes. Je cherche généralement des réponses en ligne et passe des jours à essayer de trouver une solution à mon problème. J'ai fait la même chose avec Relay.app au début, mais finalement, j'ai décidé de demander de l'aide, et maintenant, je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt. Ils m'auraient épargné au moins quatre jours de lutte. Leur support client va vraiment au-delà des attentes, et vous vous sentirez écouté. Aussi important, j'ai reçu cette aide même en étant sur le plan gratuit, et j'ai ensuite décidé de passer à un plan supérieur. Quant aux fonctionnalités et à la facilité d'utilisation, je suis encore en train de le tester, mais jusqu'à présent, mon expérience a été meilleure qu'avec Zapier ou Make, que j'ai utilisés dans le passé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Ce serait bien d'avoir un forum communautaire car je trouve généralement des réponses à mes questions dans des forums similaires. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement des intégrations Notion.so avec Gmail, Google Tasks, etc. ### 33. Un outil d'automatisation qui a pris en compte les limitations des autres options, puis a dépassé les attentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander N. | Digital Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'aime la simplicité de l'interface utilisateur de Relay.app. C'est (à mon avis) le meilleur outil d'automatisation pour les utilisateurs qui n'ont pas beaucoup de connaissances techniques dans ce domaine. Zapier a longtemps été la plateforme de référence pour créer des flux de travail automatisés grâce à sa facilité d'utilisation et à ses nombreuses intégrations d'applications. Cependant, Relay.app se démarque en offrant plus de flexibilité et d'options de personnalisation, ainsi qu'une interface meilleure et plus intuitive. De plus ! Son modèle de tarification surpasse la concurrence. Alors que d'autres outils d'automatisation offrent un plan gratuit—nous savons tous qu'il n'est vraiment pas possible de créer des flux de travail sans payer un prix. Relay.app est complètement différent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Fonctionnalités et fonctionnalités cachées. La plateforme a beaucoup de tours dans son sac. Cependant, il n'est pas toujours évident de réaliser quelque chose de complexe. Comme avec tout logiciel, il y a un certain niveau d'apprentissage pour comprendre comment la plateforme fonctionne et la documentation n'est pas toujours claire. Mais pour une plateforme aussi jeune, nous ne pouvons pas nous attendre à ce que leurs ressources d'aide soient les meilleures du secteur. PAS ENCORE. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela simplifie autrement des automatisations complexes. Relay.app rend l'automatisation accessible aux utilisateurs non techniques sans le coût de Zapier. La visualisation de fonctionnalités robustes et la gestion des erreurs sont incroyables ! ### 34. Un changement radical pour notre opération. Et vraiment un thé axé sur l'utilisateur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mateo C. | Co-founder and Chief Product Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Lorsque Relay m'a été présenté pour la première fois, j'étais sceptique quant à savoir à quel point cela pourrait réellement être meilleur que d'autres outils comme Zapier. J'ai été non seulement impressionné par la rapidité d'expansion des fonctionnalités que l'équipe de Relay a mise en œuvre, mais aussi par l'attention de leur équipe à travailler avec nous et à nous aider à étendre l'utilisation du produit au sein du reste de l'entreprise au-delà de quelques utilisateurs avancés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Il a certaines intégrations que nous aimerions avoir, mais chaque fois que je trouve un produit qui nous intéresse, je vois l'équipe Relay prêter attention pour l'ajouter à leur feuille de route. Ils avancent très rapidement et travaillent avec leurs clients pour que ces intégrations fonctionnent dès que possible. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatiser tout ce à quoi nous pouvons penser, des tâches opérationnelles comme la planification hebdomadaire, les ventes entrantes et la sensibilisation, le recrutement, la coordination entre les équipes, etc. ### 35. Superbe départ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tuan N. | Back End Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Simplicité, fonctionnalité et fluidité **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** La fenêtre de 30 secondes pour répondre aux webhooks. