Nous utilisons Nimbata pour plus de 200 numéros de téléphone, et cela a été une véritable révolution pour notre équipe. La plateforme rend incroyablement facile la gestion de tous nos numéros et campagnes en un seul endroit, et les analyses sont excellentes — nous adorons plonger dans les rapports détaillés pour voir exactement quels canaux génèrent des résultats.
Les transcriptions d'appels générées par l'IA et les insights ont été particulièrement précieux. Ils nous font gagner beaucoup de temps et nous aident à comprendre l'intention des clients et la qualité des appels sans avoir à écouter chaque appel manuellement.
L'installation a été fluide, l'interface est intuitive, et l'équipe de support a toujours été réactive et serviable.
Dans l'ensemble, Nimbata est devenu une partie essentielle de notre boîte à outils marketing — fortement recommandé pour quiconque est sérieux au sujet du suivi des appels, de l'attribution et de l'optimisation des performances ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les transcriptions d'IA sont excellentes, mais il serait utile d'avoir plus de flexibilité dans la façon dont les insights sont catégorisés ou résumés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.




