# Twilio SendGrid Email API Reviews
**Vendor:** Twilio  
**Category:** [Outils de délivrabilité des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-deliverability)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 366
## About Twilio SendGrid Email API
SendGrid simplifie et rend sans stress la communication avec vos clients. Notre technologie et notre expertise aident les expéditeurs à gagner du temps, à développer leur entreprise et à réussir dans un paysage de messagerie en constante évolution. Nous sommes de confiance pour plus de 80 000 clients dans le monde - grands et petits - pour envoyer plus de 45 milliards d&#39;emails chaque mois. Nous aidons les développeurs à envoyer en toute confiance en fournissant : INTÉGRATION RAPIDE ET AMICALE Les outils d&#39;intégration optimisés de SendGrid et l&#39;API standardisée ont été conçus par des développeurs pour des développeurs afin de rendre l&#39;intégration avec SendGrid un jeu d&#39;enfant. La référence API interactive, les bibliothèques open source en 7 langues et le flux de configuration clair vous aident à envoyer votre premier email en 5 minutes ou moins. Les API RESTful de SendGrid sont construites sur HTTP et renvoient du JSON pour une mise en œuvre simple. LIVRAISON ET ÉCHELLE DE CONFIANCE SendGrid offre des performances puissantes pour atteindre vos objectifs—prouvées à grande échelle pour des expéditeurs comme Uber. Avec une disponibilité de la plateforme et de l&#39;API de 99,95 %, nous sommes disponibles quand ils ont besoin de nous. En traitant plus de 45 milliards d&#39;emails chaque mois, notre MTA personnalisé peut soutenir votre croissance. Nous aidons à optimiser la livraison de vos emails en maintenant des relations avec les principaux influenceurs de l&#39;écosystème des emails et en fournissant des outils de livraison clés. OUTILS ET APERÇUS POUR VOUS AUTONOMISER En savoir plus sur vos envois et partager en toute sécurité votre compte SendGrid pour ne pas perdre de temps à extraire des données et à éteindre des incendies. Utilisez les modèles d&#39;email SendGrid et consultez les statistiques dans l&#39;interface utilisateur pour collaborer facilement avec votre équipe. Maintenez la visibilité de la livraison et résolvez les problèmes avec facilité grâce à notre flux d&#39;activité email amélioré. AIDE QUAND VOUS EN AVEZ BESOIN Lorsque le problème inévitable survient, nous sommes votre partenaire pour remettre votre programme là où vous en avez besoin. Notre équipe de support technique 24/7 est compétente et disponible pour aider, ou résolvez-le vous-même avec un contenu concis dans le Centre de Connaissances SendGrid. Que vous souhaitiez de l&#39;aide pour optimiser votre mise en œuvre initiale, une consultation rapide ponctuelle ou des conseils continus, nos services d&#39;experts sont là pour optimiser votre programme d&#39;email.



## Twilio SendGrid Email API Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de l&#39;API Email Twilio SendGrid, profitant de la création de modèles d&#39;email dynamiques sans effort. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **grande fonctionnalité de l&#39;API** de Twilio SendGrid, profitant d&#39;une navigation facile et d&#39;une intégration transparente. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de l&#39;API Email Twilio SendGrid, améliorant leur expérience avec une fonctionnalité conviviale. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **interface utilisateur conviviale** de l&#39;API Email Twilio SendGrid, rendant la navigation et l&#39;intégration faciles. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **rapport excellent** et l&#39;intégration API simple pour une meilleure utilisation de SendGrid. (1 reviews)
- Délivrabilité (1 reviews)
- Création facile (1 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **configuration facile** de l&#39;API Email Twilio SendGrid, trouvant le processus d&#39;intégration fluide et simple. (1 reviews)
- Efficacité (1 reviews)
- Échauffement d&#39;email (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent une **installation difficile** en raison d&#39;un support non réactif et de fréquentes suspensions erronées perturbant leur service de messagerie. (1 reviews)
- Les utilisateurs désirent une meilleure **organisation des modèles** , souhaitant un regroupement par projet pour améliorer l&#39;utilisabilité et l&#39;efficacité. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **mauvais service client** lorsqu&#39;ils sont confrontés à des suspensions inexpliquées et à l&#39;absence d&#39;assistance en temps opportun. (1 reviews)
- Les utilisateurs éprouvent des **retards système** frustrants, notamment en ce qui concerne le support lors de suspensions erronées de leurs comptes. (1 reviews)
- Les utilisateurs souhaitent une **meilleure organisation des modèles** , comme les regrouper par projet pour une gestion améliorée. (1 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **problèmes de vérification** importants, faisant face à des suspensions injustifiées sans support rapide, perturbant leurs opérations de messagerie électronique. (1 reviews)

## Twilio SendGrid Email API Reviews
  ### 1. Reliable and Cost Effective Email Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven L. | Internet Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 11, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

That I can count on SendGrid to get important emails sent to our customers and company representatives. I have full confidence that important communications are being sent and received. We have integrated with Gravity Forms and the it is seamless. Onboarding and set up was very easy with clear instructions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

I have no complaints, love this service. The price is excellent and the platform easy to use across multiple domain setups

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Twilio SendGrid Email API:**

If you're having issues with emails not getting sent through your website using traditional methods I would highly recommend giving SendGrid a try. Since using the API on our website deliverability  has been 100% and we are no longer worried about losing business or email not getting sent.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

We use SendGrid to ensure delivery of contact forms submitted on our websites, in the past we found that customers and stores we manage were not receiving notices 100% of the time. Since we started using SendGrid I can sleep better at night knowing we're not losing business and serving our customers promptly

  ### 2. Reliable and very fast API to run email campaigns

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian N. | Senior Technical Consultant, Réseautage informatique, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

I love the SendGrid Logic Apps connectors; they make integration smooth and very easy to use. It’s also very flexible to use HTTP requests when I need dynamic templates, and the API spec documents are easy to read and very intuitive. The system performance is great: I’ve run mail campaigns via the API and they were all successful, with no timeouts or failures. The product is well priced, and even when we run out of our allowance, the cost per extra usage still feels fair.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Nothing really—everything works absolutely fine.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

It gives me a straightforward way to run custom campaigns by using Logic Apps with a range of different triggers.

