# Nimbata Reviews **Vendor:** Nimbata **Category:** [Logiciel de suivi des appels entrants](https://www.g2.com/fr/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 28 ## About Nimbata Nimbata vous aide à voir ce que d'autres outils de marketing et de données manquent souvent, vous permettant d'améliorer les résultats des campagnes, de réduire les coûts d'acquisition et de gérer les budgets plus efficacement. Conçu pour les équipes marketing, les entreprises, les franchises, les entreprises multi-sites et les agences de performance, Nimbata relie les prospects et les revenus directement à vos efforts marketing en utilisant des outils précis de suivi des appels et de gestion des prospects. C'est la seule plateforme de suivi des appels qui facture par appel répondu, et non par minute, ce qui la rend rentable et facile à étendre. Avec Nimbata, vous pouvez : Capturer des prospects via des numéros locaux, gratuits ou personnalisés dans plus de 4 300 villes et 70+ pays. Accéder à des données précises de conversion d'appels et de formulaires web de première partie grâce au script de suivi de Nimbata. Attribuer les conversions d'appels jusqu'au niveau de la session (source, campagne, mot-clé) en utilisant l'insertion dynamique de numéros. Gérer efficacement les appels avec des fonctionnalités telles que les enregistrements, les salutations, les chuchotements, les enquêtes et les filtres anti-spam. Optimiser la gestion des appels grâce à des options de routage avancées, garantissant que les prospects atteignent les bonnes équipes efficacement. S'intégrer parfaitement avec des outils de premier plan comme Google Ads, Meta Ads, GA4, Hubspot, Salesforce et Slack, ou exploiter notre API pour des flux de travail personnalisés. À partir de 39 $ par mois plus utilisation, Les plans flexibles de Nimbata vous donnent le contrôle de votre budget avec un modèle transparent par appel répondu. Commencez avec un essai gratuit de 14 jours—aucune carte de crédit requise. ## Nimbata Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Nimbata, louant sa configuration simple et son tableau de bord intuitif. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration facile** de Nimbata impressionnante, rendant le suivi des appels accessible et efficace dès le début. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **excellentes analyses** de Nimbata, aidant à un marketing efficace et à l'optimisation des performances. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **suivi des appels fiable et facile à utiliser** de Nimbata, améliorant le marketing et l'analyse pour les entreprises. (3 reviews) - Les utilisateurs admirent l' **interface intuitive et les analyses précieuses** de Nimbata, améliorant la gestion des appels et le suivi des campagnes. (3 reviews) - Les utilisateurs constatent que le **suivi des publicités** avec Nimbata améliore considérablement le marketing et l'analyse pour leurs entreprises. (2 reviews) - Support client (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **tableau de bord intuitif et facile à naviguer** de Nimbata, rendant la gestion des appels fluide et efficace. (2 reviews) - Aperçus (2 reviews) - Expérience positive (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connectivité d'appel** lors de la mise en œuvre du logiciel, souhaitant un support téléphonique immédiat malgré une assistance par chat efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs estiment que le prix de Nimbata est trop élevé, suggérant un besoin d'une **option plus abordable**. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les transcriptions de l'IA utiles, mais souhaitent **plus de flexibilité dans la catégorisation des insights** pour une meilleure utilisabilité. (1 reviews) ## Nimbata Reviews ### 1. Une solution de suivi des appels puissante et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel M. | Digital Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Nous utilisons Nimbata pour plus de 200 numéros de téléphone, et cela a été une véritable révolution pour notre équipe. La plateforme rend incroyablement facile la gestion de tous nos numéros et campagnes en un seul endroit, et les analyses sont excellentes — nous adorons plonger dans les rapports détaillés pour voir exactement quels canaux génèrent des résultats. Les transcriptions d'appels générées par l'IA et les insights ont été particulièrement précieux. Ils nous font gagner beaucoup de temps et nous aident à comprendre l'intention des clients et la qualité des appels sans avoir à écouter chaque appel manuellement. L'installation a été fluide, l'interface est intuitive, et l'équipe de support a toujours été réactive et serviable. Dans l'ensemble, Nimbata est devenu une partie essentielle de notre boîte à outils marketing — fortement recommandé pour quiconque est sérieux au sujet du suivi des appels, de l'attribution et de l'optimisation des performances ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Les transcriptions d'IA sont excellentes, mais il serait utile d'avoir plus de flexibilité dans la façon dont les insights sont catégorisés ou résumés. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nimbata nous aide à suivre, analyser et attribuer chaque appel téléphonique à travers nos canaux de marketing. Avant de l'utiliser, il était difficile de voir quelles campagnes généraient réellement des appels entrants ou fournissaient de véritables prospects. Maintenant, avec plus de 200 numéros suivis, nous pouvons clairement identifier quels canaux, mots-clés et campagnes performent le mieux. Les transcriptions d'appels et les analyses alimentées par l'IA font également gagner énormément de temps à notre équipe. Nous pouvons rapidement passer en revue les conversations, comprendre l'intention des clients et mesurer la qualité des appels sans avoir à écouter chaque appel manuellement. Dans l'ensemble, Nimbata nous offre une visibilité et un contrôle basés sur les données sur nos appels entrants, nous aidant à améliorer la performance marketing, à allouer les budgets plus efficacement et, en fin de compte, à obtenir de meilleurs résultats pour nos clients. ### 2. Suivi des appels excellent, mais le support est difficile à joindre **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** J'aime les options de suivi des appels et d'enregistrement des appels. J'ai également aimé l'aspect démarrage rapide de l'ouverture d'un compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Leur support est abysmal et leurs outils de support sont difficiles d'accès. Parler à un être humain est impossible, et pendant un essai, j'ai trouvé difficile de configurer et d'obtenir du soutien de quiconque là-bas. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de suivi des appels pour mon client et je devais être capable de prouver que les appels avaient eu lieu. ### 3. Suivi des appels qui fait gagner du temps avec une interface personnalisable **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** J'utilise Nimbata pour le suivi des appels de mes clients et j'aime pouvoir voir les enregistrements d'appels sans avoir à les écouter, car je peux simplement voir les résumés et les notes, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. J'aime l'interface et sa personnalisation. Le support est également utile, et la configuration initiale de Nimbata a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** L'interface peut parfois être lente. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux gagner beaucoup de temps en consultant les résumés d'appels et les notes sans écouter les enregistrements. ### 4. Suivi d'appels sans effort avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerome G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** J'aime que Nimbata soit facile à utiliser. Les systèmes de support sont également quelque chose que j'apprécie à son sujet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Plans de paiement **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Nimbata pour le suivi des appels, ce qui aide à gérer les prospects efficacement. ### 5. Suivi des appels avec des notes IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark L. | Digital Marketing Specialist, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** En tant qu'agence, nous avons utilisé de nombreux outils différents, mais Nimbata nous a vraiment impressionnés. C'est super simple à utiliser avec les notes IA + l'intégration avec Sheets. L'une de nos fonctionnalités préférées est les notes alimentées par l'IA. C'est un énorme gain de temps, nous donnant des informations rapides que nous pouvons réellement utiliser. Le meilleur ? Nimbata était si facile à configurer. Nous l'avons mis en place et fonctionnel en une semaine. De plus, l'équipe de support client est de premier ordre. Nous avons eu quelques questions lors de la configuration, et ils ont été rapides à nous aider. L'intégration avec Google Sheets était une bénédiction. Nous pouvons partager ce lien avec les clients et ils peuvent voir directement l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Leur script a la technologie pour échanger dynamiquement les numéros de téléphone sur le site web en fonction de l'origine du visiteur (organique vs payant vs social). **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Rien. Honnêtement, un outil tellement bon, spécialement pour les agences de marketing axées sur la performance. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Attribution des appels téléphoniques aux campagnes publicitaires que nous menons. Transcription + notes d'IA des appels téléphoniques pour montrer aux clients ce qu'ils peuvent faire pour améliorer l'accueil jusqu'à la conclusion. ### 6. Solution de suivi des appels efficace, conviviale et à prix compétitif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikalai S. | Marketlab Analytics LLC, Recherche de marché, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Nimbata offre un tableau de bord très intuitif et facile à naviguer, ce qui rend la gestion et le suivi de tous les appels simple et efficace. Le processus d'activation est extrêmement rapide, nous permettant de commencer à utiliser le service presque immédiatement. De plus, Nimbata propose des tarifs très compétitifs par rapport aux autres solutions de suivi des appels, offrant un excellent rapport qualité-prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Il n'y a aucun inconvénient à utiliser Nimbata. Tout fonctionne parfaitement et répond à nos attentes. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nimbata nous aide à suivre avec précision les conversions d'appels téléphoniques, permettant une meilleure mesure de l'efficacité des campagnes marketing. Il résout le défi d'attribuer les conversions hors ligne à des canaux marketing spécifiques, fournissant des informations précieuses qui aident à optimiser nos stratégies publicitaires et à améliorer le retour sur investissement global. ### 7. Interface élégante qui ravit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Nimbata est une solution de suivi des appels fiable et facile à utiliser. La configuration est simple, et le tableau de bord offre des informations claires sur les performances des appels. Leur support client est également réactif et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Il serait formidable d'avoir des options de rapport plus flexibles et des intégrations personnalisées. Une interface légèrement plus rapide lors du passage d'un compte ou d'une vue à l'autre améliorerait également l'expérience globale. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nimbata rend le suivi des appels simple et efficace, nous aidant à comprendre clairement quelles campagnes génèrent de véritables prospects téléphoniques. ### 8. Excellent logiciel pour le prix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam N. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Ce logiciel m'a aidé à mettre en place le suivi des appels dans une petite entreprise familiale. Il a aidé de nombreuses manières avec le marketing et l'analyse. Le support client est réactif et, dans l'ensemble, Nimbata est incroyablement rentable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Il y a eu quelques problèmes avec la mise en œuvre du logiciel. Bien que le support de chat ait résolu tous mes problèmes en 24 heures, il aurait été agréable d'avoir un support téléphonique à ce moment-là. Tout fonctionne très bien maintenant, cependant. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nimbata est une excellente solution de suivi des appels qui nous permet de surveiller efficacement les nouveaux prospects et de suivre nos stratégies marketing. ### 9. Facile à utiliser et perspicace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Cela nous aide à combler le fossé dans le suivi des appels provenant de chaque mot-clé utilisé dans les différents canaux payants. Cela m'aide à prendre des décisions d'optimisation à un niveau granulaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Le prix pourrait être un peu moins cher, mais à part cela, pas de problèmes. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à recouper les appels avec chaque mot-clé utilisé dans les annonces Google et Bing, et m'aide à comprendre quel mot-clé reçoit les demandes d'appels les plus pertinentes. ### 10. Suivi des appels pour une entreprise à la recherche de prospects **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack L. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** simple, utile, rapide à apprendre et à s'adapter **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** il est encore trop tôt pour le dire, nous évaluerons complètement après trois mois pour être juste. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivi et rédaction de grands fichiers Excel. ### 11. Nimbata a été un véritable atout pour notre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** La plateforme est incroyablement conviviale, et les fonctionnalités de suivi des appels nous ont donné des informations détaillées sur nos campagnes. Nous sommes maintenant capables d'attribuer les prospects avec précision et d'optimiser nos efforts de marketing comme jamais auparavant. L'équipe de support est réactive et toujours utile, rendant l'expérience encore meilleure. Je recommande vivement Nimbata à quiconque cherche à améliorer son suivi des appels et ses analyses à un niveau supérieur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Rien pour le moment. Le prix est excellent, facile à configurer. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement attribuer les prospects aux annonces Google ### 12. Je suis satisfait d'avoir adopté Nimbata pour mon entreprise. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Nimbata est simple à configurer. Il est rapide à apprendre à utiliser. Il est efficace pour suivre les appels téléphoniques, depuis l'origine de l'appel jusqu'au suivi des conversions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Le seul défaut que je trouve à Nimbata est le prix. Je pense qu'il pourrait être légèrement moins cher. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans l'entreprise, nous n'avons pas pu suivre les appels entrants et lesquels d'entre eux se sont transformés en rendez-vous. ### 13. S'élevant au-dessus des autres : Nimbata offre des solutions de suivi d'appels inégalées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verner K. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** L'intégration de Nimbata pour les applications à page unique (SPAs) est une révolution pour ceux qui ont des sites web modernes, comme le mien. Cette fonctionnalité facilite la mise en œuvre du suivi des appels et la surveillance des appels depuis notre SPA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Bien que Nimbata ne soit pas encore reconnu comme un fournisseur d'analyses répertorié par Google Ads, je suis convaincu qu'ils atteindront ce statut dans un avenir proche. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nimbata aborde le problème commun du suivi des appels et des interactions des clients pour les entreprises, ce qui est essentiel pour comprendre le parcours client et évaluer la performance des campagnes marketing. Cela est particulièrement bénéfique pour les entreprises avec des applications à page unique (SPAs) car Nimbata offre une intégration optimisée pour ces sites web modernes et dynamiques. En tant qu'utilisateur, le service de suivi des appels de Nimbata m'a fourni des informations et des analyses détaillées qui ont considérablement amélioré mes stratégies marketing, me permettant de voir exactement quelles publicités et mots-clés génèrent des appels et des conversions. Cela a entraîné une meilleure allocation de mon budget publicitaire, conduisant finalement à un retour sur investissement plus élevé. De plus, l'interface conviviale et l'excellent support client m'ont facilité la mise en œuvre et l'utilisation de la plateforme, me faisant gagner du temps et des ressources qui peuvent être mieux utilisés dans d'autres aspects de mon entreprise. Dans l'ensemble, Nimbata a été un outil inestimable pour améliorer mes efforts marketing et favoriser le succès de mon entreprise. ### 14. Le meilleur logiciel d'attribution d'appels téléphoniques jamais conçu. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasileios S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Je suis chaque appel de chaque source et je reçois également les enregistrements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** N'ont pas d'intégration directe avec GoHighLevel. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux attribuer n'importe quel appel à la source et alimenter les algorithmes avec des données de qualité. ### 15. Équipe de soutien merveilleuse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Fait tout ce dont j'ai besoin, surtout en ce qui concerne le suivi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** La fonctionnalité de résumé de l'IA peut être améliorée, mais actuellement encore en version bêta, donc j'ai de grands espoirs ! **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des appels entrants avec Google Ads ### 16. Bon pour suivre les appels téléphoniques **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** António M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Facile à mettre en œuvre et bon support client. Bon tableau de bord très facile à utiliser. Je le consulte tous les jours. Beaucoup de potentiel si vous voulez plonger dans les données. La première fois que je l'ai installé, c'était une intégration très facile dans le site WordPress. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** L'utiliser pendant plusieurs années et jusqu'à présent rien de négatif. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des investissements publicitaires qui génèrent des appels téléphoniques ### 17. excellent service et interface **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anton K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** renvoi d'appel compliqué connecté en quelques minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** je n'ai encore rien trouvé, mais je suppose que le prix peut être meilleur. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivi des appels pour les vendeurs sur notre marché. ### 18. Excellent logiciel avec un support client très réactif. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaspard G. | Freelance Digital Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Il est facile à utiliser, l'interface est agréable et l'intégration avec d'autres solutions est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Pas beaucoup, chaque fois que j'avais un problème, il était résolu en moins d'une heure. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Échange de numéros sur mon site web. ### 19. Ce que vous vouliez que les autres fournisseurs de suivi d'appels soient **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** C'est très simple à configurer, contrairement à d'autres fournisseurs de suivi d'appels. Deuxièmement, le service client de Nimbata est peut-être le meilleur que j'ai reçu de n'importe quelle entreprise. Ils sont toujours heureux d'aider et ne perdent pas votre temps avec des réponses toutes faites ou en vous renvoyant simplement à un article d'aide, ce à quoi vous serez habitué si vous avez travaillé avec l'une des entreprises de suivi d'appels les plus populaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** J'utilise Nimbata depuis plus d'un an et demi et je n'ai rencontré aucun inconvénient avec le service. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nimbata nous a aidés avec succès à mettre en ligne nos campagnes publicitaires plus rapidement de 1 à 2 jours ouvrables. Cela nous permet de dépasser les attentes de nos clients et de leur garantir une expérience d'intégration agréable. ### 20. Un outil pratique pour les appels **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eudes L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Très bon outil pour le suivi des appels. On peut ajouter des messages au début des appels et faire des enchaînements très pratiques. Je recommande. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Une chose que j'aurais ajoutée, c'est la possibilité de protéger les appels des robots et botnets... c'est quelque chose qui n'est pas encore disponible en France mais qui serait très utile. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Protect the numbers of my clients. I need to set up call forwarding from landline numbers to my clients' numbers. This is also how I can track conversions. ### 21. Superbe suivi d'appels à faible coût **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tino U. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Nous avons vraiment aimé leur modèle de paiement, ce qui nous a initialement attirés pour l'essayer. Nous avons utilisé différents traceurs dans le passé et avons constaté que nos factures de fin de mois réduisaient nos bénéfices. Le coût par appel de Nimbata a considérablement réduit nos dépenses de suivi des appels de 70 % par rapport aux traceurs précédents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas. Comme la plupart des produits/logiciels, il y a toujours de petites améliorations qui pourraient être apportées. La bonne chose à propos de l'équipe Nimbata est qu'elle a mis en œuvre beaucoup des recommandations mineures/majeures que nous leur avons données, ce qui a rendu notre expérience encore meilleure en utilisant la plateforme. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le coût par appel de Nimbata a considérablement réduit nos dépenses de suivi des appels de 70 % par rapport aux précédents traceurs que nous avons utilisés pour gérer plusieurs campagnes de suivi des appels. ### 22. La société offre un service de haute qualité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** La société offre un service de haute qualité, le personnel est toujours là pour nous aider et nous guider. L'équipe marketing a tiré des conclusions utiles grâce à Nimbada. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Je voudrais que le prix soit plus abordable car nous utilisons Nimbada en conjonction avec d'autres outils de marketing. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En général, c'est un très bon service qui, combiné avec d'autres outils, peut donner beaucoup d'aperçus concernant la stratégie marketing d'une entreprise. ### 23. Un service excellent avec un soutien excellent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven L. | Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Le service fonctionne, ce qui serait le minimum requis, mais croyez-moi, beaucoup ne le font pas, surtout CallRail, qui était terrible. Le support de Nimnata est également très bon, contrairement, vous l'avez deviné, à celui de CallRail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Rien encore, pour être honnête. Cela a été une expérience rafraîchissante de travailler avec Nimbata. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi des appels est très utile pour déterminer le retour sur investissement de la publicité en ligne et d'autres formes de publicité également. Nous l'utilisons comme un indicateur clé de performance pour la plupart de nos initiatives marketing. ### 24. Le meilleur outil pour le suivi des appels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea P. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Facile à configurer, grand inventaire de numéros de suivi, appels de suivi provenant de différents canaux numériques. Ils ont un bon support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Parfois, cela présente des problèmes techniques, mais ils les réparent toujours rapidement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Nimbata:** Si vous cherchez un outil pour suivre les appels effectués à travers les campagnes de différents canaux numériques, Nimbata est la solution. Il est également proposé à un prix compétitif. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux déterminer de quelle campagne numérique un appel a été effectué et y donner suite correctement. Je peux analyser quelle campagne fonctionne le mieux pour moi. ### 25. Passage au suivi d'expédition numérique en utilisant les services d'appel Nimbata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ILIAS K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Les services personnalisés et innovants et la communication exceptionnelle avec l'équipe Nimbata. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Nous avions reçu uniquement des retours positifs en utilisant les services de Nimbata. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Nimbata:** vous aurez une valeur ajoutée **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'entreprise active dans l'industrie de la logistique, nous avions besoin de suivre le statut de nos expéditions. L'équipe de Nimbata a analysé nos besoins et nous a offert un "outil d'appel" qui nous permet de suivre efficacement toutes nos expéditions. Rien qu'en 2017, grâce à cet "outil d'appel" personnalisé, nous avons suivi 4 000 expéditions, tandis qu'à travers le tableau de bord proposé, nous avons eu l'opportunité d'exporter et d'analyser divers rapports et données. En utilisant Nimbata, nous avons réussi à obtenir un avantage concurrentiel qu'aucun autre concurrent ne pouvait offrir dans notre industrie. ### 26. Meilleure expérience de tous les temps. Très simple à utiliser. Service client incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Exarchou K. | Speech and language therapist, Gestion de l'éducation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Facile à utiliser, services de haute qualité. Résultats précis et fiables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos du produit Nimbata. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connaissance sur la façon de dépenser votre argent en publicité en fonction du type de publicité qui vous apportera plus de clients. ### 27. Un outil de marketing efficace et un atout précieux pour notre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Nous utilisons la plateforme Nimbata depuis plus de 2 ans. Avec l'outil Nimbata, nous sommes capables d'attribuer des appels à des campagnes en ligne et hors ligne, d'augmenter le ROI et les conversions. Rapports puissants, interface innovante et excellente équipe de support. Je le recommande vivement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Rien. La plateforme Nimbata est un outil excellent et facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** *Attribution des campagnes de marketing numérique *Aidez-nous à augmenter les ventes et les revenus *Surveillez la performance *Optimisez nos campagnes de marketing numérique ### 28. Service très utile et équipe extrêmement solidaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Tabac | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 07, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Nimbata?** Innovation, analyse, communication **Que n’aimez-vous pas à propos de Nimbata?** Rien en particulier **Quels sont les problèmes que Nimbata résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Source des appels et connexion avec les médias payants afin d'évaluer le ROI - [View Nimbata pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/nimbata/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A36%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=feb26301-5243-4c63-b58c-92f38173e1a1&secure%5Btoken%5D=5cbab038aebaa095cb1f6ddc101d4d86595d8ed7ac3ef6e478da2369b9cb0dda&format=llm_user) ## Nimbata Integrations - [Google Ads](https://www.g2.com/fr/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews) ## Nimbata Features **Analyse des appels** - Enregistrement des appels - Apprentissage automatique - Analyse des appels - Qualification des leads **Gestion des numéros de téléphone** - Numéros de téléphone locaux - Numéros sans frais - Numéros existants du port **Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle** - Notation des clients - Conversion de la parole en texte - Analyse de sentiment **Suivi** - Suivi des visiteurs et des mots-clés - Insertion dynamique de numéros - Attribution d’appels multicanal **IA générative** - Résumé du texte **Analytics** - Données d’appel - Enregistrement des appels - Rapports avancés - Intelligence de conversation **Agentic AI - Intelligence Conversationnelle** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Routage des appels** - IVR - Planification des appels - Géo-routage **Administration** - Intégrations Martech - Confidentialité, sécurité et conformité - Performance et fiabilité **Agentic AI - Suivi des appels entrants** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive ## Top Nimbata Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/fr/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [WhatConverts](https://www.g2.com/fr/products/whatconverts/reviews) - 4.9/5.0 (303 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/fr/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews)