Avis et détails du produit Branch

Branch aide à gagner un temps précieux. Il vous aide à créer des liens qui vous dirigent directement vers la bonne page au sein d'une application spécifique. Il est facile à utiliser et peut aider dans le domaine du marketing, en fournissant des données et des informations claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu cher et la configuration initiale est un peu complexe. Cependant, je trouve Branch utile et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Le SDK est facile à intégrer.

2. La configuration est simple.

3. Utilisé presque quotidiennement, il dispose de rapports globaux basés sur certains types clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Tous les liens rapides ne peuvent pas être téléchargés en une seule fois.

2. La fonction de recherche ne fonctionne que sur les liens rapides chargés, pas sur tous.

3. Il n'y a aucun moyen de vérifier le rapport par lien particulier.

4. Le support client n'aide pas beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Branch avait un modèle de tarification solide par unité et une large gamme de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client était de loin le pire que nous ayons connu. Nous sommes une application avec environ 1 million d'utilisateurs, et nous avons eu du mal à les joindre pour signer un contrat Enterprise, malgré le dépassement du niveau d'utilisation gratuit en une journée. Le support pour l'intégration n'était pas disponible, et les agents de support étaient assez désinvoltes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de support client de Branch est exceptionnelle. Rapide à répondre, toujours prête à organiser des réunions de travail pour résoudre des problèmes ou nous aider à innover en matière d'efficacité et d'améliorations. Les outils ont été faciles à mettre en œuvre et à adopter pour nos équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les limitations organisationnelles et de recherche au sein du tableau de bord ont rendu les tâches d'audit un peu lourdes. J'aimerais voir les fonctionnalités de recherche dans le linkhub étendues pour inclure des filtres d'exclusion et d'autres utilitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Branch a été très utile pour créer des liens essentiels pour le suivi mobile tels que les installations d'applications, les clics sur les liens, etc. Il est facile à mettre en œuvre pour plusieurs campagnes et pour différents canaux de communication. Il peut être fréquemment utilisé pour de multiples besoins tels que le suivi des liens, la création de liens, l'amélioration des conversions et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le filtre de recherche de liens du logiciel doit être amélioré pour trouver les anciens liens créés dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile et convivial pour les clients/entreprises - facile à comprendre et à intégrer pour les développeurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester. Tout est bien documenté et facile à comprendre et à intégrer pour les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de personnaliser le parcours utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bugs - ne fait pas toujours ce qu'il est censé faire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'utilisation de Branch est qu'il est très convivial. Il dispose d'un processus étape par étape pour créer des liens, ce qui facilite la création du lien pour l'utilisateur. De plus, créer un lien unique spécifique à chaque campagne en ajoutant des paramètres UTM aide à une meilleure analyse des performances de la campagne. De telles fonctionnalités et le suivi des données font partie des autres bonnes caractéristiques de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai rencontré en utilisant la plateforme est que trouver des liens est un peu difficile et que la fonctionnalité de marquage ne fonctionne pas très bien parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Branch offre une plateforme conviviale pour suivre et analyser les données, ce qui permet de tirer facilement des enseignements de divers indicateurs. Les analyses détaillées et les outils de reporting complets sont particulièrement précieux, car ils permettent une optimisation précise des performances et une prise de décision éclairée. L'interface intuitive et les fonctionnalités robustes en font un outil indispensable pour la croissance et l'efficacité.

De plus, l'équipe de support client est excellente, offrant une assistance rapide et utile chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des défis avec Branch est sa complexité en raison de la vaste quantité de fonctionnalités et de données disponibles. Pour les nouveaux utilisateurs, cela peut être assez accablant et peut nécessiter une courbe d'apprentissage abrupte pour exploiter pleinement son potentiel. De plus, naviguer à travers les nombreuses options et paramètres peut parfois être fastidieux, entraînant des inefficacités dans la recherche rapide d'informations spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de la marque pour nous sont très utiles, ajoutant des paramètres UTM et donnant des noms personnalisés aux liens ainsi que le suivi basé sur les événements. C'est facile et rapide à utiliser, la fonction de clonage est un tel gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que tel, il n'y a rien que je n'aime pas, cependant la fonction de recherche pour les anciens liens peut être améliorée. Parfois, lorsque je recherche des liens vieux de 9 à 12 mois, cela prend du temps à trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.