  ### 3. Scalable et facile à utiliser, livraison d'e-mails fiable à un prix équitable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Moses L. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Twilio SendGrid est facile à utiliser et une solution complète. Je suis confiant dans la performance et que mes e-mails seront livrés comme ils le devraient. Le prix est équitable, surtout pour une startup. Le processus d'inscription est facile et vous pouvez être opérationnel en un rien de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Je souhaite que le produit marketing soit un peu plus rentable.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SendGrid me permet d'envoyer à la fois des e-mails transactionnels et marketing avec la confiance qu'ils seront livrés dans les boîtes de réception de mes clients.

  ### 4. Vérification complète et conforme de bout en bout à des prix compétitifs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chirag M. | Founding Principal Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Une plateforme complète avec un support de conformité solide, des prix compétitifs et une solution de vérification de bout en bout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Le coût est élevé par rapport à d'autres plateformes, surtout si vous utilisez le produit Verify.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une plateforme tout-en-un qui vous permet de lancer votre marque et vos campagnes à la fois par e-mail et par SMS.

  ### 5. Sengrip rend le suivi du statut des e-mails facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joel C. | Customer service agent, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

C'est très convivial. Sengrip aide beaucoup à connaître le statut de l'email.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Rien jusqu'à présent. Cela a été très bien dans l'ensemble.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

savoir quand les e-mails sont envoyés ou bloqués

  ### 6. Besoin d'amélioration malgré un bon fonctionnement pour l'envoi d'e-mails via l'API

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nelu C. | Product Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

le prix était correct, cela fonctionnait bien pour envoyer des e-mails via l'API

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Pas la meilleure expérience utilisateur. Customer.io est bien meilleur.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

envoi d'e-mails automatisés dans le processus d'intégration et de recouvrement de prêts

  ### 7. Solid, Scalable API Connectivity—But Documentation Needs Clarity

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikita V. | Supply Chain Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Solid and scalable API connectivity tool.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

FAQ and documentation is often guessing game

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chunk Email Campaigns automation

  ### 8. Modèles dynamiques faciles, mais nécessite une meilleure organisation

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Haylee O. | Business Data Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

facile à créer un modèle d'email dynamique. le code est bien pris et pas de nettoyage nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

organisation des modèles -- si seulement nous pouvions les regrouper par projet.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

sendgrid nous permet d'envoyer des e-mails depuis salesforce par un déclencheur de changement de champ au lieu d'un bouton. il fusionne également les informations

  ### 9. Le support le plus stupide jamais vu

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Beatrix W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

J'utilise Sendgrid depuis 10 ans. C'était facile à configurer et "ça fonctionnait tout simplement".

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Il y a 2 mois, mon compte a été signalé parce que, soi-disant, les clés API avaient été divulguées. J'ai fait tourner les clés API et après quelques jours, j'ai récupéré l'accès au compte.

Un samedi, le compte a été de nouveau signalé. La "preuve" qu'ils m'ont envoyée était un e-mail qui avait été envoyé des milliers de fois. Ils m'ont dit de faire une analyse des causes profondes. Cela incluait des questions absurdes comme quand j'ai remarqué "l'intrusion". 3 jours de personnes différentes parlant uniquement en blocs de texte ont suivi. La dernière personne m'a dit que j'étais un "récidiviste" et que je ne récupérerais pas mon compte.

Je suis juste reconnaissant que cela soit arrivé avant que je doive mettre en place un paiement parce que le plan gratuit était presque terminé.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai utilisé SendGrid pour envoyer des e-mails depuis une application de bureau informant l'utilisateur lorsque certaines tâches dans l'application étaient terminées. J'ai également utilisé SendGrid dans un formulaire sur mon site web pour créer des tickets dans le système de tickets.

  ### 10. N'utilisez pas ce service.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike S. | Integrator | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

L'API elle-même fonctionne bien. L'interface utilisateur est relativement facile à naviguer. Elle fait tout ce dont vous avez besoin pour une API de messagerie. Tant que cela ne vous dérange pas d'être constamment suspendu pour de fausses alertes et d'obtenir de l'assistance au moins 3 jours ouvrables plus tard à chaque fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Il n'y a aucun soutien lorsque le système vous signale automatiquement pour une activité "inhabituelle". Nous avons une réputation de 99 % selon SendGrid avec 0 rapports de spam et 0 désabonnements. Le trafic de notre application a tendance à augmenter un jour par semaine, ce qui entraîne également une augmentation de nos e-mails ce jour-là. Nous sommes avec SendGrid depuis environ 3 mois et avons maintenant été suspendus 4 fois et chaque fois ils disent que c'était une suspension erronée. Mais il n'y a aucune réponse pendant des JOURS à chaque fois.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Externalisation de notre infrastructure SMTP. Fournir des informations sur notre trafic de courriels à notre personnel de support.

  ### 11. Great system, and simple to set up and operate.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew B. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

It greatly increases my email deliverability rates.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

it may be too automated. At times I don't even realize it's there.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

It allows me to send a high amount of personalized, pinpointed marketing emails and I don't have to worry about deliverability.

  ### 12. C'est facile à utiliser, l'intégration est simple avec la CLÉ API, vous pouvez également utiliser le créateur d'e-mails.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

facilité de mise en œuvre, vous pouvez envoyer le code du développeur depuis le système

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

le reporting n'est pas très clair, vous ne pouvez pas toujours suivre les spams facilement

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

utiliser SendGrid pour s'intégrer avec le système d'automatisation du marketing

  ### 13. Mise en œuvre facile et tarification compétitive

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Il y a beaucoup de fonctionnalités et de documentation. Être soutenu par une grande entreprise comme Twilio offre également des avantages d'autres fonctionnalités de produits.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Twilio est trop grand et ne peut pas consacrer de ressources dédiées à la résolution des problèmes, à répondre aux questions, etc. Nous avons eu beaucoup de mal à nous sentir soutenus.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet de déclencher des e-mails automatisés aux utilisateurs en fonction de différentes actions et événements se produisant dans notre application.

