Les plateformes d'évaluation des services B2B collectent et hébergent des avis vérifiés de fournisseurs de services interentreprises. Ces plateformes aident les organisations et les professionnels à commencer le processus de recherche de fournisseurs de services réputés tels que des consultants, des agences de publicité et de marketing, des concepteurs de sites web, des développeurs, et plus encore. Les plateformes d'évaluation des services B2B bénéficient également aux fournisseurs de services en leur permettant de revendiquer le profil de leur entreprise, de promouvoir les services de leur entreprise et de se connecter avec des clients ou prospects potentiels.
Alors que certaines plateformes d'évaluation des services B2B se concentrent sur un type de fournisseur spécifique, tel que les services de marketing, d'autres plateformes répertorient une variété de fournisseurs différents, allant des développeurs de logiciels aux services comptables. De nombreuses plateformes catégorisent les fournisseurs de services à la fois par type de service et par localisation géographique, afin que les clients potentiels puissent trouver des fournisseurs locaux dans leur région. Il existe un certain chevauchement avec les plateformes d'évaluation technologique, car plusieurs plateformes collectent des avis pour les produits technologiques et les fournisseurs de services.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes d'évaluation des services B2B, un produit doit :
Collecter et afficher des avis générés par les utilisateurs pour les services B2B
Permettre aux clients potentiels de rechercher et de filtrer les fournisseurs de services
Fournir des informations sur les fournisseurs de services B2B, y compris les services offerts et les informations de contact
