Meilleur Logiciel de suivi des appels entrants - Page 2
Le logiciel de suivi des appels entrants attribue les appels téléphoniques entrants à leurs sources marketing en utilisant des numéros uniques, locaux ou sans frais pour les publicités, les sites web, les campagnes de paiement par clic et les mots-clés. De nombreuses solutions utilisent l'insertion dynamique de numéros (DNI) pour afficher dynamiquement différents numéros de téléphone traçables en fonction de la source de trafic d'un visiteur. Cela permet aux organisations de suivre l'efficacité des campagnes marketing spécifiques dans la génération de prospects.
Les produits de logiciels de suivi des appels entrants vont souvent au-delà du suivi de base en offrant des enregistrements d'appels avancés, une surveillance et des analyses pour qualifier les prospects et fournir des rapports plus détaillés. Contrairement aux outils de centre de contact qui s'appuient sur des numéros de réponse vocale interactive (IVR) ou des numéros de numérotation directe interne (DID) pour la gestion et le routage des appels, les plateformes de suivi des appels entrants sont principalement utilisées par les équipes marketing pour attribuer les appels aux campagnes et aux canaux. Cela permet aux organisations d'analyser et d'optimiser les campagnes marketing et de mesurer le retour sur investissement (ROI) à travers les canaux.
Les produits de suivi des appels entrants s'intègrent parfaitement avec les logiciels d'analyse marketing, les logiciels d'attribution, et les outils de publicité numérique, fournissant un moyen de rationaliser les conversions hors ligne dans les entonnoirs de conversion globaux. Ils s'intègrent souvent avec les produits de logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour enregistrer et suivre les prospects pour les équipes marketing et commerciales. De plus, le logiciel de suivi des appels entrants peut avoir des fonctionnalités de suivi des appels sortants, qui sont fréquemment utilisées par les représentants commerciaux, ainsi que des fonctionnalités d'intelligence conversationnelle pour transcrire et analyser les appels entrants.
Pour être éligible à l'inclusion dans la catégorie Suivi des Appels Entrants, un produit doit :
Générer des numéros de téléphone uniques et traçables pour l'attribution marketing en utilisant des numéros locaux, sans frais ou insérés dynamiquement (par exemple, via DNI), et ne pas se reposer uniquement sur des numéros IVR ou DID destinés à la gestion des appels plutôt qu'au suivi marketing Attribuer les appels et les textes entrants à des sources marketing spécifiques telles que des publicités, des campagnes, des mots-clés ou des canaux Supporter l'enregistrement et la surveillance des appels pour les appels entrants effectués vers des numéros de suivi Fournir des analyses en temps réel et des rapports d'appels sur la performance marketing S'intégrer avec des plateformes marketing ou commerciales telles que la technologie de publicité numérique, le CRM ou l'analyse marketing pour soutenir l'attribution des prospects et le suivi des conversionsMeilleur Logiciel de suivi des appels entrants en un coup d'œil
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Call Box est le principal fournisseur de suivi des appels téléphoniques et de solutions téléphoniques complètes. Le logiciel innovant de l'entreprise permet à plus de 46 000 entreprises de maîtriser l
- Marketing et publicité
- Automobile
- 59% Petite entreprise
- 28% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
En permettant aux marketeurs de connecter le parcours client à l'appel téléphonique, et aux centres d'appels de commencer la conversation là où le parcours en ligne s'est arrêté, l'intelligence des ap
- Responsable Marketing Digital
- Marketing et publicité
- Automobile
- 43% Marché intermédiaire
- 42% Petite entreprise
2,232 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Nimbata vous aide à voir ce que d'autres outils de marketing et de données manquent souvent, vous permettant d'améliorer les résultats des campagnes, de réduire les coûts d'acquisition et de gérer les
- Marketing et publicité
- 88% Petite entreprise
- 8% Marché intermédiaire
127 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Convirza facilite pour les entreprises de toutes tailles la conversion des prospects en clients et la maximisation des revenus provenant des appels téléphoniques. Nous servons plus de 50 000 entrepris
- Propriétaire
- Marketing et publicité
- Automobile
- 52% Petite entreprise
- 43% Marché intermédiaire
1,780 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Une plateforme de mesure et d'attribution marketing connectant les données marketing, ventes et clients cloisonnées pour : - Fournir une vue complète de votre parcours client - Attribuer avec précisi
- Marketing et publicité
- 57% Marché intermédiaire
- 43% Petite entreprise
9,280 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Clear Ring est une plateforme logicielle d'intelligence des leads et des revenus qui permet aux entreprises et aux agences de suivre, analyser et comprendre les demandes des clients entrants à travers
- 77% Petite entreprise
- 23% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Dial800 est la ressource incontournable pour des milliers d'entreprises chaque année avec plus de 25 ans d'expérience dans la fourniture de logiciels essentiels de suivi des appels, d'analytique et de
- 45% Marché intermédiaire
- 45% Petite entreprise
425 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
CoMagic est une plateforme de suivi d'appels statique et dynamique qui fournit des analyses.
- Marketing et publicité
- 71% Petite entreprise
- 29% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
CallTracker vous aide à prendre de meilleures décisions marketing et à développer votre entreprise avec notre solution de suivi des appels facile à utiliser. Nous aidons les spécialistes du marketing
- Marketing et publicité
- 90% Petite entreprise
- 10% Marché intermédiaire
499 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Hot Prospector est une plateforme d'automatisation des ventes sortantes qui intègre l'email, les SMS, les messages vocaux sans sonnerie, le composeur sortant et le composeur entrant dans un CRM simple
- 70% Petite entreprise
- 30% Marché intermédiaire
452 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
ATLAS est un logiciel sophistiqué de suivi des appels entrants conçu pour optimiser la performance marketing en analysant et en évaluant minutieusement toutes les campagnes de clics pour appeler. Il p
- 80% Petite entreprise
- 20% Marché intermédiaire
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
ActiveDEMAND est une plateforme d'automatisation marketing flexible pour les agences de marketing numérique, les fournisseurs de services pour personnes âgées et les marketeurs. Les forfaits ActiveDEM
- Marketing et publicité
- Technologie de l'information et services
- 81% Petite entreprise
- 15% Marché intermédiaire
3,147 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Le service de suivi publicitaire de CallTrax Plus est un outil de suivi publicitaire qui vous aide à suivre le marketing en collectant avec précision des données sur les réponses téléphoniques à vos d
- 46% Marché intermédiaire
- 38% Petite entreprise
11,451 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing conçu sur mesure, doté de fonctionnalités préconstruites qui peuvent être configurées pour toute entreprise. L'interface facile à util
- Services financiers
- Comptabilité
- 60% Petite entreprise
- 35% Marché intermédiaire
661 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Calltracks fournit un logiciel de suivi et d'analyse des appels pour les PME jusqu'aux entreprises mondiales afin de vous aider à comprendre quels canaux marketing font sonner votre téléphone, y compr
- 100% Petite entreprise
501 abonnés Twitter