  ### 14. Bon produit et support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** rohit K. | Sr . manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

facilité d'intégration et interface utilisateur conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

tout va bien jusqu'à présent. rien de mal. j'aime le produit

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

avec Twilio SendGrid, je suis capable d'envoyer des e-mails transactionnels depuis plusieurs applications

  ### 15. Bonne façon d'envoyer des e-mails depuis d'autres plateformes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Franco P. | Consulente tecnico, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

En quelques étapes, j'ai créé un compte et obtenu la clé API. Cela fonctionne très bien aussi dans la version gratuite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

En ce moment, il n'y a rien que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'avais besoin d'une intégration pour envoyer un e-mail depuis un Bot dans BotPress.

  ### 16. Nouvel utilisateur mais très satisfait du logiciel.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael S. | Global Business Development Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Excellent rapport et la clé API était simple à intégrer avec le logiciel tiers que j'utilise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Rien de négatif à signaler dans le court laps de temps où j'ai utilisé SendGrid.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a aidés à améliorer les taux d'ouverture et les taux de réponse.

  ### 17. La transparence est la clé

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

SendGrid rend ma vie tellement plus facile ! Je l'utilise presque quotidiennement dans mon rôle de spécialiste du support technique, et les problèmes de messagerie ne sont pas rares. SendGrid non seulement rend l'ensemble du processus de configuration et d'envoi d'emails fluide et s'intègre facilement avec tous nos logiciels, mais offre également une grande transparence et des rapports sur toutes ses fonctions. Son guide d'intégration est également très complet et aide vraiment lors de la configuration initiale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Je développerais certainement la "base de connaissances" et le guide d'intégration pour qu'ils soient plus détaillés et répondent à des questions spécifiques.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Personnellement, je n'utilise pas beaucoup ses fonctions de configuration, mais j'utilise largement ses fonctions de rapport - la section d'activité. Elle offre une visibilité exceptionnelle sur la délivrabilité des e-mails et sur tout problème/erreur, ce qui rend le dépannage vraiment facile.

  ### 18. SendGrid API est un gagnant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew K. | Founder, Sr. Developer, Développement de programmes, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Nous utilisons l'API SendGrid pour l'intégration dans au moins 20 sites Wordpress. Ainsi que des déploiements personnalisés. La facilité d'utilisation et la documentation sont inégalées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Pas beaucoup de choses, le support multi-utilisateurs serait un excellent ajout pour les agences.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capacité d'envoyer des e-mails transactionnels facilement. D'excellents rapports nous aident à déterminer les intégrations réussies ET garantissent que les clients reçoivent les e-mails importants qu'ils demandent.

  ### 19. La pire entreprise que j'ai jamais utilisée.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmad S. | Founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Franchement, j'ai essayé Mailgun, SendPulse, Sendinblue, tous sont meilleurs que SendGrid en termes de facilité d'utilisation, de tarification, et surtout du support. Je l'utilise depuis longtemps et à chaque fois je rencontre un type de problème différent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Leur système de connexion est nul, l'authentificateur ne fonctionne pas, le message texte ne fonctionne pas, et vous n'avez pas d'option pour récupérer le compte.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SMTP est bon, mais pas meilleur. mailgun et d'autres concurrents sont bien meilleurs.

  ### 20. Sendgrid - Outil fiable pour la communication par e-mail

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Saurav S. | Digital Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Sendgrid Email API est l'un des outils de marketing par e-mail les plus fiables pour automatiser vos e-mails. C'est un outil open source qui est incroyable. Je peux vous dire avec une certitude de 100% que l'implémentation de l'API est très facile et fluide car ils vous fournissent une documentation précise pour l'implémentation. En dehors de cela, ils fournissent également des bibliothèques de code documentées dans différents langages de programmation, ce qui est incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

La seule chose que tout le monde n'aime pas est le prix du produit, qui est très coûteux par rapport aux autres plateformes disponibles sur le marché.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'une des meilleures choses qui est arrivée avec Sendgrid est que nous avons réduit nos taux de rebond et les e-mails atterrissant dans les dossiers de spam, ce qui nous a aidés à communiquer plus efficacement avec nos clients. De plus, le tableau de bord analytique aide à prendre des décisions plus rapidement et efficacement.

  ### 21. Arrêtez le service après deux ans juste à cause de 9 mails en une semaine

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 20, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Prix et être une norme sur de nombreuses intégrations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

J'utilise Sendgrid depuis des années, bien avant que Twilio ne l'achète. Quand Twilio l'a acheté, nous avons commencé avec des conneries, cette insistance de leur part à vous forcer à utiliser la 2FA, la "sécurité" oui ou oui et une interface qui devenait chaque jour plus obsolète.

J'ai aussi eu mes frayeurs à cause des pics de trafic que j'avais du mal à analyser d'où ils venaient, mais par paresse je n'ai pas changé de service puisque je l'utilisais dans des dizaines d'endroits.

La goutte d'eau a été quand du jour au lendemain (tôt le lundi matin) ils ont coupé mon service en raison de "trafic malveillant depuis mes points de terminaison", et m'ont demandé de remplir un rapport super-exhaustif, plus d'une douzaine de questions, pour rétablir le service et tout cela, avec des temps de réponse à l'incident de plusieurs jours, pendant ce temps, tout s'est arrêté. Cela signifie, littéralement, que tous mes sites web et services ne pouvaient plus envoyer d'emails.

En parlant à leur support, ils m'ont dit que c'était normal, qu'ils avaient vu que l'un de mes sites web avait probablement été compromis, et qu'à un tel signal ils coupaient court.

Nous parlons de moins d'une douzaine d'emails en une semaine, dans un service contracté de 50 000 emails par mois, parfois avec des pics de 80-90k par mois.

Évidemment, j'ai contracté un autre service, et une fois que j'ai surmonté la paresse de devoir reconfigurer 22 points de terminaison, je ne retournerai pas à Sendgrid même s'ils me payent.

Le nouveau service a une interface beaucoup plus utile si un point de terminaison est utilisé pour envoyer du SPAM, et si c'est le cas, je le retirerai et résoudrai le problème.

Je ne dirai pas le nom du service, c'est aussi l'un des plus connus, mais je ne veux pas en faire la publicité gratuitement.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envoi d'e-mails depuis l'API, les applications web et d'autres points d'accès distribués.

  ### 22. Meilleur service pour l'envoi d'e-mails transactionnels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gopal K. | Technical Manager, Products, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Sendgrid est notre solution unique pour tous nos besoins en matière d'e-mails transactionnels. Il s'intègre parfaitement à tous nos sites web, plateformes de facturation et communautés. Nous utilisons Sendgrid quotidiennement pour envoyer des centaines d'e-mails transactionnels à nos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Sendgrid a beaucoup de fonctionnalités, mais la seule chose difficile à obtenir est leur support. À l'heure actuelle, ils fournissent principalement un support par e-mail qui n'est pas très réactif. Bien que nous ayons rarement eu besoin d'aide de leur équipe de support.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Sendgrid a satisfait deux de nos principales exigences. La délivrabilité des e-mails et l'envoi d'e-mails transactionnels à nos clients via nos services.

  ### 23. Le suivi des courriels envoyés n'a jamais été aussi facile.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oliver M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Sengrid a été un système merveilleux à utiliser pour suivre les e-mails envoyés par notre système automatique. La capacité de vérifier si les e-mails ont été rejetés, bloqués, ouverts et même cliqués a été extrêmement utile dans nos efforts pour éduquer nos invités/clients sur l'importance des e-mails de confirmation et de la responsabilité. Rien de négatif à dire sur la façon dont tout fonctionne ensemble.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Une petite chose qui nous déçoit vraiment (les seniors ici) serait les dates limitées que vous pouvez utiliser pour générer des e-mails envoyés à une adresse e-mail spécifique. Serait très agréable de peut-être l'étendre à 3 mois si possible cependant, à part cela, Sengrid est tout simplement merveilleux !

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Sengrid a aidé notre entreprise à suivre les courriels automatisés envoyés aux millions d'invités que nous servons à travers le monde. Cela nous a aidés à garantir que la responsabilité et la visibilité sont présentes à tous les niveaux, tant avec nos invités qu'avec les employés.

  ### 24. "Twilio SendGrid : Favoriser une communication par e-mail fluide"

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Asif M. | Associate Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Tout d'abord, la fiabilité de Twilio SendGrid est inégalée. L'API garantit que les e-mails sont livrés rapidement et de manière cohérente sans les tracas de la gestion d'une infrastructure de messagerie complexe. Avec le vaste réseau de serveurs de Twilio, les e-mails sont envoyés efficacement, minimisant les risques qu'ils finissent dans les dossiers de spam ou ne soient pas livrés du tout.

Une autre caractéristique remarquable est l'évolutivité de Twilio SendGrid. Que vous envoyiez une poignée d'e-mails ou que vous meniez des campagnes de messagerie à grande échelle, l'API gère sans effort la charge de travail. Cette évolutivité est particulièrement précieuse pour les entreprises qui connaissent des volumes d'e-mails fluctuants ou celles qui prévoient d'étendre leur portée à l'avenir.

De plus, les options de personnalisation des e-mails de Twilio SendGrid sont impressionnantes. De la conception de modèles visuellement attrayants à la personnalisation du contenu en fonction des préférences des utilisateurs, l'API permet un branding fluide et des messages ciblés. Cette flexibilité garantit que chaque e-mail semble adapté au destinataire, améliorant l'expérience utilisateur.

Enfin, l'engagement de Twilio en matière de sécurité est évident dans les mesures complètes mises en œuvre au sein de l'API SendGrid Email. Avec des fonctionnalités telles que l'authentification, le cryptage et la validation SPF/DKIM, les utilisateurs peuvent être assurés que leurs e-mails sont protégés contre les accès non autorisés et les tentatives de falsification.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Un aspect qui pourrait être amélioré est la complexité du processus d'installation initial. Configurer l'API Email de Twilio SendGrid nécessite une certaine expertise technique, et la documentation fournie pourrait être plus conviviale pour les débutants. Simplifier le processus d'intégration et fournir des ressources plus intuitives bénéficierait grandement aux utilisateurs qui découvrent l'API.

Un autre domaine où l'API Email de Twilio SendGrid est insuffisante est son éditeur de modèles d'email. Bien que l'API permette la personnalisation, l'éditeur de modèles manque de fonctionnalités avancées et peut être quelque peu limité en termes de capacités de conception. Améliorer l'éditeur de modèles avec une fonctionnalité de glisser-déposer plus intuitive et une gamme plus large de modèles préconçus rendrait la création d'emails plus efficace et visuellement attrayante.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Livraison fiable des e-mails : L'un des défis principaux de la communication par e-mail est d'assurer une livraison fiable. L'API Email de Twilio SendGrid aborde ce problème en s'appuyant sur une infrastructure robuste et des techniques d'optimisation de la livraison. Elle gère des tâches complexes telles que la gestion de la réputation de l'expéditeur, le traitement des rebonds et des rapports de spam, et la mise en œuvre de protocoles d'authentification comme SPF et DKIM. En conséquence, les e-mails ont plus de chances d'atteindre la boîte de réception des destinataires, réduisant ainsi le risque de messages non livrés ou perdus. Cette fiabilité garantit que les informations importantes, les notifications et les campagnes marketing atteignent le public visé de manière cohérente.

Évolutivité et performance : L'extension de l'infrastructure de livraison d'e-mails peut être une entreprise importante pour les entreprises, en particulier pendant les périodes de pointe ou lors du traitement de grands volumes d'e-mails. L'API Email de Twilio SendGrid offre une solution évolutive qui peut gérer des charges de travail variables sans effort. Que vous ayez besoin d'envoyer une poignée d'e-mails transactionnels ou d'exécuter des campagnes marketing massives, l'API gère efficacement le volume sans compromettre la performance. Cette évolutivité garantit que les entreprises peuvent étendre leur portée par e-mail et répondre aux demandes croissantes sans heurts.

Analytique et optimisation : Comprendre l'efficacité des campagnes par e-mail est essentiel pour les entreprises afin d'affiner leurs stratégies et d'améliorer les résultats. L'API Email de Twilio SendGrid fournit des capacités d'analyse et de reporting complètes. Les utilisateurs peuvent accéder à des informations précieuses telles que les taux d'ouverture, les taux de clics, les métriques d'engagement et les taux de rebond. Ces données permettent aux entreprises de mesurer l'impact de leurs campagnes par e-mail, d'identifier les domaines à améliorer et d'optimiser leur contenu, leur timing et leur ciblage. En exploitant ces informations, les entreprises peuvent améliorer l'engagement, augmenter les conversions et renforcer les relations avec leur audience.