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des flux de travail et des pipelines rapides impliquant l'IA ### 36. Un outil d'automatisation de flux de travail facile et agréable pour créer rapidement des solutions avec **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor S. | Senior Marketing Technology Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay est la plateforme d'automatisation d'entreprise parfaite à ajouter à votre pile technologique. Relay est idéal pour les entreprises qui souhaitent rester suffisamment agiles pour expérimenter rapidement et tester de nouvelles idées sans nécessiter un grand effort d'ingénierie. L'interface est simple et intuitive, rendant agréable la création de flux de travail. Relay offre à vos spécialistes du marketing technique une plateforme pour intégrer efficacement les outils à travers votre pile technologique de manière simple et organisée. Le service client est de premier ordre, répondant rapidement et résolvant les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent. Relay a publié de nouvelles fonctionnalités et intégrations à un rythme élevé et a été très réactif aux demandes de nouvelles intégrations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Comme pour tout logiciel, il y a un certain niveau de courbe d'apprentissage à surmonter pour se familiariser avec le fonctionnement de la plateforme. Selon la complexité du flux de travail que vous créez, cela peut nécessiter un spécialiste du marketing technique ou un ingénieur pour peaufiner. Votre spécialiste du marketing moyen peut probablement configurer des automatisations simples avec les connexions préconstruites, mais cela peut nécessiter un spécialiste du marketing plus technique ou potentiellement un ingénieur en fonction de la complexité. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay est la boîte à outils parfaite pour votre pile technologique, elle permet à notre organisation de construire rapidement et de tester des automatisations commerciales avant de les intégrer dans le code de production plus en profondeur dans la pile. L'aspect d'automatisation avec un humain dans la boucle est également très utile pour les ventes, permettant aux équipes d'avoir un humain dans le processus d'automatisation. ### 37. Relay est simple, intuitif, efficace et l'équipe est solidaire. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby H. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'ai utilisé l'application Relay pendant un certain temps maintenant, et je dois dire qu'elle est incroyablement simple et conviviale. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour la comprendre, ce qui la rend accessible à tout le monde. L'un des éléments remarquables est l'élément humain dans la boucle, qui est crucial pour garantir l'exactitude et la fiabilité. Ce qui distingue vraiment Relay, c'est leur support client. C'est l'un des meilleurs que j'ai jamais expérimenté. Ils sont extrêmement rapides, super réactifs et vont constamment au-delà pour résoudre des intégrations complexes. Leur équipe écoute excessivement les retours des clients et met en œuvre des changements qui améliorent véritablement l'expérience utilisateur. Relay est devenu un outil indispensable pour nous, grâce à sa simplicité et à son équipe de support exceptionnelle. Fortement recommandé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Rien que je n'aime pas jusqu'à présent, l'équipe est toujours capable de développer les intégrations que vous demandez. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'un des avantages les plus notables est la manière dont Relay.app accélère nos processus commerciaux. En automatisant les tâches routinières et en assurant un flux d'informations fluide, il nous aide à terminer les projets plus rapidement et plus efficacement. L'élément humain dans la boucle garantit qu'il y a toujours une couche de validation humaine, maintenant l'exactitude et la fiabilité dans nos opérations. Relay excelle également dans la facilitation du partage d'informations au sein de notre équipe. Son interface intuitive et ses fonctionnalités collaboratives permettent à chacun de rester informé et aligné, ce qui est crucial pour notre productivité. Cette communication améliorée a conduit à une meilleure coordination et à une prise de décision plus rapide. ### 38. Transformationnel à l'efficacité de la gestion des flux de travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan S. | Director of Project Delivery, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay nous a permis de mettre en place des automatisations complexes et détaillées reliant une variété de plateformes différentes. Les fonctionnalités de 'chemin de décision' et 'humain dans la boucle' distinguent vraiment Relay et nous ont permis d'automatiser tout en conservant la flexibilité dans tout processus qui le nécessite. Les plateformes sont incroyablement faciles à connecter et à intégrer - les flux de travail peuvent être construits en quelques secondes avec une visualisation très simple du chemin en cours de création. Mais mon retour le plus positif vient de l'équipe de support client de Relay. Bien que je n'aie eu besoin d'aide que quelques fois, ils ont été incroyablement rapides à répondre et ont été fantastiques pour me soutenir et me coacher afin de réussir - ils sont prêts à partager leur expertise avec les nouveaux utilisateurs pour les aider à démarrer ou à débloquer des problèmes ou des bugs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Très peu. Relay était la première plateforme que nous avons utilisée dans cette catégorie, donc je n'ai pas beaucoup de points de comparaison (Zapier, Make, etc.) - mais c'est parce que Relay a répondu à tous nos besoins sans avoir à chercher ailleurs. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation complexe de l'arbre de décision des processus SmartSuite Processus d'e-mails automatisés pour l'ordre du jour et le compte rendu des réunions. ### 39. Simplifier les flux de travail avec une automatisation puissante mais nécessite plus d'intégrations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** L'application Relay simplifie le processus de création de flux de travail en éliminant les étapes intermédiaires inutiles. Elle a une compréhension approfondie des types de données et remodèle automatiquement les données, donc je n'ai pas besoin d'écrire des scripts pour chaque processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Relay manque d'intégrations suffisantes pour les systèmes courants, ce qui limite son utilisation à une gamme plus large d'outils. De plus, il n'y a pas de gestion des identifiants ou des secrets, ce qui est essentiel lors de la création d'étapes personnalisées réutilisables. Enfin, il n'y a pas d'option de partage en un clic pour les flux de travail, ce qui rend difficile la réutilisation des modèles entre les projets ou la monétisation des modèles en tant que produits numériques. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'application Relay résout le problème de l'intégration de différents systèmes en déplaçant les données entre eux et en déclenchant des actions basées sur des flux de travail. Elle m'aide à automatiser ma boîte de réception, à améliorer mon hub de travail SmartSuite et à rationaliser les processus dans l'ensemble de ma pile technologique, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les tâches manuelles. ### 40. Un outil d'IA captivant qui vous permet de découvrir et d'explorer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian L. | VP of Revenue and Strategy, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Pour quelqu'un ayant une expérience limitée en codage/technologie, la navigation et l'interface sont très faciles à apprendre et à maîtriser. La communauté de soutien est florissante et les questions reçoivent des réponses rapides avec d'excellentes orientations/soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** La comptabilisation des crédits d'IA est un peu floue et vous pouvez épuiser votre solde en un rien de temps lors de la création/test de vos automatisations. J'aimerais voir plus d'exemples créatifs de la façon dont d'autres utilisent le produit. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Productivité personnelle et gain de temps. ### 41. Une plateforme d'automatisation pour les besoins d'aujourd'hui **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Andrés L. | Founder, Ops Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay.app a fait son entrée dans le monde des automatisations avec une approche qui me semble très réussie. Points forts : - Leur intégration de l'IA est brillante, ajoutant rapidement de nouveaux modèles et comprenant le rôle fondamental qu'elle joue dans les flux de travail aujourd'hui. - L'approche « Human in the Loop » est si nécessaire que je ne comprends pas comment personne n'y a pensé auparavant. Valeur ajoutée énorme par rapport à des concurrents comme Make. - Dans les normes de l'industrie, Relay.app se distingue par sa facilité d'utilisation et son accessibilité. Je crois fermement que c'est la meilleure alternative pour débuter dans ce domaine. - Cependant, ils prennent également soin du côté plus technique des choses. La fonction de code récemment annoncée est un succès. - Les tarifs sont beaucoup moins chers que Zapier et encore plus accessibles que Make. - Le service client est exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Les points négatifs que je trouve avec Relay.app sont principalement des problèmes qu'ils corrigeront sûrement avec le temps. Pour moi, leurs principaux domaines d'amélioration sont : - Bien que les principales plateformes soient présentes, le nombre d'applications et de modules est encore nettement inférieur à celui des autres concurrents. - Un manque d'une académie ou de plus de contenu pour apprendre à utiliser l'outil. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de créer des flux de travail complexes qui économisent des heures dans mon entreprise. Pour moi, c'est essentiel. ### 42. Revue de Relay.app : Un changement de jeu dans l'automatisation des affaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin B. | Freelance Audio Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay.app se distingue dans le paysage de l'automatisation des affaires sans code, principalement grâce à ses capacités innovantes de l'humain dans la boucle. Cette fonctionnalité permet au système de suspendre un flux de travail jusqu'à ce que des critères spécifiques soient remplis—qu'il s'agisse d'une mise à jour de données ou d'une décision humaine—le rendant ainsi exceptionnellement adaptable et réactif par rapport à d'autres outils. De plus, le support client de Relay.app est inégalé. Leur équipe fournit le service le plus attentif et efficace que j'ai expérimenté parmi les plateformes sans code, résolvant les problèmes rapidement et avec une touche personnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** La principale limitation de Relay.app est sa taille relativement petite, ce qui entraîne actuellement une sélection limitée de connecteurs. Malgré cela, la réactivité de l'équipe Relay est remarquable. Ils ont constamment démontré leur engagement envers la croissance et la satisfaction des utilisateurs en développant rapidement des connecteurs et des fonctionnalités sur demande. Leur approche proactive dans l'expansion de leurs offres a été impressionnante, les gardant compétitifs et à la pointe de la technologie. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app excelle dans la gestion des relations complexes au sein des bases de données sans code, simplifiant le processus de navigation à travers les couches de données connectées. Cette capacité simplifie considérablement le processus d'automatisation, le rendant plus facile à construire et à comprendre, surtout lorsqu'il s'agit de structures de données complexes. De plus, la fonctionnalité humaine dans la boucle de Relay.app est un avantage remarquable. Cette fonctionnalité interrompt un flux de travail d'automatisation jusqu'à ce qu'un humain intervienne pour prendre une décision, permettant un plus grand contrôle et une plus grande flexibilité dans le processus d'automatisation. Cela garantit que les décisions critiques sont prises avec un aperçu humain, améliorant l'efficacité des systèmes automatisés. Enfin, la structure tarifaire raisonnable de Relay.app est un avantage majeur pour mon entreprise. Elle nous permet de mettre en œuvre un plus grand nombre d'automatisations sans un fardeau financier important. Cette rentabilité signifie que nous pouvons étendre l'automatisation à plus de domaines de l'entreprise, augmentant l'efficacité et la productivité sans compromettre la qualité ou augmenter les coûts. ### 43. vous aurez une expérience simplifiée et incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** lucas s. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** J'ai découvert la plateforme sur un site de comparaison avec d'autres concurrents, et il y était mentionné que c'était la meilleure option parmi plusieurs. En fait, c'est très bien, j'ai adoré la convivialité, elle a un prix plus abordable que d'autres, le support est incroyable. Je remarque qu'ils créent de plus en plus d'intégrations. La convivialité est simple et l'expérience est excellente. Chaque jour, je suis de plus en plus émerveillé par l'outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je n'ai rien trouvé qui le discrédite. Au début, j'avais quelques doutes mais ils ont tous été résolus par le support. C'est parfait. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise pour l'intégration entre les plateformes sur lesquelles j'ai des comptes. De cette manière, j'ai pu réaliser des intégrations de manière simplifiée. Ce qui est très bien, c'est la simplicité d'utilisation pour ceux qui ne sont pas développeurs, utilisateurs communs ou avancés. Cela m'a aidé à intégrer des outils rapidement et efficacement. ### 44. Soutien client incroyable et logiciel d'automatisation le plus facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Triz E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** - Ils ont l'interface utilisateur la plus simple pour automatiser les flux de travail et savoir ce qui se passe à chaque étape. - La connexion et l'autorisation d'autres applications sont également les plus simples et les plus rapides si vous les comparez à d'autres outils d'automatisation. Simple et sans problèmes. - Leurs étapes intégrées de l'humain dans la boucle et de l'IA sont incroyables et enrichissent les flux de travail complexes en les rendant simples à configurer. - Mise à jour continue de grandes améliorations, support client rapide et écoute de leurs clients pour prioriser dans la feuille de route. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** - Ils avancent rapidement et font de nouvelles mises à jour et intègrent de nouvelles applications en continu, mais, bien sûr, il y a moins d'applications et de produits par rapport à d'autres outils d'automatisation. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Automatisation des tâches répétitives pour économiser du temps et de l'argent. - Amélioration de la qualité des données car elles n'ont plus besoin d'être copiées-collées manuellement entre les applications. - Meilleure gestion des données et meilleures perspectives car les données sont automatiquement publiées là où elles doivent être. - Motivation accrue des employés car leurs tâches sont désormais alignées avec leur développement professionnel. ### 45. Valeur incroyable et support client fantastique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garrett C. | Founder and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay.app est incroyablement convivial, et l'équipe travaille activement à ajouter de nouvelles intégrations tout le temps. J'ai utilisé plusieurs outils d'automatisation dans ma vie, mais Relay.app est de loin le plus intuitif à utiliser. Le support client est non seulement réactif mais personnalisé et vraiment utile. J'utilise maintenant Relay.app presque exclusivement, et je trouve qu'il s'intègre avec presque tous les outils que j'utilise. J'utilise Relay.app plusieurs fois par semaine et je le recommanderais à quiconque cherche un moyen facile de commencer à automatiser leur travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Relay.app est relativement nouveau sur le marché, et bien qu'ils n'aient pas autant d'intégrations que Zapier ou Make, ils possèdent de nombreux outils parmi les plus populaires et ajoutent toujours de nouvelles intégrations. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que consultant, j'utilise plusieurs outils différents qui doivent communiquer entre eux (par exemple, Notion, Gmail, ConvertKit, etc.). Relay.app les rassemble tous à un prix vraiment abordable. Bien que l'automatisation soit excellente, il y a aussi des moments où je veux revoir quelque chose avant qu'il ne soit transmis à un client. Relay.app utilise l'IA pour faire la plupart du travail pour moi tout en m'alertant pour revoir, par exemple, un email généré avant qu'il ne soit envoyé. Cela réduit de 90 % le temps et l'effort qu'il m'aurait fallu tout en me donnant toujours le contrôle ultime du travail. ### 46. Outil d'automatisation puissant sans code avec une interface utilisateur intuitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthias F. | Founder & Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Relay a réussi à construire un concurrent vraiment solide sur le marché des outils d'automatisation sans code qui pourrait donner du fil à retordre à Zapier et Make. L'interface utilisateur est vraiment simple et intuitive, ce qui facilite grandement la prise en main. L'IA est intégrée de manière réellement utile et leur fonctionnalité "Human-in-the-loop" est incroyable pour combler le fossé dans les situations où vous ne pouvez pas confier tout le processus à une automatisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Relay est encore une application assez jeune et cela se voit dans le nombre d'applications intégrées. Cela dit, si votre pile technologique est déjà prise en charge par relay, alors vous devriez certainement l'essayer. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisations faciles à mettre en œuvre pour les flux de travail répétitifs ### 47. Honnêtement, Relay est de loin mon outil d'automatisation préféré (bien meilleur que Zapier). **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lincoln T. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Honnêtement, Relay est de loin mon outil d'automatisation préféré (bien meilleur que Zapier). Merci les gars et continuez le super travail ! - C'est super facile de tester les automatisations - plus qu'assez d'intégrations avec les applications essentielles - l'humain dans la boucle rend les choses si faciles (et durables) - la première plateforme d'automatisation où il est logique d'ajouter votre équipe - le support est incroyablement rapide et utile **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Pas assez de tutoriels / documentation sur son fonctionnement (surtout pour enseigner aux membres de l'équipe qui ne sont pas des utilisateurs avancés de l'automatisation). De plus, il manque quelques éléments nécessaires (mailhooks, SmartSuite smart doc, ID de dossier Google Drive). Il existe des solutions de contournement, etc., mais ce serait bien d'avoir ces choses aussi. Je suis sûr que ce n'est qu'une question de temps avant qu'ils ajoutent tout cela. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation des tâches manuelles pour notre agence. ### 48. Tellement facile de créer des flux de travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey K. | Director of Operations & Customer Success, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** C'est beaucoup plus convivial que Zapier. J'ai facilement créé un flux de travail en 5 à 10 minutes sans avoir de connaissances préalables sur la façon d'en créer un. C'est fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je souhaite que la version gratuite offre plus d'étapes / m, mais c'est un vœu pieux ! **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Améliorer la réponse aux tickets clients. ### 49. Facile et simple à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Facilité d'utilisation et interface utilisateur simple et épurée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Pas autant d'intégration que les concurrents. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Relay.app m'envoie un SMS chaque fois que je reçois un e-mail important, donc je n'ai pas besoin de porter mon téléphone distrayant, ce qui me rend plus productif ! ### 50. Des outils incroyables comme Zapier ou Make mais avec des étapes de validation humaine intéressantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Relay.app?** Des outils incroyables comme Zapier ou Make mais avec des étapes de validation humaine intéressantes. Je les utilise pour créer du contenu à partir de mon email. Ou pour extraire des informations d'un email depuis une feuille de calcul Google. Quelques façons d'utiliser cet outil incroyable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Relay.app?** Je pense que l'outil est trop jeune mais l'équipe est très réactive et chaque fois que j'ai posé une question ou fait une suggestion, l'équipe a pris des mesures pour créer de la valeur pour mon entreprise. **Quels sont les problèmes que Relay.app résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux créer des automatisations sympas comme : Transformer des idées en contenu avec l'IA. Extraire des informations d'un document ou d'un email avec la FONCTION D'EXTRACTION IA. Je peux créer automatiquement un brouillon de réponse pour chaque email que j'ajoute à un libellé de Gmail Workspace. Des trucs très cool, je vais essayer d'autres idées d'automatisation ^^ - [View Relay.app pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/relay-app/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A30%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=12e65fc3-8fb5-4b26-9600-75f5e0f00032&secure%5Btoken%5D=cfe1979d4ce420b527e8c3c8c621682cbdeb3793057713bb8677a6c32feb5af4&format=llm_user) ## Relay.app Integrations - [Airtable](https://www.g2.com/fr/products/airtable/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/fr/products/claude-2025-12-11/reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) - [Gemini Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/google-gemini-enterprise/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) - [Perplexity](https://www.g2.com/fr/products/perplexity/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) - [Reddit for business](https://www.g2.com/fr/products/reddit-for-business/reviews) - [Retell AI](https://www.g2.com/fr/products/retell-ai/reviews) - [Sendspark](https://www.g2.com/fr/products/sendspark/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/fr/products/zoom-events-and-webinars/reviews) ## Relay.app Features **Développement** - Intégration en temps réel - Concepteur d’API - Concepteur de flux - Connecteurs pré-construits - Connecteurs personnalisés - Connecteurs réutilisables - Architecture multi-locataire **Personnalisation - Constructeurs d'agents IA** - Configuration de la langue naturelle - Personnalisation du ton - Garde-fous de sécurité **Gestion** - Surveillance et notification - Routage et orchestration - Mappage des données - Transformation des données - Gestion des API **Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA** - Support omnicanal - Agent Branding - Capacités de réponse proactive - Escalade humaine transparente **Sécurité** - Cryptage des données - Normes de sécurité - Protocole de communication **Données et analyses - Constructeurs d'agents IA** - Analytique & Rapport - Conscience contextuelle - Conformité à la protection des données **Options d’intégration** - Virtualisation des données - Transferts de fichiers gérés - Traitement des mégadonnées - Edi **Intégration - Constructeurs d'agents IA** - Automatisation du flux de travail - Utilisation de l'API - Interopérabilité des plateformes - Intégration des données CRM **Déploiement** - Hybride - De cloud à cloud ## Top Relay.app Alternatives - [Make](https://www.g2.com/fr/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - 4.6/5.0 (286 reviews) - [n8n](https://www.g2.com/fr/products/n8n/reviews) - 4.7/5.0 (267 reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - 4.5/5.0 (2,026 reviews)