  ### 25. Surveillance

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arjay Q. | Team Leader, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Trace de chaque email envoyé et communiqué.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Informations limitées partagées pour comprendre la communication envoyée.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capable de tracer la date à laquelle la communication a été envoyée et l'horodatage de son retrait par le destinataire.

  ### 26. Une solution puissante et fiable pour la livraison d'e-mails : API d'e-mail Twilio SendGrid

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas F. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 26, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

J'ai récemment eu l'occasion d'utiliser l'API Email Twilio SendGrid, et je suis impressionné par sa fonctionnalité et ses performances. Cette plateforme de livraison d'emails est une solution robuste et fiable, offrant une large gamme de fonctionnalités qui répondent parfaitement aux besoins de toute entreprise ou développeur. Dans cet avis, je souhaite mettre en avant les points forts et les avantages que j'ai trouvés en utilisant l'API Email Twilio SendGrid.

Interface conviviale et intégration facile :
L'une des premières choses qui m'ont impressionné à propos de l'API Email Twilio SendGrid était son interface intuitive et conviviale. La documentation fournie est claire et concise, rendant l'intégration avec mon système existant un jeu d'enfant. De plus, ils offrent des bibliothèques de code bien documentées pour divers langages de programmation, rendant l'implémentation rapide et sans douleur.

Fonctionnalités de personnalisation avancées :
L'API Email Twilio SendGrid offre une large gamme de fonctionnalités de personnalisation avancées, me permettant de créer des emails hautement personnalisés et engageants. En utilisant des variables dynamiques, je peux segmenter et personnaliser le contenu en fonction des préférences et des caractéristiques des destinataires. Cela se traduit par des communications plus ciblées et efficaces, améliorant les taux de réponse et l'engagement des clients.

Livraison fiable et évolutivité :
L'une des plus grandes préoccupations lors de l'envoi d'emails en masse est de s'assurer qu'ils atteignent les boîtes de réception des destinataires et ne soient pas marqués comme spam. L'API Email Twilio SendGrid a dépassé mes attentes à cet égard. Son infrastructure de livraison est hautement fiable, garantissant un taux de livraison extrêmement élevé. De plus, ils ont des partenariats avec des fournisseurs d'emails de confiance et ont mis en œuvre les meilleures pratiques d'envoi pour s'assurer que mes emails ont les meilleures chances d'atteindre les boîtes de réception des destinataires. De plus, la plateforme est hautement évolutive, me permettant d'envoyer des emails en grand volume sans problèmes de performance.

Analytique détaillée et surveillance :
L'API Email Twilio SendGrid offre une large gamme de fonctionnalités d'analytique et de surveillance, me permettant de suivre la performance de mes campagnes d'email en temps réel. Je peux obtenir des métriques importantes telles que les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de rebond pour évaluer le succès de mes campagnes et prendre des décisions éclairées pour une optimisation future. Cette visibilité en temps réel est inestimable pour comprendre l'engagement des destinataires et améliorer l'efficacité de mes stratégies de marketing par email.

Conclusion :
En résumé, l'API Email Twilio SendGrid est une solution de livraison d'emails puissante et fiable, offrant des fonctionnalités de personnalisation avancées, une livraison fiable et une évolutivité, ainsi qu'une analytique détaillée. Son interface conviviale et sa documentation claire rendent l'intégration rapide et facile. Si vous recherchez une solution pour rationaliser votre livraison d'emails et améliorer vos efforts de marketing par email, je recommande vivement l'API Email Twilio SendGrid.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Un aspect qui se démarque est le prix des serveurs dédiés, que je trouve cher. Cela peut être problématique car avoir accès à cette fonctionnalité est essentiel pour empêcher les e-mails de finir dans les dossiers de spam des destinataires. Des options à prix réduit pour les serveurs dédiés ou des modèles de tarification alternatifs pourraient rendre ce service plus accessible à un plus large éventail d'utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'API Email de Twilio SendGrid résout le problème de la livraison efficace des notifications à nos utilisateurs via notre plateforme SaaS. Avant d'utiliser Twilio SendGrid, nous avons rencontré des défis pour livrer de manière fiable les notifications par email dans les boîtes de réception de nos utilisateurs. Ces problèmes ont affecté notre capacité à communiquer efficacement avec nos utilisateurs et à garantir que les mises à jour et notifications importantes leur parviennent en temps opportun.

En intégrant l'API Email de Twilio SendGrid dans notre plateforme, nous avons pu bénéficier de plusieurs manières. Premièrement, l'infrastructure de livraison fiable de Twilio SendGrid garantit que nos emails ont une forte probabilité d'atteindre les boîtes de réception des destinataires au lieu d'être marqués comme spam. Cela a considérablement amélioré la délivrabilité globale de nos notifications.

Deuxièmement, les fonctionnalités de personnalisation avancées fournies par Twilio SendGrid nous permettent de personnaliser nos notifications par email, en les adaptant aux préférences et caractéristiques de chaque utilisateur. Ce niveau de personnalisation aide à renforcer l'engagement des utilisateurs et à améliorer l'efficacité de notre communication.

De plus, les capacités d'analyse détaillée et de surveillance offertes par l'API Email de Twilio SendGrid nous permettent de suivre la performance de nos notifications par email en temps réel. Nous pouvons mesurer des indicateurs tels que les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de rebond, qui fournissent des informations précieuses sur l'efficacité de nos notifications. Cette approche basée sur les données nous permet de prendre des décisions éclairées et d'optimiser nos stratégies de notification par email pour un meilleur engagement des utilisateurs.

Dans l'ensemble, l'API Email de Twilio SendGrid a résolu nos défis de livraison d'emails et a considérablement amélioré notre capacité à livrer efficacement des notifications à nos utilisateurs. Elle a amélioré la fiabilité, la personnalisation et le suivi de nos communications par email, bénéficiant finalement à notre plateforme SaaS et assurant une communication efficace avec notre base d'utilisateurs.

  ### 27. Compte bloqué lors de la configuration et aucun support

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kev C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Je n'ai pas pu essayer car SendGrid a automatiquement bloqué notre compte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Lors de la configuration de l'intégration depuis Azure, Sendgrid n'a pas fonctionné, car il a automatiquement bloqué notre compte.

Il est difficile de soumettre une demande de support, en raison de l'impossibilité de se connecter. Une fois que nous avons réussi, il n'y avait pas non plus de réponse du support.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'envoi automatique d'e-mails

  ### 28. Examen de Twilio

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Subash P. | DevOps Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Capacité d'envoyer un grand nombre de SMS en utilisant SMTP.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Limitation des destinataires et la limite maximale de pièce jointe

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les e-mails sont livrés à temps. Le niveau de spam est très bas.

  ### 29. Difficile à dire. La délivrabilité est bonne. La configuration n'est pas facile. Ils sont stricts pour l'envoi d'e-mails.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick N. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

La délivrabilité est bonne. Taux d'ouverture et de clics élevés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

L'intégration n'est pas facile. Le service client est moyen. Ils sont stricts sur à qui vous envoyez et comment vous envoyez.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je pense que la délivrabilité est la meilleure de tous les services de messagerie que j'ai utilisés comme mailgun.  Mieux que Gmail, c'est sûr.

  ### 30. Twilio sendGrid email Api est le meilleur service pour la vérification des emails lors des tests.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raj V. | Software Developer Trainee , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Je suis développeur full stack. J'ai utilisé Twilio SendGrid dans l'un de mes projets, dans ce projet, je dois vérifier cet utilisateur lorsqu'il ou elle s'inscrit. Ce service m'a aidé à envoyer l'email de vérification à cet utilisateur particulier. Certaines choses sont les meilleures dans SendGrid que j'apprécie, comme le fait qu'il soit open-source. Nous pouvons même l'utiliser dans notre projet lors d'une phase de test. Il fournit également la gamme de mails à envoyer en un mois. Tout le monde peut utiliser le service de messagerie fourni par l'API email de Twilio SendGrid.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Cette chose que j'ai rencontrée lorsque j'ai créé mon compte chez Twilio SendGrid. J'ai rencontré une erreur, comme vous n'êtes pas autorisé, je ne suis pas capable de me vérifier et de m'autoriser. Donc, je souhaite que ce genre de problèmes ne soit pas rencontré par d'autres utilisateurs de Twilio SendGrid.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un des problèmes que j'ai rencontrés, c'est de vérifier votre compte après vous être inscrit sur Twilio SendGrid. Parfois, l'utilisateur ne peut pas vérifier son compte. Donc, je voudrais dire que si ce problème est résolu à ce moment-là, alors tous les services fournis par Twilio SendGrid sont bien meilleurs que les autres. Dans l'ensemble, l'expérience avec cela est très bonne.

  ### 31. Outil de messagerie automatisée flexible pour le marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Karan V. | Junior Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Dans l'ère actuelle, les entreprises ont besoin de marketing pour augmenter leurs ventes. Le marketing est le plus important pour faire des affaires. Nous pouvons facilement intégrer une API pour envoyer des messages électroniques automatiques aux clients. C'est une API très rapide en temps d'exécution et le taux de réussite est très élevé. Et c'est aussi très fiable pour les développeurs à intégrer avec leur application. Et j'ai déjà intégré l'API email de Twilio avec l'application Shopify Laravel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Selon mon expérience avec l'API, je n'ai trouvé aucun inconvénient. Mais l'intégration de l'API de messagerie avec l'application Shopify Laravel est un peu difficile pour moi la première fois. Après une première intégration, nous pouvons facilement l'intégrer à notre application.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Twilio continue de travailler sur la sécurité de l'API. Il y a une couche très sécurisée qui offre une haute sécurité. Twilio améliore le taux de réussite pour l'envoi d'emails. Nous pouvons facilement envoyer des emails en masse.

  ### 32. Les e-mails transactionnels sont pris en charge !

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikita V. | Marketing Manager CRM, Machinerie, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Résout tous nos soucis pour les e-mails transactionnels. Nous utilisons SendGrid comme extension de notre CRM pour des résultats meilleurs et plus fiables dans les e-mails transactionnels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Ce n'est pas si intuitif de se connecter et la gestion des modèles aurait pu être meilleure. L'éditeur dans Sendgrid n'était pas le meilleur comparé aux concurrents.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour les e-mails transactionnels internes et externes.

  ### 33. Nous sommes un utilisateur premium de Sendgrid - API d'email.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sujith g. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Nous avons aimé le fait que nous pouvions commencer avec un niveau gratuit et, lorsque nous avons grandi et su que nous avions une bonne entreprise, transformer notre compte en un plan PRO. Maintenant, nous avons 2 comptes, chacun avec un crédit d'une valeur de plus de 150k récurrents chaque mois. L'option de paiement et la flexibilité sont également assez bonnes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Nous n'avons rencontré aucun problème avec SendGrid.  
À des fins de suivi, ils utilisent leur URL de suivi SendGrid, ce qui a un effet négatif sur nos campagnes d'emailing très importantes.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'un fournisseur de services de messagerie très fiable pour envoyer des courriels aux clients. Comme vous le savez, l'importance d'envoyer des courriels aux clients et de les faire arriver dans la boîte de réception est en soi une tâche difficile. Sendgrid le fait de manière fiable et convaincante.

  ### 34. sengrid examen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** MARY A. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

qu'il se connecte avec Apollo et HubSpot et suit chaque e-mail envoyé et le surveille

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

il n'y a pas d'inconvénients, c'est vraiment rapide et facile à mettre en œuvre

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

réputation et suivi des campagnes d'emails actives

  ### 35. Un outil essentiel pour maintenir nos domaines en bon état et envoyer des courriels correctement.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

La connexion d'autres plateformes à Sendgrid et l'arrêt des préoccupations concernant la délivrabilité ont été essentiels pour notre entreprise et nos stratégies marketing, tant du côté des ventes que des e-mails transactionnels. Maintenant, nous pouvons surveiller la qualité de nos e-mails, connecter de nouveaux domaines à nos serveurs et être conscients de leur score.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Cela demande une courbe d'apprentissage assez raide pour les utilisateurs qui ne connaissent pas la programmation ou l'automatisation du marketing. Ce n'est pas quelque chose de grave, mais ce serait bien si la plateforme était un peu plus conviviale.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Sendgrid a résolu notre problème de délivrabilité dans une large mesure. Il y a toujours la possibilité que quelqu'un vous marque comme spam ou rebondisse dans votre boîte de réception. Cependant, Sendgrid parvient à faire parvenir les e-mails dans les boîtes de réception de nos clients TOUJOURS.

  ### 36. meilleur serveur de messagerie de masse disponible

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** juliana r. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

facilité d'utilisation et le tableau de bord qui peut confirmer la direction de chaque email individuel envoyé

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

manque d'informations sur la plateforme sur ce qui pourrait être fait concernant la réputation et le blocage du spam

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

pas besoin de configurer un serveur de messagerie différent avec tout l'équipement dont il a besoin

  ### 37. meilleur fournisseur de serveur de messagerie pour le marketing de masse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** daniel w. | business development executive, Construction, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

la plateforme est assez simple et facile à utiliser et à comprendre les données affichées

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

ne fournit pas vraiment de détails concrets sur le service qu'ils offrent

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le déchargement de notre domaine de messagerie principal et tout le travail lourd en ce qui concerne les équipements physiques nécessaires

  ### 38. Twilio SendGrid API d'email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** michael w. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

les serveurs solides et les commentaires affichés sur la page d'accueil de votre profil

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

le manque de différents outils pour personnaliser le nombre d'e-mails et peu de moyens pour lier plusieurs utilisateurs

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

notre domaine de messagerie d'entreprise sécurisé

  ### 39. Fournisseur fiable de publipostage en masse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alek M. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Interface facile, le support client est de premier ordre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Pas possible de parler à quelqu'un avec un compte payant.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Courriels de masse

  ### 40. bon API à ajouter à Apollo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alberto M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

meilleure intégration d'API d'e-mail marketing disponible

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

rien jusqu'à présent, cela a fonctionné de manière incroyable

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

préserver notre délivrabilité et réputation des e-mails

  ### 41. Examen de SendGrid

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim April C. | Team Leader, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

SendGrid est une idée tellement brillante. Avec SendGrid, nous avons pu vérifier si les e-mails avaient été envoyés au destinataire et s'ils étaient capables de les recevoir et de les vérifier. Nous avons pu voir s'ils l'avaient lu ou non.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas à propos de SendGrid. J'aime beaucoup SendGrid. C'est l'une des meilleures applications que nous avons pu utiliser dans nos tâches quotidiennes.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec SendGrid, nous avons pu surveiller la délivrabilité des e-mails. Nous avons pu vérifier si tous les e-mails ont été envoyés avec succès et si le destinataire les a reçus et consultés.

  ### 42. outil de marketing par e-mail solide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** james f. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Facilité d'utilisation  
Facilité de mise en œuvre  
Support client

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

manque d'informations incluses sur le site web

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le taux d'ouverture est beaucoup mieux et protège la réputation de l'email

  ### 43. Le pire service auquel je me sois jamais inscrit

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Il avait de belles interfaces utilisateur, et si elles avaient fonctionné, cela aurait été formidable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Trop cher et dysfonctionnel. Ne vaut absolument pas votre temps. Évitez à tout prix.

À moins de payer 80 $/mois pour une seule adresse IP dédiée (quelle arnaque, n'est-ce pas ?), leurs e-mails seront rejetés et n'arriveront jamais à destination en raison de la liste noire de Spamhaus, et il n'y a absolument aucun moyen de remédier à cela. Service totalement peu fiable.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils sont censés résoudre le problème selon lequel Azure n'envoie pas d'e-mails, et vous êtes censé pouvoir suivre les e-mails envoyés.

  ### 44. Assez bonne plateforme d'envoi d'e-mails

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sujith B. | Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

L'envoi normal d'e-mails est bon ils fournissent un très bon service PAI d'e-mail, et aussi toutes les IP partagées qu'ils fournissent sont de bonne réputation. J'ai vérifié la réputation des IP partagées, et elles sont toujours très bonnes. Le support est bon.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Il y a peu de points négatifs dans l'automatisation.  
Ils ajoutent certaines fonctionnalités d'automatisation comme dans Mailchimp.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est résoudre les problèmes de délivrabilité des e-mails. L'envoi d'e-mails en masse fonctionne parfaitement bien. Nous avons cherché un bon expéditeur d'e-mails en masse et avons trouvé Sendgrid incroyable. Nous attendons également avec impatience d'utiliser l'automatisation.

  ### 45. Intégration facile de l'API Web avec des statistiques parfaites

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankush S. | Growth Marketer, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Il est simple d'intégrer en utilisant la clé API. Un tableau de bord pour suivre les ouvertures, les clics, les métriques de délivrabilité, les données géographiques, les désabonnements et les rebonds est excellent. Leur fonctionnalité de groupe de désabonnement est leur atout. Nous pouvons facilement ajouter plusieurs domaines d'envoi sur un seul compte sans limitations, ce que d'autres ESP ont généralement ; même l'authentification de domaine utilisant SPF et DKIM est sans tracas en utilisant notre cpanel de domaine. Ils ont même une fonctionnalité de vérification d'identifiant email afin que nous puissions minimiser notre taux de rebond d'email.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Le prix est un peu élevé même pour les courriels en gros, mais étant un produit haut de gamme avec la meilleure délivrabilité de l'industrie, cela justifie quelque peu son prix. Pour vérifier l'activité d'envoi de courriels d'un utilisateur particulier, seules les données des sept derniers jours sont disponibles; pour étendre la limite, nous devons payer plus.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons l'API d'email Twilio SendGrid pour envoyer nos emails transactionnels et déclenchés, qui incluent le suivi des commandes, la confirmation de commande, les tickets de support, les mots de passe oubliés et les emails OTP. En utilisant cette API de service d'email et notre système intégré, nous pouvons facilement envoyer des emails dynamiques/personnalisés sans rencontrer de problèmes.

  ### 46. Sendgrid est convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** angel g. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

J'aime la convivialité de cet outil ; il affiche également différents fuseaux horaires, ce qui nous facilite la validation sur notre système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Sendgrid ne montre parfois pas les confirmations d'email envoyées aux clients.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons cet outil pour vérifier si une confirmation par e-mail a été envoyée à l'invité ou non. Cela nous aide à déterminer la prochaine étape à suivre pour nous assurer que nous pourrons résoudre la préoccupation de notre invité.

  ### 47. Service de messagerie simplifié avec Sengrid

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

L'API d'envoi d'emails de Sendgrid est l'une des meilleures options pour envoyer des emails depuis le code. La meilleure partie est leur documentation, chaque point est défini correctement. Le support multilingue est disponible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

J'ai utilisé l'API Email pendant plus de 3 ans pour mon client, il l'utilise également actuellement, et elle fonctionne toujours parfaitement. Je n'ai trouvé aucun inconvénient jusqu'à présent, en cas de problème, leur support est toujours disponible.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai utilisé l'API d'email de Twilio SendGrid pour envoyer des emails transactionnels de mon client aux clients. J'ai utilisé les points de terminaison de l'API en langage PHP. L'utilisation de l'API avec curl était très bien définie. Mon client et moi-même sommes très satisfaits de leur service et de leur support.

  ### 48. Problèmes multiples lors de la mise à niveau du compte

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

L'interface utilisateur de SendGrid est bien conçue et facile à comprendre. Cependant, les fonctionnalités disponibles laissent beaucoup à désirer. En général, le personnel de support semble compétent mais m'a donné de nombreuses mauvaises réponses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Nous avons essayé de passer d'un plan de petit volume avec un pool d'IP partagées à un plan de grande envergure. On nous avait dit que nous pouvions garder un pool partagé, mais on nous a ensuite dit, après avoir signé un accord annuel, que nous avions reçu de mauvaises informations et que nous devions passer à une IP dédiée (nous utilisons le plan API, pas les campagnes marketing). Il n'y avait pas de guide sur la façon de passer d'un plan à l'autre, et en réalité, cela est devenu un cauchemar. Ce qui aurait dû être automatisé par leur système et leur 'chauffage automatique d'IP' vanté en moins de 2 semaines, est devenu un projet de 6 à 9 semaines et un sprint supplémentaire pour mon équipe d'ingénierie. Nous avons été obligés de chauffer manuellement notre IP et de modifier notre logiciel pour réguler notre volume d'envoi car leur processus de chauffage ne fonctionne pas. J'ai passé presque 6 heures en sessions de chat à essayer de résoudre les problèmes avec ce produit et je n'ai pas de représentant dédié pour m'aider, je dois parler à une nouvelle personne à chaque fois.

Parce que nous sommes pressés par le temps alors que notre ancien ESP est en fin de vie (Dyn par Oracle) et que nous avons déjà fait la mise en œuvre de l'API, nous sommes obligés de rester sur ce système. Mais si j'avais le choix, nous ne le ferions pas.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SendGrid est notre principal ESP pour les e-mails de panier abandonné et d'autres e-mails déclenchés par des actions que nous envoyons à nos utilisateurs.

  ### 49. excellent fournisseur de serveur de messagerie de masse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** tom m. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Facilité d'utilisation  Facilité de mise en œuvre Fréquence d'utilisation Nombre de fonctionnalités Facilité d'intégration

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Assistance clientèle  
conception de page web très médiocre, très fade

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ne pas avoir notre domaine signalé

  ### 50. Le meilleur outil SMTP et de marketing par e-mail

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Syed R. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Premièrement, ils offrent des crédits de démarrage, ce qui est un grand sauveur pour les entreprises en phase naissante, leurs API sont super efficaces ; ils livrent des e-mails en fractions avec précision. C'est facile à configurer et un profane peut concevoir et déployer l'emailer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Twilio SendGrid Email API?**

Leur système de crédit d'email a généralement un problème de synchronisation et cela crée des problèmes pour les startups car elles sont soudainement bloquées pour l'envoi d'emails.

**Quels sont les problèmes que Twilio SendGrid Email API résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables d'envoyer des e-mails marketing, des e-mails transactionnels avec personnalisation, suivre les livrables, comprendre le comportement des utilisateurs avec leurs analyses.


## Twilio SendGrid Email API Discussions
  - [What is my API Key?](https://www.g2.com/fr/discussions/api-key-5793c785-2bfd-4896-a233-92f65c2f8462) - 1 comment, 1 upvote
  - [Puis-je envoyer depuis plus d&#39;un domaine via SendGrid ?](https://www.g2.com/fr/discussions/sending-from-multiple-domains) - 1 comment, 1 upvote

- [View Twilio SendGrid Email API pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/twilio-sendgrid-email-api/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+17%3A09%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a366365c-f3ed-40fa-a68f-c63310eb96cb&secure%5Btoken%5D=c9f666202e177c8b1d1019eb0d3e699864d27acf4b2d7a8c9b92f0e37623826f&format=llm_user)
## Twilio SendGrid Email API Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews)
  - [DoneDone](https://www.g2.com/fr/products/donedone/reviews)
  - [Solitics](https://www.g2.com/fr/products/solitics/reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews)

## Twilio SendGrid Email API Features
**Administration**
- Création de modèles
- Disponibilité prédéfinie des modèles
- Désabonnement personnalisé
- Segmentation des e-mails
- Journaux détaillés du serveur
- Notifications

**Diagnostic**
- Adresse IP
- Domaines
- Contenu
- Conformité à la politique

**Intégrations**
- Crochets
- API de suivi des événements
- API d’envoi de courrier
- Test du filtre anti-spam

**Suivi**
- Délai de traitement
- Placement
- Taux d'ouverture
- Heure d’ouverture
- Alertes

**Plate-forme**
- Domaine de suivi personnalisé
- Domaines multiples
- IP dédiée
- Documentation
- Gestion de la réputation de l’expéditeur
- Suivi et rapports
- Évolutivité d’entreprise
- Performance et fiabilité

**Rapports**
- Performance de la campagne
- Réputation du domaine
- Réputation de la marque
- Liste noire et liste blanche

**Agentic AI - Délivrabilité des e-mails**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Twilio SendGrid Email API Alternatives
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - 4.3/5.0 (12,648 reviews)
  - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)
  - [Netcore Email API](https://www.g2.com/fr/products/netcore-email-api/reviews) - 4.4/5.0 (724 reviews)

